2024年公路旅客運輸合同范本

2024年公路旅客運輸合同范本合同目錄第一章：總則1.1合同目的1.2適用范圍1.3定義與解釋第二章：合同雙方2.1甲方（旅客）信息2.2乙方（運輸方）信息2.3雙方權(quán)利與義務第三章：運輸服務內(nèi)容3.1服務描述3.2服務標準3.3服務時間與路線第四章：旅客信息與要求4.1旅客信息提供4.2旅客行為規(guī)范4.3特殊旅客服務第五章：費用與支付5.1票價與費用5.2支付方式5.3費用結(jié)算第六章：保險與安全6.1旅客保險6.2運輸安全6.3事故處理第七章：運輸工具7.1車輛要求7.2車輛維護7.3車輛檢查第八章：旅客權(quán)利與義務8.1旅客權(quán)利8.2旅客義務8.3旅客違規(guī)處理第九章：合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3變更與解除程序第十章：違約責任10.1違約情形10.2違約責任10.3賠償與違約金第十一章：不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的通知11.3不可抗力的影響第十二章：爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決地點第十三章：附加條款13.1特殊約定13.2保密協(xié)議13.3其他第十四章：合同簽訂14.1簽訂方14.2簽訂時間14.3簽訂地點第一章：總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在公路旅客運輸服務中的權(quán)利、義務和責任，確保旅客安全、舒適、及時地到達目的地。1.2適用范圍本合同適用于乙方為甲方提供的國內(nèi)公路旅客運輸服務。1.3定義與解釋1.3.1“甲方”指接受乙方公路旅客運輸服務的旅客。1.3.2“乙方”指提供公路旅客運輸服務的運輸公司。1.3.3“運輸服務”指乙方根據(jù)本合同向甲方提供的旅客運輸及相關(guān)服務。第二章：合同雙方2.1甲方（旅客）信息2.1.1甲方姓名：________2.1.2甲方身份證號碼：________2.1.3甲方聯(lián)系方式：________2.1.4甲方緊急聯(lián)系人：________2.1.5甲方緊急聯(lián)系方式：________2.2乙方（運輸方）信息2.2.1乙方名稱：________2.2.2乙方營業(yè)執(zhí)照號碼：________2.2.3乙方法定代表人：________2.2.4乙方地址：________2.2.5乙方聯(lián)系方式：________2.3雙方權(quán)利與義務2.3.1甲方有權(quán)獲得安全、準時的運輸服務。2.3.2乙方有權(quán)按照合同約定收取運輸費用。2.3.3甲方應按照合同約定支付運輸費用。2.3.4乙方應保證運輸過程中旅客的安全。第三章：運輸服務內(nèi)容3.1服務描述3.1.1服務類型：________3.1.2服務內(nèi)容：________3.1.3服務特色：________3.1.4服務限制：________3.1.5服務變更：________3.1.6服務取消：________3.2服務標準3.2.1車輛標準：________3.2.2駕駛員標準：________3.2.3服務人員標準：________3.2.4服務時間標準：________3.2.5服務質(zhì)量標準：________3.3服務時間與路線3.3.1預計出發(fā)時間：________3.3.2預計到達時間：________3.3.3出發(fā)地點：________3.3.4目的地：________3.3.5路線選擇：________3.3.6路線變更：________3.3.7路線取消：________第四章：旅客信息與要求4.1旅客信息提供4.1.1旅客信息的準確性：________4.1.2旅客信息的保密性：________4.1.3旅客信息的更新：________4.1.4旅客信息的提供時間：________4.1.5旅客信息的提供方式：________4.2旅客行為規(guī)范4.2.1遵守運輸規(guī)則：________4.2.2遵守安全規(guī)定：________4.2.3遵守衛(wèi)生規(guī)定：________4.2.4遵守文明行為：________4.2.5違反行為規(guī)范的后果：________4.3特殊旅客服務4.3.1兒童旅客服務：________4.3.2老年旅客服務：________4.3.3殘疾旅客服務：________4.3.4孕婦旅客服務：________4.3.5特殊需求旅客服務：________第五章：費用與支付5.1票價與費用5.1.1票價的確定：________5.1.2票價的調(diào)整：________5.1.3附加費用：________5.1.4票價的優(yōu)惠政策：________5.1.5票價的支付條件：________5.2支付方式5.2.1現(xiàn)金支付：________5.2.2電子支付：________5.2.3信用卡支付：________5.2.4支票支付：________5.2.5其他支付方式：________5.3費用結(jié)算5.3.1結(jié)算周期：________5.3.2結(jié)算方式：________5.3.3結(jié)算爭議：________5.3.4結(jié)算的稅務處理：________5.3.5結(jié)算的憑證要求：________第六章：保險與安全6.1旅客保險6.1.1保險的購買：________6.1.2保險的范圍：________6.1.3保險的金額：________6.1.4保險的生效：________6.1.5保險的索賠：________6.2運輸安全6.2.1安全規(guī)定：________6.2.2安全檢查：________6.2.3安全培訓：________6.2.4安全事故的預防：________6.2.5安全事故的應急處理：________6.3事故處理6.3.1事故報告：________6.3.2事故調(diào)查：________6.3.3事故責任的確定：________6.3.4事故賠償：________6.3.5事故記錄：________第七章：運輸工具7.1車輛要求7.1.1車輛類型：________7.1.2車輛規(guī)格：________7.1.3車輛性能：________7.1.4車輛安全設(shè)施：________7.1.5車輛衛(wèi)生條件：________7.2車輛維護7.2.1定期維護：________7.2.2緊急維修：________7.2.3維護記錄：________7.2.4維護責任：________7.2.5維護標準：________7.3車輛檢查7.3.1出發(fā)前檢查：________7.3.2途中檢查：________7.3.3到達后檢查：________7.3.4檢查記錄：________7.3.5檢查責任：________7.3.6檢查標準：________7.3.7檢查結(jié)果的處理：________第八章：旅客權(quán)利與義務8.1旅客權(quán)利8.1.1獲得安全運輸?shù)臋?quán)利：甲方有權(quán)獲得符合安全標準的運輸服務。8.1.2獲得準時服務的權(quán)利：甲方有權(quán)要求乙方按照約定的時間提供服務。8.1.3獲得賠償?shù)臋?quán)利：在乙方違約或因乙方原因造成甲方損失時，甲方有權(quán)獲得賠償。8.1.4獲得信息的權(quán)利：甲方有權(quán)獲得與運輸服務有關(guān)的所有必要信息。8.1.5選擇服務的權(quán)利：甲方有權(quán)根據(jù)自身需求選擇不同的服務項目。8.2旅客義務8.2.1遵守規(guī)則的義務：甲方應遵守乙方制定的所有運輸規(guī)則和安全指南。8.2.2支付費用的義務：甲方應按時支付所有約定的費用。8.2.3保護財產(chǎn)的義務：甲方應妥善保管個人財物，對自身財物的丟失承擔相應責任。8.2.4提供信息的義務：甲方應提供真實有效的個人信息和旅行證件。8.2.5維護秩序的義務：甲方應保持運輸過程中的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。8.3旅客違規(guī)處理8.3.1違規(guī)行為的定義：明確旅客在運輸過程中可能構(gòu)成違規(guī)的各種行為。8.3.2違規(guī)行為的處理：規(guī)定乙方對旅客違規(guī)行為的處理方式和措施。8.3.3違規(guī)責任的承擔：明確旅客違規(guī)行為的責任承擔和后果。第九章：合同變更與解除9.1合同變更條件9.1.1變更的前提：明確合同變更需要滿足的條件和情形。9.1.2變更的程序：規(guī)定合同變更的申請、協(xié)商和確認的程序。9.1.3變更的效力：明確合同變更后的法律效力和對雙方權(quán)利義務的影響。9.2合同解除條件9.2.1解除的前提：明確合同解除需要滿足的條件和情形。9.2.2解除的程序：規(guī)定合同解除的申請、協(xié)商和確認的程序。9.2.3解除的效力：明確合同解除后的法律效力和對雙方權(quán)利義務的影響。9.3變更與解除程序9.3.1書面通知：任何變更或解除合同的意向都應以書面形式通知對方。9.3.2協(xié)商一致：合同的變更或解除應基于雙方協(xié)商一致。9.3.3法律效力：變更或解除合同的協(xié)議具有法律效力，雙方應遵守執(zhí)行。第十章：違約責任10.1違約情形10.1.1逾期提供服務：乙方未按約定時間提供服務。10.1.2服務不符合標準：乙方提供的服務未達到約定標準。10.1.3違反安全規(guī)定：乙方違反安全運輸?shù)南嚓P(guān)規(guī)定。10.1.4拒絕提供服務：無正當理由拒絕為甲方提供服務。10.2違約責任10.2.1違約的認定：明確違約行為的認定標準和程序。10.2.2違約的通知：違約方應及時通知對方違約情況。10.2.3違約的補救：違約方應采取必要措施補救違約行為。10.2.4違約的賠償：違約方應根據(jù)違約情形向?qū)Ψ街Ц断鄳馁r償。10.3賠償與違約金10.3.1賠償?shù)脑瓌t：賠償應根據(jù)實際損失和合同約定進行。10.3.2賠償?shù)姆秶好鞔_賠償?shù)姆秶拖拗啤?0.3.3違約金的數(shù)額：約定違約金的數(shù)額和支付條件。10.3.4違約金的調(diào)整：在特定情況下對違約金進行調(diào)整的方法。第十一章：不可抗力11.1不可抗力的定義11.1.1不可抗力事件：明確不可抗力事件的范圍和定義。11.1.2不可抗力的影響：分析不可抗力事件對合同履行的影響。11.2不可抗力的通知11.2.1通知的義務：一方遭遇不可抗力事件應及時通知對方。11.2.2通知的方式：規(guī)定通知的方式和要求。11.2.3通知的內(nèi)容：明確通知應包含的內(nèi)容和信息。11.3不可抗力的影響11.3.1合同履行的中止：不可抗力事件發(fā)生時，合同履行可以中止。11.3.2合同履行的解除：不可抗力導致合同無法履行時，可以解除合同。11.3.3損失的分擔：明確不可抗力事件造成的損失如何分擔。第十二章：爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1協(xié)商解決：首選通過協(xié)商解決爭議。12.1.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時，可尋求第三方調(diào)解。12.1.3仲裁解決：調(diào)解不成時，可提交仲裁機構(gòu)解決。12.1.4訴訟解決：仲裁不成時，可向法院提起訴訟。12.2爭議解決程序12.2.1協(xié)商程序：明確協(xié)商的時間、地點和參與人員。12.2.2調(diào)解程序：規(guī)定調(diào)解的申請、受理和調(diào)解過程。12.2.3仲裁程序：明確仲裁的申請、受理和裁決過程。12.2.4訴訟程序：規(guī)定訴訟的提起、受理和審理過程。12.3爭議解決地點12.3.1協(xié)商地點：約定協(xié)商的地點，通常為乙方所在地。12.3.2調(diào)解地點：約定調(diào)解的地點，通常為雙方認可的第三方機構(gòu)所在地。12.3.3仲裁地點：明確仲裁機構(gòu)的所在地，作為仲裁裁決的地點。12.3.4訴訟地點：規(guī)定訴訟的法院所在地，通常為乙方所在地的人民法院。第十三章：附加條款13.1特殊約定13.1.1特殊需求：甲方若有特殊需求，應提前通知乙方，并達成書面協(xié)議。13.1.2附加服務：對于甲方要求的附加服務，雙方應另行協(xié)商服務內(nèi)容和費用。13.2保密協(xié)議13.2.1保密義務：雙方應對合同內(nèi)容和在履行合同過程中獲知的商業(yè)秘密保密。13.2.2保密期限：明確保密義務的期限，通常為合同終止后的一定年限。13.2.3保密違約：違反保密義務的一方應承擔相應的違約責任。13.3其他13.3.1合同解釋：對合同條款有爭議時，應按照合同目的和誠信原則解釋。13.3.2法律適用：明確合同適用的法律，通常為合同簽訂地的法律。13.3.3補充協(xié)議：合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，與本合同具有同等效力。第十四章：合同簽訂14.1簽訂方14.1.1甲方（旅客）：________14.1.2乙方（運輸方）：_______14.2簽訂時間14.2.1合同簽訂時間：________14.2.2簽訂時間的確認：雙方簽字或蓋章后，合同簽訂時間即視為確認。14.3簽訂地點14.3.1合同簽訂地點：________14.3.2簽訂地點的確認：雙方簽字或蓋章的地點即為合同簽訂地點。多方為主導時的，附件條款及說明在多方參與的公路旅客運輸合同中，附件條款及說明對于確保合同的透明性、明確性和可執(zhí)行性至關(guān)重要。以下是針對多方主導合同的附件條款及詳細說明：附件一：參與方詳細信息參與方名稱：列出所有參與方的正式名稱。法定代表人：提供各參與方法定代表人的姓名及其簽字樣本。聯(lián)系方式：包括地址、電話、電子郵件等。授權(quán)代表：若參與方授權(quán)代表簽署合同，需提供授權(quán)書及代表信息。附件二：運輸服務詳細說明服務內(nèi)容：詳細描述提供的旅客運輸服務，包括路線、班次、車型等。服務標準：明確服務質(zhì)量標準，如車輛衛(wèi)生、司機資質(zhì)等。特殊服務：對于特殊需求旅客（如殘疾人、老年人等）提供的額外服務。附件三：費用及支付安排票價結(jié)構(gòu)：列出不同類型旅客的票價及可能的折扣。支付方式：包括現(xiàn)金、信用卡、電子支付等多種支付方式。費用調(diào)整機制：說明票價調(diào)整的條件、時間和程序。附件四：安全與保險要求安全標準：列出運輸過程中的安全要求和措施。保險覆蓋：詳細說明旅客保險的覆蓋范圍和條款。事故處理程序：在發(fā)生事故時的應急響應和處理流程。附件五：旅客行為規(guī)范行為準則：規(guī)定旅客在運輸過程中應遵守的行為規(guī)范。違規(guī)后果：明確違反行為規(guī)范的后果，包括罰款、服務拒絕等。附件六：不可抗力條款不可抗力定義：定義何為不可抗力事件。通知義務：在不可抗力事件發(fā)生時，參與方的通知義務和程序。責任免除：在不可抗力情況下，各方的責任免除和合同的變更或解除。附件七：爭議解決機制協(xié)商解決：首選通過友好協(xié)商解決爭議。調(diào)解：協(xié)商不成時，可尋求第三方調(diào)解。仲裁或訴訟：調(diào)解不成時，可提交仲裁或訴訟。附件八：合同變更與解除變更條件：明確合同變更的條件和程序。解除條件：規(guī)定合同解除的條件和程序。變更與解除后的處理：包括費用結(jié)算、服務交接等。附件九：附加服務條款額外服務：提供旅客可能需要的額外服務，如行李搬運、餐飲服務等。服務費用：額外服務的費用和支付方式。服務標準：額外服務的質(zhì)量標準和旅客的期望。附件十：合同生效與期限生效條件：合同的生效條件，如預付款、簽字蓋章等。合同期限：明確合同的有效期限。續(xù)簽條件：合同續(xù)簽的條件和程序。附件十一：法律適用與管轄適用法律：明確合同適用的法律。管轄法院：在發(fā)生爭議時，有權(quán)管轄的法院。附件十二：保密協(xié)議保密信息：定義哪些信息屬于保密范圍。保密期限：保密義務的有效期限。違反后果：違反保密協(xié)議的后果。附件十三：其他特殊條款特殊約定：根據(jù)參與方的特殊需求制定的條款。補充協(xié)議：對合同的補充說明或額外約定。附件十四：簽字頁各方簽字：各方代表的簽字。日期：合同簽訂的日期。蓋章：各方的官方印章。以上附件條款及說明為多方主導的公路旅客運輸合同提供了全面的指導和規(guī)范，確保合同的順利執(zhí)行和參與方權(quán)益的保護。附件及其他補充說明一、附件列表：本合同包含以下附件，每個附件都是合同不可分割的一部分，具有同等法律效力：參與方詳細信息運輸服務詳細說明費用及支付安排安全與保險要求旅客行為規(guī)范不可抗力條款爭議解決機制合同變更與解除附加服務條款合同生效與期限法律適用與管轄保密協(xié)議其他特殊條款簽字頁二、違約行為及認定：違約行為包括但不限于未按