2024定制版住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務協(xié)議

2024定制版住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務協(xié)議本合同目錄一覽第一條：定義與解釋1.1合同主體1.2住宅小區(qū)1.3物業(yè)管理服務1.4定制版服務第二條：物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1公共區(qū)域維護2.2設施設備管理2.3綠化保潔服務2.4安全保衛(wèi)工作2.5業(yè)主投訴處理第三條：服務期限與開始日期3.1服務期限3.2開始日期第四條：服務費用與支付方式4.1服務費用4.2支付方式4.3費用調(diào)整機制第五條：物業(yè)公司的權利與義務5.1物業(yè)公司的權利5.2物業(yè)公司的義務第六條：業(yè)主的權利與義務6.1業(yè)主的權利6.2業(yè)主的義務第七條：合同的變更與終止7.1合同變更7.2合同終止第八條：違約責任8.1物業(yè)公司的違約責任8.2業(yè)主的違約責任第九條：爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條：合同的生效、無效與解除10.1合同生效條件10.2合同無效情形10.3合同解除條件第十一條：保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約保密條款第十二條：法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決第十三條：其他條款13.1附加條款13.2補充協(xié)議13.3附件第十四條：雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3合同生效時間第一部分：合同如下：第一條：定義與解釋1.1合同主體1.2住宅小區(qū)本合同所指的住宅小區(qū)是指位于_______的_______（小區(qū)名稱），包括但不限于住宅樓、配套設施、公共區(qū)域等。1.3物業(yè)管理服務1.4定制版服務定制版服務是指乙方根據(jù)甲方的特殊需求，為甲方提供的個性化的物業(yè)管理服務。第二條：物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1公共區(qū)域維護乙方負責對住宅小區(qū)的公共區(qū)域進行定期巡查、維修和保養(yǎng)，確保公共區(qū)域設施的正常運行。2.2設施設備管理乙方負責對住宅小區(qū)的設施設備進行定期巡查、維修和保養(yǎng)，確保設施設備的正常運行。2.3綠化保潔服務乙方負責對住宅小區(qū)的綠化區(qū)域和公共區(qū)域進行定期清掃、保潔和綠化工作，確保小區(qū)的環(huán)境整潔、優(yōu)美。2.4安全保衛(wèi)工作乙方負責對住宅小區(qū)的安全保衛(wèi)工作進行管理，包括但不限于門禁系統(tǒng)的維護、保安人員的配置和管理、火災應急預案的制定和演練等。2.5業(yè)主投訴處理乙方負責對業(yè)主的投訴進行及時、有效的處理，確保業(yè)主的滿意度。第三條：服務期限與開始日期3.1服務期限本合同的有效期為_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。3.2開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，乙方應于_______年_______月_______日入駐住宅小區(qū)，開始提供物業(yè)管理服務。第四條：服務費用與支付方式4.1服務費用本合同的服務費用為人民幣（大寫）：_______元整（小寫）：_______元。4.2支付方式甲方應按照本合同的約定，每月_______日前將當月的物業(yè)管理服務費用支付給乙方。4.3費用調(diào)整機制如因政策、市場等因素導致物業(yè)管理服務費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整，并簽訂補充協(xié)議。第五條：物業(yè)公司的權利與義務5.1物業(yè)公司的權利乙方有權按照本合同的約定，對住宅小區(qū)進行日常管理和維護，并要求甲方履行合同約定的義務。5.2物業(yè)公司的義務第六條：業(yè)主的權利與義務6.1業(yè)主的權利甲方有權按照本合同的約定，要求乙方提供物業(yè)管理服務，并對其進行監(jiān)督和評價。6.2業(yè)主的義務甲方應按照本合同的約定，支付物業(yè)管理服務費用，并遵守小區(qū)的管理規(guī)定，配合乙方的管理工作。第八條：違約責任8.1物業(yè)公司的違約責任乙方未按照本合同的約定提供物業(yè)管理服務的，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，并按照違約程度向甲方支付違約金，違約金為本合同服務費用總額的1%至5%。8.2業(yè)主的違約責任甲方未按照本合同的約定支付服務費用的，乙方有權要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付，并按照違約程度向乙方支付違約金，違約金為本合同服務費用總額的1%至5%。第九條：爭議解決方式9.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生糾紛的，應通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，任何一方均可向所在地的居民委員會或者村民委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑調(diào)解不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條：合同的生效、無效與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同無效情形任何一方以欺詐、脅迫等手段訂立本合同，或者本合同違反法律、行政法規(guī)的，本合同無效。10.3合同解除條件雙方同意解除本合同的，可以解除本合同。合同解除后，乙方應按照甲方的要求，辦理相關移交手續(xù)，并支付相關費用。第十一條：保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、財務秘密等，應當予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同解除或終止之日起_______年。11.3違約保密條款違反保密義務的，違約方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十二條：法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決如雙方在履行本合同過程中發(fā)生糾紛，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條：其他條款13.1附加條款本合同未盡事宜，雙方可以簽訂附加條款，作為本合同的組成部分。13.2補充協(xié)議本合同的修改、補充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。13.3附件本合同的附件包括但不限于：物業(yè)服務項目清單、物業(yè)服務標準、物業(yè)公司資質(zhì)證明文件等。第十四條：雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方（蓋章）：代表人（簽字）：14.2乙方簽字蓋章乙方（蓋章）：代表人（簽字）：14.3合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務項目清單詳細列出乙方應提供的物業(yè)管理服務項目，包括但不限于公共區(qū)域維護、設施設備管理、綠化保潔服務、安全保衛(wèi)工作、業(yè)主投訴處理等。附件二：物業(yè)服務標準詳細列出乙方提供物業(yè)管理服務的各項標準，包括但不限于公共區(qū)域維護的質(zhì)量標準、設施設備管理的維護周期、綠化保潔服務的清潔頻率等。附件三：物業(yè)公司資質(zhì)證明文件提供乙方的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證、物業(yè)管理資質(zhì)證書等相關文件的復印件。附件四：住宅小區(qū)規(guī)劃圖紙?zhí)峁┳≌^(qū)的規(guī)劃圖紙，包括建筑布局、設施設備位置、綠化區(qū)域等。附件五：合同履行過程中可能需要的其他文件和資料。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照本合同的約定提供物業(yè)管理服務。2.乙方未按照本合同的約定履行保密義務。3.甲方未按照本合同的約定支付服務費用。4.甲方未按照本合同的約定履行配合乙方的管理工作。違約責任認定標準：1.乙方未按照本合同的約定提供物業(yè)管理服務的，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，并按照違約程度向甲方支付違約金，違約金為本合同服務費用總額的1%至5%。2.乙方未按照本合同的約定履行保密義務的，甲方有權要求乙方承擔違約責任，賠償因此遭受的損失。3.甲方未按照本合同的約定支付服務費用的，乙方有權要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付，并按照違約程度向乙方支付違約金，違約金為本合同服務費用總額的1%至5%。4.甲方未按照本合同的約定履行配合乙方的管理工作的，乙方有權要求甲方改正，并按照違約程度向乙方支付違約金，違約金為本合同服務費用總額的1%至5%。示例說明：如果乙方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務，甲方可以要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，并按照違約程度向甲方支付違約金。例如，如果乙方未能按時進行公共區(qū)域維護，導致公共區(qū)域設施損壞，甲方可以要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行修復，并按照違約程度向甲方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.合同主體：指合同雙方，即甲方（業(yè)主）和乙方（物業(yè)公司）。2.物業(yè)管理服務：指乙方按照本合同約定，對甲方提供的住宅小區(qū)進行日常管理和維護的服務。3.定制版服務：指乙方根據(jù)甲方的特殊需求，為甲方提供的個性化的物業(yè)管理服務。4.服務費用：指甲方應支付給乙方的物業(yè)管理服務費用。5.支付方式：指甲方支付服務費用的方式，如銀行轉賬、現(xiàn)金支付等。6.違約金：指違約方應向守約方支付的賠償金，用于彌補守約方因此遭受的損失。7.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生糾紛時，采取的解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、法律途徑等。本合同中的甲方和乙方即為合同主體，雙方