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美容顧問工作職責(zé)歸納整合(33篇)美容顧問工作職責(zé)歸納整合(精選33篇)美容顧問工作職責(zé)歸納整合篇11、保持負(fù)責(zé)貨架貨品整潔及排面整齊,根據(jù)陳列圖及時調(diào)整產(chǎn)品陳列;2、向顧客提供有關(guān)護(hù)膚、美容、化妝方面的信息,回答顧客相關(guān)的詢問并提供相應(yīng)的建議;3、對自有品牌及其它負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)行推廣宣傳,以提升產(chǎn)品的月銷量;美容顧問工作職責(zé)歸納整合篇21、對公司引流來的客戶資源進(jìn)行咨詢及銷售,建立與維護(hù)客戶關(guān)系。2、通過電話、微信等方式了解客戶肌膚需求,推薦公司產(chǎn)品,幫助客戶解決肌膚困擾;3、執(zhí)行公司各項銷售計劃及銷售業(yè)績目標(biāo);4、負(fù)責(zé)客戶資源的匯總與整理。美容顧問工作職責(zé)歸納整合篇31.技術(shù)手法好,為顧客提供皮膚護(hù)理、美容服務(wù)。2.按照美容儀器要求、程序、性能進(jìn)行美容護(hù)理操作;3.學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù),不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能4.熟練講解公司產(chǎn)品知識、美容知識、護(hù)膚手法、銷售技術(shù)、員工相關(guān)知識培訓(xùn)。5.負(fù)責(zé)公司美容產(chǎn)品項目銷售推廣;6.維護(hù)客戶及加盟客戶關(guān)系,解答客戶關(guān)于美容產(chǎn)品的問題;7.講究職業(yè)道德,做到文明服務(wù),保持美容的高水準(zhǔn)服務(wù);8.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù);美容顧問工作職責(zé)歸納整合篇41.協(xié)助店經(jīng)理負(fù)責(zé)店鋪的日常銷售,貫徹實施總部制定的營銷策略,確保達(dá)成既定銷售目標(biāo),并努力超額完成;2.根據(jù)公司營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn),管理店鋪在形象、陳列、服務(wù)等各方面達(dá)到公司的要求;3建立良好和諧的門店內(nèi)外關(guān)系,確保店鋪的正常運(yùn)營;4.執(zhí)行總部下達(dá)的各項任務(wù)其它與之相關(guān)的工作。美容顧問工作職責(zé)歸納整合篇51.貫徹三大黃金服務(wù)法則以提高客戶服務(wù)水平,提升顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.專業(yè)解答顧客問題,推薦合適產(chǎn)品3.向顧客提供專業(yè)的護(hù)膚建議4.掌握每期促銷單品的銷售情況,向美容主管和店鋪管理組提供有效的反饋5.根據(jù)美容主管的指令確保準(zhǔn)確的訂貨量,并向所屬店鋪管理層匯報。檢查、回顧銷售數(shù)據(jù),及時反饋準(zhǔn)確的訂貨量。每周統(tǒng)計庫存和銷售情況,監(jiān)控庫存數(shù)據(jù),反饋美容顧問主管美容顧問工作職責(zé)歸納整合篇61.熟練掌握光電美容項目的儀器操作知識和手法,了解公司各類產(chǎn)品,熟悉部門各品項業(yè)務(wù)。3.工作中咨詢師進(jìn)行專業(yè)知識講解解答顧客疑問,壓單升單完成銷售目標(biāo)。4.積極主動的和美容院老板及店員進(jìn)行互動與溝通維護(hù)客情關(guān)系。美容顧問工作職責(zé)歸納整合篇71、對公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識、手法技能等相關(guān)知識培訓(xùn);2、協(xié)助加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作;3、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn),提升加盟店業(yè)績;4、負(fù)責(zé)對終端客戶進(jìn)行升單、產(chǎn)品體驗操作及美容美體顧問;5、針對加盟店制定活動方案,維護(hù)所轄區(qū)域市場;6、市場同類產(chǎn)品信息收集及反饋。美容顧問工作職責(zé)歸納整合篇81、通過對所負(fù)責(zé)專柜的業(yè)務(wù)和人員管理,在規(guī)定時間內(nèi)完成銷售目標(biāo),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),樹立公司和產(chǎn)品的品牌形象;2、負(fù)責(zé)美容顧問隊伍的招聘、培訓(xùn)、激勵、發(fā)展等工作;3、及時、完整、準(zhǔn)確提供公司所需的相關(guān)數(shù)據(jù)和報表;4、做好存貨,促銷品,贈品試用裝等管理,保證專柜安全庫存;5、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,重大問題要親自走訪用戶,及時處理好顧客投訴.美容顧問工作職責(zé)歸納整合篇91.在旗艦體驗館美容測試區(qū)為顧客通過專業(yè)儀器進(jìn)行皮膚測試,并給予報告解讀;2.輔助美容產(chǎn)品品牌宣傳;3.協(xié)助館內(nèi)美容體驗活動的開展;美容顧問工作職責(zé)歸納整合篇101.向客戶傳遞品牌概念2.向客戶提供專業(yè)咨詢及高質(zhì)量的服務(wù)3.介紹并進(jìn)行產(chǎn)品銷售,同時提供相應(yīng)的售后服務(wù)4.收集客戶信息以提升POS及CRM系統(tǒng)5.同品牌VIP客戶維持良好的關(guān)系6.維護(hù)品牌形象、進(jìn)行日常銷售、負(fù)責(zé)專柜陳列,并完成銷售報表7.嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理流程8.安全管理貨品及庫存美容顧問工作職責(zé)歸納整合篇111.了解顧客需求并通過線上/線下達(dá)成銷售目標(biāo);2.做好貨品陳列擺放,補(bǔ)貨、退貨及防盜等日常營業(yè)工作;3.負(fù)責(zé)店鋪環(huán)境衛(wèi)生,保持貨品整潔。美容顧問工作職責(zé)歸納整合篇121、負(fù)責(zé)門店顧客接待以及新客戶的開發(fā);2、為來店客戶提供專業(yè)的美容咨詢服務(wù);3、達(dá)成銷售意向,成功推薦所經(jīng)營產(chǎn)品;4、維護(hù)好老客戶。美容顧問工作職責(zé)歸納整合篇131、無需銷售,公司提供的客戶資源,電話邀約客戶上門免費體驗活動;2、細(xì)心聆聽客戶的問題,解答客戶的疑惑;3、負(fù)責(zé)客戶資料登記,整理等。美容顧問工作職責(zé)歸納整合篇141、負(fù)責(zé)美容前臺接待及美容相關(guān)產(chǎn)品零售工作;2、執(zhí)行店長下達(dá)的工作目標(biāo),完成銷售業(yè)績;3、分析顧客、滿足顧客需求,為顧客設(shè)計合理的療程護(hù)理方案;4、負(fù)責(zé)顧客的電話預(yù)約及電話回訪,做好顧客跟進(jìn)服務(wù);5、負(fù)責(zé)會員資料、檔案的完善及管理;6、完成公司下達(dá)的各項任務(wù)及配合上級領(lǐng)導(dǎo)完成全年計劃;7、為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)美容顧問工作職責(zé)歸納整合篇151、維護(hù)現(xiàn)有簽約客戶,與駐店老板維持好良好的客情關(guān)系,提高公司和店老板的粘性;2、深挖門店各類醫(yī)美人群,先進(jìn)行鋪墊醫(yī)美觀念,促進(jìn)該店醫(yī)美普及率達(dá)到80%;3、針對鋪墊過有醫(yī)美需求的客人結(jié)合美導(dǎo)老師進(jìn)行再次鋪墊;4、與店家,美導(dǎo)老師帶客人到院成交、操作;5、對所駐店員工培訓(xùn)公司最新的政策及項目;6、定期召開門店員工會議,核定目標(biāo)任務(wù)和分解;7、銷售公司的生美套盒產(chǎn)品;8、公司安排的其他工作事宜。美容顧問工作職責(zé)歸納整合篇161、負(fù)責(zé)在店鋪中對顧客介紹產(chǎn)品,并對顧客進(jìn)行專業(yè)咨詢和講解;2、對美容店店業(yè)務(wù)進(jìn)行管理,服從上級完成公司每月下達(dá)的銷售/服務(wù)任務(wù)。3、對美容店人員進(jìn)行管理與激勵,如銷售技巧培養(yǎng)、心態(tài)激勵、手法帶訓(xùn),保證良好的工作氛圍和團(tuán)隊狀態(tài)。4、做好客情維護(hù)及促銷活動,適時提升銷售業(yè)績。5、定期總結(jié)并向上級主管匯報日常經(jīng)營管理中所存在的問題及改進(jìn)方案。6、適時對店鋪人員公司產(chǎn)品及專業(yè)知識等開展培訓(xùn)。7、代表公司品牌形象,傳播公司品牌信息、營造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁。美容顧問工作職責(zé)歸納整合篇171、負(fù)責(zé)美業(yè)市場開發(fā)、渠道開發(fā)、新客戶開發(fā)、達(dá)成公司要求的業(yè)務(wù)開發(fā)指標(biāo);2、管理服務(wù)現(xiàn)有客戶,維護(hù)客情,達(dá)成公司要求的業(yè)績指標(biāo);3、業(yè)務(wù)處理、客戶資料管理、市場信息收集、各種銷售統(tǒng)計報表的制作管理;美容顧問工作職責(zé)歸納整合篇18①通過自己的銷售努力,提高產(chǎn)品的銷售量;②搜集并匯報競爭對手的信息;③制作規(guī)定的報表并匯報;④協(xié)助招待公司組織的全國性或地區(qū)性推廣活動;⑤做好公司終端形象維護(hù),保持整齊、良好、專一的形象;⑥充分了解產(chǎn)品,并對自己建立信心,對產(chǎn)品充滿信心;⑦平時要多充實自己,多學(xué)習(xí)一些美容技巧,增加更廣泛的專業(yè)知識,以便應(yīng)對不同顧客的要求,以嶄新的、前衛(wèi)的服務(wù)方法來提高服務(wù)水平;⑧充分了解顧客能從產(chǎn)品中得到的利益,平時多研究新的銷售方法,以便針對各種類型的顧客進(jìn)行講解;⑨多了解現(xiàn)在美容院的經(jīng)營過程以及現(xiàn)時的經(jīng)營狀況,并采納搜集相關(guān)的資料,及時向上級匯報情況,以便針對市場提出解決辦法;⑩對于加盟店,在售后服務(wù)當(dāng)中應(yīng)該給予指導(dǎo)和店內(nèi)人員培訓(xùn),并針對加盟店的銷售情況幫助搞好促銷活動,增加加盟店的經(jīng)濟(jì)效益,保證經(jīng)銷商的回款。美容顧問工作職責(zé)歸納整合篇191.熟悉客服工作中需要了解的業(yè)務(wù)知識及技能、2.負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通3.不斷總結(jié),提升業(yè)務(wù)水平,預(yù)留客戶信息,耐心解答問題4.了解店內(nèi)的優(yōu)惠活動內(nèi)容,方便給咨詢者推薦。5.定期或者不定期的進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況6.建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)美容顧問工作職責(zé)歸納整合篇201.公司互聯(lián)網(wǎng)推廣精準(zhǔn)的客戶資源通過微信、網(wǎng)絡(luò)等方式和學(xué)員溝通。2.微信溝通為主,負(fù)責(zé)學(xué)員的日常咨詢課程學(xué)習(xí)等內(nèi)容,接待來訪學(xué)員咨詢。3.根據(jù)客戶需求,制定入學(xué)方案,并陪同辦理入學(xué)手續(xù)。4.入職帶薪培訓(xùn),學(xué)習(xí)美容行業(yè)知識,銷售技巧。5.室內(nèi)辦公無需外出,無需開發(fā)資源,公司提供。美容顧問工作職責(zé)歸納整合篇211、對美容店店業(yè)務(wù)進(jìn)行管理,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司每月下達(dá)的銷售/服務(wù)任務(wù)。2、對美容店人員進(jìn)行管理與激勵,如銷售技巧培養(yǎng)、心態(tài)激勵、手法帶訓(xùn),保證良好的工作氛圍和團(tuán)隊狀態(tài)。3、做好客情維護(hù)及促銷活動,適時提升銷售業(yè)績。4、定期總結(jié)并向上級主管匯報日常經(jīng)營管理中所存在的問題及改進(jìn)方案。5、適時對店鋪人員手法、公司產(chǎn)品及專業(yè)知識等開展培訓(xùn)。美容顧問工作職責(zé)歸納整合篇221、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行有效溝通,根據(jù)客戶需求提供咨詢服務(wù);2、負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),并提出合理的建議和分析報告;3、及時反饋工作中遇到的問題并記錄客戶檔案;4、了解顧客需求,根據(jù)客人身體情況,制定詳細(xì)的調(diào)理方案,為顧客提供專業(yè)健康指導(dǎo);5、成交新客戶,維護(hù)好老客戶。美容顧問工作職責(zé)歸納整合篇231、主要為校區(qū)學(xué)員提供頭皮、皮膚護(hù)理、美容美體服務(wù);2、保持工作環(huán)境的干凈整潔;3、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù),不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能;4、能指導(dǎo)美容助理工作。美容顧問工作職責(zé)歸納整合篇241、專業(yè)知識的熟練掌握;2、顧客的接待、回訪及預(yù)約工作;3、接聽咨詢電話、預(yù)約電話及投訴電話,并做好相關(guān)記錄;4、為顧客安排護(hù)理時間及美容技師;5、為顧客提供專業(yè)的家居護(hù)理產(chǎn)品知識,幫助顧客更深一層地認(rèn)識及了解自己的皮膚狀況及適合使用的產(chǎn)品;6、各品牌客裝、院裝和試用裝產(chǎn)品的管理;7、負(fù)責(zé)接待區(qū)域產(chǎn)品的陳列和保持接待區(qū)域環(huán)境的美觀等工作;8、協(xié)助店經(jīng)理做好店務(wù)管理工作;9、完成上級下達(dá)的銷售任務(wù)及其他工作任務(wù)。美容顧問工作職責(zé)歸納整合篇251.負(fù)責(zé)完成每月分配的銷售指標(biāo);2.負(fù)責(zé)日常柜面相關(guān)工作;3.負(fù)責(zé)店頭貨品及贈品的管理;4.負(fù)責(zé)新老會員的開發(fā)及維護(hù);5.負(fù)責(zé)完成柜長安排的其他工作。美容顧問工作職責(zé)歸納整合篇261、為客戶提供皮膚護(hù)理、美容美體服務(wù);2、使用公司產(chǎn)品、美容儀器、程序、性能進(jìn)行美容護(hù)理操作;3、保持工作環(huán)境的干凈整潔;4、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù),不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能。美容顧問工作職責(zé)歸納整合篇271、對公司合作加盟機(jī)構(gòu)(主要是美容院、產(chǎn)后修復(fù)中心等)的技師、店長、老板,進(jìn)行本公司品牌、產(chǎn)品、專業(yè)技能、經(jīng)營管理模式等方面的培訓(xùn);2、利用合作加盟機(jī)構(gòu)的客戶,完成本公司產(chǎn)品講解、形體分析、量身定做、下單等銷售流程;3、產(chǎn)品制作完成后,完成試穿流程以及售后事宜。美容顧問工作職責(zé)歸納整合篇281、接待客戶,為客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù)、專業(yè)美容角度,為客戶設(shè)計合理的療程方案并做好客情維護(hù);2、進(jìn)行美容院各種促銷活動的實施與配合,積極完成公司分派的銷售任務(wù);;3、美容院產(chǎn)品知識講解和操作指導(dǎo),熟悉面部和身體按摩手法;4、執(zhí)行公司上級指導(dǎo)思想工作,配合上級工作安排。美容顧問工作職責(zé)歸納整合篇291.有志于從事中醫(yī)養(yǎng)生健康事業(yè)發(fā)展2.性格活潑開朗,善于溝通與聆聽;3.掌握客戶管理技巧,善于對客戶信息進(jìn)行歸類和分析;4.協(xié)助店長和顧問與客戶做好預(yù)約溝通以及銷售溝通;5.按公司業(yè)績要求,完成公司銷售任務(wù)。美容顧問工作職責(zé)歸納整合篇301、負(fù)責(zé)彩妝的日常銷售及陳列工作;2、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;3、為顧客提供良好的化妝服務(wù)體驗;4、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計報表;5、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作。美容顧問工作職責(zé)歸納整合篇311.負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售情況的跟進(jìn)、美容店家的培訓(xùn)工作(專業(yè)培訓(xùn)或銷售技巧培訓(xùn));2、根據(jù)客戶的要求去推薦相應(yīng)的產(chǎn)品;3、對所負(fù)責(zé)的區(qū)域品牌銷售任務(wù)的完成;4、管轄及維護(hù)市場;5、負(fù)責(zé)公司招商會和內(nèi)訓(xùn)會的培訓(xùn)工作。美容顧問工作職責(zé)歸納整合篇321、負(fù)責(zé)公司線上訪客的咨詢、電話和微信接待,為客戶提供全面的信息,促成訂單交易;2、建立好客戶檔案、做到售前、售中、售后,信息反饋的全方位服務(wù);3、收集客戶反饋及建議,并及時向上
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