版物業(yè)管理合同包干制

2024版物業(yè)管理合同包干制合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方擁有房屋所有權(quán)，并需要物業(yè)管理服務(wù)；乙方具有物業(yè)管理資質(zhì)，愿意提供物業(yè)管理服務(wù)。雙方本著平等、自愿、誠(chéng)信的原則，就乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)管理范圍及內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍：甲方擁有的房屋及配套的設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域、綠化帶等。（1）負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理；（2）負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作；（3）負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，確保物業(yè)的安全、消防設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；（4）負(fù)責(zé)處理業(yè)主的投訴、建議和需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)管理事項(xiàng)。二、合同期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2合同期滿前，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方，并協(xié)商簽訂新的合同。三、物業(yè)管理費(fèi)3.1乙方向甲方提供物業(yè)管理服務(wù)，按照建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、物業(yè)公司人員工資及福利、物業(yè)公司管理維修的費(fèi)用等因素，每月向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）住宅：____元/平方米·月；（2）商業(yè)：____元/平方米·月；（3）其他：雙方協(xié)商確定。3.2甲方應(yīng)按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)。物業(yè)管理費(fèi)每季度支付一次，每次支付三個(gè)月的費(fèi)用。3.3甲方逾期支付物業(yè)管理費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)按照同期銀行貸款利率支付滯納金。四、雙方權(quán)利義務(wù)4.1甲方權(quán)利義務(wù)：（1）遵守物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度，配合乙方開展物業(yè)管理工作；（2）按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)；（3）愛護(hù)公共設(shè)施設(shè)備，不得損害物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備；（4）不得在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事違法、違規(guī)活動(dòng)；4.2乙方權(quán)利義務(wù)：（1）按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)；（2）遵守國(guó)家法律法規(guī)，依法經(jīng)營(yíng)；（3）尊重業(yè)主權(quán)益，及時(shí)處理業(yè)主的投訴、建議和需求；（4）定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行巡查、維護(hù)、維修，確保物業(yè)安全、舒適、整潔；（5）接受業(yè)主監(jiān)督，不斷提高物業(yè)管理水平。五、違約責(zé)任5.1甲方違反本合同的約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同義務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并可以要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方指定管理：甲方有權(quán)要求乙方按照甲方指定的管理模式進(jìn)行物業(yè)管理，包括但不限于人員配置、服務(wù)流程、管理制度等。乙方應(yīng)無(wú)條件服從甲方的要求，并按照甲方指定的方式提供物業(yè)管理服務(wù)。1.2甲方監(jiān)督權(quán)：甲方有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)巡查、資料查閱、員工訪談等。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作，如實(shí)提供相關(guān)資料和信息。1.3甲方調(diào)整權(quán)：甲方有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理實(shí)際情況，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、人員等進(jìn)行調(diào)整。乙方應(yīng)按照甲方的調(diào)整要求，及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整。1.4甲方解約權(quán)：甲方在合同期限內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)乙方嚴(yán)重違約行為，嚴(yán)重影響物業(yè)管理秩序，甲方有權(quán)提前解除本合同。乙方應(yīng)按照甲方要求，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方專業(yè)要求：乙方應(yīng)具備專業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，具備履行合同所需的專業(yè)能力。如乙方在合同期限內(nèi)喪失相關(guān)資質(zhì)，乙方應(yīng)立即通知甲方，并按照甲方的要求進(jìn)行整改。2.2乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。如乙方未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行整改。2.3乙方人員管理：乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理人員的培訓(xùn)和管理，確保物業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度。如乙方人員存在嚴(yán)重不當(dāng)行為，甲方有權(quán)要求乙方立即更換相關(guān)人員。2.4乙方保密義務(wù)：乙方應(yīng)對(duì)在物業(yè)管理過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。如乙方違反保密義務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1第三方中介職責(zé)：第三方中介應(yīng)按照甲乙雙方的約定，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督和評(píng)估物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施。如第三方中介未履行約定的職責(zé)，甲方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方中介費(fèi)用：第三方中介的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。如甲方未按約定支付第三方中介費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕履行本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)。3.3第三方中介變更：甲乙雙方如需變更第三方中介，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并協(xié)商確定新的第三方中介。如甲方未經(jīng)乙方同意擅自變更第三方中介，乙方有權(quán)拒絕履行本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)。3.4第三方中介違約：如第三方中介存在違約行為，影響物業(yè)管理服務(wù)的正常進(jìn)行，甲方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方同時(shí)有權(quán)要求乙方根據(jù)實(shí)際情況，采取措施減輕或消除違約行為造成的影響。一、附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單2.物業(yè)管理人員配置表3.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表4.物業(yè)管理區(qū)域示意圖5.物業(yè)管理規(guī)章制度6.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)7.甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私保護(hù)協(xié)議8.第三方中介服務(wù)協(xié)議9.物業(yè)管理服務(wù)評(píng)估報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為：未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)損害物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事違法、違規(guī)活動(dòng)未協(xié)助乙方維護(hù)物業(yè)管理秩序2.乙方違約行為：未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)服務(wù)質(zhì)量不符合約定未遵守國(guó)家法律法規(guī)，依法經(jīng)營(yíng)未尊重業(yè)主權(quán)益，及時(shí)處理業(yè)主投訴、建議和需求未定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行巡查、維護(hù)、維修3.第三方中介違約行為：未履行協(xié)調(diào)、監(jiān)督和評(píng)估物業(yè)管理服務(wù)的職責(zé)泄露甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私未按約定支付第三方中介費(fèi)用未同意甲方變更第三方中介的請(qǐng)求三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域、綠化帶等進(jìn)行維護(hù)、維修、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生的活動(dòng)。2.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的行為。3.物業(yè)管理費(fèi)：指乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用。4.合同期限：指合同雙方約定的合同生效期限。5.違約責(zé)任：指合同一方違約時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任，包括繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.物業(yè)管理服務(wù)不符合約定：solution:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改，如乙方仍不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)解除合同。2.甲方未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)：solution:乙方有權(quán)催告甲方支付，如甲方逾期不支付，乙方有權(quán)依法追討欠款。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私：solution:甲方有權(quán)要求乙方立即停止泄露，并采取措施消除影響，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.第三方中介未履行約定職責(zé)：s