2024年銀行行長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告（二篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)2024年銀行行長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告為充分激發(fā)全行干部職工對(duì)行風(fēng)評(píng)議工作的積極性，我行特召開(kāi)行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)，對(duì)行評(píng)工作進(jìn)行了全面且周密的安排部署。圍繞行風(fēng)評(píng)議的總體要求，我們采取了多種形式的宣傳活動(dòng)，旨在營(yíng)造積極的行評(píng)外部環(huán)境和輿論氛圍。三、我們堅(jiān)持面向社會(huì)，開(kāi)門(mén)納諫，確保提案的落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)要求。通過(guò)“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，從多個(gè)層面和角度深入查找問(wèn)題。這包括開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議宣傳咨詢和走訪企業(yè)、單位，廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)我行行評(píng)工作的意見(jiàn)和建議；組織座談會(huì)，直接收集客戶反饋；舉辦行風(fēng)咨詢宣傳活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放滿意度問(wèn)卷、社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷等方式，廣泛征求社會(huì)意見(jiàn)；并積極參與行風(fēng)評(píng)議聽(tīng)證對(duì)話會(huì)，直接面對(duì)群眾代表解答問(wèn)題。四、在承諾履行方面，我們秉持積極服務(wù)、嚴(yán)格管理的原則，確保各項(xiàng)承諾得以有效執(zhí)行。具體措施包括：對(duì)因工作失誤導(dǎo)致票據(jù)延壓、影響客戶資金使用的，當(dāng)事人將按規(guī)定賠償；對(duì)服務(wù)用語(yǔ)不當(dāng)、態(tài)度生硬或與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的員工，將予以罰款；對(duì)故意刁難客戶或推諉拒絕辦理業(yè)務(wù)的員工，同樣將處以罰款；要求員工統(tǒng)一著裝、精神飽滿、舉止文明，違者將受到相應(yīng)處罰；嚴(yán)禁員工接受客戶吃請(qǐng)和禮金，違者將受到罰款和紀(jì)律處理；嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)業(yè)時(shí)間規(guī)定，對(duì)遲到、早退、離崗等影響客戶辦理業(yè)務(wù)的行為，將處以罰款；辦理業(yè)務(wù)時(shí)，員工必須遵循《左權(quán)縣人民銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)制度》，確保服務(wù)文明、準(zhǔn)確、快捷、高效。五、我們堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際，開(kāi)展自查自糾，主動(dòng)尋找差距。由行領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭，不定期對(duì)各股室與部門(mén)的工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行明察暗訪。自查自糾工作緊密結(jié)合創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)活動(dòng)，以及整頓工作作風(fēng)、組織紀(jì)律等活動(dòng)，旨在鞏固整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)成果。六、我們針對(duì)行風(fēng)評(píng)議中發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題，進(jìn)行了集中整改。具體措施包括開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議專題教育活動(dòng)，提升服務(wù)質(zhì)量；在營(yíng)業(yè)大廳設(shè)立咨詢窗口，提高服務(wù)效率；針對(duì)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，及時(shí)維修線路，確保網(wǎng)絡(luò)暢通。七、我們堅(jiān)持標(biāo)本兼治，糾建并舉，注重長(zhǎng)效機(jī)制的建立。我們將繼續(xù)持之以恒地完成全年行評(píng)工作任務(wù)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分級(jí)、分類、分層次整理歸類，并制定明確的整改計(jì)劃。同時(shí)，我們注重提高全行員工的綜合素質(zhì)和激發(fā)干部隊(duì)伍的活力，以“行評(píng)”促管理，以“行評(píng)”促效益。我們將始終圍繞優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、推動(dòng)業(yè)務(wù)工作作為行風(fēng)評(píng)議的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，確保各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的完成。一年來(lái)，我們已全面兌現(xiàn)了各項(xiàng)承諾。然而，我們深知與客戶的期望、政府的要求仍存在一定差距。未來(lái)，我們將繼續(xù)圍繞政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、效能建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)等工作，鞏固好作風(fēng)整頓月活動(dòng)和發(fā)展環(huán)境集中整治活動(dòng)的成果，以開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，緊密圍繞老百姓關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)做好政風(fēng)行風(fēng)各項(xiàng)工作，為縣級(jí)中央銀行的跨越發(fā)展和轉(zhuǎn)型發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。2024年銀行行長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告（二）在信貸業(yè)務(wù)管理中，我始終秉持“嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)”的原則，恪守職業(yè)道德，確保每項(xiàng)業(yè)務(wù)均按照規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。與公司業(yè)務(wù)處和個(gè)貸中心的同仁們一道，我深入貸款企業(yè)和商戶進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，將防范貸款風(fēng)險(xiǎn)置于首要位置，排除一切外部干擾和阻力，堅(jiān)守原則，堅(jiān)決執(zhí)行黨委群眾討論決定的重大事項(xiàng)，避免個(gè)人主觀臆斷，全力維護(hù)群眾和交通銀行的利益。多年來(lái)，我主管國(guó)際業(yè)務(wù)，面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，與國(guó)際業(yè)務(wù)部的團(tuán)隊(duì)深入研究外匯政策和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況，經(jīng)常與部門(mén)負(fù)責(zé)人共同研討業(yè)務(wù)策略。在業(yè)務(wù)推進(jìn)中，我們一方面堅(jiān)持傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展，強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)防控；另一方面，根據(jù)市場(chǎng)需求，因地制宜地創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，積極推動(dòng)國(guó)際業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益的穩(wěn)步提升。今年____月份，我們通過(guò)外匯業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入折合人民幣_(tái)___萬(wàn)元。我行的外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)在交通銀行系統(tǒng)內(nèi)均位列前五。國(guó)外匯入款和速匯金業(yè)務(wù)在系統(tǒng)中也名列前茅。國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算量已超越當(dāng)?shù)剞r(nóng)行、建行和工行，在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國(guó)外換銀行聯(lián)合推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù)，因其便捷性和高效性深受客戶歡迎，展現(xiàn)出強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在安全保衛(wèi)工作方面，我傾注了大量心血。始終遵循“從嚴(yán)管理、預(yù)防為主、保障安全”的原則，從政治高度把握日常安全工作。與保衛(wèi)處負(fù)責(zé)人定期研究工作，與上級(jí)行和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持緊密溝通，認(rèn)真聽(tīng)取關(guān)于加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作的意見(jiàn)和建議，及時(shí)排查隱患，確保整改措施得到有效落實(shí)。在日常工作中，我嚴(yán)格執(zhí)行安全防范責(zé)任制，努力提高全行員工的安全防范意識(shí)。對(duì)于上級(jí)行下發(fā)的各類安全保衛(wèi)工作文件和案件通報(bào)，我及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)至各網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)，使廣大員工深刻認(rèn)識(shí)到當(dāng)前治安形勢(shì)的嚴(yán)峻性，增強(qiáng)了做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責(zé)任感，為全行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)保障。展望未來(lái)，我將繼續(xù)秉持嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重的態(tài)度，尋求創(chuàng)新，推動(dòng)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。雖然過(guò)去一年取得了一定成績(jī)，但我深知還存在許多不足。在今后的工作中，我將持續(xù)學(xué)習(xí)，提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力，切實(shí)履行好自身職責(zé)，更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)于明年的工作設(shè)