《節(jié)事活動(dòng)管理實(shí)務(wù)》教案

《節(jié)事活動(dòng)管理實(shí)務(wù)》

授課教案

2015~2016學(xué)年第一學(xué)期

題目第一章節(jié)事活動(dòng)緒論學(xué)時(shí)4

通過本章的學(xué)習(xí)，熟悉節(jié)事活動(dòng)的基本概念，了解節(jié)事活動(dòng)的基本類型，掌握節(jié)事

教學(xué)目標(biāo)

與要求活動(dòng)的特點(diǎn)和功能，并把握節(jié)事活動(dòng)的發(fā)展趨勢(shì)。

重點(diǎn)1.節(jié)事活動(dòng)的特點(diǎn)2.節(jié)事活動(dòng)的功能

難點(diǎn)1.節(jié)事活動(dòng)的特點(diǎn)

教學(xué)方法講授為主，案例教學(xué)為輔

與手段

第一節(jié)節(jié)事活動(dòng)的基本概念

一、基本概念

提問學(xué)生：談?wù)勀闼J(rèn)識(shí)的節(jié)事有哪些？

引出概念

主要教

學(xué)容二、節(jié)事活動(dòng)的定義

及過程

節(jié)事活動(dòng)，指的是在短時(shí)間的、經(jīng)過精心策劃的、能對(duì)公眾產(chǎn)生吸引的，一系列的

融合旅游、娛樂、休閑、文化等參與性消費(fèi)形式的各類慶典和活動(dòng)的總和。

向?qū)W生介紹我國最早的一批節(jié)事活動(dòng)：

1983年首次舉辦的牡丹花會(huì)

1984年濰坊風(fēng)箏節(jié)

1985年冰燈節(jié)

1987年吳橋雜技節(jié)

1989年舉辦首屆孔子文化節(jié)

1989年服裝節(jié)

國際聊齋文化節(jié)

北京香山紅葉節(jié)

國際冰雪節(jié)

中國牡丹文化節(jié)

濰坊國際風(fēng)箏節(jié)

北京香山紅葉節(jié)

涼山彝族火把節(jié)

歡樂節(jié)

圣城婚禮節(jié)

向?qū)W生介紹美國最著名的節(jié)事活動(dòng)：

傳統(tǒng)與體育運(yùn)動(dòng)相結(jié)合的"玫瑰碗游行"；

商業(yè)運(yùn)作最成功的“肯塔基州賽馬節(jié)"（KDF）;

大眾參與最廣泛的”紐約梅西感恩節(jié)”。

第121屆帕薩迪納花車游行

美國肯塔基賽馬會(huì)

時(shí)間：每年五月第一個(gè)星期六、為期兩周

地點(diǎn)：肯塔基州路易斯維爾（Louisville,Kentucky）

級(jí)別：一級(jí)賭馬會(huì)

特征：

L歷史悠久：自1875年以來從未間斷

2、全球最重大體育盛事之一，有著"賽馬界奧斯卡”之稱

3、名人出席：每年都會(huì)接待一大批名人，如飛人喬丹、好萊塢大導(dǎo)演史蒂芬?斯皮

爾伯格等一幫體育文藝圈的名流，都曾出現(xiàn)在賽馬大會(huì)的看臺(tái)上。連英國女王來美

國時(shí)都說："看肯塔基賽馬，比見布什總統(tǒng)重要r

4、比賽持續(xù)時(shí)間較短，故以"體育賽事中最激動(dòng)人心的2分鐘”聞名全國。

5、參觀者眾多?？纤愸R盛會(huì)每年都會(huì)吸引來自各地的旅游愛好者前來觀賞。

6、出席盛會(huì)的女士都須穿著華麗盛裝并佩戴奢華的大帽子。

梅西感恩節(jié)大游行是全美感恩節(jié)最大規(guī)模的慶?；顒?dòng)。有超過350萬人在紐約曼哈

頓沿途現(xiàn)場(chǎng)觀看，而在家里看游行電視轉(zhuǎn)播的人數(shù)更高達(dá)5000萬。

第二節(jié)節(jié)事活動(dòng)的基本類型

以舉例的方式向?qū)W生介紹節(jié)事活動(dòng)的基本類型：

一、分類標(biāo)準(zhǔn)

（一）按規(guī)模來劃分

全球性的、國際區(qū)域性的、全國性的、國區(qū)域性的和地方性節(jié)事活動(dòng)。

（二）按照影響力劃分

超大型、標(biāo)志型、重要型、一般型

（三）按容劃分

自然風(fēng)光型、歷史文化、民俗風(fēng)情、物產(chǎn)餐飲、運(yùn)動(dòng)賽事型、娛樂休閑型、會(huì)議展

覽型、綜合型

（四）按形式劃分

專題性節(jié)事活動(dòng)和綜合性節(jié)事活動(dòng)。如法國香檳節(jié)、新加坡食品節(jié)（專題性）

的西湖博覽會(huì)、上海的旅游節(jié)（綜合性）

（五）按主辦方劃分

政府型節(jié)事活動(dòng)、企業(yè)型節(jié)事活動(dòng)、民間型節(jié)事活動(dòng)。

（六）按參與度劃分

觀賞型、體驗(yàn)型、混合型

（七）按性質(zhì)劃分

公益類節(jié)事、非公益類節(jié)事

二、我國節(jié)事活動(dòng)的基本類型及特征

第三節(jié)節(jié)事活動(dòng)的特點(diǎn)及功能

以舉例的方式向?qū)W生介紹節(jié)事活動(dòng)的特點(diǎn)：

一、節(jié)事活動(dòng)的特點(diǎn)

1.文化性

諾丁山狂歡節(jié)

英國諾丁山

狂歡節(jié)

2.豐富性

表1-22012年第十四屆西博會(huì)項(xiàng)目安排一覽表

3、參與性

4.地方性

啤酒節(jié)、威尼斯藝術(shù)雙年節(jié)、那達(dá)慕大會(huì)、潑水節(jié)、麥加的宰牲節(jié)、的媽祖誕辰日

5.計(jì)劃性

2008年北京奧運(yùn)會(huì)

二、節(jié)事活動(dòng)的功能

（-）推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，加快當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施建設(shè)

1、直接經(jīng)濟(jì)效益顯著

案例引入：世界杯：一針興奮劑

2、帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大

3、完善和加速基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

（二）促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展，增加旅游收入

1、平衡旅游淡旺季

展示表：1-42012年北京海淀區(qū)全年重點(diǎn)旅游活動(dòng)手冊(cè)（除9-11月）

2、促進(jìn)旅游業(yè)全面發(fā)展

（三）振奮當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)精神，給予參與者快樂和知識(shí)

1、加強(qiáng)社區(qū)榮譽(yù)感，提升居民素質(zhì)

2、給予參與者新的知識(shí)，使觀眾獲得快樂的體驗(yàn)

（四）弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，展示當(dāng)代文化涵

1、繼承傳統(tǒng)，弘揚(yáng)歷史優(yōu)秀文化

案例引入：傣族潑水節(jié)

2、凝練特色，展現(xiàn)當(dāng)代文化涵

（五）提高主辦地知名度，塑造城市形象

1、擴(kuò)大影響，那個(gè)主辦地知名度

2、以小博大，塑造主辦地形象

第四節(jié)節(jié)事活動(dòng)的發(fā)展

一、國際節(jié)事活動(dòng)的發(fā)展概況

二、國節(jié)事活動(dòng)的發(fā)展概況

提問學(xué)生：國外節(jié)事活動(dòng)發(fā)展概況的差距是？

三、節(jié)事活動(dòng)發(fā)展趨勢(shì)

1、多元化趨勢(shì)

2、市場(chǎng)化趨勢(shì)

3、專業(yè)化趨勢(shì)

4、產(chǎn)業(yè)化趨勢(shì)

5、品牌化趨勢(shì)

6、全球化趨勢(shì)

四、節(jié)事活動(dòng)的策劃

1、主題策劃

主題：活動(dòng)的核心思想，整個(gè)節(jié)事活動(dòng)的開展都必須圍繞著它來進(jìn)行。

重點(diǎn)：充分依托文化、特色突出、要點(diǎn)突出、普遍關(guān)注、信息及時(shí)。

2、容策劃

主題物品

如:2010年亞運(yùn)會(huì)的主題：激情盛會(huì),和諧亞洲(ThrillingGames,Harmonious

Asia)

主題典故

主題儀式

主題氛圍

主題吉祥物

三、安全問題

主要包括暴力行為，非法侵占他人財(cái)物行為，以及由自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生、飲食衛(wèi)

生所引發(fā)的安全問題。

安全管理主要包括：人群控制、自然災(zāi)害預(yù)防、部安全。

學(xué)生討論：

近年來我國的節(jié)事旅游發(fā)展勢(shì)頭迅猛，受到了很多專家學(xué)者的關(guān)注，節(jié)事旅游活

動(dòng)正在逐步進(jìn)入成熟的階段。

我國節(jié)事旅游活動(dòng)現(xiàn)狀主要表現(xiàn)在節(jié)事活動(dòng)的主題已經(jīng)越來越豐富。

國外節(jié)事活動(dòng)發(fā)展現(xiàn)狀分析：

參照鐘名中外節(jié)事旅游現(xiàn)狀上的比較研究》對(duì)國外節(jié)事活動(dòng)發(fā)展的幾大特征歸納如

下：

(1)節(jié)事活動(dòng)公眾參與性強(qiáng)

(2)節(jié)事活動(dòng)具有鮮明特色

(3)市場(chǎng)的知名度高

(4)節(jié)事活動(dòng)市場(chǎng)運(yùn)行程度高

(5)具有深厚的歷史根基

(6)節(jié)慶要素固定化奔牛節(jié)的時(shí)間總是固定在早晨8時(shí)到深夜24時(shí)，持續(xù)4個(gè)

多世紀(jì)

(7)具有深厚的文化涵美國的玫瑰花節(jié)

國節(jié)事活動(dòng)發(fā)展現(xiàn)狀分析：

培茵、珂、傅廣海等人分析了我國的節(jié)事旅游活動(dòng)存在的問題：

(1)品牌知名度少，國際影響力不足；

(2)沿海地區(qū)分布較廣，陸地區(qū)相對(duì)分布較少；

(3)節(jié)事活動(dòng)的主題低層次重復(fù)現(xiàn)象很多，差異化不明顯；

(4)特色不鮮明缺乏創(chuàng)新意識(shí)；

(5)挖掘文化力度不夠，不能夠體現(xiàn)當(dāng)?shù)匚幕?jié)日民俗風(fēng)情；

(6)政府干預(yù)過度，缺乏市場(chǎng)化合作；

(7)缺乏市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析與先進(jìn)營(yíng)銷觀念的指導(dǎo)；

(8)節(jié)事旅游商品開發(fā)欠缺。

主要教

學(xué)容及

過程

思考

1、節(jié)事活動(dòng)與城市旅游發(fā)展的關(guān)系？

2、我國節(jié)事活動(dòng)發(fā)展的特點(diǎn)和不足之處分析。

作業(yè)

布置

1、學(xué)生對(duì)概念性的知識(shí)表現(xiàn)得非常不感興趣，概念性的知識(shí)講授如何變得生動(dòng)有趣是一

個(gè)難題。

課后2、用對(duì)比性的手法進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生容易吸收知識(shí)。

小結(jié)3、案例教學(xué)法很好，學(xué)生對(duì)此感興趣。

題目第二章節(jié)事活動(dòng)策劃——理論篇學(xué)時(shí)4

教學(xué)目標(biāo)通過本章的學(xué)習(xí)，了解節(jié)事活動(dòng)策劃的基本概念，掌握節(jié)事活動(dòng)策劃的原理和原則。

與要求

1.節(jié)事活動(dòng)策劃的原理

重點(diǎn)

2.節(jié)事活動(dòng)策劃的原則

L節(jié)事活動(dòng)策劃的原理

難點(diǎn)

講授法為主，討論法、案例教學(xué)法為輔

教學(xué)方法

與手段

第一節(jié)節(jié)事活動(dòng)策劃的基本概念

一、策劃的涵

1、策劃的定義

2、相關(guān)概念

二、節(jié)事活動(dòng)策劃的涵

L節(jié)事活動(dòng)策劃的定義

主要教

學(xué)容2、節(jié)事活動(dòng)策劃的必要性

及過程

(1)節(jié)事資源具有潛在性

(2)節(jié)事資源的開發(fā)具有創(chuàng)新性和獨(dú)特性

提問學(xué)生：如何理解"創(chuàng)新性"和"獨(dú)特性"

(3)節(jié)事資源具有雙面性

(4)節(jié)事資源的運(yùn)用具有復(fù)雜性

3、節(jié)事活動(dòng)策劃的職能

(1)計(jì)劃節(jié)事的各項(xiàng)容

(2)組織和協(xié)調(diào)各方工作

(3)決策節(jié)事活動(dòng)的目標(biāo)和戰(zhàn)略

(4)控制各項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行過程

(5)激勵(lì)參與活動(dòng)的工作人員

4、節(jié)事活動(dòng)策劃的要素

(1)有明確的主題和目標(biāo)

(2)有新穎的創(chuàng)意和手段

(3)有實(shí)現(xiàn)的可能性

第二節(jié)節(jié)事活動(dòng)策劃的原理

1、重情原理

情緒體驗(yàn)和態(tài)度評(píng)價(jià),有積極和消極之分。

案例引入："情系,大愛無疆”——央視賑災(zāi)晚會(huì)

2、和諧原理

節(jié)事主題的和諧：與舉辦地的地域特色、氣質(zhì)及文化傳統(tǒng)協(xié)調(diào)，與時(shí)代潮流和人們

的消費(fèi)趨勢(shì)吻合

案例引入：安世界園藝博覽會(huì)

節(jié)事舉辦過程的和諧：統(tǒng)籌兼顧

節(jié)事各方利益的和諧：共贏

3、人本原理

充分體現(xiàn)對(duì)人的關(guān)懷

案例引入：奧運(yùn)會(huì)：如果你是

4、造勢(shì)原理

第一種方法：提升節(jié)事本身的知名度和影響力

第二種方法：文化搭臺(tái)，經(jīng)濟(jì)唱戲

5、創(chuàng)新原理

策劃常用的創(chuàng)新原理：

"傍大款"——慕尼黑啤酒節(jié)

"翻舊賬”—祭孔大典

"反常規(guī)”——廣西名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上展銷洽談會(huì)

主要教

學(xué)容及

過程

以"魅力錦鯉鄉(xiāng)之江門錦鯉節(jié)"名稱構(gòu)思一個(gè)節(jié)事活動(dòng)。

作業(yè)

布置

1、可以用討論的方法讓學(xué)生對(duì)熟悉的策劃發(fā)表意見，加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

1、本章教學(xué)借助了很多案例，結(jié)合書本理論知識(shí)教學(xué)，效果很好。

課后

小結(jié)

題目第二章節(jié)事活動(dòng)策劃——理論篇學(xué)時(shí)4

教學(xué)目標(biāo)通過本章的學(xué)習(xí)，了解節(jié)事活動(dòng)策劃的基本概念，掌握節(jié)事活動(dòng)策劃的原理和原則。

與要求

1.節(jié)事活動(dòng)策劃的原理

重點(diǎn)

2.節(jié)事活動(dòng)策劃的原則

1.節(jié)事活動(dòng)策劃的原理

難點(diǎn)

講授法為主，討論法、案例教學(xué)法、實(shí)踐教學(xué)法為輔

教學(xué)方法

與手段

第三節(jié)節(jié)事活動(dòng)策劃的原則

一、準(zhǔn)確性原則

二、個(gè)性化原則

三、優(yōu)勢(shì)化原則

優(yōu)勢(shì)資源

優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)

四、參與性原則

當(dāng)?shù)孛癖妼?duì)節(jié)事活動(dòng)的參與主要體現(xiàn)在三方面：觀眾的身份、志愿者身份、節(jié)事策

主要教

學(xué)容劃者身份

及過程

五、可行性原則

六、市場(chǎng)化原則

目標(biāo)受眾市場(chǎng)化、融資渠道多元化、組織和運(yùn)作市場(chǎng)化

七、高效益原則

八、系統(tǒng)性原則

實(shí)訓(xùn)2課時(shí)

主要教

學(xué)容及

過程

以"魅力錦鯉鄉(xiāng)之江門錦鯉節(jié)"名稱構(gòu)思一個(gè)節(jié)事活動(dòng)。

作業(yè)

布置

1、可以用討論的方法讓學(xué)生對(duì)熟悉的策劃發(fā)表意見，加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2、本章教學(xué)借助了很多案例，結(jié)合書本理論知識(shí)教學(xué)，效果很好。

課后

小結(jié)

題目第三章節(jié)事活動(dòng)策劃——實(shí)踐篇學(xué)時(shí)2

通過本章的學(xué)習(xí)，熟悉節(jié)事活動(dòng)策劃的方法和流程，掌握節(jié)事活動(dòng)策劃的容和節(jié)事

教學(xué)目標(biāo)

與要求活動(dòng)策劃書的寫作。

1、節(jié)事活動(dòng)策劃的方法

重點(diǎn)2、節(jié)事活動(dòng)策劃的流程

3、節(jié)事活動(dòng)策劃的容

1、節(jié)事活動(dòng)策劃書的寫作

難點(diǎn)

講授法為主，情景模擬法、案例教學(xué)法為輔

教學(xué)方法

與手段

第一節(jié)節(jié)事活動(dòng)策劃的方法

一、節(jié)事策劃的一般方法

1、深入探究法

2、整合規(guī)劃法

3、h匕較分析法

案例引入：啤酒節(jié)、海洋節(jié)

主要教4、外部借鑒法

學(xué)容

及過程案例引入：央視：與其抵制圣誕節(jié)不如創(chuàng)新

5、超前預(yù)測(cè)法

6、統(tǒng)籌兼顧法

二、節(jié)事活動(dòng)策劃的具體方法

1、抽樣調(diào)查法

2、互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查法

3、專家意見法

4、頭腦風(fēng)暴法

學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)頭腦風(fēng)暴法：如何短時(shí)間吸引大眾對(duì)節(jié)事的關(guān)注？

第二節(jié)節(jié)事活動(dòng)策劃的流程

一、節(jié)事活動(dòng)策劃的基本思維過程

1、why?為什么要舉辦節(jié)事活動(dòng)？

2、when?什么時(shí)候舉辦節(jié)事活動(dòng)？

3、where?在哪里舉辦節(jié)事活動(dòng)？

4、who?節(jié)事活動(dòng)的利益相關(guān)者有哪些？

5、what?節(jié)事活動(dòng)的主要容是什么？

二、影響節(jié)事活動(dòng)策劃的利益相關(guān)者

圖3-1利益相關(guān)者的模型

利益相關(guān)者對(duì)節(jié)事活動(dòng)舉辦的訴求

三、節(jié)事活動(dòng)策劃的流程

（一）政府型節(jié)事策劃的流程

存在的突出問題、策劃程序

（二）市場(chǎng)型節(jié)事活動(dòng)策劃的流程

L前期籌備階段

2、實(shí)際策劃階段

調(diào)研f主題-容輔助環(huán)節(jié)和營(yíng)銷方案確定

3、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行階段

4、后期評(píng)估階段

第三節(jié)節(jié)事活動(dòng)策劃的容

一、節(jié)事活動(dòng)策劃的基本要素

二、節(jié)事活動(dòng)策劃方案的容

(1)節(jié)事活動(dòng)舉辦的起因、背景、和所要達(dá)成的最終目標(biāo)

(2)節(jié)事活動(dòng)舉辦的時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模、風(fēng)格、組織形式

(3)節(jié)事活動(dòng)的容和目標(biāo)受眾

(4)節(jié)事活動(dòng)的主要對(duì)外合作方式和具體的運(yùn)作方法

(5)節(jié)事活動(dòng)的盈利模式、資金來源、成本預(yù)算、收入預(yù)測(cè)

(6)節(jié)事活動(dòng)實(shí)施和管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)

(7)節(jié)事活動(dòng)主要的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、評(píng)估并提出解決方案和備用方案

(8)節(jié)事活動(dòng)效果評(píng)估和全面總結(jié)

提問學(xué)生：哪一個(gè)容較難理解？

第四節(jié)節(jié)事活動(dòng)策劃書的寫作

向?qū)W生展示節(jié)事活動(dòng)策劃書例

一、策劃書寫作的基本格式

(—)標(biāo)題

(二)文頭

（三）正文

1.前言

2.主體容：（1）背景（2）定位（3）目的（4）主題（5）形象（6）組織結(jié)構(gòu)（7）

具體時(shí)間、地點(diǎn)，主辦單位、承辦單位等信息（8）任務(wù)分配（9）宣傳推廣（10）

招商和贊助（11）預(yù)算（12）策劃進(jìn)度表（13）現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃（14）風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估（15）

效果評(píng)估

3.結(jié)束語

主要教

學(xué)容及

過程

閱讀教材P75案例《2011()第六屆包公文化節(jié)策劃方案

作業(yè)

布置

1、本章容實(shí)踐性很強(qiáng)，應(yīng)結(jié)合實(shí)操展開教學(xué)。

課后2、學(xué)生對(duì)策劃書的寫作不是很熟練，要通過多次練習(xí)掌握策劃書的寫作要求。

小結(jié)

題目第四章節(jié)事活動(dòng)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)時(shí)4

通過本章的學(xué)習(xí)，了解節(jié)事活動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷的涵和市場(chǎng)營(yíng)銷組合，熟悉節(jié)事活動(dòng)市場(chǎng)

教學(xué)目標(biāo)

與要求營(yíng)銷的戰(zhàn)略和策略，掌握節(jié)事活動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷的流程。

1、節(jié)事活動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷組合

重占2、節(jié)事活動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略和策略

3、節(jié)事活動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷的流程

1、節(jié)事活動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷的流程

難點(diǎn)

講授法、實(shí)踐教學(xué)法為主，案例教學(xué)法為輔

教學(xué)方法

與手段

第一節(jié)節(jié)事活動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷的涵

提問學(xué)生：談?wù)勀銓?duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解。

一、相關(guān)概念

L產(chǎn)品

2、需求

主要教

學(xué)容3、價(jià)值

及過程

4、交換

5、目標(biāo)受眾

6、市場(chǎng)營(yíng)銷組合

4Ps=產(chǎn)品+價(jià)格+分銷+促銷

二、節(jié)事活動(dòng)營(yíng)銷的概念和容

1、節(jié)事活動(dòng)營(yíng)銷的概念

2、節(jié)事活動(dòng)營(yíng)銷的容

Why

Who

When

Where

What

How

三、節(jié)事活動(dòng)營(yíng)銷的原則

1、創(chuàng)新原則

案例引入：荷蘭花卉節(jié)

2、重情原則

3、人文原則

學(xué)生討論：人文原則對(duì)于節(jié)事市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性

4、靈活原則

5、系統(tǒng)原則

6、可行性原則

第二節(jié)節(jié)事活動(dòng)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合

一、定位

二、產(chǎn)品

三、價(jià)格

-承諾

-包裝

■商品

四、分銷

五、促銷

實(shí)訓(xùn)2課時(shí)

主要教

學(xué)容及

過程

完成教材P114思考聯(lián)系第一題

作業(yè)

布置

課后

小結(jié)1、本章知識(shí)較多，而且實(shí)踐性很強(qiáng)，教學(xué)過程應(yīng)結(jié)合更多案例展開。

題目第四章節(jié)事活動(dòng)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)時(shí)6

通過本章的學(xué)習(xí)，了解節(jié)事活動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷的涵和市場(chǎng)營(yíng)銷組合，熟悉節(jié)事活動(dòng)市場(chǎng)

教學(xué)目標(biāo)

與要求營(yíng)銷的戰(zhàn)略和策略，掌握節(jié)事活動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷的流程。

L節(jié)事活動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷組合

重點(diǎn)2、節(jié)事活動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略和策略

3、節(jié)事活動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷的流程

1、節(jié)事活動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷的流程

難點(diǎn)

講授法、實(shí)踐教學(xué)法為主，案例教學(xué)法為輔

教學(xué)方法

與手段

案例引入：天貓“雙十一"營(yíng)銷戰(zhàn)略

第三節(jié)節(jié)事活動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略和策略

一、制定節(jié)事活動(dòng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的前提

1、市場(chǎng)細(xì)分

2、選擇目標(biāo)市場(chǎng)

3、市場(chǎng)定位

市場(chǎng)領(lǐng)先者

市場(chǎng)挑戰(zhàn)者

市場(chǎng)跟隨者

市場(chǎng)補(bǔ)缺者

主要教提問學(xué)生：江門市的節(jié)事活動(dòng)普遍采用哪種戰(zhàn)略？

學(xué)容

及過程

二、節(jié)事活動(dòng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定

進(jìn)行戰(zhàn)略選擇

特色化

專業(yè)化

效率化

三、確定節(jié)事活動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷的策略和計(jì)劃

1、準(zhǔn)備階段

2、分析目標(biāo)客戶

3、制定營(yíng)銷策略

4、制定營(yíng)銷計(jì)劃

第四節(jié)節(jié)事活動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷的流程

第一，市場(chǎng)細(xì)分

提問：請(qǐng)舉一個(gè)市場(chǎng)細(xì)分的例子。

第二，明確市場(chǎng)定位

第三，進(jìn)行戰(zhàn)略選擇

第四，明確目標(biāo)和戰(zhàn)略

第五，分析目標(biāo)客戶

第六，制定營(yíng)銷策略

第七，檢驗(yàn)和評(píng)估策略

第八，制定和實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃

實(shí)訓(xùn)課時(shí)：4

主要教

學(xué)容及

過程

完成教材P114思考聯(lián)系第一題

作業(yè)

布置

課后

小結(jié)1、本章知識(shí)較多，而且實(shí)踐性很強(qiáng)，教學(xué)過程應(yīng)結(jié)合更多案例展開。

題目第五章節(jié)事活動(dòng)的贊助學(xué)時(shí)3

通過本章的學(xué)習(xí)，了解節(jié)事活動(dòng)贊助的涵，熟悉節(jié)事活動(dòng)贊助的原則和功能，掌握

教學(xué)目標(biāo)

與要求節(jié)事贊助的雙向選擇和流程

1、節(jié)事活動(dòng)贊助的原則和功能

重占

2、節(jié)事活動(dòng)贊助的雙向選擇和流程

1、節(jié)事活動(dòng)贊助的雙向選擇和流程

難點(diǎn)

講授為主，討論法、案例教學(xué)法為輔

教學(xué)方法

與手段

第一節(jié)節(jié)事贊助的涵

請(qǐng)一位有拉贊助經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)談?wù)剬?duì)贊助的認(rèn)識(shí)

一、節(jié)事贊助的定義

二、節(jié)事贊助的分類

1、依據(jù)贊助容的不同可分為：

贊助物分類：

現(xiàn)金贊助

實(shí)物贊助

勞務(wù)贊助

綜合贊助

主要教小結(jié)：對(duì)上述贊助形式進(jìn)行比較認(rèn)識(shí)

學(xué)容

及過程2、依據(jù)贊助形式的不同，可以劃分為：

(1)獨(dú)家贊助

(2)聯(lián)合贊助

3、依據(jù)贊助節(jié)事主題的不同，可以劃分為：

(1)體育贊助

對(duì)各類體育比賽活動(dòng)的贊助，包括贊助重大體育賽事、體育活動(dòng)、資助體育運(yùn)動(dòng)中

心、比賽場(chǎng)館設(shè)施的建造等。

(2)重大節(jié)慶活動(dòng)贊助

通過向社會(huì)某些特別事件提供贊助，支持其順利進(jìn)行并以這些事件作為載體向社會(huì)

傳播企業(yè)和產(chǎn)品，從而獲得高水平的知曉。

通過都群眾娛樂性休閑活動(dòng)的贊助，表達(dá)了贊助商對(duì)廣大群眾的關(guān)懷與誠意，

可提高對(duì)方都贊助商的認(rèn)同感。

重大節(jié)慶活動(dòng)贊助有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

(1)重大節(jié)慶活動(dòng)贊助作為一種營(yíng)銷溝通工具，不能獨(dú)立存在。它是廣告、公共關(guān)

系和營(yíng)業(yè)推廣結(jié)合的產(chǎn)物。

(2)是一種跨職能部門的行為。

節(jié)慶活動(dòng)不一定能與贊助商的產(chǎn)品、贊助企業(yè)的使命很好地聯(lián)系起來，運(yùn)動(dòng)飲料

能與運(yùn)動(dòng)會(huì)賽事聯(lián)系起來，但農(nóng)藥很難與環(huán)保展覽會(huì)聯(lián)系起來；節(jié)慶活動(dòng)的受眾不

一定與贊助商的公眾或目標(biāo)消費(fèi)者完全重合，因此，，可能達(dá)不到預(yù)期效果；節(jié)慶活

動(dòng)受許多不可控因素的影響，節(jié)慶活動(dòng)本身也不是贊助商所能控制的。

(3)公益贊助。

企業(yè)和慈善組織一起進(jìn)行促銷活動(dòng)，并把其中的部分收入捐給這一組織，這種

活動(dòng)又稱公益事業(yè)營(yíng)銷。與傳統(tǒng)的營(yíng)銷推廣、廣告相比，公益事業(yè)營(yíng)銷只需要少量

投資，就可增加企業(yè)產(chǎn)品銷售，并可得到免費(fèi)宣傳(對(duì)公益事業(yè)支持會(huì)被媒體報(bào)道X

公益活動(dòng)所支持和幫助的事業(yè)必須與贊助商在某一方面有關(guān)聯(lián)時(shí)才會(huì)有效，稱"事

業(yè)相關(guān)營(yíng)銷"，如藥品與紅十字會(huì)事業(yè)、食品與健康、出版與文化教育事業(yè)等。

三、節(jié)事贊助的特點(diǎn)

以舉例形式講解：

含蓄性：屬于廣告疇，是一種軟性的間接廣告行為。

依附性：廣告、促銷和公關(guān)等溝通手段都是企業(yè)單方面的意愿和行為，效果好壞完

全取決于企業(yè)單方面。而贊助是企業(yè)和中介機(jī)構(gòu)以及媒體的共同行為，需要他們的

密切配合。

前提性：在贊助、廣告、促銷、公關(guān)等溝通手段中，贊助是排第一位的，任何一個(gè)

活動(dòng)都首先要取得贊助權(quán)利，有了這個(gè)大的平臺(tái)，然后才有相關(guān)的廣告、促銷等權(quán)

利。

風(fēng)險(xiǎn)性：贊助是一個(gè)系統(tǒng)工程，從策劃到完成，歷經(jīng)時(shí)間長(zhǎng)，涉及人數(shù)多，不確定

因素多，任何I一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都會(huì)給贊助帶來負(fù)面影響。

關(guān)聯(lián)性：一方面，觀眾在節(jié)事活動(dòng)中看到的贊助品牌是否能引發(fā)其有效聯(lián)想。另一

方面，贊助節(jié)事，尤其公益贊助時(shí)，公益活動(dòng)所支持的事業(yè)必須與贊助商在某一方

面有關(guān)聯(lián)才會(huì)有效。

多樣性：贊助的回報(bào)形式種類繁多，因項(xiàng)目的不同而豐富多彩。比如主辦、協(xié)辦、

指定產(chǎn)品、贊助商、供應(yīng)商、裝備商等、再通過報(bào)刊、電視、廣播、場(chǎng)地廣告、報(bào)

貼、會(huì)刊等各種媒體，以廣告的形式回報(bào)給贊助商，使得贊助的活動(dòng)錦上添花，富

有感染力和影響力。

知識(shí)拓展：國外節(jié)事贊助情況

國外：贊助費(fèi)用不但都能打入成本，稅前開支，而且由于贊助的對(duì)象都是社

會(huì)公益事業(yè)，因此還具有公益性的一面，一些還特意通過優(yōu)惠政策予以提倡和鼓勵(lì)。

有的在減免稅的同時(shí)還給予重要贊助商崇高的社會(huì)榮譽(yù)。例如，韓國規(guī)定，所有單

項(xiàng)運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)的會(huì)長(zhǎng)全都由承擔(dān)體育贊助最多的企業(yè)家擔(dān)任。

我國大型節(jié)事活動(dòng)開始多半是政府出資，有一些節(jié)事活動(dòng)業(yè)開始了比較成功的

市場(chǎng)化籌資嘗試。例如國際啤酒節(jié)、廣西民歌節(jié)。我國目前大型活動(dòng)贊助，主要集

中在體育賽事、文化演出等方面。

主要教

學(xué)容及

過程

作業(yè)

布置

課后向有贊助經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請(qǐng)教，進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解贊助活動(dòng)。

1、結(jié)合真實(shí)贊助活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行贊助策劃的訓(xùn)練

2、學(xué)生參與贊助的實(shí)踐機(jī)會(huì)不足，鍛煉不夠，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相對(duì)薄弱。

課后

小結(jié)

題目第五章節(jié)事活動(dòng)的贊助學(xué)時(shí)3

通過本章的學(xué)習(xí)，了解節(jié)事活動(dòng)贊助的涵，熟悉節(jié)事活動(dòng)贊助的原則和功能，掌握

教學(xué)目標(biāo)

與要求節(jié)事贊助的雙向選擇和流程

1、節(jié)事活動(dòng)贊助的原則和功能

重點(diǎn)

2、節(jié)事活動(dòng)贊助的雙向選擇和流程

1、節(jié)事活動(dòng)贊助的雙向選擇和流程

難點(diǎn)

講授為主，討論法、案例教學(xué)法為輔

教學(xué)方法

與手段

第二節(jié)節(jié)事贊助的原則和功能

一、節(jié)事贊助的原則

(1)合法性原則

(2)雙贏原則

(3)多元化原則

(4)廣泛化原則

(5)市場(chǎng)化原則

主要教

學(xué)容(6)產(chǎn)業(yè)化原則

及過程

(7)規(guī)化原則

(8)排他性原則

向?qū)W生講解表5-2倫敦奧運(yùn)會(huì)保護(hù)贊助商權(quán)益

(9)目標(biāo)明確化原則

二、節(jié)事贊助的功能

L促進(jìn)直接銷售

案例引入：麥當(dāng)勞、佳得樂

2、提高品牌認(rèn)知

案例引入：英利

3、拓展外部關(guān)系

案例引入：主人城鎮(zhèn)

4、發(fā)展部關(guān)系

案例引入：聯(lián)合多美酒業(yè)集團(tuán)

5、取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

主要教

學(xué)容及

過程

作業(yè)

布置

完成教材P131思考聯(lián)系第一題

1、結(jié)合真實(shí)贊助活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行贊助策劃的訓(xùn)練

課后2、學(xué)生參與贊助的實(shí)踐機(jī)會(huì)不足，鍛煉不夠，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相對(duì)薄弱。

小結(jié)

題目第五章節(jié)事活動(dòng)的贊助學(xué)時(shí)3

教學(xué)目標(biāo)通過本章的學(xué)習(xí)，了解節(jié)事活動(dòng)贊助的涵，熟悉節(jié)事活動(dòng)贊助的原則和功能，掌握

與要求節(jié)事贊助的雙向選擇和流程

1、節(jié)事活動(dòng)贊助的原則和功能

重點(diǎn)

2、節(jié)事活動(dòng)贊助的雙向選擇和流程

難點(diǎn)1、節(jié)事活動(dòng)贊助的雙向選擇和流程

教學(xué)方法講授為主，討論法、案例教學(xué)法為輔

與手段

第三節(jié)節(jié)事贊助的雙向選擇和流程

一、贊助商對(duì)節(jié)事贊助的選擇

1、資本的投入一贊助可行性的最先評(píng)估

2、目標(biāo)市場(chǎng)一擁有一致的目標(biāo)市場(chǎng)是贊助節(jié)事的先決條件

3、曝光潛力——現(xiàn)場(chǎng)觀眾、傳播受眾、報(bào)道的覆蓋率

4、分銷渠道

5、贊助匹配

6、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

二、節(jié)事組織者對(duì)贊助商的選擇

(1)資質(zhì)和實(shí)力

贊助企業(yè)必須是具有相當(dāng)實(shí)力的國或國際知名企業(yè)，為行業(yè)的領(lǐng)先者；具備較

強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，發(fā)展前景良好，財(cái)務(wù)狀況健康，有充足的現(xiàn)金流來支付贊助費(fèi)用。

主要教

學(xué)容(2)保障能力

及過程

企業(yè)應(yīng)能提供保障奧運(yùn)會(huì)順利舉辦所需的成熟穩(wěn)定、先進(jìn)可靠、充足的產(chǎn)品、技術(shù)、

服務(wù)。

(3)報(bào)價(jià)因素

所報(bào)價(jià)格應(yīng)是同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者中出價(jià)最高或次高的。(作為節(jié)事活動(dòng)的組織者還應(yīng)對(duì)贊

助商提供的報(bào)價(jià)進(jìn)行審核。)

(4)品牌形象

企業(yè)具有良好的社會(huì)形象和企業(yè)信譽(yù)；其品牌形象與奧運(yùn)會(huì)的品牌形象相得益彰，

體現(xiàn)"綠色""人文"等理念。

(5)營(yíng)銷和推廣

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告投放量應(yīng)達(dá)到一定規(guī)模，以充分利用奧林匹克市場(chǎng)營(yíng)銷平臺(tái)，

同時(shí)幫助宣傳和推廣奧運(yùn)會(huì)。

知識(shí)拓展：區(qū)分贊助級(jí)別：

冠名權(quán)贊助商是頭等地位的贊助商，有權(quán)將名字包含在節(jié)事活動(dòng)名稱中，并且享有在

該產(chǎn)品類別中的專有權(quán)，從而排除了競(jìng)爭(zhēng)公司或競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品贊助同一活動(dòng)的權(quán)利。產(chǎn)品種類

贊助商在先進(jìn)、產(chǎn)品、服務(wù)商的贊助數(shù)額要小于冠名權(quán)贊助商。單項(xiàng)贊助商贊助節(jié)事活動(dòng)

主要教

節(jié)目表中的某一特定項(xiàng)目，如火炬?zhèn)鬟f、頒獎(jiǎng)儀式、娛樂表演舞臺(tái)、開幕式、閉幕式、節(jié)

學(xué)容及

事活動(dòng)的其中一天。官方供應(yīng)商通過捐贈(zèng)或提供活動(dòng)必需的產(chǎn)品或服務(wù)來對(duì)活動(dòng)給予財(cái)力

過程

和物力支持（如場(chǎng)地設(shè)施、舞臺(tái)設(shè)備。）

作業(yè)

布置完成教材P131思考聯(lián)系第二題

1、結(jié)合真實(shí)贊助活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行贊助策劃的訓(xùn)練

課后2、學(xué)生參與贊助的實(shí)踐機(jī)會(huì)不足，鍛煉不夠，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相對(duì)薄弱。

小結(jié)

題目第六章節(jié)事活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理學(xué)時(shí)3

通過本章的學(xué)習(xí)，了解節(jié)事活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的涵，熟悉節(jié)事活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估，掌握節(jié)

教學(xué)目標(biāo)

與要求事活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)對(duì)措施。

1、節(jié)事活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估

重點(diǎn)

2、節(jié)事活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)對(duì)措施

1、1、節(jié)事活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估

難點(diǎn)

講授法為主，討論法、案例教學(xué)法為輔

教學(xué)方法

與手段

第一節(jié)節(jié)事活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的涵

提問學(xué)生：結(jié)合現(xiàn)實(shí)例子，談?wù)勀惚ｋU(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。

一、節(jié)事風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)概念

1、風(fēng)險(xiǎn)

2、節(jié)事活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)

風(fēng)險(xiǎn)與人的行為相聯(lián)系，與人的決策有關(guān)。

3、節(jié)事活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理

涵

是針對(duì)突發(fā)的、預(yù)期之外的特事件或情況所造成的人員、財(cái)務(wù)、安全等方面的不確

定性進(jìn)行預(yù)測(cè)、識(shí)別、分析估計(jì)、有效控制和解決的過程。

主要教

學(xué)容

及過程二、節(jié)事活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)成因素

不可抗力風(fēng)險(xiǎn)

社會(huì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)

進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)

管理風(fēng)險(xiǎn)

費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)

健康安全風(fēng)險(xiǎn)

小組討論：你認(rèn)為現(xiàn)實(shí)操作中那個(gè)風(fēng)險(xiǎn)威脅性最大？

三、節(jié)事風(fēng)險(xiǎn)的特征

(1)客觀存在性

(2)不確定性

(3)可預(yù)測(cè)性

(4)階段性

(5)不同主體承擔(dān)的差異性

(6)突發(fā)性和緊迫性

四、節(jié)事活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別

識(shí)的對(duì)工程系統(tǒng)的技術(shù)性能、費(fèi)用或進(jìn)度將產(chǎn)生較大影響

的風(fēng)險(xiǎn)。

___________________累將對(duì)節(jié)事活動(dòng)有極大影響的風(fēng)險(xiǎn)。

五、節(jié)事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理的重要性

1、加深對(duì)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)與理解，使大家意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)對(duì)活動(dòng)的影響。2003女足世

界杯

2、減少或分散風(fēng)險(xiǎn)，提高管理主動(dòng)性

3、通過深入研究，明確各有關(guān)前提和假設(shè)，提高計(jì)劃可信度

4、為各種可能涉及的合同和制定的應(yīng)急計(jì)劃提供依據(jù)

5、為以后的管理提供資料

案例引入：

2004年2月5日，北京市密云縣在舉辦迎春燈展過程中，由于領(lǐng)導(dǎo)和管理責(zé)任不

落實(shí)，導(dǎo)致云虹橋上人員擁擠、踩踏，造成37人死亡、37人受傷的重大責(zé)任事故。

經(jīng)查，導(dǎo)致事故發(fā)生的直接原因是：燈展安全保衛(wèi)方案沒有落實(shí)，負(fù)責(zé)云虹橋安全

保衛(wèi)的值勤人員沒有到崗，現(xiàn)場(chǎng)缺乏對(duì)人流的疏導(dǎo)控制。

第二節(jié)節(jié)事風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估

一、識(shí)別節(jié)事風(fēng)險(xiǎn)的方法

每種方法舉簡(jiǎn)單的例子加以說明：

頭腦風(fēng)暴法

禁止別人對(duì)最初的意見進(jìn)行批評(píng)，目的在于鼓勵(lì)大家暢所欲言。

核對(duì)表法

核對(duì)表一般根據(jù)會(huì)展風(fēng)險(xiǎn)要素編纂，包括項(xiàng)目的環(huán)境、項(xiàng)目產(chǎn)品或技術(shù)資料以及部

因素（如團(tuán)隊(duì)成員的技能或技能缺陷）等。

經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)法

根據(jù)已辦過的節(jié)事的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來識(shí)別擬舉辦活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)；

情景分析法

提醒展會(huì)決策者注意某種措施或政策可能引起的風(fēng)險(xiǎn)或危機(jī)性的后果；

建議需要進(jìn)行監(jiān)視的風(fēng)險(xiǎn)圍；

研究某些關(guān)鍵性因素對(duì)未來過程的影響；提醒人們注意某種技術(shù)的發(fā)展會(huì)給人們帶

來哪些風(fēng)險(xiǎn)。

面談法

有助于認(rèn)識(shí)那些在常規(guī)計(jì)劃中未被識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)。

德爾菲法

有效地避免小組成員之間的相互影響，結(jié)果較為客觀，缺點(diǎn)是費(fèi)時(shí)較多。

財(cái)務(wù)報(bào)表法

對(duì)報(bào)表所列的各類項(xiàng)目進(jìn)行深入分析；

提高可行性

魚刺圖（石川圖）法

二、節(jié)事風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的流程

引導(dǎo)學(xué)生識(shí)別節(jié)事活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)流程圖

三、節(jié)事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的容和方法

1、節(jié)事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的容

2、節(jié)事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法

經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)法

定量分析法

定性分析法

3、節(jié)事風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的流程

第三節(jié)節(jié)事活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)又揣施

一、節(jié)事風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的相關(guān)概念

1、節(jié)事活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：指為項(xiàng)目目標(biāo)增加實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)，減少失敗威脅而制訂方案，決

定采取對(duì)策的過程。

2、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)和活動(dòng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力，并依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、

風(fēng)險(xiǎn)排序、風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知、風(fēng)險(xiǎn)主體等制定相應(yīng)的防計(jì)劃。

提問學(xué)生：你對(duì)那種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施是不太理解的？

主要教

學(xué)容及

過程

作業(yè)

閱讀并思考課本P148案例

布置

1、充分結(jié)合案例展開教學(xué)，增強(qiáng)學(xué)生的思考能力。

課后2、以小組討論的方式教學(xué)可以鍛煉學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。

小結(jié)

題目實(shí)踐教學(xué)單元：節(jié)事活動(dòng)的贊助學(xué)時(shí)6

教學(xué)目標(biāo)通過本章的學(xué)習(xí)，了解節(jié)事活動(dòng)贊助的涵，熟悉節(jié)事活動(dòng)贊助的原則和功能，掌握

與要求節(jié)事贊助的雙向選擇和流程

1、節(jié)事活動(dòng)贊助的原則和功能

重點(diǎn)

2、節(jié)事活動(dòng)贊助的雙向選擇和流程

難點(diǎn)1、節(jié)事活動(dòng)贊助的雙向選擇和流程

教學(xué)方法講授法，實(shí)踐教學(xué)法

與手段

案例分析：

主要教1、高爾夫公開賽總冠名贊助方案

學(xué)容

2、中國好聲音全球巡演贊助回報(bào)方案

及過程

實(shí)訓(xùn)課時(shí)：4

主要教

學(xué)容及

過程

作業(yè)

布置完成教材P131思考聯(lián)系第二題

1、結(jié)合真實(shí)贊助活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行贊助策劃的訓(xùn)練

課后2、學(xué)生參與贊助的實(shí)踐機(jī)會(huì)不足，鍛煉不夠，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相對(duì)薄弱。

小結(jié)

題目第七章節(jié)事活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理學(xué)時(shí)3

通過本章的學(xué)習(xí)，熟悉并掌握現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)管理、后勤管理、現(xiàn)場(chǎng)人員管理等相關(guān)的管

教學(xué)目標(biāo)

理容。

與要求

1、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)管理

重點(diǎn)2、后勤管理

3、現(xiàn)場(chǎng)人員管理

1、現(xiàn)場(chǎng)人員管理

難點(diǎn)

講授法為主，案例教學(xué)法為輔

教學(xué)方法

與手段

第一節(jié)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)管理

一、活動(dòng)場(chǎng)地的管理

(-)場(chǎng)地選擇：

提問學(xué)生：結(jié)合實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地的選擇談?wù)勀銈€(gè)人見解。

-場(chǎng)地類型能否滿足節(jié)事需要

主要教主要類型——室、露天、臨時(shí)搭棚

學(xué)容

及過程-場(chǎng)地是否符合活動(dòng)的性質(zhì),能否滿足活動(dòng)的規(guī)模

-場(chǎng)地條件和區(qū)位因素

-場(chǎng)地的設(shè)施設(shè)備情況

(二)現(xiàn)場(chǎng)的布置、裝飾和管理

1、基本現(xiàn)場(chǎng)的布置、裝飾與管理

-舞臺(tái)和表演區(qū)

舞臺(tái)、燈光、音響、視聽設(shè)備、特效、布景、電力設(shè)備、節(jié)目編排、主持人

-會(huì)議區(qū)域

小結(jié)：如何確保舞臺(tái)和表演區(qū)一切運(yùn)作正常？

主席臺(tái)、觀眾席

-其它區(qū)域

貴賓室、休息室、化妝室、儲(chǔ)藏室

2、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理的流程

3、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理的注意事項(xiàng)

第二節(jié)后勤管理

一、交通管理

案例引入：北京奧運(yùn)開幕式公共交通服務(wù)指南修訂版公布

二、供應(yīng)商與服務(wù)商管理

明確所需產(chǎn)品和服務(wù)的種類與數(shù)量

與供應(yīng)商和服務(wù)商簽訂書面合同

為供應(yīng)商和服務(wù)商提供現(xiàn)場(chǎng)

設(shè)施及安全保障

督促供應(yīng)商和服務(wù)商按時(shí)保質(zhì)

完成合同要求

三、安保管理

第三節(jié)現(xiàn)場(chǎng)人員管理

一、現(xiàn)場(chǎng)觀眾管理

1、觀眾入場(chǎng)和退場(chǎng)管理

2、排隊(duì)管理

以簡(jiǎn)單的例子解釋顧客等待心理的十大原則：

(1)無所事事的等待比有事可作的等待感覺要長(zhǎng)；

(2)過程前和過程后的等待時(shí)間比過程中的等待感覺要長(zhǎng)；

(3)焦慮使等待看起來比實(shí)際時(shí)間感覺要長(zhǎng)；

(4)不確定的等待比已知的、明確的等待時(shí)間感覺要長(zhǎng)；

(5)沒有說明理由和解釋的等待比說明了理由的等待時(shí)間感覺要長(zhǎng)；

(6)不公平的等待比平等等待的時(shí)間感覺要長(zhǎng)；

(7)產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值越高，人們?cè)敢饣ㄙM(fèi)在等待上的時(shí)間就越長(zhǎng)；

(8)單個(gè)人等待比結(jié)伴等待的時(shí)間感覺要長(zhǎng)；

(9)不熟悉的等待比熟悉的等待時(shí)間感覺要長(zhǎng)；

(10)令人審題不適的等待比舒適的等待時(shí)間感覺要長(zhǎng)。

思考：用什么方法可以緩解觀眾因長(zhǎng)期排隊(duì)而產(chǎn)生的負(fù)面情緒？

3、疏散管理

4、特殊人士管理

二、獲邀嘉賓和媒體記者管理

L嘉賓管理

知識(shí)拓展：迎接禮儀、接待禮儀、關(guān)于會(huì)議主席臺(tái)座次的安排

三、工作人員管理

1、正式員工

三步走：開展針對(duì)專門節(jié)事的短期員工培訓(xùn)、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)溝通、采取有效的激勵(lì)手段

2、臨時(shí)人員

四部走：公開、公平、擇優(yōu)招募、進(jìn)行定崗培訓(xùn)且開展實(shí)地演練、做好現(xiàn)場(chǎng)溝通、

適度的激勵(lì)機(jī)制

案例引入：第九屆中國國際動(dòng)漫節(jié)志愿者報(bào)名開始啦！

主要教

學(xué)容及

過程

結(jié)合顧客等待心理十大原則，思考如何在現(xiàn)實(shí)中對(duì)顧客進(jìn)行等待管理。

作業(yè)

布置

1、本章容是實(shí)踐性較強(qiáng)的環(huán)節(jié)，應(yīng)結(jié)合實(shí)踐法和案例法教學(xué)

課后2、學(xué)生在日常校園生活中經(jīng)常接觸各種活動(dòng)，也可結(jié)合學(xué)生的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)展開教學(xué)

小結(jié)

題目第八章節(jié)事活動(dòng)配套管理學(xué)時(shí)3

通過本章的學(xué)習(xí)，了解并熟悉節(jié)事財(cái)務(wù)管理、節(jié)事人力資源管理和節(jié)事物流管理等

教學(xué)目標(biāo)

與要求相關(guān)管理容。

1、節(jié)事人力資源管理

重點(diǎn)

2、節(jié)事物流管理

難點(diǎn)L節(jié)事物流管理

教學(xué)方法講授法為主，討論法、案例教學(xué)法為輔

與手段

第一節(jié)節(jié)事財(cái)務(wù)管理

一、節(jié)事財(cái)務(wù)管理的涵

L相關(guān)概念

(1)財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系

(2)節(jié)事財(cái)務(wù)管理

2、節(jié)事財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)及特點(diǎn)

主要教

學(xué)容提問學(xué)生：如何理解節(jié)事財(cái)務(wù)與管理的特點(diǎn)？

及過程

3、節(jié)事財(cái)務(wù)管理的原則

二、節(jié)事財(cái)務(wù)管理的實(shí)施

資金籌集管理

流程：

制定財(cái)務(wù)目標(biāo)

預(yù)算制訂及執(zhí)行

運(yùn)營(yíng)資金管理

利潤(rùn)分配

第二節(jié)節(jié)事人力資源管理

一、節(jié)事人力資源管理的涵

1、概念

2、職能

3、特點(diǎn)

(1)人力資源數(shù)量呈現(xiàn)明顯的“脈動(dòng)性"變化特點(diǎn)

(2)人才的流動(dòng)率高

(3)對(duì)個(gè)人能力依賴度高

(4)人才招聘難

案例引入：國際會(huì)展中心招聘啟事

一、崗位介紹和應(yīng)聘要求：

1、會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理1名：大專及以上學(xué)歷，35周歲以下。從事會(huì)展專業(yè)5年以上，

擔(dān)任過會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理并有一定的業(yè)績(jī)。遵紀(jì)守法、身體健康，具有良好的個(gè)人素質(zhì)

和較強(qiáng)的組織能力、善于與客戶交流和溝通。無不良行為記錄。

2、會(huì)展招展、招商業(yè)務(wù)人員4名：大專及以上學(xué)歷，30周歲以下。會(huì)展?fàn)I銷、廣

告策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)。根據(jù)具體情況，凡從事會(huì)展、營(yíng)銷業(yè)務(wù)、

策劃設(shè)計(jì)2年以上、具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績(jī)者可適當(dāng)放寬年齡、學(xué)歷條件。遵紀(jì)守法、

身體健康，具有良好的個(gè)人素質(zhì)、學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，性格開朗，善于與客

戶交流和溝通。無不良行為記錄。

3、廣告制作、實(shí)地操作人員2名：男性，高中及以上學(xué)歷，45周歲以下。日常工

作涉及設(shè)備：寫真機(jī)、打印機(jī)、刻字機(jī)、條幅機(jī)等。有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)和5年以

上駕駛員駕齡，具有一定的廣告制作經(jīng)驗(yàn)，能熟練使用上述設(shè)備者優(yōu)先；會(huì)簡(jiǎn)單的

photoshop、CorelDRAW,AdobeIllustrator軟件操作；遵紀(jì)守法、工作認(rèn)真負(fù)

責(zé)、對(duì)外溝通能力較強(qiáng)、能吃苦耐勞、能應(yīng)對(duì)一定的加班工作。無不良行為記錄。

二、用工性質(zhì)和薪酬待遇：

L用工性質(zhì)：系勞務(wù)派遣用工。被錄用人員由公司指定的勞務(wù)派遣公司按人才派遣

有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)，簽訂勞動(dòng)合同。

2、薪酬待遇：薪酬采用底薪加業(yè)務(wù)提成的方式，項(xiàng)目經(jīng)理底薪3000元，招展招商

業(yè)務(wù)人員底薪1800元廣告制作人員底薪2500元均按照公司規(guī)定另加業(yè)務(wù)提成,

并由用人方繳納五險(xiǎn)。

3、福利待遇：享受公司規(guī)定的福利待遇，并提供免費(fèi)午餐。

三、企業(yè)簡(jiǎn)介：

市國展節(jié)事活動(dòng)策劃有限公司是一家致力于國外展覽、會(huì)議、節(jié)事活動(dòng)服務(wù)和廣告

策劃的專業(yè)會(huì)展公司，隸屬于國際會(huì)展中心有限公司。目前以展覽、廣告為主業(yè)，

下設(shè)展覽一部、展覽二部和廣告部。公司將以打造一個(gè)規(guī)?；?、專業(yè)化的綜合型會(huì)

展策劃服務(wù)公司為目標(biāo)，為客戶提供更高水準(zhǔn)的全方位會(huì)展、廣告服務(wù)。

四、工作地點(diǎn)：國際會(huì)展中心。

4、原則

(1)科學(xué)管理與人性管理相結(jié)合

(2)培養(yǎng)和挖掘相結(jié)合

(3)教育和培訓(xùn)相結(jié)合

(4