某公司項目管理手冊

某公司項目管理手冊（DOC76頁）

在遵循金地集團頒發(fā)的項目規(guī)范手冊的基礎上，北京公司結(jié)合自身特點，編

制了北京公司的項目管理手冊。本手冊的核心在于發(fā)揮公司層面的專業(yè)及風險把

控優(yōu)勢，注重項目團隊的執(zhí)行，從而整體提高項目運營的效率，降低項目的風險。

本手冊通過北京公司項目制領導小組的評審開始頒發(fā)，自頒發(fā)之日起所有新

項目均按本手冊之規(guī)定實施管理。（其中第五章“項目制考核”部分的內(nèi)容將在晚

些時候另行頒發(fā)）

簽發(fā)人：金地（集團）北京公司總經(jīng)理

陳長春

第一章項目組織..................................................................................5

1.1集團層面組織架構(gòu)及職能.....................................................................5

1.1.1集團組織架構(gòu).......................................................................................................................................................5

1.1.2項目決策委員會要緊職能...................................................................................................................................5

1.1.3項目決策委員會人員構(gòu)成...................................................................................................................................6

1.2北京公司組織架構(gòu)...........................................................................6

1.2.1北京公司組織架構(gòu)圖...........................................................................................................................................6

1.2.2項目管理中心要緊職能.......................................................................................................................................9

1.2.3北京公司各職能部門要緊職責.........................................................................................................................10

1.3.項目部組織架構(gòu)...........................................................................12

1.3.1項目部性質(zhì)..........................................................................................................................................................12

1.3.2項目總經(jīng)理職責..................................................................................................................................................13

1.3.3部門設置..............................................................................................................................................................13

1.3.4部門工作關系......................................................................................................................................................14

1.3.5項目組織架構(gòu)圖.................................................................................................................................................14

1.3.6人員配置.............................................................................................................................................................15

第二章項目各階段權(quán)責定義.......................................................................17

2.1項目論證階段..............................................................................17

2.1.1戰(zhàn)略規(guī)劃..............................................................................................................................................................17

2.1.2可行性研究..........................................................................................................................................................17

2.1.3決策簽約..............................................................................................................................................................18

2.2項目策劃階段..............................................................................19

2.3設計階段..................................................................................19

2.3.1規(guī)劃設計..............................................................................................................................................................19

2.3.2方案設計.............................................................................................................................................................20

2.3.3初步設計..............................................................................................................................................................20

2.3.4施工圖設計.........................................................................................................................................................27

2.4工程管理階段..............................................................................21

2.4.1施工準備.............................................................................................................................................................21

2.4.2工程施工.............................................................................................................................................................22

2.4.3工程竣工驗收.....................................................................................................................................................22

2.5營銷管理階段..............................................................................23

2.5.1營銷準備..............................................................................................................................................................23

2.5.2銷售準備..............................................................................................................................................................23

2.5.3銷售實施..............................................................................................................................................................24

2.6項目入伙階段..............................................................................25

2.6.1項目入伙..............................................................................................................................................................25

2.6.2投訴處理.............................................................................................................................................................25

第三章項目要緊工作決策原則.....................................................................26

3.1總則......................................................................................26

3.2工作項分類................................................................................26

3.2.1/類....................................................................................26

3.2.2〃類..................................................................................27

3.2.3in類.......................................................................................................................................................................28

第四章項目管理規(guī)定.............................................................................28

4.1項目計劃管理..............................................................................28

4.1.1通常規(guī)定.............................................................................................................................................................28

4.1.2項目進度計劃管理.............................................................................................................................................29

4.13文檔的管理...........................................................................................................................................................30

4.2項目設計管理..............................................................................31

4.2.1通常規(guī)定.............................................................................................................................................................31

4.2.2設計計劃及操縱..................................................................................................................................................31

4.2.3設計管理程序......................................................................................................................................................31

4.2.4設計質(zhì)量操縱及設計驗證..................................................................................................................................36

4.2.5設計單位選擇程序..............................................................................................................................................36

4.3項目成本管理..............................................................................38

4.3.1通常規(guī)定.............................................................................................................................................................38

4.3.2項目成本目標確定.............................................................................................................................................38

4.3.3成本計劃.............................................................................................................................................................39

4.3.4成本操縱.............................................................................................................................................................40

4.3.5成本變更管理.....................................................................................................................................................47

4.3.6成本核算.............................................................................................................................................................48

4.3.7成本分析與考核.................................................................................................................................................48

4.4合同管理..................................................................................49

4.5工程質(zhì)量管理..............................................................................52

4.5.J通常規(guī)定...........................................................................................................................................................52

4.5.2質(zhì)量計劃.............................................................................................................................................................52

4.5.3項目不合格操縱程序.........................................................................................................................................53

4.6項目安全文明施工管理......................................................................54

4.7項目營銷管理..............................................................................55

4.7.1通常規(guī)定.............................................................................................................................................................55

4.7.2銷售管理計劃......................................................................................................................................................55

4.7.3銷售實施..............................................................................................................................................................56

4.7.4銷售現(xiàn)場管理......................................................................................................................................................57

4.7.5銷售操縱管理程序.............................................................................................................................................57

4.7.6項目營銷費用管理.............................................................................................................................................64

4.8項目生產(chǎn)要素管理..........................................................................67

4.8.1通常規(guī)定.............................................................................................................................................................67

4.8.2項目人力資源管理.............................................................................................................................................67

4.8.3項目材料（設備）管理.....................................................................................................................................67

4.8.4技術管理..............................................................................................................................................................70

4.8.5項目財務管理.....................................................................................................................................................72

4.9項目溝通與信息管理........................................................................73

4.9.1通常規(guī)定..............................................................................................................................................................73

4.9.2信息內(nèi)容..............................................................................................................................................................73

4.9.3信息管理.............................................................................................................................................................73

4.10項目移交及資料歸檔......................................................................73

4.10.1合同收尾............................................................................................................................................................73

4.10.2管理收尾..................................................................................74

4.10.3文檔管理制度..............................................................................74

第五章項目制考核..............................................................................76

第六章附件.....................................................................................76

6.1北京公司III、N級業(yè)務流程..................................................................76

6.2北京公司《項目開發(fā)報批報建操作手冊》......................................................76

第一章項目組織

1.1集團層面組織架構(gòu)及職能

1.1.1集團組織架構(gòu)

董事長

投資決策委員會外部行業(yè)專家顧問

項目決策委員會營銷顧問團

總裁

II.一,1

監(jiān)事長財務總監(jiān)技術總監(jiān)副總裁

行政管理部1人力資源部1企業(yè)發(fā)展部1財務管理部技術管理部

信息管理人事服務T證券事務T會計核算

一設計管理

-知識管理職業(yè)發(fā)展—融資管理管理會計—工程管理

客戶關系員工關系i投資管理資金管理一建筑研究

一法務管理企業(yè)文化成本管理專業(yè)推廣

IrRtS品牌管理稅務管理

行政總務—內(nèi)部審計

1.1.2項目決策委員會要緊職能

?項目立項批準：

?《項目制規(guī)范手冊》修訂的審批；

?項目總經(jīng)理的任命與罷免；

?組織集團對項目重要節(jié)點評審；

?年度集團優(yōu)秀項目經(jīng)理獎評審；

?聽取子公司項目管理中心對項目的績效分析;

?處理項目重大問題；

1.1.3項目決策委員會人員構(gòu)成

“項目決策委員會”由營運副總裁負責召集，如公司營運副總裁空缺，可由集團總裁擔任或

者由總裁委派?！绊椖繘Q策委員會”設秘書處處理日常工作，秘書處設在經(jīng)營管理部。（其職能

包含：1.“項目決策委員會”的會議準備；2.收集與分析各項目的階段信息與收尾材料；3.在

各子公司間共享項目管理的經(jīng)驗與教訓；4.負責關于《項目制規(guī)范手冊》的完善與修訂。）項目

決策委員會委員由四部分人員構(gòu)成：集團公司高層、部分中層、各子公司營運副總經(jīng)理、公司

項目管理專業(yè)人員與外聘專家。

1.2北京公司組織架構(gòu)

1.2.1北京公司組織架構(gòu)圖

北京公司的要緊職能部門有：項目開發(fā)部、設計管理部、成本管理部、營銷部、品牌推廣

部、行政人事部、財務管理部。項目部根據(jù)公司的實際運營情況而確定具體數(shù)量，項目管理中

心暫時不設，其職能由有關職能部門行使。具體見北京公司組織架構(gòu)圖（此為北京公司項目制

運行初期的架構(gòu)，今后將根據(jù)項目制的具體運行情況做逐步調(diào)整）。

金地（集團）北京公司組織架構(gòu)圖

前期副總經(jīng)理工程副總經(jīng)理

工程總監(jiān)營銷總監(jiān)行政人事總監(jiān)

格

財

項

設

國

成

營

品

行

銷

務

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目

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部

部

部

部

部

部

項

項

目

目

部

部

1.2.2項目評審與變更操縱委員會

北京公司設立的“項目評審與變更操縱委員會”在項目初期評審項目范圍，項目部將據(jù)此

制定項目計劃基準，作為公司對項目部的考核基準。但在項目執(zhí)行階段，由于情況的變化，公

司上層或者項目部都有可能提出對項目范圍的變更請求，因此“項目評審與變更操縱委員會”

在項目執(zhí)行階段負責處理這些變更請求，范圍變更一旦獲得批準，公司上層將給出變更后的項

目目標與資源授權(quán)，項目部據(jù)此更新項目計劃基準。

1.2.2.1機構(gòu)性質(zhì)

”項目評審與變更操縱委員會”是北京公司：（1）評審項目；（2）審批范圍變更申請；（3）

處理項目有關沖突的最高決策機構(gòu)。“項目評審與變更操縱委員會”解決問題的方式為召開

“項目評審與變更操縱會議”，為非常設機構(gòu)。

北京公司運營副總經(jīng)理（空缺時為總經(jīng)理或者總經(jīng)理委派）負責按照“項目評審與變更操

縱委員會”的工作原則同意申請、確定參加“項目評審與變更操縱會議”的委員名單。秘書處

負責組織召開“項目評審與變更操縱會議”。

1.2.2.2要緊職能

“項目評審與變更操縱委員會”要緊處理上節(jié)所述的三項職能。

（1）項目評審

在項目授權(quán)給項目部之前負責評審項目目標與資源授權(quán)。項目部將據(jù)此制定項目操縱性總

體計劃，上報“項目評審與變更操縱委員會”批準后將構(gòu)成項目的基準計劃。

（2）處理項目范圍變更

項目變更又能夠分為兩類，使用不一致方式解決：對不引起項目范圍變化的變更由項目總

經(jīng)理牽頭，職能經(jīng)理配合，協(xié)商解決；對導致項目范圍變化的變更則務必由“項目評審與變更

操縱委員會”組織處理，以確保項目目標處于受控狀態(tài)，并最后實現(xiàn)。

項目范圍變更是指對原先確定的目標與相應資源授權(quán)的調(diào)整，因此必定構(gòu)成對項目基準計

劃的改變。

下列滿足下述條件中的一項或者者多項的變更屬于“項目評審與變更操縱委員會”處理的范

圍，能夠提出變更請求。它們是：

?公司管理層及有關政府部門提出變更建議，項目部認為此變更將對項目目標產(chǎn)生較大影響；

?在項目實施過程中由于現(xiàn)場或者項目環(huán)境的改變，項目部申請設計變更,但職能部門不認同;

?設計管理部設計師在圖紙形成后，希望對設計進行調(diào)整，項目部認為此調(diào)整將對項目的成本

與進度產(chǎn)生較大影響；

?營銷部營銷策劃人員在營銷方案確定后，希望對營銷方案進行調(diào)整，項目部認為此調(diào)整將對

項目的成本與進度產(chǎn)生較大影響；

?“項目管理目標責任書”中任何范圍的變更。(對獲得批準的項目范圍變更，項目部能夠申

請變更其承擔的經(jīng)營目標。)

(3)項目沖突

項目可能出現(xiàn)的沖突有下列幾種：

?人力資源的沖突

?成本費用的沖突

?技術沖突

?項目優(yōu)先權(quán)的沖突

?項目進度的沖突

?項目成員個性的沖突

所有沖突的解決：首先應由項目總經(jīng)理努力解決；其次，可報請運營副總經(jīng)理協(xié)調(diào)項目總

經(jīng)理與職能經(jīng)理相互溝通解決。在上述兩種方式無效的情況下，可由項目部請求“項目評審與

變更操縱委員會”組織處理。滿足下述條件中的一項或者者多項的沖突屬于“項目評審與變更

操縱委員會”處理的范圍，能夠提出申請。它們是：

?不一致項目部之間發(fā)生某種沖突，經(jīng)運營副總經(jīng)理協(xié)調(diào)未果；

?項目部內(nèi)發(fā)生的技術沖突或者者決策沖突，且沖突的解決結(jié)果將對項目的成本、進度或者者

質(zhì)量有較大影響；

?項目部與成本管理部之間在項目成本問題上存在較大分歧，經(jīng)項目總經(jīng)理與該部門經(jīng)理溝通

未達成一致意見；

?營銷部認為項目部授權(quán)范圍內(nèi)的營銷工作存在較大問題，可能導致較嚴重的后果，提出了意

見或者者建議但項目部并未采納；

?職能部門與項目部存在重大分歧，經(jīng)職能經(jīng)理與項目總經(jīng)理溝通協(xié)商無效且經(jīng)運營副總經(jīng)理

協(xié)調(diào)未果；

?對項目有重大影響，經(jīng)運營副總經(jīng)理協(xié)調(diào)無效的其它問題。

1.2.2.3人員配置

北京公司“項目評審與變更操縱委員會”的秘書處為項目管理中心，委員會執(zhí)行主席由公司

總經(jīng)理擔任。委員會成員僅在會議或者調(diào)研期間投入精力，其永久工作與崗位歸屬其所在部門。

委員會構(gòu)成

?委員由公司高層、項目總經(jīng)理、部分部門經(jīng)理及有關領域資深人員構(gòu)成。

1.2.2.4工作原則

為了保證“項目評審與變更操縱委員會”工作的有效，明確下列工作原則。

申請召開會議

?各項目部及職能部門均有權(quán)向“項目評審與變更操縱委員會”提出書面變更申請，申請

書提交給秘書處，申請書有所在部門負責人的批準簽字視為有效。

?在收到有效的申請書后由公司運營副總經(jīng)理決定是否受理并召開“項目評審與變更操縱

會議”。

?通常在收到申請3天內(nèi)召開會議，如遇到特殊情況最長可延長至7天。

會議人員名單

?參加會議的人員按委員構(gòu)成原則選擇，通常按問題性質(zhì)，選擇有關委員參加會議，人數(shù)

很多于3人，不多于9人。

?討論涉及職能部門與項目部之間利益沖突的事項，參加會議的職能部門委員人數(shù)不超過

三分之二。

?沖突或者者變更所涉及的部門可派代表列席會議，陳述觀點。

會議決議

會議討論后會議主席務必決策，由會議秘書形成紀要，會后一致執(zhí)行。

1.2.2項目管理中心要緊職能

1.2.2.1項目人員培養(yǎng)

■項目管理能力的培養(yǎng)。

■項目結(jié)束后，對項目總經(jīng)理進行考核，提出改進的建議。

■項目結(jié)束后，對項目管理人員的管理表現(xiàn)進行評價與分析。

1.2.2.2項目支持

■建立項目管理平臺，為項目總經(jīng)理提供有用的項目管理工具，推動項目管理的信息化，

提高項目總經(jīng)理決策的質(zhì)量與效率。

■督促各職能部門共同收集同行競爭對手的項目信息，總結(jié)與共享項目的經(jīng)驗與教訓，形

成方法論，提升項目競爭力。

■規(guī)范項目收尾工作，完善項目管理流程，持續(xù)改進與完善《北京公司項目管理手冊》。

1.2.2.3項目協(xié)調(diào)

■在項目收尾后的間歇期，為項目無歸口職能部門的成員提供臨時滯留地。

■多項目管理與協(xié)調(diào)，重點突出人力資源的調(diào)配與平衡。

■協(xié)調(diào)項目部與職能部門與項目部之間的沖突。

1.2.2.4項目報告

■對項目的運營狀況進行檢查，形成檢查結(jié)果，向項目總經(jīng)理報告，對運營副總經(jīng)理負責。

■對項目部定期提交的項目信息、成本管理部定期匯總的成本信息等進行分析，向公司運

營副總經(jīng)理報告。

1.2.2.5項目操縱

■規(guī)范項目管理，建立項目管理各項標準，并對項目部提出通用的硬性規(guī)定。

■要求、督促、檢查項目部做出完備的項目計劃，包含精細的進度計劃、質(zhì)量計劃、安全

保障計劃、采購計劃、成本計劃、人力資源計劃等。

■在項目執(zhí)行過程中，要求項目部定期提交項目實際執(zhí)行的進度、質(zhì)量與成本等信息，進

行分析后指導與監(jiān)控項目部的工作。

■有針對性地組織項目參加有關領域的方法交流與經(jīng)驗總結(jié)，減少事故發(fā)生。

1.2.3北京公司各職能部門要緊職責

1.2,3,1項目開發(fā)部

?工作目標：

O保證北京金地公司項目能高效、低成本地順利實施，為項目運營制造良好的前期條件。

O為北京金地公司未來可持續(xù)進展提供必要的土地資源保障。

?基本職責：

O編制公司進展規(guī)劃

?土地拓展

O市場調(diào)研

O指導項目報批、報建

?公共關系

1.2.3.2設計管理部職責

?工作目標:

?通過競爭調(diào)研與新技術調(diào)研，借鑒行業(yè)最新技術成果，結(jié)合產(chǎn)品策略定位，保證產(chǎn)品設

計的先進性、合理性。

O在產(chǎn)品設計中落實政府要求，產(chǎn)品策略與客戶定位、使產(chǎn)品成為客戶滿意的商品，支持

公司業(yè)績目標的實現(xiàn)。

?基本職責：

O設計管理組織體系與業(yè)務管理流程的建立及保護

O建筑研究

?項目施工圖往常階段的設計管理

O項目施工圖設計及工程建設階段的設計指導、支持及項目外觀效果的把控

1.2.3.3成本管理部職責

?工作目標：

O優(yōu)化項目成本價值，制定項目的目標成本；

?在目標成本內(nèi)合理操縱項目實施成本，組織提供項目實施資源，確保項目實施;

O打造北京金地的成本一價值競爭能力。

?基本職責：

?項目目標成本管理

O招標與合同管理

O付款與合同變更的管理

O預結(jié)算的管理

?供應商與承包商管理

?成本信息與資料管理

?重要材料設備采購管理

1.2.3.4營銷部職責

?工作目標：

?協(xié)助各項目實現(xiàn)營銷目標。

?對產(chǎn)品進行研究，對有關部門提供產(chǎn)品建議，提高產(chǎn)品滿意度。

?加強售前、售中、售后的服務工作督導，提高客戶滿意度。

?基本職責：

O項目前期營銷策劃、項目營銷策劃執(zhí)行的監(jiān)控。

O指導、配合、督促項目的營銷管理。

O指導、配合、督促項目的客戶服務。

O指導、督促各項目合理預算、分配、調(diào)整營銷費用。

1.2.3.5品牌推廣部職責

?工作目標：

O根據(jù)集團品牌管理的要求，結(jié)合北京市場的特色，樹立公司項目在市場的良好品牌形象,

將金地公司推廣成一個知名度與美譽度達到一流地產(chǎn)商的品牌公司。

O為北京公司各項目的順利營銷提供強有力的推廣協(xié)助，為項目提供推廣策劃及現(xiàn)場支

持。

?基本職責：

?品牌推廣

O新聞策劃、廣告統(tǒng)籌管理

O要緊媒體購買

O配合項目推廣策劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、設計實施

1.2.3.6財務管理部職責

?工作目標：

O為公司提供及時準確的會計核算與會計信息，為公司經(jīng)營提供科學合理的財務建議，為

公司業(yè)務進展提供高質(zhì)量的財務服務。

O對公司運作實施切實有效的財務管理及監(jiān)督。

?基本職責：

O公司戰(zhàn)略規(guī)劃編制調(diào)整與跟蹤

?公司財務制度建立及執(zhí)行

O公司融資及其他銀企事務辦理及管理

O公司投資事務辦理及管理

?公司稅務事務辦理及管理

O公司預算管理

?公司日常財務事務及設計事務

1.2.3.7行政人事部職責

?工作目標：

?合理、有效地配置公司人力資源，確保人力資源管理與公司的進展戰(zhàn)略與經(jīng)營目標相匹

配。

O為公司與員工提供滿意的支持、保障與服務。

?基本職責：

O人事管理

?績效與薪酬管理

?培訓管理

?企業(yè)文化建設與推廣

O計劃督辦

O公司法務體系建設及保護

O后勤服務與保障

1.3.項目部組織架

1.3.1項目部性質(zhì)

項目部是具體項目的管理組織機構(gòu)，面向項目的最終目標，在北京公司領導下，具體實施

公司授權(quán)的項目，同意公司的考核。在公司授權(quán)范圍內(nèi)，處理項目的有關事宜。在處理授權(quán)范

圍內(nèi)的對外事務中，項目部代表金地（集團）北京公司。

1.3.2項目總經(jīng)理職責

?項目總經(jīng)理是項目部的最高責任人。項目正式簽訂土地合同以后，項目總經(jīng)理由北京公司推

薦，經(jīng)集團公司項目決策委員會討論通過后任命，至項目（多期開發(fā)項目為最后一期）入伙

后半年為止。

?自正式任命后，項目總經(jīng)理即全面負責該項目的運作。項目總經(jīng)理對項目利潤、內(nèi)部投資收

益率（IRR）、進度、質(zhì)量、安全、計劃、成本、費用等負全部經(jīng)營責任，公司職能部門務必

配合項目總經(jīng)理完成有關工作。

?項目總經(jīng)理同意營運副總經(jīng)理的管理、監(jiān)督與指導。項目總經(jīng)理由北京公司總經(jīng)理負責考核,

營運副總經(jīng)理擁有對項目總經(jīng)理的部分考核權(quán)。

?項目總經(jīng)理對職能部門的成果質(zhì)量、進度等擁有部分考核權(quán)；項目總經(jīng)理對該項目部人員的

獎金分配、留用、考勤有決定權(quán)，項目人員的考核由項目總經(jīng)理負責。

?項目總經(jīng)理對項目部團隊建設、人才培養(yǎng)、關鍵崗位流失率、項目信息、項目資料負責。

當項目較大時，可設置1名項目副總經(jīng)理或者項目總經(jīng)理助理，項目副總經(jīng)理/項目總經(jīng)理

助理要緊是配合項目總經(jīng)理完成項目實施。

1.3.3部門設置

項目部設項目總經(jīng)理、項目副總經(jīng)理/項目總經(jīng)理助理、工程經(jīng)理、營銷經(jīng)理、設計經(jīng)理

開發(fā)經(jīng)理、成本經(jīng)理各一名，項目計劃督辦對項目總經(jīng)理負責。

o工程經(jīng)理：要緊負責工程實施階段主體工程與配套工程的質(zhì)量、進度、安全文明施工、

施工技術等的統(tǒng)籌管理及材料供應商、施工方、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)管理等工作。

o營銷經(jīng)理：營銷經(jīng)理來自公司營銷部，參與項目的前期營銷策劃。對項目總經(jīng)理負責,

負責項目營銷管理階段的營銷工作，協(xié)助項目總經(jīng)理完成項目營銷目標，同意北京公司營銷部

經(jīng)理的監(jiān)督與指導。負責項目入伙階段及營銷管理階段的客戶服務工作。項目部撤消后，后期

的客戶服務交由營銷部負責。

o設計經(jīng)理：設計經(jīng)理來自公司設計管理部，參與施工圖往常各階段的設計工作，從施

工圖階段開始全面負責項目的設計管理及設計配合工作，在工程建設階段與設計、監(jiān)理、工

程承包商之間保持聯(lián)系，及時為工程部提供正確的設計方案與圖紙并及時處理設計變更問題。

o開發(fā)經(jīng)理：負責項目的報批報建，項目部員工的績效考核與計劃管理、行政后勤、資

料管理及其它外聯(lián)工作，同時保持與子公司有關職能部門的密切聯(lián)系。

?成本經(jīng)理：由公司成本管理部派出，參與設計各階段的成本分析，項目建設階段對項

目部授權(quán)范圍內(nèi)的采購、招投標進行工程成本操縱，為項目部所開展的工作進行必要的預核

算，及時掌握項目成本信息，并進行分析，其成果一方面為項目部管理層提供決策支持；另

一方面向公司成本管理部提交所規(guī)定的合同執(zhí)行及成本信息，并同意成本管理部的監(jiān)控。

?現(xiàn)場經(jīng)理：協(xié)助工程經(jīng)理做好工程的現(xiàn)場管理工作，要緊負責工程的質(zhì)量、進度、安

全文明施工及現(xiàn)場的組織、協(xié)調(diào)、管理等工作。

O項目計劃督辦：督導政令在項目的落實，項目信息的收集，項目各項計劃的跟蹤、落

實及反饋，項目例會、協(xié)調(diào)會議的組織等及有關項目的內(nèi)部協(xié)調(diào)工作；定期對項目運營狀況

匯總，形成報告并上報公司項目管理中心。

1.3,4部門工作關

在項目部內(nèi)，工程口與營銷口各有其相對獨立的工作與職責范圍，分別建立項目營銷例

會與項目工程例會制度，可不定期召開項目的營銷、工程協(xié)調(diào)會議。負責業(yè)務范圍內(nèi)的項目

管理層經(jīng)理負責進行溝通與解決問題。

1.3.5項目組織架構(gòu)圖

項

目

計

劃

督

辦

銷售顧問銷控管理、客服助理

說明：

項目部的人員數(shù)量與項目的開發(fā)面積與難度有一定關系，通常人員配制在20-30人，現(xiàn)場財務人員由公

司財務管理部下派，不記入項目部人員編制。項目部人員的確定編制由項目總經(jīng)理協(xié)同行政人事部提出，經(jīng)

公司總經(jīng)理審批同意后確定。

具體人員編制建議：項目總經(jīng)理1人；

項目副總經(jīng)理/項目總經(jīng)理助理1人；

營銷經(jīng)理1人；

設計經(jīng)理1人；

工程經(jīng)理1人；

現(xiàn)場經(jīng)理1人；

成本經(jīng)理1人；

開發(fā)經(jīng)理1人；

項目計劃督辦1人；

銷售主管1人；

策劃專案1人；

客戶服務主管1人；

建筑師1-2人：

機電工程師2-4人；

現(xiàn)場工程師2-6人（可根據(jù)實際情況做適當增減）；

造價工程師1-2人；

材料工程師1人；

報建專員1人；

資料員兼秘書1人；

現(xiàn)場財務2