物業(yè)管理責任移交細則范本（2024版）

物業(yè)管理責任移交細則范本（2024版）本合同目錄一覽1.物業(yè)管理責任移交概述1.1移交范圍1.2移交條件1.3移交程序2.物業(yè)管理責任移交雙方的義務2.1物業(yè)公司的義務2.1.1保證服務質量2.1.2培訓新員工2.2接收方的義務2.2.1按時接收2.2.2支付相關費用3.物業(yè)管理責任移交的時間3.1移交時間3.2過渡期3.3特殊情況處理4.物業(yè)管理責任移交的相關文件4.1移交清單4.2物業(yè)資料4.3鑰匙交接5.物業(yè)管理責任移交后的權益保障5.1權益保障措施5.2爭議解決方式5.3法律責任6.物業(yè)管理責任移交的監(jiān)督與評估6.1監(jiān)督機制6.2評估標準6.3反饋與改進7.物業(yè)管理責任移交的其他事項7.1保密條款7.2不可抗力7.3附則8.合同的生效、變更和終止8.1生效條件8.2變更程序8.3終止條件9.爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調解程序9.3法律途徑10.合同的解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后的權益處理11.合同的違約責任11.1違約情形11.2違約責任11.3違約金的計算方式12.合同的履行地點和時間12.1履行地點12.2履行時間13.合同的雙方信息13.1物業(yè)公司信息13.2接收方信息14.附件14.1相關法律法規(guī)14.2物業(yè)公司和接收方的資質證明14.3其他重要文件第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理責任移交概述1.1移交范圍本次物業(yè)管理責任移交的范圍包括但不限于物業(yè)公司管理的所有物業(yè)項目、設施設備、員工、客戶資料等。具體移交內容詳見附件一。1.2移交條件移交條件如下：（1）雙方簽訂書面移交協(xié)議。（2）物業(yè)公司完成合同約定的各項服務事項。（3）接收方同意接收并履行合同約定的各項義務。1.3移交程序移交程序如下：（1）雙方協(xié)商確定移交時間、地點和方式。（2）物業(yè)公司向接收方提供完整的物業(yè)資料和管理文件。（3）雙方共同進行實地查驗，確保移交內容的完整性。（4）雙方簽署移交清單，確認移交事項。第二條物業(yè)管理責任移交雙方的義務2.1物業(yè)公司的義務物業(yè)公司應保證服務質量，確保移交前的各項服務事項正常進行。同時，物業(yè)公司應對員工進行培訓，確保新員工能夠勝任工作。2.2接收方的義務接收方應按時接收物業(yè)管理責任，并支付合同約定的相關費用。接收方應尊重和保障物業(yè)公司員工的合法權益。第三條物業(yè)管理責任移交的時間3.1移交時間雙方協(xié)商確定具體的移交時間，并以書面形式確認。3.2過渡期過渡期自移交之日起至接收方完全接管物業(yè)項目之日止。過渡期間，物業(yè)公司應協(xié)助接收方順利接管物業(yè)項目，解答接收方提出的有關問題。3.3特殊情況處理如遇特殊情況導致無法按時移交，雙方應協(xié)商解決，并書面確認。第四條物業(yè)管理責任移交的相關文件4.1移交清單雙方共同制定移交清單，明確移交事項，包括物業(yè)資料、設備設施、員工信息等。4.2物業(yè)資料物業(yè)公司應向接收方提供完整的物業(yè)資料，包括項目管理文件、客戶資料、財務報表等。4.3鑰匙交接物業(yè)公司應將所有物業(yè)項目的鑰匙交給接收方，并辦理相關手續(xù)。第五條物業(yè)管理責任移交后的權益保障5.1權益保障措施雙方應尊重和保障對方的合法權益，不得損害對方的商業(yè)秘密、客戶資源等。5.2爭議解決方式如在移交過程中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.3法律責任雙方應嚴格遵守國家法律法規(guī)，履行合同約定的義務，否則應承擔相應的法律責任。第六條物業(yè)管理責任移交的監(jiān)督與評估6.1監(jiān)督機制雙方應建立移交監(jiān)督機制，確保移交過程的順利進行。6.2評估標準雙方可根據(jù)實際情況制定評估標準，對移交質量進行評估。6.3反饋與改進雙方應定期進行移交評估，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋并采取改進措施。第七條物業(yè)管理責任移交的其他事項7.1保密條款雙方應對合同內容和移交過程中的商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給第三方。7.2不可抗力如因不可抗力導致無法按時移交，雙方應協(xié)商解決，并書面確認。7.3附則本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第八條合同的生效、變更和終止8.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2變更程序如雙方同意對合同內容進行變更，應以書面形式簽訂變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.3終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同。（2）合同履行期限屆滿。（3）一方違約導致合同無法履行，另一方解除合同。第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2調解程序如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3法律途徑雙方同意，如本合同任何條款與法律相抵觸，該條款將按法律規(guī)定予以解釋，但不影響其他條款的執(zhí)行。第十條合同的解除10.1解除條件一方如遇到不可抗力等特殊情況，可向對方提出解除合同的書面申請。10.2解除程序經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除本合同。10.3解除后的權益處理合同解除后，雙方應按照合同約定處理未履行完畢的義務，并承擔相應的法律責任。第十一條合同的違約責任11.1違約情形雙方如違反合同約定，應承擔違約責任。11.2違約責任違約方應向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額按照雙方約定或者守約方因違約所受到的實際損失計算。11.3違約金的計算方式違約金的計算方式按照雙方在合同中約定的計算方法或者根據(jù)違約情況協(xié)商確定。第十二條合同的履行地點和時間12.1履行地點本合同的履行地點為合同簽訂地。12.2履行時間雙方應按照合同約定的時間履行各自的義務。第十三條合同的雙方信息13.1物業(yè)公司信息物業(yè)公司的名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式等。13.2接收方信息接收方的名稱、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式等。第十四條附件14.1相關法律法規(guī)本合同適用的相關法律法規(guī)。14.2物業(yè)公司和接收方的資質證明物業(yè)公司和接收方的營業(yè)執(zhí)照、資質證書等。14.3其他重要文件雙方認為需要附加的其他重要文件。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：移交清單詳細列出移交的具體事項，包括物業(yè)資料、設備設施、員工信息等。附件二：物業(yè)公司和接收方的資質證明包括物業(yè)公司和接收方的營業(yè)執(zhí)照、資質證書等。附件三：相關法律法規(guī)列出本合同適用的相關法律法規(guī)。附件四：物業(yè)管理和移交操作手冊詳細說明物業(yè)管理和移交的操作流程和注意事項。附件五：培訓資料包括員工培訓資料、操作手冊等。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)公司未能按照合同約定提供服務。2.接收方未能按照合同約定支付費用。3.雙方未能按照合同約定的時間履行義務。4.雙方泄露合同內容和商業(yè)秘密。違約責任認定：1.違約方應向守約方支付違約金，具體數(shù)額按照雙方約定或者守約方因違約所受到的實際損失計算。2.違約金的具體數(shù)額按照雙方在合同中約定的計算方法或者根據(jù)違約情況協(xié)商確定。示例說明：如果物業(yè)公司未能按照合同約定提供服務，導致接收方損失10萬元，那么物業(yè)公司應向接收方支付10萬元的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司對物業(yè)項目進行日常維護、保養(yǎng)和管理的行為。2.接收方：指合同中約定接受物業(yè)管理責任的一方。3.違約金：指一方違約時向守約方支付的賠償金。4.不可抗力：指無法預見、無法避免并且無法克服的客觀情況，如