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第2頁共2頁2024年保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)范文作為合格的內(nèi)勤人員,必須具備堅定的事業(yè)追求、高度的敬業(yè)精神和實事求是的工作態(tài)度。應(yīng)具備高水平的政治素養(yǎng)和專業(yè)能力,深入了解業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,擁有廣泛的知識基礎(chǔ)和合理的知識結(jié)構(gòu),同時展現(xiàn)出嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作風(fēng)格、無私奉獻的敬業(yè)精神和淡泊名利的思想境界。以下為一年工作概述:1.精細閱讀:內(nèi)勤每日審閱文件,瀏覽檔案,研究資料。對各類文件和材料,需深入理解,把握核心,對上級文件反復(fù)研讀,理解精神,掌握政策,明確任務(wù);對下級報告詳細閱讀,了解工作進度,洞察問題,以指導(dǎo)工作;對相關(guān)部門的資料,重點學(xué)習(xí)其經(jīng)驗和策略,取長補短。2.積極行動:在工作中積極主動,詳實記錄各項任務(wù)和信息,對觀察到的情況、數(shù)據(jù)、進展,根據(jù)需要進行摘錄和整理。3.善于溝通:在處理日常事務(wù)時,積極向相關(guān)部門和同事請教,對不明事項、細節(jié)、任務(wù)狀態(tài)保持好奇,多問、多了解、多催辦,超出職責(zé)范圍的事項及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,確保決策的準(zhǔn)確性。4.身體力行:結(jié)合實際,定期進行調(diào)查,全面了解工作動態(tài),與內(nèi)外勤和業(yè)務(wù)部門保持緊密聯(lián)系,互相交流信息,共同推進各項工作的順利進行。5.深度思考:對收集的數(shù)據(jù)報表,進行深入分析,探究不同報表間的關(guān)聯(lián)性,同一表中的邏輯關(guān)系。對信息進行思考、比較、推理,總結(jié)工作經(jīng)驗,洞察現(xiàn)象背后的本質(zhì),提升分析研究能力,養(yǎng)成善于思考的習(xí)慣,以提升工作水平??傊瑑?nèi)勤崗位既是鍛煉的熔爐,也是展示的舞臺。通過不斷強化政治素養(yǎng)、工作態(tài)度、專業(yè)能力和心理素質(zhì),全面履行內(nèi)勤職責(zé),持續(xù)做到“五勤”,勇于創(chuàng)新,就能有效地完成日常程序性工作,處理臨時交辦任務(wù),同時發(fā)揮參謀助手作用,助力領(lǐng)導(dǎo)全面做好各項工作。2024年保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)范文(二)一、為優(yōu)化保費結(jié)構(gòu),提升保費價值,并穩(wěn)定收展團隊,本部門自進入____年以來,緊密跟隨公司戰(zhàn)略指引,將____年期及以上期交產(chǎn)品作為本年度的核心業(yè)務(wù)目標(biāo)。通過深入挖掘該類產(chǎn)品的核心優(yōu)勢與價值,積極向全體收展人員傳遞銷售此類產(chǎn)品的重大意義。截至目前,二部收展部已成功完成____年期及以上險種的保費收入為____萬元,實現(xiàn)了全年計劃的____%,并順利達到市公司設(shè)定的半年進度要求。這一成績不僅提升了公司的價值,也對穩(wěn)定團隊起到了積極作用,同時使眾多收展人員深刻認(rèn)識到壽險保障的本質(zhì),進一步提升了公司在廣大客戶中的良好聲譽。二、為確保組織基礎(chǔ)的穩(wěn)固與拓展,本部門自____年伊始即加大了增員力度,通過人才市場、網(wǎng)絡(luò)招聘及同業(yè)引進等多種方式,實現(xiàn)了持證人力從年初的____人增長至目前的____人,超額完成了市公司半年人力發(fā)展目標(biāo),并基本達成全年____人的發(fā)展目標(biāo)。在增員的同時,嚴(yán)格把控篩選標(biāo)準(zhǔn),為構(gòu)建高效、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的團隊輸送了優(yōu)秀人才,并加大培訓(xùn)力度,持續(xù)提升銷售隊伍的專業(yè)化水平。三、本部門積極倡導(dǎo)共同創(chuàng)富的理念,通過樹立典型榜樣,激勵全體員工積極投身于創(chuàng)富活動之中。四、為確保工作的持續(xù)優(yōu)化與提升,本部門堅持在每一階段的工作結(jié)束后進行總結(jié)評估。盡管在過去的半年中取得了一定成績,但與公司的發(fā)展要求和先進公司的標(biāo)準(zhǔn)相比,仍有較大差距。因此,本部門計劃在____年繼續(xù)鞏固已有成果的基礎(chǔ)上,針對以下幾個方面進行重點調(diào)整:1.在保持____年期及以上業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長的同時,加大短期意外和短期險的銷售力度,特別是卡單銷售,開發(fā)更多有針對性的專題,為收展人員提供有力支持。2.加強各項基礎(chǔ)管理工作,包括對面訪率和活動管理的周檢、月總結(jié)等,確保全體收展人員形成有效的工作習(xí)慣。3.提高區(qū)域經(jīng)營活動的頻次與效果,結(jié)合公司及各區(qū)域特點舉辦適宜的社區(qū)活動,實現(xiàn)區(qū)域收展工作的有效落地,進一步樹立國壽品牌的影響力。4.針對各層級員工,實施“532”經(jīng)營策略,提升有效人力占比,穩(wěn)固團隊基礎(chǔ)。5.加強各級主管的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),提升主管的自主經(jīng)營意識與管理能力,為公司培養(yǎng)更多優(yōu)秀的管理人才。以上是對本部門半年收展工作的簡要總結(jié),如有不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。2024年保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)范文(三)自年初以來,我們遵循上級公司的競賽規(guī)定,積極參與并組織了第一季度的“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”和“合家歡樂”等勞動競賽,同時自主策劃了摩托車保險和意外險的特別活動。這些舉措營造出一種積極向上、團結(jié)進取的業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境。特別是在年終的“幸福家庭”活動中,面對家庭財產(chǎn)險市場下滑和年末保險資源減少的挑戰(zhàn),我們果斷設(shè)定目標(biāo),層層落實,自我加壓,積極走訪企事業(yè)單位和個人家庭,每一筆、每一份都全力以赴,最終以超出市公司下達任務(wù)的____%的優(yōu)異成績完成任務(wù)。我們始終重視理賠和防災(zāi)防損的質(zhì)量提升。我們從加強第一現(xiàn)場查勘率著手,秉持實事求是、迅速、準(zhǔn)確、合理的處理原則。無論是白天還是夜晚,接到報案后我們都會第一時間到達現(xiàn)場,確保獲取第一手信息,嚴(yán)格按照快速賠付流程操作,為客戶提供最大的便利。我們實行雙人查勘、雙人定損,交叉作業(yè),強化考核和監(jiān)督,對任何理賠過程中的問題零容忍。同時,我們主動進行防災(zāi)防損工作,與各業(yè)務(wù)部門緊密合作,提前預(yù)防和減少潛在損失,得到了客戶的一致好評,產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng)。在經(jīng)營策略上,我們調(diào)整思路,強化創(chuàng)新意識,以提高公司效益。我們專注于效益型險種,對賠付率超過____%的業(yè)務(wù)進行嚴(yán)格篩選,對賠付率較高但仍有盈利空間的險種采取謹(jǐn)慎承保策略。在____車險業(yè)務(wù)上,我們提前續(xù)保,成功抵御了競爭對手的沖擊,確保了業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。對于高賠付率的業(yè)務(wù),如農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險,我們限制承保范圍和條件,以控制風(fēng)險。這些舉措使我們在鞏固原有陣地的同時,實現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破,進一

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