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崗位名稱綜合維修中級(jí)技工崗位代碼110021401崗位序列生產(chǎn)崗位層級(jí)十四直接上級(jí)物業(yè)管理員工作目的在物業(yè)管理員的指導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)綜合維修工作,及時(shí)完成維修任務(wù)并確保維修質(zhì)量,保證物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的正常運(yùn)作。工作描述職責(zé)任務(wù)職責(zé):公共區(qū)域的設(shè)施能正常運(yùn)作工作任務(wù)1.
確保物業(yè)公共區(qū)域設(shè)施的正常運(yùn)作2.
負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公共區(qū)域設(shè)施的檢修3.
保證工作當(dāng)日維修單的按時(shí)完成職責(zé):及時(shí)處理問(wèn)題和防患于未然工作任務(wù)1.
負(fù)責(zé)供水、供電系統(tǒng)的安全工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反饋各種事故的隱患2.
協(xié)助其他專業(yè)完成維修工作3.
工作積極主動(dòng),做好定期巡視工作,認(rèn)真檢查各配電室、水泵等公共設(shè)施運(yùn)行使用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,杜絕事故于未然4.
轄區(qū)內(nèi)公共照明定時(shí)開(kāi)啟和關(guān)閉(有時(shí)應(yīng)根據(jù)季節(jié)、氣候做相應(yīng)的調(diào)整)5.
上班以外的時(shí)間,若物業(yè)區(qū)域水電設(shè)施出現(xiàn),在接到通知后,應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)處理職責(zé):遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)格履行職責(zé)工作任務(wù)1.
自覺(jué)遵守公司規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格履行職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握維修專業(yè)技術(shù),熟悉維修程序、材料、品種、性能,采取合理的維修方法,達(dá)到良好維修效果2.
樹(shù)立為客戶提供完善服務(wù)意識(shí),態(tài)度和藹有禮貌,自覺(jué)維護(hù)公司的良好形象3.
及時(shí)完成維修任務(wù),力爭(zhēng)維修項(xiàng)目不過(guò)夜,小修小補(bǔ)即時(shí)完成,節(jié)約使用維修材料、降低維修成本、杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,自覺(jué)抵制不正之風(fēng)行為職責(zé):做好各種資料記錄工作任務(wù)1.
熟悉住宅區(qū)各類房屋的分布狀況,房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu),附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向,分布狀況以及管線主控制位置,以及設(shè)備的性能和使用狀況2.
認(rèn)真、詳細(xì)填寫(xiě)工作記錄,保管好維修材料、維修工具器材,履行交接手續(xù)3.
及時(shí)完成中心經(jīng)理交辦的其它任務(wù)職責(zé):完成上級(jí)交辦的其他工作業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)1.
工作及時(shí)率達(dá)95%以上2.
客戶滿意率達(dá)90%以上3.
內(nèi)部員工滿意度達(dá)80%以上4.
突發(fā)事件處理及時(shí)率達(dá)100%工作難點(diǎn)公共設(shè)施的正常運(yùn)作和事故的控制工作禁忌維修不及時(shí)、質(zhì)量不過(guò)關(guān)職業(yè)發(fā)展綜合維修高級(jí)技工任職資格知識(shí)技能能力教育水平中專及以上專業(yè)要求木工、瓦工、電工相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)2年以上綜合維修及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)職業(yè)資格初級(jí)職業(yè)技能資格證(維修電工)/電工初級(jí)資格證/水電施工員崗位證專業(yè)技能有木工、瓦工
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