中職教育一年級上學期電子與信息《網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障》教學課件

例行維護與故障處理目錄例行維護1故障處理2例行維護例行維護的目的是通過日常的例行維護發(fā)現(xiàn)并消除設(shè)備的運行隱患，主要包括以下內(nèi)容：設(shè)備環(huán)境檢查設(shè)備基本信息檢查設(shè)備運行狀態(tài)檢查接口內(nèi)容檢查業(yè)務(wù)檢查設(shè)備運行環(huán)境檢查設(shè)備運行環(huán)境正常是保證設(shè)備正常運行的前提，日常例行維護過程中，要定期檢查機房溫度、濕度、空調(diào)運行狀態(tài)、供電狀況等。溫度：0~40℃濕度：機房相對濕度（RH）：5%～90%空調(diào)運行狀態(tài)：可持續(xù)、穩(wěn)定，確保溫度、濕度狀態(tài)正常供電情況：供電系統(tǒng)、接地方式、防雷狀況、安裝規(guī)范性其他：清潔狀況、酸堿狀況等設(shè)備基本信息檢查設(shè)備基本信息檢查，主要檢查設(shè)備的軟件版本、License許可、補丁信息、系統(tǒng)時間等是否正確。軟件版本：PCB版本、軟件版本、啟動加載軟件包等License信息：GTLLicense文件名、版本及配置項，主控板License狀態(tài)等補丁信息：補丁信息是否最新系統(tǒng)時間：系統(tǒng)時間設(shè)置是否準確其他：存儲空間檢查、設(shè)備信息中心，debug開關(guān)，是否保存，連通性等設(shè)備運行狀態(tài)檢查設(shè)備運行狀態(tài)檢查，主要檢查設(shè)備的單板運行狀態(tài)、設(shè)備復(fù)位情況、設(shè)備溫度等是否正常。單板運行狀態(tài)：板塊是否在線，狀態(tài)是否正常設(shè)備復(fù)位狀態(tài)：

復(fù)位時間，復(fù)位原因，有無異常復(fù)位等CPU、內(nèi)存占用狀態(tài)：CPU占用小于80%，內(nèi)存小于60%告警信息、日志信息其他：溫度狀態(tài)、風扇狀態(tài)、電源狀態(tài)等接口內(nèi)容檢查常見的接口內(nèi)容檢查包括檢查協(xié)商模式、端口配置、端口狀態(tài)等信息。接口錯包：有無CRC等錯包接口配置：雙工模式、速率、協(xié)商模式、環(huán)回配置等是否正確接口狀態(tài)：

接口物理狀態(tài)是否滿足要求POE供電：支持POE供電的接口狀態(tài)是否正常接口統(tǒng)計數(shù)據(jù)：接口統(tǒng)計數(shù)據(jù)有無異常增長業(yè)務(wù)檢查故障處理故障信息采集階段故障信息采集階段故障信息采集一般通過兩種方式獲取。通過【display】命令【display】命令是網(wǎng)絡(luò)維護和故障處理的重要工具，可用于了解設(shè)備的當前狀況、檢測相鄰設(shè)備、總體監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、定位網(wǎng)絡(luò)故障等通過查看設(shè)備日志和告警信息。設(shè)備發(fā)生故障時，系統(tǒng)會自動生成一些系統(tǒng)日志和告警信息，搜集分析這些信息有助于用戶了解設(shè)備運行過程中發(fā)生的情況，定位故障點故障信息采集階段常見用于故障信息采集的display命令網(wǎng)絡(luò)拓撲圖R1路由基礎(chǔ)信息設(shè)置[R1]intg0/0/0[R1-GigabitEthernet0/0/0]ipadd192.168.10.124[R1-GigabitEthernet0/0/0]intg0/0/1[R1-GigabitEthernet0/0/1]ipadd12.0.0.124[R1-GigabitEthernet0/0/1]q[R1]iproute-static192.168.20.1255.255.255.012.0.0.2//配置靜態(tài)路由[R1]iproute-static23.0.0.02412.0.0.2案例配置過程配置路由器R1R2路由基礎(chǔ)信息設(shè)置[R2-GigabitEthernet0/0/1]ipadd12.0.0.224 [R2-GigabitEthernet0/0/3]ipadd23.0.0.224[R2]iproute-static192.168.10.0255.255.255.012.0.0.1[R2]iproute-static192.168.20.0255.255.255.023.0.0.3案例配置過程配置路由器R2R3路由基礎(chǔ)信息設(shè)置[R3]intg0/0/3[R3-GigabitEthernet0/0/3]ipadd23.0.0.324[R3-GigabitEthernet0/0/3]intg0/0/0[R3-GigabitEthernet0/0/0]ipadd192.168.2.124[R3-GigabitEthernet0/0/0]q[R3]iproute-static192.168.10.0255.255.255.023.0.0.2案例配置過程配置路由器R3PC1pingPC2實驗驗證PC1用ping命令分段檢測