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2024年保險(xiǎn)公司經(jīng)理述職報(bào)告樣本各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:自今年年初以來(lái),根據(jù)中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作部署,本人主要負(fù)責(zé)--營(yíng)銷部的業(yè)務(wù)推動(dòng)及內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。在此期間,承蒙上級(jí)公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo),以及--中心支公司總經(jīng)理室各位成員和相關(guān)部門的鼎力支持,我始終恪盡職守,強(qiáng)化管理與引導(dǎo),積極協(xié)調(diào)分管工作的穩(wěn)步發(fā)展,并取得了一定成效。截至20--年____月____日,已完成保費(fèi)-萬(wàn)元,占全年計(jì)劃的-%,超額完成-萬(wàn)元,并預(yù)計(jì)至20--年____月____日將完成保費(fèi)-萬(wàn)元,計(jì)劃超額-萬(wàn)元。今日,根據(jù)--中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就本年度履職情況進(jìn)行如下總結(jié),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)。一、積極學(xué)習(xí),持續(xù)提升,努力成為合格的保險(xiǎn)管理者。我積極響應(yīng)分公司組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參與。同時(shí),在____月下旬,我參加了山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn),并獲得了優(yōu)秀學(xué)員證書。這些學(xué)習(xí)經(jīng)歷使我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)知識(shí)和市場(chǎng)運(yùn)行方式有了更為全面和深入的了解,對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有了宏觀認(rèn)識(shí),并對(duì)具體保險(xiǎn)業(yè)務(wù)程序和市場(chǎng)操作有了更為系統(tǒng)的把握。二、積極推動(dòng)全面業(yè)務(wù)發(fā)展。根據(jù)公司黨委、總經(jīng)理室的工作安排,我緊緊圍繞年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù),針對(duì)各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì),重點(diǎn)開(kāi)展了以下工作:1.緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。鑒于當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)疲軟,新增業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,我部門通過(guò)提前對(duì)續(xù)保業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并逐筆分類,提前兩個(gè)月將續(xù)保任務(wù)下達(dá)到每位業(yè)務(wù)人員手中,使續(xù)保率得到了顯著提升。2.大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù)。依據(jù)公司渠道業(yè)務(wù)扶持政策,我成功與--鵬華汽貿(mào)建立了合作關(guān)系,開(kāi)拓了車商渠道業(yè)務(wù),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。同時(shí),我正積極與多家汽車經(jīng)銷商進(jìn)行接觸,商討合作事宜,預(yù)計(jì)將有新的業(yè)務(wù)產(chǎn)出。三、理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路,為明年工作奠定基礎(chǔ)。在內(nèi)部管理上,我積極研究并出臺(tái)相應(yīng)的政策和工作措施,既嚴(yán)肅工作紀(jì)律又注重人性化管理。我定期與業(yè)務(wù)人員溝通,幫助他們解決業(yè)務(wù)難題;每逢員工生日,我們集體慶祝并送上祝福。此外,我積極協(xié)調(diào)與本地各大型停車場(chǎng)、運(yùn)輸公司、汽車經(jīng)銷商的合作關(guān)系,推動(dòng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)和意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展。同時(shí),我計(jì)劃加大公司宣傳力度,與本地廣告公司合作,提升公司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?。四、存在的?wèn)題與不足。盡管在今年的工作中取得了一定成績(jī),但仍存在諸多不足。一是業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想觀念的提升與公司快速發(fā)展不相適應(yīng);二是業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的關(guān)系處理不當(dāng),用于業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少。針對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中加以改進(jìn)和克服。2024年保險(xiǎn)公司經(jīng)理述職報(bào)告樣本(二)____一、基礎(chǔ)工作與提升________3.階段性業(yè)務(wù)培訓(xùn)的高效執(zhí)行____自去年擔(dān)任新員培訓(xùn)班班主任以來(lái),本人已形成一套高效的培訓(xùn)策略。利用業(yè)余時(shí)間獲取資源,將先進(jìn)理念、專題課件及激勵(lì)性視頻融入日常會(huì)議及工作中,豐富團(tuán)隊(duì)知識(shí)庫(kù),提升成員能力。本人督導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)享有豐富的學(xué)習(xí)資源,通過(guò)實(shí)踐,銷售能力將得到有效提升。為加深業(yè)務(wù)人員銷售技巧掌握,本人利用晚間時(shí)間編制增員、銷售、險(xiǎn)種話術(shù),并在例會(huì)中進(jìn)行角色扮演訓(xùn)練。同時(shí),整理分紅險(xiǎn)種利益演示表,確保每位成員掌握險(xiǎn)種要點(diǎn)。____4.例會(huì)質(zhì)量及拜訪品質(zhì)的優(yōu)化____本人始終將例會(huì)作為經(jīng)營(yíng)管理的核心,致力于提升例會(huì)質(zhì)量。例會(huì)發(fā)揮導(dǎo)向作用,集中傳達(dá)重要事項(xiàng),對(duì)樹立團(tuán)隊(duì)積極氛圍至關(guān)重要。為提高拜訪量,活動(dòng)量專題層出不窮。采用小故事大道理的形式,既活躍了會(huì)議氛圍,又通過(guò)故事感悟營(yíng)銷之道。在業(yè)績(jī)低迷時(shí),能迅速找出問(wèn)題所在并有效應(yīng)對(duì)。如某次業(yè)績(jī)低迷時(shí),通過(guò)獨(dú)特的“業(yè)務(wù)員調(diào)查表”分析,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。____5.溝通與追蹤工作的強(qiáng)化____每次會(huì)議后,本人均會(huì)對(duì)部分業(yè)務(wù)伙伴進(jìn)行輔導(dǎo)與溝通,幫助診斷現(xiàn)狀、確定目標(biāo)并進(jìn)行業(yè)績(jī)追蹤。同時(shí),通過(guò)電話追蹤了解業(yè)務(wù)伙伴生活與拜訪情況,指導(dǎo)其達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)與更高獎(jiǎng)勵(lì)。____二、問(wèn)題與挑戰(zhàn)____盡管本人勤勉工作,但仍存在不足,主要體現(xiàn)在以下三點(diǎn):1.隊(duì)伍老化問(wèn)題未根本解決,新員留存率有待提高。2.由于個(gè)人精力有限,未能充分培養(yǎng)主管的輔導(dǎo)能力,導(dǎo)致新老員脫落現(xiàn)象。3.與上級(jí)溝通不足,導(dǎo)致工作脫節(jié)。____三、未來(lái)規(guī)劃與目標(biāo)____針對(duì)以上問(wèn)題,本人將加強(qiáng)以下三個(gè)方面:1.加強(qiáng)職場(chǎng)訓(xùn)練,提升業(yè)務(wù)技能,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)年輕化、專業(yè)化、職業(yè)化。2.加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),發(fā)揮各崗位積極性與創(chuàng)造性,形成合力推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。3.加強(qiáng)各層
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