




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
郵政員工的先進事跡(集錦7篇)在我們平凡的日常里,大家都寫過事跡吧,事跡是對先進集體、先進人物的模范事跡進行綜合整理所形成的總結(jié)性書面材料。以下是我細心整理的郵政員工的先進事跡,盼望對大家有所關(guān)心。
郵政員工的先進事跡【篇1】
小明同志懷著對郵政事業(yè)的喜愛之情,走上郵政營業(yè)員工作崗位,自參與郵電營業(yè)員工作以來,她堅固樹立為人民服務(wù)的思想,心中時刻裝著用戶,腳踏實地、勤勤懇懇地工作,贏得了廣闊用戶的好評,也為郵政樹立了良好的服務(wù)形象。下面是郵政先進工事跡材料:
現(xiàn)擔當市郵政分局營業(yè)中心副主任,她常對大家說:“雖然郵政業(yè)務(wù)工作一年比一年難做,但是只要我們專心去做,想用戶所想,急用戶所急,扎扎實實把服務(wù)工作做好,就肯定能夠取得好的效果?!?/p>
營業(yè)窗口呈現(xiàn)的是郵政形象,她是這樣想也是這樣做的。,調(diào)入濱江郵電支局,先后擔當值班長、支局長,在工作中她以身作則,每天提前到崗,做好班前預備工作,堅持窗口“晨會”制度,把晨會當做學習業(yè)務(wù)、服務(wù)學問,溝通服務(wù)心得,點評服務(wù)不足,傳授服務(wù)技巧的溝通平臺,并時刻提示大家使用文明用語,郵政營業(yè)員先進事跡以開心的心情迎接每一位客戶,提倡大家做好規(guī)范服務(wù),時刻用微笑來贏得每一位客戶的信任。并組織大家樂觀投身創(chuàng)爭活動,通過有效推動“創(chuàng)建學習型組織,爭做學問型職工”活動開展,窗口服務(wù)得到了各級領(lǐng)導和客戶的全都好評:支局多次榮獲全省、全市郵政系統(tǒng)先進單位;被省委、政府評為第三屆“創(chuàng)文明行業(yè),建滿足窗口”先進單位;被共青團中央、信息產(chǎn)業(yè)部授予“全國青年文明號”。獲中華全國總工會、中央文明辦、國家發(fā)改委、教育部、人事部、勞動和社會保障部、國資委、全國工商聯(lián)等10部委聯(lián)合授予“全國學習型先進班組”光榮稱號。
“我們要以‘視客戶為親人’、郵政先進事跡‘三心一全’和‘微笑服務(wù)加三聲’的服務(wù)理念為榜樣。”做為八一支局省級“示范窗口”的一份子,她常把北京東四郵電局做為大家學習的榜樣。
服務(wù)是企業(yè)進展的強心劑,良好的服務(wù)能使用戶如沐春風??偸菆猿郑悍惨舐毠ぷ龅模砸咽紫茸龅?,凡是禁止別人做的,自已堅決不做。在踐行市局提出的“態(tài)度、溝通、效率”服務(wù)理念,她時刻要求自己和團隊成員在日常工作中嚴格落實“三個主動”、“五個一樣”、“接一問二兼顧三”的服務(wù),并總結(jié)了一套“五心”服務(wù)法,在辦業(yè)務(wù)時,她要求每個員工在面對用戶時都能微笑說一聲“您好,請問你需要幫忙嗎?”或“你好,請問你要辦什么業(yè)務(wù)?”用溫馨的一句話拉近與用戶之間的距離。要求大家正確使用郵政服務(wù)的“五心工程”(即誠意、放心、愛心、關(guān)懷、溫馨、責任心)。到處愛護用戶,關(guān)懷用戶。扎實的業(yè)務(wù)技能,溫馨的話語,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),真誠的付出贏得了用戶的信任,很多用戶遇見難事、煩事便會來找她,有些用戶還點名要她辦理業(yè)務(wù)。
為提高前臺營業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng),帶領(lǐng)團隊合作共進,圓滿完成上級下達的各項經(jīng)營指標。郵政先進個人事跡也為了更好地發(fā)揮每個員工的能量,她依據(jù)每個人的特點和狀況來支配崗位和作息時間,提高工作效率;為做好“傳、幫、帶”,每次培訓回來,她利用各種機會把學到的閱歷毫無保留地傳授給員工,使八一支局打造成為高校生實踐業(yè)務(wù)培訓的基地;每次有高校生來實踐,她主動放棄休息親自“帶崗”上班;為開拓員工視野、提高學問面,她樂觀提倡團隊學習,堅持定期開展崗位練功,在她的帶動和引導下,城市營業(yè)中心的團隊學習蔚然成風,也促進了業(yè)務(wù)骨干的成長,接任營業(yè)中心副主任至今,中心已有3名員工成長為分局業(yè)務(wù)骨干,22名員工通過中、高級崗位技能鑒定,25名員工完成或即將完成大專學歷教育。
自八一支局被省文明委評為省級“示范窗口”,郵政黨員先進事跡她沒有停下創(chuàng)建的腳步,組織員工們不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容,不斷創(chuàng)新創(chuàng)爭形式,有效推動“創(chuàng)建學習型組織,爭做學問型職工”活動向深度廣度開展,起到了吸引職工、培育職工、分散職工的重要作用。在大家的努力下,八一支局再次榮獲第五屆創(chuàng)文明行業(yè)“示范窗口”。
她常說:“客戶是我們的衣食父母,在愛企業(yè)的同時我們要把業(yè)務(wù)進展同幫客戶贏、幫客戶進展有機地結(jié)合起來,努力實現(xiàn)企業(yè)與客戶的雙贏。”這句話耐人尋味,她本身的確也是這樣去努力。
在履行普遍服務(wù),服務(wù)社會、服務(wù)百姓、服務(wù)客戶的同時,她樂觀提倡學習先進的營銷理念,在服務(wù)形式和服務(wù)手段上不斷創(chuàng)新,為客戶供應(yīng)上門服務(wù),開展進社區(qū),進院校、進企業(yè)單位、供應(yīng)增值服務(wù)、延長服務(wù)、金牌服務(wù)等,滿意客戶的潛在需求和現(xiàn)實需求,全方位開發(fā)客戶價值。做好“三點要素”,即:找準營銷的“切入點”。依據(jù)學校放假和軍人退伍時機做為上門服務(wù)的“切入點”,進行包裹、特快等業(yè)務(wù)宣揚與收寄;找準“結(jié)合點”。依據(jù)郵政現(xiàn)有的業(yè)務(wù),對城市營業(yè)中心范圍企事業(yè)單位的用郵需求,郵政投遞先進事跡依據(jù)企業(yè)的開業(yè)、年慶等時機針對性地推出共性化郵票賀卡等增值業(yè)務(wù);鞏固營銷“支撐點”。通過建立中高端客戶數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)了客戶集中管理與營銷;同時,她還深化到市場中去聯(lián)系和進展客戶,宣揚郵政業(yè)務(wù),為客戶供應(yīng)共性化服務(wù)。在日常工作中,她提倡要以客戶為中心,為客戶供應(yīng)人性化、親情化服務(wù)。為開拓市場、提高效益,她堅持營銷創(chuàng)新,建立了大客戶檔案和定期走訪、回訪制度,在員工和客戶中開展“有獎?wù)骷瘘c子”活動,鞏固和進展了一大批效益源頭客戶。
為了做到規(guī)范服務(wù)、熱忱服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),郵政營銷先進事跡她每天都是以開心的心情面對每一位來訪的客戶,時刻做到用語規(guī)范,用微笑來贏得每一位客戶的信任;為奉獻社會、服務(wù)社會,她還帶頭參與“青年志愿者”、“青年突擊手”、“盼望工程募捐”等社會公益活動,并常常深化福利院慰問孤寡老人和孤兒,主動與困難戶結(jié)對子。在她的提倡下,支局在“春蕾行動”中資助了十多名失學兒童,獲得了社會的廣泛好評。
郵政員工的先進事跡【篇2】
我自開頭在郵政儲蓄所工作,每天做到不遲到不早退,具有很強的事業(yè)心與責任心,工作樂觀主動,敢于大膽嘗試,發(fā)揚了不怕苦不怕累的無私奉獻精神,從不計較個人得失。
一、立足本職,刻苦學習,鉆研業(yè)務(wù)
作為營業(yè)窗口人員,我的一言一行通常會第一時間受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素養(yǎng)必需相當?shù)母摺J紫纫獙Ρ拘械慕鹑诋a(chǎn)品、業(yè)務(wù)學問有比較熟識和專業(yè)的了解,無論是應(yīng)知還是應(yīng)會,郵政分揀員先進事跡我都會刻苦學習,努力鉆研,缺什么補什么,哪項技能薄弱就勤功哪項,嫻熟把握各項職業(yè)技能,能較好地結(jié)合實際狀況解決問題,拓寬自己工作學問面。對于工作上需要的證,我都會樂觀主動的報名參考,現(xiàn)在擁有的證書:反假貨幣上崗資格證書;銀行業(yè)從業(yè)人員資格證書;保險從業(yè)代理資格證書;基金銷售從業(yè)人員資格證書;會計從業(yè)資格證書;小額貸款證書;外匯從業(yè)資格證書。
二、愛崗敬業(yè),牢記宗旨,發(fā)揮模范作用
所在郵政儲蓄窗口共11名營業(yè)員,其中黨員2人,我作為黨員代表之一,處于服務(wù)窗口最沿,始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,到處起到一名黨員的先鋒模范作用,為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量?!胺?wù)第一,客戶至上”,“客戶是我們的衣食父母”,服務(wù)的目的就是讓客戶滿足,我特別重視和敬重來我行辦業(yè)務(wù)的每一位客戶,她能夠很細心的記住并且精確?????的稱呼出常來我行辦業(yè)務(wù)客戶的名字,這等于賜予了客戶一個奇妙而又有效的贊美。當遇見很挑剔的,易怒性的客戶,我總是急躁的講解,從容的將問題解決。
有一次,我輪到上貴賓臺席,一位裝扮時髦的年輕女孩到我們柜臺說想開個戶,待會兒有人要打錢給她,我照樣給她開了一張綠卡通卡,誰知不到非常鐘,那位女孩又回來說要將剛開的戶給銷了,我聽后一愣,剛開的戶怎么就要銷呢,于是急躁的跟女孩解釋說,這卡沒有年費,也沒有辦卡費,可以留著以后用,女孩很不屑的說了一聲“以后沒什么要用的,放著麻煩,銷了吧”??粗⒉荒蜔┑臉幼樱一卮鹫f:“好的,請稍等”,說話我就拿撤卡單給女孩填,在女孩填寫憑單的過程中,我又多說了一句:“這卡挺好的,可以存定期也可以存活期,在atm機上就能將活期存為定期”,女孩一聽,停住了手中的筆,“什么,這卡可以在atm機上將活期存為定期”,我回答說:“是呀,不僅如此,這卡還可以設(shè)置活期到達肯定金額時,自動將其轉(zhuǎn)為定期”。
接著,女孩認真的詢問了一些有關(guān)綠卡通卡的功能。女孩說她很厭煩上銀行,現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)排隊太麻煩了,假如能在atm機上操作就最好不過了,于是女孩打算不銷戶了,并將卡里的5萬元錢存了3個月的定期。一個小時后,女孩帶著她的伴侶,手上提著十萬元錢,說存到卡里,并要求幫她伴侶也開一張綠卡通卡。至今我在郵政儲蓄窗口工作已經(jīng)七年,在這七年的工作中,我力爭做一個有心人,做到服務(wù)五心:細心、急躁、誠意、專心、信念。
我的工作得到了大家的確定,因工作成果顯著被評為優(yōu)秀工作樂觀分子,被評為先進個人;上半年參與市局進行的全體職工職業(yè)技能考試獲全市其次名;同年被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;參與地區(qū)的代理金融業(yè)務(wù)學問競賽獲個人第一和團體第一,同年參與省級代理金融業(yè)務(wù)學問競賽獲團體其次;再次被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;更有幸被評為優(yōu)秀勞務(wù)工。
在以后的工作中,我會再接再厲,嚴格要求自己,腳踏實地的工作,在為客戶服務(wù)的崗位上,毫無保留地付出自己的辛苦和汗水,為我行的將來貢獻出自己的一份力氣。
郵政員工的先進事跡【篇3】
__X自20__年參與工作以來,多次被評為郵政系統(tǒng)先進工,市五一勞動者先進個人,現(xiàn)將他先進事跡整理如下:
一、傾心事業(yè),忘我工作
始終把敬業(yè)當作一種習慣,對工作滿腔熱忱,對業(yè)務(wù)精益求精,真正做到了干一行,愛一行,精一行。在剛剛參與工作的時候,他還只是一名郵件分揀員,但他工作卻仔細認真,肯吃苦,肯鉆研,敬重同事,虛心向老同志學習,眼勤、腿勤、手勤,每天總是第一個到崗,在其他同事上班之前便打掃好場地的環(huán)境衛(wèi)生,又是他在下班之后最終一個離崗,對自己所負責的業(yè)務(wù)一絲不茍,認真仔細,工作中從未消失過失誤。深受領(lǐng)導和同事們的好評??恐约簩︵]政事業(yè)的喜愛,加上勤奮好學的工作態(tài)度和精確?????無誤的工作力量,不久當選為包裹組的組長。
但是是個年輕人、是一個有著遠大志向的人,他的血管中流淌的是滾燙的熱血,心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他樂觀學習,不滿意于自己的現(xiàn)有狀態(tài),樂觀上進是他的優(yōu)點,他總是盼望自己有著更高的提升,好為單位、為社會多做一些貢獻,他自費參與了兩年的郵政企業(yè)管理專業(yè)的進修學習,他將自己學到的管理學問運用到了實際的工作中來。為單位制造了經(jīng)濟效益。
良好的自身素養(yǎng),加上肯定的生產(chǎn)實踐和學校所學的管理學問,為他以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),也為他今后的事業(yè)插上了騰飛的翅膀。畢業(yè)以后,他的業(yè)務(wù)力量和管理水平很快得到提升,在郵政局的幾十名年輕人當中嶄露頭角,年,他參加了生產(chǎn)場地指揮長的競聘并一舉奪魁。從當生產(chǎn)班組長到后來競聘生產(chǎn)指揮調(diào)度,一度被認為是科室領(lǐng)導的好助手,生產(chǎn)班組的好班長。
同志常年工作在生產(chǎn)場地,他愛崗如家,愛崗勝家,只顧大家而忘了自己的小家,多年來他幾乎把全部的時間都用在了工作上,照看家里的.時間很少很少,家屬不理解,他急躁勸告,久而久之也就習慣了。8月,他妻子生病住院,女兒在外地上學,他沒有把這件事告知孩子,而是自己白天不聲不響地堅守工作崗位,晚上到醫(yī)院照看妻子。妻子擔憂他的身體,讓他請幾天假回來,他卻說:沒關(guān)系,我的身體吃得消,單位的調(diào)度工作離不開我。就這樣,他從未因個人私事而耽擱過工作。多年來,負責的調(diào)度工作均未消失過郵件積壓、滾存現(xiàn)象,且全部做到按額次發(fā)運,郵件時限精確?????率達到百分之九十以上。
二、團結(jié)協(xié)作,提升合力
一滴水要想不干枯,唯一的方法就是融入大海,一個承上啟下的管理人員,要想立足于職場,就要把自己融入團隊。是這樣想的,也是這樣做的。他對領(lǐng)導交給的任務(wù)仔細完成,對同事公平友善,關(guān)懷職工的疾苦,注意和諧化的管理,極大得激發(fā)和調(diào)動了員工的工作熱忱。
汽轉(zhuǎn)含有工作人員76人,其中正式職工為36人,勞務(wù)工為40人。作為生產(chǎn)基層管理者,在這樣一個勞務(wù)工占很大比例的部門,人員的管理也是一個令人感到頭疼的問題。由于,勞務(wù)工的工作技術(shù),對工作的熟悉等各種局限性,導致流淌性比較大。__必需考慮的是如何把這批勞務(wù)工隊伍穩(wěn)定下來,他首先是并沒有把勞務(wù)工與正式職工分為兩等,敬重勞務(wù)工所制造的勞動價值,在各方面關(guān)懷勞務(wù)工的工作狀況,盡可能改善勞務(wù)工的工作條件。如每年冬季,由于是24小時作業(yè),到了后半夜,大平面溫度很低,__依據(jù)這一狀況,向上級請示給每位勞務(wù)工發(fā)放軍外套御寒。從生活上真正關(guān)懷職工的疾苦。
在全局組織的全能工考試中,為了穩(wěn)定汽轉(zhuǎn)職工的隊伍,__將有關(guān)勞務(wù)工考星級的文件內(nèi)容告知勞務(wù)工,并鼓舞他們也去參與全能工考試,當時很多勞務(wù)工半信半疑,__就真誠地勸告他們參與。當一些參與并通過全能工考試的勞務(wù)工拿到增加的勞動酬勞后,心里布滿了對感謝。工作樂觀性也得到了很大提高。
郵政員工的先進事跡【篇4】
__,男,大專文化,2022年11月1日參與__郵政公司工作,已從一名門外漢成長成一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)精兵,他喜愛郵政事業(yè),更喜愛和珍惜這份工作。在他進入郵政公司的這四年的工作中,以“誠信”為標準,以“全心全意為客戶服務(wù)”為宗旨,嚴于律己,愛崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù),力爭把速遞業(yè)務(wù)做得更細、更精、更好,努力在平凡的工作崗位實現(xiàn)人生價值,使自己成為一名優(yōu)秀的郵政員工。
一、刻苦學習業(yè)務(wù)學問,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平
從參與工作的那一天起,就深刻地熟悉到,沒有扎實的業(yè)務(wù)技能做基礎(chǔ),就不能成為一名優(yōu)秀的郵政員工。所以,不管工作多忙多累,平常除了主動參與單位的各項培訓外,還抓緊時間練習技能操作等基本功,不懂不會的就向經(jīng)理和師傅們請教。這些業(yè)務(wù)學問、基本功的學習,使他在此后的工作中受益匪淺,使他能又快又精確?????地辦理好每一筆業(yè)務(wù)。為此,在職業(yè)技能鑒定考試中,順當?shù)啬玫搅肃]政速遞業(yè)務(wù)員初級資格證書。
二、深化市場,服務(wù)好每一個用郵客戶
在工作經(jīng)營中,始終以“誠信”為本,以“經(jīng)營”為理念,深化了解市場,把寄遞業(yè)務(wù)拓展到社會的各個方面,走到用戶中去。努力與大客戶建立良好的聯(lián)系。不因個人緣由而導致客戶對他們的服務(wù)產(chǎn)生不好的印象。主動與企業(yè)客戶聯(lián)系,向他們宣揚郵政速遞業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和運輸渠道的平安與快捷,讓他們感受到選擇他們的業(yè)務(wù)是最佳選擇。通過努力,進展了一批信任寄遞、支持寄遞的用戶,今年以來已多次完成并超額完成個人月度指標。今年7—12月份__共攬投郵件35126件,同期增張30℅。攬收業(yè)績202911元,同期增張15℅,為營業(yè)部每個月的業(yè)務(wù)指標完成起到樂觀的作用,為此多次被市公司評為月度“崗位之星”。
三、以誠信贏得客戶,以服務(wù)制造輝煌。
為了體現(xiàn)郵政新的形象,為了做到規(guī)范、熱忱、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),總是嚴格地要求自己,真正把客戶當成上帝,贏得了客戶的信任。每天都保持干凈的儀容,以微笑接觸每一個客戶,努務(wù)維護好老客戶、大客戶,并進展新客戶,堅信只有堅持不懈的努力,才能把工作做好。他每天工作到很晚才回家,有時還在外面吃盒飯,一天工作下來人都快要散架了。下雨天,為了愛護好郵件不被雨水淋濕,自己用雨衣包裹郵件,而他自己卻全身濕透。幾年來,他服務(wù)的客戶沒有一件郵件延誤和損壞,沒有發(fā)生一起客戶的投訴,通過他良好的服務(wù)爭得了客戶的信任和理解。無論是刮風下雨,或是節(jié)假日休息,只要客戶有需求,他會在第一時間趕到。良好的服務(wù),使他每月從攬收業(yè)績的幾千元,進展到現(xiàn)在每月的三萬元左右;除取得良好的業(yè)績以外,他能夠嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,特殊是財務(wù)制度,攬收員要時時刻刻同資金接觸,他能準時上繳當日的營業(yè)款和代收貨款的資金,同時每月都能將上月的用戶欠費全部催繳到位。
郵政員工的先進事跡【篇5】
在剛剛走進郵政時,面臨新的工作崗位,還是感到了前所未有的壓力。俗話說:“壓力出成果”,面對重重困難和難題我并沒有被困難所嚇倒,而是把它們當成機遇和挑戰(zhàn)迎難而上,下定決心要不辱使命,以此充實、提升自己的業(yè)務(wù)力量,并把這份新的工作干好。這也是她至今秉承的原則和信念,并使她在工作中贏得了成果和榮譽。
一、加強學習,不斷提高素養(yǎng)
腹有詩書氣自華,學習能使人聰慧文明,使人高尚完善,使人全面進展。認為人與人的差距,歸根究竟是學習上的差距。學習的水平很大程度上影響著一個人工作的成效,學習的自覺性反映著一個人的志向、胸懷和理想,學習的有效性最終也打算著一個人的素養(yǎng)、境界和進展。所以始終把政治和理論學習放在首位,不斷加強自身政治和理論學習,時刻提示自己,加強學習,以適應(yīng)進展需要。不斷豐富自己、改造自己、提升自己、重塑自己,做到學以修身、學以致用。通過仔細學習政治理論學問,不斷加強黨性熬煉,不斷提高自己的思想覺悟和政治素養(yǎng),使自己成為一位深受廣闊職工好評的黨員同志。同時,她喜愛支部安排給的工作,平常嚴格按黨員的標準要求自己,以身作則,發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。在過去的一年里她還仔細幫助支部,開展好黨務(wù)工作,使辦事處黨支部,成為一個團結(jié)、上進、思想感情融合、相互理解、相互支持的頑強有力的戰(zhàn)斗集體。
二、勇于挑戰(zhàn),不斷超越自我
郵政工作是一項紛繁簡單的浩大工程,牽扯的事多、涉及的面廣,主要涉及負責儲蓄、收寄包裹、代收話費、水費、電費等等。每年經(jīng)她辦的郵政業(yè)務(wù)上萬筆,從沒有消失任何差錯。郵政部門的工作實質(zhì)上就是在執(zhí)行一系列基本制度和操作規(guī)程的基礎(chǔ)上為廣闊用戶供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。要想為用戶服務(wù)好,必需勤奮學習相關(guān)規(guī)章制度和操作規(guī)程,苦練基本功,努力提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。從參與工作的那一天起,她就深刻地熟悉到?jīng)]有扎實的`業(yè)務(wù)技能做基礎(chǔ),就不能成為一名優(yōu)秀的郵政員工。
所以,不管在基層工作壓力有多重,條件多么艱苦,她都起早貪黑,夜以繼日,廢寢忘食,時時以飽滿的工作熱忱去對待自己心愛的工作。在工作中做到不懂就問,不會就學。除樂觀參與局里組織的各項培訓外,他還抓緊時間練習點鈔,微機操作,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。由于對郵政事業(yè)的喜愛,她至今始終堅持不懈地學習著。除學習郵政部門各項規(guī)章制度之外,她還加強了業(yè)務(wù)技術(shù)學習,珠算、點鈔、微機應(yīng)用。嫻熟的業(yè)務(wù),為做好日常工作供應(yīng)了強有力的技術(shù)支撐。在她經(jīng)手的帳務(wù)中,沒有發(fā)生過一次差錯大事。她用過硬的服務(wù)技能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了廣闊群眾的全都好評,營業(yè)室的留言薄上寫滿了表揚的話語。
三、端正態(tài)度,更好服務(wù)于人民
做為中國郵政一員,她深深理解公司“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”核心價值理念的意義。她說,奉獻是核心價值理念的核心之核心,每一個國家郵政人,都要有一種樂于奉獻的精神,樂于為郵政事業(yè)的進展獻計獻策。郵政事業(yè)與國民經(jīng)濟的進展親密相關(guān),做為一名一般的郵政前臺工作人員,日常工作中她始終堅持“人民郵政為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、便利、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針,堅持為用戶辦實事的精神,開展一系列措施。她對前來辦業(yè)務(wù)的人員,有著劇烈的責任感、使命感,工作主動、熱忱、急躁、周到,像對待自己的親人那樣對待客戶,設(shè)身處地為客戶著想。只要找到她,無論事情大小,無論是否合理,她都熱忱接受,急躁解釋,盡力解決,絕不講條件,推諉或回避沖突,躲避問題。多年來,她把“努力超越,追求卓越”的精神融入到工作中,做到了“服務(wù)黨和人民工作大局、服務(wù)客戶”的雄偉目的,實現(xiàn)著自身進展的一個跨越。她遵循的格言是:位不在高,愛崗就行,權(quán)不在大,奉獻則靈,既是郵政人,就要為公司進展無私奉獻,暨是郵政人,就要為公司進展出力流汗。
作為一名新時期的共產(chǎn)黨員,她還時時刻刻以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。在工作中勤勤懇懇、任勞任怨、一心為公,從不計較個人得失,從不為名為利,在平凡的崗位上悄悄的奉獻,履行了一名共產(chǎn)黨員應(yīng)盡的責任和義務(wù)。在生活上勤勞簡樸、為他人著想、樂于關(guān)心同事,以黨員的標準嚴格規(guī)范自己的行為,全心全意為人民服務(wù)。
四、恪盡職守,她是一個鞠躬盡瘁的奉獻者
__是一個不斷追求完善的人,她追求完善的事業(yè),她追求完善的人生。如今,做為郵政綜合員。對此,她深知自己肩上擔子很重,一心都撲在工作上,帶病堅持工作,直至20__年底病情嚴峻才不得不住院治療,可就在她住院的前幾天,當時她的身體狀況已經(jīng)很差了,可為了讓局里正常工作,她還是向大家隱瞞了病情,堅持工作在一線,當同事們事后得知她是帶病堅持工作時,都特別鄙視她。她為人低調(diào),始終沒有向大家透露她的病情,以致相當長的一段時間,大家還不知道她已病重住院。多年的工作,與同事們結(jié)下了深厚的感情,她住院后,同事們都非常關(guān)懷她的病情,說什么都要去醫(yī)院探望她,他們說“平常特別關(guān)懷照看我們,我們一有個頭痛腦熱的,她總是噓寒問暖的,現(xiàn)在她生病了,我們也幫不上什么忙,只能是到醫(yī)院看看她,當面給她鼓鼓勁”。同志住院治療期間,仍一心的牽掛著郵政工作,一聽說單位有什么事,她總會打電話詢問狀況。由于她的病情很重,醫(yī)生要求休假半年,但是雖然人在家里,可心卻在單位,一心想回去上班,家里人知道拗不過她,沒方法只好讓她提前回到單位,當時她身上的引流管還沒有被拿掉。就是這樣一個人,用平凡的行動,仔細地履行著一個基層郵政員工的職責。她“愛郵如家,愛崗如子”,用忠誠和執(zhí)著為郵政事業(yè)悄悄奉獻。
回首過去的工作,雖然取得了一些成果和榮譽,也得到了大家的認可,可我覺得我做的還遠遠不夠。榮譽和成果只能代表過去,同時也是我今后把工作做得更好的動力。今后,我將一如既往,以開拓進取的精神,與時俱進,緊跟時代步伐,以科學進展觀指導工作方向,奮斗不息。
郵政員工的先進事跡【篇6】
將青春獻給郵政事業(yè),男,共青團員,1998年至6月在縣鎮(zhèn)郵政所工作(勞務(wù)工),由于工作仔細負責精彩,7月被調(diào)入縣局,先后從事縣郵政局城區(qū)投遞、郵政營業(yè)、郵政儲蓄、報刊發(fā)行等工作。
1998年,剛剛學校畢業(yè)的他就接替父親參與郵政工作,花季少年,本應(yīng)享受高等教育陽光沐浴的他,確因家庭變故踏上了郵政事業(yè)的道路。在人生的道路上,每個人都在用自己的腳印?????書寫著自己的歷史。在的工作歷程中,他將郵政事業(yè)作為了人生全部,盡職盡責,嘔心瀝血,將青春徹底奉獻給了黃龍郵政,用他的實際行動書寫了一曲動人的青春之歌。
不甘人后的他,深感學問缺乏,于是就在工作之余廢寢忘食的.學習鉆研,補充充電,學習社會學問,學習郵政學問,挑戰(zhàn)人生的極限。先后參與省市縣郵政系統(tǒng)組織的10余次專業(yè)學問培訓。他報考了全國自學考試法律專業(yè),以優(yōu)異的成果通過了該專業(yè)16門科目考試,獵取了高校專科文憑。
工作以來,該同志悄悄無聞,任勞任怨,聽從組織的領(lǐng)導,協(xié)作同事的工作,維護單位的形象。用很多滴汗水換來了領(lǐng)導和同事的認可,用很多個微笑贏得了社會和顧客的好評。
投遞工作中,他堅持按時精確?????的將每一份報刊、信件、包裹投送到客戶的手中,在因其他因素導致郵件延時投遞時,他總是不厭其煩的為客戶做好解釋工作,事后總能在第一時間準時投遞到位。投遞過程中,凡遇到寰寡孤獨需要幫忙時,總是傾心關(guān)心。近年來沒有發(fā)生一起誤投錯投或群眾投訴大事。郵政營業(yè)中,細心處理好每一份郵件,隨時隨地讓客戶滿足放心。近年來收寄郵件2萬余件,無消失任何差錯。郵政儲蓄中,樹立關(guān)系就是生產(chǎn)力的思想,多方協(xié)調(diào)爭取儲戶,連年超額完成縣局安排儲蓄任務(wù),累計為郵政攬儲3000余萬元。報刊發(fā)行中,樂觀宣揚報刊類別特點,力爭讓每位客戶征訂到滿足的報刊,近年來累計收訂報刊5000余份,涉及金額100余萬元。樂
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 房地產(chǎn)開發(fā)專項法律服務(wù)合同
- 江西省南昌中學2024-2025學年高一下學期3月月考地理試題(原卷版+解析版)
- 人工智能在醫(yī)療診斷中的應(yīng)用案例集
- 智能家居生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建計劃
- 制造業(yè)成本結(jié)構(gòu)分析表格
- 高效項目管理解決方案實施指南
- 小學關(guān)愛留守兒童個人計劃
- 八年級語文下冊 六 金岳霖先生教學實錄設(shè)計 長春版
- 出版印刷業(yè)務(wù)運營指導手冊
- 北京版租房合同范本
- DBJ41-T 137-2014 防滲墻質(zhì)量無損檢測技術(shù)規(guī)程-(高清版)
- 社區(qū)獲得性肺炎臨床路徑及表單
- 中醫(yī)診所醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置申請書
- 糾正措施記錄表
- 新HSK口語考試說明課件
- 3.1公民基本權(quán)利課件(20張PPT)
- T∕CGMA 033002-2020 壓縮空氣站節(jié)能設(shè)計指南
- 土建工程監(jiān)理實施細則(完整版)
- 詩詞接龍(飛花令)PPT
- (完整word版)蘇教版初一下冊英語單詞
- 床旁血液濾過
評論
0/150
提交評論