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2024年物業(yè)管理業(yè)務(wù)合同范本合同目錄第一章:合同總則1.1合同目的與原則1.2合同適用范圍1.3合同的法律效力第二章:合同主體2.1甲方(物業(yè)管理公司)信息2.2乙方(業(yè)主或使用人)信息2.3雙方的權(quán)利與義務(wù)第三章:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容3.2物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)服務(wù)的特殊約定第四章:合同期限與服務(wù)期限4.1合同生效與終止日期4.2服務(wù)期限的延長(zhǎng)與縮短4.3服務(wù)期限的變更條件第五章:服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成5.2費(fèi)用的支付方式5.3費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第六章:物業(yè)的使用與維護(hù)6.1物業(yè)使用的規(guī)定6.2物業(yè)維護(hù)的責(zé)任6.3物業(yè)修繕的程序第七章:安全管理與應(yīng)急預(yù)案7.1安全管理的責(zé)任7.2應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施7.3安全事故的處理第八章:環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理8.1環(huán)境衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)8.2清潔服務(wù)的安排8.3綠化管理的要求第九章:公共設(shè)施與設(shè)備的管理9.1公共設(shè)施的管理規(guī)定9.2設(shè)備維護(hù)的責(zé)任9.3設(shè)備故障的處理第十章:合同變更、續(xù)簽與解除10.1合同變更的條件與程序10.2合同續(xù)簽的約定10.3合同解除的條件與后果第十一章:違約責(zé)任11.1違約行為的界定11.2違約責(zé)任的承擔(dān)11.3違約賠償?shù)拇_定第十二章:爭(zhēng)議解決方式12.1爭(zhēng)議解決的原則12.2協(xié)商解決的途徑12.3法律途徑的選擇第十三章:通知與送達(dá)13.1通知的形式與要求13.2送達(dá)地址的確認(rèn)13.3通知的效力第十四章:簽約事項(xiàng)與合同生效14.1簽約方信息14.2簽約時(shí)間14.3簽約地點(diǎn)14.4合同的生效條件以上為《2024年物業(yè)管理業(yè)務(wù)合同范本》的合同目錄,各章節(jié)內(nèi)容將詳細(xì)闡述合同的各個(gè)方面,確保物業(yè)管理業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行和雙方權(quán)益的明確。第一章:合同總則1.1合同目的與原則本合同旨在明確甲乙雙方在物業(yè)管理服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,遵循公平、誠(chéng)信的原則。1.2合同適用范圍本合同適用于甲方提供給乙方的所有物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)。1.3合同的法律效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,對(duì)雙方具有法律約束力。第二章:合同主體2.1甲方(物業(yè)管理公司)信息甲方名稱:,地址:,法定代表人:______。2.2乙方(業(yè)主或使用人)信息乙方名稱/姓名:,地址:,聯(lián)系方式:______。2.3雙方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)獲得符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。第三章:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容包括但不限于安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施維修等。3.2物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家及行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。3.3物業(yè)服務(wù)的特殊約定對(duì)于特殊服務(wù)項(xiàng)目,雙方可另行約定服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。3.3.1安全保衛(wèi)服務(wù)的特殊要求3.3.2清潔衛(wèi)生服務(wù)的特殊標(biāo)準(zhǔn)3.3.3綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)的特殊規(guī)定第四章:合同期限與服務(wù)期限4.1合同生效與終止日期本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2服務(wù)期限的延長(zhǎng)與縮短服務(wù)期限可根據(jù)實(shí)際情況和雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整。4.3服務(wù)期限的變更條件服務(wù)期限的變更需雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。第五章:服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括基本服務(wù)費(fèi)、專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)等。5.2費(fèi)用的支付方式乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)服務(wù)成本變化和市場(chǎng)情況適時(shí)調(diào)整。第六章:物業(yè)的使用與維護(hù)6.1物業(yè)使用的規(guī)定乙方應(yīng)遵守甲方制定的物業(yè)使用規(guī)定。6.2物業(yè)維護(hù)的責(zé)任甲方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)工作,確保物業(yè)設(shè)施正常運(yùn)行。6.3物業(yè)修繕的程序物業(yè)需要修繕時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)制定修繕計(jì)劃并實(shí)施。第七章:安全管理與應(yīng)急預(yù)案7.1安全管理的責(zé)任甲方應(yīng)制定并執(zhí)行安全管理規(guī)定,確保物業(yè)區(qū)域安全。7.2應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,并在緊急情況下迅速響應(yīng)。7.3安全事故的處理發(fā)生安全事故時(shí),甲方應(yīng)負(fù)責(zé)事故的處理并及時(shí)通知乙方。以上為《2024年物業(yè)管理業(yè)務(wù)合同范本》前七章的詳細(xì)內(nèi)容,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況填寫具體信息,并嚴(yán)格遵守合同約定。第八章:環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理8.1環(huán)境衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)遵守甲方制定的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),共同維護(hù)物業(yè)區(qū)域的清潔。8.2清潔服務(wù)的安排甲方應(yīng)按照約定的頻率和標(biāo)準(zhǔn)提供清潔服務(wù)。8.3綠化管理的要求甲方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)工作,確保綠化植物的生長(zhǎng)和美觀。第九章:公共設(shè)施與設(shè)備的管理9.1公共設(shè)施的管理規(guī)定甲方應(yīng)制定并公布公共設(shè)施的使用和管理規(guī)定。9.2設(shè)備維護(hù)的責(zé)任甲方應(yīng)負(fù)責(zé)公共設(shè)施和設(shè)備的日常維護(hù)和定期檢查。9.3設(shè)備故障的處理甲方應(yīng)在接到乙方報(bào)告后及時(shí)響應(yīng)并處理設(shè)備故障。第十章:合同變更、續(xù)簽與解除10.1合同變更的條件與程序合同變更應(yīng)基于雙方協(xié)商一致,并按照約定程序進(jìn)行。10.2合同續(xù)簽的約定合同期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜。10.3合同解除的條件與后果一方違約或合同無法繼續(xù)履行時(shí),另一方有權(quán)解除合同。第十一章:違約責(zé)任11.1違約行為的界定未履行或未完全履行合同義務(wù)的行為視為違約。11.2違約責(zé)任的承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)由此給對(duì)方造成的損失。11.3違約賠償?shù)拇_定違約賠償應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失和合同約定進(jìn)行確定。第十二章:爭(zhēng)議解決方式12.1爭(zhēng)議解決的原則爭(zhēng)議解決應(yīng)遵循公平、公正、及時(shí)的原則。12.2協(xié)商解決的途徑雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決爭(zhēng)議。12.3法律途徑的選擇協(xié)商不成時(shí),可依法選擇仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。第十三章:通知與送達(dá)13.1通知的形式與要求通知可以書面、電子郵件或其他雙方認(rèn)可的形式發(fā)出。13.2送達(dá)地址的確認(rèn)雙方應(yīng)提供準(zhǔn)確的送達(dá)地址,并在變更時(shí)及時(shí)通知對(duì)方。13.3通知的效力通知自送達(dá)之日起生效。第十四章:簽約事項(xiàng)與合同生效14.1簽約方信息甲方(物業(yè)管理公司):,乙方(業(yè)主或使用人):。14.2簽約時(shí)間本合同的簽訂時(shí)間為:____年____月____日。14.3簽約地點(diǎn)本合同的簽訂地點(diǎn)為:______。14.4合同的生效條件本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。以上為《2024年物業(yè)管理業(yè)務(wù)合同范本》后七章的詳細(xì)內(nèi)容,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況填寫具體信息,并嚴(yán)格遵守合同約定。多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明在物業(yè)管理業(yè)務(wù)合同中,當(dāng)存在多方主導(dǎo)的情況時(shí),附件條款及其說明對(duì)于確保合同的透明度、明確性和執(zhí)行力至關(guān)重要。以下是針對(duì)多方主導(dǎo)情況下的附件條款及其說明。一、附件的構(gòu)成與分類附件應(yīng)詳盡地包括以下幾類:資質(zhì)證明附件:各主導(dǎo)方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。服務(wù)范圍附件:明確各主導(dǎo)方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。費(fèi)用明細(xì)附件:詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、支付方式和時(shí)間表。安全管理制度附件:包括安全事故的預(yù)防、處理流程和責(zé)任分配。環(huán)境與綠化管理附件:規(guī)定物業(yè)區(qū)域內(nèi)的清潔、綠化及環(huán)境保護(hù)措施。公共設(shè)施與設(shè)備管理附件:公共設(shè)施的使用、維護(hù)和設(shè)備故障處理規(guī)定。合同變更、續(xù)簽與解除附件:合同變更、續(xù)簽的條件、程序和解除后果。違約責(zé)任附件:違約行為的界定、責(zé)任承擔(dān)和賠償確定方式。爭(zhēng)議解決附件:爭(zhēng)議解決機(jī)制,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟程序。二、附件的法律效力所有附件均與主合同具有同等法律效力,一旦合同簽訂,附件即成為合同不可分割的一部分,對(duì)所有簽約方均有約束力。三、附件的更新與維護(hù)附件的更新應(yīng)由主導(dǎo)方提出,并經(jīng)所有簽約方協(xié)商一致后進(jìn)行。更新后的附件應(yīng)按照合同約定的程序進(jìn)行備案,并及時(shí)通知所有簽約方。附件的維護(hù)應(yīng)由主導(dǎo)方負(fù)責(zé),確保附件內(nèi)容的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。四、附件的具體條款資質(zhì)證明附件:確保所有主導(dǎo)方均具備合法資質(zhì)。服務(wù)范圍附件:明確服務(wù)內(nèi)容,包括特殊服務(wù)項(xiàng)目的具體條款。費(fèi)用明細(xì)附件:透明化費(fèi)用構(gòu)成,確保費(fèi)用支付的公正性。安全管理制度附件:制定安全管理措施,保障物業(yè)區(qū)域安全。環(huán)境與綠化管理附件:維護(hù)物業(yè)區(qū)域環(huán)境,提升居住品質(zhì)。公共設(shè)施與設(shè)備管理附件:規(guī)范公共設(shè)施使用,確保設(shè)備正常運(yùn)行。合同變更、續(xù)簽與解除附件:明確合同變更和解除的條件和程序。違約責(zé)任附件:規(guī)定違約行為的法律后果,保障合同執(zhí)行力。爭(zhēng)議解決附件:設(shè)定爭(zhēng)議解決的途徑和程序,維護(hù)簽約方權(quán)益。五、附件的執(zhí)行與監(jiān)督主導(dǎo)方負(fù)責(zé)附件的執(zhí)行,并定期向其他簽約方報(bào)告執(zhí)行情況。所有簽約方有權(quán)對(duì)附件的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)建議。對(duì)于附件執(zhí)行中出現(xiàn)的問題,主導(dǎo)方應(yīng)及時(shí)采取措施予以解決。六、附件的爭(zhēng)議解決附件執(zhí)行過程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議,首先應(yīng)由簽約各方協(xié)商解決。如協(xié)商未能解決,可請(qǐng)求第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解不成時(shí),雙方同意提交至合同約定的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。七、附件的備案與公示更新后的附件應(yīng)向相關(guān)行政管理部門備案,并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行公示。附件的公示應(yīng)確保所有業(yè)主和使用人能夠方便地查閱。附件的公示內(nèi)容應(yīng)與備案內(nèi)容保持一致。八、附件的保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)于附件中涉及的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán),簽約各方應(yīng)予以保密。未經(jīng)主導(dǎo)方和其他簽約方的同意,任何一方不得泄露附件內(nèi)容。對(duì)于附件中的知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)予以保護(hù)。通過上述條款及說明,本合同的執(zhí)行將更加規(guī)范、明確,確保多方主導(dǎo)下的物業(yè)管理業(yè)務(wù)合同附件的完整性、準(zhǔn)確性和可執(zhí)行性,同時(shí)也保障了所有簽約方的合法權(quán)益。同時(shí),也為合同的順利執(zhí)行提供了詳細(xì)的操作指南和法律依據(jù)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:附件一:簽約各方的資質(zhì)證明文件。附件二:物業(yè)服務(wù)范圍及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說明書。附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表及支付流程說明。附件四:安全管理規(guī)定及應(yīng)急預(yù)案。附件五:環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理規(guī)范。附件六:公共設(shè)施與設(shè)備管理協(xié)議。附件七:合同變更、續(xù)簽與解除的詳細(xì)流程。附件八:違約責(zé)任條款及賠償計(jì)算方法。附件九:爭(zhēng)議解決機(jī)制的詳細(xì)說明。附件十:其他補(bǔ)充協(xié)議或雙方認(rèn)可的文件。二、違約行為及認(rèn)定:違約行為包括但不限于:未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。逾期支付服務(wù)費(fèi)用或支付金額不足。違反安全管理規(guī)定,導(dǎo)致安全事故。擅自變更服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn),未經(jīng)其他簽約方同意。違約行為的認(rèn)定應(yīng)由簽約各方根據(jù)合同條款和實(shí)際情況進(jìn)行。三、法律名詞及解釋:"簽約方":指參與本合同簽訂并承擔(dān)相應(yīng)權(quán)利與義務(wù)的各方。"物業(yè)服務(wù)":指為物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和使用人提供的包括但不限于安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施維修等服務(wù)。"違約責(zé)任":指一方未履行或未完全履行合同義務(wù)時(shí),應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、規(guī)定合同的爭(zhēng)議解決機(jī)制,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等程序:爭(zhēng)議發(fā)生時(shí),首先應(yīng)由簽約各方通過協(xié)商解決。如果協(xié)商未能解決,可請(qǐng)求相關(guān)行業(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解不成時(shí),雙方同意提交至合同約定的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。對(duì)仲裁結(jié)果不服的一方,可在法定期限內(nèi)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、明確合同的生效條件、變更與解除程序及合同終止后的相關(guān)事宜:合同自簽約各方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。合同的變更需經(jīng)簽約各方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。合同的解除應(yīng)按照約定程序進(jìn)行,包括違約解除、協(xié)議解除等。合同終止后,簽約各方應(yīng)按照合同約定處理財(cái)產(chǎn)清算、資料移
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