工商管理《員工培訓與開發(fā)（校企）》課程教學大綱

《員工培訓與開發(fā)（校企）》課程教學大綱一、課程基本情況課程代碼：1071339005課程名稱（中/英文）：員工培訓與開發(fā)/EmployeeTrainingandDevelopment（School-enterpriseCooperation）課程類別：專業(yè)方向特色課程開課學期：第六學期學分：2.0總學時：32理論學時：32實驗/實踐學時：0適用專業(yè)：工商管理適用對象：本科先修課程：管理學、經濟學、人力資源管理開課學院：經濟與管理學院二、課程簡介員工培訓與開發(fā)是工商管理專業(yè)人力資源管理的專業(yè)課，是一門應用學科，從現(xiàn)代人力資源培訓與開發(fā)的理論出發(fā)，整合人力資源管理相關領域的研究成果，并結合中外人力資源培訓與開發(fā)的實踐，在基本理論與實踐研究的基礎上，對培訓需求分析、培訓開發(fā)課程體系設計、培訓課程方案設計、員工培訓實施與評估流程進行了闡述與分析。通過本課程的學習，注重理論與實踐結合，突出員工培訓與開發(fā)的實操性，學生應具備培訓與開發(fā)的基本知識，具有分析培訓需求、制定培訓計劃、管理開發(fā)的基本技能，具備從事企業(yè)人力資源管理中培訓與開發(fā)管理工作職能的初步能力。在本課程的現(xiàn)代培訓與開發(fā)導論、培訓需求分析、新員工導向培訓、在職培訓與脫產培訓、管理開發(fā)培訓、應用新興技術進行培訓等章節(jié)加入思政要素，使學生學會用馬克思主義的辯證唯物主義和歷史唯物主義的方法論、鄧小平理論及科學發(fā)展觀、習近平的治國理念對來自西方的學科理論知識做出客觀的評價和判斷，把西方的理論知識與中國文化背景下的管理實踐相結合，與中華民族的傳統(tǒng)文化和特色相結合，用馬克思主義的理論指導管理實踐，培養(yǎng)學生的管理素質，促進“三觀”的形成與發(fā)展，激發(fā)學生勇于創(chuàng)新、服務祖國的理想。三、課程教學目標1.課程對畢業(yè)要求的支撐【指標點1.1】具有較高的政治覺悟和理論素養(yǎng)、堅定的中國特色社會主義核心價值觀；【指標點3.2】具備一定的利用專業(yè)基礎知識分析與解決相關領域實際管理問題的能力；【指標點8.2】能運用所掌握的知識進行良好的語言與文字表達、人際溝通、計劃、組織協(xié)調工作。【指標點10.2】塑造一定的跨文化交流合作能力【指標點11.3】具有正確的自我意識和良好的社會適應能力；【指標點12.2】利用自主學習和終身學習的意識，培養(yǎng)不斷學習和適應發(fā)展的能力；2.課程教學目標（1）具有較高的政治覺悟和管理理論素養(yǎng)、堅定的中國特色社會主義核心價值觀，了解員工培訓與開發(fā)的基本原理，具備一定的道德素養(yǎng)。（2）能夠運用培訓與開發(fā)的基本工具和理論知識來分析和解決組織培訓與開發(fā)領域中的實際問題。（3）掌握一定的人際溝通技巧、組織協(xié)調及領導方面的知識，并能應用到培訓與開發(fā)實踐，充分調動員工的工作積極性，提升組織培訓工作水平。（4）具備較強的洞察力、執(zhí)行力、開創(chuàng)意識與堅韌不拔的精神，先進的中國特色社會主義管理理念，具有較高的政治覺悟和管理理論素養(yǎng)，能夠創(chuàng)新性地開展工作；（5）塑造一定的跨文化交流合作能力，具備較先進的經營管理理念（6）具有正確的自我意識和良好的社會適應能力，利用自主學習和終身學習的意識，培養(yǎng)不斷學習和適應發(fā)展的能力；3.主要教學內容與課程教學目標之間的對應關系課程教學目標教學內容教學方法目標1：具有較高的政治覺悟和管理理論素養(yǎng)、堅定的中國特色社會主義核心價值觀，了解員工培訓與開發(fā)的基本原理，具備一定的道德素養(yǎng)。現(xiàn)代培訓與開發(fā)對人力資源管理部門的要求；現(xiàn)代培訓技術；現(xiàn)代培訓與開發(fā)與傳統(tǒng)培訓的區(qū)別及國外一些大公司的培訓與開發(fā)概況；培訓與開發(fā)的戰(zhàn)略選擇；影響培訓與開發(fā)的組織因素；戰(zhàn)略性培訓與開發(fā)對培訓與開發(fā)部門的要求。1.授課2.案例教學3.講練結合目標2：能夠運用培訓與開發(fā)的基本工具和理論知識來分析和解決組織培訓與開發(fā)領域中的實際問題。行為主義、認知主義、建構主義的學習理論；培訓實施中的成人學習原理；學習效果的遷移。1.授課2.案例教學3.講練結合目標3：掌握一定的人際溝通技巧、組織協(xié)調及領導方面的知識，并能應用到培訓與開發(fā)實踐，充分調動員工的工作積極性，提升組織培訓工作水平。新興的培訓需求分析方法；培訓活動計劃過程的注意事項；培訓需求分析系統(tǒng)。1.授課2.案例教學3.講練結合4.企業(yè)參與部分環(huán)節(jié)目標4：具備較強的培訓計劃設計與實施能力新員工導向培訓的方法與計劃；員工導向培訓與職業(yè)發(fā)展的關系及具體做法；新員工導向培訓的含義、內容和過程；在職培訓與脫產培訓方法；“行動學習”、“初級董事會”等在職培訓方法；演講法，案例研究法，情景模擬法，行為示范法等脫產培訓方法。1.授課2.案例教學3.講練結合4.企業(yè)參與部分環(huán)節(jié)目標5：塑造一定的跨文化交流合作能力，具備較先進的經營管理理念應用新技術的培訓方式；應用新興技術培訓的理論基礎；新興技術的培訓實施；管理開發(fā)培訓的常用方法；管理開發(fā)培訓的理論基礎；管理開發(fā)培訓的定義；互聯(lián)網環(huán)境下的企業(yè)員工培訓設計與管理1.授課2.案例教學3.講練結合目標6：具有正確的自我意識和良好的社會適應能力，利用自主學習和終身學習的意識，培養(yǎng)不斷學習和適應發(fā)展的能力；培訓有效性的評估方案設計；培訓有效性的評估模型；培訓有效性的經濟價值分析方法。1.授課2.案例教學3.講練結合四、教學內容第一章現(xiàn)代培訓與開發(fā)導論教學內容：現(xiàn)代培訓與開發(fā)與傳統(tǒng)培訓的區(qū)別，國外一些大公司的培訓與開發(fā)概況；現(xiàn)代培訓與開發(fā)對人力資源管理部門的要求；培訓組織的多樣性，從培訓到持續(xù)學習，培訓手段的技術化，培訓內容國際化和本土化的結合

。本章重點：現(xiàn)代培訓與開發(fā)對人力資源管理部門的要求本章難點：培訓手段的技術化第二章

戰(zhàn)略性培訓與開發(fā)教學內容：戰(zhàn)略性人力資源管理的概念和特點；影響培訓與開發(fā)的組織因素，培訓與開發(fā)的戰(zhàn)略性選擇，戰(zhàn)略性培訓與開發(fā)的組織；培訓與開發(fā)專業(yè)人員的勝任力特征，勝任力的構成，培訓培訓者。本章重點：培訓與開發(fā)的戰(zhàn)略選擇本章難點：影響培訓與開發(fā)的組織因素第三章培訓中的基本學習原理教學內容：1、學習的基本概念，學習成果的五種類型，主要的學習理論，行為主義學習理論，認知主義學習理論，建構主義學習理論；2、企業(yè)培訓中常用的教育學習原理；3、學習高原現(xiàn)象，學習和自我控制，關鍵性的學習能力。本章重點：企業(yè)培訓中常用的學習原理；培訓中學習效果的提高本章難點：培訓中學習效果的提高與遷移第四章

培訓需求分析教學內容：1、組織層面的培訓需求分析，工作層面的培訓需求分析，人員層面的培訓需求分析；2、傳統(tǒng)的培訓需求分析方法，新興的培訓需求分析方法；3、培訓目標和內容，計劃類別，培訓活動計劃過程中的注意事項。本章重點：培訓需求分析方法本章難點：培訓需求分析系統(tǒng)第五章

新員工導向培訓（校企）教學內容：新員工導向培訓的含義、內容、方法、過程與計劃，新員工導向培訓的意義；職業(yè)發(fā)展計劃的制定，員工導向培訓方式的多樣化。（企業(yè)講座）本章重點：新員工導向培訓的方法與計劃

本章難點：新員工導向培訓的發(fā)展方向第六章

在職培訓和脫產培訓（校企）教學內容：在職培訓與脫產培訓方法（企業(yè)講座）；“行動學習”、“初級董事會”等在職培訓方法；演講法，案例研究法，情景模擬法，行為示范法等脫產培訓方法。本章重點：在職培訓與脫產培訓的方法本章難點：在職培訓與脫產培訓的方法第七章

應用新興技術進行培訓（校企）教學內容：1、新興技術培訓的基本概念和特點，新興技術培訓的類型，新興技術培訓和傳統(tǒng)培訓的區(qū)別；（企業(yè)講座）2、新技術進行培訓的建構主義理論基礎，新技術進行培訓的建構主義學習環(huán)境設計。本章重點：應用新技術的培訓方式

本章難點：新興技術的培訓實施第八章

管理開發(fā)培訓（校企）教學內容：1、管理開發(fā)培訓的定義，管理開發(fā)培訓的作用，管理開發(fā)培訓的基本原則，管理開發(fā)培訓成功的要素；（企業(yè)講座）2、管理開發(fā)培訓的理論模型，自我意識的改變，技能的提高，動機激勵狀態(tài)的改變。本章重點：管理開發(fā)培訓的常用方法本章難點：管理開發(fā)培訓的理論模型第九章培訓有效性評估教學內容：培訓有效性的概念和主要內容，培訓有效性評估的目的；培訓有效性評估的戰(zhàn)略點，培訓有效性評估的過程。本章重點：培訓有效性評估方案設計本章難點：培訓有效性的經濟價值分析方法五、教學安排序號教學內容學時對應課程教學目標對應畢業(yè)要求指標點1第一章現(xiàn)代培訓與開發(fā)導論21、21.1、3.22第二章戰(zhàn)略性培訓與開發(fā)41、2、3、51.1、3.2、8.2、11.13第三章培訓中的基本學習原理41、2、3、51.1、3.2、8.2、11.14第四章培訓需求分析42、33.2、8.25第五章新員工導向培訓（校企）42、43.2、9.16第六章在職培訓和脫產培訓（校企）41、2、31.1、3.2、8.27第七章

應用新興技術進行培訓（校企）42、33.2、8.2、11.38第八章管理開發(fā)培訓（校企）41、21.1、10.2、12.29第九章培訓有效性評估223.2合計32六、課程考核方式1.課程考核方式本課程成總成績包括形成性評價（平時成績）、技能性評價（技能成績）和結果性評價（期末成績）。形成性評價（平時成績）占30%，技能性評價（技能成績）占20%，結果性評價（期末綜合測試50%。形成性評價主要包括預習和課堂研討（40%）、課下作業(yè)（60%）。技能性評價采用小組。期末采用綜合論文的形式進行測試。2.課程教學目標的考核方式序號課程教學目標考核內容考核方式1目標1：具有較高的政治覺悟和管理理論素養(yǎng)、堅定的中國特色社會主義核心價值觀，了解員工培訓與開發(fā)的基本原理，具備一定的道德素養(yǎng)?，F(xiàn)代培訓與開發(fā)對人力資源管理部門的要求；現(xiàn)代培訓技術；現(xiàn)代培訓與開發(fā)與傳統(tǒng)培訓的區(qū)別及國外一些大公司的培訓與開發(fā)概況；培訓與開發(fā)的戰(zhàn)略選擇；影響培訓與開發(fā)的組織因素；戰(zhàn)略性培訓與開發(fā)對培訓與開發(fā)部門的要求。隨堂交流、課外作業(yè)、小組作業(yè)、綜合論文2目標2：能夠運用培訓與開發(fā)的基本工具和理論知識來分析和解決組織培訓與開發(fā)領域中的實際問題。行為主義、認知主義、建構主義的學習理論；培訓實施中的成人學習原理；學習效果的遷移。隨堂交流、課外作業(yè)、小組作業(yè)、綜合論文3目標3：掌握一定的人際溝通技巧、組織協(xié)調及領導方面的知識，并能應用到培訓與開發(fā)實踐，充分調動員工的工作積極性，提升組織培訓工作水平。新興的培訓需求分析方法；培訓活動計劃過程的注意事項；培訓需求分析系統(tǒng)。隨堂交流、課外作業(yè)、小組作業(yè)、綜合論文4目標4：具備較強的培訓計劃設計與實施能力新員工導向培訓的方法與計劃；員工導向培訓與職業(yè)發(fā)展的關系及具體做法；新員工導向培訓的含義、內容和過程；在職培訓與脫產培訓方法；“行動學習”、“初級董事會”等在職培訓方法；演講法，案例研究法，情景模擬法，行為示范法等脫產培訓方法。隨堂交流、課外作業(yè)、小組作業(yè)、綜合論文5目標5：塑造一定的跨文化交流合作能力，具備較先進的經營管理理念應用新技術的培訓方式；應用新興技術培訓的理論基礎；新興技術的培訓實施；管理開發(fā)培訓的常用方法；管理開發(fā)培訓的理論基礎；管理開發(fā)培訓的定義；互聯(lián)網環(huán)境下的企業(yè)員工培訓設計與管理

隨堂交流、課外作業(yè)、小組作業(yè)、綜合論文6目標6：具有正確的自我意識和良好的社會適應能力，利用自主學習和終身學習的意識，培養(yǎng)不斷學習和適應發(fā)展的能力；培訓有效性的評估方案設計；培訓有效性的評估模型；培訓有效性的經濟價值分析方法。隨堂交流、課外作業(yè)、小組作業(yè)、綜合論文3.成績評定標準考核環(huán)節(jié)考核結果及標準評估項目及權重優(yōu)秀（90~100分）良好（80~90分）中等（70~80分）及格（60~70分）不及格（<60分）預習和課堂討論（40分）預習非常充分，積極參加課堂討論，并有自己獨到的見解。預習較為充分，積極參加課堂討論。預習基本充分，能夠主動參加課堂討論。預習基本充分，能夠參加課堂討論。無預習，不能有效參加課堂討論。課下作業(yè)（60分）作業(yè)能夠獨立完成，完成質量優(yōu)秀，能夠靈活運用所學知識和理論解決問題，并獲得正確結論。作業(yè)能夠獨立完成，完成質量較高，能夠運用所學知識和理論解決問題，并獲得正確結論。作業(yè)能夠獨立完成，完成質量基本符合要求，能夠運用所學知識和理論解決問題，并獲得有效結論。作業(yè)基本能夠獨立完成，部分題目解答存在抄襲現(xiàn)象，運用所學知識和理論解決問題的能力基本符合要求。作業(yè)不能獨立完成，存在抄作業(yè)現(xiàn)象。七、教材、參考書目、重要文獻以及課程網絡資源建議教材：葛玉輝.員工培訓與開發(fā).第一版.北京.電子工業(yè)出版社.2019.9主要參考書：（1）徐芳.培訓與開發(fā)理論與技術.第二版.上海.復旦大學出版社.2019