企業(yè)級(jí)云服務(wù)提供合同

企業(yè)級(jí)云服務(wù)提供合同合同編號(hào)：__________甲方（云服務(wù)提供商）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指甲方（云服務(wù)提供商）。1.2乙方：指乙方（服務(wù)接受方）。1.3云服務(wù)：指甲方為乙方提供的在線云計(jì)算資源，包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等。1.4服務(wù)期間：指甲乙雙方約定的時(shí)間內(nèi)，甲方為乙方提供云服務(wù)的期限。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容與范圍，為乙方提供云服務(wù)。2.1.1提供云服務(wù)器資源，包括CPU、內(nèi)存、存儲(chǔ)空間等。2.1.2提供云存儲(chǔ)服務(wù)，包括數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)、存儲(chǔ)空間擴(kuò)展等。2.1.3提供云計(jì)算網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括公網(wǎng)IP、負(fù)載均衡、安全組等。2.1.4提供云數(shù)據(jù)庫服務(wù)，包括數(shù)據(jù)庫實(shí)例、備份、監(jiān)控等。2.1.5提供技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限：本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計(jì)算。3.2服務(wù)費(fèi)用：3.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但需提前____個(gè)工作日通知乙方。3.2.3乙方應(yīng)在收到甲方開具的發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊(cè)信息。4.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方使用云服務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督，保證乙方合規(guī)使用。4.1.3甲方應(yīng)保證云服務(wù)的穩(wěn)定性、可靠性、安全性，保障乙方的數(shù)據(jù)安全。4.1.4甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)為乙方提供技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：4.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定使用云服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊(cè)信息。4.2.3乙方應(yīng)合理使用云服務(wù)，不得從事違法、違規(guī)行為。4.2.4乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任：5.1.1如甲方未按約定提供云服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。5.1.2如甲方違反本合同導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任：5.2.1如乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停或終止云服務(wù)。5.2.2如乙方從事違法、違規(guī)行為，甲方有權(quán)立即終止本合同，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。第六章數(shù)據(jù)處理與保密6.1數(shù)據(jù)處理：6.1.1甲方應(yīng)保證乙方數(shù)據(jù)的完整性和機(jī)密性，不得泄露、篡改或非法使用乙方數(shù)據(jù)。6.1.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保障乙方數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)安全，防止數(shù)據(jù)丟失、損壞或被非法訪問。6.1.3乙方有權(quán)要求甲方提供數(shù)據(jù)處理的詳細(xì)情況，包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)位置、備份策略等。6.2保密義務(wù)：6.2.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和機(jī)密信息予以保密。6.2.2保密期限自本合同終止或解除之日起算，持續(xù)____年。6.2.3除法律要求或雙方書面同意外，任何一方不得向第三方披露對(duì)方的保密信息。第七章服務(wù)變更與升級(jí)7.1服務(wù)變更：7.1.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，對(duì)云服務(wù)進(jìn)行升級(jí)、優(yōu)化或調(diào)整。7.1.2如服務(wù)變更影響乙方使用，甲方應(yīng)提前____個(gè)工作日通知乙方，并協(xié)助乙方進(jìn)行必要的調(diào)整。7.2服務(wù)升級(jí)：7.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)云服務(wù)進(jìn)行升級(jí)，以提升服務(wù)質(zhì)量、安全性及功能。7.2.2乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的升級(jí)方案，選擇是否升級(jí)服務(wù)。第八章服務(wù)支持與維護(hù)8.1技術(shù)支持：8.1.1甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，保證乙方在遇到問題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。8.1.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題。8.2服務(wù)維護(hù)：8.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)云服務(wù)進(jìn)行維護(hù)，保證服務(wù)正常運(yùn)行。8.2.2甲方應(yīng)在維護(hù)期間提前通知乙方，并盡可能減少維護(hù)對(duì)乙方使用的影響。第九章法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用：9.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用____法律。9.1.2如本合同的任何條款與____法律相抵觸，應(yīng)以____法律為準(zhǔn)。9.2爭(zhēng)議解決：9.2.1甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議。9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向____法院提起訴訟。第十章其他條款10.1合同修改：10.1.1本合同任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由甲乙雙方簽字蓋章。10.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本合同內(nèi)容。10.2合同轉(zhuǎn)讓：10.2.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3終止與解除：10.3.1在合同服務(wù)期限內(nèi)，除非本合同另有約定，否則任何一方不得提前終止或解除本合同。10.3.2如因不可抗力等因素導(dǎo)致本合同無法履行，雙方可協(xié)商終止或解除本合同。10.4合同副本：10.4.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4.2本合同副本如有遺失或損壞，經(jīng)雙方確認(rèn)后可重新制作。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：11.1.1甲方擁有云服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。11.1.2乙方在使用云服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：11.2.1甲乙雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯、盜用或非法使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2.2乙方不得在未經(jīng)甲方授權(quán)的情況下，對(duì)云服務(wù)進(jìn)行反向工程、反編譯或反匯編。第十二章違約賠償12.1違約賠償：12.1.1如甲方違反本合同導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.1.2如乙方違反本合同導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2賠償范圍：12.2.1賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用及甲方因違約而產(chǎn)生的其他損失。12.2.2除非本合同另有約定，否則賠償金額不超過乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用。第十三章不可抗力13.1不可抗力：13.1.1不可抗力指無法預(yù)見、無法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等。13.1.2如因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，受影響的一方應(yīng)盡快通知對(duì)方，并采取合理措施減輕損失。13.2不可抗力處理：13.2.1如不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商確定合同履行期限的順延或解除合同。13.2.2因不可抗力導(dǎo)致的損失，雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。第十四章一般規(guī)定14.1語言與翻譯：14.1.1本合同以中文為準(zhǔn)，如有其他語言翻譯版本，僅供參考。14.1.2若中文版本與其他語言版本發(fā)生沖突，以中文版本為準(zhǔn)。14.2合同效力：14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2.2本合同的效力不受任何一方合并、分立或變更影響。第十五章附加條款15.1附加條款：15.1.1甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況，另行簽訂附加協(xié)議，作為本合同的補(bǔ)充。15.1.2附加協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2