2024版醫(yī)療設備年度維修保養(yǎng)合作協(xié)議

2024版醫(yī)療設備年度維修保養(yǎng)合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合作概述1.1合同主體1.2合作范圍1.3合同期限2.維修保養(yǎng)服務內容2.1設備維護2.2設備保養(yǎng)2.3故障維修2.4技術支持3.服務標準和流程3.1服務標準3.2服務流程3.3響應時間3.4維修質量保證4.服務費用4.1費用構成4.2費用支付方式4.3費用調整機制5.維修保養(yǎng)人員的派遣和管理5.1人員派遣5.2人員管理和培訓5.3人員職責6.設備維修配件供應6.1配件供應6.2配件質量保證6.3配件價格和支付7.技術更新和培訓7.1技術更新7.2培訓內容7.3培訓時間和地點8.故障處理和投訴8.1故障處理流程8.2投訴渠道和處理機制9.保險和法律責任9.1保險責任9.2法律責任10.保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3泄露后果11.合同的變更和終止11.1變更條件11.2終止條件11.3終止后的處理事項12.爭議解決方式12.1協(xié)商解決12.2調解解決12.3訴訟解決13.其他約定13.1合同的簽訂地點和日期13.2雙方聯(lián)系人和聯(lián)系方式13.3合同附件14.合同的生效、修改和解除14.1合同生效條件14.2合同修改條件14.3合同解除條件第一部分：合同如下：第一條合作概述1.1合同主體甲方：（醫(yī)療機構全稱）乙方：（維修保養(yǎng)公司全稱）1.2合作范圍本合同涉及的醫(yī)療設備范圍包括但不限于：（具體設備名稱列表）。1.3合同期限本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。第二條維修保養(yǎng)服務內容2.1設備維護乙方負責對甲方的醫(yī)療設備進行定期檢查、保養(yǎng)，確保設備正常運行。2.2設備保養(yǎng)乙方根據設備的使用情況和廠家推薦的標準，定期對設備進行保養(yǎng)，以延長設備使用壽命。2.3故障維修乙方負責對甲方在使用過程中出現的設備故障進行及時修復，確保設備盡快恢復正常使用。2.4技術支持乙方提供電話和現場技術支持，解答甲方在使用設備過程中遇到的技術問題。第三條服務標準和流程3.1服務標準乙方提供的維修保養(yǎng)服務應符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和廠家要求。3.2服務流程乙方在接到甲方維修請求后，應在規(guī)定的時間內派員到達現場進行維修。3.3響應時間乙方在接到甲方維修請求后，應在4小時內給予回應，并在24小時內到達現場進行維修。3.4維修質量保證乙方對維修過的設備提供90天的質保期，質保期內出現同一故障，乙方免費進行維修。第四條服務費用4.1費用構成乙方提供的維修保養(yǎng)服務費用包括：設備維護費、設備保養(yǎng)費、故障維修費、技術支持費等。4.2費用支付方式甲方按月支付乙方的服務費用，支付方式為轉賬支付。4.3費用調整機制合同執(zhí)行期間，如遇市場價格變動，雙方可協(xié)商調整服務費用。第五條維修保養(yǎng)人員的派遣和管理5.1人員派遣乙方根據甲方設備數量和維修需求，派遣足夠數量的維修保養(yǎng)人員到甲方現場提供服務。5.2人員管理和培訓乙方對派遣到甲方的維修保養(yǎng)人員進行管理和培訓，確保其服務質量和技能水平。5.3人員職責乙方維修保養(yǎng)人員應嚴格遵守甲方的規(guī)章制度，認真履行職責，確保設備正常運行。第六條設備維修配件供應6.1配件供應乙方負責為維修保養(yǎng)提供原廠或同等質量的配件。6.2配件質量保證乙方提供的配件應保證質量，如出現質量問題，乙方負責更換。6.3配件價格和支付配件價格按乙方提供的報價單執(zhí)行，甲方按實際使用數量支付配件費用。第八條故障處理和投訴8.1故障處理流程乙方在接到甲方故障報修電話后，應立即派員前往現場進行排查，并根據情況制定維修方案。8.2投訴渠道和處理機制電話：（提供具體的電話號碼）郵箱：（提供具體的郵箱地址）第九條保險和法律責任9.1保險責任乙方應購買相應的責任保險，以保障甲方利益。9.2法律責任雙方在履行合同過程中，如發(fā)生糾紛，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密內容雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等，應予以保密。10.2保密期限保密期限為合同終止后五年。10.3泄露后果如一方泄露對方保密信息，泄露方應承擔相應的法律責任。第十一條合同的變更和終止11.1變更條件合同履行過程中，如雙方同意變更合同內容，應簽訂書面變更協(xié)議。11.2終止條件合同有效期內，如一方違約，另一方有權終止合同。11.3終止后的處理事項合同終止后，乙方應向甲方移交所有維修保養(yǎng)資料，并辦理相關手續(xù)。第十二條爭議解決方式12.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過協(xié)商解決。12.2調解解決協(xié)商不成時，可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。12.3訴訟解決如調解不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他約定13.1合同的簽訂地點和日期本合同于（填寫簽訂地點）簽訂，簽訂日期為（填寫簽訂日期）。13.2雙方聯(lián)系人和聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：（填寫聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫聯(lián)系電話）乙方聯(lián)系人：（填寫聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫聯(lián)系電話）13.3合同附件附件一：醫(yī)療設備清單附件二：服務費用明細表附件三：維修保養(yǎng)流程圖第十四條合同的生效、修改和解除14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同修改條件合同履行期間，如雙方同意修改合同，應簽訂書面修改協(xié)議。14.3合同解除條件合同有效期內，如一方違約，另一方有權解除合同。合同解除后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：醫(yī)療設備清單詳細列出所有需要維修保養(yǎng)的醫(yī)療設備名稱、型號、數量等信息。附件二：服務費用明細表詳細列出服務費用的構成，包括設備維護費、設備保養(yǎng)費、故障維修費、技術支持費等。附件三：維修保養(yǎng)流程圖清晰地展示維修保養(yǎng)的流程，包括故障報修、派員上門、維修保養(yǎng)、客戶反饋等環(huán)節(jié)。附件四：人員派遣表詳細列出乙方派遣到甲方的維修保養(yǎng)人員的姓名、職務、聯(lián)系方式等信息。附件五：保險單據乙方提供的責任保險單據，以證明乙方已購買相應的保險。附件六：保密協(xié)議詳細列出雙方需保密的信息內容，以及保密期限和泄露后果。附件七：變更協(xié)議如有合同變更，需簽訂書面變更協(xié)議，并附上相關證據材料。附件八：調解協(xié)議如有爭議需調解，需提供人民調解委員會出具的調解協(xié)議。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照約定時間派員上門進行維修保養(yǎng)，視為違約。示例：甲方在2024年1月15日請求維修一臺設備，乙方應在24小時內派員上門，若超過24小時未上門，則視為違約。2.乙方派出的維修保養(yǎng)人員未按照約定標準提供服務，視為違約。示例：乙方派出的維修保養(yǎng)人員未按照維修保養(yǎng)流程圖進行操作，導致設備損壞，則視為違約。3.乙方提供的配件質量不符合約定，導致設備再次出現故障，視為違約。示例：乙方提供的配件在質保期內出現質量問題，導致設備再次故障，則視為違約。4.甲方未按照約定時間支付服務費用，視為違約。示例：甲方在2024年1月30日未支付乙方的服務費用，則視為違約。違約責任認定：違約方應承擔相應的法律責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體責任認定需根據違約行為的性質和后果進行判斷。說明三：法律名詞及解釋：1.醫(yī)療機構：指依照《醫(yī)療機構管理條例》取得醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證的單位。在本合同中，醫(yī)療機構指甲方。2.維修保養(yǎng)公司：指具備維修保養(yǎng)資質，提供醫(yī)療設備維修保養(yǎng)服務的公司。在本合同中，維修保養(yǎng)公司指乙方。3.醫(yī)療設備：指醫(yī)療機構用于診斷、治療、監(jiān)護、康復等的設備。在本合同中，醫(yī)療設備指合同涉及的設備名稱列表。4.維修保養(yǎng)：指對醫(yī)療設備進行定期檢查、保養(yǎng)、故障維修等服務。在本合同中，維修保養(yǎng)指乙方提供的服務內容。5.服務費用：指乙方提供維修保養(yǎng)服務所需支付的費用。在本合同中，服務費用指合同約定的費用構成和支付方式。6.違約金：指違約方按照約定支付給守約方的賠償金。在本合同