國家開放大學(xué)《市場營銷策劃(本)》形考任務(wù)1-3參考答案

國家開放大學(xué)《市場營銷策劃（本）》形考任務(wù)1-3參考答案形考任務(wù)1一、單項選擇（在每小題的4個備選答案中選擇一個最優(yōu)的，將其序號填入題后括號內(nèi)。共20題，每題2分。）.市場營銷策劃的前提是（）。掌握市場信息掌握客戶信息掌握服務(wù)信息掌握商品信息.營銷策劃書的基本結(jié)構(gòu)中涵蓋了策劃書主體內(nèi)容和要點的是（）。前言正文目錄概要.營銷策劃的功能主要表現(xiàn)在（）。整合資源、提升服務(wù)、提高銷售整合資源、指導(dǎo)實戰(zhàn)、提高銷售整合資源、指導(dǎo)實戰(zhàn)、規(guī)避風(fēng)險整合資源、提升服務(wù)、規(guī)避風(fēng)險.企業(yè)責(zé)任具有復(fù)合屬性，它可劃分為（）、社會責(zé)任和法律責(zé)任。經(jīng)濟責(zé)任道德責(zé)任文化責(zé)任監(jiān)管責(zé)任.可持續(xù)發(fā)展的核心在于（）。綠色環(huán)保可持續(xù)性公平性創(chuàng)新性.（）可以為整個營銷策劃書的實施效果評價提供依據(jù)。公司的主要政策銷售管理計劃量化銷售目標損益評估.綠色營銷包括引進綠色技術(shù)、實施綠色設(shè)計、生產(chǎn)綠色產(chǎn)品、（）、實施綠色營銷組合，加強綠色營銷管理等方面。引導(dǎo)綠色環(huán)保關(guān)注可持續(xù)經(jīng)營推銷綠色產(chǎn)品引導(dǎo)綠色消費.標志著市場營銷策劃方法進入成熟期的是（）。團隊型構(gòu)想法的出現(xiàn)與普及戰(zhàn)略型構(gòu)想法的出現(xiàn)與普及信息支援型構(gòu)想法的出現(xiàn)與普及個人型構(gòu)想法的出現(xiàn)與普及.市場營銷策劃方案在實際中應(yīng)具有可操作性和易操作性是指市場營銷策劃具有（）。權(quán)變性創(chuàng)新性系統(tǒng)性可行性.人是策劃的主體，如何發(fā)揮人的優(yōu)勢需要策劃，主要包括（）。集思廣益法調(diào)查法經(jīng)驗法以上皆是.找出事物發(fā)展的線索或規(guī)律，再根據(jù)以前的資料及目前的情況預(yù)測其發(fā)展趨勢，然后根據(jù)預(yù)測的結(jié)果進行策劃是（）。邏輯法抓主法預(yù)測法取向法.營銷策劃書必須明確提出的是（）。財務(wù)分析營銷目標行動方案營銷戰(zhàn)略.體式策劃包括（）、線式策劃和面式策劃三種形式。點式策劃框式策劃條式策劃叉式策劃.營銷經(jīng)費預(yù)算遵循的基本原則不包括（）。經(jīng)濟性原則管理性原則充足性原則效益性原則.創(chuàng)意的特征不包括（）。豐富的持續(xù)性積極的求異性睿智的靈感敏銳的洞察力.營銷診斷書的核心部分是（）。企業(yè)營銷現(xiàn)狀和問題完善措施C.分析資料原因分析.（）是企業(yè)形象鮮明、富有特色、有魅力的表現(xiàn)，是企業(yè)實施差別化戰(zhàn)略所追求的目標。獨樹一幟借冕播譽名揚四海引人注目.營銷策劃的靈魂是（）。創(chuàng)意意識產(chǎn)品創(chuàng)新.習(xí)慣性創(chuàng)意意識的培養(yǎng)途徑有（）。委派任務(wù)計劃作業(yè)開發(fā)右腦指令性課題.提高想象力的途徑不包括（）。擴大想象的空間排除想象的阻力充實想象的源泉提升想象的思維二、多項選擇（在每小題的4個備選答案中選擇幾個最優(yōu)的，將其序號填入題后括號內(nèi)。共10題，每題3分。）.創(chuàng)意效果評定的方法包括（）。創(chuàng)意營銷效果的評定創(chuàng)意社會效果的評定創(chuàng)意心理效果的評定創(chuàng)意經(jīng)濟效果的評定.營銷策劃的功能主要表現(xiàn)在（）。整合資源指導(dǎo)實戰(zhàn)增長利潤規(guī)避風(fēng)險.人文法本身需要策劃，主要包括（）。集思廣益法調(diào)查法預(yù)測法經(jīng)驗法.市場營銷策劃的技巧中合適的切入線索包括（）。關(guān)系線索政治線索經(jīng)濟線索科技線索.創(chuàng)意效果評定的原則有（）。經(jīng)濟性原則可靠性原則目標性原則綜合性原則.發(fā)散性思維的特點包括（）。變通性獨特性發(fā)散性流暢性.營銷策劃書的具體作用有（）。充分、有效地說服決策者有效充分的展開計劃執(zhí)行和控制的依據(jù)準確、完整地反映營銷策劃的內(nèi)容.按照策劃的對象分為（）。產(chǎn)品策劃服務(wù)策劃活動策劃企業(yè)策劃.市場營銷策劃人員激勵方法有（）。激勵的方法薪酬激勵法工作激勵法情感激勵法.營銷策劃經(jīng)費預(yù)算主要包括（）。市場調(diào)研費策劃報酬人力投入費信息收集費三、判斷正誤（根據(jù)你的判斷，在正確的命題后面劃J,錯誤的劃X。共15題，每題2分。）.市場營銷策劃是策劃的一個分支，是策劃在市場營銷管理中的運用。（J）.以消費者滿意為中心的理念要求企業(yè)全部活動以不斷提高消費者滿意度為行動指針，切實從消費者利益、消費者的觀點來考慮與分析消費者的需求。（J）.重視消費者的意見，但是不能讓消費者參與企業(yè)決策。（X）.知識營銷本質(zhì)是企業(yè)在營銷過程中注入知識含量與文化內(nèi)蘊，幫助消費者增加產(chǎn)品知識，提高消費素質(zhì)0（J）.市場營銷戰(zhàn)術(shù)策劃注重企業(yè)營銷活動的可操作性，是為實現(xiàn)企業(yè)的營銷戰(zhàn)略所進行的戰(zhàn)術(shù)、措施、項目與程序的策劃（（J）.從市場營銷策劃工作內(nèi)容來看，營銷策劃不需要系統(tǒng)地分析諸多因素的影響。（X）.市場營銷策劃機構(gòu)是指企業(yè)內(nèi)部為開展市場營銷策劃業(yè)務(wù)活動而設(shè)計的相應(yīng)職位及部門。（J）.建立營銷組織的目的是通過優(yōu)化營銷資源配置實現(xiàn)營銷利潤最大化。（J）.“家族型”策劃機構(gòu)指由家族抽調(diào)部分營銷人員成立專門策劃班子進行企業(yè)市場營銷研究，對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略和策略做出規(guī)劃和策劃，再通過企業(yè)營銷職能部門來組織實施策劃方案。（J）.市場營銷策劃人員素質(zhì)包括道德素質(zhì)、法律素質(zhì)、身體和心理素質(zhì)。（X）.市場營銷策劃方案實施的模式有五種，即指令性模式、轉(zhuǎn)化性模式、合作性模式、文化性模式和增長性模式。（J）.敏銳的洞察力是創(chuàng)意者提出構(gòu)想和成功地解決問題的基礎(chǔ)。（J）.企業(yè)是以盈利為目的的組織，企業(yè)行為都應(yīng)該考慮經(jīng)濟性原則，創(chuàng)意效果的評定也需要堅持經(jīng)濟性原則。（J）.創(chuàng)意社會效果主要針對創(chuàng)意對消費者的感知效果、認知效果和心理變化效果等進行評定。（X）.事前預(yù)測是為了檢驗創(chuàng)意是否按計劃實施，并取得預(yù)期進展，以定性分析為主。（X）形考任務(wù)2一、單項選擇（在每小題的4個備選答案中選擇一個最優(yōu)的，將其序號填入題后括號內(nèi)。共20題，每題2分。）.市場營銷戰(zhàn)略類型包括（）。以贏利為目的的戰(zhàn)略以競爭為目的的戰(zhàn)略以市場拓展為目的的戰(zhàn)略以上皆是.企業(yè)形象的形成取決于（）、公眾態(tài)度和公眾輿論。公眾立場公眾言論公眾站位公眾印象.企業(yè)經(jīng)營道德以“自愿、（）、誠實、信用”為基本準則。平等民主友善公平.（）決定著產(chǎn)品是否能夠?qū)崿F(xiàn)銷售的價格，是最主要的價格，是產(chǎn)品定價策劃的基礎(chǔ)。收益價格終端價格成本價格價格波動.按照產(chǎn)品市場的地位，可以將產(chǎn)品分為形象產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品、上量產(chǎn)品和（）四種類型，進而給予適當(dāng)定價，形成合理的產(chǎn)品價格結(jié)構(gòu)。創(chuàng)新產(chǎn)品競爭產(chǎn)品進攻產(chǎn)品利潤產(chǎn)品.采用現(xiàn)金折扣一般要考慮三個因素①（）；②給予折扣的時間限制③付清全部貨款的期限。是企業(yè)理念訴諸戰(zhàn)略的行為方式。折扣利息折扣比例折扣方式折扣利潤.定價策劃一般包含（）、價格結(jié)構(gòu)策劃、價格體系策劃、價格調(diào)整策劃。A.成本價格策劃終端價格策劃收益價格策劃價格波動策劃.（）是企業(yè)根據(jù)總成本和預(yù)期銷售量確定一個目標收益率，以此作為產(chǎn)品定價的標準。目標收益定價法收支平衡定價法邊際成本定價法成本加成定價法.企業(yè)產(chǎn)品定位的基本策略包括（）實體定位策略、品質(zhì)定位策略實體定位策略、心理定位策略實體定位策略、品質(zhì)定位策略實體定位策略、觀念定位策略.市場營銷戰(zhàn)略的特征不包括（）盈利性競爭性目標性動態(tài)性.市場營銷戰(zhàn)略環(huán)境中市場特性不包括（）非固定性市場規(guī)模競爭性變動性.提煉和規(guī)劃品牌核心價值不包括（）自我表現(xiàn)價值功能性價值戰(zhàn)略性價值情感性價值.企業(yè)形象策劃是一個系統(tǒng)工程，通常包含企業(yè)理念識別系統(tǒng)策劃、企業(yè)行為識別系統(tǒng)策劃和（）。企業(yè)視覺識別系統(tǒng)策劃企業(yè)宣傳識別系統(tǒng)策劃企業(yè)管理識別系統(tǒng)策劃企業(yè)文化識別系統(tǒng)策劃.名稱、（）、標準字、標準色是企業(yè)識別整體傳播系統(tǒng)中的樞紐和核心要素。地位管理文字標志.（）是導(dǎo)入企業(yè)形象系統(tǒng)的最佳時機。企業(yè)推出新產(chǎn)品企業(yè)重組企業(yè)改制企業(yè)開業(yè).（）是企業(yè)理念訴諸戰(zhàn)略的行為方式。視覺識別系統(tǒng)導(dǎo)入識別系統(tǒng)形象識別系統(tǒng)行為識別系統(tǒng).包裝策劃包括三大要素（）、構(gòu)圖要素、材料要素。文化要素標志要素設(shè)計要素外形要素.服務(wù)策劃包括如下要素：服務(wù)環(huán)境、服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容和（）。服務(wù)條例服務(wù)質(zhì)量服務(wù)文化服務(wù)原則.確定企業(yè)產(chǎn)品的市場定位一般要注意市場、（）、心理和行為。競爭數(shù)量文化受眾.產(chǎn)品策劃的要素主要包括市場分析、（）、產(chǎn)品營銷、售后服務(wù)。產(chǎn)品定位消費能力同類產(chǎn)品產(chǎn)品二、多項選擇（在每小題的4個備選答案中選擇幾個最優(yōu)的，將其序號填入題后括號內(nèi)。共10題，每題3分。）.市場營銷戰(zhàn)略的特征有（）。目標性動態(tài)性競爭性風(fēng)險性.不可控制因素（TheUncontrollableFactor）調(diào)研包括（）。市場調(diào)研宏觀環(huán)境調(diào)研競爭者調(diào)查消費者調(diào)研.市場營銷調(diào)研方法有（）。實驗調(diào)研法文案調(diào)研法實地調(diào)研法經(jīng)驗調(diào)研法.企業(yè)形象由產(chǎn)品形象、組織形象、員工形象、文化形象、環(huán)境形象和社區(qū)形象等構(gòu)成?？梢詺w納為三個層次，即（）。企業(yè)文化形象企業(yè)理念形象企業(yè)行為形象企業(yè)視覺形象.企業(yè)標志的構(gòu)成要素包括（）。顏色標志文字標志圖形標志組合標志.定價策劃一般包含（）。價格調(diào)整策劃價格體系策劃價格結(jié)構(gòu)策劃終端價格策劃.定價策劃的要素有（）。利潤要素競爭要素需求要素成本要素.品牌策劃的要素主要包括（）。品牌名稱品牌標志品牌個性品牌誠信.包裝策劃的策略有（）。再使用包裝策等級包裝策略組合包裝策略類似包裝策略.服務(wù)策劃的方法包括（）。政策化方法技術(shù)核分離法工業(yè)化方法顧客化方法三、判斷正誤（根據(jù)你的判斷，在正確的命題后面劃J,錯誤的劃X。共15題，每題2分。）.市場營銷調(diào)研的內(nèi)容分為兩大類，即客觀因素的調(diào)研和主觀因素的調(diào)研。（X）.在觀念定位中，大多數(shù)方法都具有觀念轉(zhuǎn)換的意味，觀念轉(zhuǎn)換在根本上就是要促成消費者從一種固有的觀念模式轉(zhuǎn)向另一種新的觀念模式。（J）.市場營銷宏觀環(huán)境是指那些給企業(yè)造成市場營銷機會和形成威脅的外部因素，包括人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、科技環(huán)境、法律環(huán)境以及社會和文化環(huán)境，是企業(yè)不可控制的變量。（J）.CIS委員會是企業(yè)進行企業(yè)形象塑造工作的最高決策機構(gòu)。（J）.企業(yè)名稱是企業(yè)視覺識別系統(tǒng)中的核心部分。（X）.成功的包裝是宣傳介紹企業(yè)和樹立良好企業(yè)形象的最便利的途徑。（J）.企業(yè)被動調(diào)價是指在競爭對手率先調(diào)價之后，本企業(yè)在價格方面所作的反應(yīng)。（J）.形象產(chǎn)品是指在企業(yè)產(chǎn)品價格結(jié)構(gòu)中以最高價位來支撐企業(yè)品牌形象的代表性產(chǎn)品，一般技術(shù)含量最高、功能最全。（J）.企業(yè)制定定價策劃就必須了解價格變動對市場需求的影響程度。（J）.利潤最大化利潤目標是指企業(yè)在一定時期內(nèi)綜合考慮各種因素后，以總收入減去總成本的最大差額為基點，確定單位商品的價格，以取得最大利潤的一種定價目標。（J）.溫和定價策略是指企業(yè)以大大高于成本的價格將新產(chǎn)品投入市場，以便在產(chǎn)品生命周期的最初階段獲取高額利潤，盡快收回成本，然后逐漸降低價格的策略。（X）.產(chǎn)品策劃是指企業(yè)對如何使自己產(chǎn)品或產(chǎn)品組合適應(yīng)消費者的需要所進行的動態(tài)的謀劃，是產(chǎn)品進入市場前和在市場運作過程中不斷進行開發(fā)和調(diào)整的過程。（J）.只有通過市場調(diào)研，才能了解消費者需求，以獨特的賣點和利益點滿足消費者，避開競爭對手的壁壘，建立競爭優(yōu)勢。（J）.品牌標志是品牌中能識別能用語言讀出的部分，能給消費者帶來視覺上的沖擊，可以通過圖形符號、文字、特殊顏色、個性包裝等多方面體現(xiàn)。（X）.包裝策劃是指選用合適的包裝材料，運用巧妙的工藝手段，為產(chǎn)品設(shè)計并生產(chǎn)容器或包扎物使產(chǎn)品能保持其品質(zhì)、并具有優(yōu)美外形的一系列活動。（J）形考任務(wù)3一、單項選擇（在每小題的4個備選答案中選擇一個最優(yōu)的，將其序號填入題后括號內(nèi)。共20題，每題2分。）.分銷渠道的目標包括基本目標、二級目標和（）。終極目標三級目標高級目標銷售目標.分銷渠道策劃的內(nèi)容包括渠道制度策劃、分渠道招商策劃、分銷模式策劃、（）。分銷成本策劃分銷需求策劃分銷布局策劃分銷利益策劃.廣告市場調(diào)查的內(nèi)容主要包括：市場環(huán)境調(diào)查、廣告主基本情況、（）和廣告產(chǎn)品調(diào)查四個方面。市場占有率調(diào)查市場波動調(diào)查相似商品價格調(diào)查消費者情況調(diào)查.對收集資料加以分析歸納和整理，從中找出廣告的訴求點，然后再進一步找出最能吸引消費者的地方，形成比較清晰的基本概念是廣告創(chuàng)意策劃的（）。靈感醞釀階段資料準備階段創(chuàng)意產(chǎn)生階段完善驗證階段.通常以flash、gif、jpg等格式定位在網(wǎng)頁中的廣告是（）。文本廣告橫幅式廣告按鈕式廣告插頁式廣告.綠色營銷策劃是建立在（）、綠色市場和綠色經(jīng)濟基礎(chǔ)上的、對人類的生態(tài)關(guān)注給予回應(yīng)的營銷活動。綠色技術(shù)綠色網(wǎng)絡(luò)綠色文化網(wǎng)絡(luò)技術(shù).綠色營銷的核心是（）。提倡綠色消費意識培育綠色文化實行綠色促銷策略采用綠色標志.綠色產(chǎn)品促銷包括推行綠色廣告、綠色公共關(guān)系、綠色人員推銷與（）。綠色營業(yè)推廣綠色網(wǎng)絡(luò)推廣綠色專賣店推廣D.綠色市場推廣.實施產(chǎn)品標準化策略的前提是（）。市場本地化市場全球化市場標準化市場差異化.運用最廣泛的培訓(xùn)方法，費用低，并能增加受訓(xùn)人員的實用知識的培訓(xùn)方法是（）。會議培訓(xùn)法實地培訓(xùn)法模擬培訓(xùn)法課堂培訓(xùn)法.贊助公關(guān)策劃需要堅持的原則有（）。社會效益原則傳播效果原則量力而行原則以上皆是.在節(jié)日期間，傳授與節(jié)日相關(guān)的知識，把知識、教育和娛樂融為一體，使節(jié)日消費群體感受到一種關(guān)懷，以吸引顧客，建立品牌忠誠度是（）。傳授知識策略造勢策略強連接策略公共關(guān)系策略.（）是影響生產(chǎn)企業(yè)、中間商、最終消費者和產(chǎn)品市場前途的重要因素。分銷模式成本價格結(jié)算.（）是規(guī)模相當(dāng)大的、成本低、毛利低、銷售量大的自我服務(wù)的經(jīng)營機構(gòu)，其目的是滿足顧客對食品和家庭日用品的全部需要。百貨商店超級市場專賣店專業(yè)商店.（）是一個與市場營銷相互作用的系統(tǒng)，它利用一種或多種廣告媒體，對各個地區(qū)的交易及可衡量的反映施加影響。零售業(yè)態(tài)營銷特許連鎖營銷電視銷售營銷直復(fù)市場營銷.（）是指產(chǎn)品銷售全部或基本上由企業(yè)自己的銷售隊伍及銷售網(wǎng)絡(luò)來承擔(dān)的銷售模式。專賣店銷售直銷模式經(jīng)銷模式自銷模式.明確商業(yè)伙伴的（）是選擇商業(yè)伙伴的起點和前提條件。市場標準商業(yè)資本商業(yè)模式選擇標準.（）是影響到廠商利益、廠商關(guān)系和產(chǎn)品銷售的重要因素，也是企業(yè)高層和經(jīng)銷商關(guān)注的焦點所在。渠道利潤渠道成本渠道制度渠道服務(wù).（）是一個綜合性網(wǎng)絡(luò)營銷工具，也是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)。企業(yè)網(wǎng)站淘寶官方旗艦店微信銷售京東自營.（）指為銷售代表確定一些擬達到的目標，以目標的達成所帶來的成就感和必要性來激勵促銷人員。目標激勵物質(zhì)激勵獎品激勵環(huán)境激勵二、多項選擇（在每小題的4個備選答案中選擇幾個最優(yōu)的，將其序號填入題后括號內(nèi)。共10題，每題3分。）.分銷渠道的目標包括（）。價格穩(wěn)定貨暢其流市場最大化利潤最大化.分銷渠道策劃的原則（）。目標相融原則適應(yīng)性原則維護信譽原則經(jīng)濟性原則.選擇商業(yè)伙伴的標準有（）。文化認同形象吻合實力優(yōu)先業(yè)態(tài)對路.廣告創(chuàng)意策劃分為（）階段。靈感醞釀階段資料準備階段創(chuàng)意產(chǎn)生階段完善驗證階段.促銷人員招聘與甄選主要程序包括（）。電話面試公布招聘信息測試簡歷篩選.促銷人員的激勵方式主要有（）。環(huán)境激勵物質(zhì)激勵精神激勵獎品激勵.新聞公關(guān)策略的選擇有（）。小題大做熱點移用借助名人感情放大.常見的網(wǎng)站推廣方法有（）。建立鏈接新聞組與公告欄搜索引擎注冊發(fā)送電子郵件.契約進入方式主要有（）。A.合同制造模式B.特許經(jīng)營（franchise）模式工程承包模式許可證模式30.綠色營銷的特點包括（）。.培育綠色文化.采用綠色標志.提倡綠色消費意識D.實行綠色促銷策略三、判斷正誤（根據(jù)你的判斷，在正確的命題后面劃J,錯誤的劃X。共15題，每題2分。）.分銷渠道是指在產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)者與最終消費者之間起流通作用的一整套相互依存的組織，又稱銷售渠道或營銷渠道。（J）.廣告招商一般在市場開發(fā)中后期的目標市場采用