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文檔簡介
服務器維保服務合同2024年合同目錄第一章:合同總則1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3合同生效條件第二章:服務內(nèi)容2.1服務范圍2.2服務標準2.3服務流程第三章:合同雙方3.1甲方權利與義務3.2乙方權利與義務3.3雙方保密條款第四章:服務期限與費用4.1服務期限4.2服務費用4.3費用支付方式第五章:質量保證與責任5.1服務質量保證5.2責任限制5.3違約責任第六章:合同變更與解除6.1合同變更6.2合同解除6.3解除后果第七章:爭議解決7.1爭議解決方式7.2適用法律7.3爭議解決地點第八章:附加條款8.1附加服務8.2特殊條款8.3其他約定第九章:簽字欄9.1甲方簽字9.2乙方簽字9.3簽訂時間9.4簽訂地點第十章:附件10.1附件清單10.2附件說明10.3附件效力合同編號_______第一章:合同總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在服務器維保服務中的權利、義務和責任,確保雙方合作順利進行。1.2合同適用范圍本合同適用于乙方為甲方提供的服務器維保服務,包括但不限于硬件維護、軟件更新、故障排除等。1.3合同生效條件本合同自甲乙雙方授權代表簽字蓋章之日起生效。第二章:服務內(nèi)容2.1服務范圍乙方應提供以下服務:服務器硬件的定期檢查與維護服務器軟件的更新與優(yōu)化服務器故障的及時響應與處理2.2服務標準乙方應保證服務質量符合以下標準:響應時間不超過______小時故障解決率達到______%服務滿意度達到______2.3服務流程服務流程包括:服務請求的接收與記錄服務任務的分配與執(zhí)行服務結果的反饋與確認第三章:合同雙方3.1甲方權利與義務甲方有權要求乙方按照合同約定提供服務,并有權監(jiān)督乙方的服務質量。甲方應按時支付服務費用,并提供必要的協(xié)助與信息。3.2乙方權利與義務乙方有權按照合同約定收取服務費用,并有權要求甲方提供必要的協(xié)助。乙方應提供符合約定的服務,并保證服務的連續(xù)性與穩(wěn)定性。3.3雙方保密條款甲乙雙方應對在合作過程中知悉的商業(yè)秘密和技術秘密負有保密責任,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露。第四章:服務期限與費用4.1服務期限本合同服務期限自____年____月____日至____年____月____日。4.2服務費用服務費用總計為人民幣(大寫):元整(¥)。4.3費用支付方式甲方應按照以下方式支付服務費用:預付款:合同簽訂后____天內(nèi)支付______%尾款:服務期滿后____天內(nèi)支付剩余的______%第五章:質量保證與責任5.1服務質量保證乙方應保證所提供的服務質量符合合同約定的標準。如未能達到標準,乙方應負責整改直至滿足要求。5.2責任限制乙方對因不可抗力因素導致的服務中斷或質量問題不承擔責任。但應盡最大努力減少損失。5.3違約責任如一方違反合同約定,應承擔違約責任,并賠償對方因此遭受的損失。第六章:合同變更與解除6.1合同變更合同一經(jīng)簽訂,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。6.2合同解除如一方嚴重違反合同約定,另一方有權解除合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。6.3解除后果合同解除后,雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商處理未盡事宜。第七章:爭議解決7.1爭議解決方式合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應首先通過協(xié)商解決;協(xié)商不成時,可提交至______仲裁委員會進行仲裁。7.2適用法律本合同的訂立、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.3爭議解決地點爭議解決的地點為合同簽訂地。第八章:附加條款8.1附加服務乙方可根據(jù)甲方需求提供附加服務,具體內(nèi)容和費用由雙方另行協(xié)商確定。8.2特殊條款如有特殊條款,雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商確定,并作為本合同不可分割的一部分。8.3其他約定雙方可根據(jù)合作需要,對本合同進行補充和修改。第九章:簽字欄9.1甲方簽字甲方名稱:______授權代表簽字:______簽字日期:____年____月____日9.2乙方簽字乙方名稱:______授權代表簽字:______簽字日期:____年____月____日9.3簽訂時間本合同簽訂時間為:____年____月____日9.4簽訂地點本合同簽訂地點為:______第十章:附件10.1附件清單本合同附件包括但不限于:服務器維保服務詳細說明服務流程圖服務標準及質量保證書10.2附件說明附件是本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。附件內(nèi)容如有變更,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。10.3附件效力附件一經(jīng)雙方確認,即視為本合同的一部分,對雙方均具有約束力。第十一章:合同生效與終止11.1合同生效本合同自雙方授權代表簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同時,本合同即終止。11.3合同終止后的責任合同終止后,乙方應繼續(xù)完成已開始的服務任務,直至服務完全結束。第十二章:通知與送達12.1通知方式雙方應以書面形式進行通知,通知方式包括但不限于郵件、傳真、快遞等。12.2通知地址甲方通知地址:______乙方通知地址:______12.3送達時間通知自發(fā)出之日起三個工作日內(nèi)視為送達。第十三章:不可抗力13.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況。13.2不可抗力影響如因不可抗力導致合同無法履行,受影響一方應及時通知對方,并提供相關證明。13.3不可抗力后果因不可抗力導致合同無法履行,雙方互不承擔違約責任,但應盡力減少損失。第十四章:保密條款14.1商業(yè)秘密雙方應對在合作過程中知悉的商業(yè)秘密負有保密責任,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露。14.2技術秘密雙方應對在合作過程中知悉的技術秘密負有保密責任,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露。14.3保密期限保密期限為合同終止后______年。第十五章:知識產(chǎn)權15.1知識產(chǎn)權歸屬合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸______所有。15.2知識產(chǎn)權使用未經(jīng)知識產(chǎn)權所有方書面同意,任何一方不得擅自使用或轉讓知識產(chǎn)權。15.3知識產(chǎn)權保護雙方應尊重并保護對方的知識產(chǎn)權,不得侵犯。第十六章:合同解釋16.1合同解釋權合同條款的解釋權歸雙方共同所有,任何一方不得擅自解釋合同條款。16.2合同修改合同一經(jīng)簽訂,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得擅自修改合同內(nèi)容。16.3合同補充雙方可根據(jù)合作需要,對本合同進行補充和修改,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十七章:其他17.1合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。17.2合同修改合同一經(jīng)簽訂,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得擅自修改合同內(nèi)容。17.3合同解釋合同條款的解釋權歸雙方共同所有,任何一方不得擅自解釋合同條款。第十八章:簽字欄18.1甲方簽字甲方名稱:
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