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心理咨詢制度一、心理咨詢室工作制度1.心理咨詢室主要負(fù)責(zé)學(xué)生心理健康的咨詢工作。2.服務(wù)目標(biāo)是關(guān)注師生心理健康,認(rèn)識(shí)自我,助人自助,以人為本,實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。3.服務(wù)原則是熱心、傾聽、細(xì)心、耐心、保密。4.服務(wù)方式是面對(duì)面咨詢,書信咨詢等。5.心理咨詢室通過對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理咨詢,使其具備健康的心理從而努力學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,創(chuàng)造和諧校園。6.在心理咨詢過程中,如發(fā)現(xiàn)咨詢者有危害其自身生命和危及社會(huì)安全的情況,心理咨詢工作者有責(zé)任立即采取必要的措施,防止意外事件的發(fā)生。7.心理咨詢工作者應(yīng)注意保持情緒穩(wěn)定,在自身處在極度的情緒波動(dòng)狀態(tài)時(shí),應(yīng)回避接待來訪者。8.對(duì)來訪者認(rèn)真負(fù)責(zé),咨詢結(jié)束后及時(shí)整理、完善咨詢資料。9.對(duì)來訪者的相關(guān)資料、檔案嚴(yán)格保密。10.保持咨詢室的干凈整潔。二、心理咨詢室管理制度1.心理咨詢師必須態(tài)度熱情、工作細(xì)致和認(rèn)真,不得遲到、早退,要按時(shí)到崗接受咨詢者來訪。2.本著“積極、自信、樂觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠(chéng)相待,傾情相助,引導(dǎo)來訪者自助。3.保持室內(nèi)環(huán)境整潔,優(yōu)美、舒心,營(yíng)造溫馨的空間。4.尊重學(xué)生人格,保護(hù)學(xué)生的隱私,切實(shí)履行保密原則,對(duì)有較為嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生,必須及時(shí)通知班主任和家長(zhǎng),取得支持和配合。5.做好有關(guān)材料的存檔工作,及時(shí)整理。6.心理咨詢室開放時(shí)間為周一至周五每天上午8:00——11:30,下午3:00——5:30。7.每天的心理輔導(dǎo)老師按具體的工作安排進(jìn)行值班。8.工作完畢,關(guān)好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。三、心理健康教育制度1.認(rèn)真貫徹上級(jí)主管部門的有關(guān)精神,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的“心理健康教育”,把心理健康教育的內(nèi)容滲透到德育工作中去。2.認(rèn)真上好心理健康教育課,并收到較好的教學(xué)效果。3.教師要為人師表,言傳身教,要求學(xué)生做到的教師必須首先做到。4.班主任工作要扎實(shí),要成為學(xué)生發(fā)展健康心理的啟迪者和榜樣,把德育和心理健康教育結(jié)合起來,在指導(dǎo)班集體和團(tuán)隊(duì)工作中,要發(fā)展學(xué)生良好的自我意識(shí),培養(yǎng)自主能力和自我教育能力。5.心理輔導(dǎo)師要熱情接待學(xué)生和家長(zhǎng)來訪,進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),隨時(shí)保密,并做好記錄。6.大力開展心理健康教育活動(dòng),讓學(xué)生在活動(dòng)中去提高認(rèn)識(shí),全面促進(jìn)心理素質(zhì)。7.建設(shè)好校園環(huán)境,使學(xué)生有良好的校園心理環(huán)境。四、來訪者須知1.坦誠(chéng)。向輔導(dǎo)老師坦城地表露自己,不必掩飾或偽裝,來訪者應(yīng)把自己內(nèi)心真正的困惑或咨詢過程中產(chǎn)生的問題、感受都及時(shí)地與輔導(dǎo)老師溝通,以便更快更好地達(dá)到咨詢效果。2.自愿。是否開始或終止接受心理咨詢都由來訪者本人決定,輔導(dǎo)老師只能提出建議,無(wú)權(quán)強(qiáng)硬要求。相應(yīng)地,隨意地終止給咨詢帶來的不良影響也由來訪者本人承擔(dān)。咨詢過程中,若對(duì)咨詢方向或方法有異議,可與輔導(dǎo)老師進(jìn)行必要的討論并修正。3.自主。心理咨詢的理念是“助人自助”,所以咨詢的主角不是輔導(dǎo)老師,而是來訪者自己。不要期待輔導(dǎo)老師為你做主,給你出主意、想辦法、甚至做決定,即不能過分依賴心理咨詢,也不要以為咨詢總能一次性解決問題。事實(shí)上,心理咨詢不是“一帖靈”,世上沒有靈丹妙藥,所以請(qǐng)記住,只有你自己才能真正解決你的問題!4.尊重。尊重輔導(dǎo)老師,來訪者必須提前預(yù)約咨詢時(shí)間,并嚴(yán)格遵守。認(rèn)真配合輔導(dǎo)教師的工作,按時(shí)完成“作業(yè)”,把個(gè)人的感悟與改變有效地反饋給輔導(dǎo)老師。5.保密。保密是心理咨詢的工作原則之一,也是職業(yè)道德的集中體現(xiàn)。來訪者的個(gè)人信息及咨詢的相關(guān)問題不會(huì)被隨意談?wù)?,來訪者的信息登記表不會(huì)被帶出咨詢室之外的任何地方。一般地,來訪者是否接受過咨詢以及咨詢的內(nèi)容都不會(huì)被透漏給其他人。但下述幾種情況除外:(1)來訪者出現(xiàn)自我傷害或傷害他人的傾向。有必要通知來訪者班主任、父母以及相關(guān)人員,以采取必要的措施。(2)來訪者的問題涉及法律責(zé)任,如有必要,咨詢老師應(yīng)將信息資料呈交有關(guān)機(jī)構(gòu)。五、心理咨詢室守則1.心理咨詢室必須保持安靜的環(huán)境,使其成為學(xué)生訴衷腸,師生談心的好場(chǎng)所。2.心理咨詢師必須擁有一片愛心,熱愛這項(xiàng)工作,并接受過專業(yè)培訓(xùn)取得專業(yè)合格證書,并掌握咨詢的技巧和心理測(cè)試、心理訓(xùn)練的方法。3.心理咨詢老師必須本著“真誠(chéng)、熱情、無(wú)私、保密”的基本原則,幫助學(xué)生解決心理困擾,矯治心理障礙、不斷完善自我。4.遇有嚴(yán)重心理障礙或精神疾病的學(xué)生,咨詢老師能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并轉(zhuǎn)送有關(guān)醫(yī)院進(jìn)行心理治療。5.咨詢老師應(yīng)主動(dòng)爭(zhēng)取家庭的配合,形成輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò),使學(xué)生在校內(nèi)外都能得
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