質(zhì)量工程師模擬試題

、單選［共40題，每題1分，總計(jì)40分］

1、以下說(shuō)法正確的是()。

A.隨機(jī)事件的發(fā)生有偶然性與必然性之分，而沒(méi)有大小之別

B.隨機(jī)事件發(fā)生的可能性雖有大小之別，但我們卻無(wú)法度量

C.隨機(jī)事件發(fā)生的可能性的大小與概率沒(méi)有必然聯(lián)系

D.概率愈大，事件發(fā)生的可能性就愈大，相反也成立

2、裝配某儀器要用到228個(gè)元器件，使用更先進(jìn)的電子元件后，只要22只就夠了。如

果每個(gè)元器件或電子元件能正常工作1000小時(shí)以上的概率為0.998,并且這些元件工作狀

態(tài)是相互獨(dú)立的，外表中每個(gè)元件都正常工作時(shí)，外表才能正常工作，寫出兩場(chǎng)合下外表能

正常工作1000小時(shí)的概率()。

A.0.5950.952

B.0.6340.957

C.0.6920.848

D.0.5990.952

3、關(guān)于隨機(jī)變量特點(diǎn)數(shù)的運(yùn)算表達(dá)式正確的是()。

A.E(aX+b)=aE(X)+b

B.E(X1+X2)=E(X1)+E(X2)

C.Var(Xl±X2)=Var(Xl)+Var(X2)

D.Var(aX+b)=aVar(X)

4、(B)情形下會(huì)遇到超幾何分布。

A.在一定時(shí)間內(nèi)或一定區(qū)域內(nèi)或一特定單位內(nèi)的前提下進(jìn)行計(jì)點(diǎn)

B.從一個(gè)有限總體中進(jìn)行不放回抽樣

C.在重復(fù)進(jìn)行某一試驗(yàn)

D.從進(jìn)行次數(shù)無(wú)限大的不放回抽樣試驗(yàn)

5、下列關(guān)于“右偏分布”的描述錯(cuò)誤的是（）。

A.右偏分布是正態(tài)分布的形式之一

B.符合右偏分布的隨機(jī)變量大量取值在左邊，少量分布在右邊

C.符合右偏分布的隨機(jī)變量少量取值在左邊，大量分布在右邊

D.隨機(jī)變量的分布很散

6、因子的水平可以用（）形式表示。

A.A、B、C、…

B.a、b、c、…

C.Al、A2、A3、…

D.al、a2、a3、???

7、回來(lái)方程不一定經(jīng)過(guò)的點(diǎn)是（）。

A.（0,a）

B.（,）

C.（0,-b）

D.（0,0）

8、某廠生產(chǎn)白水泥，對(duì)每一窯生產(chǎn)的水泥都需要測(cè)定其抗壓強(qiáng)度，以確定水泥標(biāo)號(hào)，一樣

是將水泥出窯后做成的試塊養(yǎng)護(hù)28天所測(cè)得的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。但是水泥不可能堆放28天后再

出廠，所以考慮用7天的抗壓強(qiáng)度x來(lái)猜測(cè)28天的抗壓強(qiáng)度y?，F(xiàn)在統(tǒng)計(jì)了26窯的數(shù)據(jù),

求得如下結(jié)果：

=24.177,=30.323,Lxx=41.566,Lxy=37.31,Lyy=65.686,a假定在顯著性水

平0.05上查表得到相關(guān)系數(shù)的臨界值為0.388,F分布的臨界值為4.26。對(duì)方程作顯著

性檢驗(yàn)時(shí)，下述（）是正確的。

A.殘差平方和的自由度為25

B.殘差平方和的自由度為24

C.檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量F的值為24.988

D.檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量F的值為43.074

9、抽樣檢驗(yàn)的對(duì)象是（）。

A.部分產(chǎn)品

B.單位產(chǎn)品

C.一■批產(chǎn)品

D.樣本

10、使用計(jì)數(shù)調(diào)整型一次正常抽樣方案（125,1）,對(duì)批量n=1000的產(chǎn)品批進(jìn)行驗(yàn)收。若

樣本中的不合格品數(shù)d=2,則（）。

A.不接收該批產(chǎn)品

B.再抽一個(gè)樣本進(jìn)行判定

C.再使用加嚴(yán)檢驗(yàn)對(duì)該批產(chǎn)品判定

D.改用二次抽樣方案對(duì)該批進(jìn)行判定

11、在GB/T2828.1中規(guī)定無(wú)特別情形檢驗(yàn)一樣從（）開始，只要初檢批中，連續(xù)（）

中就有2批不接收，則應(yīng)從下批起轉(zhuǎn)到加嚴(yán)檢驗(yàn)。

A.放寬檢驗(yàn)5批以上

B.正常檢驗(yàn)5批或不到5批

C.加嚴(yán)檢驗(yàn)5批或不到5批

D.正常檢驗(yàn)不到5批

12、對(duì)一個(gè)產(chǎn)品批來(lái)說(shuō)，是否被接收，關(guān)鍵取決于生產(chǎn)方或使用方驗(yàn)收時(shí)對(duì)檢驗(yàn)批的質(zhì)量

要求，在GB/T15239中規(guī)定了極限質(zhì)量2Q,它是與（）的接收概率相對(duì)應(yīng)的質(zhì)量水平,

是（）不期望的質(zhì)量水平。

A.較低使用方

B.較低生產(chǎn)方

C.較高生產(chǎn)方

D.較高使用方

13、當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量特性值分布的均值與公差中心不重合時(shí)，（）。

A.不合格品率增大，過(guò)程能力指數(shù)不變

B.不合格品率增大，過(guò)程能力指數(shù)增大

C.不合格品率增大，過(guò)程能力指數(shù)減小

D.不合格品率不變，過(guò)程能力指數(shù)減小

14、關(guān)于建立p圖的情形說(shuō)法不正確的是（）。

A.若P0或很小，則需選樣本量n充分大，使得np》l通常取，或

B.當(dāng)ni不全相等；則p控制圖的LCLp和UCLp是凹凸?fàn)睢?/p>

C.若P0或很小，則要挑選樣本量充分大，使得每個(gè)子組平均有一個(gè)不合格品，通常取:

或

D.p控制圖的統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)是指過(guò)程的不合格品率為一常數(shù)p,且各個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是獨(dú)立

的

15、在國(guó)標(biāo)GB/T4091-2001《常規(guī)控制圖》中規(guī)定的8種判異準(zhǔn)則中，判定過(guò)程平均值

的較小趨勢(shì)比準(zhǔn)則2更為靈敏的是()。

A.準(zhǔn)則3

B.準(zhǔn)貝U5

C.準(zhǔn)貝IJ7

D.準(zhǔn)則8

16、某產(chǎn)品由5個(gè)單元組成串聯(lián)系統(tǒng)，若每個(gè)單元的可靠度均為0.95,該系統(tǒng)可靠度為

()O

A.0.77

B.0.87

C.0.97

D.0.67

17、在產(chǎn)品投入使用的初期，產(chǎn)品的故障率較高，且具有隨時(shí)間()的特點(diǎn)。

A.逐步下降

B.保持不變

C.先降低后提高

D.迅速下降

18、剔除由不良元器件，零部件或工藝缺陷引起的早期故障的方法是()。

A.環(huán)境應(yīng)力挑選試驗(yàn)

B.常規(guī)的方法

C.目視檢查

D.任何方法或試驗(yàn)

19、()是一種導(dǎo)致人員嚴(yán)重受傷，器材或系統(tǒng)嚴(yán)重?fù)p壞，從而使任務(wù)失敗的故障。

A.災(zāi)難性故障

B.致命性故障

C.嚴(yán)重故障

D.輕度故障

20、()是指組成產(chǎn)品的所有單元工作時(shí)，只要有一個(gè)單元不發(fā)生故障，產(chǎn)品就不會(huì)發(fā)生

故障，亦稱工作貯備模型。

A.并聯(lián)模型

B.串聯(lián)模型

C.串并聯(lián)模型

D.以上說(shuō)法均不對(duì)

21、（）是上層治理者最基本的參與方式。

A.參與質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)

B.參與質(zhì)量委員會(huì)的工作

C.參與下級(jí)或基層員工的各種活動(dòng)

D.參與質(zhì)量監(jiān)督小組

22、質(zhì)量的概念最初僅用于（）。

A.服務(wù)

B.產(chǎn)品

C.過(guò)程

D.組織

23、企業(yè)方針目標(biāo)的確定大致經(jīng)過(guò)的環(huán)節(jié)不包括（）。

A.要調(diào)查企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境，分析面臨的發(fā)展機(jī)會(huì)和威逼

B.要研究組織在資源擁有和利用上的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

C.要分析企業(yè)現(xiàn)狀與期望值之間的差距

D.要研究確定實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)的可行性方案

24、目標(biāo)治理與泰羅制的科學(xué)治理思想相比，是一個(gè)很大的進(jìn)步，主要表現(xiàn)不包括（）。

A.從“以物為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙匀藶橹行摹?/p>

B.從“自主治理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤氨O(jiān)督治理”

C.從“專制治理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤懊裰髦卫怼?/p>

D.從“紀(jì)律約束”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮膭?lì)治理”

25、實(shí)行動(dòng)態(tài)治理，最重要的環(huán)節(jié)是（）。

A.保證信息流的暢通

B.保證信息的準(zhǔn)確

C.保證信息流的速度

D.保證信息資料的收集

26、為了進(jìn)行成本和（或）收益分析，組織可采?。ǎ┎襟E。

①識(shí)別顧客和其他受益者的隱含利益；②檢查所建議的改進(jìn)措施的整體財(cái)務(wù)成效；③確保對(duì)

建議的改進(jìn)措施作出與組織的基本目的相一致的明確規(guī)定、計(jì)劃安排和成本估算；④估量過(guò)

程內(nèi)外合格（符合）成本和不合格（不符合）成本的變化；⑤將整體效益與改進(jìn)措施的投資進(jìn)行

比較，從而決定是否采取改進(jìn)措施；⑥通過(guò)增加使顧客中意和非常中意的因素，減少引起不

中意的因素，來(lái)猜測(cè)對(duì)顧客中意度的影響，⑦估量因提高顧客中意度而得到的重復(fù)訂單和新

業(yè)務(wù)而增加的收入。

A.①⑥④③⑤②⑦

B.③⑥⑦①④②⑤

C.⑥⑦②①④⑤③

D.②⑦⑤③①④⑥

27、避免不必要的貿(mào)易技術(shù)壁壘原則不包括（）。

A.TBT協(xié)議中有關(guān)技術(shù)法規(guī)的條款

B.避免不必要的貿(mào)易技術(shù)壁壘

C.技術(shù)法規(guī)引起的不必要貿(mào)易技術(shù)壁壘

D.生產(chǎn)者的利益--------YINGWEI合格評(píng)定程序

28、（）主要是確認(rèn)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量，必要時(shí)還可以要求供應(yīng)商改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量以符合企

業(yè)的要求。

A.例行審核

B.產(chǎn)品審核

C.過(guò)程審核

D.質(zhì)量治理體系審核

29、根據(jù)雙方規(guī)定的時(shí)間間隔，定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行的審核稱為（）。

A.產(chǎn)品審核

B.特別情形下審核

C.例行審核

D.過(guò)程審核

30、（）是一種定量與定性相結(jié)合的有效方法，特別適合于供應(yīng)商的質(zhì)量數(shù)據(jù)不全、定量

和定性指標(biāo)都需評(píng)判的場(chǎng)合。

A.不合格評(píng)分法

B.合格評(píng)分法

C.綜合評(píng)分法

D.模糊綜合評(píng)判法

31、企業(yè)必須明確自己與不同的供應(yīng)商之間應(yīng)建立一種什么樣的關(guān)系。對(duì)于第()類供應(yīng)

商，通?？刹捎米詈?jiǎn)單的合作方式，即直接采購(gòu)。

A.I

B.II

C.III

D.I、n、m

32、如果III類供應(yīng)商的業(yè)績(jī)?yōu)镃級(jí)，其供貨比例應(yīng)為()。

A.暫停供貨

B.堅(jiān)持在20%以下

C.堅(jiān)持在40%以下

D.堅(jiān)持在60%以下

33、()是為進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)或過(guò)程所規(guī)定的途徑。

A.標(biāo)準(zhǔn)

B.清單

C.程序

D.文件

34、()和治理評(píng)審都是組織建立自我評(píng)判、促進(jìn)自我改進(jìn)機(jī)制的手段。

A.第一方審核

B.第二方審核

C.多方審核

D.內(nèi)部審核

35、()的目的在于增加顧客和其他相關(guān)方中意的機(jī)會(huì)。

A.領(lǐng)導(dǎo)作用

B,全員參與

C.注重實(shí)效

D.連續(xù)改進(jìn)

36、（）必須經(jīng)最高治理者簽署發(fā)布。

A.質(zhì)量手冊(cè)

B.質(zhì)量治理體系文件

C.評(píng)審手冊(cè)

D.質(zhì)量治理體系方針

37、檢驗(yàn)手冊(cè)基本上由程序性和（）兩方面內(nèi)容組成。

A.功能性

B.控制性

C.規(guī)范性

D.技術(shù)性

38、（）是證實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量的證據(jù)。

A.質(zhì)量檢驗(yàn)記錄

B.性能檢測(cè)分析表

C.產(chǎn)品質(zhì)量合格檢驗(yàn)書

D.質(zhì)量檢驗(yàn)分析報(bào)告

39、以下有關(guān)《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》的表述中不正確的是（）。

A.它構(gòu)成了我國(guó)計(jì)量法規(guī)體系

B.它簡(jiǎn)稱《計(jì)量法》，是調(diào)整計(jì)量法律關(guān)系的法律規(guī)范的總稱

C.制定《計(jì)量法》的目的，是為了保證單位制的統(tǒng)一和量值的準(zhǔn)確可靠

D.它調(diào)整的對(duì)象是中華人民共和國(guó)境內(nèi)所有國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位和個(gè)人，凡是建

立計(jì)量基準(zhǔn)、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行計(jì)量檢定，制造、修理、銷售、進(jìn)口、使用計(jì)量器具，使用法定計(jì)

量單位，開展計(jì)量認(rèn)證，實(shí)施仲裁檢定和調(diào)解計(jì)量糾紛，以及進(jìn)行計(jì)量監(jiān)督治理等方面所發(fā)生的

各種法律關(guān)系

40、以下對(duì)測(cè)量?jī)x器控制的運(yùn)作表述中不正確的是（）。

A.包括型式批準(zhǔn)、檢定、檢驗(yàn)，三項(xiàng)內(nèi)容缺一不可

B.型式批準(zhǔn)是由政府計(jì)量行政部門做出的承認(rèn)測(cè)量?jī)x器的型式符合法定要求的決定

C.其目的是要確定測(cè)量?jī)x器的特性是否符合相關(guān)技術(shù)法規(guī)中規(guī)定的要求

D.檢定是查明和確認(rèn)測(cè)量?jī)x器是否符合法定要求的程序

二、多選［共30題，每題2分，總計(jì)60分］

41、連續(xù)隨機(jī)變量所對(duì)應(yīng)的概率密度函數(shù)的不同形式反映了質(zhì)量特性總體上的差另I，這些差別

包括()。

A.位置不同

B.散布不同

C.大小不同

D.形狀不同

E.形式不同

42、樣本成為簡(jiǎn)單隨機(jī)樣本的條件是()。

A.每個(gè)個(gè)體在總體中都有相同的機(jī)會(huì)入樣

B.每個(gè)個(gè)體在總體中都有不同的機(jī)會(huì)入樣

C.從總體中抽取的每個(gè)個(gè)體對(duì)其他個(gè)體的抽取無(wú)任何影響

D.隨機(jī)性

E.獨(dú)立性

43、對(duì)正態(tài)總體參數(shù)的估量描述正確的是()。

A.正態(tài)均值u的無(wú)偏估量有兩個(gè)，一個(gè)是樣本均值的估量，另一個(gè)是樣本中位數(shù)的估量，即

==(l/n)(Xl+X2+…+Xn)

B.對(duì)正態(tài)均值口來(lái)說(shuō)，樣本均值總比樣本中位數(shù)更有效，應(yīng)舍去樣本中位數(shù)

C.在實(shí)際過(guò)程中，應(yīng)優(yōu)先選用樣本均值去估量正態(tài)均值口。但有時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)，為了簡(jiǎn)便快捷，

選用樣本中位數(shù)去估量正態(tài)均值口也是有的

D.正態(tài)方差。2的無(wú)偏估量常用的只有一個(gè)，就是樣本方差S2而

=S2=

在所有無(wú)偏估量中它是最有效的

E.正態(tài)標(biāo)準(zhǔn)差。的無(wú)偏估量也有兩個(gè)，一個(gè)是對(duì)樣本極差R=X(n)-X(l)進(jìn)行修偏而得，另一

個(gè)是對(duì)樣本標(biāo)準(zhǔn)差S進(jìn)行修偏而得。具體是R=R/d2=(X(n)-X(l))/d2S=(S/C4)=

44、設(shè)A與B是任意兩事件，則A-B=()o

A.A-AB

B.B-AB

C.

D.

E.AB-A

45、在一個(gè)單因子方差分析中，因子有四個(gè)水平，每一水平的數(shù)據(jù)如下：

水平數(shù)據(jù)

A158746

A201234

A320332

A432221

則下列結(jié)論正確的是（）。

A.SA=53.33

B.SA=60

C.Se=28

D.Se=18

E.ST=88

46、若在每一水平下重復(fù)試驗(yàn)次數(shù)不同，假定在Ai水平下進(jìn)行了mi次實(shí)驗(yàn)，那么方差分析仍

可進(jìn)行，只是在運(yùn)算中有（）改動(dòng)。

A.此時(shí)n=

B.此時(shí)SA的運(yùn)算公式改為

C.此時(shí)SA的運(yùn)算公式改為

D.此時(shí)將表示所有n=rm個(gè)數(shù)據(jù)和改為表示n=rmi個(gè)數(shù)據(jù)和

E.此時(shí)將Se=ST-SA改為Se=SA-ST

47、關(guān)于正交表的說(shuō)法正確的有（）。

A.正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)利用“正交表”挑選實(shí)驗(yàn)條件，并利用正交表的特點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，找出最

好或中意的實(shí)驗(yàn)條件

B.正交表具有正交性

C.正交表中每列中每個(gè)數(shù)字重復(fù)次數(shù)相同

D.將正交表中任意兩列的同行數(shù)字看成一個(gè)數(shù)對(duì)，那么一切可能數(shù)對(duì)重復(fù)次數(shù)相同

E.利用正交表挑選的實(shí)驗(yàn)點(diǎn)在試驗(yàn)空間中的分布是離散分布的

48、在使用GB/T2828.1時(shí)，要檢索出適用的抽樣方案，要第一確定的要素有（），檢驗(yàn)批

的組成。

A.過(guò)程平均的運(yùn)算

B.接收質(zhì)量限AQL的確定

C.批量及檢驗(yàn)水平（IL）的挑選

D.檢驗(yàn)嚴(yán)格程度的規(guī)定

E.抽樣方案類型的選取

49、進(jìn)行放寬檢驗(yàn)時(shí)，如果顯現(xiàn)（）情形時(shí)，必須轉(zhuǎn)回正常檢驗(yàn)。

A.有1批檢驗(yàn)不接收

B.生產(chǎn)不穩(wěn)固或延遲

C.負(fù)責(zé)部門認(rèn)為有必要復(fù)原正常檢驗(yàn)

D.當(dāng)前的轉(zhuǎn)移得分至少是30分

E.生產(chǎn)穩(wěn)固

50、對(duì)檢驗(yàn)水平判別能力的高低說(shuō)法恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A.檢驗(yàn)水平I比檢驗(yàn)水平n判別能力低

B.檢驗(yàn)水平I比檢驗(yàn)水平n判別能力高

c.檢驗(yàn)水平ni比檢驗(yàn)水平n判別能力高

D.檢驗(yàn)水平ni比檢驗(yàn)水平n判別能力低

E.以上說(shuō)法都不正確

51、質(zhì)量因素引起的波動(dòng)分為偶然波動(dòng)和非常波動(dòng)，下述說(shuō)法中正確的是（）。

A.偶然波動(dòng)可以避免

B.偶然波動(dòng)不可以避免

C.采取措施不可以排除非常波動(dòng)

D.采取措施可以排除非常波動(dòng)

E.以上說(shuō)法均不正確52、一樣產(chǎn)品浴盆曲線的三個(gè)階段是（）。

A.早期故障期

B.偶然故障期

C.耗損故障期

D.貯存故障期

E.平穩(wěn)故障期

53、六西格瑪治理所強(qiáng)調(diào)的方面有（）。

A.強(qiáng)調(diào)以效率為基礎(chǔ)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

B.強(qiáng)調(diào)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，并將連續(xù)改進(jìn)與顧客中意以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)緊密地聯(lián)系起來(lái)

C.強(qiáng)調(diào)依據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行治理，并充分運(yùn)用定量分別和統(tǒng)計(jì)思想

D.強(qiáng)調(diào)面向過(guò)程，并通過(guò)減少過(guò)程的變異或缺陷實(shí)現(xiàn)降低成本與縮短周期

E.強(qiáng)調(diào)變革組織文化以適應(yīng)連續(xù)改進(jìn)的需要

54、降低合格成本可以通過(guò)的途徑有（）。

A.提高現(xiàn)有的過(guò)程能力

B.提高技能

C.開發(fā)產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)革新

D.贏得信譽(yù)

E.過(guò)程再設(shè)計(jì)，即重新對(duì)過(guò)程進(jìn)行設(shè)計(jì)

55、組織應(yīng)通過(guò)需求分析收集對(duì)過(guò)程控制和體系有效運(yùn)行起作用的數(shù)據(jù)，至少應(yīng)能提供（）方

面的信息。

A.顧客中意度的評(píng)判

B.產(chǎn)品的質(zhì)量合格率

C.過(guò)程能力和產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀，及其發(fā)展趨勢(shì)

D.產(chǎn)品的符合性

E.糾正、預(yù)防措施和連續(xù)改進(jìn)

56、為了對(duì)質(zhì)量信息進(jìn)行治理，組織應(yīng)當(dāng)（）。

A.識(shí)別信息需求

B.識(shí)別并獲得內(nèi)部和外部的信息來(lái)源

C.將信息轉(zhuǎn)換為對(duì)組織有用的知識(shí)；利用數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)來(lái)確定并實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)

D.確保適宜的安全性和私密性

E.評(píng)估因使用信息所獲得的收益，以便對(duì)信息和知識(shí)的治理進(jìn)行改進(jìn)

57、按《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》規(guī)定，我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)分為（）。

A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C.專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

D.地方標(biāo)準(zhǔn)

E.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

58、比較常用的標(biāo)準(zhǔn)化形式有（）。

A.簡(jiǎn)化

B.統(tǒng)一化

C.系統(tǒng)化

D.通用化

E.系列化

59、中國(guó)顧客中意度指數(shù)可以分為四個(gè)層次，它們分別是（）。

A.企業(yè)

B.社會(huì)

C.產(chǎn)業(yè)

D.國(guó)家

E.行業(yè)

60、在對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量保證能力的初步評(píng)判中，企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的評(píng)判內(nèi)容一樣包括（）。

A.質(zhì)量

B.價(jià)格

C.供貨的及時(shí)性

D.設(shè)備

E.信譽(yù)

61、技術(shù)協(xié)議主要規(guī)定（）。

A.雙方物資流通計(jì)劃

B.供應(yīng)商對(duì)供貨計(jì)劃的實(shí)施

C.對(duì)零部件的檢驗(yàn)方式、抽檢方案

D.樣品的檢驗(yàn)及封樣

E.檢驗(yàn)流程與不合格品的判定

62、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)所需的過(guò)程包括（）。

A.與顧客有關(guān)的過(guò)程

B.設(shè)計(jì)和開發(fā)

C.采購(gòu)、生產(chǎn)和服務(wù)提供

D.監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制

E.質(zhì)量策劃過(guò)程

63、組織在向顧客作出提供產(chǎn)品的承諾之前，應(yīng)對(duì)上述與產(chǎn)品有關(guān)的要求進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審的目

的是為了確保（）。

A.相關(guān)文件得到更換

B.產(chǎn)品要求得到規(guī)定

C.與以前表述不一致的合同或訂單的要求予以解決

D.相關(guān)人員知道已變更的需求

E.組織有能力滿足規(guī)定的要求

64、測(cè)量、分析和改進(jìn)過(guò)程的策劃和實(shí)施的作用有（）。

A.有助于產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)

B.保證產(chǎn)品質(zhì)量

C.有助于問(wèn)題的解決

D.防止由變異引起的問(wèn)題

E.促進(jìn)連續(xù)改進(jìn)

65、審核報(bào)告應(yīng)提供完整、準(zhǔn)確、