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重慶商場(chǎng)物業(yè)管理合同范本2024年合同目錄第一章:總則1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3定義和解釋第二章:合同主體2.1甲方(物業(yè)管理公司)2.2乙方(商場(chǎng)業(yè)主或使用人)2.3雙方的權(quán)利和義務(wù)第三章:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)期限第四章:物業(yè)使用與維護(hù)4.1物業(yè)使用規(guī)定4.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任4.3維修與更新第五章:費(fèi)用與支付5.1物業(yè)管理費(fèi)5.2其他費(fèi)用5.3費(fèi)用支付方式和時(shí)間第六章:安全管理6.1安全責(zé)任6.2安全措施6.3緊急情況處理第七章:環(huán)境衛(wèi)生與綠化7.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)7.2綠化管理7.3清潔與維護(hù)第八章:公共設(shè)施管理8.1設(shè)施使用規(guī)定8.2設(shè)施維護(hù)責(zé)任8.3設(shè)施更新與改造第九章:合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3變更與解除的程序第十章:違約責(zé)任10.1違約認(rèn)定10.2違約責(zé)任10.3賠償范圍第十一章:爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2協(xié)商解決11.3法律途徑第十二章:合同的生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理第十三章:附加條款13.1特殊約定13.2補(bǔ)充協(xié)議13.3其他事項(xiàng)第十四章:合同簽訂14.1簽訂方14.2簽訂時(shí)間14.3簽訂地點(diǎn)14.4合同備案與公示第一章:總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方(物業(yè)管理公司)與乙方(商場(chǎng)業(yè)主或使用人)之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保商場(chǎng)物業(yè)管理服務(wù)的順利進(jìn)行。1.2合同適用范圍本合同適用于甲方提供給乙方的商場(chǎng)物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于安全、環(huán)境、設(shè)施維護(hù)等。1.3定義和解釋合同中所用的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和特定表達(dá),其定義和解釋?xiě)?yīng)以本合同附件中的相關(guān)說(shuō)明為準(zhǔn)。第二章:合同主體2.1甲方(物業(yè)管理公司)甲方應(yīng)為依法注冊(cè)成立的物業(yè)管理公司,具有提供商場(chǎng)物業(yè)管理服務(wù)的資質(zhì)。2.2乙方(商場(chǎng)業(yè)主或使用人)乙方為商場(chǎng)的業(yè)主或使用人,享有本合同規(guī)定的權(quán)利,并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。2.3雙方的權(quán)利和義務(wù)甲方應(yīng)提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理服務(wù);乙方應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用,并遵守物業(yè)管理規(guī)定。第三章:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍甲方提供的服務(wù)包括但不限于商場(chǎng)的日常管理、安全監(jiān)控、環(huán)境清潔、設(shè)施維護(hù)等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)根據(jù)國(guó)家和地方相關(guān)規(guī)定,以及本合同附件中的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。3.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。第四章:物業(yè)使用與維護(hù)4.1物業(yè)使用規(guī)定乙方應(yīng)合理使用物業(yè),并遵守甲方制定的使用規(guī)定。4.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任甲方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)工作,確保物業(yè)的正常使用和安全。4.3維修與更新對(duì)于物業(yè)的維修和更新,甲方應(yīng)提前通知乙方,并在乙方同意后進(jìn)行。第五章:費(fèi)用與支付5.1物業(yè)管理費(fèi)乙方應(yīng)按照本合同規(guī)定,按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)。5.2其他費(fèi)用除物業(yè)管理費(fèi)外,乙方還應(yīng)支付因特殊服務(wù)產(chǎn)生的其他費(fèi)用。5.3費(fèi)用支付方式和時(shí)間乙方應(yīng)按照約定的方式和時(shí)間支付相關(guān)費(fèi)用,逾期支付的,應(yīng)按合同規(guī)定支付滯納金。第六章:安全管理6.1安全責(zé)任甲方應(yīng)負(fù)責(zé)商場(chǎng)的安全管理工作,制定并執(zhí)行安全預(yù)案。6.2安全措施甲方應(yīng)采取必要的安全措施,包括但不限于監(jiān)控、巡邏、門(mén)禁管理等。6.3緊急情況處理甲方應(yīng)制定緊急情況處理流程,并在緊急情況發(fā)生時(shí)迅速響應(yīng)。第七章:環(huán)境衛(wèi)生與綠化7.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)根據(jù)合同附件中的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行商場(chǎng)的清潔和維護(hù)工作。7.2綠化管理甲方負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)外的綠化植物的養(yǎng)護(hù)和管理。7.3清潔與維護(hù)甲方應(yīng)定期對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行清潔,并保持商場(chǎng)環(huán)境的整潔。以上為合同前七章的詳細(xì)內(nèi)容,后續(xù)章節(jié)將在后續(xù)提問(wèn)中繼續(xù)完善。第八章:公共設(shè)施管理8.1設(shè)施使用規(guī)定商場(chǎng)內(nèi)的公共設(shè)施,包括電梯、扶梯、停車(chē)場(chǎng)等,由甲方負(fù)責(zé)管理和維護(hù),乙方應(yīng)遵守甲方制定的使用規(guī)定。8.2設(shè)施維護(hù)責(zé)任甲方應(yīng)定期對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。8.3設(shè)施更新與改造如需對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行更新或改造,甲方應(yīng)提前通知乙方,并征得乙方同意。第九章:合同變更與解除9.1合同變更條件合同一經(jīng)簽訂,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。9.2合同解除條件如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。9.3變更與解除的程序合同的變更或解除應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。第十章:違約責(zé)任10.1違約認(rèn)定違反合同約定的行為,視為違約。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償由此給對(duì)方造成的損失。10.3賠償范圍賠償范圍包括直接損失和間接損失,具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。第十一章:爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決。11.2協(xié)商解決協(xié)商不成時(shí),可提交甲方所在地的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。11.3法律途徑仲裁不成的,任何一方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十二章:合同的生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件合同期滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致解除合同時(shí),本合同終止。12.3合同終止后的處理合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算和責(zé)任承擔(dān)。第十三章:附加條款13.1特殊約定本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商確定。13.2補(bǔ)充協(xié)議本合同的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3其他事項(xiàng)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第十四章:合同簽訂14.1簽訂方甲方(物業(yè)管理公司):,乙方(商場(chǎng)業(yè)主或使用人):14.2簽訂時(shí)間本合同簽訂時(shí)間為_(kāi)___年____月____日。14.3簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為:______。14.4合同備案與公示本合同簽訂后,甲方應(yīng)在____天內(nèi)將合同副本提交至相關(guān)部門(mén)備案,并在商場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行公示。以上為合同后七章的詳細(xì)內(nèi)容,合同正文到此結(jié)束。多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明附件一:物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則環(huán)境清潔標(biāo)準(zhǔn)1.1公共區(qū)域每日至少清潔兩次,確保無(wú)明顯污漬和垃圾。1.2衛(wèi)生間每?jī)尚r(shí)檢查并清潔一次,保持衛(wèi)生紙和洗手液充足。1.3特殊區(qū)域(如餐飲區(qū))根據(jù)實(shí)際情況增加清潔頻次。安全監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)2.1監(jiān)控室24小時(shí)值班,實(shí)時(shí)監(jiān)控商場(chǎng)各區(qū)域。2.2所有監(jiān)控設(shè)備每月至少進(jìn)行一次功能檢查。設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.1電梯每月進(jìn)行至少一次專(zhuān)業(yè)維護(hù)和安全檢查。3.2公共照明和指示牌每月至少檢查一次,確保正常工作。附件二:費(fèi)用支付及調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理費(fèi)用1.1物業(yè)管理費(fèi)按季度支付,具體金額為_(kāi)_____元/平方米/月。1.2物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制:每年根據(jù)CPI指數(shù)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,調(diào)整幅度不超過(guò)______%。額外服務(wù)費(fèi)用2.1額外服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和市場(chǎng)行情確定。2.2乙方需在使用額外服務(wù)前與甲方協(xié)商確定費(fèi)用。附件三:違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)違約責(zé)任1.1甲方未按合同提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并支付違約金______元。1.2乙方逾期支付費(fèi)用,應(yīng)按日支付滯納金,滯納金比例為未支付金額的______‰。賠償標(biāo)準(zhǔn)2.1因甲方原因造成乙方損失,賠償標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)際損失的100%。2.2因乙方原因造成甲方損失,賠償標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)際損失加上直接經(jīng)濟(jì)損失。附件四:爭(zhēng)議解決機(jī)制協(xié)商解決1.1爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決。調(diào)解2.1如協(xié)商無(wú)效,可請(qǐng)求第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。仲裁或訴訟3.1調(diào)解不成時(shí),雙方同意提交至甲方所在地仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。3.2雙方也可直接向甲方所在地人民法院提起訴訟。附件五:合同變更及補(bǔ)充協(xié)議合同變更1.1合同變更需雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確認(rèn)。1.2變更內(nèi)容應(yīng)明確、具體,不得違反法律法規(guī)。補(bǔ)充協(xié)議2.1補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。附件六:物業(yè)使用規(guī)定物業(yè)使用限制1.1乙方應(yīng)遵守甲方制定的物業(yè)使用規(guī)定,不得擅自改變物業(yè)用途。裝修管理2.1乙方進(jìn)行裝修時(shí),需提前向甲方申請(qǐng),并遵守裝修管理規(guī)定。公共區(qū)域使用3.1乙方使用公共區(qū)域舉辦活動(dòng),需提前申請(qǐng),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附件七:緊急情況處理預(yù)案預(yù)案制定1.1甲方應(yīng)制定緊急情況處理預(yù)案,包括火災(zāi)、地震等自然災(zāi)害和突發(fā)事件。預(yù)案演練2.1甲方每年至少組織一次緊急情況演練,提高應(yīng)對(duì)能力。信息通報(bào)3.1緊急情況發(fā)生時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)通報(bào)乙方,并指導(dǎo)乙方采取相應(yīng)措施。附件八:合同備案與公示備案程序1.1甲方應(yīng)在合同簽訂后30天內(nèi),將合同副本提交至相關(guān)部門(mén)備案。公示方式2.1甲方應(yīng)在商場(chǎng)顯眼位置公示合同主要內(nèi)容,以便乙方查閱。公示期限3.1合同公示期限應(yīng)與合同期限一致。以上附件條款及說(shuō)明為合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。各方應(yīng)嚴(yán)格遵守附件中的條款,并在實(shí)際操作中予以執(zhí)行。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:附件一:物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則附件二:費(fèi)用支付及調(diào)整機(jī)制附件三:違約責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)附件四:爭(zhēng)議解決機(jī)制附件五:合同變更及補(bǔ)充協(xié)議附件六:物業(yè)使用規(guī)定附件七:緊急情況處理預(yù)案附件八:合同備案與公示二、違約行為及認(rèn)定:違約行為包括但不限于未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)、違反物業(yè)使用規(guī)定、未遵守緊急情況處理預(yù)案等。違約行為的認(rèn)定應(yīng)基于合同條款和實(shí)際行為,由雙方協(xié)商確定或通過(guò)法律途徑解決。三、法律名詞及解釋?zhuān)何飿I(yè)管理費(fèi):指乙方為享受甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)而支付的費(fèi)用。滯納金:指乙方逾期支付物業(yè)管理費(fèi)或其他費(fèi)用時(shí),按照合同約定的比例支付的額外費(fèi)用。違約責(zé)任:指一方違反合同約定,需承擔(dān)的法律責(zé)任。賠償:指違約方需向守約方支付的,因違約行為造成的損失補(bǔ)償。四、規(guī)定合同的爭(zhēng)議解決機(jī)制,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等程序:協(xié)商:爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。調(diào)解:協(xié)商無(wú)效時(shí),可請(qǐng)求第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。仲裁:調(diào)解不成時(shí),雙方同意提交至甲方所在地仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。訴訟:仲裁不成或雙方同意直接訴訟的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。五、明確合同的生效條件、變更與解除程序及合同終止后的相關(guān)事宜:生效條件:合同自雙方簽字蓋章之日起生效。變更程序:合同變更需雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確認(rèn)。解除程序:一方嚴(yán)重違約時(shí),另一方有權(quán)解除合同,并按合同約定處理。終止后事宜:合同終止后,雙方應(yīng)進(jìn)
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