打車軟件個(gè)性化出行服務(wù)合同范本2024

打車軟件個(gè)性化出行服務(wù)合同范本2024本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語解釋1.1服務(wù)提供方1.2服務(wù)使用方1.3個(gè)性化出行服務(wù)1.4打車軟件第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)區(qū)域2.4服務(wù)方式第三條：服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2支付方式3.3支付時(shí)間3.4費(fèi)用調(diào)整第四條：服務(wù)預(yù)約與訂單管理4.1預(yù)約方式4.2訂單確認(rèn)4.3訂單修改與取消4.4訂單執(zhí)行與跟蹤第五條：服務(wù)質(zhì)量保障5.1服務(wù)提供方的義務(wù)5.2服務(wù)提供方的服務(wù)承諾5.3服務(wù)使用方的義務(wù)5.4服務(wù)使用方的權(quán)益保障第六條：用戶信息保護(hù)與隱私權(quán)6.1用戶信息收集與使用6.2用戶隱私保護(hù)措施6.3用戶信息共享6.4用戶信息修改與刪除第七條：違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任7.2服務(wù)使用方的違約責(zé)任7.3爭(zhēng)議解決方式7.4法律適用第八條：服務(wù)變更與終止8.1服務(wù)變更8.2服務(wù)終止8.3服務(wù)終止后的處理8.4服務(wù)終止后的權(quán)益處理第九條：不可抗力與免責(zé)條款9.1不可抗力的定義9.2不可抗力的影響9.3免責(zé)事項(xiàng)9.4不可抗力后的處理第十條：合作與協(xié)作10.1合作內(nèi)容10.2合作方式10.3協(xié)作機(jī)制10.4合作終止條件第十一條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)11.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議的解決第十二條：保密條款12.1保密信息的定義12.2保密信息的保護(hù)12.3保密信息的例外12.4違反保密條款的責(zé)任第十三條：通知與聯(lián)系13.1通知方式13.2聯(lián)系信息13.3通知的有效性13.4聯(lián)系障礙的處理第十四條：全協(xié)議效力14.1完整協(xié)議14.2修改與補(bǔ)充14.3合同的生效14.4合同的終止第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語解釋1.1服務(wù)提供方：指根據(jù)本合同約定，向服務(wù)使用方提供打車軟件個(gè)性化出行服務(wù)的甲方。1.2服務(wù)使用方：指根據(jù)本合同約定，使用甲方提供的打車軟件個(gè)性化出行服務(wù)的乙方。1.3個(gè)性化出行服務(wù)：指甲方根據(jù)乙方的預(yù)約要求，通過甲方提供的打車軟件，為乙方提供包括但不限于預(yù)約、調(diào)度、乘車等出行服務(wù)。1.4打車軟件：指甲方開發(fā)并擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的用于提供個(gè)性化出行服務(wù)的軟件程序。第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容：甲方提供的個(gè)性化出行服務(wù)包括但不限于預(yù)約、調(diào)度、乘車等出行服務(wù)。2.2服務(wù)時(shí)間：甲方提供服務(wù)的時(shí)間為每天早上6點(diǎn)至晚上12點(diǎn)。2.3服務(wù)區(qū)域：甲方提供服務(wù)的區(qū)域?yàn)橐曳剿诘某鞘袇^(qū)域。2.4服務(wù)方式：甲方通過打車軟件為乙方提供預(yù)約、調(diào)度、乘車等服務(wù)。第三條：服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：甲方提供個(gè)性化出行服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：起步價(jià)人民幣元，每公里人民幣元。3.2支付方式：乙方可以通過打車軟件在線支付服務(wù)費(fèi)用。3.3支付時(shí)間：乙方應(yīng)在乘車結(jié)束后，通過打車軟件支付服務(wù)費(fèi)用。3.4費(fèi)用調(diào)整：如遇燃油費(fèi)、路橋費(fèi)等額外費(fèi)用，甲方將在打車軟件中向乙方展示，并由乙方支付。第四條：服務(wù)預(yù)約與訂單管理4.1預(yù)約方式：乙方通過打車軟件發(fā)起預(yù)約請(qǐng)求。4.2訂單確認(rèn)：甲方收到乙方預(yù)約請(qǐng)求后，將在打車軟件中確認(rèn)訂單。4.3訂單修改與取消：乙方可以在預(yù)約時(shí)間前通過打車軟件修改或取消訂單。4.4訂單執(zhí)行與跟蹤：甲方負(fù)責(zé)按照約定時(shí)間、地點(diǎn)提供服務(wù)，并通過打車軟件實(shí)時(shí)跟蹤訂單狀態(tài)。第五條：服務(wù)質(zhì)量保障5.1服務(wù)提供方的義務(wù)：甲方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量，提供符合約定的服務(wù)。5.2服務(wù)提供方的服務(wù)承諾：甲方承諾提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.3服務(wù)使用方的義務(wù)：乙方應(yīng)按照約定時(shí)間、地點(diǎn)乘坐，并按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.4服務(wù)使用方的權(quán)益保障：甲方應(yīng)尊重乙方的權(quán)益，保護(hù)乙方的個(gè)人信息及隱私。第六條：用戶信息保護(hù)與隱私權(quán)6.1用戶信息收集與使用：甲方在提供服務(wù)過程中，需要收集乙方必要的個(gè)人信息，用于提供服務(wù)及改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.2用戶隱私保護(hù)措施：甲方將采取合理措施保護(hù)乙方的個(gè)人信息及隱私，防止信息泄露。6.3用戶信息共享：甲方除非法律法規(guī)要求或取得乙方同意，否則不得向第三方共享乙方的個(gè)人信息。6.4用戶信息修改與刪除：乙方有權(quán)在打車軟件中修改或刪除其個(gè)人信息。第八條：服務(wù)變更與終止8.1服務(wù)變更：甲方如需變更本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、區(qū)域等，應(yīng)提前通知乙方。乙方有權(quán)不接受變更后的服務(wù)，并有權(quán)終止本合同。8.2服務(wù)終止：本合同有效期內(nèi)，任何一方未履行合同義務(wù)的，另一方有權(quán)終止本合同。8.3服務(wù)終止后的處理：服務(wù)終止后，甲方應(yīng)停止提供服務(wù)，并結(jié)算乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用。8.4服務(wù)終止后的權(quán)益處理：服務(wù)終止后，乙方對(duì)甲方無任何未支付的服務(wù)費(fèi)用，甲方對(duì)乙方無任何未結(jié)算的權(quán)益。第九條：不可抗力與免責(zé)條款9.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2不可抗力的影響：因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行，甲方和乙方均不承擔(dān)責(zé)任。9.3免責(zé)事項(xiàng)：甲方和乙方在履行本合同過程中，因故意或重大過失造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.4不可抗力后的處理：因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行，甲方和乙方應(yīng)立即協(xié)商解決。第十條：合作與協(xié)作10.1合作內(nèi)容：甲方提供打車軟件個(gè)性化出行服務(wù)，乙方負(fù)責(zé)推廣與宣傳。10.2合作方式：乙方通過互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等渠道，進(jìn)行甲方打車軟件的推廣與宣傳。10.3協(xié)作機(jī)制：甲方乙雙方建立定期溝通機(jī)制，協(xié)調(diào)解決合作過程中的問題。10.4合作終止條件：本合同有效期內(nèi)，如一方違反合同約定，另一方有權(quán)終止合作。第十一條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬：打車軟件及相關(guān)版權(quán)歸甲方所有。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用：乙方未經(jīng)甲方授權(quán)，不得使用甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)：甲方應(yīng)采取措施保護(hù)自身的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為。11.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議的解決：如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可通過法律途徑解決。第十二條：保密條款12.1保密信息的定義：保密信息是指本合同內(nèi)容及雙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密。12.2保密信息的保護(hù)：雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。12.3保密信息的例外：法律要求披露的、雙方同意披露的保密信息除外。12.4違反保密條款的責(zé)任：如一方違反保密條款，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十三條：通知與聯(lián)系13.1通知方式：雙方可通過電子郵件、電話、短信等方式進(jìn)行通知。13.2聯(lián)系信息：甲方的聯(lián)系信息為________，乙方的聯(lián)系信息為________。13.3通知的有效性：通知應(yīng)在發(fā)送之日起視為有效。13.4聯(lián)系障礙的處理：如一方聯(lián)系信息發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。如因聯(lián)系障礙導(dǎo)致無法履行合同，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十四條：全協(xié)議效力14.1完整協(xié)議：本合同及附件為本協(xié)議的完整文本，取代了雙方之前所有的口頭或書面協(xié)議。14.2修改與補(bǔ)充：本合同的有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。14.3合同的生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.4合同的終止：本合同期滿后，雙方未續(xù)約的，合同終止。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：打車軟件個(gè)性化出行服務(wù)合同范本附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件三：個(gè)性化出行服務(wù)預(yù)約流程圖附件四：打車軟件用戶使用手冊(cè)附件五：服務(wù)質(zhì)量保障措施附件六：用戶信息保護(hù)與隱私權(quán)政策附件七：保密協(xié)議附件八：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明附件九：通知與聯(lián)系信息表附件一：打車軟件個(gè)性化出行服務(wù)合同范本本附件為打車軟件個(gè)性化出行服務(wù)合同的詳細(xì)條款，包括服務(wù)的定義與術(shù)語解釋、服務(wù)內(nèi)容與范圍、服務(wù)費(fèi)用與支付、服務(wù)預(yù)約與訂單管理、服務(wù)質(zhì)量保障、用戶信息保護(hù)與隱私權(quán)、違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決、服務(wù)變更與終止、合作與協(xié)作、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、保密條款、通知與聯(lián)系等具體內(nèi)容。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了打車軟件個(gè)性化出行服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，包括起步價(jià)、每公里費(fèi)用、額外費(fèi)用（如燃油費(fèi)、路橋費(fèi)等）以及費(fèi)用調(diào)整的規(guī)則。附件三：個(gè)性化出行服務(wù)預(yù)約流程圖本附件以圖形化的方式展示了個(gè)性化出行服務(wù)的預(yù)約流程，包括預(yù)約方式的步驟、訂單確認(rèn)、訂單修改與取消的過程以及訂單執(zhí)行與跟蹤的流程。附件四：打車軟件用戶使用手冊(cè)本附件為用戶使用打車軟件的指南，詳細(xì)介紹了軟件的功能、操作步驟、使用注意事項(xiàng)以及用戶反饋與投訴渠道。附件五：服務(wù)質(zhì)量保障措施本附件詳細(xì)說明了甲方為保證服務(wù)質(zhì)量所采取的措施，包括服務(wù)提供方的義務(wù)、服務(wù)提供方的服務(wù)承諾、服務(wù)使用方的義務(wù)以及服務(wù)使用方的權(quán)益保障等內(nèi)容。附件六：用戶信息保護(hù)與隱私權(quán)政策本附件詳細(xì)闡述了甲方對(duì)用戶個(gè)人信息的保護(hù)措施，包括用戶信息收集與使用、用戶隱私保護(hù)措施、用戶信息共享以及用戶信息修改與刪除等規(guī)定。附件七：保密協(xié)議本附件為甲乙雙方之間的保密協(xié)議，規(guī)定了保密信息的定義、保護(hù)措施、例外情況以及違反保密條款的責(zé)任等內(nèi)容。附件八：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明本附件明確了打車軟件及相關(guān)內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，包括甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施以及乙方對(duì)甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用規(guī)定。附件九：通知與聯(lián)系信息表本附件列出了甲乙雙方的聯(lián)系信息，包括聯(lián)系人、聯(lián)系方式以及通知的有效性和聯(lián)系障礙的處理方式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供方未能按照約定時(shí)間、地點(diǎn)提供服務(wù)。2.服務(wù)提供方未能按照約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。3.服務(wù)使用方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.服務(wù)使用方未能按照約定條件使用服務(wù)。5.甲乙雙方未能按照約定履行合作與協(xié)作義務(wù)。6.甲乙雙方違反保密協(xié)議，泄露保密信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)提供方違約，應(yīng)按照約定向服務(wù)使用方支付違約金。2.服務(wù)使用方違約，應(yīng)按照約定向服務(wù)提供方支付違約金。3.合作與協(xié)作中違約，應(yīng)根據(jù)違約程度承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，如賠償損失等。4.違反保密協(xié)議，泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如支付違約金、賠償損失等。示例說明：如果服務(wù)提供方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)，屬于違約行為。根據(jù)合同約定，服務(wù)提供方應(yīng)向服務(wù)使用方支付違約金，違約金金額為服務(wù)費(fèi)用的20%。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.知