醫(yī)患補充醫(yī)療保險管理制度

醫(yī)患增補醫(yī)療保險管理制度第一章

總則第一條

為規(guī)范醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系，提高患者就醫(yī)體驗，保障醫(yī)務(wù)人員權(quán)益，特訂立本《醫(yī)患增補醫(yī)療保險管理制度》（以下簡稱“本制度”）。第二條

本制度適用于本醫(yī)院范圍內(nèi)的全部醫(yī)療服務(wù)對象、醫(yī)務(wù)人員和其他相關(guān)人員。第三條

醫(yī)患增補醫(yī)療保險是指在國家和地方基本醫(yī)療保險范圍內(nèi)，為了彌補醫(yī)患雙方在醫(yī)療過程中的額外費用而設(shè)立的保險機制。第二章

保險責(zé)任第四條

醫(yī)患增補醫(yī)療保險的責(zé)任范圍依據(jù)具體保險產(chǎn)品確立，保險公司與醫(yī)院協(xié)商后，由醫(yī)院向患者明確告知。第五條

醫(yī)患增補醫(yī)療保險責(zé)任范圍包含但不限于下列費用：住院費用：床位費、治療費、藥品費、手術(shù)費等；門診費用：掛號費、診療費、檢查費、化驗費等；特需服務(wù)費用：特需門診費用、特需手術(shù)費用等。第六條

醫(yī)患增補醫(yī)療保險不承當下列費用：非法醫(yī)療行為產(chǎn)生的費用；患者明知有風(fēng)險仍進行的不必需項目產(chǎn)生的費用；患者人為違規(guī)產(chǎn)生的費用；醫(yī)院規(guī)定的不能報銷費用。第三章

保險登記和理賠第七條

患者就診前和住院期間，應(yīng)按規(guī)定向醫(yī)院登記辦理醫(yī)患增補醫(yī)療保險。第八條

醫(yī)患增補醫(yī)療保險理賠流程如下：患者在就診或住院完成后，向醫(yī)院供應(yīng)相關(guān)費用票據(jù)和住院證明，填寫醫(yī)院供應(yīng)的理賠申請表；醫(yī)院依照保險合同和保險責(zé)任范圍審核理賠申請，確保申請資料真實性；醫(yī)院將審核通過的理賠申請?zhí)峤槐ｋU公司，醫(yī)院和保險公司共同完成理賠過程；醫(yī)院和保險公司在理賠審核通過后，將理賠款直接返還給患者，或者依據(jù)合同商定將款項轉(zhuǎn)給醫(yī)院。第九條

醫(yī)患增補醫(yī)療保險的理賠金額以保險公司實際支出為準，醫(yī)院不得追加收取患者費用。第四章

保險費用第十條

醫(yī)患增補醫(yī)療保險費用的支出由患者個人承當。第十一條

醫(yī)患增補醫(yī)療保險費用的具體標準由醫(yī)院與保險公司協(xié)商確定，并向患者進行公示。第十二條

患者在就診或住院前須提前辦理醫(yī)患增補醫(yī)療保險，并一次性支出保險費用。第十三條

醫(yī)患增補醫(yī)療保險費用不得包含醫(yī)院服務(wù)項目費用。第五章

違約責(zé)任第十四條

醫(yī)院未依照保險合同商定向保險公司支出或結(jié)算醫(yī)患增補醫(yī)療保險費用的，應(yīng)承當違約責(zé)任。第十五條

患者未按規(guī)定提交相關(guān)票據(jù)和手續(xù)，導(dǎo)致理賠無法進行的，醫(yī)院有權(quán)拒絕理賠申請。第十六條

醫(yī)院未依照保險合同商定供應(yīng)真實相關(guān)票據(jù)和手續(xù)的，應(yīng)承當違約責(zé)任。第六章

其他第十七條

醫(yī)院應(yīng)加強醫(yī)患增補醫(yī)療保險的宣傳工作，提高醫(yī)患對該保險的認得和了解。第十八條

醫(yī)患增補醫(yī)療保險管理制度的修改，由醫(yī)院管理部門提出并經(jīng)醫(yī)務(wù)委員會討論通過。第十九條

本制度自發(fā)布之日起生效，