2024年廣東省職業(yè)院校技能大賽（中職組）智慧物流作業(yè)賽項考試題庫（含答案）

PAGEPAGE12024年廣東省職業(yè)院校技能大賽（中職組）智慧物流作業(yè)賽項考試題庫（含答案）一、單選題1.魚骨圖分析分析法中，分析軟、硬件條件對時間的影響，屬于()。A、人的方面分析B、機的方面分析C、料的方面分析D、法的方面分析答案：B2.SWOT分析中，“S-O組合”代表的是（）。A、劣勢-機會B、優(yōu)勢-劣勢C、優(yōu)勢-機會D、劣勢-威脅答案：C3.常見的供應(yīng)鏈金融模式中，對于金融機構(gòu)，（）是最容易

接受的形式。A、信用融資B、物權(quán)質(zhì)押C、大數(shù)據(jù)風(fēng)控D、區(qū)塊鏈技術(shù)答案：B4.宏觀形勢分析PESTLE模型中，L代表的是()A、法律因素B、經(jīng)濟因素C、社會因素D、技術(shù)因素答案：A5.SWOT分析中，S的含義是（）。A、優(yōu)勢B、劣勢C、機會D、威脅答案：A6.將工作內(nèi)容按重要性排序，依次用數(shù)字編號，先全力以赴做好標號為“1”的事情，使用的時間管理方法是（）。A、目標計劃管理B、六點優(yōu)先工作制C、二八定律D、莫法特方法答案：B7.通過對隨機事物間關(guān)聯(lián)進行分析從而獲得創(chuàng)新思維的方法是(

)。A、頭腦風(fēng)暴法B、強制聯(lián)想法C、逆向思考法D、小組討論法答案：B8.云倉系統(tǒng)實現(xiàn)倉庫設(shè)施網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通，在此基礎(chǔ)上面向用戶開放云倉資源，實現(xiàn)倉儲資源共享的模式稱為()A、第五方物流B、云物流C、云倉資源共享模式D、物流眾包共享模式答案：C9.按照企業(yè)競爭戰(zhàn)略的完整概念，S-T戰(zhàn)略屬于（）。A、多元化戰(zhàn)略B、緊縮型戰(zhàn)略C、穩(wěn)定型戰(zhàn)略D、增長型戰(zhàn)略答案：A10.眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團計劃拓展北京市老年人的生鮮蔬菜銷售與配送業(yè)務(wù)，公司計劃對居住在北京的老人進行實地調(diào)研、拜訪，以全面了解顧客對生鮮蔬菜品類、價格及物流服務(wù)等項目的需求。通過調(diào)研工作眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團初步確定四環(huán)以內(nèi)，家住3樓及以上(無電梯)且行動不便的老人為其新的目標顧客。眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團生鮮連鎖總部可以通過朋友介紹、登門拜訪和（）等有效的方式尋找到這些老年人顧客。A、微信朋友圈B、電子郵件C、小區(qū)老人活動D、警察求助答案：C11.國內(nèi)首張無人機航空運營（試點）許可證頒給了（）。A、阿里B、菜鳥C、順豐D、圓通答案：C12.（）專門為第一方物流、第二方物流和第三方物流提供物流規(guī)

劃、咨詢、物流信息系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理等活動A、管理咨詢公司B、供應(yīng)鏈管理C、物流顧問D、第四方物流答案：B13.豐巢開發(fā)電商業(yè)務(wù)屬于（）。A、升級式創(chuàng)新B、差異化創(chuàng)新C、組合式創(chuàng)新D、移植式創(chuàng)新答案：C14.商業(yè)模式畫布中幫助確認面向的客戶是誰的模塊是（）。A、價值主張B、渠道通路C、客戶細分D、收入來源答案：C15.“六頂思考帽”中黃色的帽子代表（）。A、情緒B、中性C、冷靜D、陽光答案：D16.在PDCA循環(huán)的四個階段中，“D”代表的是（）。A、執(zhí)行B、檢查C、處理D、計劃答案：A17.小企業(yè)受資源的限制，就適宜把物流管理交給()A、自營物流B、物流聯(lián)盟C、物流供應(yīng)鏈D、第三方專業(yè)物流代理公司答案：D18.商業(yè)計劃書的重要附件不包括（）。A、重要合同B、圖片資料C、財務(wù)管理D、信譽證明.答案：C19.“六頂思考帽”中白色的帽子代表（）。A、情緒B、中性C、冷靜D、陽光答案：B20.基于商品市場后發(fā)優(yōu)勢種的一種創(chuàng)新方式是（）。A、破壞式創(chuàng)新B、差異化創(chuàng)新C、組合式創(chuàng)新D、移植式創(chuàng)新答案：A21.公司章程中不會規(guī)定（）。A、公司名稱B、公司股權(quán)比例C、公司中層工資D、股東名稱答案：C22.一個企業(yè)可以有（）個名稱。A、一個B、多個C、不確定D、一個中文一個英文答案：A23.眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團計劃拓展北京市老年人的生鮮蔬菜銷售與配送業(yè)務(wù)，公司計劃對居住在北京的老人進行實地調(diào)研、拜訪，以全面了解顧客對生鮮蔬菜品類、價格及物流服務(wù)等項目的需求。通過調(diào)研工作眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團初步確定四環(huán)以內(nèi)，家住3樓及以上(無電梯)且行動不便的老人為其新的目標顧客。在拜訪老人顧客前需要準備好：公司的宣傳資料、名片、筆

記本、（）等資料。A、礦泉水B、西裝C、老花眼鏡D、口香糖答案：C24.PDCA循環(huán)能否上升和前進的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。A、計劃B、實施C、檢查D、處理答案：D25.（）是一種基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的開放式配送模式A、物流大數(shù)據(jù)B、云物流C、物流傳感云D、物流眾包答案：D26.（）是利用信息技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的三流物流，資金流及信息流等，并進行計劃組織協(xié)調(diào)與控制的各種活動和過程。A、供應(yīng)鏈B、供應(yīng)鏈管理C、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理D、供應(yīng)鏈運作參考模型答案：A27.在供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)中，（）是衡量物流質(zhì)量的重要指標，也

是客戶評價企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的重要指標。A、渠道規(guī)劃與布局B、物流服務(wù)商選擇C、準時交付D、供應(yīng)鏈延伸責(zé)任答案：C28.在PDCA循環(huán)的四個階段中，“P”代表的是（）。A、執(zhí)行B、檢查C、處理D、計劃答案：D29.SWOT分析中，O的含義是（）。A、優(yōu)勢B、劣勢C、機會D、威脅答案：C30.創(chuàng)業(yè)團隊適合的組織體系形式是（）。A、扁平化組織B、魚骨形組織C、樹狀組織D、網(wǎng)絡(luò)化組織答案：A31.創(chuàng)業(yè)團隊領(lǐng)袖應(yīng)具備（）。A、戰(zhàn)略決策能力B、良好的外形C、優(yōu)越的家庭條件D、卓越的技術(shù)能力答案：A32.SWOT分析中，“W-0組合”代表的是（）。A、增長型戰(zhàn)略B、穩(wěn)定型戰(zhàn)略C、多元化戰(zhàn)略D、緊縮型戰(zhàn)略答案：D33.團隊內(nèi)部分工要與（）相匹配。A、個人能力B、工資標準C、所屬專業(yè)D、性格特征答案：A34.供應(yīng)鏈管理運營機制，激勵機制中TQCSF中，F(xiàn)代表()A、時間B、質(zhì)量C、服務(wù)D、柔性答案：D35.SWOT分析中，“S-0組合”代表的是（）。A、增長型戰(zhàn)略B、穩(wěn)定型戰(zhàn)略C、多元化戰(zhàn)略D、緊縮型戰(zhàn)略答案：A36.在PDCA循環(huán)的四個階段中，“A”代表的是（）。A、執(zhí)行B、檢查C、處理D、計劃答案：C37.庫存控制又叫庫存管理，主要是：“與庫存物料的計劃與控制有關(guān)的業(yè)務(wù)”，目的是（）。A、提高收益B、支持生產(chǎn)運作C、減少庫存D、提高效率答案：D38.海運貨運代理出口業(yè)務(wù)操作流程是（）。A、訂艙→集裝箱貨運站裝箱→承運B、訂艙→做箱集港→報關(guān)報檢保險→簽單→航次費用結(jié)算和放單C、訂艙→空箱發(fā)放→重箱進場與鉛封→貨物站場保管與裝船→文件流轉(zhuǎn)D、接受客戶詢價→接單→訂艙→做箱集港→報關(guān)報檢保險→提單確認和修改→簽單→航次答案：D39.可自動導(dǎo)航的AMR機器人需要配合（）實現(xiàn)無人倉的基礎(chǔ)功能。A、可移動貨架B、物流周轉(zhuǎn)箱C、包裝箱D、機械手答案：A40.下列水路運輸貨運代理服務(wù)內(nèi)容中，不屬于代表收貨人(進口商/委托人)完成的工作是（）。A、安排進口貨物報關(guān)報檢B、包裝和儲存C、向收貨人交付海關(guān)放行的貨物D、提貨和付運費答案：A41.系統(tǒng)狀態(tài)的變量取值是一個個離散的時間且系統(tǒng)狀態(tài)變化由一個個獨立的隨機事件驅(qū)動的系統(tǒng)仿真是（）A、連續(xù)系統(tǒng)仿真B、離散系統(tǒng)仿真C、實時仿真D、混合系統(tǒng)仿真答案：B42.數(shù)量龐大，品種繁多，技術(shù)復(fù)雜的大型企業(yè)適合采用的組織形式是（）。A、職業(yè)-職能制B、事業(yè)部制C、直線制D、職能制答案：B43.噪聲是指沒有()的聲音，既沒有固定的振動周期也沒有穩(wěn)定的強度。A、規(guī)律B、固定的頻率C、強度D、確定的增幅答案：A44.投保人向保險人申請訂立保險合同的書面要約為（）。A、投保單B、保險單C、保險憑證D、貨物運單答案：A45.托運單中的貨物信息主要由（）填寫。A、托運人B、收貨人C、押運人D、承運人答案：A46.流程的六大要素中，屬于流程運作的結(jié)果，應(yīng)該承載流程價值的是（）。A、結(jié)構(gòu)B、價值C、輸出D、活動答案：C47.公司章程中會規(guī)定（）。A、公司例會制度B、公司股權(quán)比例C、公司中層工資D、公司著裝要求答案：B48.配送作業(yè)的最后一個節(jié)點工作是（）。A、配送站點作業(yè)B、中轉(zhuǎn)分撥作業(yè)C、裝車交接作業(yè)D、集貨作業(yè)答案：A49.（）是指專屬服務(wù)于某一城區(qū)及其郊區(qū)的配送活動，在經(jīng)濟合理區(qū)域內(nèi)，根據(jù)客戶的要求對物品進行加工包裝分割組配等作業(yè)，并按時送達指定地點的物流活動。A、城市配送B、鄉(xiāng)村配送C、自營配送D、社會配送答案：A50.秒內(nèi)就可以找到要找的東西，這屬于S現(xiàn)場管理法中的（B）。A、整理B、整頓C、清掃D、素養(yǎng)答案：B51.下列選項中，屬于物流從業(yè)人員愛崗敬業(yè)基本要求的是（）。A、保守企業(yè)秘密B、明辨是非C、樂于奉獻D、恪盡職守答案：C52.品種規(guī)格復(fù)雜且數(shù)量較少，價值較高的醫(yī)藥用品或貴重零件適合的堆碼方式是（）。A、貨架存放法B、縱橫交錯式C、散堆法D、壓縫式堆碼答案：A53.以下不屬于流程設(shè)計工具的是（）。A、圖形工具B、表格工具C、數(shù)據(jù)工具D、語言工具答案：C54.預(yù)防中毒，應(yīng)定期對工作場所空氣中毒物()進行監(jiān)測，超標時要采取措施。A、含量B、毒性C、濃度D、性質(zhì)答案：C55.從事公路貨運運輸中，一般擁有固定的路線、自有或掛靠的車輛的貨運代理服務(wù)形式是（）。A、非專線服務(wù)B、專線服務(wù)C、同城貨運D、跨城貨運答案：B56.針對現(xiàn)實物流系統(tǒng)建立仿真模型，然后在模型上進行試驗，用模型代替真實系統(tǒng)，從而研究物流系統(tǒng)性能的方法稱為（）。A、物流系統(tǒng)仿真B、物流系統(tǒng)建模C、物流系統(tǒng)數(shù)據(jù)D、物流數(shù)據(jù)分析答案：A57.當環(huán)境噪聲控制措施達不到職業(yè)接觸限值要求時，必須采用()。A、助聽器B、護耳罩C、護聽器D、耳機答案：C58.“以恭敬、嚴肅、負責(zé)的態(tài)度對待工作，一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)、專心致志”稱為（）。A、責(zé)任B、公正C、忠誠D、敬業(yè)答案：D59.不是水路運輸貨運代理的特點是（）。A、代理行為大多為混合行為B、具有嚴格的市場準入制C、規(guī)模小D、商業(yè)性答案：C60.安全生產(chǎn)法律體系框架的最高層級是（）。A、中華人民共和國憲法B、中華人民共和國安全生產(chǎn)法C、行政法規(guī)D、安全生產(chǎn)標準答案：A61.一定數(shù)量的存貨儲備能夠（）企業(yè)在生產(chǎn)和銷售方面的機動性和適應(yīng)市場變化的能力。A、增加B、減少資金占用成本C、維持D、控制答案：C62.因為采購時間和采購數(shù)量會影響企業(yè)經(jīng)營資金的調(diào)度和庫存成本，所以對于各類物品的采購都要根據(jù)企業(yè)的庫存安排來考慮物品的（）。A、經(jīng)濟采購批量和訂購點B、訂購點C、經(jīng)濟采購批量D、以上都不是答案：B63.航空貨運代理除了提供訂艙、租機、制單、代理包裝、代刷標記、報關(guān)報檢、業(yè)務(wù)咨詢等傳統(tǒng)代理業(yè)務(wù)之后，還提供集中托運業(yè)務(wù)、地面運輸?shù)?，這體現(xiàn)了航空貨運代理的特點是（）。A、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢B、規(guī)模大C、業(yè)務(wù)多樣性D、商業(yè)性答案：C64.在工作中忠誠包括維護企業(yè)利益、維護企業(yè)榮譽、()三個方面。A、遵守企業(yè)規(guī)章B、完成工作任務(wù)C、保守企業(yè)秘密D、維護領(lǐng)導(dǎo)地位答案：C65.能自動識別物品，并自動將其整齊地堆碼在托盤上的機電一體

化裝置是（）。A、揀選機器人B、分揀機器人C、配送機器人D、堆碼機器人答案：D66.商業(yè)模式畫布中“KA”代表的是（）。A、收入來源B、核心資源C、重要合作D、關(guān)鍵業(yè)務(wù)答案：D67.在倉庫內(nèi)搬運重物時，應(yīng)該用的肌肉是（）。A、背部和手臂B、腰部和臀部C、腿部和核心肌肉D、脖子和眼睛答案：C68.保險公司的賠償金額最多不超過（）。A、貨物實際價值B、保險金額C、貨物實際損失D、貨物的運費答案：B69.安全色標標準中采用種顏色表示：紅、黃、藍、綠。其中表示必須遵守的是()。A、紅色B、黃色C、綠色D、藍色答案：D70.借鑒仿生學(xué)思想，用數(shù)學(xué)語言抽象描述知識，用以模仿生物體系和人類的智能機制叫()A、自動識別技術(shù)B、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)C、人工智能技術(shù)D、GIS技術(shù)答案：C71.托運單的當事人為（）。A、托運人與船代B、收貨人與船代C、承運人與船代D、貨代與船代答案：D72.某物流公司在開會論證某一項新業(yè)務(wù)時，可將團隊的注意力集中在同一個方向，使團隊中無意義的爭論變成集思廣益的創(chuàng)作，使每個人變得富有創(chuàng)造性的創(chuàng)新思維方法是（）。A、商業(yè)畫布B、SWOT分析法C、思維導(dǎo)圖D、六頂思考帽答案：C73.一般情況下，控制人邏輯思維的是（）。A、左腦B、右腦C、因人而異D、左右腦交替答案：A74.海洋運輸貨物保險為從被保險貨物在最后卸貨港全部卸離海輪后起算，最多不超過（）。A、1年B、180天C、半年D、2年答案：D75.為物流業(yè)者提供一個整合性的物流，包括：金融、保險、多站式物流配送的安排的物流業(yè)務(wù)模式是（）A、第一方物流B、第二方物流C、第三方物流D、第四方物流答案：D76.服務(wù)水平最高的是:()。A、情緒化服務(wù)B、定制化服務(wù)C、標準化服務(wù)D、親情化服務(wù)答案：D77.集裝箱進出港區(qū)時確定箱體交接責(zé)任的單證是（）。A、提單B、報關(guān)單C、提貨單D、設(shè)備交接單答案：D78.開叉車時穿反光背心屬于職業(yè)危害預(yù)防與控制措施的（）層面。A、替換B、工程措施C、管理控制D、個人防護答案：D79.在庫存控制中，對A類貨物的管理方法錯誤的是（）。A、盡可能降低庫存總量B、減少資金占用成本C、提高資金周轉(zhuǎn)率D、每周進行盤點和檢查答案：D80.以下不屬于業(yè)務(wù)流程分析建模工具的是（）。A、BAMB、IDEFC、DEMOD、Petri網(wǎng)答案：A81.（）幾乎包括了所有的物流功能要素，是物流的一個縮影或在某小范圍中物流全部活動的體現(xiàn)。A、配送B、倉儲C、運輸D、流通加工答案：A82.根據(jù)客戶的運輸要求，將整箱酸奶裝入塑料包裝袋，他的作業(yè)區(qū)域是（）。A、月臺作業(yè)區(qū)B、堆碼作業(yè)區(qū)C、包裝作業(yè)區(qū)D、集貨作業(yè)區(qū)答案：C83.系統(tǒng)仿真的主要步驟包括①收集仿真數(shù)據(jù)，建立模型②運行仿真模型③調(diào)研系統(tǒng)，建立目標④編制程序，具體順序為（）。A、①③④②B、①③②④C、③①④②D、③①②④答案：C84.GPS首要的和最基本的功能是（）。A、信息查詢B、實時監(jiān)控C、緊急救助D、導(dǎo)航功能答案：D85.“六頂思考帽”中不包括（）。A、白色B、黃色C、黑色D、紫色答案：D86.一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動是（）。A、流程再造B、業(yè)務(wù)流程C、企業(yè)管理D、物流管理答案：B87.倉內(nèi)技術(shù)：主要有機器人與自動化分揀、穿戴設(shè)備、()、貨物識別四類技術(shù)A、無人機B、GPSC、無人駕駛叉車D、RFID答案：C88.在公路運輸?shù)呢涍\代理流程中，現(xiàn)場裝貨不包括（）。A、聯(lián)系交貨B、入庫裝貨C、監(jiān)督清點D、接洽進場答案：A89.物流企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制的核心是（）。A、目標管理B、客戶管理C、安全管理D、預(yù)防管理答案：C90.服務(wù)意識主要體現(xiàn)在兩個方面：態(tài)度和()A、行為B、表現(xiàn)C、作風(fēng)D、立場答案：A91.燃燒的必要條件包括又稱燃燒三要素，即可燃物、助燃物（氧化劑）和()。A、明火B(yǎng)、引火源C、氧氣D、易燃物答案：B92.（）是在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對物品進行揀選加工包裝分割組配等作業(yè)，并按時送達指定地點的物流活動。A、配送B、倉儲C、運輸D、流通加工答案：A93.職業(yè)危害預(yù)防與控制的首選措施是()。PA、替換B、個體防護C、管理措施D、工程措施答案：D94.客戶檔案資料分析的重點對象是（）。A、老客戶B、新客戶C、問題客戶D、潛在客戶答案：D95.關(guān)于裝車配載原則，下列說法錯誤的是（）。A、貨品與車輛之間不留間隙B、貨物質(zhì)量不超過額定載重C、重不壓輕，大不壓小D、大小搭配，輕重搭配答案：A96.以下屬于一切險承保范圍的是（）。A、淡水雨淋險B、戰(zhàn)爭險C、罷工險D、黃曲霉素險答案：A97.組織體系的建立其實最終的目的是為了（）。A、提高團隊溝通B、提升服務(wù)品質(zhì)C、提高產(chǎn)品質(zhì)量D、提升業(yè)務(wù)績效答案：A98.市場調(diào)研報告的開篇內(nèi)容一般為（）。A、行業(yè)發(fā)展預(yù)測B、行業(yè)發(fā)展問題C、行業(yè)發(fā)展建議D、行業(yè)發(fā)展背景答案：D99.鋼鐵BB電子商務(wù)平臺歐冶云商為了更好地服務(wù)客戶，設(shè)立了歐冶運幫以滿足客戶交易后的物流需求。歐冶運幫屬于網(wǎng)絡(luò)貨運經(jīng)營者的類別是（）。A、實體資產(chǎn)型物流企業(yè)升級類B、電商延伸類C、純互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)類D、第三方物流企業(yè)類答案：B100.物資出庫的程序不包括（）。A、備貨B、裝卸搬運C、出庫D、交接答案：D101.下列關(guān)于客戶檔案管理分類標準的說法中,錯誤的是（）。A、盡量采用多層客戶檔案管理分類B、分類標準要能反映客戶實際情況C、所分類別包括所有的客戶管理對象D、每一層的劃分只使用一種分類標準答案：C102.（）產(chǎn)生的安全管理問題是由配送作業(yè)人員疏忽等個人原因造成的安全管理問題。A、自我因素B、外來因素C、不可抗力D、自然災(zāi)害答案：A103.國際海上貨運代理出口業(yè)務(wù)流程的第一步是（）。A、接受客戶詢價B、訂艙C、提取空箱D、報關(guān)答案：D104.隨著生鮮電商的業(yè)務(wù)量爆發(fā)式增長，配送中心的包裹分揀及配送任務(wù)非常艱巨，原來的人工、半自動的矩陣式分揀作業(yè)方式已無法滿足這種大規(guī)模、短時限的配送要求，促使大型倉配一體物流中心逐漸實現(xiàn)無人揀選，這需要應(yīng)用（）。A、貨架揀選系統(tǒng)B、平面?zhèn)}揀選系統(tǒng)C、智能化揀選系統(tǒng)D、全自動揀選系統(tǒng)答案：D105.貨位資源數(shù)據(jù)屬于（）。A、基礎(chǔ)資源級B、物流流程級C、供應(yīng)鏈運作級D、物流過程級答案：A106.指基于云計算應(yīng)用模式的物流平臺服務(wù)（）A、云倉物流B、云物流C、智能物流D、物流大數(shù)據(jù)答案：B107.國際航協(xié)規(guī)定，國際貨物的計費重量的最小單位是（）。A、kgB、kgC、kgD、kg答案：D108.訂購點的問題，即何時必須（）。A、補充庫存B、減少庫存C、進行出庫作業(yè)D、進行盤點作業(yè)答案：A109.目前以新達達、人人快遞、京東眾包、閃送等企業(yè)，受到了快遞人員與消費者的歡迎?？爝f員通過自身兼職達到較高人力資源配置，平臺系統(tǒng)根據(jù)智能APP精準定位配送員位置，完成快速分析信息資源配送，整合社會上的閑散人力資源，節(jié)省了雇傭全職員工的成本。以上這種模式屬于智慧物流創(chuàng)新模式中的（）。A、云物流B、云倉資源共享C、物流眾包共享D、物流聯(lián)盟答案：C110.供應(yīng)鏈是一條（）。A、價值鏈B、產(chǎn)業(yè)鏈C、增值鏈D、區(qū)塊鏈答案：C111.（），又稱盤庫，即用清點過秤和對帳等方法，檢查倉庫實際存貨的數(shù)量和質(zhì)量。A、入庫B、出庫C、驗貨D、盤點答案：D112.在國家年的發(fā)展目標中，關(guān)于生態(tài)化、可持續(xù)發(fā)展的表述提出了中國未來的發(fā)展一定要重視環(huán)境友好型發(fā)展模式，實現(xiàn)“碳中和”的發(fā)展模式，由此不難得出，未來綠色交通出行的市場將會持續(xù)擴大，這要求供應(yīng)鏈管理者需要掌握真實數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，進行市場趨勢的分析和研判。以上案例主要描述的是供應(yīng)鏈管理者視野中需要考慮的（）。A、外部資源可得性B、組織資源C、市場趨勢D、組織能力答案：A113.“綠色物流”包括抑制物流對環(huán)境的危害，同時實現(xiàn)()。A、企業(yè)利益的最大化B、資源有效利用C、社會的穩(wěn)定發(fā)展D、物流成本的減少答案：A114.（）是指兩個或兩個以上的經(jīng)濟組織為實現(xiàn)特定的物流目標而采取的長期聯(lián)合與合作，如聯(lián)邦快遞與Friz公司的聯(lián)盟PA、自營物流B、物流聯(lián)盟C、物流供應(yīng)鏈D、第四方物流答案：B115.關(guān)于物流貨物保險，說法正確的是（）。A、按一貨一單進行投保B、屬于預(yù)約保險C、不包括配送過程發(fā)生的損失D、不包括存儲時發(fā)生的損失答案：A116.“經(jīng)常變換工作，避免長時間做同一工作內(nèi)容，以保持精神上的興奮點”，這是采用了（）。A、莫法特休息法B、PDCA法C、二八定律法D、SWOT法答案：A117.判定表采用表格形式來表示邏輯判斷問題，表格分為四個部分，其中右上部分為（）。A、條件說明B、行動說明C、組合說明D、相應(yīng)行動答案：C118.以下可以單獨投保的險種有（）。A、戰(zhàn)爭險B、受熱受潮險C、平安險D、罷工險答案：C119.下列不屬于公路運輸貨運代理到達業(yè)務(wù)的是（）。A、現(xiàn)場卸貨B、清點核對C、GPS跟蹤D、回單處理答案：C120.危險化學(xué)品的危害主要包括燃爆危害、()和環(huán)境危害。A、污染危害B、輻射危害C、健康危害D、水土危害答案：C121.振動所產(chǎn)生的()，能通過支承面作用于坐位或立位操作的人身上。A、力B、頻率C、波D、能量答案：D122.在企業(yè)文化的四個層次中，是企業(yè)文件中的核心文化的是（）。A、物資文化B、精神文化C、行為文化D、制度文化答案：B123.通常在海洋運輸貨物保險中，保險金額通常以貨物CIF價值的

（）計算。A、100%B、10%C、110%D、實際價值答案：C124.業(yè)務(wù)流程分析一般要經(jīng)歷六個步驟，以下業(yè)務(wù)流程分析步驟順序正確的是（）。

①發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案②描述現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程

③調(diào)查掌握基本情況④提出優(yōu)化后的業(yè)務(wù)流程

⑤確認現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程⑥分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程A、①②③④⑤⑥B、①⑥⑤②③④C、③④⑥⑤②①D、③②⑤⑥①④答案：D125.適用于撲救V以下的帶電電器、貴重設(shè)備、圖書資料及可燃液體初起火災(zāi)的滅火器是（）。A、干粉滅火器B、滅火器C、化學(xué)泡沫滅火器D、二氧化碳滅火器答案：D126.下列不屬于道路甩掛運輸主要特點的是（.）。A、掛車本身沒有動力B、一車多掛C、對運輸組織化程度要求較高D、減少了掛車數(shù)量答案：D127.企業(yè)自己建立一套物流體系的業(yè)務(wù)模式成為（）A、物流聯(lián)盟B、自營物流C、第三方物流D、第四方物流答案：B128.保險合同訂立后如需修改，續(xù)經(jīng)合同雙方協(xié)商一致，以（）的形式確認。A、投保單B、保險單C、批單D、索賠申請書答案：C129.以下可以單獨投保的險種有（）。A、戰(zhàn)爭險B、受熱受潮險C、平安險D、罷工險答案：C130.無人駕駛卡車技術(shù)屬于（）A、倉內(nèi)技術(shù)B、干線技術(shù)C、最后一公里技術(shù)D、末端技術(shù)答案：B131.如果你是空調(diào)制造商，那么生產(chǎn)電冰箱、電視機、洗衣機、地毯、家具等不同產(chǎn)品的廠家屬于競爭對手類型中的（）A、愿望型B、普通型C、產(chǎn)品形式型D、品牌競爭型答案：B132.在生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)重視相關(guān)食品產(chǎn)品質(zhì)量標準，在營銷環(huán)節(jié)加入產(chǎn)品原材料產(chǎn)地介紹、公開加工車間環(huán)境等措施，一方面可以對企業(yè)進行綠色管理約束，另一方面還有利于綠色品牌的打造。請運用SCOR模型分析，推廣綠色理念，打造綠色品牌，是實現(xiàn)了（）流程內(nèi)容。A、回收B、計劃C、生產(chǎn)D、采購答案：B133.組織者是專職從事配送的物流企業(yè)的配送中心稱為（）。A、轉(zhuǎn)運型配送中心B、流通型配送中心C、零售商型配送中心D、專業(yè)型配送中心答案：D134.按照規(guī)定的評價標準和方法，對各投標人的投標文件進行評價、比較和分析，從中選出最佳投標人的過程是（）。A、開標B、定標C、評標D、簽約答案：C135.為了提取有用信息和形成結(jié)論而對數(shù)據(jù)加以詳細研究和概括總結(jié)的過程是（）。A、數(shù)據(jù)統(tǒng)計B、數(shù)據(jù)整理C、數(shù)據(jù)分析D、信息分析答案：C136.液體火災(zāi)和可熔化的固體火災(zāi)。如汽油、煤油、原油、甲醇、乙醇、瀝青、石蠟火災(zāi)等，屬于()。A、B類火災(zāi)B、A類火災(zāi)C、類火災(zāi)D、類火災(zāi)答案：A137.倉儲作業(yè)中，主要用于拆零揀貨的設(shè)備是（）。A、貨架B、物流箱C、箱式托盤D、專用托盤答案：B138.要保證貨物安全不丟失且避免貨物風(fēng)吹日曬雨淋，應(yīng)選擇（）貨車。A、普通貨車B、廂式貨車C、專用貨車D、輕型貨車答案：B139.流程仿真與優(yōu)化是供應(yīng)鏈管理崗位知識體系中的（）。A、資源聚合、戰(zhàn)略聚焦B、戰(zhàn)略運營C、戰(zhàn)略規(guī)劃D、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略賦能答案：D140.屬于大數(shù)據(jù)主要應(yīng)用的場景是（）A、設(shè)備維護預(yù)測B、路線優(yōu)化C、倉庫選址D、圖像識別答案：A141.我國現(xiàn)行托盤國家標準中，有限推薦使用的是（）。A、1100mm*1100mmB、1000mm*1000mmC、1200mm*1100mmD、1200mm*1000mm答案：D142.海運出口業(yè)務(wù)程序的最后一道程序是（）。A、發(fā)放空箱B、海上運輸C、簽單D、費用結(jié)算和放單答案：D143.下列跨境配送方式中，時效性最強的是（）。A、國際郵政小包B、國際專線C、國際快遞D、海外倉儲派送答案：D144.對客戶檔案信息要不斷進行更新，因為客戶本身的情況是在不斷變化的。這體現(xiàn)了檔案管理原則中的（）。A、集中管理B、動態(tài)管理C、靈活運用D、分類管理答案：B145.在選擇是自營還是物流外協(xié)時，必須弄清兩種模式物流系統(tǒng)（）的情況.A、效率B、服務(wù)水平C、有效性D、總成本答案：D146.以下不屬于流程設(shè)計圖形工具的是（）。A、PDLB、PFDC、IPO圖D、N-S圖答案：A147.ESIA分析法中，S代表的是（）。A、取消B、整合C、自動化D、簡化答案：D148.職業(yè)道德的作用是調(diào)整職業(yè)關(guān)系，對從業(yè)人員職業(yè)活動的具體行為進行規(guī)范，解決現(xiàn)實生活中的具體道德沖突。這體現(xiàn)的是職業(yè)道德的()。A、職業(yè)性B、實踐性C、規(guī)范性D、繼承性答案：B149.（）是打造智能物流的關(guān)鍵技術(shù)與工具，使用其可以構(gòu)建物流一張圖，將訂單信息、網(wǎng)點信息、送貨信息、車輛信息、客戶信息等數(shù)據(jù)都在一張圖中進行管理。A、GISB、GPSC、AID、大數(shù)據(jù)答案：A150.智能快遞柜屬于哪個（）A、倉內(nèi)技術(shù)B、干線技術(shù)C、最后一公里技術(shù)D、末端技術(shù)答案：D151.某電器倉庫，需要對明年的空調(diào)的需求制定相關(guān)的庫存控制方法，請問這種需求屬于哪種需求？（）。A、JITB、MRPC、獨立需求D、相關(guān)需求答案：D152.配送站點作業(yè)異常多發(fā)生在下面哪個環(huán)節(jié)（）。A、分撥環(huán)節(jié)B、交貨環(huán)節(jié)C、分貨環(huán)節(jié)D、集貨環(huán)節(jié)答案：B153.某批貨物CIF價值為美元，加一成投保，保險金額為

（）。A、美元B、美元C、美元D、美元答案：A154.安全標志分為禁止標志、()、指令標志和提示標志類。PA、通行標志B、安全標志C、提醒標志D、警告標志答案：D155.以下屬于特殊附加險的是（）。A、戰(zhàn)爭險B、受熱受潮險C、破碎險D、淡水雨淋險答案：A156.海運貨運代理進口業(yè)務(wù)操作流程是（）。A、接受貨主委托→審核單證→安排卸貨→通知貨主提貨B、接受貨主委托→接貨準備和換單→報關(guān)和報檢→卸船和交接→費用結(jié)算C、進口報關(guān)→卸貨與理貨→通知貨主提貨D、審核進口單證→安排船舶進港→卸貨→貨主提貨答案：B157.密閉的房間和生產(chǎn)裝置、設(shè)備容器內(nèi)的火災(zāi)適合采用()。A、冷卻滅火法B、隔離滅火法C、抑制滅火法D、窒息滅火法答案：D158.（）是指再經(jīng)濟、技術(shù)、科學(xué)和管理等社會實踐中，對重復(fù)性的事物和概念，通過制定、發(fā)布和實施標準達到統(tǒng)一，以獲得最佳秩序和社會效益。A、標準化B、表單化C、可量化D、標桿化答案：A159.保持一定量的存貨是（）市場銷售的。A、不利于B、有利于C、不影響D、以上都不是答案：B160.（）專門為第一方、第二方、第三方和第四方提供物流信息平臺、供應(yīng)鏈物流系統(tǒng)優(yōu)化、供應(yīng)鏈集成、供應(yīng)鏈資本運作等增值性服務(wù)的活動PA、自營物流B、第五方物流C、物流供應(yīng)鏈D、第四方物流答案：B161.“用圖表表現(xiàn)大腦思考和產(chǎn)生想法的過程，將大腦內(nèi)部運作的過程進行了外化呈現(xiàn)”,這指的是（）。A、頭腦風(fēng)暴法B、六頂思考帽C、強制聯(lián)想法D、思維導(dǎo)圖答案：D162.在MBTI職業(yè)性格測試法中，“S”代表（）。A、內(nèi)向B、外向C、感覺D、直覺答案：C163.在海洋運輸貨物保險中，保險金額的計算通常是按（）。A、貨物CIF價值的%B、貨物CIF價值的%C、貨物FOB價值的%D、貨物FOB價值的%答案：B164.最為常用的客戶檔案管理分類方法是（）。A、按客戶性質(zhì)分B、按產(chǎn)品類別分C、按交易歷史分D、按購買規(guī)模分答案：A165.目前港口物流運作過程仍以經(jīng)驗管理為主，不合理現(xiàn)象隨處可見，為節(jié)省費用、減少浪費、消除港口物流環(huán)節(jié)中的瓶頸，可采取的措施是（）。A、物流系統(tǒng)仿真模型的建立B、重新規(guī)劃設(shè)計港口物流系統(tǒng)C、采購現(xiàn)代化港口設(shè)施設(shè)備D、招聘高級技術(shù)人才答案：B166.能夠構(gòu)建物流信息地圖，將訂單信息網(wǎng)點信息送貨信息等數(shù)據(jù)都在一張圖中進行管理的智能物流的關(guān)鍵技術(shù)是（）。A、人工智能技術(shù)B、GIS技術(shù)C、自動識別技術(shù)D、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)答案：B167.在生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)，半成品的物流活動屬于（）。A、銷售物流B、回收物流C、生產(chǎn)物流D、供應(yīng)物流答案：C168.通過觀察被調(diào)查企業(yè)的活動取得一手數(shù)據(jù)的調(diào)查方法是（）。A、觀察法B、問詢法C、郵寄調(diào)查D、資料查閱答案：A169.倉庫貯存著大量的物品，如果管理人員不重視很容易引起倉庫火災(zāi)。隨著天氣逐漸炎熱，倉庫火災(zāi)事故發(fā)生的頻率也越來越高。年月日，浙江溫嶺溫嶠鎮(zhèn)工業(yè)區(qū)的某廠房發(fā)生火災(zāi)。起火建筑為五層框架結(jié)構(gòu)廠房，過火面積約平方米，無人員傷亡。以上案例觸目驚心，不僅財產(chǎn)損失慘重更重要的是影響到了生命安全，倉庫容易發(fā)生火災(zāi)的原因不包括（）。A、倉庫人員管理不善B、倉庫物品賬務(wù)管理不善C、倉庫火種控制不嚴D、倉庫沒有分類存放危險物品、化學(xué)品答案：B170.某家線上食品雜貨零售商，由于業(yè)務(wù)需要，使用了自動化立庫系統(tǒng)提高作業(yè)效率，并將于二年后升級為智能化倉庫，目前該倉庫的貨位指派方式最有可能是（）。A、終端分配B、人工分配C、系統(tǒng)自動分配D、智能化分配答案：C171.總質(zhì)量在-t，車長不超過m，載重量為-t，主要用于短距離小批量運輸?shù)呢涇囀牵ǎ、微型貨車B、輕型貨車C、中型貨車D、重型貨車答案：C172.智能物流是利用先進的（）技術(shù)通過信息處理和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)平臺廣泛適用于物流業(yè)運輸、倉儲、配送、包裝、裝卸等基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，實現(xiàn)貨物運輸過程的自動化運作和高效優(yōu)化管理。A、RFIDB、條形碼C、物聯(lián)網(wǎng)D、互聯(lián)網(wǎng)答案：B173.繪制基本流程圖的時候，標準符號“?”表示（）。A、泳道B、開始C、數(shù)據(jù)D、判定答案：C174.網(wǎng)罩緊固主要用于裝有同類貨物托盤的緊固，多用于（）。A、航空運輸B、水路運輸C、公路運輸D、鐵路運輸答案：A175.跨境配送中，kg的低值包裹，相對適合下面哪種物流方式？()A、國際郵政小包B、國際專線C、國際快遞D、海外倉儲派送答案：A176.在托盤上放裝同一形狀的立體包裝貨物時，可采取各種交錯膠合的辦法碼垛，是為了（）。A、通風(fēng)、散熱B、美觀C、提高貨垛的穩(wěn)定性D、節(jié)約空間答案：C177.投標活動中最核心、關(guān)鍵的文件是（）。A、招標書B、投標書C、服務(wù)合同D、中標通知書答案：B178.側(cè)重于從企業(yè)本身經(jīng)濟效益來綜合分析物品訂購和庫存保管費用，要求隨著訂貨量的變化考慮增加的費用和減少的費用，去尋求最低庫存總費用，此模型是（）。A、EBQB、EOQC、MRPD、MPS答案：B179.商業(yè)模式畫布中分析企業(yè)運行需要的最重要因素的模塊是（）。A、核心資源B、渠道通路C、客戶細分D、收入來源答案：A180.根據(jù)我國“海洋貨物運輸保險條款”規(guī)定，“一切險”包括（）。A、平安險加種一般附加險B、一切險加種一般附加險C、水漬險加種一般附加險D、種一般附加險加特殊附加險答案：C181.不屬于物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景的是（）A、產(chǎn)品溯源B、需求預(yù)測C、冷鏈控制D、安全運輸答案：B182.物流企業(yè)普及新能源汽車，如混合動力汽車、電動汽車等，減少燃油的使用和廢棄物排放，降低能耗和排放量，節(jié)約物流成本，在兼顧環(huán)境的同時，創(chuàng)造了企業(yè)新的利潤增長點。與傳統(tǒng)物流相比，這段話體現(xiàn)綠色物流的特點是（）。A、節(jié)約B、低熵C、循環(huán)D、可持續(xù)答案：B183.職業(yè)道德是職業(yè)品德、職業(yè)紀律、（）及職業(yè)責(zé)任等的總稱。A、職業(yè)行為B、專業(yè)勝任能力C、職業(yè)態(tài)度D、崗位工作能力答案：B184.（）屬于集裝箱出口貨運特有的單證。A、交貨記錄B、場站收據(jù)C、設(shè)備交接單D、裝箱單答案：B多選題1.某物流公司關(guān)于2021年度西北市場開發(fā)的計劃，該計劃正文應(yīng)

包含的內(nèi)容為（）。A、前言B、時間C、主體D、結(jié)尾答案：ABCD2.現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容包括正向供應(yīng)鏈與逆向供應(yīng)鏈兩部

分，其中逆向供應(yīng)鏈包括（）。A、退回B、回收C、零件再造D、材料再生答案：ABCD3.倉儲出庫作業(yè)包括（）。A、移庫作業(yè)B、盤點作業(yè)C、揀貨作業(yè)D、退貨作業(yè)答案：CD4.基于驅(qū)動方式的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略包括（）。A、推拉式供應(yīng)鏈戰(zhàn)略B、反應(yīng)性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略C、推動式供應(yīng)鏈戰(zhàn)略D、拉動式供應(yīng)鏈戰(zhàn)略答案：CD5.物流行業(yè)招標文書應(yīng)該包括（）。A、標題B、導(dǎo)語C、主體D、文尾答案：ABCD6.下列屬于海洋運輸貨物水漬險承保范圍的選項包括（）。A、自然災(zāi)害和意外事故造成貨物的全部損失，運輸工具遭受意外事

故而造成貨物的部分損失以及有關(guān)費用的賠償責(zé)任B、因戰(zhàn)爭、罷工、進口關(guān)稅、海關(guān)檢驗、碼頭檢驗造成的損失C、由惡劣氣候、雷電、海嘯、地震、洪水等自然災(zāi)害事故造成貨物部分損失的賠償責(zé)任D、各種外來原因，如短少、短量、滲漏、鉤損、受潮、發(fā)霉、串味造成貨物的全部損失或部分損失的賠償責(zé)任答案：AC7.業(yè)務(wù)流程管理的過程包括（）。A、流程分析B、流程執(zhí)行C、流程評估D、流程改進答案：ABCD8.公司可采用的組織結(jié)構(gòu)形式有（）。A、直線型B、職能型C、矩陣型D、事業(yè)部制答案：ABCD9.自我價值實現(xiàn)的基本原則包括（）。A、主動B、敬業(yè)C、負責(zé)D、高效答案：ABCD10.5S管理的主要功能包括（）。A、確保安全B、擴大銷售C、客戶滿意D、節(jié)約成本答案：ABCD11.在進行貨品堆碼時，要遵循的原則包括（）。A、分類存放B、面向通道C、上重下輕D、充分利用空間答案：ABD12.客戶檔案管理的原則包括（）。A、靜態(tài)管理B、突出重點C、靈活運用D、專人負責(zé)答案：BCD13.時間管理無效的原因包括（）。A、做事拖沓B、攬事太多C、疲勞過度D、環(huán)境干擾答案：ABCD14.主流的業(yè)務(wù)流程建模語言標準包括（）。A、BPELB、PMLC、BPNMD、XPDL答案：ABCD15.為預(yù)防倉庫發(fā)生事故，倉庫管理員應(yīng)做到（）。A、將易燃易爆物品與一般物品或化學(xué)性質(zhì)、防護滅火方法抵觸的化

學(xué)危險品共同存放B、存放物品的倉庫應(yīng)保持通風(fēng)、防潮防濕防靜電C、及時發(fā)現(xiàn)、處置安全隱患，防止意外事故發(fā)生D、嚴格控制易燃易爆、有毒有害化學(xué)用品的出庫答案：BCD16.托盤貨體常用緊固的方法包括（）。A、捆扎B、平托盤周邊墊高緊固C、拉伸薄膜緊固D、黏合緊固答案：ABCD17.為了保證仿真模型符合真實系統(tǒng)，在建立模型后應(yīng)對模型進行

檢查，所需檢查的項目內(nèi)容包括（）。A、系統(tǒng)流程B、邏輯關(guān)系C、循環(huán)周期D、隨機變量答案：ABC18.數(shù)據(jù)分析是指用適當?shù)慕y(tǒng)計方法對收集的資料進行分析，以求最大化地開發(fā)數(shù)據(jù)資料的功能，發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用。物流數(shù)據(jù)分析

的價值在于（）。A、提高資源利用率B、實現(xiàn)可視化管理C、為決策提供依據(jù)D、優(yōu)化物流流程答案：ABCD19.企業(yè)文化的層次包括（）。A、企業(yè)員工創(chuàng)造的各種產(chǎn)品和物質(zhì)設(shè)施B、員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動、學(xué)習(xí)娛樂活動中產(chǎn)生的文化C、中層的制度文化D、核心層的精神文化答案：ABCD20.招標方在項目評價標準上的共同點有（）。A、物流服務(wù)質(zhì)量B、企業(yè)發(fā)展?jié)摿、物流服務(wù)建議D、物流服務(wù)價格答案：ABCD21.“六頂思考帽”包括（）。A、白色思考帽B、紅色思考帽C、藍色思考帽D、紫色思考帽答案：ABC22.智能物流的技術(shù)體系包括（）A、自動識別技術(shù)B、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)C、末端技術(shù)D、GIS技術(shù)答案：ABD23.化學(xué)品危害的預(yù)防與控制一般包括（）。A、管理控制B、現(xiàn)場控制C、操作控制D、遠程控制答案：AC24.商品防霉腐的方法有（）。A、干燥防霉腐B、氣調(diào)防霉腐C、低溫防霉腐D、氣相防霉腐答案：ABCD25.物流的功能要素包括（）。A、包裝B、運輸C、倉儲D、配送答案：ABCD26.下列關(guān)于PESTLE模型分析框架的描述正確的有（）。A、L代表法律因素B、E代表經(jīng)濟和環(huán)境因素C、S代表社會因素D、T代表技術(shù)因素答案：ACD27.通過對業(yè)務(wù)流程的設(shè)計，可以對其進行建模，以便使用信息系統(tǒng)來取代傳統(tǒng)的手工處理，進而（）。A、提高業(yè)務(wù)處理的技術(shù)難度和門檻B(tài)、增加業(yè)務(wù)處理成C、提高業(yè)務(wù)處理的效率和準確性D、降低業(yè)務(wù)處理成本答案：CD28.將有包裝的貨物堆成貨垛的方法包括（）。A、重疊式B、縱橫交錯式C、栽柱式D、通風(fēng)式答案：AB29.物流數(shù)據(jù)分析能幫助企業(yè)認識到事物發(fā)展的規(guī)律，需求科學(xué)管理以替代傳統(tǒng)經(jīng)驗，具體價值包括（）。A、可視化管理B、為決策提供依據(jù)C、優(yōu)化物流流程D、提高資源利用率答案：ABCD30.網(wǎng)絡(luò)貨運經(jīng)營者線上服務(wù)能力應(yīng)包括的條件有（）。A、取得增值電信業(yè)務(wù)許可證B、符合國家關(guān)于信息系統(tǒng)安全等級保護的要求C、網(wǎng)絡(luò)貨運平臺接入省級貨運信息監(jiān)測系統(tǒng)D、具備信息發(fā)布、線上交易、全程監(jiān)控、金融支付、咨詢投訴、在線評價、查詢統(tǒng)計和數(shù)據(jù)調(diào)取八個功能答案：ABCD31.審核托運單需要考慮（）。A、審核托運單內(nèi)填寫的貨物信息與貨物實際是否相符B、對貨物的品名和性質(zhì)進行鑒別，區(qū)別普通貨物與笨重零擔貨物、普通貨物與危險貨物C、審核笨重零擔貨物的長、寬、高能否適應(yīng)公司零擔貨車的裝卸及起運站、中轉(zhuǎn)站、到達站的裝卸能力D、審核托運人在申明事項欄填寫的內(nèi)容，注意貨主的要求是否符合規(guī)定，能否承擔答案：ABCD32.物流系統(tǒng)仿真的價值包括（）。A、低成本B、可試錯C、高費用D、高效率答案：ABD33.物流行業(yè)客戶溝通提升途徑包括（）。A、渠道便捷B、提高技巧C、主動溝通D、方式多樣答案：ABCD34.影響定期訂貨法實施的主要參數(shù)有（）。A、訂貨周期B、安全庫存C、最高庫存量D、訂貨量答案：ACD35.物流數(shù)據(jù)分析就是在龐大的數(shù)據(jù)倉庫中尋找數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)，從而理解事物發(fā)展的規(guī)律，尋求科學(xué)管理以替代傳統(tǒng)經(jīng)驗。物流數(shù)據(jù)分析的層級包括（）。A、基礎(chǔ)資源級B、物流流程級C、供應(yīng)鏈運作級D、物流創(chuàng)新級答案：ABC36.下列關(guān)于普通客戶和核心客戶的敘述正確的有（）。A、普通客戶數(shù)量少，交易額多B、普通客戶數(shù)量多，交易額少C、核心客戶的檔案管理費用高D、核心客戶的檔案管理費用低答案：BC37.在我國，城市配送從業(yè)者，包括（）等。A、自營配送車隊B、專業(yè)物流公司C、短程貨運公司D、快遞企業(yè)答案：ABCD38.貨物托運單的作用有（）。A、是道路運輸部門開具貨票的憑證B、是調(diào)度部門派車、貨物裝卸和貨物到達交付的依據(jù)C、是貨主托運貨物的原始憑證，也是運輸單位承運貨物的原始依據(jù)D、是在運輸期間發(fā)生運輸延遲、空駛、運輸事故時判定雙方責(zé)任的原始記錄答案：ABCD39.企業(yè)發(fā)生傷亡事故后，按照國家《工傷保險條例》執(zhí)行職工的（）等。A、差旅補貼B、工傷待遇C、傷亡賠償D、醫(yī)療費用答案：BCD40.在經(jīng)濟訂貨批量模型中，庫存總成本主要組成部分包括（）。A、訂貨費用B、進貨費C、儲存保管費D、設(shè)備折舊費答案：ABC41.公路貨運代理服務(wù)基本形式有（）。A、非專線服務(wù)B、專線服務(wù)C、跨城貨運服務(wù)D、同城貨運服務(wù)答案：ABD42.庫存基準包括（）。A、最高庫存量B、最低庫存量C、理想最低庫存量D、實際最低庫存量答案：AB43.根據(jù)所模擬的系統(tǒng)特征不同，系統(tǒng)仿真的分類包括（）。A、連續(xù)系統(tǒng)仿真B、離散系統(tǒng)仿真C、實時仿真D、混合系統(tǒng)仿真答案：ABD44.設(shè)備維護與保養(yǎng)的基本內(nèi)容包括(）。A、清潔B、安全C、潤滑D、防腐答案：ABCD45.提單具有（）的功能。A、物權(quán)憑證B、貨物收據(jù)C、報關(guān)憑證D、運輸合同答案：ABC46.航空運輸貨運代理特點（）。A、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢B、規(guī)模小C、業(yè)務(wù)多樣性D、功能局限性答案：AC47.水路運輸貨運代理出口作業(yè)流程中，最后三道程序是（）A、報關(guān)報檢保險B、航次費用結(jié)算和放單C、簽單D、提單確認和修改答案：BCD48.貨物運輸保險是以運輸途中的貨物作為保險標的,保險人對由自然災(zāi)害和意外事故造成的貨物損失負賠償責(zé)任的保險。按運輸方式的不同,主要有（）。A、海上貨物運輸保險B、陸上貨物運輸保險C、航空運輸貨物保險D、郵包保險及聯(lián)運保險答案：ABC49.下列哪些屬于專用貨車（）。A、罐式車B、廂式車C、冷藏車D、水泥攪拌車答案：ACD50.庫存可以從庫存物品的經(jīng)濟用途、存放地點、所處狀態(tài)等幾個方面來分類，常見的庫存類型包括（）。A、周轉(zhuǎn)庫存B、安全庫存C、在途庫存D、備用庫存答案：ABC51.網(wǎng)絡(luò)貨運經(jīng)營者除了應(yīng)當遵守《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國道路運輸條例》《危險貨物道路運輸管理規(guī)定》《網(wǎng)絡(luò)平臺道路貨物運輸經(jīng)營管理暫行辦法》等法律法規(guī)外，還需要遵守的法律有（）。A、道路貨物運輸及站場管理規(guī)定B、中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法C、中華人民共和國電子商務(wù)法D、中華人民共和國電信條例答案：ABCD52.業(yè)務(wù)流程實施關(guān)鍵在于執(zhí)行，它是銜接目標和結(jié)果的過程。執(zhí)行流程一般包括（）。A、標準化B、表單化C、可量化D、標桿化答案：ABCD53.需要整理的客戶物流市場信息主要有（）。A、客戶貨物特點B、貨物流向與流量C、現(xiàn)有物流滿意度D、服務(wù)價格答案：ABCD54.根據(jù)我國《公司法》規(guī)定，有限責(zé)任公司注冊資金的方式有（）。A、實繳B、認繳C、現(xiàn)金D、電子貨幣答案：AB55.海洋貨物運輸險基本險包括（）。A、平安險B、水漬險C、一切險D、綜合險答案：ABC56.配送作業(yè)安全管理問題產(chǎn)生的原因包括（）。A、自我因素B、外來因素C、不可抗力D、自然災(zāi)害答案：AB57.按配送商品種類及數(shù)量，配送可以劃分為（）。A、轉(zhuǎn)運型配送中心B、專業(yè)型配送中心C、少品種大批量配送D、多品種小批量配送答案：CD58.影響定期訂貨法實施的主要參數(shù)有（）。A、訂貨周期B、安全庫存C、最高庫存量D、訂貨量答案：ACD59.XX物流公司工作人員，想進行自我測評，他應(yīng)遵循的原則包括（）。A、測試結(jié)果的傾向或類型不顯示能力的強度B、個人所認為的自己的類型往往是最符合自己的判斷C、類型或偏好沒有孰對孰錯、孰好孰壞D、測評過程可視化答案：ABC60.物流從業(yè)人員在進行電話服務(wù)過程中，掛斷電話時正確做法包括（）。A、尊者先掛B、客戶先掛C、上級先掛D、下級先掛答案：ABC61.職業(yè)道德的特點包括（）。A、職業(yè)性B、實踐性C、隨意性D、繼承性答案：ABD62.零擔貨物托運時，業(yè)務(wù)員應(yīng)仔細查驗貨物，查驗的內(nèi)容包括（）。A、貨物性質(zhì)B、貨物質(zhì)量C、貨物件數(shù)D、貨物包裝答案：ABCD63.某快遞企業(yè)注重以標準化的服務(wù)引領(lǐng)行業(yè)，通過統(tǒng)一的車體形象、店面形象、員工形象和操作標準，讓客戶全方位體驗到企業(yè)始終如一的專業(yè)服務(wù)。這主要體現(xiàn)了物流企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計和服務(wù)過程中的（）。A、情感要素B、適當要素C、規(guī)范要素D、穩(wěn)定要素答案：ABCD64.倉儲商品保管的中心環(huán)節(jié)就是控制好倉庫的溫濕度。實踐證明，采用（）相結(jié)合的辦法，是控制和調(diào)節(jié)庫內(nèi)溫濕度行之有效辦法。A、密封B、通風(fēng)C、吸潮D、防潮答案：ABC65.在存貨管理的ABC法中，對存貨進行分類的標準包括（）。A、數(shù)量標準B、質(zhì)量標準C、重量標準D、金額標準答案：ABCD66.隨著行政機關(guān)辦公效率的提高，無紙化辦公和線上辦公的普及，以上流程都可以跟隨明確的線上指引，快速簡便地解決，但前提是需要準備齊全的資料，包括（）。A、公司名稱B、公司注冊地址證明C、公司注冊資金與股東出資比例D、公司章程答案：ABCD67.公路貨運代理所從事服務(wù)有（）。A、集疏運服務(wù)B、海關(guān)監(jiān)管運輸C、中轉(zhuǎn)運輸D、倉儲與配送答案：ABD68.業(yè)務(wù)流程分析的目的是（）。A、了解各個業(yè)務(wù)流程的過程B、為業(yè)務(wù)流程的合理化改造提供建議C、為系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程變化提供依據(jù)郵寄調(diào)查D、明確各個部門之間的業(yè)務(wù)關(guān)系和每個業(yè)務(wù)處理的意義答案：ABD69.問詢法包括（）。A、直接拜訪B、電話調(diào)查C、郵寄調(diào)查D、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查答案：ABCD70.數(shù)據(jù)審核的內(nèi)容包括（）。A、真實性審核B、完整性審核C、一致性審核D、及時性審核答案：ABCD71.客戶檔案管理分類方法有（）。A、按客戶性質(zhì)分B、按產(chǎn)品類別分C、按交易歷史分D、按客戶購買規(guī)模分答案：ABC72.航空運輸貨運代理進口作業(yè)流程包（）。A、代理報關(guān)B、接單接貨C、簽單D、理單理貨答案：ABD73.到貨入庫異常處理的情況有（）。A、單據(jù)核對B、貨品驗收C、貨位錯放D、貨物錯誤答案：AB74.物流服務(wù)方案一般包括（）。A、倉庫管理B、運輸和配送C、物流信息管理D、項目執(zhí)行方案答案：ABCD75.跨境配送的方式包括（）。A、國際郵政小包B、國際專線C、海外倉儲配送D、國際快遞答案：ABCD76.智慧物流的創(chuàng)新模式包括（）。A、云物流B、云倉資源共享C、物流眾包共享D、自營物流答案：ABC77.網(wǎng)絡(luò)貨運平臺實現(xiàn)盈利的模式包括（）。A、車貨匹配B、數(shù)據(jù)運用C、物流金融D、代開模式答案：ABC78.智慧物流技術(shù)的應(yīng)用方向（）A、倉內(nèi)技術(shù)B、干線技術(shù)C、最后一公里技術(shù)D、末端技術(shù)答案：ABCD79.供應(yīng)鏈的特征包括（）。A、網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)B、協(xié)作共贏C、供應(yīng)驅(qū)動D、交叉重合答案：ABCD80.與傳統(tǒng)物流相比，綠色物流的特點有（）。A、共生B、節(jié)約C、低熵D、可持續(xù)答案：ABCD81.水路運輸?shù)呢涍\代理特點包括（）。A、代理權(quán)的取得基于委托人的授權(quán)B、具有嚴格的時常準入制和嚴格的時常管理C、可以超出代理人的范疇成為獨立經(jīng)營人D、代理行為大多為混合行為答案：ABCD82.流程圖根據(jù)使用的場景不同，可以分為（）。A、商業(yè)流程圖B、數(shù)據(jù)流程圖C、時間管理流程圖D、IDEF圖答案：ABD83.根據(jù)貨物性質(zhì)的差異，適宜采用甩掛運輸?shù)念愋陀校ǎ?。A、零擔甩掛運輸B、整車甩掛運輸C、多式聯(lián)運甩掛運輸D、集裝箱甩掛運輸答案：ABCD84.定期訂貨法的實施主要取決的參數(shù)包括（）。A、訂貨周期B、安全庫存C、訂貨量D、訂貨批量答案：AC85.某飲料公司是中國飲料強之一，是在中國市場上同時具備規(guī)模性、成長性和盈利能力的飲料龍頭企業(yè)。公司堅持“天然、健康”的品牌理念，主營產(chǎn)品除飲用水外，已經(jīng)布局即飲茶、功能飲料、果汁、植物蛋白、咖啡類等品類。年至年間，該公司產(chǎn)品連續(xù)八年保持中國包裝飲用水市場占有率第一，以年零售額計，在茶飲料、功能飲料及果汁飲料的市場份額均居中國市場前三位。上述材料涉及到該公司基本信息中的（）。A、客戶檔案資料B、基本經(jīng)營資料C、客戶特征資料D、業(yè)務(wù)狀況資料答案：ACD86.水路運輸貨運代理進口作業(yè)流程包括（）。A、報關(guān)和報檢B、卸船和交接C、費用結(jié)算D、接收貨主委托答案：ABCD87.屬于國際貨物運輸代理企業(yè)的經(jīng)營范圍有（）。A、國際展品運輸代理B、國際多式聯(lián)運C、私人信函快遞業(yè)務(wù)D、報關(guān)、報檢答案：ABD88.PDCA循環(huán)的四個階段包括（）。A、計劃B、實施C、檢查D、處理答案：ABCD89.按照配送時間及數(shù)量不同劃分，配送的類型包括（）。A、即時配送B、定時配送C、定量配送D、定時定路線配送答案：ABCD90.海上保險業(yè)務(wù)中的意外事故包括（）。A、貨物的自然損耗或變質(zhì)B、運輸工具的擱淺、觸礁C、載貨輪船沉沒D、載貨物輪船與冰山相撞答案：BCD91.智慧數(shù)據(jù)底盤技術(shù)主要包括（）A、物聯(lián)網(wǎng)B、倉內(nèi)技術(shù)C、大數(shù)據(jù)D、人工智能答案：ACD92.對企業(yè)來說，流程司空見慣，甚至可以說，企業(yè)就是依賴各式各樣的業(yè)務(wù)流程而運作的。為了了解各個業(yè)務(wù)流程的具體過程，明確各個部門之間的業(yè)務(wù)關(guān)系和每項業(yè)務(wù)處理的意義，企業(yè)需要進行業(yè)務(wù)流程分析。業(yè)務(wù)流程分析的傳統(tǒng)工具包括（）。A、業(yè)務(wù)流程圖B、業(yè)務(wù)活動圖示C、統(tǒng)一建模語言的活動圖D、標桿瞄準答案：ABC93.下列對創(chuàng)新的理解有誤的包括（）。A、創(chuàng)新是少數(shù)天才的事情B、創(chuàng)新就是指科技創(chuàng)新C、創(chuàng)新就是創(chuàng)造D、創(chuàng)新就是顛覆過去答案：ABCD94.以下屬于業(yè)務(wù)流程分析傳統(tǒng)工具的是（）。A、BAMB、TFDC、ERPD、UML答案：ABD95.海上保險主險包括（）。A、平安險B、水漬險C、一切險D、一般附加險答案：ABC判斷題1.在退貨作業(yè)中，良品退貨需按供應(yīng)商分別堆放，不良品退貨需

按歸屬區(qū)域分別堆放。()A、正確B、錯誤答案：B2.庫存控制應(yīng)滿足平滑生產(chǎn)要求。()A、正確B、錯誤答案：A3.在項目質(zhì)量管理過程中，要求把不合格的產(chǎn)品消滅在它形成的過程中，做到防檢結(jié)合、預(yù)防在先，并從全過程各環(huán)節(jié)致力于質(zhì)

量的提高。()A、正確B、錯誤答案：A4.保險單是保險人與被保險人訂立保險合同的正式書面證明,是在保險標的遭受意外事故而發(fā)生損失時,向保險人索賠的主要憑證,

同時也是保險人收取保險費的依據(jù)。()A、正確B、錯誤答案：A5.供應(yīng)鏈戰(zhàn)略運營過程中的戰(zhàn)略采購，實現(xiàn)了供應(yīng)鏈價值增值過

程中資源獲得的目標。()A、正確B、錯誤答案：A6.服務(wù)就是滿足別人期望和需求的行動、過程及結(jié)果。()A、正確B、錯誤答案：A7.安全庫存是指為迎接一個高峰銷售季節(jié)、完成一次市場營銷計

劃等而預(yù)先建立起來的庫存。()A、正確B、錯誤答案：B8.當被保險人獲悉或發(fā)現(xiàn)保險貨物遭受損失,應(yīng)該馬上通知保險公司。盡快申請對貨損進行檢驗。并會同保險公司及其代理人對受損貨物采取相應(yīng)的施救、整理措施,以避免損失的進一步擴大。()A、正確B、錯誤答案：A9.在盤點作業(yè)中，如果實物比賬面記錄的數(shù)量少，則檢查存貨，

查明原因，并進行調(diào)整或退倉。()A、正確B、錯誤答案：A10.現(xiàn)代庫存控制的任務(wù)是用最小的儲備量保證供應(yīng)不缺貨，謀求

“保證供應(yīng)而又最小的儲備量”。()A、正確B、錯誤答案：B11.由于物流系統(tǒng)自身的不完善或運作過程的不合理，一些物流系

統(tǒng)設(shè)計上缺乏前瞻性和系統(tǒng)規(guī)劃性。()A、正確B、錯誤答案：A12.提高搬運活性屬于綠色物流對裝卸搬運環(huán)節(jié)的目標要求。(

)A、正確B、錯誤答案：A13.安全色標紅色的含義是禁止和緊急停止，也表示防火。()A、正確B、錯誤答案：A14.干粉滅火器適用于撲救石油及石油制品、可燃氣體、易燃液體、電器設(shè)備等初起火宅，廣泛用于工廠、礦山、船舶、油庫等場所。()A、正確B、錯誤答案：A15.裝車作業(yè)異常多發(fā)生在上車環(huán)節(jié)，其次是點貨環(huán)節(jié)。()A、正確B、錯誤答案：A16.供應(yīng)鏈管理者對物流配送設(shè)施的選址應(yīng)靠近消費地，通過配送

體系滿足及時交付的目標。()A、正確B、錯誤答案：B17.同城配送是依托社會化庫存，可滿足45分鐘內(nèi)送達要求的配送

方式。()A、正確B、錯誤答案：A18.辦公文書不一定要好文章,可是必須寫得一清二楚,十分明確,句

穩(wěn)詞妥,讓人家不折不扣地了解你說的是什么。()A、正確B、錯誤答案：A19.客戶檔案資料一般是可以借給公司外部人員查詢借閱的。()A、正確B、錯誤答案：B20.公司章程對于公司是非常重要的法律文件，被稱為公司法人的“憲法”。公司章程中應(yīng)列明所有法律法規(guī)要求的公司注冊時應(yīng)

明確的事項。()A、正確B、錯誤答案：A21.數(shù)據(jù)整理分析一般分為兩個步驟，即數(shù)據(jù)整理和數(shù)據(jù)分析。()A、正確B、錯誤答案：A22.事故的預(yù)防和控制主要從三個方面著手：安全風(fēng)險管控、隱患

排查治理和安全監(jiān)察。()A、正確B、錯誤答案：A23.職業(yè)安全管理是為保護勞動者在生產(chǎn)建設(shè)過程中的安全所進行

的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督等工作的總稱。()A、正確B、錯誤答案：A24.半掛車一般通過牽引鉤和掛環(huán)與牽引車連接，其自身重量全部

由掛車承擔。()A、正確B、錯誤答案：B25.在智能化揀選區(qū)，使用機器人輔助揀選作業(yè)，可實現(xiàn)“貨到人”

的揀選目標。()A、正確B、錯誤答案：A26.信息流伴隨物流活動的始終。()A、正確B、錯誤答案：A27.數(shù)據(jù)整理分析一般分為兩個步驟,即數(shù)據(jù)整理和數(shù)據(jù)分析。（）A、正確B、錯誤答案：A28.物流企業(yè)作為服務(wù)型企業(yè),服務(wù)境界不同,客戶的反應(yīng)和體驗不同,讓客戶驚喜是服務(wù)境界的最高要求。（）A、正確B、錯誤答案：B29.實體資產(chǎn)型物流企業(yè),這類網(wǎng)絡(luò)貨運經(jīng)營者其母體往往擁有較強的物流業(yè)務(wù)運作實力。（）A、正確B、錯誤答案：B30.“處理”是PDCA對循環(huán)中的最后一個階段,就是總結(jié)經(jīng)驗,肯定成績,糾正錯,以利再戰(zhàn)。（）A、正確B、錯誤答案：B31.企業(yè)市場定位的關(guān)鍵是要找出比競爭者更具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品特性。（）A、正確B、錯誤答案：A32.通過倉儲延長白酒、普洱茶的儲存期,它體現(xiàn)了物流的時間價值。（）A、正確B、錯誤答案：A33.干粉滅火器適用于撲救石油及石油制品、可燃氣體、易燃液體、電器設(shè)備等初起火宅,廣泛用于工廠、礦山、船舶、油庫等場所。（）A、正確B、錯誤答案：A34.工作總結(jié)是對過去一定時間內(nèi)思想、工作、生產(chǎn)、學(xué)習(xí)等情況進行回顧、分析和研究,找出經(jīng)驗和教訓(xùn),一般不能有正副標題。（）A、正確B、錯誤答案：B35.在預(yù)防輻射時,對眼睛的防護可采用防微波護目鏡,對頭部、軀干的防護可用含鉛絲或涂銀布料制成的防護衣帽。（）A、正確B、錯誤答案：A36.人們對于創(chuàng)新內(nèi)涵的理解,存在一些誤區(qū),這可能不僅會影響個體創(chuàng)新的熱情,更會影響群體創(chuàng)新的能力。（）A、正確B、錯誤答案：A37.在盤點作業(yè)中,如果實物比賬面記錄的數(shù)量少,則檢查存貨,查明原因,并進行調(diào)整或退倉。（）A、正確B、錯誤答案：A38.SWOT分析法中的W-T戰(zhàn)略是多元化戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略的主要目的是通過減少企業(yè)內(nèi)部的弱點,來回避或減輕外部環(huán)境對企業(yè)帶來的威脅。（）A、正確B、錯誤答案：B39.供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理是指從企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的高度考慮供應(yīng)鏈管理事關(guān)全局的核心問題,形成對商流、物流、信息流、資金流的科學(xué)統(tǒng)一管理。（）A、正確B、錯誤答案：A40.第三方物流是接受客戶委托為其提供專項或全面的物流系統(tǒng)設(shè)計以及系統(tǒng)運營的物流服務(wù)模式。（）A、正確B、錯誤答案：A41.物流系統(tǒng)是由兩個或兩個以上的物流功能單元構(gòu)成的,以完成物流服務(wù)為目的的有機集合體。（）A、正確B、錯誤答案：A42.供應(yīng)鏈戰(zhàn)略運營過程中的物流與交付,實現(xiàn)了供應(yīng)鏈價值增值過程中價值實現(xiàn)的目標。（）A、正確B、錯誤答案：A43.忠誠是指對某個公司或者某個人的忠誠。（）A、正確B、錯誤答案：B44.互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)及人工智能三大領(lǐng)域是未來智慧物流發(fā)展的重要方向。（）A、正確B、錯誤答案：A45.我國商品倉庫多采用“四號定位”,即由庫房號、貨架號、貨架層號和倉位順序號等四組號數(shù)來表示一個儲位。（）A、正確B、錯誤答案：A46.為節(jié)省人力,客戶檔案收集只需要幾個業(yè)務(wù)人員來完成。（）A、正確B、錯誤答案：B47.安全色標紅色的含義是禁止和緊急停止,也表示防火。（）A、正確B、錯誤答案：A48.破壞式創(chuàng)新是行業(yè)的新進入者通過制定新的行業(yè)規(guī)則,破壞已經(jīng)形成的秩序,獲得發(fā)展的機會。（）A、正確B、錯誤答案：A49.定期訂貨法的訂貨成本較低,而定量訂貨法的訂貨成本較高。（）A、正確B、錯誤答案：A50.公司章程對于公司是非常重要的法律文件,被稱為公司法人的“憲法”。公司章程中應(yīng)列明所有法律法規(guī)要求的公司注冊時應(yīng)明確的事項。（）A、正確B、錯誤答案：A51.裝車作業(yè)異常多發(fā)生在上車環(huán)節(jié),其次是點貨環(huán)節(jié)。（）A、正確B、錯誤答案：A52.索賠清單是被保險人要求保險公司給付賠款的詳細清單,應(yīng)寫明索取賠款數(shù)量的計算依據(jù)以及有關(guān)費用的項目和用途。（）A、正確B、錯誤答案：A53.同城配送是依托社會化庫存,可滿足45分鐘內(nèi)送達要求的配送方式。（）A、正確B、錯誤答案：A54.服務(wù)就是滿足別人期望和需求的行動、過程及結(jié)果。（）A、正確B、錯誤答案：A55.VRIO分析框架是基于資源視角分析的戰(zhàn)略工具,用于分析組織外部特征與績效之間的關(guān)聯(lián)。（）A、正確B、錯誤答案：B56.接待客戶投訴時,可以用解決方案應(yīng)對客戶情緒。（）A、正確B、錯誤答案：A57.庫區(qū)有銷售的或類似的商品也需要放置在指定存放區(qū)域或個人保管柜中。（）A、正確B、錯誤答案：B58.提高裝載率屬于綠色物流對運輸環(huán)節(jié)的目標要求。（）A、正確B、錯誤答案：A59.提高溝通技巧是針對不同性格的客戶采用適當?shù)臏贤ǚ绞健＃ǎ〢、正確B、錯誤答案：A60.自我認知是指對自己的洞察和理解,包括自我觀察和自我評價。（）A、正確B、錯誤答案：A61.客戶檔案管理的標準應(yīng)具有一致性,不同層次不同類別之間所用的分類標準必須一致（）A、正確B、錯誤答案：B62.在對倉庫儲位進行分配時,對于周轉(zhuǎn)快的配送企業(yè),貨物保管時間短,大都采用固定儲位的分配方式。（）A、正確B、錯誤答案：A63.倉庫內(nèi)物品和電源的距離要不小于10cm。（）A、正確B、錯誤答案：B64.提高搬運活性屬于綠色物流對裝卸搬運環(huán)節(jié)的目標要求。（）A、正確B、錯誤答案：A65.核心決定權(quán)應(yīng)交給全部團隊共同決策。（）A、正確B、錯誤答案：B66.狹義上的甩掛運輸定位于道路運輸領(lǐng)域,廣義上的甩掛運輸體現(xiàn)于道路運輸和多式聯(lián)運領(lǐng)域。（）A、正確B、錯誤答案：A67.在國內(nèi)水路、陸路和航空運輸保險中,保險金額可以按保險價值確定,保險價值根據(jù)貨價或貨價加運雜費確定。（）A、正確B、錯誤答案：A68.倉儲管理員小明在年底撰寫工作總結(jié)時,通過篡改數(shù)據(jù),夸大取得的成績。（）A、正確B、錯誤答案：B69.供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程孿生需要獲得實時的可信的數(shù)據(jù),將真實數(shù)據(jù)在模型系統(tǒng)中運行,實現(xiàn)物理世界和信息世界的有效對應(yīng)。（）A、正確B、錯誤答案：A70.供應(yīng)鏈運作過程中,客戶的需求拉動是供應(yīng)鏈中信息流、服務(wù)流、資金流運作的驅(qū)動源。（）A、正確B、錯誤答案：A71.如果承運人、托運人和網(wǎng)絡(luò)貨運平臺之間不能相互信任,承運人、托運人和平臺之間就不能構(gòu)建信譽保障,將導(dǎo)致交易成功率低。為此,構(gòu)建透明、安全的信用體系是十分必要的。（）A、正確B、錯誤答案：A72.農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)有季節(jié)性,但要滿足消費者全年的需求,把秋天的水果放入冷庫儲存,在春節(jié)期間投放至市場。這種彌補時間差創(chuàng)造價值,體現(xiàn)了物流的時間價值。（）A、正確B、錯誤答案：A73.供應(yīng)鏈由所有加盟的節(jié)點企業(yè)組成,其中一般只有一個核心企業(yè)。（）A、正確B、錯誤答案：A74.招標文書也稱招標通告、招標說明書,是招標單位為了達到招標目的,對外公布的有明確招標內(nèi)容和具體要求的說明性文書。（）A、正確B、錯誤答案：B75.網(wǎng)絡(luò)貨運平臺應(yīng)具備交通運輸、稅務(wù)等相關(guān)部門依法調(diào)取數(shù)據(jù)的功能。（）A、正確B、錯誤答案：A76.企業(yè)文化為企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的,并且為企業(yè)員工普遍認為和遵循的,具有本企業(yè)特色的管理思想、管理方式、群體意識、價值觀念和行為規(guī)范的總稱。（）A、正確B、錯誤答案：A77.手表、耳環(huán)、耳釘?shù)葌€人飾品可以隨身攜帶進入庫房。（）A、正確B、錯誤答案：B78.鐵路貨物運輸中,貨物一般不需要在貨場內(nèi)存放。（）A、正確B、錯誤答案：B79.少品種大批量的配送業(yè)務(wù)一般由傳統(tǒng)貨運公司承接,而多品種小批量的配送業(yè)務(wù)一般由專業(yè)物流公司承接。（）A、正確B、錯誤答案：B80.寫好一份計劃類文書,首先需要各部門將工作計劃拿到例會上進行公開討論,確認后再開始撰寫。（）A、正確B、錯誤答案：B81.海洋運輸貨物保險險別分為基本險和附加險兩類,兩者都可以單獨投保。（）A、正確B、錯誤答案：A82.由于C類存貨數(shù)量多,且單價與存貨成本較低,因此可以適當減少每次的訂貨數(shù)量以減少存貨資金的占用。（）A、正確B、錯誤答案：A83.配送作業(yè)是物流中一種特殊的、綜合的活動形式,分揀配貨是配送作業(yè)的獨特要求。（）pA、正確B、錯誤答案：A84.職業(yè)安全管理是為保護勞動者在生產(chǎn)建設(shè)過程中的安全所進行的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督等工作的總稱。（）A、正確B、錯誤答案：A85.安全庫存是指為迎接一個高峰銷售季節(jié)、完成一次市場營銷計劃等而預(yù)先建立起來的庫存。（）A、正確B、錯誤答案：B86.集裝箱甩掛運輸可采用“甩掛十甩箱”運輸,組織形式有集疏甩掛、客戶端甩掛和倒箱甩掛。（）A、正確B、錯誤答案：A87.海運提單是發(fā)貨人簽發(fā)的,證明已發(fā)出貨物的書面憑證。（）A、正確B、錯誤答案：B88.如果織中不同的部門之間存在著不同的信仰、價值觀和工作方式,甚至相互沖突,那么這個組織的工作效率將會非常低。（）A、正確B、錯誤答案：A89.一個商業(yè)模式有且只有一個細分客戶群體。（）A、正確B、錯誤答案：B90.國際物流是指跨越不同國家或地區(qū)之間的物流活動。（）A、正確B、錯誤答案：A91.專業(yè)型配送中心一般以貨品轉(zhuǎn)運為主,只提供“送”的功能。（）A、正確B、錯誤答案：B92.網(wǎng)絡(luò)貨運平臺可以研發(fā)物流金融盈利模式的條件是平臺用戶會員達到了一定數(shù)量。（）A、正確B、錯誤答案：B93.凡貨品要進入倉庫儲存,必須經(jīng)過檢查檢驗,驗收合格的貨品才可入庫。（）A、正確B、錯誤答案：A94.網(wǎng)絡(luò)貨運平臺業(yè)務(wù)模式中的總分包模式是由平臺公司代個體司機開具%運費增值稅專用發(fā)票給客戶。（）A、正確B、錯誤答案：B95.保險單是保險人與被保險人訂立保險合同的正式書面證明,是在保險標的遭受意外事故而發(fā)生損失時,向保險人索賠的主要憑證,同時也是保險人收取保險費的依據(jù)。（）A、正確B、錯誤答案：A96.入庫頻率高的貨物要使用方便作業(yè)的儲位,如存期長的貨物應(yīng)安排在出入口附近。（）A、正確B、錯誤答案：B97.供應(yīng)鏈戰(zhàn)略運營過程中的戰(zhàn)略采購,實現(xiàn)了供應(yīng)鏈價值增值過程中資源獲得的目標。（）A、正確B、錯誤答案：A98.在安全會議制度下,物流企業(yè)現(xiàn)場作業(yè)安全、道路運輸安全工作例會每周不得少于一次。（）A、正確B、錯誤答案：A99.在退貨作業(yè)中,良品退貨需按供應(yīng)商分別堆放,不良品退貨需按歸屬區(qū)域分別堆放。（）A、正確B、錯誤答案：B100.除了少數(shù)非常簡單的公務(wù)文書外,大部分公文寫作前都需要列大綱。（）A、正確B、錯誤答案：A101.“處理”是PDCA對循環(huán)中的最后一個階段,就是總結(jié)經(jīng)驗,肯定成績,糾正錯,以利再戰(zhàn)。（）A、正確B、錯誤答案：B102.開展系統(tǒng)仿真首先要收集仿真數(shù)據(jù),建立模型。（）若訂購量過多,貨品的庫存成本增加;若訂購量太少,貨品會有供應(yīng)斷檔的可能,且訂購次數(shù)必然增加,提高了訂購成本。（）A、正確B、錯誤答案：A103.現(xiàn)代庫存控制的任務(wù)是用最小的儲備量保證供應(yīng)不缺貨,謀求“保證供應(yīng)而又最小的儲備量”。（）A、正確B、錯誤答案：B104.在進庫管理要求中,女員工頭發(fā)過肩不需要扎起來。（）A、正確B、錯誤答案：B105.在堆碼過程中,要根據(jù)物品的性質(zhì)、形狀、質(zhì)量等因素,結(jié)合倉庫儲存條件,將物品堆碼成一定的貨垛。（）A、正確B、錯誤答案：A106.接待投訴時,先要應(yīng)對的是客戶情緒,然后才是解決方案。（）A、正確B、錯誤答案：A107.庫存控制應(yīng)滿足平滑生產(chǎn)要求。（）A、正確B、錯誤答案：A108.企業(yè)文化的一致性不利于提高組織的工作效率。（）A、正確B、錯誤答案：B109.牽引車和掛車經(jīng)營單位只需將北斗車載終端、RFID電子標簽安裝在車輛上,不需要在信息平臺上進行登記。（）A、正確B、錯誤答案：B110.退貨作業(yè)時,整理好的退貨需擺放整齊,標示向內(nèi)便于查看和區(qū)分。（）國際快遞適合高值、時效快的產(chǎn)品,快遞全程無需收件人協(xié)助清關(guān)。（）A、正確B、錯誤答案：B111.當被保險