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第7頁共7頁2024年內(nèi)科護理年終工作總結(jié)例文1、嚴格遵循晨會提問制度,根據(jù)科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的進展,制定并執(zhí)行詳細的學習計劃。2、構(gòu)建合理的專業(yè)梯隊,打造卓越的護理團隊。(1)今年已培養(yǎng)??谱o士____名,依據(jù)其職稱和能力制定個性化學習計劃,指定參與科室管理、業(yè)務(wù)培訓等活動,逐步培養(yǎng)為合格的??谱o士。同時,為滿足科室需求,培養(yǎng)了CCU護士____名,采取院內(nèi)外結(jié)合的培訓方式。(2)秉承“傳幫帶”的優(yōu)良傳統(tǒng),采用一對一的方式對新入職的護理人員進行全方位的指導,從科室文化、技能操作到行為規(guī)范,幫助他們快速適應(yīng)角色,融入團隊??剖曳諊椭C,團隊凝聚力強,員工間互幫互助,集體榮譽感強烈。4、強化科室文化建設(shè),增強團隊的凝聚力。我們致力于將科室建設(shè)成為員工發(fā)揮才能的平臺,充分挖掘每位員工的優(yōu)勢,發(fā)揮其長處,彌補不足,使他們的才能得以施展,找到歸屬感。今年開展的“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動,充分發(fā)揚團隊精神,培養(yǎng)以科室為榮、以醫(yī)院為榮的觀念,為患者提供周到、熱情的服務(wù),視病人如親人??剖曳e極采納護理人員的建議,定期召開座談會,傾聽患者的意見和建議??剖翌I(lǐng)導以身作則,不斷提升自我。5、不斷提升護理服務(wù)質(zhì)量,滿足患者需求。(1)推行“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)”示范工程活動,啟動“護士長直通車”項目,籌備“空姐式示范崗”。(2)注重細節(jié),完善各項護理服務(wù),落實無縫隙護理,秉持“細微之處見真情”的原則,以患者為中心,以高標準的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求每一位護理人員,充分發(fā)揮他們的能動性和進取心,學習先進事跡,注重服務(wù)細節(jié),不斷提升服務(wù)質(zhì)量。(3)通過組織專題培訓和優(yōu)秀員工分享經(jīng)驗,逐步提高護理人員的溝通技巧。今年選派____人進行基礎(chǔ)護理和健康宣教的實踐,取得顯著效果。6、扎實開展教學工作,加強新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展。(1)配合開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),如急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護理、經(jīng)橈動脈支架置入術(shù)等。(2)配合完成科研項目,包括科室項目和護理項目。(3)落實教學工作,專人負責,確保每位實習護生能扎實學習,全面掌握心內(nèi)科知識。同時,加強帶教老師的能力培養(yǎng),確保每位學生都能學有所獲。(4)____月份為____名學生提供了良好的學習環(huán)境。7、在物資管理和設(shè)備維護方面,定期清點,避免浪費,確保設(shè)備正常運行,降低消耗,提高經(jīng)濟效益。8、在計劃生育和女工工作方面,保持包頭市巾幗文明示范崗的榮譽,確保衛(wèi)生大清掃工作,保持病房整潔。9、整改措施:(1)加強護理人員培訓,通過自學、成人教育等方式拓寬知識面,創(chuàng)建學習氛圍,強化考核機制。(2)強化護理安全意識,加強相關(guān)法律法規(guī)學習,提高安全防范意識。(3)在服務(wù)方面,加強主動服務(wù)意識,持續(xù)落實人性化服務(wù),提高護理人員的服務(wù)能力,定期進行滿意度調(diào)查,及時解決患者需求。2024年內(nèi)科護理年終工作總結(jié)例文(二)一、提升自覺性與堅定性我始終保持著高度的自覺性和堅定性,認真學習相關(guān)專業(yè)知識,自覺堅持專業(yè)方針,以確保工作的準確性和高效性。二、強化廉潔自律與職業(yè)道德教育廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接關(guān)系到護士的素質(zhì)和形象。因此,在多次廉政教育和技能培訓后,我深刻理解到應(yīng)堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,將人民群眾滿意作為工作的根本出發(fā)點。我通過深入學習全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,始終將黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,努力在人民群眾中樹立“白衣天使”的良好形象。同時,我加強了“四自”修養(yǎng),即自重、自省、自警、自勵,發(fā)揮護士的主動精神,用職業(yè)道德標準在內(nèi)心深處進行反省、告誡和激勵,以真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。三、注重職業(yè)形象與技能提升我高度重視護士職業(yè)形象,在工作中堅持文明禮貌服務(wù),使用文明用語,保持儀表端莊、著裝整潔。我認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參加醫(yī)院組織的學習活動,以豐富法律知識,增強安全保護意識。在護士長的指導下,我積極參與科室的業(yè)務(wù)學習、晨會和護理查房等活動,堅持護理人員三基訓練,并在各項技術(shù)操作考試中取得優(yōu)異成績。我始終堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。四、勤勉工作,確保任務(wù)完成在ICU、內(nèi)科等科室輪轉(zhuǎn)學習期間,我積極將理論知識與實際臨床工作相結(jié)合。通過嚴格要求自己、請教帶教老師以及利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),我迅速熟悉了內(nèi)科工作,并提高了工作能力。我本著“把工作做得更好”的目標,積極完成病房管理、醫(yī)療文書整理等本職工作。我認真對待每一位病人,換位思考,關(guān)心他們的疾苦。我嚴格遵守規(guī)章制度,牢記“三基三嚴”要求,不斷提高自己的理論和操作水平。我熱愛本職工作,熱心為大家服務(wù),遵守勞動紀律,保證按時出勤。在開展工作前制定詳細的工作計劃,有序完成各項工作任務(wù),確保工作效率和質(zhì)量。五、反思不足,持續(xù)改進在過去的工作中,我也意識到自身存在的一些不足。在學習上,我有時會感到浮躁,尤其是在遇到挫折時不能冷靜處理。在工作上,我有時缺乏高標準的要求,雖然能履行基本職責和義務(wù)但在主動性方面還有待提高。這些都是我今后需要改進和提高的地方。我衷心感謝院領(lǐng)導、護士長的教育、指導、批評和幫助以及同事們的關(guān)心和支持。我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點和長處克服不足為實現(xiàn)個人和團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。2024年內(nèi)科護理年終工作總結(jié)例文(三)____年在全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了____年護理計劃____%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對____次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提高護士長管理水平1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月____日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:____月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。2、分別于____月份、____月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在____%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。改寫后的結(jié)果:2024年內(nèi)科護理年終工作總結(jié)例文(四)經(jīng)過嚴謹、穩(wěn)重、理性、官方的語言風格改寫后,內(nèi)容如下:時光荏苒,一年又將畫上句點。在此,我謹對過去一年在護士長崗位上所承擔的職責與任務(wù)進行總結(jié)回顧,旨在梳理經(jīng)驗,尋找不足,為未來的工作提供借鑒。一、強化管理,確保協(xié)調(diào)高效在護理部和科主任的堅強領(lǐng)導下,我始終嚴格自律,以身作則,在科室工作中率先垂范,大膽管理。我認真落實醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,確??剖夜ぷ饔行蜻M行。同時,我積極協(xié)助主任,加強醫(yī)護之間的溝通與協(xié)調(diào),及時發(fā)現(xiàn)并解決工作中出現(xiàn)的問題和矛盾,有效提升了科室的凝聚力和向心力,為醫(yī)護人員創(chuàng)造了和諧愉悅的工作氛圍,也為患者營造了一個溫馨舒適的住院環(huán)境。二、注重護理業(yè)務(wù)培訓,提升團隊專業(yè)素養(yǎng)面對科室病種繁雜、護理專科性不強的現(xiàn)狀,我深刻認識到提升護理團隊專業(yè)素養(yǎng)的重要性。為此,我制定了全面的培訓計劃,采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生共同參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)等常見內(nèi)科疾病知識進行了系統(tǒng)培訓,同時對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能也進行了強化培訓。經(jīng)過一年的系統(tǒng)培訓,護士們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了顯著提升,對科室發(fā)展的信心也大大增強。三、探索文化管理,彰顯中醫(yī)特色在多年的護士長工作中,我深刻體會到文化管理對于團隊發(fā)展的重要性。為此,我采取了一系列措施來加強文化管理,如每周在護士排班表上送上人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給護士們講勵志、哲理小故事等。這些措施潛移默化地提升了護士們的人文素質(zhì),形成了“我用人文知識改變護士-護士有效管理自己-護理工作質(zhì)量提升”的良性鏈條。近年來,中醫(yī)科的護理文化建設(shè)取得了顯著成效,圓滿完成了各項工作目標。四、關(guān)注服務(wù)細節(jié),提高患者滿意度在提升患者滿意度方面,我注重從服務(wù)細節(jié)入手。例如,在健康教育方面,我改變了傳統(tǒng)的口頭宣教方式,將宣教內(nèi)容提綱化、書面化,使患者在短時間內(nèi)能夠全面掌握所需知識。同時,我還注重與患者的溝通與交流,了解他們的需求和意見,及時改進服務(wù)方式和方法。這些措施有效提高了患者的滿意度和信任度。五、持續(xù)學習、總結(jié),提升自身素質(zhì)作為護士長,我深知自身素質(zhì)的提升對于團隊發(fā)展和患者服務(wù)的重要性。因此,我始終堅持學習新知識、新技能,不斷總結(jié)臨床經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于____年____月參加了心理咨詢師考試,并計劃在____月份獲得相關(guān)證書。六、正視不足,明確努力方向在總結(jié)過去一年工作的同時,我也清醒地認識到自身存在的不足和需要改進的地方。例如,在護理科研方面我們還存在空白;在管理方式上還需要更加成熟和人性化等。因此,我明確了未來的努力方向:一是力爭在護理科研方面有所突破;二是寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟和人性化。我相信在全體醫(yī)護人員的共同努力下我們一定能夠取得更加優(yōu)異的成績。2024年內(nèi)科護理年終工作總結(jié)例文(五)3、持續(xù)推行護理業(yè)務(wù)檢查:每月進行一次護理業(yè)務(wù)小查房,深入探討護理診斷、護理措施,以期提升業(yè)務(wù)能力。4、每季度實施相關(guān)業(yè)務(wù)理論考核,確保護理人員業(yè)務(wù)知識的持續(xù)提升。5、強化對重癥患者的護理,堅決執(zhí)行床頭交接班制度和晨間護理程序。四、強化院內(nèi)感染控制管理1、嚴格遵守消毒隔離制度,確保無菌操作。2、治療室每日進行紫外線空氣消毒,每周使用指定濃度的酒精擦拭紫外線燈管并記錄。3、規(guī)范藥品及治療車的管理流程。4、一次性用品使用后及時毀形處理,集中管理,并定期檢查消毒液濃度,確保符合標準。5、病區(qū)和治療室每日使用含氯消毒液拖地兩次,出院病人床單進行終末消毒,同時對病區(qū)進行空氣紫外線消毒。7、執(zhí)行嚴格的護理操作規(guī)程,保持護士的著裝整潔,遵循標準的著裝規(guī)范。五、護理團隊高效完成護理任務(wù)1、堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。通過工休座談會、查房、病房巡視等方式,向病人提供疾病防治、康復(fù)及自我保健等知識。2、在護理部的指導下,內(nèi)科積極推進責任制護理模式,增強了護士的服務(wù)意識,減少了護理差錯和投訴事件。3、今年截至____月,內(nèi)科和外科共收治約____人次,其中外科約____人次,內(nèi)科約____人次,實施搶救____人次。內(nèi)科創(chuàng)造經(jīng)濟收入約____元,外科手術(shù)____例,均未發(fā)生重大醫(yī)療事故或糾紛。六、存在的問題:1、注冊護士數(shù)量不足。2、護士流動性大,新入職護士綜合素質(zhì)較低,無菌觀念不強。3、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)尚在探索階段,護理記錄有待規(guī)范。4、護士繼續(xù)教育管理缺失。5、病區(qū)環(huán)境及設(shè)施有待完善,如布局標識不清,位置偏僻,部分設(shè)施不符合規(guī)范等。6、管理監(jiān)督機制不健全,管理層職責重疊。7、績效考核機制不合理,無法充分調(diào)動員工積極性。8、院感制度執(zhí)行不力,部分環(huán)節(jié)未達到標準。9、部分醫(yī)療設(shè)備未定期檢測,且缺乏專業(yè)維修人員。10、病房管理存在不足,需要進一步改進。七、____年護理工作規(guī)劃:1、提升護士長和專業(yè)組長的管理水平,通過外出學習和持續(xù)的考核制度。2、加強護士的業(yè)務(wù)培訓,規(guī)范基礎(chǔ)護理操作,鼓勵護士通過函授或自學提高理論知識。3、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染控制措施,確保無菌操作環(huán)境。4、優(yōu)化護理文書,確保護理記錄的規(guī)范性。5、強化護理安全,嚴格執(zhí)行查對制度和操作規(guī)程,防止護理差錯。6、進一步提升科室經(jīng)濟效益,優(yōu)化護理服務(wù)流程。2024年內(nèi)科護理年終工作總結(jié)例文(六)在上級領(lǐng)導的指導和科室主任的全力支持下,以及各科室的協(xié)同合作下,我成功地完成了本年度的護理任務(wù)。
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