辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)能力測評(píng)卷含答案

/國稅局辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)能力練習(xí)卷（Ⅲ）所在單位：姓名單項(xiàng)選擇題（共20題）1、合伙企業(yè)設(shè)立登記適用于以下那種類型（）。A.單位納稅人設(shè)立登記B.個(gè)體經(jīng)營納稅人設(shè)立登記C.臨時(shí)經(jīng)營納稅人設(shè)立登記D.自然人納稅人登記2、非正常戶解除基本規(guī)范中，該事項(xiàng)應(yīng)于（）個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。A.5B.10C3、納稅人在辦理增值稅一般納稅人資格認(rèn)定時(shí)，主管稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)提示納稅人（）等事項(xiàng)。A、申請(qǐng)稅控系統(tǒng)的流程B、辦理稅務(wù)登記C、領(lǐng)購發(fā)票D、納稅申報(bào)4、納稅人申請(qǐng)印花稅核定調(diào)整或取消，基本規(guī)范規(guī)定的辦理時(shí)限為（）Ａ、15個(gè)工作日B、10個(gè)工作日C、20個(gè)工作日D、30個(gè)工作日5、增值稅發(fā)票核定應(yīng)在幾個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)（）A：1日B：3日C：5日D：7日6、增值稅專用發(fā)票（增值稅稅控系統(tǒng)）最高開票限額審批應(yīng)在受理申請(qǐng)之日起（）日內(nèi)辦結(jié)A：5B：10C：157、對(duì)納稅人提請(qǐng)延期申報(bào)的核準(zhǔn)事項(xiàng)的辦理時(shí)限在升級(jí)規(guī)范中提速至（）個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。A、4B、5C8、納稅人因有特殊情形，不能按期繳納稅款的，應(yīng)當(dāng)在繳納稅款期限屆滿前提出申請(qǐng)，經(jīng)省稅務(wù)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)，可以延期繳納稅款，但是最長不得超過（）個(gè)月。A、1B、3C、69、下列哪些事項(xiàng)屬于企業(yè)所得稅批準(zhǔn)類優(yōu)惠（）

A、、符合條件的小型微利企業(yè)所得稅優(yōu)惠

B、從事農(nóng)、林、牧、漁業(yè)項(xiàng)目的所得減免企業(yè)所得稅。

C、資產(chǎn)損失企業(yè)所得稅稅前扣除D、證券投資基金相關(guān)收入暫不征收企業(yè)所得稅。10、納稅人享受企業(yè)所得稅批準(zhǔn)類優(yōu)惠時(shí)，當(dāng)減免稅條件發(fā)生變化，應(yīng)自發(fā)生變化之日起（）個(gè)工作是內(nèi)向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)告。

A、5天B、7天C、15天

D、20天11、無住所但在中華人民共和國境內(nèi)居住滿1年的個(gè)人在辦理《中國稅收居民身份證明》開具業(yè)務(wù)時(shí)，除了其他自然人納稅人應(yīng)當(dāng)提供的資料外，還必須提供：（）A、在中華人民共和國境內(nèi)實(shí)際停留時(shí)間的相關(guān)證明材料B、《〈中國稅收居民身份證明〉申請(qǐng)表》C、居民身份證或護(hù)照原件及復(fù)印件D、申請(qǐng)年度在中華人民共和國境內(nèi)的完稅證明復(fù)印件12、《車輛購置稅完稅證明》補(bǔ)辦，如果車輛登記注冊(cè)前完稅證明發(fā)生損毀丟失的，應(yīng)提供：（）A、《機(jī)動(dòng)車行駛證》（或《機(jī)動(dòng)車登記證書》）原件及復(fù)印件B、申請(qǐng)報(bào)告C、稅務(wù)登記證副本D、車輛購置稅繳稅憑證以及車輛合格證明原件及復(fù)印件13、辦稅服務(wù)廳設(shè)置咨詢服務(wù)崗位，提供面對(duì)面咨詢服務(wù)。對(duì)不能即時(shí)答復(fù)的涉稅問題，記錄后轉(zhuǎn)下一環(huán)節(jié)處理，并在（）個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。不能按期回復(fù)的，在回復(fù)期限內(nèi)向咨詢?nèi)苏f明。A、3B、5C、7D、10

A、專題B、分類C、專業(yè)D、便民15、基本規(guī)范中納稅人對(duì)小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)不到位進(jìn)行的投訴應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。A、1B、3C、5D、716、基本規(guī)范中對(duì)于服務(wù)質(zhì)效和侵犯權(quán)益的投訴，一般投訴事項(xiàng)在（）個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。A、5B、10C、15D、2017、基本規(guī)范中對(duì)于服務(wù)態(tài)度不滿進(jìn)行的投訴應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。A、3B、5C、10D、1518、根據(jù)辦稅服務(wù)廳服務(wù)設(shè)施升級(jí)規(guī)范，辦稅服務(wù)廳設(shè)置（）。A.公告欄B.電子顯示屏C.表證單書填寫臺(tái)D.視頻監(jiān)控系統(tǒng)19、辦稅服務(wù)廳服務(wù)區(qū)域中的（）區(qū)是為納稅人辦理涉稅事項(xiàng)的區(qū)域。A.辦稅服務(wù)B.咨詢輔導(dǎo)C.自助辦稅D.等候休息20、下列哪項(xiàng)屬于辦稅服務(wù)廳服務(wù)設(shè)施基本規(guī)范中要求設(shè)置的（）A.排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)B.視頻監(jiān)控系統(tǒng)C.公告欄D.自助辦稅設(shè)備二、多項(xiàng)選擇題（共20題）1、納稅人跨縣（區(qū)）遷入，應(yīng)報(bào)送以下哪些資料（）。A.遷出地稅務(wù)機(jī)關(guān)出具的《稅務(wù)事項(xiàng)通知書》。B.稅務(wù)登記證及副本。C.遷出地稅務(wù)機(jī)關(guān)移交的相關(guān)資料。D.住所、經(jīng)營地點(diǎn)變動(dòng)的相關(guān)證明資料原件及復(fù)印件。2、停業(yè)登記，應(yīng)報(bào)送以下哪些材料。（）A.《停、復(fù)業(yè)報(bào)告書》2份。B.稅務(wù)登記證及副本。C.《發(fā)票領(lǐng)用簿》及未驗(yàn)舊、未使用的發(fā)票。D.停業(yè)情況說明。3、未辦理備案登記發(fā)生委托出口業(yè)務(wù)的生產(chǎn)企業(yè)在辦理出口退（免）稅資格認(rèn)定時(shí)，除提供委托代理出口協(xié)議外，還需提供（）。A、《出口退（免）稅資格認(rèn)定申請(qǐng)表》及電子數(shù)據(jù)B、加蓋備案登記專用章的《對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記表》或《中華人民共和國外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書》原件及復(fù)印件。C、中華人民共和國海關(guān)進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人報(bào)關(guān)注冊(cè)登記證書原件及復(fù)印件。D、銀行開戶許可證原件及復(fù)印件。4、下列（）情況下，白酒生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)向稅務(wù)機(jī)關(guān)重新申請(qǐng)核定白酒消費(fèi)稅最低計(jì)稅價(jià)格。A、銷售單位對(duì)外銷售價(jià)格持續(xù)上漲或下降時(shí)間達(dá)到3個(gè)月以上B、對(duì)外銷售價(jià)格累計(jì)上漲或下降幅度在20%或以上C、銷售單位對(duì)外銷售價(jià)格持續(xù)上漲或下降時(shí)間達(dá)到2個(gè)月以上D、對(duì)外銷售價(jià)格累計(jì)上漲或下降幅度在30%或以上5、代開普通發(fā)票作廢需提供的資料（）A：已開具發(fā)票各聯(lián)次B：作廢原因的書面證明材料C：經(jīng)辦人身份證明（經(jīng)辦人變更的提供復(fù)印件）D：購銷商品、提供或者接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營活動(dòng)的書面證明及復(fù)印件。E：購貨方的付款證明6、以下業(yè)務(wù)需申請(qǐng)開具紅字增值稅專用發(fā)票（）A：發(fā)生銷貨退回B：應(yīng)稅服務(wù)中止、折讓、開票有誤等情形但符合作廢條件的C：因銷售部分貨物退回及發(fā)生銷售折讓的D：應(yīng)稅服務(wù)中止、折讓、開票有誤等情形但不符合作廢條件的E：超過180天認(rèn)證的增值稅專用發(fā)票7、升級(jí)規(guī)范中以下業(yè)務(wù)中提供免填單服務(wù)的有（）A對(duì)納稅人延期申報(bào)的核準(zhǔn)B車輛購置稅退稅審核C車輛購置稅申報(bào)D增值稅一般納稅人申報(bào)8、辦稅服務(wù)廳人員辦理完結(jié)納稅人提請(qǐng)的申報(bào)業(yè)務(wù)，在提交的三份申報(bào)表上簽名并加蓋業(yè)務(wù)專用章后，（）A一份作為資料歸檔B一份作為稅收會(huì)計(jì)核算的原始憑證C一份返還納稅人D兩份返還納稅人9、下列涉稅事項(xiàng)屬納稅人企業(yè)所得稅事后備案的有（）

A、符合條件的非營利組織的收入免征企業(yè)所得稅。

B、從事農(nóng)、林、牧、漁業(yè)項(xiàng)目的所得減免企業(yè)所得稅。

C、非居民企業(yè)享受稅收協(xié)定待遇審批。

D、證券投資基金相關(guān)收入暫不征收企業(yè)所得稅。

E、從事符合條件的環(huán)境保護(hù)、節(jié)能節(jié)水項(xiàng)目的所得定期減免征收企業(yè)所得稅。10、企業(yè)所得稅批準(zhǔn)類優(yōu)惠包括以下事項(xiàng)（）

A.企業(yè)享受符合條件的固定資產(chǎn)加速折舊或縮短折舊年限企業(yè)所得稅優(yōu)惠。

B.從事農(nóng)、林、牧、漁業(yè)項(xiàng)目企業(yè)所得稅優(yōu)惠。

C.企業(yè)重組所得稅特殊性稅務(wù)處理。

D.非居民企業(yè)享受稅收協(xié)定待遇審批。11、《委托出口貨物證明》開具，應(yīng)報(bào)送下列資料：（）A、《委托出口貨物證明》及相應(yīng)的電子數(shù)據(jù)B、委托代理出口協(xié)議原件及復(fù)印件C、委托方稅務(wù)登記證副本復(fù)印件D、出口貨物報(bào)關(guān)單及復(fù)印件12、《來料加工免稅證明》開具，應(yīng)報(bào)送的資料包括：（）A、《來料加工免稅證明申請(qǐng)表》及正式申報(bào)電子數(shù)據(jù)B、進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單原件及復(fù)印件C、加工企業(yè)開具的加工費(fèi)的普通發(fā)票原件及復(fù)印件D、加工貿(mào)易手（賬）冊(cè)原件及復(fù)印件13、稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)重點(diǎn)專題進(jìn)行宣傳時(shí)可以采取哪些形式？（）教學(xué)講座B.稅企座談會(huì)C.媒體通氣會(huì)D.在線訪談14、辦理時(shí)限為5個(gè)工作日的宣傳咨詢規(guī)范服務(wù)有哪些？（）電話咨詢B.互聯(lián)網(wǎng)咨詢C.面對(duì)面咨詢D.培訓(xùn)咨詢15、納稅人查詢自身涉稅信息，應(yīng)提供以下哪些資料？（）A《納稅人、扣繳義務(wù)人涉稅保密信息查詢申請(qǐng)表》B查詢?nèi)吮救擞行矸葑C件原件C單位證明D委托授權(quán)書16、抵押權(quán)人、質(zhì)權(quán)人申請(qǐng)查詢納稅人欠稅情況，應(yīng)提供以下哪些資料？（）A《納稅人、扣繳義務(wù)人涉稅保密信息查詢申請(qǐng)表》B合法有效的抵押合同或者質(zhì)押合同的原件C查詢?nèi)吮救擞行矸葑C件原件D單位證明17、稅務(wù)機(jī)關(guān)受理納稅人投訴并進(jìn)行調(diào)查后，以下說法正確的有：（）A、認(rèn)為投訴事實(shí)成立的，責(zé)令被投訴人立即整改。B、向投訴人告知處理結(jié)果。C、投訴事實(shí)不成立的，向投訴人做好解釋工作。D、向納稅人賠償損失。18、下列對(duì)于著裝基本規(guī)范描述正確的有（）A.辦稅服務(wù)廳工作人員在工作時(shí)間內(nèi)必須統(tǒng)一著裝，按規(guī)定佩戴制服配飾及工作牌B.著裝應(yīng)規(guī)范得體，不得出現(xiàn)制服及便裝混穿現(xiàn)象C.所有工作人員在任何情況下都必須穿著制服上崗D.工作人員自己可以根據(jù)季節(jié)氣候變化隨時(shí)選擇換穿相應(yīng)季節(jié)的制服19、工作人員及納稅人交談時(shí)，儀容舉止基本規(guī)范要求必須做到（）A.文明禮貌B.面帶微笑C.態(tài)度謙和D.真誠友善20、基本規(guī)范要求工作人員在崗前準(zhǔn)備時(shí)，必須做到（）A.準(zhǔn)備好工作所需的各類辦公用品，檢查計(jì)算機(jī)等工作設(shè)備是否正常運(yùn)行、納稅人辦稅所需的用品及設(shè)施是否完備、可用，保證工作時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開始服務(wù)B.提前十分鐘到崗進(jìn)行崗前準(zhǔn)備C.調(diào)整狀態(tài)，以良好的精神面貌投入工作D.手機(jī)調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)狀態(tài)三、判斷題（共18題）1.到外縣（市）臨時(shí)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的納稅人，在外出生產(chǎn)經(jīng)營后，向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)開具《外出經(jīng)營活動(dòng)稅收管理證明》。（）2.外出經(jīng)營報(bào)驗(yàn)登記升級(jí)規(guī)范中無提供同城通辦服務(wù)。（）3.需要注銷稅務(wù)登記的出口企業(yè)和其他單位，應(yīng)向稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)注銷稅務(wù)登記，再按規(guī)定申請(qǐng)注銷出口退（免）稅資格。（）4.企業(yè)發(fā)生符合規(guī)定的特殊性重組條件并選擇特殊性稅務(wù)處理的，納稅人應(yīng)向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)備案；如企業(yè)重組各方需要稅務(wù)機(jī)關(guān)確認(rèn)，可以選擇由重組主導(dǎo)方向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)，稅務(wù)機(jī)關(guān)給予確認(rèn)。（）5.經(jīng)辦人開具紅字增值稅專用發(fā)票后，需將該筆業(yè)務(wù)的相應(yīng)記賬憑證復(fù)印件報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān)備案。（）6.發(fā)票驗(yàn)舊稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)已開具發(fā)票存根聯(lián)（記賬聯(lián)）、紅字發(fā)票和作廢發(fā)票進(jìn)行查驗(yàn)，檢查發(fā)票的開具是否符合有關(guān)規(guī)定。（）7.屬于清單申報(bào)的資產(chǎn)損失，企業(yè)可按會(huì)計(jì)核算科目進(jìn)行歸類、匯總，然后再將匯總清單報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān)，有關(guān)會(huì)計(jì)核算資料和納稅資料留存?zhèn)洳椤?)8.在中華人民共和國境內(nèi)繳納娛樂業(yè)營業(yè)稅或提供廣告服務(wù)的單位和個(gè)人，依照稅收法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定確定的申報(bào)期限、申報(bào)內(nèi)容，向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)繳納文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)。（）9.增值稅留抵稅額退稅屬于增值稅核準(zhǔn)類優(yōu)惠辦理。（）10.企業(yè)所得稅事后備案類優(yōu)惠辦理不允許通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)提供預(yù)申請(qǐng)服務(wù)。（）11.委托出口貨物發(fā)生退運(yùn)的，受托方申請(qǐng)開具《出口貨物退運(yùn)已補(bǔ)稅（未退稅）證明》的，稅務(wù)機(jī)關(guān)按規(guī)定為其開具。（）12.外貿(mào)企業(yè)發(fā)生原記入出口庫存賬的出口貨物轉(zhuǎn)內(nèi)銷或視同內(nèi)銷貨物征稅的，以及已申報(bào)退（免）稅的出口貨物發(fā)生退運(yùn)并轉(zhuǎn)內(nèi)銷的，外貿(mào)企業(yè)于發(fā)生內(nèi)銷或視同內(nèi)銷貨物的次月申請(qǐng)開具《出口貨物轉(zhuǎn)內(nèi)銷證明》的，稅務(wù)機(jī)關(guān)按規(guī)定為其開具。（）13.實(shí)體納稅人學(xué)堂應(yīng)根據(jù)工作計(jì)劃或納稅人需求舉辦新辦納稅人培訓(xùn)，培訓(xùn)通知應(yīng)至少提前兩周在網(wǎng)絡(luò)納稅人學(xué)堂發(fā)布。（）14.12366納稅服務(wù)熱線應(yīng)全天提供自動(dòng)語音服務(wù)，接通人工咨詢服務(wù)前須播報(bào)免責(zé)條款和咨詢服務(wù)人員工號(hào)。（）15.稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，依申請(qǐng)向單位和個(gè)人提供的涉稅信息查詢服務(wù)。（）16.在納稅服務(wù)投訴處理過程中，對(duì)不符合受理?xiàng)l件的實(shí)名投訴，直接拒絕受理。（）17.服務(wù)窗口設(shè)置升級(jí)規(guī)范中，通過綜合服務(wù)窗口統(tǒng)一辦理各類涉稅事項(xiàng)，為納稅人提供“一站式”服務(wù)。（）18.辦稅服務(wù)廳服務(wù)設(shè)施中配備電子顯示屏屬于升級(jí)規(guī)范。（）四、填空題（共18題）1.非正常戶解除基本規(guī)范中，該事項(xiàng)在個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。2.注銷登記（單位及查賬征收個(gè)體工商戶）基本規(guī)范中，屬于國稅局、地稅局共管的納稅人，應(yīng)按照先后的順序原則分別辦理注銷稅務(wù)登記，先受理的稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)提示納稅人到另一方稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理注銷稅務(wù)登記。3.納稅人對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)核定的應(yīng)納稅額有異議的，提供相關(guān)證據(jù)，經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)定后，調(diào)整應(yīng)納稅額，應(yīng)報(bào)送的表格是。4.申請(qǐng)印花稅核定定額或取消事項(xiàng)，基本規(guī)范規(guī)定的辦理時(shí)限是個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。5.實(shí)行統(tǒng)一核算的總分支機(jī)構(gòu)可由其＿＿＿選擇向總機(jī)構(gòu)所在地省、市稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)。6、納稅人申請(qǐng)使用經(jīng)營地發(fā)票，辦稅服務(wù)廳收到反饋后1個(gè)工作內(nèi)通知納稅人領(lǐng)取《發(fā)票領(lǐng)用簿》，需要辦理擔(dān)保的，收取不超過＿＿＿的保證金或要求提供保證人。7.屬于專項(xiàng)申報(bào)的資產(chǎn)損失，企業(yè)應(yīng)報(bào)送申請(qǐng)報(bào)告，同時(shí)附送會(huì)計(jì)核算資料及其他相關(guān)的納稅資料。8.報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告無需根據(jù)企業(yè)所執(zhí)行的會(huì)計(jì)制度必須報(bào)送的表格有、《利潤表》。9.農(nóng)民專業(yè)合作社增值稅優(yōu)惠屬于增值稅（）類辦理。10.消費(fèi)稅核準(zhǔn)類優(yōu)惠辦理升級(jí)規(guī)范中辦理時(shí)限由（）個(gè)工作日提速至（）。11.車輛登記注冊(cè)后完稅證明發(fā)生損毀丟失的，核發(fā)12從事來料加工委托加工業(yè)務(wù)的出口企業(yè)，取得加工企業(yè)開具的加工費(fèi)的普通發(fā)票后，在之日起至次月的增值稅納稅申報(bào)期內(nèi)，向稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)開具《來料加工免稅證明》的，稅務(wù)機(jī)關(guān)按規(guī)定為其開具。13.新辦納稅人培訓(xùn)輔導(dǎo)的升級(jí)規(guī)范要求市稅務(wù)機(jī)關(guān)通過，省稅務(wù)機(jī)關(guān)通過網(wǎng)絡(luò)納稅人學(xué)堂開展新辦納稅人培訓(xùn)。14．稅收專項(xiàng)培訓(xùn)輔導(dǎo)是指稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收政策變化、納稅人需求、重點(diǎn)工作和階段工作，組織納稅人開展。15.稅務(wù)機(jī)關(guān)于每年主動(dòng)向社會(huì)公告年度納稅信用評(píng)價(jià)為A級(jí)的納稅人。16.在稅收法律救濟(jì)的基本規(guī)范中，要求稅務(wù)機(jī)關(guān)依托辦稅服務(wù)廳，需通過（）等方式告知納稅人依法申請(qǐng)稅收法律救濟(jì)的權(quán)利、程序、受理機(jī)關(guān)等規(guī)定。17.對(duì)于國家秘密和涉及國家安全的信息、和個(gè)人隱私，以及的事項(xiàng)，不得公開。18.由于計(jì)算機(jī)軟件、硬件或網(wǎng)絡(luò)故障等原因?qū)е律娑悩I(yè)務(wù)不能正常辦理時(shí)，辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人應(yīng)第一時(shí)間上報(bào)，并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。國稅局辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)能力練習(xí)卷（3）