2024年保潔年終工作總結例文（4篇）

第3頁共3頁2024年保潔年終工作總結例文時光荏苒，一年的緊張與忙碌即將成為過去，回顧部門全年的工作，我們收獲了令人欣喜的成果，現(xiàn)從五個方面進行總結：一、團隊建設我們深信，一支卓越的團隊是克服一切挑戰(zhàn)的關鍵。在團隊建設中，我們保持了核心老員工的穩(wěn)定性，同時積極吸納新秀加入。部門始終遵循公司的指導，以能力和公平對待每一位員工，為他們提供展示才能的平臺。我們定期與老員工溝通，確保他們的思想穩(wěn)定，發(fā)揮核心作用。在人手短缺時，他們能主動承擔部分區(qū)域的清潔工作，表現(xiàn)出高度的責任感。對于新員工，我們鼓勵所有人以開放的心態(tài)接納他們，視作工作伙伴，互幫互助，生活上給予關懷。經(jīng)過一年的努力，團隊結構穩(wěn)定，內部關系和諧。二、日常保潔工作為客戶提供優(yōu)質的辦公環(huán)境是我們的首要任務。年初，我們優(yōu)化了區(qū)域劃分，使責任區(qū)域更明確，更高效，并實施《保潔區(qū)域自檢表》和《保潔衛(wèi)生抽檢表》以監(jiān)督和培養(yǎng)良好的工作習慣。我們堅持每日例會，及時傳達公司要求，解決員工工作中遇到的問題，確保問題不過夜。此外，我們還加強了對大廈衛(wèi)生的改善，如增加衛(wèi)生間頂部清洗、客戶窗戶清洗的頻率，以及大廳大理石保潔的次數(shù)。對于閑置房間，我們組織員工進行全面清潔，以備出租。這些改進顯著提升了保潔質量。三、創(chuàng)收除了核心工作，我們積極尋求創(chuàng)收機會。今年，我們不僅維持了原有公司的保潔服務，還新增了幾家公司的長期室內保潔服務，為公司創(chuàng)造了數(shù)萬元的收入。四、節(jié)能降耗我們嚴格控制各項費用，合理分配低耗物品使用，如按需分發(fā)垃圾袋，充分利用廢舊物品，以及倡導員工節(jié)約用電和用水。我們優(yōu)化人員排班，減少不必要的加班，從而降低了人力成本。全年的費用控制在了合理的范圍內。五、培訓學習為了提升員工素質和技能，我們全年組織了多次培訓，內容注重實用性和針對性，包括日常禮儀、安全意識、專業(yè)設備的使用和服務規(guī)范等。這些培訓提升了員工的操作和服務水平。在過去的一年中，我們部門在公司領導的支持和全體員工的共同努力下，成功完成了各項任務。未來，我們將進一步細化工作標準，提升服務品質，以期取得更卓越的業(yè)績。2024年保潔年終工作總結例文（二）經(jīng)過嚴謹、穩(wěn)重、理性、官方的語言風格改寫后，內容如下：一、精心組織，高效完成保潔任務我們齊心協(xié)力，精心安排布置工作任務，高效完成了1.____萬平方米的保潔任務。同時，我們加強了社區(qū)和辦公區(qū)的日常保潔巡視檢查工作，并積極配合省公司的春季、秋季安全大檢查工作，狠抓安全職責落實，深化隱患排查治理。在大檢查中，我們共排查出安全隱患34處。此外，我們還配合公司相關部門完成了大樓數(shù)間需粉刷辦公室的登記工作，以及對大樓數(shù)間辦公室外幕墻玻璃破損的更換工作。為進一步規(guī)范應急體系，我們根據(jù)人員變動及時調整了應急隊伍，明確了職責，并確保了職責的落實。二、接到省公司下屬部門搬遷通知后，我們保潔部迅速組織人力，對北樓進行了全面保潔，受到了搬遷業(yè)主的一致好評。三、規(guī)范管理，強化保潔器具管理我們認真執(zhí)行清倉利庫工作，加強了保潔器具的管理，對所有保潔器具進行了統(tǒng)一登記造冊。同時，我們積極配合____中心項目部，完成了全年上級領導無數(shù)次的來訪及檢查工作。此外，我們還于____月份完成了對公司調度大樓外幕墻的清洗工作，并配合物業(yè)公司各部門完成了省公司第四季度工作會議的接待服務工作。四、完善保潔標準化，細化工作流程(1)在去年工作的基礎上，我們進一步完善了保潔部的相關管理制度及考核細則。根據(jù)各崗位的實際狀況，從規(guī)范班組服務流程著手，對各班組定人、定崗、定位，確保職責到人。同時，我們根據(jù)員工的工作能力及特長，進行了“三劃”（劃點、劃片、劃樓）的分配，確保人人有事做，人人有職責區(qū)。我們依據(jù)劃分的職責情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。五、提升管理，強化員工素質(1)我們首先強化了管理人員的管理素質及業(yè)務培訓，組織管理人員參加班組長學習培訓班，并通過例會傳達公司相關工作要求及保潔工作標準。(2)在保潔服務質量方面，我們嚴格按照公司制定的保潔工作標準要求，認真按照保潔工作流程完成每一個環(huán)節(jié)。我們每月不定期對各管理區(qū)保潔員工作情況及保潔質量進行抽查，確保標準的一致性。責任人都必須認真記錄工作情況，根據(jù)工作情況記錄來掌握工作進度和質量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查。(3)在安全管理方面，我們始終堅持“安全第一、預防為主”的基本方針，全面實施“標準化”作業(yè)，對所有保潔區(qū)存在的安全隱患進行認真排查，并做好安全防范。我們將安全要求____到工作的全過程，落實到管理的方方面面。我們加大反習慣性違章工作力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴。每周對員工進行安全培訓，交底、強化員工安全意識；切實落實安全責任制，保證了安全管理工作的平穩(wěn)運行。(4)在公司開展的“三節(jié)約”活動中，我們積極引導和鼓勵員工參與節(jié)能降耗活動，讓員工在日常工作中自覺養(yǎng)成節(jié)儉的習慣?，F(xiàn)在降耗創(chuàng)效已在員工中蔚然成風，每天大家都能記得少用一滴清潔劑，少浪費一個垃圾袋，并自覺地維護好自己的保潔工具，使企業(yè)的每一份資產(chǎn)都能用在刀刃上。六、工作改進方向1.我們將加強與保潔員的溝通互動，管理人員以身作則，發(fā)揚團結合作的精神，做好每一天的工作。同時，我們將調動保潔員的工作熱情，保持高漲的工作激情。2.我們將積極與各部門配合，充分分析和計劃保潔的工作安排。并針對各保潔區(qū)的特殊性，制定更細致的保潔服務要求和標準。3.我們將認真貫徹每一次相關的會議精神和工作安排。七、未來展望1.我們將繼續(xù)開展“安全年”活動及安全檢查工作，圍繞全年安全目標，深化隱患排查治理，進行安全風險管理教育培訓，提高員工的安全風險意識及崗位安全技能。2.我們將強化一線保潔員工培訓，提升職工隊伍整體素質。完善員工崗位培訓，推出崗位培訓的內容，著力抓好培訓工作，由負責人落實。我們將做好各保潔區(qū)的培訓標準及考核記錄，確保各保潔區(qū)的工作按計劃高標準的實施。3.我們將認真承擔____公司賦予的省公司電力大廈、綜合樓外幕墻的清洗任務，明確任務、落實責任，實行誰主管誰負責的原則，確保外幕墻的清洗工作順利完成。4.我們將穩(wěn)抓環(huán)境衛(wèi)生，提高各保潔區(qū)的衛(wèi)生質量，確保公司環(huán)境衛(wèi)生達到省衛(wèi)生先進單位的標準。5.我們將繼續(xù)開展“三節(jié)約”活動，從節(jié)約一滴清潔劑、少用一個垃圾袋做起，做到人走燈滅，水管用完及時關掉，平時注意維護各種保潔工具、設施、設備，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，不因人為原因而造成公司的能源浪費。6.我們將加強考核、搞好評比。力求從積極服務、爭創(chuàng)一流的高度，進一步完善考核評比，以高質量、高起點、高標準、嚴要求為基點，著力抓好定期檢查評比，力戒干好干壞一個樣，實行評優(yōu)促差、獎優(yōu)罰2024年保潔年終工作總結例文（三）作為物業(yè)部保潔主管，我的職責涵蓋了園區(qū)A、B、D的日常保潔、定期消殺及垃圾清運工作，以及物業(yè)辦公區(qū)和年底新接收的E、F、G組團的開荒與日常衛(wèi)生保潔服務的全面監(jiān)管。盡管管理范圍廣泛，人員分布較為分散，為管理工作帶來了一定的挑戰(zhàn)，但我始終保持著對工作的熱情，視其為提升自我能力的寶貴機會?，F(xiàn)就本年度工作情況匯報如下：一、開荒工作工作之初，我們面臨的主要任務是ABD組團的公共區(qū)域開荒。由于時間緊迫且維修工作繁重，開荒工作與大規(guī)模維修工作同步進行，導致已完成的開荒區(qū)域出現(xiàn)二次污染和重復清潔的問題。中水系統(tǒng)在業(yè)主集中辦理入伙前尚未開通，對開荒工作產(chǎn)生了顯著影響。然而，在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調下，我們積極與總包方溝通，盡量清理大塊施工垃圾，剩余部分由我方安排開荒人員處理。同時，我們協(xié)調借用消防水用于開荒工作。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前，我們每日進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工，確保開荒工作的順利完成。年底接管的EFG組團，面對嚴寒天氣和水源不足的情況，我們克服困難，順利完成了開荒任務。二、日常保潔工作管理外判公司保潔人員普遍存在年齡偏大、文化水平較低、人員流動性大等問題。鑒于本項目為別墅項目，工作環(huán)境較為惡劣，且每人所轄區(qū)域大、任務重，我們采取了多項措施提升保潔人員的素質和能力。除了定期進行企業(yè)文化培訓、保潔公司自身工作制度的培訓外，我們還組織保潔工具實操、清潔技巧知識等培訓，并進行口頭考核，以確保保潔質量。我們關心保潔員工的日常生活和工作環(huán)境，如聯(lián)系工程部修建保潔休息室、發(fā)放防暑降溫藥品等。此外，在施工人員撤離后，我們抽調人員在兩個月內完成了大量戶內清潔和公共區(qū)域垃圾清理工作。同時，我們不斷總結和完善各項保潔類規(guī)章制度，明確管理分工和責任到人，并根據(jù)實際情況制定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、安全操作規(guī)范、應急預案等內容。我們采取雙重巡視檢查制度，確保保潔工作的質量和效率。通過與其他部門的密切配合和相互監(jiān)督，我們成功完成了多次上級領導的參觀檢查接待任務。三、定期消殺工作在定期消殺除四害工作中，我們采取自行采購藥品器械、安排人員進行的方式。通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，我們整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，既節(jié)約了成本又達到了預期效果。同時，我們配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，逐步改善了園區(qū)車庫內蚊蟲多的問題，并做好文字記錄存檔。四、垃圾清運工作垃圾清運公司自某年某月某日起正式進場。隨著業(yè)主入住量的增加和裝修戶的增多，施工垃圾逐漸增多。我們加強了對垃圾的巡視和估量工作，及時聯(lián)系清運車輛進場。為了防止誤清運施工物料和垃圾的情況發(fā)生，我們設計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認，并通知前臺聯(lián)系業(yè)主確認情況?；仡欉^去一年的工作，雖然在上級領導的幫助和關心下取得了一定的成績，但與公司各級領導的要求仍有一定差距。在管理水平、溝通能力等方面還有待提高。我將繼續(xù)加強學習，用所學知識指導自己的工作，爭取以更好的成績回報領導對我的信任。2024年保潔年終工作總結例文（四）一、酒店安全防范工作在酒店運營中，安全保衛(wèi)工作占據(jù)舉足輕重的地位。為確?？蛻粝碛邪踩孢m的居住環(huán)境，我們高度重視酒店治安管理，對保安人員實施定期崗位培訓，嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗及巡更制度。保安人員需嚴格履行巡查職責，文明執(zhí)勤，禮貌訓導，確保酒店安全秩序。每周，我們還會組織酒店管理方面的專業(yè)知識及相關崗位的培訓，旨在提升保安人員的整體素質，同時塑造良好的酒店形象。二、衛(wèi)生管理工作為優(yōu)化酒店保潔工作，我們制定了嚴格的保潔程序，確保每日對各樓層進行徹底打掃，并采取袋裝化定點堆放方式處理裝修垃圾，集中清運管理，從而維持酒店整潔美觀的環(huán)境。每周，我們會對保潔人員進行專業(yè)技能培訓，以提高他們的工作技巧，節(jié)省時間，提升工作效率和質量。我們會對內保工作進行不定期、不定時的隨機檢查，對于不符合日常衛(wèi)生標準的區(qū)域，將及時清理并采取嚴格的獎懲措施。對于外保工作人員，我們要求他們早、中、晚對酒店內垃圾進行清檢，確保各類垃圾得到及時處理。此外，我們還將加強日常工作管理，以達到保潔標準，并提升他們的服務意識和酒店理念。三、公共設施、設備的管理工作工程維修是酒店管理工作的重要一環(huán)。為確?？蛻裟軌蛘Ｉ?，我們加強對工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺關于客戶報修的情況時，能夠迅速趕赴現(xiàn)場，妥