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文檔簡(jiǎn)介
安康市城區(qū)體育健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及對(duì)策|安康市健身俱樂(lè)部
問(wèn)題的提出隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的開展、體育體制改革的深化、人們生活水平不斷地提高和對(duì)身體安康的不斷追求,不同形式的體育健身俱樂(lè)部也不斷涌現(xiàn)出來(lái)。近幾年來(lái),城市居民用于體育健身消費(fèi)的支出呈現(xiàn)出不斷上升的趨勢(shì)。體育健身俱樂(lè)部集體育健身、消遣、體育消費(fèi)及體育產(chǎn)業(yè)于一體,不斷地?cái)U(kuò)大健身市場(chǎng)。它既能滿意人們?cè)黾芋w質(zhì)、熬煉身體的須要,還能以第三產(chǎn)業(yè)的形式擴(kuò)大消費(fèi)需求,越來(lái)越多的市民利用余暇時(shí)間去健身俱樂(lè)部健身。然而,健身俱樂(lè)部在經(jīng)營(yíng)管理方面出現(xiàn)了很多問(wèn)題,對(duì)安康市城區(qū)經(jīng)營(yíng)性體育健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)展深化的調(diào)查探究,探究其經(jīng)營(yíng)開展過(guò)程中存在的問(wèn)題。
探究對(duì)象與方法
探究對(duì)象
本文以安康市城區(qū)菲特尼斯和中聯(lián)美格體育健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀為探究對(duì)象。
探究方法
1、文獻(xiàn)資料法
通過(guò)對(duì)安康市安康學(xué)院圖書館查閱了近幾年國(guó)內(nèi)有關(guān)大中型體育健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀等方面的體育期刊、雜志,查找了與體育健身俱樂(lè)部的學(xué)術(shù)論文和其他于體育健身俱樂(lè)部相關(guān)的文獻(xiàn)資料,為本文探究供應(yīng)了理論依據(jù)。
2、問(wèn)卷調(diào)查法
依據(jù)本探究的目的和內(nèi)容,于2021年2月15日—2月20日通過(guò)當(dāng)面發(fā)放當(dāng)面回收的形式,對(duì)安康市城區(qū)2家體育健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)者、教練員、健身消費(fèi)者共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷173份?!惨?jiàn)表1〕
3、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法
將回收問(wèn)卷的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)展了整理,先錄入Excel,再采納SPSS13.0進(jìn)展統(tǒng)計(jì)分析處理。
4、實(shí)地考察法
對(duì)安康市城區(qū)菲特尼斯和中聯(lián)美格體育健身俱樂(lè)部進(jìn)展了實(shí)地考察調(diào)研,并與健身俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)者、健身教練和局部會(huì)員進(jìn)展座談,了解體育健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀。
結(jié)果與分析
安康市城區(qū)體育健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
1、體育健身俱樂(lè)部的性質(zhì)
安康市城區(qū)體育健身俱樂(lè)部有菲特尼斯和中聯(lián)美格體育健身俱樂(lè)部2家,都屬于社會(huì)群體組織,是民營(yíng)企業(yè)。
2、安康市城區(qū)體育健身俱樂(lè)部的主要人員構(gòu)成
安康市城區(qū)體育健身俱樂(lè)部的構(gòu)成人員主要由總經(jīng)理、人力資源部、客戶效勞部、會(huì)籍部、市場(chǎng)部、運(yùn)動(dòng)健身部、財(cái)務(wù)部等7部門構(gòu)成〔見(jiàn)表2〕。從安康市城區(qū)目前整個(gè)健身消費(fèi)市場(chǎng)的狀況看,這兩家體育健身俱樂(lè)部的人員配置、任務(wù)分工還是比擬合理的。
表2俱樂(lè)部的主要人員構(gòu)成表
表3體育健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)規(guī)模表
3、安康市城區(qū)體育健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)規(guī)模〔見(jiàn)表3〕
注冊(cè)資金在必須程度上表達(dá)了體育健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)規(guī)模。安康市城區(qū)兩家體育健身俱樂(lè)部在經(jīng)營(yíng)規(guī)模、注冊(cè)資金上都存在經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小的狀況。通過(guò)實(shí)地調(diào)查發(fā)覺(jué),由于受地方經(jīng)濟(jì)開展水平的制約,安康市城區(qū)體育健身俱樂(lè)部受資金和地方消費(fèi)的雙重影響。
4、安康市城區(qū)體育健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)方式
安康市城區(qū)體育健身俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)形式有會(huì)員制、非會(huì)員制、會(huì)員制和非會(huì)員制相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)形式。會(huì)員制是體育健身俱樂(lè)部供應(yīng)的一種主要效勞方式,只要辦長(zhǎng)期卡,即月卡、季卡或年卡、終身卡,就可以成為該體育健身俱樂(lè)部的注冊(cè)會(huì)員。體育健身俱樂(lè)部都有成文的會(huì)員制度,規(guī)定了會(huì)員應(yīng)盡的義務(wù)和所享有的權(quán)利,通過(guò)引導(dǎo)健身消費(fèi)者進(jìn)展長(zhǎng)期的健身消費(fèi),而為體育健身俱樂(lè)部的開展供應(yīng)一種普遍的保證。
5、安康市城區(qū)體育健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)工程
安康市城區(qū)體育健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)工程有氧健身操、健身器械課程、肚皮舞、瑜伽、動(dòng)感單車、跆拳道、羽毛球等時(shí)尚運(yùn)動(dòng)工程。目前安康市城區(qū)體育健身俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)的健身工程根本上能夠滿意不同健身消費(fèi)者的需求。
6、安康市城區(qū)體育健身俱樂(lè)部的收費(fèi)方式及標(biāo)準(zhǔn)
安康市城區(qū)體育健身俱樂(lè)部的會(huì)員卡設(shè)置一般有終身卡,VIP卡、年卡、季度卡、月卡和次卡。在不同時(shí)期的促銷活動(dòng)中還會(huì)增設(shè)學(xué)生卡、情侶卡、家庭卡、老師卡和團(tuán)體卡等。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)兩家體育健身俱樂(lè)部的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相差不大,年卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1010~2000元/年,月卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為200~500元/月,季卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為300~600元。
7、安康市城區(qū)健身俱樂(lè)部教練專業(yè)水平
安康市城區(qū)體育健身俱樂(lè)部的健身教練有體育學(xué)院畢業(yè)學(xué)生、退役專業(yè)運(yùn)發(fā)動(dòng)、體育院校在校兼職大學(xué)生。
由于所學(xué)專業(yè)不同,對(duì)體育運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)出一種不統(tǒng)一的健身教學(xué)模式。雖然他們?cè)趰徢耙惺軐I(yè)培訓(xùn),但許多教練專業(yè)水平還不高,導(dǎo)致兩家體育俱樂(lè)部不同程度存在健身會(huì)員流失。
結(jié)論和建議
結(jié)論
1、安康市城區(qū)體育健身俱樂(lè)部的教練員專業(yè)化水平偏低。
2、安康市城區(qū)兩家體育健身俱樂(lè)部不同程度都有健身會(huì)員流失現(xiàn)象。
3、安康市漢濱區(qū)體育健身俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小,且重硬件輕“軟件”
建議
1、加強(qiáng)俱樂(lè)部管理,提高體育健身俱樂(lè)部效勞質(zhì)量。
在管理中,應(yīng)當(dāng)對(duì)俱樂(lè)部工作人員進(jìn)展多角度、多方位、多元化、綜合化的評(píng)估。比方會(huì)員維護(hù)量、銷售流程、會(huì)員滿足程度等進(jìn)展綜合評(píng)估。在實(shí)際薪酬及晉升管理工作中,財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)要平衡,而且要以業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jī)?yōu)楦走M(jìn)展整體評(píng)估和嘉獎(jiǎng),貫徹“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,打造出體育俱樂(lè)部的特色健身文化。
2、提高體育健身教練專業(yè)水平。
無(wú)論在那個(gè)城市,體育健身俱樂(lè)部的開展都離不開教練員隊(duì)伍的整體專業(yè)水平。一個(gè)優(yōu)秀的、高素養(yǎng)的體育教練隊(duì)伍是體育健身俱樂(lè)部開展的根本動(dòng)力。因此,著力造就優(yōu)秀體育教練員,建立起優(yōu)秀體育教練員的培訓(xùn)認(rèn)證體系也深刻影響著整個(gè)體育健身行業(yè)的有序開展。
3、體育健身與現(xiàn)代化的結(jié)合。
安康市漢濱區(qū)體育健身俱樂(lè)部應(yīng)當(dāng)在軟、硬設(shè)施上,漸漸采納各種不同功能的現(xiàn)代化設(shè)備,與時(shí)代接軌,同時(shí)便于消費(fèi)者參與體育健身,造就消費(fèi)者對(duì)本體育健身俱樂(lè)部的寵愛(ài)及信任。在管理上,采納現(xiàn)代化技術(shù),電腦一體化管理,增加了
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