醫(yī)院管理各項(xiàng)規(guī)章制度宣貫制度

醫(yī)院管理各項(xiàng)規(guī)章制度宣貫制度第一章總則第一條為了規(guī)范醫(yī)院管理，提高服務(wù)質(zhì)量，保障患者權(quán)益，加強(qiáng)醫(yī)療安全，特訂立本規(guī)章制度。第二條本規(guī)章制度適用于本醫(yī)院全體員工，包含醫(yī)務(wù)人員和非醫(yī)務(wù)人員。第三條本規(guī)章制度是醫(yī)院管理的基本準(zhǔn)則，員工必需認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握并遵守。第四條醫(yī)院管理部門負(fù)責(zé)本規(guī)章制度的宣貫和監(jiān)督執(zhí)行工作。第二章患者權(quán)益保障制度第五條醫(yī)務(wù)人員在接待患者時(shí)，應(yīng)熱誠、耐性、禮貌待人，敬重患者的人格和隱私。第六條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)依照醫(yī)療技術(shù)規(guī)范和程序，供應(yīng)高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，確?；颊叩陌踩徒】?。第七條患者有權(quán)了解本身的病情和治療方案，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地向患者供應(yīng)病情解釋和治療方案說明。第八條患者有權(quán)選擇醫(yī)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)敬重患者的選擇權(quán)利。第九條醫(yī)院禁止任何形式的侵害患者人身權(quán)益的行為，對(duì)侵害患者人身權(quán)益的行為，將嚴(yán)厲追究責(zé)任。第三章醫(yī)生執(zhí)業(yè)行為規(guī)范制度第十條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)依照醫(yī)德和法律要求，保守患者的隱私和保密信息。第十一條醫(yī)務(wù)人員在診療過程中應(yīng)重視技術(shù)操作的規(guī)范性和安全性，杜絕治療過程中的錯(cuò)誤操作或疏忽現(xiàn)象。第十二條醫(yī)務(wù)人員在診療工作中需遵守診療改革政策，嚴(yán)禁開展虛假或不必需的醫(yī)療檢查和治療。第十三條醫(yī)務(wù)人員在與患者溝通時(shí),應(yīng)用通俗易懂和適合患者理解的語言，并真實(shí)、客觀地向患者轉(zhuǎn)達(dá)病情和治療情況。第十四條醫(yī)務(wù)人員不得接受或索取患者及其家屬的現(xiàn)金、禮品、回扣等形式的回報(bào)。第四章醫(yī)療安全管理制度第十五條醫(yī)院應(yīng)建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理制度，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者安全。第十六條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)范和操作流程，確保醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)掌控。第十七條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)定期接受醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)，提高專業(yè)知識(shí)水平和操作技能。第十八條醫(yī)院應(yīng)建立醫(yī)療事故報(bào)告制度，及時(shí)上報(bào)醫(yī)療事故，并追究責(zé)任，保障患者合法權(quán)益。第十九條醫(yī)務(wù)人員在診療過程中要做好記錄，并妥當(dāng)保管相關(guān)醫(yī)療檔案，確保信息安全和完整性。第五章醫(yī)院內(nèi)部管理制度第二十條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)不得在工作時(shí)間內(nèi)擅自離崗，如有特殊情況需請(qǐng)假，應(yīng)提前向上級(jí)報(bào)告。第二十一條醫(yī)務(wù)人員不得將本職工作外包給外部人員，應(yīng)本身親力親為完成工作任務(wù)。第二十二條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)保持良好的職業(yè)行為和工作秩序，不得在醫(yī)院內(nèi)非法經(jīng)營、散發(fā)廣告、從事賭博等行為。第二十三條醫(yī)院應(yīng)建立績(jī)效評(píng)估制度，對(duì)醫(yī)務(wù)人員的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行定期考核，并依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。第六章違紀(jì)處分制度第二十四條醫(yī)院將建立違紀(jì)違法行為的記錄制度，對(duì)違紀(jì)行為依法進(jìn)行查處和處理。第二十五條對(duì)于嚴(yán)重違紀(jì)違法行為，醫(yī)院將依法予以紀(jì)律處分，并保存向有關(guān)部門報(bào)案的權(quán)力。第二十六條醫(yī)務(wù)人員有權(quán)對(duì)醫(yī)院管理欠妥或工作環(huán)境存在問題提出投訴，醫(yī)院應(yīng)認(rèn)真調(diào)查并做出合理回應(yīng)。第二十七條醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院及其員工涉嫌違法違紀(jì)行為，有權(quán)向紀(jì)檢、監(jiān)察部門舉報(bào)，醫(yī)院將保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益。第七章附則第二十八條本規(guī)章制度自頒布之日起實(shí)施，如有需要修改的，應(yīng)經(jīng)醫(yī)院管理層審批。第二十九條本規(guī)章制度解釋權(quán)歸醫(yī)院管理部門全部。第三十條本規(guī)章制度宣貫工作由醫(yī)院管理部門負(fù)責(zé)，全部員工應(yīng)及時(shí)、全面地了解和遵守本規(guī)章制度。第三十一條對(duì)于本規(guī)章制度的違反行為，醫(yī)院