供應(yīng)鏈管理實(shí)務(wù) 教案 16：認(rèn)知企業(yè)資源計(jì)劃

江蘇省職業(yè)學(xué)校理論課程教師教案本（2018—2019學(xué)年第二學(xué)期）專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)物流管理課程名稱(chēng)供應(yīng)鏈管理授課教師冉雪峰學(xué)校蘇州工業(yè)園區(qū)工業(yè)技術(shù)學(xué)校班級(jí)授課日期課題序號(hào)項(xiàng)目三任務(wù)四學(xué)時(shí)2章節(jié)名稱(chēng)認(rèn)知企業(yè)資源計(jì)劃教學(xué)目標(biāo)知識(shí)和技能（1）了解ERP的基本知識(shí)（2）理解ERP的概念（3）理解ERP的實(shí)施步驟過(guò)程和方法通過(guò)幻燈片展示及合理的問(wèn)題設(shè)置，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并通過(guò)相應(yīng)的講解、數(shù)據(jù)說(shuō)明及舉例說(shuō)明，激發(fā)學(xué)生對(duì)供應(yīng)鏈的學(xué)習(xí)興趣，為以后的學(xué)習(xí)作準(zhǔn)備。激發(fā)學(xué)生對(duì)本課程的興趣，培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神教學(xué)重點(diǎn)ERP的概念教學(xué)難點(diǎn)ERP的實(shí)施步驟教學(xué)方法講授法、設(shè)疑法、舉例法、討論法課前準(zhǔn)備PPT制作、超星資料準(zhǔn)備、黑板擦、粉筆、資料下載預(yù)習(xí)要求了解ERP的概念課后作業(yè)見(jiàn)教學(xué)環(huán)節(jié)。教學(xué)后記（1）為了完成教學(xué)目標(biāo)，通過(guò)對(duì)比分析的方法，并在教學(xué)過(guò)程中引入了相應(yīng)的案例資料，極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。（2）由于供應(yīng)鏈管理思想的新穎性，部分學(xué)生對(duì)ERP還沒(méi)有理解得很深刻，需要在課后通過(guò)相應(yīng)的閱讀資料加深理解。（3）為提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，布置了相應(yīng)的課后作業(yè)，以便加深對(duì)快速反應(yīng)與有效顧客響應(yīng)的理解。教學(xué)過(guò)程（第1課時(shí)）教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)預(yù)設(shè)學(xué)生活動(dòng)知識(shí)回顧（5分鐘）【提出問(wèn)題，并讓學(xué)生發(fā)表觀點(diǎn)?！浚?）什么是CPFR？（2）CPFR的內(nèi)涵是什么？聽(tīng)課并發(fā)表意見(jiàn)。一、ERP的形成（20分鐘）【播放視頻，引發(fā)學(xué)生發(fā)表觀點(diǎn)。】1、以客戶(hù)為中心的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略特點(diǎn)：（1）從組織形式上看，由按職能劃分的層級(jí)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)的、可組合的彈性組織結(jié)構(gòu)。（2）從管理方式上看，由縱向的控制和優(yōu)化轉(zhuǎn)變?yōu)榘纯蛻?hù)需求形成增值鏈的橫向優(yōu)化。（3）從生產(chǎn)上看，由產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?hù)需求驅(qū)動(dòng)，客戶(hù)和供應(yīng)商被集成在增值鏈中，成為企業(yè)受控對(duì)象的一部分。（4）企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)次序由“成本——質(zhì)量——交貨期”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖回浧凇|(zhì)量——成本”。2、ERP的發(fā)展：（1）MPR階段（2）MRPII階段（3）ERP階段觀看視頻，屬于意見(jiàn)。二、ERP的概念（20分鐘）【舉例說(shuō)明，引發(fā)學(xué)生發(fā)表觀點(diǎn)?！?、《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)》的定義：ERP（EnterpriseResourcePlanning），即“企業(yè)資源計(jì)劃”，指的是：在MRPII的基礎(chǔ)上，通過(guò)前饋的物流和反饋的信息流、資金流，把客戶(hù)需求和企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及供應(yīng)商的資源整合在一起，體現(xiàn)完全按用戶(hù)需求進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的一種全新的管理方法。2、ERP的內(nèi)涵：（1）體現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想。（2）體現(xiàn)精益生產(chǎn)和敏捷制造的思想。（3）體現(xiàn)了集成管理思想。聽(tīng)課，發(fā)表觀點(diǎn)。教學(xué)過(guò)程（第2課時(shí)）教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)預(yù)設(shè)學(xué)生活動(dòng)三、ERP的功能模塊（10分鐘）【幻燈片展示，簡(jiǎn)要說(shuō)明。】觀看幻燈片，聽(tīng)課，發(fā)表意見(jiàn)。四、ERP的特點(diǎn)（10分鐘）【幻燈片展示，簡(jiǎn)要說(shuō)明?！??計(jì)劃的一慣性和可行性2?數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和共享性3?靈活的決策應(yīng)變性4?高度的模擬預(yù)測(cè)性觀看幻燈片，聽(tīng)課，發(fā)表意見(jiàn)。五、ERP的實(shí)施（20分鐘）【幻燈片展示，簡(jiǎn)要說(shuō)明?！??ERP的實(shí)施步驟（1）建立實(shí)施策略（2）業(yè)務(wù)流程分析（3）設(shè)計(jì)解決方案（4）建立應(yīng)用系統(tǒng)（5）建立用戶(hù)文檔（6）系統(tǒng)切換（7）運(yùn)行維護(hù)及改善2、ERP的實(shí)施要點(diǎn)（1）要從理解企業(yè)的業(yè)務(wù)全流程入手（2）ERP項(xiàng)目實(shí)施中要有正確的企業(yè)定位（3）選擇合適的解決方案（4）業(yè)務(wù)流程重組觀看幻燈片，聽(tīng)課，發(fā)表意見(jiàn)。小結(jié)（3分鐘）【簡(jiǎn)單總結(jié)】（1）ERP的概念（2）ERP的功能模塊（3）ERP的特點(diǎn)（4）ERP的實(shí)施積極發(fā)言，與老師互