商場營業(yè)員工作總結(jié)和計(jì)劃7篇_第1頁
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文檔簡介

———商場營業(yè)員工作總結(jié)和計(jì)劃7篇商場營業(yè)員工作總結(jié)和計(jì)劃篇1本人來到公司就職已經(jīng)近一年了,在這一年里,我從一個(gè)珠寶行業(yè)的門外漢,在同事和公司的幫忙下漸漸跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是尊貴的,神秘的,隨著在公司工作時(shí)間的推移,漸漸的我開始熟識(shí)這些珠寶,把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。在個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)上來講,這一年我確實(shí)學(xué)到了很多東西,了解的東西越多,就越覺得本身還需要加深學(xué)習(xí)。在進(jìn)入行業(yè)的初期,以為知道了鉆石是什么,鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對(duì)行業(yè)了解的加深,現(xiàn)在我深深的感覺到,要了解更多的專業(yè)知識(shí),譬如時(shí)下最熱門的翡翠,銷量很大的黃金,還有其他的彩色寶石等等。在個(gè)人業(yè)績上,負(fù)責(zé)的說,我對(duì)于這一年的銷售情形我并不滿意,銷量不足理想,顧客臨柜時(shí)間短。在賣場這個(gè)賣場中,我們雖然占據(jù)的位置相對(duì)還比較理想,但是卻沒有產(chǎn)生特別好的業(yè)績,對(duì)于這一點(diǎn),我始終都有如巨石壓背,一方面壓力很大,另外也覺得辜負(fù)了公司對(duì)于我們的期望??陀^的分析業(yè)績不佳這件事,我總結(jié)了三方面:第一方面,我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高,這里說的職業(yè)素養(yǎng)重要指的是專業(yè)知識(shí)和銷售本領(lǐng)以及工作樂觀性上。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不足好,對(duì)于銷售我很有熱誠,但是專業(yè)知識(shí)和珠寶的職業(yè)銷售本領(lǐng)上,必必需提高。在這里,真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),一方面可以加添我們的銷售本領(lǐng)和熱誠,另外也可以加添我們對(duì)公司的歸屬感。第二方面,商品的陳設(shè)上,對(duì)于主力商品和輔佑襄助商品的陳設(shè)沒有做到肯定的完美搭配,我覺得在商品道具上我們的道具情況還不錯(cuò),重要是在布局上要再講究,對(duì)于顧客容易看到的位置,和站在柜臺(tái)外的效果要更多的搭配我們的主力商品來做陳設(shè),也希望公司能予以我們專業(yè)上的幫忙,幫忙我們完善我們的柜臺(tái)陳設(shè)。第三方面,商品結(jié)構(gòu),本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不足,另外就是不足精致,商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞,這就會(huì)造成兩個(gè)嚴(yán)重問題,一個(gè)是絕大多數(shù)時(shí)候顧客不能在專柜上選擇到他們直接需要的商品,那么我們就需要花費(fèi)更多的口舌來向其他方向引導(dǎo)顧客,但是這樣顯然是繞彎子的,效果也不好。另一個(gè)問題就是,柜臺(tái)和背后展柜的陳設(shè)就會(huì)顯得很稀疏,那么我們的柜臺(tái)看相就會(huì)很差。所以我希望公司能在商品上予以肯定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說要把貨上的很齊全,我覺得只需要針對(duì)這個(gè)市場的主流商品做出正確的調(diào)整,就可以事半功倍了。以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績不佳的重要原因??偟囊痪湓?,銷售是要圍圍著顧客發(fā)生的,終歸賣場及四周環(huán)境的競爭激烈,我們要盡可能的服務(wù)好顧客,才略建立一個(gè)我們本身的客戶圈子,才會(huì)有良性的、長期的業(yè)績產(chǎn)生。我們要看到,賣場這個(gè)賣場的潛力是巨大的,我們的位置也是不差的,占據(jù)兩條邊,和一個(gè)轉(zhuǎn)角,假如在重要層面上我們能有特別好的調(diào)整,那么我還是對(duì)我們新年的業(yè)績有很大信心的。新的一年,我肯定會(huì)把更大的熱誠都投入到銷售中去,我也會(huì)把信息及時(shí)反饋給公司,希望我的不足之處,公司能及時(shí)的指出,并給我?guī)兔吞岣叩倪^程。人無完人,我信任,只要我們能真正以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)來工作,相互支持,那么很多問題是可以很快解決的,我們是可以發(fā)揮出我們擅長溝通,擅長銷售的優(yōu)勢的。希望新年里,公司的業(yè)績會(huì)更好,賣場本品牌珠寶專柜的生意會(huì)有一個(gè)質(zhì)的突破。商場營業(yè)員工作總結(jié)和計(jì)劃篇21、熟識(shí)工作環(huán)境1、熟識(shí)樓層主管的工作職責(zé),樓層主管平常工作流程和相干工作的和諧部分;2、熟識(shí)本樓層的辦理人員及員工,向他們明白他們地方工作崗?fù)さ沫h(huán)境;3、熟識(shí)本樓層的掃數(shù)專柜,包含專柜名稱、認(rèn)真位置、策劃商品的性質(zhì)、策劃方法及策劃情形。2、發(fā)覺當(dāng)前工作中的題目1、依據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的弊病,譬如是不是有本部分沒法辦理的題目,是不是有必需相干部分幫忙辦理而異國認(rèn)真的人和方法來落實(shí)的題目;2、掃數(shù)本樓層的員工是不是明白本崗?fù)さ墓ぷ髀氊?zé)及響應(yīng)的工作流程,是不是有本領(lǐng)做好本職工作及地方崗?fù)け匦杈戎k理的題目,是不是依據(jù)響應(yīng)的要求來做好本職工作;3、明白本樓層專柜策劃中必需辦理的題目,比方燈光照明、商品陳設(shè)、庫存積存等等。3、辦該當(dāng)前工作中的題目1、美滿工作流程與規(guī)章軌制,向上級(jí)努力探求救助以辦理本部分必需上級(jí)同意才能辦理的題目,與相干部分雷同和諧辦理必需相干部分幫忙才能辦理的題目;2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn),使其具有地方崗?fù)け貍涞谋绢I(lǐng),并能按公司要求做好本職工作;3、與各專柜雷同和諧,辦理其必需救助辦理的題目。以上工作為緊張工作思路,在認(rèn)真的平常工作辦理上須如此進(jìn)行1、辦理本樓層銷售工作;2、明白把握本樓層各專柜銷售及貨品、人員環(huán)境;3、當(dāng)真柜長、交易員工作分派、考勤、儀容儀表、行動(dòng)典范;4、救助下屬辦理工作上的題目;5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)查抄培訓(xùn)結(jié)果;6、處理顧客投訴;7、嚴(yán)格履行公司各項(xiàng)規(guī)章軌制;8及時(shí)精準(zhǔn)明確地將商品信息及顧客需乞降發(fā)起反饋公司;9、當(dāng)真樓層環(huán)境干凈、燈光、道具、補(bǔ)綴、安靖;10、定時(shí)調(diào)換、查抄賣場陳設(shè);11、跟進(jìn)公司促銷活動(dòng)的履行、宣導(dǎo);12、當(dāng)真每個(gè)月樓層盤點(diǎn);13、定期查抄、抽盤后倉貨品;14、依據(jù)賣場實(shí)際環(huán)境,做恰當(dāng)人員調(diào)備;15、當(dāng)真下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;16、當(dāng)真本樓層物料陳設(shè)、道具、辦理;17、訂定市場查看工作籌備及履行;18、對(duì)各專柜按公司軌制進(jìn)行辦理并與其業(yè)主雷同和諧來處理好兩邊的差別定見;19、銷售事跡分析工作。商場營業(yè)員工作總結(jié)和計(jì)劃篇3時(shí)間飛速,轉(zhuǎn)瞬間在便利店愉快的工作一年了。我學(xué)會(huì)了從最初不了解便利店工作是如何開展的到現(xiàn)在每天能夠從容、嫻熟地和其他員工一起愉快的工作。短短一年的便利店工作經(jīng)過對(duì)我以后工作的開展具有很大的幫忙。現(xiàn)在我就把這一年的工作總結(jié)一下:一、規(guī)章制度的熟識(shí)剛?cè)肼毜奈揖捅徊贾玫奖憷曜鰻I業(yè)員。目的是讓我能有更好的機(jī)會(huì)在一線工作崗位上有所體驗(yàn),讓我明白便利店的營業(yè)管理運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制以及熟識(shí)其中的規(guī)章與制度,為日后的工作積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。另外與老員工們談?wù)勑模私馑麄児ぷ骱蜕钏?,收集他們?duì)便利店管理的看法和建議并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,還有向同事轉(zhuǎn)達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,與他們一起創(chuàng)造一個(gè)上下級(jí)、同事之間相處和順融洽的,充分激情的生活工作環(huán)境。二、崗位職責(zé)的了解作為便利店的營業(yè)員,首先我必需了解到營業(yè)員每天的崗位職責(zé),諸如每次上班都得嚴(yán)格依照要求著裝整齊的定時(shí)上崗,不遲到不早退,更不行有曠工等**現(xiàn)象,嚴(yán)禁擅自離崗或者串崗,工作時(shí)必需時(shí)刻注意本身的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語,切忌做與工作無關(guān)的事情。上班提前十五分鐘參加班前會(huì)議,班會(huì)后認(rèn)真搞好店面的衛(wèi)生。上班過程中除了對(duì)顧客做好導(dǎo)購、推銷商品的工作,還需要及時(shí)增補(bǔ)貨架上的商品。時(shí)刻保持店面衛(wèi)生的乾凈,并做好防盜工作,防備和除去一切糾紛,讓全部顧客有個(gè)良好的購物和中途休息的舒適環(huán)境。三、以善意化解矛盾每天所接觸的顧客形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的顧客是理解和支持我們的工作,也有的顧客卻因某些原因一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的顧客,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而搭配我們的工作。在工作的這段時(shí)間里,雖然遇到幾次因退貨和兌獎(jiǎng)的糾紛,但是在我們合理而及時(shí)的調(diào)解下終得到有效的解決。四、工作中的學(xué)習(xí)為了更快更好了解和適應(yīng)便利店工作,在上班過程中遇到困惑的問題就自動(dòng)請(qǐng)教同事,由于他們都特別炎熱誠很樂意幫忙我。而我有好的建議或者了解到有存在可以改善的地方就與領(lǐng)班或同事商討哪怕最終不肯定被接受。總的來說,在這一年里面我明白了很多的事情并不肯定能如本身所愿,很多時(shí)候只要我們換一個(gè)位置或一個(gè)角度去思考,就會(huì)發(fā)覺事情并非本身以前所想那樣,若是換了本身去做也并不肯定能做得更好或許做的還不如現(xiàn)在。所以我覺得現(xiàn)在轉(zhuǎn)變不了外部環(huán)境但可以轉(zhuǎn)變本身以適應(yīng)這便利店工作和生活環(huán)境。當(dāng)然除了做好本身的本分工作外,還樂觀參加便利店舉辦的培訓(xùn)與活動(dòng),參加公司總部的培訓(xùn)。盡管如此,我知道,無論在哪個(gè)方面我都離領(lǐng)導(dǎo)的要求都有很大差距。今后,我將連續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)布置,樂觀搭配便利店工作,通過不絕學(xué)習(xí)來提高本身業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)本領(lǐng),提高自身素養(yǎng),做一名愛崗敬業(yè)的合格型員工。商場營業(yè)員工作總結(jié)和計(jì)劃篇420__年我部門都取得了可喜的成績,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在過去的一年里在不絕改善工作方式方法的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握財(cái)務(wù)知識(shí),順利完成如下工作:出納工作總結(jié)及某某年工作計(jì)劃第一部分在本年度工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,每日認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)金與日記賬賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)查詢及時(shí)處理,每月按銀行對(duì)賬單做好對(duì)賬工作認(rèn)真做好未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)整表。2及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。3、依據(jù)會(huì)計(jì)供應(yīng)的依據(jù),及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必需有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。5、為搭配公司發(fā)展需用,協(xié)同本部門主管一同完成了,銀行還貨工作,以及開立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等。出納工作總結(jié)及某某年工作計(jì)劃第二部分隨著不絕的學(xué)習(xí)和深入,我對(duì)本職工作有了更深刻的認(rèn)得。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,全公司的現(xiàn)金日記賬及銀行存款日記賬都由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準(zhǔn)確無誤的帳務(wù)要求,使我必需細(xì)心、耐性的操作。出納工作總結(jié)及某某年工作計(jì)劃第三部分隨著公司不絕的發(fā)展強(qiáng)大,學(xué)習(xí)新的知識(shí)早已經(jīng)顯得十分緊要。出納工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃:熟識(shí)“現(xiàn)金管理?xiàng)l例”“銀行結(jié)算制度”,嚴(yán)格執(zhí)行“現(xiàn)金管理?xiàng)l例”“銀行結(jié)算制度”和公司的費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定等,負(fù)責(zé)辦理借款和各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷、應(yīng)付款項(xiàng)的支出。在資金緊張的情況下,有權(quán)分輕重緩急支出各項(xiàng)支出;管好庫存現(xiàn)金,不得坐支,不得白條抵庫,不得擅自挪用庫存現(xiàn)金,不得浮存賬外現(xiàn)金;依據(jù)記賬憑證,逐筆收付后在記賬憑證簽章,并加蓋“收訖”或“付訖”戳記,做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。逐筆序時(shí)登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬,做到日清月結(jié),并與庫存現(xiàn)金相核對(duì),發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)查找原因,并向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。每日終了,登記“貨幣資金更改情況日?qǐng)?bào)表”,每月終了出具“貨幣資金更改情況月匯總表”;按規(guī)定填制各種支票、授權(quán)支出憑證等銀行結(jié)算憑證,數(shù)字準(zhǔn)確;妥當(dāng)保管有關(guān)印章、票據(jù)等,做好有關(guān)票據(jù)、賬冊(cè)、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理、歸檔;定期和不定期向財(cái)務(wù)部經(jīng)理報(bào)告工作;幫助人力資源部經(jīng)理和部門經(jīng)理做好本崗位崗位說明書的編制與修訂,及本崗位人員的招聘、培訓(xùn)和績效考核工作;完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。商場營業(yè)員工作總結(jié)和計(jì)劃篇5xx年轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)過去了,新的一年已經(jīng)開始。作為百貨大樓的一名艾酷專柜營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。期望各位予在引導(dǎo)介紹。我來百貨大樓工作已有幾個(gè)月了,工作中學(xué)會(huì)了很多東西,更學(xué)會(huì)了用自我的頭腦來開擴(kuò)自我語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業(yè)員,要想提高自我的銷售潛力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的:在銷售過程中,營業(yè)員有著不行相比的作用,營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很緊要。首先要注意介紹購買技巧。營業(yè)員除了將(:鞋的牌子)產(chǎn)品呈現(xiàn)給顧客,并加以說明之外,還要向顧客介紹該種產(chǎn)品,以引起顧客的購買興趣。作為營業(yè)員,不能只是隨便介紹產(chǎn)品,介紹時(shí)更要有信心。由于只有自我自身有信心,才略讓顧客對(duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,不是光介紹那么簡單。還要學(xué)會(huì)搭配商品的特征,每類產(chǎn)品有不一樣的特征,價(jià)格也不一樣。如功能,設(shè)計(jì),品質(zhì)等方面的特征。向顧客介紹時(shí)更要側(cè)重強(qiáng)調(diào)它的不一樣特征。介紹的同時(shí),還要注意察看對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反映,以便適時(shí)促成銷售。不一樣的顧客購買的心理也不一樣。同樣的價(jià)格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中十分緊要的一個(gè)環(huán)節(jié)。時(shí)刻要連續(xù)著營業(yè)員該有的素養(yǎng)。要以顧客為中心,由于只有顧客滿意了,東西才略賣的出去,素養(yǎng)及態(tài)度也決議了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的緊要因素。誰都想買的高興,用的放心。你得讓顧客愉快,樂意買你的產(chǎn)行。以上便是我在工作中的小留意得。在以后的過程中,我將做好工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)工作中的不足,力求將艾酷專柜營業(yè)工作做到最好。作為百貨大樓艾酷專柜的一名員工,我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。最終,祝福百貨大樓在新的一年更上一層樓,更加興旺。商場營業(yè)員工作總結(jié)和計(jì)劃篇6作為百貨大樓的一名艾酷專柜營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在引導(dǎo)建議。我來百貨大樓工作已有幾個(gè)月了,工作中學(xué)會(huì)了很多東西,更學(xué)會(huì)了用本身的頭腦來開擴(kuò)本身語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業(yè)員,要想提高本身的銷售本領(lǐng),就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。在銷售過程中,營業(yè)員有著不行相比的作用,營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很緊要。首先要注意介紹購買技巧。營業(yè)員除了將(鞋的牌子)產(chǎn)品呈現(xiàn)給顧客,并加以說明之外,還要向顧客介紹該種產(chǎn)品,以引起顧客的購買興趣。作為營業(yè)員,不能只是隨便介紹產(chǎn)品,介紹時(shí)更要有信心。由于只有本身自身有信心,才略讓顧客對(duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,不是光介紹那么簡單。還要學(xué)會(huì)搭配商品的特征,每類產(chǎn)品有不同的特征,價(jià)格也不同。如功能,設(shè)計(jì),品質(zhì)等方面的特征。向顧客介紹時(shí)更要側(cè)重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。介紹的同時(shí),還要注意察看對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反映,以便適時(shí)促成銷售。不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價(jià)格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜,真正使顧客的心理由比較過渡到信念,最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中特別緊要的一個(gè)環(huán)節(jié)。時(shí)刻要保持著營業(yè)員該有的素養(yǎng)。要以顧客為中心,由于只有顧客滿意了,東西才略賣的出去,素養(yǎng)及態(tài)度也決議了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的緊要因素。誰都想買的高興,用的放心。你得讓顧客愉快,樂意買你的產(chǎn)行。以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中,我將做好工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)工作中的不足,力求將艾酷專柜營業(yè)工作做到最好。作為百貨大樓艾酷專柜的一名員工,我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。最終,祝福百貨大樓在新的一年更上一層樓,更加興旺。商場營業(yè)員工作總結(jié)和計(jì)劃篇7轉(zhuǎn)瞬之間,20xx年已接近了尾聲,回顧過去的xx個(gè)月,本身得到了快速地成長,無論是工作表現(xiàn)還是業(yè)務(wù)水平都有了很大的提升。取得這一成績不但得益于本身的努力工作,更得益于部門領(lǐng)導(dǎo)及各位主管對(duì)我殷切教導(dǎo)和細(xì)心培養(yǎng)。能榮幸地被評(píng)為“四季度勞動(dòng)競賽的明星員工”榮譽(yù)稱呼我感到自負(fù)與驕傲。下面簡要概述一20xx年的幾個(gè)工作重點(diǎn):一、參加大型特賣活動(dòng)親身參加部門組織的xx大型主題促銷活動(dòng)。面對(duì)人頭攢動(dòng)的顧客,本身除了參加銷售工作以外,最重要的任務(wù)是管理特賣人員,工作重點(diǎn)有:1)開好班前會(huì),向特賣員工宣讀商場的規(guī)章及獎(jiǎng)懲制度,規(guī)范他們的日常行為,總前一日的銷售情況,清楚地告知每位員工銷售的完成情況;2)抓好賣場勞動(dòng)紀(jì)律。杜絕一些閑談、靠柜、打移動(dòng)電話、不帶工號(hào)牌等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,現(xiàn)場監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)后及時(shí)指出及時(shí)整改,并視情節(jié)輕重予以肯定的口頭警告或**懲罰;3)做好貨品陳設(shè)與標(biāo)價(jià)。不絕進(jìn)行貨品調(diào)整,加大庫存量較多貨品的陳設(shè)面,每日早班會(huì)后,督促每位員工檢查本身所在區(qū)域的商品,在做好陳設(shè)工作的同時(shí)排查是否有錯(cuò)標(biāo)、漏標(biāo)的現(xiàn)象,假如有,第一時(shí)間補(bǔ)齊,不放過一個(gè)漏標(biāo)的商品;4)加班加點(diǎn)確保銷售,為了能順利完成銷售任務(wù),在客流高峰期,自動(dòng)延遲下班時(shí)間,承當(dāng)開據(jù)小票,整理打包的工作,盡本身最大的努力確保銷售。經(jīng)過十五天的辛勤工作,此次特賣共實(shí)現(xiàn)近百萬元的銷售,較好的完成了部門下達(dá)的銷售任務(wù)。二、當(dāng)好主管的好助手本季度的工作重點(diǎn)是幫助主管管理小組,具體工作有:1)深入營業(yè)賣場,加強(qiáng)“走動(dòng)式”管理。商場的一個(gè)緊要特點(diǎn)就是直接面對(duì)顧客,是為顧客供應(yīng)服務(wù)和完成銷售,而恰恰由于一線工作有這樣的特

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