第十章人事測(cè)量結(jié)果的分析

第十章人事測(cè)量結(jié)果的分析2024/9/1第十章人事測(cè)量結(jié)果的分析課前引導(dǎo)：如果有人告訴你：“我的英語(yǔ)測(cè)驗(yàn)得18分”，你可能會(huì)有什么反應(yīng)？分?jǐn)?shù)的意義測(cè)驗(yàn)的意義第十章人事測(cè)量結(jié)果的分析第十章人事測(cè)量結(jié)果分析教學(xué)內(nèi)容：10-1人事測(cè)評(píng)結(jié)果分析10-1-1人事測(cè)評(píng)結(jié)果的表示方法10-1-2測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)的處理10-1-3測(cè)評(píng)內(nèi)容分析10-2測(cè)評(píng)報(bào)告10-2-1個(gè)人報(bào)告10-2-2總體報(bào)告10-2-3測(cè)評(píng)總結(jié)第十章人事測(cè)量結(jié)果的分析10-1-1人事測(cè)評(píng)結(jié)果的表示方法1.文字表述法:既通過(guò)語(yǔ)言文字來(lái)表述人事測(cè)評(píng)結(jié)果的方法.2.表格表述法:既通過(guò)數(shù)據(jù)表格來(lái)表述人事測(cè)評(píng)結(jié)果的方法.3.圖形表述法:既通過(guò)統(tǒng)計(jì)圖形來(lái)表述人事測(cè)評(píng)結(jié)果的方法.第十章人事測(cè)量結(jié)果的分析10-1-2測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)的處理1.測(cè)評(píng)指標(biāo)的量化2.測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)3.測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換第十章人事測(cè)量結(jié)果的分析1.測(cè)評(píng)指標(biāo)的量化測(cè)評(píng)指標(biāo)量化既根據(jù)指標(biāo)按要素及標(biāo)志、標(biāo)度進(jìn)行賦值。(1)加權(quán)系數(shù)確定依據(jù)(2)加權(quán)系數(shù)分類(lèi)(3)加權(quán)系數(shù)的確定方法第十章人事測(cè)量結(jié)果的分析1.測(cè)評(píng)指標(biāo)的量化測(cè)評(píng)指標(biāo)量化既根據(jù)指標(biāo)按要素及標(biāo)志、標(biāo)度進(jìn)行賦值。(1)加權(quán)系數(shù)確定依據(jù)(2)加權(quán)系數(shù)分類(lèi)(3)加權(quán)系數(shù)的確定方法加權(quán)系數(shù)確定依據(jù)加權(quán)就是依據(jù)測(cè)評(píng)指標(biāo)體系中各個(gè)部分相對(duì)于總體的重要性不同賦予相應(yīng)的百分?jǐn)?shù)，以確定其重要程度。主要依據(jù)：1測(cè)評(píng)指標(biāo)在總體中的重要程度。2按測(cè)評(píng)目的。如選拔、培訓(xùn)等3按測(cè)評(píng)對(duì)象的職責(zé)。如管理人員、技術(shù)人員、生產(chǎn)工人等。

第十章人事測(cè)量結(jié)果的分析1.測(cè)評(píng)指標(biāo)的量化測(cè)評(píng)指標(biāo)量化既根據(jù)指標(biāo)按要素及標(biāo)志、標(biāo)度進(jìn)行賦值。(1)加權(quán)系數(shù)確定依據(jù)(2)加權(quán)系數(shù)分類(lèi)(3)加權(quán)系數(shù)的確定方法加權(quán)系數(shù)分類(lèi)1評(píng)估者權(quán)數(shù)。如上級(jí)測(cè)評(píng)權(quán)數(shù)同級(jí)測(cè)評(píng)權(quán)數(shù)，下級(jí)測(cè)評(píng)權(quán)數(shù)，自我測(cè)評(píng)權(quán)數(shù)等。2測(cè)評(píng)內(nèi)容權(quán)數(shù)第十章人事測(cè)量結(jié)果的分析1.測(cè)評(píng)指標(biāo)的量化測(cè)評(píng)指標(biāo)量化既根據(jù)指標(biāo)按要素及標(biāo)志、標(biāo)度進(jìn)行賦值。(1)加權(quán)系數(shù)確定依據(jù)(2)加權(quán)系數(shù)分類(lèi)(3)加權(quán)系數(shù)的確定方法加權(quán)系數(shù)的確定方法1經(jīng)驗(yàn)加權(quán)法2專(zhuān)家估計(jì)法3統(tǒng)計(jì)分析法4比較評(píng)分法5德?tīng)柗萍夹g(shù)第十章人事測(cè)量結(jié)果的分析2.測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)

測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)既對(duì)測(cè)評(píng)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和匯總，從而獲得人員素質(zhì)總體數(shù)量特征的活動(dòng)。（1）加法匯總（2）算術(shù)平均（3）加權(quán)求和（4）加權(quán)平均（5）連乘綜合法第十章人事測(cè)量結(jié)果的分析3.測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換

測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換就是運(yùn)用測(cè)量學(xué)的手段對(duì)原始分?jǐn)?shù)進(jìn)行調(diào)整，形成各種轉(zhuǎn)換分?jǐn)?shù)以提高分?jǐn)?shù)之間的可比性。為什么要進(jìn)行轉(zhuǎn)換呢?轉(zhuǎn)換方法主要有：（1）名次（2）Z分?jǐn)?shù)（3）T分?jǐn)?shù)（4）百分位數(shù)（5）其它標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)第十章人事測(cè)量結(jié)果的分析10-1-3測(cè)評(píng)內(nèi)容分析1.整體分布分析整體分布分析主要通過(guò)編制頻數(shù)分布表、累積頻數(shù)分布表、累積百分比分布表的形式來(lái)分析測(cè)評(píng)結(jié)果的整體分別狀況。2.總體水平分析總體水平分析主要通過(guò)算術(shù)平均數(shù)、眾數(shù)、中位數(shù)、加權(quán)平均數(shù)等代表總體的趨勢(shì)量來(lái)分析測(cè)評(píng)結(jié)果。3.差異分析差異分析主要通過(guò)極差、標(biāo)準(zhǔn)差、方差、差異系數(shù)來(lái)分析不同被測(cè)者之間的個(gè)體差異。第十章人事測(cè)量結(jié)果的分析10-2-1個(gè)人報(bào)告1.結(jié)構(gòu)性：測(cè)評(píng)歸類(lèi)信息、被測(cè)者信息、測(cè)評(píng)項(xiàng)目、測(cè)評(píng)結(jié)果、結(jié)果分析、總評(píng)復(fù)核意見(jiàn)、責(zé)任人信息8項(xiàng)2.邏輯性3.祥盡性4.客觀性第十章人事測(cè)量結(jié)果的分析10-2-2總體報(bào)告總體報(bào)告格式：需求分析測(cè)評(píng)設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)手段總體特點(diǎn)團(tuán)體測(cè)評(píng)結(jié)果結(jié)果分析討論專(zhuān)家建議第十章人事測(cè)量結(jié)果的分析10-2-3測(cè)評(píng)總結(jié)測(cè)評(píng)總結(jié)是針對(duì)測(cè)評(píng)目的和測(cè)評(píng)對(duì)象做概括性的描述和評(píng)價(jià)。1.總結(jié)過(guò)程中要注意一些主觀問(wèn)題2.進(jìn)行人事專(zhuān)家的復(fù)核第十章人事測(cè)量結(jié)果的分析為什么？單說(shuō)某人正確解決了15道數(shù)學(xué)推理測(cè)驗(yàn)題，在詞匯測(cè)驗(yàn)中能夠再認(rèn)34個(gè)單詞或者在57秒之內(nèi)成功組裝了一個(gè)機(jī)械物體，并不能給我們提供關(guān)于他在這方面能力的精確信息。例如：通過(guò)邏輯推理能力測(cè)驗(yàn)，我們得到某位應(yīng)試者的原始成績(jī)是25分。但是，這個(gè)成績(jī)并不能使人事經(jīng)理確定這名應(yīng)試者的能力優(yōu)秀與否，到底是高還是低？25分與28分的能力相差到底有多大？25分究竟是高于還是低于平均水平？25分是否是50分的2/1？我們并不了解原始分?jǐn)?shù)的實(shí)際含義，它們之間也不能直接比較。下一頁(yè)第十章人事測(cè)量結(jié)果的分析例如：我們熟悉的百分制分?jǐn)?shù)，并不能提供一個(gè)滿意的關(guān)于分?jǐn)?shù)解釋的方案。如：一份詞匯測(cè)驗(yàn)上的65%可能等于另一份測(cè)驗(yàn)的30%的正確性（TOEFL與GRE），或者等于另一份測(cè)驗(yàn)的85%的正確性。也就是說(shuō)，測(cè)驗(yàn)的難度決定著分?jǐn)?shù)的意義。假設(shè)A與B同時(shí)參加應(yīng)聘考試，做一份由100道多項(xiàng)選擇題構(gòu)成的測(cè)驗(yàn)。A知道其中60道題的正確答案，對(duì)剩余40道沒(méi)把握，于是空出來(lái)沒(méi)有做；B同樣只知道其中60道的答案，但是對(duì)剩余40題作了猜測(cè)，如果每道題有4個(gè)選項(xiàng)，B有可能碰對(duì)其中10道。按照傳統(tǒng)記分方法，A將得到60分，B卻能得到70分。那么，分?jǐn)?shù)的差異能夠反映他們?cè)谒鶞y(cè)量的對(duì)象上的差異嗎？為什么？第十章人事測(cè)量結(jié)果的分析百分位常模對(duì)人們進(jìn)行比較，最簡(jiǎn)單的方法就是排序，因此，可以通過(guò)問(wèn)“有多少人比你差？”或“測(cè)驗(yàn)中有多少百分比的人比你差？”的方式評(píng)估個(gè)體測(cè)驗(yàn)原始分?jǐn)?shù)的意義。百分等級(jí)：用于計(jì)算低于某一測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)的人數(shù)比例或者位于某一比例的分?jǐn)?shù)。百分等級(jí)經(jīng)常作為用來(lái)給學(xué)生、家長(zhǎng)或顧客交流常模參照測(cè)驗(yàn)的結(jié)果。假設(shè)某一被試與常模團(tuán)體同時(shí)被測(cè)，而且測(cè)驗(yàn)指導(dǎo)語(yǔ)和時(shí)限也被很好的控制時(shí)，適當(dāng)?shù)慕忉尶蔀椋哼@份測(cè)驗(yàn)中某某的得分比常模團(tuán)體中75%的人要高。下一頁(yè)第十章人事測(cè)量結(jié)果的分析某單位組織400位員工考試，某人得分為73分，這是什么意思？當(dāng)滿分為100分和滿分為80分時(shí)，含義不同；員工中最高分為99分和最高分為79分時(shí)，含義不同；即使最高分為79分，73-79之間有200人和20人時(shí)。含義也會(huì)不同。只有了解73分相對(duì)于其他分?jǐn)?shù)的位置，才能對(duì)這個(gè)員工做出有意義的解釋和評(píng)價(jià)。百分等級(jí)的計(jì)算關(guān)鍵在于確定在常模樣本中分?jǐn)?shù)低于某一特別分?jǐn)?shù)的人數(shù)比例，如果求出個(gè)體分?jǐn)?shù)對(duì)應(yīng)的百分等級(jí)，就可以直接明了每一個(gè)分?jǐn)?shù)相對(duì)于其他分?jǐn)?shù)的位置。下一頁(yè)第十章人事測(cè)量結(jié)果的分析百分位原始分?jǐn)?shù)—男孩原始分?jǐn)?shù)—女孩原始分?jǐn)?shù)—總體9963分以上73分以上66分以上9558-6262-6960-659053-5757-6155-598548-5252-5650-548043-4747-6145-497538-4242-4640-4470…

…

…

…

…

…

…

…

…

…

…15分或5分以下10分或10分以下8分或8分以下

示例：百分位數(shù)通常以表格形式呈現(xiàn)，百分位數(shù)與與之對(duì)應(yīng)的原始分?jǐn)?shù)并列列出，下表可以方便的讀出于某一原始分?jǐn)?shù)相對(duì)應(yīng)的百分位數(shù)。可以看出，這個(gè)例子中女孩的分?jǐn)?shù)均高于男孩。下一頁(yè)第十章人事測(cè)量結(jié)果的分析在上例中，原始分?jǐn)?shù)為41的孩子，相對(duì)于整個(gè)人群位于第75百分位，意思是在此常模團(tuán)體中60%的孩子測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)比他低。如果那個(gè)孩子是男孩，與其他男孩相比，它位于第75百分位；如果她是女孩，與其他女孩相比，她位于第70百分位。據(jù)此類(lèi)推，原始分?jǐn)?shù)58或原始分?jǐn)?shù)為44，對(duì)于總體、男孩、女孩分別意味著什么？從表中可以看到位于分布在中間的人們其原始分?jǐn)?shù)集中與很窄的范圍，而兩端的人們?cè)挤謹(jǐn)?shù)范圍更寬。這個(gè)例子表示在分?jǐn)?shù)的中間范圍，小小的差異會(huì)導(dǎo)致百分位分?jǐn)?shù)的巨大變化。百分位常模第十章人事測(cè)量結(jié)果的分析Z分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)又稱(chēng)為基分?jǐn)?shù)或Z分?jǐn)?shù)，是以標(biāo)準(zhǔn)差為單位表示一個(gè)原始分?jǐn)?shù)在團(tuán)體中所處位置的相對(duì)位置量數(shù)。離平均數(shù)有多遠(yuǎn)，表示原始分?jǐn)?shù)在平均數(shù)以上或以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差的位置，從而明確該分?jǐn)?shù)在團(tuán)體中的相對(duì)地位的量數(shù)。標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)Z是原始分?jǐn)?shù)與平均分?jǐn)?shù)的離差以標(biāo)準(zhǔn)差為單位的分?jǐn)?shù)，用公式表示：Z=（X-X’）/S，由于該通用量表的單位為標(biāo)準(zhǔn)差，所以這種量表叫做標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)量表。X—原始分?jǐn)?shù)；X’—一組數(shù)據(jù)的平均數(shù)；S—該組數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)差。舉例1,2第十章人事測(cè)量結(jié)果的分析示例1：有一人身高為170厘米，體重為65千克，究竟是身高還是體重在各自的分布中較高？（屬于不同性質(zhì)的比較，不能直接比較）如果知道各自數(shù)據(jù)分布的平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差，就可以求出Z分?jǐn)?shù)（標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)）進(jìn)行比較。假設(shè)Z身高=0.5，Z體重=1.2，可知該人的體重離平均數(shù)的距離要比身高離平均數(shù)的距離遠(yuǎn)。第十章人事測(cè)量結(jié)果的分析A、B兩位員工在三種技能考試中分?jǐn)?shù)如下表，試比較二人的分?jǐn)?shù)是否有差別？考試X’SXAXB170870902554575134254540

考試X’SXAXBxaxbZAZB1708709002002.5255457512-40.5-1342545403-20.6-0.41721811.11.1解：第十章人事測(cè)量結(jié)果的分析T分?jǐn)?shù)T分?jǐn)?shù)是Z分?jǐn)?shù)的轉(zhuǎn)化形式，表示任何正態(tài)化與非正態(tài)化的轉(zhuǎn)化標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)，當(dāng)其以平均數(shù)為50，標(biāo)準(zhǔn)差為10來(lái)表示時(shí)即稱(chēng)為T(mén)分?jǐn)?shù)。T分?jǐn)?shù)與