中等職業(yè)技術學校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案

市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案專業(yè)負責人：XXX學院負責人：XXX教科處處長：XXX主管教學校長：XXX教務處202X年4月PAGE（四）教學進程表課程性質課程分類序號課程名稱課程編碼教學活動學時學分考核方式學時分配備注6總學時理論學時實踐學時第一學年第二學年123413周16周16周16周必修課通識課程思想政治理論課1軍訓01000001400402考查2周2軍事理論課010000023624122考查23思想道德修養(yǎng)與法律基礎01000003262062考試24毛澤東思想與中國特色社會主義理論概論010000044836123考試35形勢與政策01000005646404考查每學期16學時6大學生心理健康教育01000007323202考查每學期16學時7大學生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導01000006323202考查每學期16學時小計2782087017874公共文化基礎課8計算機文化基礎090000015820384考試229體育Ⅰ04000001260262考試210綜合英語030000015830284考試2211創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎0100000916881考查212勞動教育01000055640644考查每學期16學時小計222581641584專業(yè)必修課專業(yè)基礎課13經(jīng)濟學基礎51061301262602考查214管理學原理51061302262602考查215統(tǒng)計學基礎51061303393903考查316消費心理學510613044832163考查317廣告原理與實務510613064832163考查318公共關系管理510613074832163考查319網(wǎng)絡營銷510613083923163考查320品牌管理510613094832163考查3小計32224280221039專業(yè)核心課21市場營銷510614016440244考試422市場調查與預測510614026440244考查423營銷策劃與寫作510614036440244考查424新媒體營銷510614046440244考試425連鎖企業(yè)經(jīng)營管理510614066440244考試4小計32020012020128專業(yè)實踐課26市場營銷沙盤實訓51061601260262考查227數(shù)字營銷技術應用實訓51061602520524考查4*28新媒體技術實訓51061604480483考查3*29畢業(yè)頂崗實習0100001032003201616小計4460446256316選修課專業(yè)選修課專業(yè)拓展課30國際市場營銷510625013212202考查2任選三門31跨境電子商務510625023212202考查232農產(chǎn)品物流管理與實務510625033212202考查233網(wǎng)店運營510625043212202考查234基礎會計510625053212202考查235個人理財510625063212202考查2小計96366066素質拓展課人文素質36哲學基礎01000012任選一門37國學選讀0100001338世界遺產(chǎn)賞析（中國）0100004739藝術欣賞（繪畫、影視劇、攝影與攝像）0100001840普通話訓練0100002141大學生體育與健康0100004842思辨與創(chuàng)新01000037任選一門43中國傳統(tǒng)文化0100003944異彩紛呈的民族文化0100004045探索心理學的奧秘0100004146人類與生態(tài)文明0100004247美學與人生01000052小計32032222科學素養(yǎng)48應用英語01000036任選一門49廣告學0100002750營養(yǎng)與健康0100004951天文漫談0100004352生活中的趣味物理0100004453急救與自救0100005354中醫(yī)藥與中華傳統(tǒng)文化01000054小計1601612職業(yè)素養(yǎng)55職場禮儀01000023任選一門56人際關系與溝通技巧0100002457創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實務0100003858汽車品牌文化0100005059家用汽車保養(yǎng)知識與常見故障排除0100005160職場溝通0100004561高效職場辦公01000046小計1601612選修課養(yǎng)優(yōu)教育詳見第五項“養(yǎng)優(yōu)”素質教育活動（第二課堂）220022011總計1968744122412032333116說明：備注“*”的課程為1+X課證融合課程（五）“養(yǎng)優(yōu)”素質教育活動“養(yǎng)優(yōu)”素質教育活動安排表類別參加活動項目積分兌換標準認定依據(jù)備注思想政治3.5學分1.主題性教育活動（主題性思想政治教育活動、演講比賽或知識競賽、征文比賽、攝影攝像比賽、微電影大賽等）1.申請參加成員每人每項可積3分；2.校級知識競賽（演講比賽）榮獲一等獎、二等獎、三等獎、優(yōu)秀獎分別可積12分、8分、6分、3分；省級、國家級知識競賽（演講比賽）榮獲一等獎、二等獎、三等獎、優(yōu)秀獎分別可積12分、8分、6分、3分。提供獲獎證書和獲獎照片。積分足夠100分則獲得4.5個學分2.常規(guī)性思想教育（愛國愛黨教育、傳統(tǒng)文化教育、誠信教育主題團日活動、先進事跡報告會等。）每參加一次可積3分。 提供活動現(xiàn)場圖片和簽到情況。3.個人評優(yōu)評先（優(yōu)秀共青團員、優(yōu)秀團干、優(yōu)秀學生干部、養(yǎng)優(yōu)之星、優(yōu)秀青年志愿者、自強之星等榮譽、黨、團校培訓、大骨班等活動、學生干部、藝術團、優(yōu)秀學生、學生干部、）1.國家級、省級、校級、院級分別積12分,8分,6分，3分2.黨、團校學習合格可積6分；3.校青馬班（大骨班）學習合格可積5分，被評為優(yōu)秀學員加6分；省級以上青馬班學習合格可積8分。4.擔任學生干部考核合格，各班級學生干部可積3分；院級學生組織主席可積6分，副主席、部長可積4分，干事（預備干事）可積2分；校級學生組織主席可積10分，副主席、部長可積8分，干事（預備干事）可積4分；學校各部門助理類學生干部工作由主管部門評定合格，每人積6分。提供獲獎證書。提供參加培訓合格證書和培訓筆記或培訓心得。4.集體榮譽（五四紅旗團支部、先進班集體、文明宿舍、活力團支部、優(yōu)秀社團、優(yōu)秀青年志愿者團體等集體榮譽）國家級、省級、校級分別積12分,8分,6分，3分提供獲獎證書。5.講座、報告會（養(yǎng)優(yōu)大講堂、思想政治、形勢政策報告會、理念信念主題教育、安全教育、法制教育人文素質、健康教育報告會、講座等）每參加一次可積3分。提供參加課外講座證明和相關講座內容筆記以及簽到情況。志愿公益2.5學分6.志愿者注冊（志愿海南、各項組織志愿者）注冊志愿者積5分提供志愿匯志愿服務時長證明。積分足夠100分則獲得3個學分7.志愿服務公益活動省級組織的志愿服務活動，每參加1次積10分；市級組織的志愿服務活動，每參加1次積7分；區(qū)級組織的志愿服務活動，每參加1次積4分；校級組織的志愿服務活動，每參加1次積3分；院級組織的志愿服務活動，每參加1次積2分。提供志愿匯志愿服務活動證明。8.西部計劃志愿者每人次積30分。提供相關錄取證明。9.義務獻血每人次積25分。提供獻血證明。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)1學分10.專利發(fā)明、發(fā)表論文、文章專利發(fā)明每項可積40分。校級媒體平臺（校報、學報）發(fā)表文章每篇可積6分，在公開出版報紙期刊上發(fā)表文章每篇可積8分；三大檢索、核心期刊、一般期刊分別積50分、30分、20分。提供相關證明。積分足夠100分則獲得1.5個學分11.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽（“挑戰(zhàn)杯”大學生課外學術科技作品競賽；“創(chuàng)青春”全國大學生創(chuàng)業(yè)大賽、“正大杯”大學生雙創(chuàng)實戰(zhàn)營銷大賽、全國大學生數(shù)學建模大賽、全國大學生互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，全國大學生電子商務競賽，全國大學生軟件杯大賽等）國家級一等獎（金獎）、二等獎（銀獎）、三等獎（銅獎）、優(yōu)秀獎，分別積30分、20分、15分、10分；省級一等獎（金獎）、二等獎（銀獎）、三等獎（銅獎）、優(yōu)秀獎，分別積20分、15分、10分、7分；校級一等獎、二等獎、三等獎、優(yōu)秀獎，分別積10分、7分、5分、3分；參賽者積2分；提供相關獲獎證書。12.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)講座、活動（如養(yǎng)優(yōu)大講堂中的創(chuàng)業(yè)講座等）每人次積8分。提供參加課外講座、活動的聽課筆記和現(xiàn)場照片。13.公司創(chuàng)建（成功注冊公司并運營一年以上）每人30積分提供相關作證材料14.大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)立項校級立項成功可積10分；省級、國家級立項分別可積15分、30分。提供相關作證材料文藝體育1.5學分15.文藝活動(三走活動）參與校、院系文藝活動可積3分；高雅藝術進校園等大型活動積4分。參加校級文藝活動并獲得一等獎、二等獎、三等獎、優(yōu)秀獎分別可積8分、6分、4分、2分；參加省級文藝活動并獲得一等獎、二等獎、三等獎、優(yōu)秀獎15分、10分、8分、6分。參加國家級文藝活動并獲得一等獎、二等獎、三等獎、優(yōu)秀獎30分、20分、15分、10分。提供相關作證材料。積分足夠100分則獲得2.25個學分16.體育運動(三走活動)報名參加校園體育活動可積3分；校運會等大型活動積5分。參加校級體育活動并獲得一等獎、二等獎、三等獎、優(yōu)秀獎分別可積8分、6分、4分、2分；參加省級體育活動并獲得一等獎、二等獎、三等獎、優(yōu)秀獎15分、10分、8分、6分；參加國家級比賽可積分25分。提供相關作證材料實習實踐1學分17.社團活動參加各種社團活動1次積3分；會員時間超過一學年每學年可積5分，社團負責人可積10分。提供相關作證材料積分足夠100分則獲得1.5個學分18.校內實踐（學校日常社會實踐活動（走進企業(yè)等）社會相關工作榮譽）每參加一次可積3分。國家級、省級、校級、院級榮譽分別積30分、20分、10分、6分。提供實踐報告和圖片。19.校外實踐（機關（事業(yè)單位）掛職、實習；國際交流訪學。）每人次積10分。掛職實習時間要求2周以上，以掛職實習鑒定為準；國際交流時間要求一學期以上。20.寒暑社會實踐（“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動、寒暑假社會實踐）校級立項團隊負責人積10分，其余團隊人員積7分。院級立項團隊負責人積8分，其余團隊人員積6分提供實踐證明。技能培訓1.5學分21.職業(yè)技術培訓、職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓積極參加各種專業(yè)技術培訓積10分；獲得相應證書的高級、中級、初級，每人每項可積30分、20分、10分。提供相關作證材料積分足夠100分則獲得2.25個學分額外加分項3學分22.汽車駕駛證在校三年內獲得汽車駕駛證即可獲得3個學分提供駕駛證或駕校的結業(yè)證書材料報輔導員審核，滿足條件即可在“到夢空間”軟件中獲得學分其他凡《XXXX職業(yè)學院“第二課堂成績單”積分學分計算方法》中未涉及到的，但需要予以確認積分的項目需上報學校團委審核通過備案。計分標準及學分計量方法由學校“第二課堂成績單”辦公室負責解釋。（六）集中性實踐教學集中性實踐教學活動（項目）安排表序號活動類別活動（項目）名稱教學目標學期校內/校外1認知見習專業(yè)教育樹立學習目標、融入大學課堂一校內2技能實訓市場營銷沙盤實訓掌握在虛擬營銷環(huán)境下，營銷策略的制定與運用一校內3新媒體營銷實訓掌握在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，營銷活動內容的傳播推廣技巧二校內及校外4綜合實訓全國職業(yè)院校職業(yè)技能大賽—市場營銷賽項以賽促學三校內5市場營銷專業(yè)技能比賽以賽促學二校內6頂崗實習畢業(yè)頂崗實習學以致用四校外（七）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系表4創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系安排表類別課程（活動）名稱學時學分開設學期教學形態(tài)修讀方式備注職業(yè)規(guī)劃大學生職業(yè)發(fā)展81.5第一學期講座必修職業(yè)生涯規(guī)劃8第二學期比賽必修就業(yè)指導就業(yè)指導14第三學期講座必修就業(yè)指導24第四學期輔導必修就業(yè)基本技能（駕駛）80.5任一學期選修創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎161第一學期講授必修創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實務161第二學期講授選修創(chuàng)新思維訓練實踐選修創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐實踐選修五、專業(yè)核心課程介紹（一）市場營銷課程課程名稱市場營銷教學目標通過本課程的學習，掌握市場營銷相關理論知識，熟悉市場營銷相關活動內容，形式市場營銷專業(yè)內容的整體認知，產(chǎn)生專業(yè)學習興趣，為后續(xù)專業(yè)課程學習做好鋪墊。教學內容市場營銷基本理論，市場營銷環(huán)境分析，營銷信息系統(tǒng)與市場調研、預測，消費者購買行為分析，STP目標市場營銷戰(zhàn)略，市場競爭分析，產(chǎn)品策略，價格策略，分銷渠道策略，促銷策略，營銷活動組織與控制等。教學重點、難點教學重點：市場營銷相關概念、理論教學難點：市場營銷相關理論的應用教學方法與手段案例教學法、啟發(fā)式教學法、情境教學法教學資源1.教材資源：（1）自編教材《市場營銷理論與實務》XXX，清華大學出版社；（2）參考教材《市場營銷學》潘金龍，教育科學出版社；《市場營銷理論與實務》孫亞洲，中國人民大學出版社；《營銷管理》菲利普·科特勒，第十五版，上海人民出版社。2.課程資源：建有“市場營銷微課”資源考核要求采用平時考核+期末考試的方式：1.平時考核共70%包括：出勤，上課紀律、課堂回答問題等。2.期末考試：獨立對知識掌握能力測試考核，期末卷面成績?yōu)橹?，?0%。營銷策劃與寫作課程課程名稱營銷策劃與寫作教學目標通過本課程的學習，掌握市場營銷策劃相關理論知識，熟悉市場營銷相關活動策劃內容，掌握各類市場營銷策劃方案寫作技巧，形成市場營銷策劃活動內容整體認知。教學內容市場調查策劃、營銷戰(zhàn)略策劃、市場定位策劃、產(chǎn)品策劃、價格策劃、渠道策劃、促銷策劃、新媒體活動策劃等。教學重點、難點教學重點：市場營銷策劃相關概念、理論教學難點：市場營銷策劃的寫作教學方法與手段任務驅動法、案例教學法、啟發(fā)式教學法、情境教學法教學資源教材資源：《營銷策劃原理與實務》，殷建國，中國人民大學出版社；《實用文案與活動策劃》，金巖，中華工商聯(lián)合出版社；《新媒體文案創(chuàng)作與傳播》，秋葉，人民郵電出版社；《營銷策劃實務與實訓》，方志堅，中國人民大學出版社；《定位》，[美]艾?里斯、杰克?特勞特，機械工業(yè)出版社；《重新定位》，[美]杰克?特勞特、史蒂夫?里夫金，機械工業(yè)出版社2.網(wǎng)絡資源考核要求采用平時考核+期末考試的方式：1.平時考核共70%包括：出勤，上課紀律、課堂回答問題等。2.期末考試：獨立對知識掌握能力測試考核，期末卷面成績?yōu)橹鳎?0%。市場調查與預測課程課程名稱市場調查與預測教學目標通過本課程的學習和訓練，使學生能夠運用市場調查與預測的基本原理和技巧，根據(jù)客戶需要確定調查課題，自主設計調查方案、調查問卷，能夠開展市場調查與預測工作，完成市場調查與預測報告，并為客戶提出營銷建議。教學內容認識市場調查工作，設計市場調查計劃書，選擇市場調查方法，設計市場調查問卷，選擇市場調查組織方式，組織實施市場調查，整理分析市場調查資料，市場預測與定性預測，市場預測與定量預測，撰寫市場調查報告教學重點、難點教學重點：這門課的課程重點主要是市場調查與預測“如何做”。根據(jù)調查工作流程進行劃分有：調查方案設計、調查方法調查組織形式制定、調查問卷設計、調查數(shù)據(jù)分析及調查報告撰寫。教學難點：這門課的課程難點主要分為知識難點及教學難點。知識難點有：調查方法、調查組織形式的選擇；調查問卷問題的設計；調查問卷的分析；針對調查結果的預測以及報告的撰寫。教學方法與手段這門課程主要采用任務驅動法、情境教學法、角色扮演法及講授法為主，以討論法、實訓作業(yè)法及案例教學法為輔。以企業(yè)具體的市場調查工作任務及流程為中心組織課程內容；讓學生在完成具體市場調查與預測項目的過程中，構建市場調查與預測理論知識體系，有目的地訓練市場調查與預測技能。實行項目化教學，將理論和實訓相結合。教學資源1.使用教材馮美香，《市場調查與預測》第1版，中國人民大學出版社2.參考書陸克斌、崔久波，《市場調查與預測》，教育科學出版社康楊、宋輝，《市場調查分析與預測》，吉林大學出版社薛薇，《基于SPSS的數(shù)據(jù)分析》，中國人民大學出版社萊恩?萊韋斯克，《Ask?反直覺詢問》，北京聯(lián)合出版社3.多媒體課件、各大網(wǎng)站等網(wǎng)絡資源考核要求本課程成績考核方案的基本思路是：采用能力形成性為主的方案，考核項目主要由平時考核和期末考核構成。其中，評價標準及比例：（1）平時考核：出勤、小組作業(yè)、個人作業(yè)、課堂回答等，占70%；（2）期末考核：對知識掌握能力測試考核，期末卷面成績?yōu)橹?，?0%。新媒體營銷課程課程名稱新媒體營銷教學目標通過本課程的學習，使學生了解并掌握新媒體營銷的基本知識、最新發(fā)展以及相關原理，新媒體營銷的最新發(fā)展狀況，熟練掌握并了解門戶網(wǎng)站營銷、網(wǎng)絡視頻營銷、搜索引擎營銷、電子郵件營銷、網(wǎng)上論壇營銷、博客營銷、微博營銷、微信營銷、手機媒體營銷以及數(shù)字媒體營銷等新媒體營銷的概念、特征、營銷的特征以及主要載體，并通過大量案例分析，使得學生能夠接觸到業(yè)界前沿的最新成果。教學內容新媒體與新媒體營銷，新媒體營銷團隊素養(yǎng)，微信營銷，微博營銷，視頻營銷，自媒體平臺營銷，移動營銷，游戲營銷，社群營銷教學重點、難點教學重點：了解并掌握新媒體營銷各種載體的內涵、特點及營銷方式。教學難點：新媒體營銷的實務操作及實際應用。教學方法與手段這門課程主要采用任務驅動法、情境教學法、角色扮演法及講授法為主，以討論法、實訓作業(yè)法及案例教學法為輔的教學方法。以企業(yè)具體的新媒體營銷工作任務為中心組織課程內容；讓學生在完成具體新媒體營銷項目的過程中，構建新媒體營銷理論知識體系，有目的地訓練新媒體營銷策劃技能。實行項目化教學，將理論和實訓相結合。教學資源1.使用教材《新媒體營銷實務》肖憑主編，中國人民大學出版社，2018年第1版2.參考書《新媒體營銷項目化教程》劉前紅，秦琴編，中國輕工業(yè)出版社，2018年第1版《自媒體時代，我們該如何做營銷》邁克爾·波特，喬斯琳·華萊士編，中國人民大學出版社，2014年第1版3.多媒體課件、各大網(wǎng)站等網(wǎng)絡資源考核要求課程考核貫徹能力本為的理念。變單向教學評價為多元評價，將靜態(tài)教學評價變?yōu)閯討B(tài)評價；將以往學生被動應對考試變?yōu)橹鲃訁⑴c考核，將結果性考核變?yōu)檫^程性、分階段的考核。采用過程性評價與終結性評價相結合的方式，注重個人與團隊合作、課堂提問、實踐操作、情境考核等手段，加強實踐性教學環(huán)節(jié)的考核。強調對學生的綜合評價，充分發(fā)揮學生的主動性和創(chuàng)造力，注重考核學生的職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)能力。本課程按百分制考評，100分為滿分、60分為合格。本課程的成績核算為：個人成績=平時成績70%+期末成績30%（五）連鎖企業(yè)經(jīng)營管理課程課程名稱連鎖企業(yè)經(jīng)營管理教學目標通過本課程的學習，使學生了解并掌握連鎖企業(yè)的基本概念、基本原理、業(yè)態(tài)類型、管理體系及企業(yè)店鋪運營管理工作程序等內容，使學生掌握連鎖管理等方面的技能，適應企業(yè)運營等崗位工作。教學內容連鎖經(jīng)營管理概述，連鎖經(jīng)營管理的基本原理，連鎖經(jīng)營的行業(yè)分布與業(yè)態(tài)選擇，連鎖經(jīng)營管理體系，連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略管理，連鎖經(jīng)營促銷管理，連鎖經(jīng)營商品管理，連鎖經(jīng)營配送管理，連鎖經(jīng)營信息管理，連鎖經(jīng)營服務管理。教學重點、難點教學重點：連鎖經(jīng)營管理的基本原理；教學難點：連鎖經(jīng)營管理技巧的訓練。教學方法與手段在教學中采用理論講授法、啟發(fā)引導法、案例分析法，一定要能調動學生學習的主動性，讓學生自己總結提高。教學資源1.使用教材秦沖，《連鎖經(jīng)營管理》第1版，北京交通大學出版社參考書榮寶華，《連鎖經(jīng)營管理》第1版，北京大學出版社3.其它教學資源（1）常規(guī)課程資源的開發(fā)和利用。開發(fā)并應用一些直觀且形象的掛圖、幻燈片、錄像片、試聽光盤，以調動學生學習積極性、主動性，促進學生理解、接受課程知識和業(yè)務流程。（2）充分運用網(wǎng)絡課程資源?？梢岳矛F(xiàn)有的電子書籍、電子期刊、數(shù)字圖書館、各大網(wǎng)站等網(wǎng)絡資源,使教學內容從單一走向多元，使學生的知識和能力的拓展成為可能。（3）開發(fā)和利用校內實訓基地。建立校內實訓基地，使之具備現(xiàn)場教學、實驗實訓的功能，以提供讓學生理論與實踐相結合的契機。考核要求本課程成績考核方案的基本思路是：采用能力形成性為主的方案，考核項目主要由平時考核和期末考核構成。其中，評價標準及比例：（1）平時考核：出勤、小組作業(yè)、個人作業(yè)、課堂回答等，占70%；（2）期末考核：對知識掌握能力測試考核，期末卷面成績?yōu)橹鳎?0%。六、教學基本條件1、師資隊伍專業(yè)擁有專任教師5人，其中內聘副教授1人，講師1人，助教3人，師資隊伍中具有研究生以上學歷3人、博士1人、中級經(jīng)濟師1人。另外本專業(yè)還建有校外企業(yè)教師團隊，為企業(yè)教學素材的提供及企業(yè)實訓結果評價做好了準備。2、教學設施校內本專業(yè)擁有一個校內實訓室，內設有商務談判教室，能容納90人實訓。實訓軟件目前有ITMC中教暢享公司提供的市場營銷綜合實訓與競賽系統(tǒng)，能實現(xiàn)《市場營銷沙盤實訓》等課程的實訓要求。校外本專業(yè)已與7家企業(yè)達成校企合作意向，已與5家簽訂了合作協(xié)議，同時可容納200-300人實訓。七、教學管理與內部質量保證學校建立并逐步完善了由辦學目標、專業(yè)人才培養(yǎng)目標、課程教學目標、課堂教學目標等構成的目標體系，以目標為導向，逐步完善了五個層面（學校、專業(yè)、課程、教師、學生）的質量標準體系建設，初步形成了對標自我診斷的運行機制。學校建立了“二級”教學督導機制，制定了《教師課堂教學管理規(guī)范》、《領導干部聽課管理辦法》、《部門及個人年度考核管理辦法》、《教學督導工作管理辦法》等制度；依托校園私有云平臺完善了課堂教學實時監(jiān)控體系，建有督導、教師、學生、教學管理者等多主體評教評學機制，有效地促進了教風、學風建設，保障了人才培養(yǎng)質量。為保障市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案有效執(zhí)行，本專業(yè)所在的經(jīng)濟管理學院已形成專業(yè)建設、師資隊伍建設、核心課程建設、課堂責任等目標體系，并依據(jù)目標體系的引領，經(jīng)濟管理學院制定了《經(jīng)濟管理學院領導巡課制度》、《經(jīng)濟管理學院二級督導制度》、《經(jīng)濟管理學院青年教師培養(yǎng)制度》、《經(jīng)濟管理學院課堂責任制度》等制度，完善崗位責任運行機制，強化教學內容、教學進度、教學質量的管理，采取督導評教、教師互評、學生評教等多維度評價體系，不斷深化課堂教學改革，初步形成了自我診斷、自我發(fā)展的質量保證機制。本專業(yè)現(xiàn)有專任教師5名，與海南共贏未來培訓咨詢有限公司、?？诿捞m美購城實業(yè)有限公司、海南易酷電子商務有限公司、海南維萊雅貿易有限公司開展課程改革、頂崗實習等方面的合作，建有市場營銷沙盤實訓室，為專業(yè)人才培養(yǎng)提供了條件保障。八、專業(yè)建設指導委員會序號姓名性別委員會職務出生年月工作單位職務/職稱12345678九、人才培養(yǎng)方案論證與審批（一）人才培養(yǎng)方案專業(yè)建設委員會論證意見（二）人才培養(yǎng)方案審批表

×××專業(yè)人才培養(yǎng)方案專業(yè)建設指導委員會論證意見審定意見專家組組長：時間：姓名職稱/職務專業(yè)建設指導委員會職務工作單位簽名

×××專業(yè)人才培養(yǎng)方案審批表（必須認真審核并填寫審核意見，審核意見須手寫）學院名稱專業(yè)名稱所在教研室審定部門審定意見教研室主任意見負責人簽字（蓋章）：日期：院長審核意見負責人簽字（蓋章）：日期：教務處審核意見負責人簽字（蓋章）：日期：學術委員會審批意見負責人簽字（蓋章）：日期：十、相關附件附件1：XXXX職業(yè)學院***專業(yè)人才需求與專業(yè)改革的調研報告附件2：XXXX職業(yè)學院***專業(yè)核心課課程標準附件1：XXXX職業(yè)學院市場營銷專業(yè)人才需求與專業(yè)改革的調研報告一、前言1、調研的目的通過對市場營銷行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢、營銷行業(yè)和用人企業(yè)、高職院校市場營銷專業(yè)開設現(xiàn)狀及人才培養(yǎng)方案、市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的現(xiàn)狀和心理狀態(tài)的調查,了解到現(xiàn)行高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案設置情況及教學中存的問題,系統(tǒng)研究營銷企業(yè)發(fā)展中對人才的需求,找準當前市場營銷行業(yè)人才培養(yǎng)目標和定位,以更好地開展市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng),為推進專業(yè)教學改革,提高教育質量和辦學水平，提升我校市場營銷專業(yè)學生就業(yè)能力及競爭力提供決策依據(jù)。調研工作概述調研工作分別從優(yōu)秀高職院校市場營銷專業(yè)建設及課程設置情況調查，本省典型企業(yè)人才需求調查及應屆畢業(yè)生回訪調查三個部分進行。通過利用網(wǎng)絡調查及與學生代表、企業(yè)相關部門經(jīng)理微信溝通等方式，獲取到專業(yè)建設關鍵數(shù)據(jù)內容。二、人才需求調研1、產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢市場營銷專業(yè)服務于商貿流通行業(yè)，目前我國商貿流通行業(yè)發(fā)展勢頭良好，立足海南，隨著海南自由貿易港建設的啟動，勢必將助力商貿流通行業(yè)的發(fā)展。近些年，隨著市場競爭加劇，企業(yè)越來越重視市場營銷。市場營銷是企業(yè)為銷售產(chǎn)品和服務而進行的一種市場運作活動，即企業(yè)以消費者需求為基礎，通過各種科學的市場管理方法，將商品和服務銷售給消費者的活動，因此市場營銷在引導公眾消費和生產(chǎn)活動中的作用越發(fā)重要，成為企業(yè)在激勵的競爭中能否掙得一席之地的關鍵。目前多數(shù)企業(yè)的市場營銷觀念仍是傳統(tǒng)的營銷模式，表現(xiàn)在商品的營銷主要集中在銷售前和銷售中，缺乏市場意識，淡化市場調研的作用，導致生產(chǎn)與實際發(fā)生偏離；另一方面企業(yè)還存在品牌意識淡漠、競爭手法單一、廣告等宣傳手法缺少新意、過度追求短期效益等問題，造成其經(jīng)營手段、方法、措施較為落后的現(xiàn)象。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，掀起了直播帶貨的熱潮，為傳統(tǒng)零售行業(yè)開辟了新的路徑，也更加劇了市場競爭，未來企業(yè)將更加重視品牌的建設與維護，因此具有整合營銷意識的市場營銷專業(yè)人才將成為企業(yè)急需的人才。2、區(qū)域內重點企業(yè)概況（1）海南椰島（集團）股份有限公司海南椰島（集團）股份有限公司前身為國營海口市飲料廠，建廠于1953年，1993年成功進行股份制改制，2000年在上海證券交易所上市（股票代碼：600238）。公司員工1000多人，涉足行業(yè)包括：保健酒、白酒、食品飲料、房地產(chǎn)開發(fā)和貿易、投資等多個領域。（2）海口美蘭美購城實業(yè)有限公司?？诿捞m美購城實業(yè)有限公司屬于蔚藍時代集團，蔚藍時代集團是國內機場商業(yè)的先行者，公司創(chuàng)始人及股東擁有20余年的機場商業(yè)運營經(jīng)驗，是目前國內規(guī)模大的機場商業(yè)、機場餐飲服務專業(yè)提供商。蔚藍時代運營機場數(shù)量、店面數(shù)量、運營規(guī)模均居業(yè)內翹楚，集團旗下?lián)碛?0余家分子公司和5000名員工，在近29個機場擁有400多家店面、30000平方米的經(jīng)營面積。?？诿捞m機場分公司（海南蔚藍時代實業(yè)有限公司）是蔚藍時代的一個旗艦項目，在?？诿捞m國際機場經(jīng)營30余家商業(yè)門店，主要有：書店、咖啡店、便利店、特產(chǎn)店、茶葉店、絲綢店、工藝品店等自營店。（3）海南易酷電子商務有限公司海南易酷電子商務有限公司為易酷集團旗下公司之一。易酷集團是一家集金融業(yè)務咨詢、產(chǎn)品銷售、文化傳播、健康保養(yǎng)等業(yè)務為一體的綜合運營商，打造專業(yè)的現(xiàn)代化綜合性服務提供平臺。（4）海口合順欣商貿有限公司?？诤享樞郎藤Q有限公司成立于1988年，經(jīng)歷20多年的發(fā)展，在酒水運營行業(yè)有良好的聲譽。?？诤享樞蕾Q易有限公司主要經(jīng)營包裝食品、飲品、散裝食品、乳制品（含嬰幼兒配方乳粉）批發(fā)兼零售；日用百貨、日用衛(wèi)生品、紡織品、服裝、鞋帽、辦公設備、清潔用品的零售、批發(fā)、進出口業(yè)務；保健食品的批發(fā)、零售（硬膠囊類經(jīng)營）；以及上述商品的售后服務、倉儲服務。海口合順欣貿易有限公司是紅星二鍋頭、張裕紅酒、張裕白蘭地、長城紅酒、瀘州老窖系列、系列、老村長、娃哈哈系列等全國著名品牌產(chǎn)品在海南的代理商。（5）海南蘇寧物流有限公司

蘇寧創(chuàng)立于1990年，始終致力于商業(yè)零售經(jīng)營，建立了覆蓋海內外600多個城市的實體連鎖與電子商務開放平臺,在中國和日本擁有兩家上市公司。2007年11月份，蘇寧全面進軍海南市場。截止目前為止在海南地區(qū)擁有13家門店(日月廣場店、萬達廣場店、新城吾悅廣場店、上邦百匯城店、海秀東路店、海甸島店、龍昆南路店、三亞明珠廣場店、三亞中恒廣場店、儋州大勇廣場店、瓊海人民路店，樂東步行街店，陵水海韻廣場店)及23家易購服務站,2018年2月2日，海南蘇寧第一家小店在龍昆南新華廣場盛大開業(yè)，同日第一家零售云店開業(yè)。未來公司將持續(xù)開發(fā)更多的直營店及三四級新型易購服務站，讓蘇寧的服務遍布全海南。

（6）海南維萊雅貿易有限公司海南維萊雅貿易有限公司于2018年7月在海南自貿區(qū)注冊成立，是一家以進口日用品、食品等銷售為主的跨境電商平臺企業(yè)，公司位于海口保稅區(qū)跨境電商產(chǎn)業(yè)園商務中心。公司充分發(fā)揮海南自由貿易試驗區(qū)政策優(yōu)勢及自身創(chuàng)新運營模式、線下體驗線上購買的平臺優(yōu)勢、多年市場銷售經(jīng)驗優(yōu)勢、強大代理商團隊優(yōu)勢、資源優(yōu)勢等，致力于打造成海南島乃至全國最具影響力的跨境電商銷售平臺。職業(yè)崗位設置與崗位任職要求海南企業(yè)人才崗位需求分析通過對用人單位調查，了解到目前企業(yè)需求量最多的崗位為銷售崗位，其次為營銷策劃崗位，直播銷售崗成為企業(yè)新型工作崗位。針對不同的企業(yè)類型，企業(yè)在崗位人才儲備方面的需求也有所不同，如椰島集團和海口合順欣公司注重傳統(tǒng)渠道的建設與維護，在區(qū)域銷售人才的需求量較大；海口美蘭美購城實業(yè)有限公司的特產(chǎn)品零售模塊對連鎖店運營人才的需求量較大，其奧萊模塊需要營銷策劃和直播銷售人才；海南維萊雅貿易有限公司則需要市場開拓人才儲備。企業(yè)對學生專業(yè)知識需求分析通過對企業(yè)調查，了解到企業(yè)對學生在Excel表格的應用、圖形的制作等基本計算機操作能力，圖片及視頻軟件的應用能力，組織協(xié)調能力，儀表禮儀等職業(yè)素養(yǎng)方面有一定的要求，希望在校培養(yǎng)期間樹立理財意識，在專業(yè)知識方面要求具備一定市場營銷理論、消費心理學、推銷技巧、連鎖企業(yè)經(jīng)營管理、新媒體運營、營銷4P等專業(yè)知識滿足崗位發(fā)展需要。（3）職業(yè)技能要求調查中發(fā)現(xiàn)，目前企業(yè)對市場營銷專業(yè)學生證書要求并不高，更多希望學校培養(yǎng)學生的營銷能力及職業(yè)素養(yǎng)，企業(yè)認為有過專業(yè)技能競賽參賽經(jīng)歷的學生在專業(yè)知識的掌握程度及吃苦能力、進取心等方面都優(yōu)于其他學生，愿意優(yōu)先培養(yǎng)此類學生成為業(yè)務骨干。三、專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調研1、區(qū)域內，專業(yè)布點情況海南所有高校中，開設市場營銷專業(yè)的學校有13所，開設類似專業(yè)的有2所；開設市場營銷專業(yè)的高職學校有7所，開設類似專業(yè)的有2所。隨著海南自貿港建設增速，以免稅品銷售為主要業(yè)務的企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才需求增速，目前海南經(jīng)營免稅品的企業(yè)已開設多場人才招聘。另一方面，在人才引進政策背景下，落戶海南的人群增多，房地產(chǎn)、汽車、旅游等相關產(chǎn)品的銷量提升，以互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)的銷售模式轉型更是使市場營銷人才儲備存在不足。區(qū)域內，專業(yè)招生與就業(yè)情況（1）我校專業(yè)招生與就業(yè)情況我校市場營銷專業(yè)于2016年9月成立，專業(yè)成立之初共有62人，2017級在校生97人，2018級在校生76人，2019級在校生83人，2020級在校生111人，其中專業(yè)單招生比例有增長趨勢，我校近年來市場營銷專業(yè)招生情況平穩(wěn)。現(xiàn)目前2016級、2017級、2018級學生實習就業(yè)率達到90%以上，主要從事營銷顧問崗位工作，就職的企業(yè)主要集中在校企合作企業(yè)、酒店、免稅店、房產(chǎn)公司、商場、品牌專賣店等。（2）其他高校專業(yè)招生與就業(yè)情況經(jīng)調查?？趨^(qū)域內高校海南經(jīng)濟貿易職業(yè)技術學院和海南職業(yè)技術學院的市場營銷專業(yè)招生平穩(wěn)，并未出現(xiàn)大幅萎縮及下滑現(xiàn)象，兩所院校學生就業(yè)去向大多集中在旅游服務業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、零售業(yè)等行業(yè)。四、專業(yè)教學改革建議1、專業(yè)教學存在的問題與不足通過企業(yè)調研及對學生反饋調研發(fā)現(xiàn)，專業(yè)教學內容上存在偏理論化教學的傾向，有些實踐性課程并為發(fā)揮其作用。因此，今后將通過校企合作，將企業(yè)融入課堂、將企業(yè)案例融入課堂，將學生帶入企業(yè)融入企業(yè)文化的方式，改善課堂教學方法，豐富課堂教學內容，提高學生對企業(yè)崗位的認知度，減少企業(yè)崗位工作適應時間。2、專業(yè)教學改革建議根據(jù)區(qū)域產(chǎn)業(yè)特點和優(yōu)勢明確專業(yè)特色在對全國優(yōu)秀高職院校市場營銷專業(yè)調研的過程中，發(fā)現(xiàn)專業(yè)定位與本校專業(yè)群及本地區(qū)行業(yè)發(fā)展密不可分。立足海南，根據(jù)《海南省人民政府辦公廳關于推進線上線下互動加快商貿流通創(chuàng)新發(fā)展轉型升級的實施意見》與《中國(海南)自由貿易試驗區(qū)總體方案》，以及對海南其他高職院校市場營銷專業(yè)調研結果，明確我校市場營銷專業(yè)定位。優(yōu)化課程體系市場營銷課程體系將以企業(yè)崗位需求為前提，突出對學生職業(yè)技能的培養(yǎng)，使之勝任市場開拓崗位、銷售顧問崗位、新媒體運營專員崗位、市場調查崗位、策劃專員崗位、客戶服務崗位、連鎖店運營崗位等工作。以賽促學、突出職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)針對市場營銷專業(yè)學生，將通過校內專業(yè)技能競賽、全國職業(yè)院校技能競賽、“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”等賽事，培養(yǎng)以下技能：職場禮儀、自律能力、自我學習能力、抗壓能力、實際操作能力等。專業(yè)教學改革的基本保障（1）教學資源建設通過校級、省級以及國家級教學資源建設，進一步完善課程教學資源，以滿足課程教學需要。組織教研室老師根據(jù)行業(yè)發(fā)展、人才培養(yǎng)及企業(yè)需要編寫最近內容的專業(yè)課程，做到教學做一體，包括實訓及校本教材；建設校級專業(yè)核心課的精品資源共享課程及教學資源庫；結合自身教學的特點，經(jīng)課程組老師的研討，制定各門課程的課程標準、教學方法等，分解崗位對課程的要求來設置典型任務。（2）實訓條件建設市場營銷專業(yè)現(xiàn)已有實訓室教學軟件一套，繼續(xù)提高使用頻率及學生的覆蓋面，對已有的市場營銷專業(yè)實訓的課程，改善實訓條件，進行優(yōu)化和升級。（3）師資隊伍的保障從兩方面加強師資隊伍的建設，一方面優(yōu)化結構，老中青結合，幫帶來提高整體教學水平，另一方面要提高教師知識、能力、素養(yǎng)。提升教師掌握和運用現(xiàn)代化技術和手段的能力，保證學校配置實訓軟件后的優(yōu)化運用。我們專業(yè)年輕教師占比較高，通過省內、國內的交流、假期的掛職鍛煉等提高自身的教學能力。（4）教學質量保證通過深度校企合作為教師和學生提供實訓及實踐教學機會，為專業(yè)建設打下堅實的基礎，為實踐教學質量提供保障；校內通過科學合理的教學管理制度，嚴格教學環(huán)節(jié)，保證教學各環(huán)節(jié)不出問題，為課堂教學質量提供保障。執(zhí)筆人：XXX202X年04月20日

附件2：XXXX職業(yè)學院市場營銷專業(yè)核心課課程標準一、課程基本信息1.課程名稱：市場營銷（51061401）2.課程屬性：B類課程3.開課學期：第二學年，第1學期4.基準學時：64學時，計4學分二、課程定位《市場營銷》課程是市場營銷專業(yè)的一門專業(yè)核心課程，其目標是使學生初步了解市場營銷的基本理論和方法，為后續(xù)的專業(yè)課程中涉及營銷具體工作能力的培養(yǎng)（營銷策劃、網(wǎng)絡營銷、客戶關系管理等等）和將來實際工作提供支持和幫助。通過本課程的學習，使學生掌握市場營銷的基本概念和規(guī)律，并培養(yǎng)學生在實踐活動中具有合理運用營銷手段、組織和實施營銷活動，進而實現(xiàn)營銷目標的能力。三、課程目標（一）能力目標1.具備能敏銳地發(fā)現(xiàn)市場需求的能力；2.具備快速熟悉所經(jīng)營的產(chǎn)品及行業(yè)或企業(yè)背景的能力；

3.具備對具體的市場需求進行細分并有效選擇目標市場的能力；

4.具備針對目標市場根據(jù)具體的營銷環(huán)境制定營銷策略，并有針對性地策劃、組織營銷活動的能力；

5.具備有效地組織和控制營銷活動，并對營銷活動進行客觀地評估的能力。（二）知識目標1.熟悉市場營銷活動的主要流程；

2.熟悉市場營銷活動的一般規(guī)律。（三）態(tài)度目標1.培養(yǎng)學生主動思考、分析問題和解決問題的能力，有創(chuàng)新意識；2.培養(yǎng)學生科學嚴謹、求真務實的作風，有較強的自我管理能力；3.具有良好的團隊合作精神，溝通能力，應變能力。四、課程設計（一）設計思路本課程依據(jù)市場營銷專業(yè)專家研討形成的“高職層次市場營銷專業(yè)工作任務與職業(yè)能力分析表”中銷售主管的工作任務展開項目設計，其基本設計思路是：打破以往以介紹營銷概念、原理、具體營銷策略等知識傳授為主要特征的傳統(tǒng)教學模式，形成以企業(yè)具體營銷工作任務為中心組織課程內容；讓學生在完成具體營銷項目的過程中，感受市場及市場定位的真諦，體會營銷策略的運用規(guī)律，并在此基礎上構建市場營銷理論知識體系，有目的地訓練營銷技能。課程內容突出對學生職業(yè)能力的訓練，以“認識市場營銷活動”、“了解市場營銷環(huán)境”、“市場分析”、“4P策略”等十一項工作項目為主線，創(chuàng)設工作情景，理論知識的選取緊緊圍繞工作任務完成的需要來進行，同時又充分考慮了高等職業(yè)教育對理論知識學習的需要，并結合高級推銷員和助理營銷師資格證書考試對知識、技能的要求，重點培養(yǎng)學生的實踐能力。（二）課時分配序號課程單元學習任務參考學時1市場營銷認知市場營銷概述62市場營銷環(huán)境認知市場營銷環(huán)境63消費行為認知消費者市場與組織市場購買行為分析84市場調研認知市場營銷調研與預測45市場營銷戰(zhàn)略認知市場營銷戰(zhàn)略66目標市場策略認知目標市場策略107營銷4P策略認知產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略148營銷組織認知市場營銷計劃、組織與控制6（三）課程單元描述課程單元一課程單元名稱市場營銷認知課時數(shù)6學習目標通過學習，學生能夠掌握市場營銷的基本概念，能夠靈活運用營銷觀念分析、評價企業(yè)的現(xiàn)狀，掌握科學管理營銷活動的程序。學習內容1.任務1認識市場（1）市場的概念（2）市場的構成2.任務2認識市場營銷（1）市場營銷的概念（2）與市場營銷有關的概念3.市場營銷學的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀（1）市場營銷學的產(chǎn)生和發(fā)展（2）現(xiàn)階段市場的新變化4.市場營銷觀念及演進（1）五種市場營銷觀念的演進和比較（2）4P營銷組合的更新教學方法和建議在教學中采用理論講授法、啟發(fā)引導法、案例分析法教學條件要求多媒體網(wǎng)絡教室學生已有基礎經(jīng)濟學基礎、管理學原理教師執(zhí)教能力要求對市場營銷相關概念的理解應相當透徹。課程單元二課程單元名稱市場營銷環(huán)境認知課時數(shù)6學習目標通過學習，學生能夠掌握宏觀環(huán)境指標體系及在市場分析中的運用，掌握微觀環(huán)境指標體系及在市場分析中的運用，了解環(huán)境分析方法。嘗試用SWOT分析法進行分析。學習內容1.任務1市場營銷環(huán)境（1）市場營銷環(huán)境的含義（2）市場營銷環(huán)境的特征2.宏觀市場營銷環(huán)境（1）人口環(huán)境（2）經(jīng)濟環(huán)境（3）自然環(huán)境（4）政治與法律環(huán)境（5）技術環(huán)境（6）社會文化環(huán)境3.微觀市場營銷環(huán)境（1）企業(yè)內部環(huán)境（2）供應商（3）營銷中介（4）目標顧客（5）競爭者（6）社會公眾4.市場營銷環(huán)境SWOT分析（1）SWOT分析法的含義（2）SWOT分析法的主要因素（3）運用SWOT分析法制定營銷戰(zhàn)略教學方法和建議在教學中采用理論講授法、啟發(fā)引導法、案例分析法教學條件要求多媒體網(wǎng)絡教室學生已有基礎經(jīng)濟學基礎、管理學原理教師執(zhí)教能力要求對營銷環(huán)境的相關因素的影響應講解透徹，并會運用案例講解SWOT分析法。課程單元三課程單元名稱消費行為認知課時數(shù)8學習目標通過學習，學生能夠掌握影響市場購買行為的主要因素，了解市場購買決策過程中各環(huán)節(jié)的特點。學習內容1.任務1消費者市場（1）消費者市場的含義與特征（2）消費者市場的購買對象及分類2.任務2消費者購買動機（1）消費者購買動機的含義（2）消費者購買動機的特征（3）消費者購買動機的類型3.任務3消費者購買行為（1）消費者購買行為模式分析（2）影響消費者購買行為的主要因素（3）消費者的購買決策過程4.組織市場（1）組織市場的含義（2）組織市場的分類（3）組織市場的特征5.組織市場的購買行為（1）生產(chǎn)者市場的購買行為（2）中間商市場的購買行為（3）政府采購教學方法和建議在教學中采用理論講授法、啟發(fā)引導法、案例分析法教學條件要求多媒體網(wǎng)絡教室學生已有基礎經(jīng)濟學基礎、管理學原理教師執(zhí)教能力要求具有消費心理學等知識功底，熟悉消費市場及組織市場購買行為特點及類型。課程單元四課程單元名稱市場調研認知課時數(shù)4學習目標通過學習，學生能夠了解市場調研信息系統(tǒng)，掌握市場調研過程及方法，了解營銷預測內容及方法。學習內容1.任務1市場營銷信息系統(tǒng)概述（1）市場營銷信息的含義（2）市場營銷信息系統(tǒng)2.市場營銷調研（1）市場營銷調研的作用與原則（2）市場營銷調研的類型（3）市場營銷調研的內容及過程（4）市場營銷調研的方法（5）市場營銷調研技術3.任務3市場營銷預測（1）市場營銷預測的含義（2）市場營銷預測的分類（3）市場營銷預測的內容及步驟（4）市場營銷預測的方法教學方法和建議在教學中采用理論講授法、啟發(fā)引導法、案例分析法教學條件要求多媒體網(wǎng)絡教室學生已有基礎經(jīng)濟學基礎、管理學原理教師執(zhí)教能力要求具有統(tǒng)計學、市場調研等知識功底。課程單元五課程單元名稱市場營銷戰(zhàn)略認知課時數(shù)6學習目標通過學習，學生能夠認識營銷戰(zhàn)略，熟悉競爭性市場營銷戰(zhàn)略，了解競爭策略。學習內容1.任務1認識市場營銷戰(zhàn)略（1）戰(zhàn)略相關概念（2）營銷戰(zhàn)略的計劃過程2.任務2競爭性市場營銷戰(zhàn)略（1）波特的競爭戰(zhàn)略理論（2）競爭性戰(zhàn)略3.任務3競爭策略（1）市場領先者的競爭策略（2）市場挑戰(zhàn)者和市場追隨者的競爭策略（3）市場補缺者的競爭策略教學方法和建議在教學中采用理論講授法、啟發(fā)引導法、案例分析法教學條件要求多媒體網(wǎng)絡教室學生已有基礎經(jīng)濟學基礎、管理學原理教師執(zhí)教能力要求可以結合市場營銷沙盤訓練系統(tǒng)展開教學課程單元六課程單元名稱目標市場策略認知課時數(shù)10學習目標通過學習，學生能夠選用合適的標準進行市場細分，能夠有效確定目標市場，能夠準確實現(xiàn)市場定位。學習內容1.任務1市場細分（1）市場細分的含義與作用（2）市場細分的標準（3）市場細分的原則（4）市場細分的方法和步驟2.任務2目標市場選擇（1）評價細分市場（2）目標市場模式（3）目標市場選擇策略（4）目標市場選擇考慮的因素3.任務3市場定位（1）市場定位的概念及內容（2）市場定位的依據(jù)及步驟（3）市場定位的影響因素（4）市場定位的策略及方法教學方法和建議在教學中采用理論講授法、啟發(fā)引導法、案例分析法教學條件要求多媒體網(wǎng)絡教室學生已有基礎經(jīng)濟學基礎、管理學原理教師執(zhí)教能力要求熟悉STP戰(zhàn)略內容，并具有案例開發(fā)能力。課程單元七課程單元名稱營銷4P策略認知課時數(shù)14學習目標通過學習，學生能夠正確認識營銷4P（產(chǎn)品、價格、渠道、促銷）的概念及意義，能夠制定相應的4P策略。學習內容1.任務1產(chǎn)品（1）產(chǎn)品與組合策略（2）產(chǎn)品生命周期理論（3）新產(chǎn)品開發(fā)（4）品牌與包裝2.任務2價格（1）影響定價的因素（2）定價的程序與方法（3）定價的基本策略（4）價格調整策略3.任務3渠道（1）分銷渠道概述（2）中間商（3）分銷渠道設計（4）分銷渠道管理（5）產(chǎn)品實體分銷4.任務4促銷（1）促銷與促銷組合策略（2）人員推銷策略（3）廣告策略（4）營業(yè)推廣策略（5）公共關系促銷策略（6）網(wǎng)絡促銷策略教學方法和建議在教學中采用理論講授法、啟發(fā)引導法、案例分析法教學條件要求多媒體網(wǎng)絡教室學生已有基礎經(jīng)濟學基礎、管理學原理教師執(zhí)教能力要求熟悉產(chǎn)品策略相關內容，具有案例開發(fā)能力。課程單元八課程單元名稱市場營銷計劃、組織與控制課時數(shù)6學習目標通過學習，學生能能夠掌握營銷計劃的制訂過程，認識營銷組織的形式，掌握營銷管理控制過程。學習內容任務1營銷計劃（1）營銷計劃的含義、分類及作用（2）擬定營銷計劃（3）營銷計劃可能存在的問題（4）營銷計劃調整（5）營銷計劃管理要素2.任務2營銷組織（1）營銷組織的含義、要素和職能（2）營銷組織的形式3.營銷控制（1）年度計劃控制（2）盈利能力控制（3）效率控制（4）戰(zhàn)略控制教學方法和建議在教學中采用理論講授法、啟發(fā)引導法、案例分析法教學條件要求多媒體網(wǎng)絡教室學生已有基礎經(jīng)濟學基礎、管理學原理教師執(zhí)教能力要求具有市場營銷計劃、組織與控制等經(jīng)驗課程考核本課程成績考核方案的基本思路是：采用能力形成性為主的方案。（一）考核項目：包括平時考核和終結考核（二）評價標準及比例平時考核共70%包括：出勤，上課紀律、課堂回答問題等。期末考試：獨立對知識掌握能力測試考核，期末卷面成績?yōu)橹?，?0%。六、教材及其它教學資源（一）使用教材《市場營銷理論與實務》XXX，清華大學出版社（二）參考書1.《市場營銷學》潘金龍，教育科學出版社；2.《市場營銷理論與實務》孫亞洲，中國人民大學出版社；3.《營銷管理》菲利普·科特勒，第十五版，上海人民出版社（三）其它教學資源注重課程資源和現(xiàn)代化教學資源的開發(fā)和利用，這些資源有利于創(chuàng)設形象生動的工作情景，激發(fā)學生的學習興趣，促進學生對知識的理解和掌握。同時，建議加強課程資源的開發(fā)，建立多媒體課程資源的數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)多媒體資源的共享。

積極開發(fā)和利用網(wǎng)絡課程資源，充分利用諸如電子書籍、電子期刊、數(shù)據(jù)庫、數(shù)字圖書館、教育網(wǎng)站和電子論壇等網(wǎng)上信息資源，使教學從單一媒體向多種媒體轉變；教學活動從信息的單向傳遞向雙向交換轉變；學生單獨學習向合作學習轉變。同時應積極創(chuàng)造條件搭建遠程教學平臺，完善網(wǎng)上在線輔導系統(tǒng)，擴大課程資源的交互空間。

產(chǎn)學合作開發(fā)實驗實訓課程資源，與校外企業(yè)進行產(chǎn)學合作，建立實習實訓基地，滿足學生的實習實訓，同時為學生的就業(yè)創(chuàng)造機會。

（4）建立校內實訓基地，使之具備現(xiàn)場教學、實驗實訓的功能，以提供讓學生理論與實踐相結合的契機。七、編制說明編制人：XXX編制單位：經(jīng)濟管理學院市場營銷教研室編制日期：202X.4.20教學單位負責人：XXXXXXX職業(yè)學院市場營銷專業(yè)核心課課程標準一、課程基本信息1.課程名稱：市場調查與預測（51061402）2.課程屬性：B類課程3.開課學期：第一學年，第2學期4.基準學時：64學時，計4學分二、課程定位《市場調查與預測》課程是我院市場營銷專業(yè)的專業(yè)必修課程，其性質屬于專業(yè)基礎課程。該門課程是基于市場調查工作過程開發(fā)的一門集調研業(yè)務知識與實踐技能相結合的主干課程。旨在通過對市場調查和市場預測原理的闡述，使學生能夠熟練掌握市場調查的工作流程，培養(yǎng)學生問卷設計能力、調查方案設計能力、調查方法綜合運用能力、信息整理分析能力、信息技術綜合運用能力和調查報告的撰寫能力，同時對推銷實務、網(wǎng)絡營銷、模擬公司組建作實訓等課程構成必要的能力支撐，提高學生綜合素質。本課程以培養(yǎng)市場調查員、市場信息員必需的職業(yè)能力核心課程。是基于市場調查工作過程開發(fā)的一門集調查業(yè)務知識與實踐技能相結合的專業(yè)課程。它面向市場調查的全過程和市場調查員崗位，對學生進行市場調查能力的培養(yǎng)，為學生搭建市場調查工作整體框架，并對工作過程各個程序進一步細化、強化，提高學生的市場調查崗位的操作技能及調查過程的掌控能力。以職業(yè)活動為導向，圍繞職業(yè)功能與綜合職業(yè)能力，創(chuàng)建“知識、技能、素質”的課程教學內容。通過對營銷師職業(yè)崗位所需要的職業(yè)能力分析，確定崗位所需的知識、技能、素質，進而組織課程內容，使學生能夠應用市場調查基本理論和方法分析來解決實際問題，實現(xiàn)高職教育特色的“專業(yè)知識、崗位技能、職業(yè)素質”的培養(yǎng)目標，體現(xiàn)了“三以一體”（以能力為本位、以職業(yè)崗位為主線、以項目為結點、模塊化）的專業(yè)課程改革思想。采用可操作性強的項目教學方式。課程按照調查人員工作崗位及實踐活動的工作流程設計為設計市場調查計劃書、選擇市場調查方法、設計市場調查問卷、組織實施調查問卷、定性定量預測及撰寫市場調查報告。在任務驅動中充分發(fā)揮學生的主體作用，強調學生的自我技能實踐，要求學生能夠以小組為單位到實踐中去選題或是能夠根據(jù)給定的實際企業(yè)項目按要求完成任務。學生通過完成任務熟悉項目全過程，了解教材的知識體系，掌握市場調查與預測的基礎知識，培養(yǎng)基本市場調查能力，進一步提升職業(yè)能力。課程目標通過本課程的學習和訓練，使學生能夠運用市場調查與預測的基本原理和技巧，根據(jù)客戶需要確定調查課題，自主設計調查方案、調查問卷，能夠開展市場調查與預測工作，完成市場調查與預測報告，并為客戶提出營銷建議。（一）能力目標1.培養(yǎng)根據(jù)客戶需要確定調查項目，制訂市場調查工作計劃的能力；2.培養(yǎng)獨立設計市場調查計劃書的能力；3.培養(yǎng)利用間接調查法、座談會調查法、觀察法、訪問調查法、實驗法、網(wǎng)絡調查法進行信息收集的能力；4.培養(yǎng)獨立設計調查問卷的能力；5.培養(yǎng)運用隨機抽樣和非隨機抽樣方法選擇調查樣本，完成抽樣調查方案設計的能力；6.培養(yǎng)運用科學方法和技巧完成市場調查的實施工作的能力；7.培養(yǎng)整理分析市場調查資料的能力；8.培養(yǎng)運用定性和定量方法對調查結果進行預測的能力；9.培養(yǎng)撰寫市場調查報告的能力。（二）知識目標1.了解和掌握市場調查分類、基本要素、基本原則，熟悉市場調查步驟的具體內容。2.熟悉市場調查流程的四個階段，掌握市場調查方案的結構和內容。3.了解市場調查方式，掌握隨機抽樣和非隨機抽樣的方法。4.掌握市場調查的方法：間接調查法、座談會調查法、訪問調查法、觀察法、實驗法和網(wǎng)絡調查法。5.掌握調查問卷的設計要求、類型、結構和內容；6.了解市場調查實施的過程，掌握市場調查的訪談方法和技巧；7.掌握市場調查資料整理和分析；8.掌握市場預測定性與定量預測方法；9.熟悉市場調查報告撰寫的寫作要求，掌握市場預測報告的結構。（三）態(tài)度目標1.培養(yǎng)學生主動思考、分析問題和解決問題的能力，有創(chuàng)新意識；2.培養(yǎng)學生科學嚴謹、求真務實的作風，有較強的自我管理能力；3.具有良好的團隊合作精神，溝通能力，應變能力。四、課程設計（一）設計思路1.本課程主要采用的教學組織形式是分組教學。在充分考慮課程目標、課程內容、教學條件等要素的基礎上，我們確定了分組教學的組織形式。在分組時，遵循組間同質，組內異質的原則，按照學生的性別、愛好、學習興趣、學習水平等方面的差異將學生4-5人分組，盡量使各組條件均衡。2.本課程主要采用的教學模式是合作學習。在分組教學的教學組織形式下，我們選取了合作學習的教學模式。合作學習是在明確的責任分工下學生通過互助性的活動完成共同的任務，可以鼓勵學生為集體的利益和個人的利益而努力工作，在完成共同任務的過程中實現(xiàn)自己的理想。3.教學方法：以調動學生積極性為核心，以模擬實踐教學為主線，建立參與式、交互式、模擬教學和實訓為一體的教學方法體系：（1）案例分析。案例分析是市場營銷教學聯(lián)系實際的特色形式，應引起教師高度重視。本教案所選案例，均是較為典型的、具有學生討論與研究余地的案例。進行案例分析時，既可以采用由學生獨立分析，再以書面作業(yè)完成的分散方式；又可以采用先分小組討論，后到課堂上全班討論這種集中形式。其中，后一種方式主要用于對重點案例進行分析。教師的指導要重點放在引導學生尋找正確的分析思路和對關鍵點的多視角觀察上，而不是用自己的觀點影響學生。教師對案例分析的總結，也不要對結果或爭論下結論，而是對學生們的分析進行歸納、拓展和升華。（2）模擬教學。通過模擬教學組織一貫到底的模擬實踐活動。結合著課程的進程，經(jīng)過設計背景案例，針對背景案例的產(chǎn)品進行消費者市場調查方案撰寫，問卷設計，整理數(shù)據(jù)分析，市場預測，撰寫市場調查報告階段，模擬一個市場調查與預測的工作流程。（3）角色扮演。給出一定的案例或要解決的調查問題，由學生扮演其中的角色（也可輪流扮演），設身處地的分析與解決所面臨的問題。學生從所扮演角色的角度出發(fā)，運用所學知識，自主分析與決策，以提高學生實際處理問題的技能。4.教學手段：多媒體教學。本課程全程使用多媒體教學，并要制作有利于學生學習與訓練的助學課件，最終建立系統(tǒng)性、立體化的多媒體課件體系。（二）課時分配序號課程單元學習任務參考學時1市場調查工作概述市場調查工作的概念；市場調查的內容和類型；市場調查的原則和程序。42設計市場調查方案市場調查方案的概念；市場調查方案內容；設計市場調查方案注意事項。63市場調查前期工作（一）學習主要的市場調查方法及使用情況；選擇市場調查方法的原則、使用不同調查方法注意事項。84市場調查前期工作（二）學習調查問卷的相關概念；調查問卷的結構；問卷問題的設計，答案的設計技巧及問卷編排順序。105市場調查前期工作（三）學習市場調查組織方式；抽樣調查的概念及適用范圍；抽樣調查相關概念及操作步驟；主要隨機抽樣調查的方法及適用范圍；非隨機抽樣方法；如何降低抽樣誤差。106組織實施市場調查市場調查機構的概述；市場調查機構的選擇原則；市場調查人員選拔與培訓；市場調查工作的實施與質量監(jiān)督。67市場調查數(shù)據(jù)整理與分析市場調查資料整理概述；文案資料整理的方法與步驟；原始資料整理的方法與工作流程；常用的數(shù)據(jù)指標分析及圖表分析。68市場預測（一）市場預測概述；定性預測概述；定性預測的方法及實施步驟。49市場預測（二）定量預測概述；定量預測的主要方法、特點及操作步驟。410撰寫市場調查報告市場調查報告的概述、市場調查報告格式、市場調查報告撰寫技巧、市場調查報告撰寫注意事項、口頭市場調查報告的技巧及后續(xù)跟進。6（三）課程單元描述課程單元一課程單元名稱市場調查工作概述課時數(shù)4學習目標通過學習，學生能夠理解市場調研的基本概念，了解市場調研的前世今生，掌握市場調查的內容和類型，理解市場調查的原則并熟悉掌握市場調查的流程。學習內容1.任務1市場調查的概念（1）市場調查的定義（2）市場調查的特點（3）市場調查的起源2.任務2市場調查的內容（1）市場調查的作用（2）市場調查的內容（宏觀環(huán)境，微觀環(huán)境，營銷環(huán)境）（3）市場調查的局限性3.任務3市場調查的類型（1）按調查性質分類（2）按調查對象分類（3）按資料來源分類（4）按照調查的組織方式分類4.任務4市場調查的原則和程序（1）市場調查的原則（2）市場調查的程序教學方法和建議在教學中采用理論講授法、啟發(fā)引導法、案例分析法，一定要能調動學生學習的主動性，讓學生自己總結提高。教學條件要求多媒體網(wǎng)絡教室學生已有基礎經(jīng)濟學基礎、市場營銷概論教師執(zhí)教能力要求對市場調查的前世今生了解得非常透徹，能夠對學生的想法及時做出評價并善于引導學生。課程單元二課程單元名稱設計市場調查方案課時數(shù)6學習目標通過學習，學生能夠了解市場調查計劃書設計的含義和市場調查計劃書設計的意義、掌握市場調查計劃的類型和應用原則，掌握市場調查計劃的結構、格式和編制步驟，熟悉市場調查計劃書編制注意事項。學習內容1.任務1市場調查計劃書的概念（1）市場調查計劃書的定義（2）市場調查計劃書設計的意義（3）市場調查計劃類型（4）選擇市場調查計劃的原則2.任務2市場調查計劃書的內容（1）市場調查計劃書的內容（2）市場調查計劃書的格式，步驟及技巧3.任務3市場調查計劃書編制注意事項（1）市場調查計劃書編制注意事項（2）市場調查計劃的評審4.任務4課堂市場調查方案撰寫練習教學方法和建議在教學中采用理論講授法、啟發(fā)引導法、案例分析法，一定要能調動學生學習的主動性，讓學生自己總結提高。教學條件要求多媒體網(wǎng)絡教室學生已有基礎經(jīng)濟學基礎、市場營銷概論教師執(zhí)教能力要求對市場調查方案設計了解得非常透徹，能夠對學生的想法及時做出評價并善于引導學生。課程單元三課程單元名稱市場調查前期工作（一）課時數(shù)8學習目標通過學習，學生能夠了解文案調查法的含義、內容及作用（功能），了解文案調查法的優(yōu)缺點、應用范圍及來源，掌握文案調查法的方法和注意事項，了解實地調查法的概念及涵蓋的調查方法，熟悉訪問法的含義、特點及種類，掌握主要的訪問調查方法的優(yōu)缺點、操作流程及應用范圍，了解觀察法的含義、優(yōu)缺點及種類；掌握操作程序、觀察法的記錄技術及應用范圍。了解實驗法的含義、優(yōu)缺點、類型及應用范圍以及掌握網(wǎng)絡調查的方法、應用范圍以及注意事項。學習內容1.任務1選擇市場調查方法（1）選擇市場調查方法總原則（2）市場調查方法種類：文案調查法、實地調查法、網(wǎng)絡調查法（3）文案調查法的含義、內容及作用（4）文案調查法的優(yōu)缺點、應用范圍及來源2.任務2文案調查法的內容（1）文案調查法的操作步驟（2）文案調查法的方法（3）文案調查法的注意事項3.任務3實地調查法的內容（1）實地調查法的定義（2）實地調查的主要調查方法4.任務4訪問調查法的內容（1）訪問法的含義（2）訪問法的特點（3）訪問法的種類5.任務5觀察調查法的內容（1）觀察調查法的含義（2）觀察調查法優(yōu)缺點（3）觀察調查法類型（4）觀察調查法程序（5）觀察調查法記錄技術（6）觀察調查法應用范圍6.任務6實驗調查法的內容（1）實驗調查法的含義（2）實驗調查法優(yōu)缺點（3）實驗調查法類型及應用范圍7.任務7網(wǎng)絡調查法的內容（1）網(wǎng)絡調查法的含義（2）網(wǎng)絡調查法優(yōu)缺點（3）網(wǎng)絡調查法類型8.任務8網(wǎng)絡調查法的使用（1）網(wǎng)絡調查法的方法（2）網(wǎng)絡調查法的應用范圍——“大數(shù)據(jù)庫”（3）網(wǎng)絡調查法注意事項教學方法和建議在教學中采用理論講授法、啟發(fā)引導法、案例分析法，一定要能調動學生學習的主動性，讓學生自己總結提高。教學條件要求多媒體網(wǎng)絡教室學生已有基礎經(jīng)濟學基礎、市場營銷概論教師執(zhí)教能力要求對市場調查方法的運用了解得非常透徹，能夠對學生的想法及時做出評價并善于引導學生。課程單元四課程單元名稱市場調查前期工作（二）課時數(shù)10學習目標通過學習，學生能夠了解調查問卷含義，作用，理解并掌握調查問卷的種類及問卷設計的基本過程，掌握正確的調查問卷的結構設計、注意事項及原則，掌握問卷不同內容的設計，掌握問題的設計和答案的設計、措辭的使用、問題的順序，理解并掌握量表的設計。學習內容1.任務1認識調查問卷（1）調查問卷的含義（2）調查問卷的作用（3）調查問卷的種類2.任務2調查問卷設計（1）調查問卷設計的基本過程（2）撰寫一份優(yōu)秀問卷的要點3.任務3調查問卷結構（1）調查問卷的結構設計（2）規(guī)范完整的調查問卷結構案例展示4.任務4調查問卷設計注意事項（1）調查問卷設計的原則（2）設計調查問卷的注意事項5.任務5調查問卷內容設計（1）調查問卷內容設計（2）調查問卷設計的思路6.任務6問題的設計（1）問題類型及設計方法（2）問題表述方式（3）問題設計注意事項7.任務7答案的設計（1）答案類型（2）答案表述方式（3）答案設計注意事項8.任務8問題的順序（1）問卷編排（2）問卷編排案例（3）問卷編排準則9.任務9量表設計（1）量表的含義（2）量表的種類（3）常見量表的設計方法10.任務10課堂設計調查問卷實操練習與點評教學方法和建議在教學中采用理論講授法、啟發(fā)引導法、案例分析法，一定要能調動學生學習的主動性，讓學生自己總結提高。教學條件要求多媒體網(wǎng)絡教室學生已有基礎經(jīng)濟學基礎、市場營銷概論教師執(zhí)教能力要求對市場調查問卷的設計方法了解得非常透徹，能夠對學生的想法及時做出評價并善于引導學生。課程單元五課程單元名稱市場調查前期工作（三）課時數(shù)10學習目標通過學習，學生能夠了解市場調查組織方式及區(qū)別，了解抽樣調查的含義及特點，熟悉抽樣調查的適用范圍，理解并掌握抽樣數(shù)目的確定，掌握抽樣調查的程序，理解并掌握主要的隨機抽樣方法的使用、優(yōu)缺點及適用范圍，理解并掌握主要的非隨機抽樣方法的使用、優(yōu)缺點及適用范圍。學習內容1.任務1市場調查組織方式（1）全面調查（2）非全面調查（3）重點調查、典型調查和抽樣調查的區(qū)別2.任務2抽樣調查（1）抽樣調查的含義（2）抽樣調查的特點（3）抽樣調查的適用范圍3.任務3抽樣調查相關概念（1）總體指標,樣本指標,抽樣單位,抽樣框,抽樣誤差,重復抽樣和不重復抽樣（2）總體指標計算（3）樣本指標計算4.任務4抽樣調查的程序（1）確定調查總體（2）確定抽樣單位和抽樣框（3）選取抽樣方法（4）確定樣本容量（5）實施抽樣并收集樣本資料（6）計算樣本統(tǒng)計值并推斷總體5.任務5簡單隨機抽樣（1）隨機抽樣概念（2）簡單隨機抽樣（3）簡單隨機抽樣抽選方法（4）簡單隨機抽樣優(yōu)缺點（5）簡單隨機抽樣適用范圍6.任務6等距抽樣（1）等距抽樣的含義、優(yōu)缺點（2）等距抽樣方法（3）等距抽樣的應用范圍7.任務7分層抽樣（1）分層抽樣的含義（2）分層抽樣的優(yōu)缺點（3）分層抽樣的程序（4）分層抽樣的應用范圍8.任務8整群抽樣（1）整群抽樣的含義（2）整群抽樣的優(yōu)缺點（3）整群抽樣的程序（4）整群抽樣的應用范圍9.任務9非隨機抽樣（1）方便抽樣（2）判斷抽樣（3）配額抽樣（4）滾雪球抽樣10.任務10抽樣誤差（1）抽樣誤差的含義（2）抽樣誤差的估算（3）抽樣極限誤差（4）不同抽樣方式下的樣本容量確定教學方法和建議在教學中采用理論講授法、啟發(fā)引導法、案例分析法，一定要能調動學生學習的主動性，讓學生自己總結提高。教學條件要求多媒體網(wǎng)絡教室學生已有基礎經(jīng)濟學基礎、市場營銷概論教師執(zhí)教能力要求對市場調查的各種抽樣調查方法了解得非常透徹，能夠對學生的想法及時做出評價并善于引導學生。課程單元六課程單元名稱組織實施市場調查課時數(shù)6學習目標通過學習，學生能夠熟悉市場調查機構的含義、類型，了解選擇市場調查機構的原則，理解選拔和培訓市場調查人員，理解并掌握具體的培訓方法，理解市場調查工作的管理程序。學習內容1.任務1市場調查機構（1）市場調查機構的含義（2）市場調查機構的類型2.任務2市場調查機構的選擇（1）市場調查機構的選擇的原則3.任務3調查員的選拔（1）選拔市場調查人員的意義（2）選拔調查人員的條件4.任務4調查員的培訓（1）培訓的基本內容（2）培訓的方式（3）培訓的具體方法5.任務5市場調查工作前期與實施（1）市場調查準備工作（2）市場調查計劃的實施6.任務6市場調查工作及質量的管理與監(jiān)督（1）市場調查工作的管理與監(jiān)督（2）市場調查質量的管理與監(jiān)督教學方法和建議在教學中采用理論講授法、啟發(fā)引導法、案例分析法，一定要能調動學生學習的主動性，讓學生自己總結提高。教學條件要求多媒體網(wǎng)絡教室學生已有基礎經(jīng)濟學基礎、市場營銷概論教師執(zhí)教能力要求對市場調查的實施過程環(huán)節(jié)了解得非常透徹，能夠對學生的想法及時做出評價并善于引導學生。課程單元七課程單元名稱市場調查數(shù)據(jù)整理與分析課時數(shù)6學習目標通過學習，學生能夠了解文案資料的整理，理解并掌握原始資料的整理，理解并掌握資料的基礎分析。學習內容1.任務1市場調查資料整理（1）市場調查資料整理的含義（2）市場調查資料整理的意義（3）市場調查資料整理的步驟2.任務2文案資料的整理（1）文案資料的評價和選擇（2）文案資料的調整和匯編3.任務3原始資料的審核與分組（1）原始資料的審核方法（2）對不合格資料的處理（3）原始資料的分組方法及操作步驟4.任務4原始資料的編碼與錄入（1）編碼的概念與作用（2）編碼的基本原則（3）編碼設計的內容與分類（4）錄入分類與操作5.任務5常用指標分析（1)平均數(shù)（2）眾數(shù)（3）中位數(shù)（4）集中趨勢分析6.任務6圖表分析（1）統(tǒng)計表（2）統(tǒng)計圖（3）數(shù)據(jù)圖形的制作教學方法和建議在教學中采用理論講授法、啟發(fā)引導法、案例分析法，一定要能調動學生學習的主動性，讓學生自己總結提高。教學條件要求多媒體網(wǎng)絡教室學生已有基礎經(jīng)濟學基礎、市場營銷概論教師執(zhí)教能力要求對市場調查的各種資料的整理方法及圖表制作過程了解得非常透徹，能夠對學生的想法及時做出評價并善于引導學生。課程單元八課程單元名稱市場預測（一）課時數(shù)4學習目標通過學習，學生能夠了解市場預測，了解定性預測的概念，掌握定性預測主要方法的應用。學習內容1.任務1市場預測（1）市場預測的概念（2）市場預測的特點（3）市場預測的原理（4）市場預測的分類（5）市場預測的內容（6）市場預測的程序2.任務2定性預測（1）定性預測的概念（2）定性預測的優(yōu)缺點（3）定性預測的適用范圍3.任務3定性預測方法（1）綜合意見法（1）德爾菲法（2）頭腦風暴法教學方法和建議在教學中采用理論講授法、啟發(fā)引導法、案例分析法，一定要能調動學生學習的主動性，讓學生自己總結提高。教學條件要求多媒體網(wǎng)絡教室學生已有基礎經(jīng)濟學基礎、市場營銷概論教師執(zhí)教能力要求對市場預測的定性預測了解得非常透徹，能夠對學生的想法及時做出評價并善于引導學生。課程單元九課程單元名稱市場預測（二）課時數(shù)4學習目標通過學習，學生能夠了解定量預測的概念，掌握定量預測主要方法的應用，理解市場調查結果的溝通與跟進。學習內容1.任務1定量預測（1）定量預測法的含義（2）定量預測法優(yōu)缺點（3）定量預測法的使用要求2.任務2時間序列預測法（1）時間序列的含義和類型（2）時間序列預測法的含義和特點（3）時間序列預測法的分類（4）時間序列預測法的基本步驟（5）平均預測法3.任務3相關分析（1）相關關系的含義（2）相關關系的特點（3）相關分析的含義（4）相關系數(shù)的取值（5）回歸分析（6）相關分析與回歸分析的區(qū)別和聯(lián)系4.任務4回歸分析預測法（1）回歸分析預測法的含義（2）回歸分析預測法的類型（3）回歸分析預測法的操作步驟（4）一元線性回歸分析預測法（5）多元線性回歸分析預測法教學方法和建議在教