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文檔簡介
公司外部形象建設(shè)制度第一章總則第一條為了保持公司的良好形象,樹立行業(yè)領(lǐng)先地位,提高企業(yè)競爭力,訂立本制度。第二條本制度適用于我司全部員工,包含全職員工、兼職員工、臨時工以及外包人員等。第二章公司標識及商標使用第三條公司標識包含公司名稱、標志、字號、商標等,是公司的緊要資產(chǎn),全部員工都應(yīng)理解并保護公司標識的緊要性。第四條公司標識應(yīng)始終保持清楚、完整、正確,而且符合公司規(guī)定的標準。任何未經(jīng)授權(quán)、竄改、濫用公司標識的行為均嚴格禁止。第五條員工在使用公司標識時,需遵守以下規(guī)定:1.不得隨便改動、變形或扭曲公司標識;2.不得將公司標識用于與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的場合;3.不得與其他公司、品牌的標識相混淆或一起使用;4.不得用于低俗、惡搞、違法等欠妥場合。第六條在公司代表性活動、會議、會展等場合,員工應(yīng)依據(jù)職責(zé)和要求佩戴公司文化衫、工裝或胸牌等標識。第三章外部形象宣傳第七條公司外部形象宣傳是提升公司知名度、樹立良好形象的緊要手段,以下規(guī)定適用于員工的外部形象宣傳行為。第八條在參加公開場合的演講、論壇、采訪等活動時,員工應(yīng)重視言行舉止的規(guī)范,避開發(fā)表與公司觀點不全都或帶有個人主觀顏色的言論。第九條員工在社交媒體平臺(包含但不限于微博、微信、B站等)上發(fā)表言論時,應(yīng)遵守以下規(guī)定:1.不得發(fā)表與公司利益沖突、侵害他人權(quán)益的言論;2.不得使用公司標識作為頭像、背景等元素;3.不得發(fā)表造謠、誹謗、攻擊性言論;4.不得泄露公司機密或敏感信息。第十條員工接受媒體采訪時,應(yīng)樂觀與媒體溝通,明確公司的態(tài)度和口徑,嚴禁對外透露未經(jīng)授權(quán)的信息。第十一條公司組織的公關(guān)活動、發(fā)布會等活動,員工應(yīng)依據(jù)職責(zé)參加,并切實維護公司形象,在活動中代表公司呈現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)和良好形象。第四章外部行為規(guī)范第十二條公司外部行為規(guī)范適用于員工在外出、參加會議、探望客戶等活動中的各種行為。第十三條在參加客戶探望、會議等活動時,員工應(yīng)著裝乾凈、得體,遵守禮儀規(guī)范,維護公司形象。第十四條員工在與客戶或其他公司進行商務(wù)洽談時,應(yīng)堅守誠信原則,遵守合同商定,不得從中謀取個人私利。第十五條員工出差期間,應(yīng)嚴格遵守公司差旅政策,合理布置行程,提前匯報行程布置,并在外保持良好的工作狀態(tài)和形象。第十六條回禮制度是維護公司關(guān)系和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊要方式,員工在回禮時應(yīng)符合公司的規(guī)定和道德準則,堅守廉潔自律原則。第十七條公司對員工參加公益活動持鼓舞態(tài)度,員工參加公益活動需提前報備,確保與公司形象和價值觀相全都。第五章懲罰與激勵措施第十八條對于違反《公司外部形象建設(shè)制度》的行為,公司將依照公司規(guī)定的紀律處分措施進行處理,包含但不限于口頭警告、書面警告、罰款、調(diào)崗甚至解雇等。第十九條對于樂觀宣傳公司形象、在外部行為規(guī)范上表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,公司將予以適當(dāng)?shù)募畲胧幌抻诒頁P、獎金、晉升等。第六章附則第二十條公司外部形象建設(shè)制度的解釋權(quán)歸公司全部,公司有權(quán)對本制度進行解釋及修訂。第二十一條本制度自發(fā)布之日起正式施行,自生效之日起公司全部員工均應(yīng)遵守本制度。第二十二條公司將通過內(nèi)部培訓(xùn)
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