技術(shù)維護(hù)與優(yōu)化服務(wù)2024分包合同樣式

技術(shù)維護(hù)與優(yōu)化服務(wù)2024分包合同樣式本合同目錄一覽1.技術(shù)維護(hù)與優(yōu)化服務(wù)2024分包合同樣式1.1定義與術(shù)語解釋1.1.1技術(shù)維護(hù)1.1.2優(yōu)化服務(wù)1.1.3分包合同1.2合同主體1.2.1甲方名稱1.2.2乙方名稱1.3服務(wù)內(nèi)容與范圍1.3.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.3.2優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容1.3.3服務(wù)時間與地點1.4服務(wù)費用與支付方式1.4.1服務(wù)費用1.4.2支付方式1.4.3費用調(diào)整機(jī)制1.5合同期限與續(xù)約1.5.1合同期限1.5.2續(xù)約條件1.5.3續(xù)約通知期限1.6違約責(zé)任與賠償1.6.1違約行為1.6.2賠償責(zé)任1.6.3違約解決方式1.7爭議解決方式1.7.1爭議解決途徑1.7.2仲裁地點與機(jī)構(gòu)1.7.3法律適用1.8保密條款1.8.1保密信息范圍1.8.2保密期限1.8.3信息泄露后果1.9合同的生效、變更與終止1.9.1合同生效條件1.9.2合同變更1.9.3合同終止條件1.10一般條款1.10.1適用法律1.10.2合同的完整性與修改1.10.3通知與送達(dá)1.11附件1.11.1技術(shù)維護(hù)與優(yōu)化服務(wù)詳細(xì)說明1.11.2服務(wù)記錄表格1.11.3其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1技術(shù)維護(hù)是指乙方按照本合同約定，對甲方提供的信息系統(tǒng)進(jìn)行日常運行監(jiān)控、故障處理、系統(tǒng)升級、安全防護(hù)等維護(hù)工作，以確保甲方信息系統(tǒng)的正常運行。1.2優(yōu)化服務(wù)是指乙方對甲方提供的信息系統(tǒng)進(jìn)行性能分析、瓶頸診斷、優(yōu)化調(diào)整等，以提高甲方信息系統(tǒng)的運行效率和性能。1.3分包合同是指乙方將其在本合同項下的部分或全部服務(wù)內(nèi)容，向第三方進(jìn)行分包的行為。第二條合同主體2.1甲方名稱：____________2.2乙方名稱：____________第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)要求，對甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行：（1）日常運行監(jiān)控，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行；（2）故障處理，對信息系統(tǒng)發(fā)生的問題進(jìn)行及時解決；（3）系統(tǒng)升級，根據(jù)甲方需求對信息系統(tǒng)進(jìn)行版本更新和技術(shù)升級；（4）安全防護(hù)，對信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和防護(hù)，確保信息安全。3.2優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)要求，對甲方信息系統(tǒng)進(jìn)行：（1）性能分析，對信息系統(tǒng)的性能進(jìn)行監(jiān)測和評估；（2）瓶頸診斷，找出信息系統(tǒng)運行中的瓶頸問題；（3）優(yōu)化調(diào)整，對信息系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，提高運行效率和性能。3.3服務(wù)時間與地點乙方應(yīng)按照甲方要求，在甲方指定的地點和時間提供服務(wù)。具體服務(wù)時間由雙方另行協(xié)商確定。第四條服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用乙方向甲方提供的技術(shù)維護(hù)與優(yōu)化服務(wù)費用為人民幣【】元（大寫：【】元整）。4.2支付方式甲方支付服務(wù)費用的方式如下：（1）甲方應(yīng)按照本合同約定的付款期限，向乙方支付服務(wù)費用；（2）甲方支付服務(wù)費用時，應(yīng)提供合法的發(fā)票；（3）甲方支付服務(wù)費用后，乙方應(yīng)及時提供相應(yīng)的服務(wù)。4.3費用調(diào)整機(jī)制如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因，導(dǎo)致乙方服務(wù)成本發(fā)生較大變動，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。具體調(diào)整方式由雙方另行協(xié)商確定。第五條合同期限與續(xù)約5.1合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【】年，自合同生效之日起計算。5.2續(xù)約條件合同期滿前【】個月，甲方如需繼續(xù)委托乙方提供技術(shù)維護(hù)與優(yōu)化服務(wù)，應(yīng)向乙方提出書面續(xù)約申請。乙方應(yīng)在收到甲方續(xù)約申請后【】天內(nèi)，與甲方協(xié)商確定續(xù)約事宜。5.3續(xù)約通知期限如雙方同意續(xù)約，乙方應(yīng)在合同期滿前【】個月內(nèi)向甲方發(fā)出書面續(xù)約通知。如雙方未能在本合同期滿前達(dá)成續(xù)約協(xié)議，本合同將自然終止。第六條違約責(zé)任與賠償6.1違約行為甲乙雙方違反本合同的約定，均視為違約。違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2賠償責(zé)任違約方應(yīng)賠償因違約給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付守約方因此產(chǎn)生的合理費用。6.3違約解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決違約事宜。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條爭議解決方式7.1爭議解決途徑雙方發(fā)生合同爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2仲裁地點與機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點為【】，仲裁機(jī)構(gòu)為【】。7.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第八條保密條款8.1保密信息范圍乙方在提供技術(shù)維護(hù)與優(yōu)化服務(wù)過程中，獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等信息，均屬于保密信息。8.2保密期限乙方向甲方承諾，在合同有效期內(nèi)及合同終止后，繼續(xù)承擔(dān)對保密信息的保密義務(wù)，保密期限為【】年。8.3信息泄露后果如乙方泄露保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同變更合同履行過程中，如甲乙雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。9.3合同終止條件（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)約；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，對方有權(quán)解除合同；（4）合同約定的其他終止條件。第十條一般條款10.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2合同的完整性與修改本合同一經(jīng)簽署，即成為雙方完整的意思表示，取代之前所有的口頭或書面協(xié)議。如雙方對本合同的任何內(nèi)容進(jìn)行修改，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）生效。10.3通知與送達(dá)甲乙雙方應(yīng)通過合同約定的聯(lián)系方式，互相發(fā)送與合同有關(guān)的通知和文件。任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方，方視為有效。第十一條附件本合同附件包括：11.1技術(shù)維護(hù)與優(yōu)化服務(wù)詳細(xì)說明11.2服務(wù)記錄表格11.3其他相關(guān)文件第十二條爭議解決方式12.1爭議解決途徑雙方發(fā)生合同爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2仲裁地點與機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點為【】，仲裁機(jī)構(gòu)為【】。12.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十三條強(qiáng)制性規(guī)定本合同的簽訂、履行遵守國家法律、法規(guī)，不得違反國家強(qiáng)制性規(guī)定。第十四條其他條款14.1如本合同的任何條款與法律、法規(guī)相抵觸，該條款將按法律、法規(guī)的規(guī)定予以調(diào)整，但不影響其他條款的效力。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字（或蓋章）后，兩份合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：【年】年【月】月【日】日第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：技術(shù)維護(hù)與優(yōu)化服務(wù)詳細(xì)說明附件2：服務(wù)記錄表格附件3：其他相關(guān)文件附件1技術(shù)維護(hù)與優(yōu)化服務(wù)詳細(xì)說明：本附件詳細(xì)描述了技術(shù)維護(hù)與優(yōu)化服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)響應(yīng)時間等。包括但不限于：維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容和頻率優(yōu)化服務(wù)的具體步驟和目標(biāo)服務(wù)請求的處理流程和時限服務(wù)等級協(xié)議（SLA）的具體指標(biāo)附件2服務(wù)記錄表格：本附件提供了一種記錄服務(wù)活動和結(jié)果的格式，包括但不限于：服務(wù)請求的日期和時間服務(wù)請求的描述和處理結(jié)果服務(wù)人員的姓名和工號服務(wù)活動的日期和時間戳附件3其他相關(guān)文件：本附件包括但不限于與技術(shù)維護(hù)與優(yōu)化服務(wù)相關(guān)的其他文件，如：前任服務(wù)提供商的報告系統(tǒng)配置文件和參數(shù)設(shè)置安全策略和操作手冊說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按照約定時間完成服務(wù)任務(wù)，或延遲交付服務(wù)成果。3.乙方泄露或未能妥善保護(hù)甲方的保密信息。4.乙方未經(jīng)甲方同意，將合同項下的服務(wù)內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等轉(zhuǎn)讓給第三方。5.乙方違反合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約時，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。2.甲方違約時，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付乙方違約金、賠償乙方損失等。3.違約責(zé)任的認(rèn)定和計算，應(yīng)根據(jù)合同約定的違約責(zé)任條款和法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行。示例說明：如果乙方未能在約定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)優(yōu)化服務(wù)，且延遲超過了一個月，則構(gòu)成違約。根據(jù)合同約定，乙方應(yīng)支付甲方違約金，違約金計算方式為合同總金額的5%。說明三：法律名詞及解釋：1.技術(shù)維護(hù)：指對信息系統(tǒng)進(jìn)行日常監(jiān)控、故障處理、系統(tǒng)升級、安全防護(hù)等活動，以確保信息系統(tǒng)的正常運行。2.優(yōu)化服務(wù)：指對信息系統(tǒng)進(jìn)行性能分析、瓶頸診斷、優(yōu)化調(diào)整等活動，以提高信息系統(tǒng)的運行效率和性能。3.分包合同：指乙方將其在本合同項下的部分或全部服務(wù)內(nèi)容，向第三方進(jìn)行分包的行為。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。5.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。6.信息系統(tǒng)：指由計