冷鏈物流服務(wù)協(xié)議：2024年全面條款版

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冷鏈物流服務(wù)協(xié)議：2024年全面條款版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同主體1.2冷鏈物流服務(wù)1.3貨物1.4運輸路線1.5冷鏈設(shè)備1.6冷鏈溫度1.7損壞或損失1.8違約1.9賠償責(zé)任1.10保險2.服務(wù)內(nèi)容與義務(wù)2.1服務(wù)提供2.2服務(wù)標準2.3服務(wù)時間2.4貨物檢驗2.5冷鏈設(shè)備維護2.6信息安全2.7文件提供3.合同價格與支付3.1價格條款3.2支付方式3.3發(fā)票3.4價格調(diào)整3.5逾期支付4.違約責(zé)任與賠償4.1違約行為4.2賠償責(zé)任4.3限額責(zé)任4.4不可抗力4.5索賠程序5.保險與風(fēng)險管理5.1保險責(zé)任5.2保險購買5.3保險文件5.4風(fēng)險評估6.合同的生效、變更與終止6.1生效條件6.2合同變更6.3合同終止6.4終止后的義務(wù)7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解7.3仲裁7.4法律適用8.一般條款8.1保密條款8.2法律和監(jiān)管變化8.3轉(zhuǎn)讓8.4通知8.5語言8.6完整協(xié)議9.附加條款9.1貨物特殊處理9.2特殊溫度要求9.3貨物混裝要求9.4特殊服務(wù)要求10.附件10.1服務(wù)明細表10.2價格表10.3保險單10.4其他文件11.簽署頁11.1甲方簽署11.2乙方簽署12.日期13.簽字蓋章13.1甲方蓋章13.2乙方蓋章14.附件說明14.1附件一：貨物清單14.2附件二：冷鏈設(shè)備技術(shù)參數(shù)14.3附件三：服務(wù)流程圖14.4附件四：應(yīng)急預(yù)案第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語解釋1.1合同主體1.2冷鏈物流服務(wù)指乙方根據(jù)本合同的約定，使用其冷鏈設(shè)備、并通過指定的運輸路線，為甲方運輸、儲存、配送冷凍、冷藏貨物提供的服務(wù)；1.3貨物指甲方在本合同項下需要乙方運輸、儲存、配送的冷凍、冷藏貨物，具體貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量等詳見附件一：貨物清單；1.4運輸路線指乙方運輸貨物所依據(jù)的起始地、途經(jīng)地及目的地，具體路線詳見附件二：運輸路線說明；1.5冷鏈設(shè)備指乙方用于提供本合同項下冷鏈物流服務(wù)的所有設(shè)備，包括但不限于冷藏車、冷庫等，具體設(shè)備名稱、型號、技術(shù)參數(shù)等詳見附件二：冷鏈設(shè)備技術(shù)參數(shù)；1.6冷鏈溫度指乙方在提供本合同項下冷鏈物流服務(wù)過程中，需保證的貨物儲存、運輸溫度，具體溫度要求詳見附件二：冷鏈溫度要求；1.7損壞或損失指貨物在運輸、儲存過程中因乙方原因?qū)е碌娜炕虿糠謸p失，包括但不限于貨物變質(zhì)、損壞、短量等；1.8違約指乙方未按照本合同的約定履行義務(wù)，或違反本合同的任何條款；1.9賠償責(zé)任指乙方因違約行為導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任；1.10保險指乙方根據(jù)本合同約定，為貨物購買的保險，具體保險內(nèi)容詳見附件三：保險單。2.服務(wù)內(nèi)容與義務(wù)2.1服務(wù)提供乙方應(yīng)按照本合同的約定，為甲方提供冷鏈物流服務(wù)，并確保服務(wù)符合甲方及國家相關(guān)法規(guī)、標準的要求；2.2服務(wù)標準（1）貨物溫度控制準確，且在運輸、儲存過程中保持穩(wěn)定；（2）貨物損耗率不超過[損耗率上限]%；（3）按時完成貨物的運輸、儲存、配送工作；2.3服務(wù)時間乙方根據(jù)本合同約定，提供冷鏈物流服務(wù)的具體時間詳見附件二：服務(wù)時間安排；2.4貨物檢驗乙方應(yīng)在貨物運輸、儲存、配送前后，對貨物進行檢驗，并出具貨物檢驗報告，檢驗報告應(yīng)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；2.5冷鏈設(shè)備維護乙方應(yīng)定期對冷鏈設(shè)備進行維護、檢查，確保設(shè)備正常運行，維護記錄應(yīng)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；2.6信息安全乙方應(yīng)對甲方提供的貨物信息、商業(yè)秘密等進行保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露；2.7文件提供乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供與冷鏈物流服務(wù)相關(guān)的所有文件，包括但不限于貨物檢驗報告、維護記錄、溫度記錄等。3.合同價格與支付3.1價格條款雙方經(jīng)協(xié)商一致，確定本合同項下的服務(wù)價格為[價格]元，具體金額詳見附件二：價格表；3.2支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的付款條款，向乙方支付服務(wù)費用，支付方式為[支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等]；3.3發(fā)票乙方應(yīng)在開具發(fā)票后[時間]個工作日內(nèi)，將發(fā)票交給甲方；3.4價格調(diào)整如因國家政策、市場行情等客觀原因?qū)е路?wù)費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)價格；3.5逾期支付甲方逾期支付服務(wù)費用的，應(yīng)按照[逾期利率]%的利率支付滯納金。4.違約責(zé)任與賠償4.1違約行為乙方有下列違約行為之一的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任：（1）未按照約定時間、數(shù)量提供服務(wù)的；（2）服務(wù)未達到約定標準的；（3）未按照約定保護甲方貨物、信息的；（4）其他違反本合同約定的行為；4.2賠償責(zé)任乙方因違約行為導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額包括但不限于貨物損失價值、逾期損失等；4.3限額責(zé)任盡管有第4.2條的規(guī)定，但乙方對甲方承擔(dān)的賠償責(zé)任，總額不超過乙方已收取的服務(wù)費用；4.4不可抗力因不可抗力導(dǎo)致乙方不能履行或部分履行本合同的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任；4.5索賠程序甲方認為乙方存在違約行為的，應(yīng)在本合同約定的服務(wù)完成后[8.一般條款8.1保密條款乙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和機密信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露；8.2法律和監(jiān)管變化如因法律、法規(guī)或監(jiān)管政策的變動，導(dǎo)致本合同的履行受到影響，雙方應(yīng)協(xié)商修改本合同，以確保其符合最新的法律、法規(guī)或監(jiān)管要求；8.3轉(zhuǎn)讓未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方；8.4通知任何本合同項下的通知或其他通信均應(yīng)以書面形式送達對方，并可通過郵遞、電子郵件或其他雙方同意的方式進行；8.5語言8.6完整協(xié)議本合同構(gòu)成雙方就本合同主題的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判；9.附加條款9.1貨物特殊處理如貨物需要特殊處理，例如特殊裝卸、存儲條件等，應(yīng)在附件四：特殊貨物處理說明中詳細說明；9.2特殊溫度要求如貨物需要特殊的溫度要求，包括但不限于溫度的范圍、波動限制等，應(yīng)在附件四：特殊溫度要求中詳細說明；9.3貨物混裝要求如貨物需要與其他貨物混裝，且對混裝貨物有特殊要求，應(yīng)在附件四：貨物混裝要求中詳細說明；9.4特殊服務(wù)要求如甲方有特殊的服務(wù)要求，包括但不限于貨物的準時交付、特殊路線等，應(yīng)在附件四：特殊服務(wù)要求中詳細說明；10.附件10.1服務(wù)明細表詳細列出乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)標準等；10.2價格表詳細列出各項服務(wù)的價格、付款方式和時間等；10.3保險單載明保險的類型、保險金額、保險公司等信息；10.4其他文件包括任何其他與本合同有關(guān)的文件和附件；11.簽署頁11.1甲方簽署甲方授權(quán)代表簽名；11.2乙方簽署乙方授權(quán)代表簽名；12.日期本合同簽署日期；13.簽字蓋章13.1甲方蓋章甲方公司印章；13.2乙方蓋章乙方公司印章；14.附件說明14.1附件一：貨物清單詳細列出貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息；14.2附件二：運輸路線說明詳細描述貨物的運輸路線；14.3附件三：服務(wù)流程圖圖形化展示服務(wù)流程；14.4附件四：應(yīng)急預(yù)案詳細說明出現(xiàn)緊急情況時的應(yīng)對措施。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：貨物清單詳細列出貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。例如：貨物名稱：冷凍肉類規(guī)格：500kg/箱數(shù)量：10箱附件二：運輸路線說明詳細描述貨物的運輸路線。例如：起始地：甲方倉庫途經(jīng)地：乙方冷庫目的地：最終消費者所在地附件三：服務(wù)流程圖圖形化展示服務(wù)流程。例如：貨物接收貨物檢驗貨物裝載貨物運輸貨物卸載貨物交付附件四：應(yīng)急預(yù)案詳細說明出現(xiàn)緊急情況時的應(yīng)對措施。例如：設(shè)備故障交通擁堵天氣變化貨物損壞說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.乙方未按照約定時間、數(shù)量提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如，乙方未能在約定的時間內(nèi)完成貨物的運輸，導(dǎo)致甲方損失。2.服務(wù)未達到約定標準的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如，乙方未能將貨物溫度控制在約定的范圍內(nèi)，導(dǎo)致貨物損壞。3.未按照約定保護甲方貨物、信息的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如，乙方未能妥善保管甲方提供的貨物信息，導(dǎo)致信息泄露。4.其他違反本合同約定的行為。違約的責(zé)任認定標準：1.乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額包括但不限于貨物損失價值、逾期損失等。2.乙方對甲方承擔(dān)的賠償責(zé)任，總額不超過乙方已收取的服務(wù)費用。3.甲方逾期支付服務(wù)費用的，應(yīng)按照[逾期利率]%的利率支付滯納金。示例說明：假設(shè)乙方由于設(shè)備故障導(dǎo)致未能在約定時間內(nèi)完成貨物的運輸，甲方因此損失了[具體金額]元。根據(jù)本合同的規(guī)定，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付賠償金[具體金額]元。說明三：法律名詞及解釋：1.合同主體：指本合同的雙方，即甲方和乙方。2.冷鏈物流服務(wù)：指乙方根據(jù)本合同的約定，使用其冷鏈設(shè)備、并通過指定的運輸路線，為甲方運輸、儲存、配送冷凍、冷藏貨物提供的服務(wù)。3.貨物：指甲方在本合同項下需要乙方運輸、儲存、配送的冷凍、冷藏貨物。4.運輸路線：指乙方運輸貨物所依據(jù)的起始地、途經(jīng)地及目的地。5.冷鏈設(shè)備：指乙方用于提供本合同項下冷鏈物流服務(wù)的所有設(shè)備，包括但不限于冷藏車、冷庫等。6.冷鏈溫度：指乙方在提供本合同項下冷鏈物流服務(wù)過程中，需保證的貨物儲存、運輸溫度。7.損壞或損失：指貨物在運輸、儲存過程中因乙方原因?qū)е碌娜炕虿糠謸p失。8.違約：指乙方未按照本