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物業(yè)管理服務(wù)合同三2024年通用合同編號(hào):__________甲方(物業(yè)所有權(quán)人或者開發(fā)商):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(物業(yè)管理公司):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為物業(yè)的所有權(quán)人或者開發(fā)商,擁有物業(yè)的完全所有權(quán)或者合法使用權(quán),并希望對(duì)物業(yè)進(jìn)行有效管理;乙方具備物業(yè)管理資質(zhì),愿意接受甲方的委托,對(duì)甲方所有的物業(yè)實(shí)施專業(yè)化、規(guī)范化的物業(yè)管理服務(wù)。雙方本著平等互利的原則,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同遵照?qǐng)?zhí)行。第一條物業(yè)管理范圍1.1本合同所稱物業(yè)管理范圍包括:__________(物業(yè)名稱)位于__________(地址),占地面積__________平方米,總建筑面積__________平方米。1.2乙方應(yīng)按照本合同約定,對(duì)物業(yè)管理范圍內(nèi)的建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化景觀、公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等實(shí)施全面管理。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)管理范圍內(nèi)的建筑物、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、檢查、保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。具體內(nèi)容包括:(1)建筑物本體及公共部位的維修、養(yǎng)護(hù);(2)設(shè)施設(shè)備的定期檢查、保養(yǎng)、維修;(3)綠化景觀的養(yǎng)護(hù)、修剪、施肥、病蟲害防治;(4)公共秩序的維護(hù),包括安全防范、消防安全、交通疏導(dǎo)等;(5)環(huán)境衛(wèi)生的清掃、清潔、垃圾收集、清運(yùn)等。2.2物業(yè)服務(wù)人員乙方應(yīng)配備足夠數(shù)量的服務(wù)人員,包括物業(yè)經(jīng)理、維修人員、保安人員、清潔人員等,確保物業(yè)管理服務(wù)的正常運(yùn)行。2.3客戶服務(wù)乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)中心,負(fù)責(zé)接收業(yè)主的咨詢、投訴、建議等,并及時(shí)予以答復(fù)和處理。2.4物業(yè)費(fèi)用管理乙方應(yīng)合理收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,包括物業(yè)費(fèi)、公共能耗費(fèi)等,并定期向業(yè)主公布物業(yè)費(fèi)用的收支情況。2.5消防安全管理乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行消防安全管理制度,定期進(jìn)行消防安全檢查,確保物業(yè)的消防安全。第三條合同期限本合同自簽訂之日起生效,有效期為__________年,即從__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)按照__________元/平方米·月的標(biāo)準(zhǔn)收取,具體收費(fèi)面積以物業(yè)的實(shí)際建筑面積為準(zhǔn)。4.2公共能耗費(fèi)包括水、電、燃?xì)獾裙苍O(shè)施的運(yùn)行費(fèi)用,具體標(biāo)準(zhǔn)另行約定。4.3乙方應(yīng)按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式為:__________(月付、季付、年付等)。第五條合同的變更和解除5.1在合同期限內(nèi),甲乙雙方同意提前解除或變更本合同的,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。5.2在合同期限內(nèi),乙方違反本合同約定,甲方有權(quán)提前解除本合同。第六條違約責(zé)任6.1乙方未按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正,并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方未按照本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付,并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜,可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(簽字):__________乙方(簽字):__________簽訂日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)合同2.物業(yè)管理制度3.物業(yè)服務(wù)人員名單4.物業(yè)費(fèi)用明細(xì)表5.消防安全管理制度6.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃7.綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃8.環(huán)境清潔服務(wù)計(jì)劃9.物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于建筑物、設(shè)施設(shè)備維護(hù)不良、綠化景觀養(yǎng)護(hù)不周、公共秩序混亂、環(huán)境衛(wèi)生惡劣等。2.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于物業(yè)費(fèi)、公共能耗費(fèi)等。3.乙方未按照約定時(shí)間和方式向甲方報(bào)告物業(yè)費(fèi)用收支情況。4.乙方未按照約定維護(hù)消防安全,導(dǎo)致火災(zāi)等安全事故發(fā)生。5.其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指對(duì)物業(yè)的建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化景觀、公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行全面管理的服務(wù)活動(dòng)。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:指為維護(hù)和提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,乙方按照約定向甲方收取的費(fèi)用。3.公共能耗費(fèi):指物業(yè)公共部位和水、電、燃?xì)獾裙苍O(shè)施的運(yùn)行費(fèi)用。4.違約行為:指合同當(dāng)事人違反合同約定,導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的行為。5.違約責(zé)任:指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)不符合約定。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正,并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。2.問題:甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付,并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.問題:物業(yè)服務(wù)過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法:甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。4.問題:合同未盡事宜。解決辦法:甲乙雙方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)
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