2024年供電所年度工作總結(jié)簡(jiǎn)單版（3篇）

第2頁(yè)共2頁(yè)2024年供電所年度工作總結(jié)簡(jiǎn)單版在即將結(jié)束的____月期間，本所在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精準(zhǔn)指導(dǎo)和各相關(guān)科室的鼎力協(xié)助下，經(jīng)過(guò)全體員工的齊心協(xié)力，取得了顯著的工作成效：一、安全管理方面：1.本所組織全體員工深入學(xué)習(xí)了“吸取教訓(xùn)、排查隱患、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)”活動(dòng)，并結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際進(jìn)行了細(xì)致對(duì)比，加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)管控力度，有效保障了安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。2.為提高工作效率和安全性，本所加強(qiáng)了集中培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)教育，組織全體工作負(fù)責(zé)人系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《衡水農(nóng)電系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，并積極開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)“兩推一化”工作，為后續(xù)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的全面推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二、生產(chǎn)運(yùn)行方面：鑒于當(dāng)前鳥(niǎo)巢搭建高峰期，本所高壓配電班增大了巡視密度，及時(shí)清理鳥(niǎo)巢，確保線路設(shè)備處于健康運(yùn)行狀態(tài)。同時(shí)，針對(duì)樹(shù)木生長(zhǎng)旺盛期，高壓配電班對(duì)線路走廊進(jìn)行了不間斷巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止了線下植樹(shù)行為，保障了電力線路走廊的安全暢通，為電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三、營(yíng)銷(xiāo)管理方面：1.本所持續(xù)推進(jìn)高損臺(tái)區(qū)治理工作，對(duì)大段、李豐等高損臺(tái)區(qū)進(jìn)行了表計(jì)輪換和輪校，更換了部分破舊表箱，整理了部分表箱串表線，有效減少了漏電現(xiàn)象，降損效果顯著。2.加強(qiáng)了對(duì)計(jì)量裝置的巡視管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理了表計(jì)異常和私自啟用變壓器現(xiàn)象，有效減少了異常電量的發(fā)生，避免了10KV線損波動(dòng)。3.本月電費(fèi)回收工作按期完成，電費(fèi)回收率和上交率均達(dá)到____%，實(shí)現(xiàn)了電費(fèi)管理的既定目標(biāo)。四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面：1.本所對(duì)轄區(qū)內(nèi)的大客戶(hù)進(jìn)行了走訪，就電能質(zhì)量、供電可靠性、電價(jià)政策執(zhí)行、電費(fèi)收取、故障報(bào)修處理、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝時(shí)限、工作人員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量等方面征求了客戶(hù)的意見(jiàn)和建議。2.針對(duì)特殊客戶(hù)，本所提供了上門(mén)服務(wù)，協(xié)助客戶(hù)檢查室內(nèi)線路和用電設(shè)備情況，得到了客戶(hù)的一致好評(píng)。3.加強(qiáng)了對(duì)窗口工作人員的培訓(xùn)和管理，從著裝、環(huán)境衛(wèi)生、行為規(guī)范等方面進(jìn)行了嚴(yán)格要求，為客戶(hù)提供了更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。2024年供電所年度工作總結(jié)簡(jiǎn)單版（二）在即將結(jié)束的____月，本所在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精準(zhǔn)指導(dǎo)下，與有關(guān)科室的緊密協(xié)作，以及全所員工的辛勤付出，共同取得了顯著成果：一、安全管理方面：1.組織全體職工深入學(xué)習(xí)了“吸取教訓(xùn)、排查隱患、嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)”的活動(dòng)內(nèi)容，并與實(shí)際工作緊密結(jié)合，進(jìn)行了細(xì)致的對(duì)照和檢查。強(qiáng)化了現(xiàn)場(chǎng)管控力度，有效保障了安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。2.加強(qiáng)了集中培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)教育，組織全體工作負(fù)責(zé)人系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《衡水農(nóng)電系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》。以提高工作效率和安全性為目標(biāo)，積極推行現(xiàn)場(chǎng)“兩推一化”措施，為后續(xù)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二、生產(chǎn)運(yùn)行方面：目前，正值鳥(niǎo)巢搭建高峰期，我所高壓配電班增大了巡視頻次，及時(shí)清理鳥(niǎo)巢，確保線路設(shè)備處于健康運(yùn)行狀態(tài)。同時(shí)，針對(duì)樹(shù)木生長(zhǎng)旺盛期，高壓配電班持續(xù)對(duì)線路走廊進(jìn)行巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止線下植樹(shù)行為，保障了轄區(qū)內(nèi)電力線路走廊的安全暢通，為電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三、營(yíng)銷(xiāo)管理方面：1.持續(xù)推進(jìn)高損臺(tái)區(qū)治理工作，對(duì)大段、李豐等高損臺(tái)區(qū)進(jìn)行了表計(jì)的輪換和輪校，更換了部分破舊表箱，整理了部分表箱串表線，有效減少了漏電現(xiàn)象，降損效果顯著。2.加強(qiáng)了計(jì)量裝置的巡視管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理了表計(jì)異常和私自啟用變壓器的情況，減少了異常電量的發(fā)生，避免了10KV線損波動(dòng)。3.圓滿(mǎn)完成了本月電費(fèi)回收任務(wù)，電費(fèi)回收率和上交率均達(dá)到了既定目標(biāo)。四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面：1.對(duì)轄區(qū)內(nèi)的大客戶(hù)進(jìn)行了走訪，就電能質(zhì)量、供電可靠性、電價(jià)政策執(zhí)行、電費(fèi)收取、故障報(bào)修處理、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝時(shí)限、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量等方面征求了客戶(hù)的意見(jiàn)和建議。2.為特殊客戶(hù)提供了上門(mén)服務(wù)，幫助客戶(hù)檢查室內(nèi)線路和用電設(shè)備，得到了客戶(hù)的高度評(píng)價(jià)。3.加強(qiáng)了窗口工作人員的培訓(xùn)和管理，從著裝、環(huán)境衛(wèi)生、行為規(guī)范等方面進(jìn)行了嚴(yán)格要求，為客戶(hù)提供了更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。2024年供電所年度工作總結(jié)簡(jiǎn)單版（三）經(jīng)過(guò)全面深化規(guī)劃管理，我們精益化推進(jìn)規(guī)劃工作，確保規(guī)劃技術(shù)監(jiān)督網(wǎng)的有效運(yùn)行。縣域規(guī)劃在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、項(xiàng)目入庫(kù)準(zhǔn)確性等方面，均獲得省市公司的高度認(rèn)可，并被確立為典型經(jīng)驗(yàn)在全省范圍內(nèi)推廣。于特定日期，公司榮膺省公司電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)的唯一代表，出席國(guó)網(wǎng)公司電網(wǎng)規(guī)劃發(fā)展專(zhuān)題調(diào)研座談會(huì)，并在會(huì)上發(fā)表了專(zhuān)題報(bào)告。（四）營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)持續(xù)優(yōu)化我們深入實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)“反違章”工作，堅(jiān)持嚴(yán)格管理、嚴(yán)格考核，全年共查處嚴(yán)重違章若干起，考核涉及若干人次。同時(shí)，我們?cè)鷮?shí)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)稽查工作，組織反竊查違集中打擊行動(dòng)，成功追補(bǔ)電費(fèi)、違約使用費(fèi)數(shù)百萬(wàn)元。在用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)及營(yíng)配貫通數(shù)據(jù)采集工作中，我們高效推進(jìn)，全面完成了151條農(nóng)網(wǎng)高壓線路的建模工作，進(jìn)一步夯實(shí)了營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)管理。為適應(yīng)95598全業(yè)務(wù)集中管理模式，我們認(rèn)真查找服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)和危險(xiǎn)點(diǎn)，實(shí)施“臺(tái)區(qū)服務(wù)經(jīng)理制”，成功收集數(shù)十萬(wàn)戶(hù)電話號(hào)碼，有效縮短了服務(wù)鏈條。在話務(wù)量同比上升的情況下，全年服務(wù)投訴量同比下降，體現(xiàn)了我們服務(wù)質(zhì)量的顯著提升。此外，我們積極拓寬繳費(fèi)渠道，推廣銀行代扣、自助繳費(fèi)終端等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“村村有繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)”的目標(biāo)。全年新增銀行代扣用戶(hù)數(shù)千戶(hù)，農(nóng)村客戶(hù)總簽約率大幅提升，同時(shí)開(kāi)設(shè)了多個(gè)郵政代收網(wǎng)點(diǎn)、信用社代收點(diǎn)和自助繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)。我們成立了配網(wǎng)搶修指揮班，優(yōu)化了搶修流程，顯著縮短了城區(qū)和農(nóng)村搶修到達(dá)時(shí)間，進(jìn)一步提高了服務(wù)品質(zhì)。（五）農(nóng)電同質(zhì)化工作進(jìn)展順利我們以標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所創(chuàng)建為核心，全面推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所精簡(jiǎn)資料體系建設(shè)工作。大圍山、大瑤供電所在省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所驗(yàn)收檢查中，獲得上級(jí)高度評(píng)價(jià)。我們規(guī)范了日常農(nóng)網(wǎng)運(yùn)行、維護(hù)、搶修工作流程，提升了農(nóng)網(wǎng)運(yùn)維管理水平。同時(shí)，我們完成了農(nóng)電與主業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的合并，開(kāi)展了農(nóng)電低壓集抄建設(shè)，搭建了“同標(biāo)準(zhǔn)、同檢查、同考核”的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)平臺(tái)。我們?nèi)嫒∠俗呤漳Ｊ?，成功?shí)現(xiàn)了農(nóng)電營(yíng)銷(xiāo)“破難題”的目標(biāo)。在加強(qiáng)供電服務(wù)突出問(wèn)題整治的同時(shí)，我們清理完善了農(nóng)電客戶(hù)基礎(chǔ)信息，有效提升了農(nóng)電服務(wù)質(zhì)量。此外，我們還加強(qiáng)了員工隊(duì)伍管理，規(guī)范了農(nóng)電人資集約管控，制定了《農(nóng)電新聘員工下一線工作方案》，分專(zhuān)業(yè)落實(shí)了青年員工培訓(xùn)工作，全面加強(qiáng)了農(nóng)電隊(duì)伍建設(shè)。我們主動(dòng)關(guān)心農(nóng)電員工，為身患重癥的永和所員工家屬募集了善款。在農(nóng)電同業(yè)對(duì)標(biāo)工作中，棖沖供電所榮獲了國(guó)網(wǎng)公司同業(yè)對(duì)標(biāo)生產(chǎn)類(lèi)標(biāo)桿供電所的榮譽(yù)。（六）企業(yè)管理不斷加強(qiáng)我們致力于提高財(cái)務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。制定了年度全面預(yù)算管理方案，并在全年內(nèi)得到全面應(yīng)用。我們深化“集約化”管理要求，實(shí)施全面預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)化管控，將全面預(yù)算融入業(yè)務(wù)過(guò)程精細(xì)化管理，確保資金統(tǒng)籌標(biāo)準(zhǔn)一致。同時(shí)，我們積極開(kāi)展依法治企全面排查工作，結(jié)合實(shí)際工作開(kāi)展依法治企專(zhuān)項(xiàng)排查整治，有效提升了公司風(fēng)險(xiǎn)管控能力。為防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，我們加強(qiáng)了資金審計(jì)，開(kāi)展了依法治企監(jiān)察性巡視，對(duì)供電所資金進(jìn)行了審計(jì)排查。在集體企業(yè)發(fā)展方面，我們?nèi)嫱瓿闪四甓扔?jì)劃指標(biāo)。按照依法治企專(zhuān)項(xiàng)排查整治工作方案，我們對(duì)集體企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和流程進(jìn)行了梳理。我們依法依規(guī)處理了房產(chǎn)公司相關(guān)事宜，完成了資產(chǎn)清理、審計(jì)、股份清理及退股等一系列收購(gòu)移交工作。（七）“三個(gè)建設(shè)”提升企業(yè)軟實(shí)力我們緊密?chē)@生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心，夯實(shí)黨建基礎(chǔ)。持續(xù)推進(jìn)“四強(qiáng)”黨組織建設(shè)，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。我們成功召開(kāi)了公司會(huì)議，選舉產(chǎn)生了新一屆黨委和紀(jì)委。通過(guò)“書(shū)記上黨課”、“愛(ài)國(guó)主義教育”等形式，我們努力提升了黨員隊(duì)伍素質(zhì)。我們強(qiáng)化了“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，執(zhí)行黨組織決定，規(guī)范黨內(nèi)生活，使黨建工作科學(xué)化和規(guī)范化水平不斷提升。在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，我們始終保持高壓態(tài)勢(shì)，作風(fēng)建設(shè)常抓不懈。全面落實(shí)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任，認(rèn)真履行廉政責(zé)任“一崗雙責(zé)”，推動(dòng)紀(jì)委轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)方式。我們務(wù)實(shí)開(kāi)展反腐倡廉教育，紀(jì)委及時(shí)提醒、及時(shí)預(yù)防、重點(diǎn)督導(dǎo)。全年未發(fā)生違反“八項(xiàng)規(guī)定”的事件，全面完成了年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)。我們充分發(fā)揮群團(tuán)組織作用，促進(jìn)了企業(yè)和諧穩(wěn)定。精心組織了“中國(guó)夢(mèng)·國(guó)網(wǎng)情”職工讀書(shū)年活動(dòng)，