棉麻女裝品牌管微單月漲粉6萬(wàn)營(yíng)銷策略

棉麻藝術(shù)家-營(yíng)銷之路素雅而簡(jiǎn)潔，個(gè)性而不張揚(yáng)目錄營(yíng)銷背景營(yíng)銷痛點(diǎn)及目標(biāo)解決策略解決過(guò)程營(yíng)銷效果品牌介紹創(chuàng)立于2008年，是中國(guó)成長(zhǎng)最快、最具代表性的網(wǎng)絡(luò)服飾零售品牌，2013年雙十一女裝品牌全網(wǎng)銷量第一，連續(xù)三年位居天貓商城女裝品牌TOP5，淘寶女裝知名熱銷品牌品牌定位以棉麻為主，采用江南水鄉(xiāng)、國(guó)畫(huà)、水墨、印花等中國(guó)傳統(tǒng)文化精髓為元素，價(jià)位在百元上下到近千不等目標(biāo)人群18-35歲，有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、消費(fèi)能力，喜愛(ài)棉麻制品，追求自然本真生活，略帶文藝范的女性官微名稱：茵曼粉絲數(shù)：492989發(fā)博總數(shù)：9261開(kāi)博時(shí)間：2011-3-24發(fā)博頻率：5-6條/天近30天微博互動(dòng)數(shù)：7.7w+已于2019年3月21日完成2019年度企業(yè)藍(lán)v年審認(rèn)證認(rèn)證企業(yè)：廣州市匯美時(shí)光集團(tuán)股份有限公司痛點(diǎn)3：亟需構(gòu)建品牌力痛點(diǎn)4：轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)與全渠道營(yíng)銷難痛點(diǎn)1：行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈痛點(diǎn)2：用戶更新迭代快營(yíng)銷目標(biāo)：利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的渠道優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)“茵曼”從網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌向“棉麻生活品牌”邁進(jìn)的新紀(jì)元隨著國(guó)民收入水平的提高，女性消費(fèi)者對(duì)服裝的個(gè)性化需求越來(lái)越高，天貓搜索棉麻共232764件商品，產(chǎn)品同質(zhì)化，競(jìng)爭(zhēng)激烈，不進(jìn)則退消費(fèi)者年輕化，00后都將成為茵曼的潛在客群；2008年創(chuàng)立，2013年成為NO.1的茵曼需要繼續(xù)不斷影響年輕客群，增加新用戶關(guān)注與購(gòu)買茵曼正在從線上走向線下，舉行千城萬(wàn)店計(jì)劃。品牌升級(jí)，經(jīng)歷從網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)品牌向“棉麻生活品牌”邁進(jìn)的新紀(jì)元，亟需提升品牌知名度、影響力，獲得更多的加盟商、用戶的

認(rèn)可、支持傳統(tǒng)服裝企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)需求強(qiáng)烈，缺乏思路與工具，希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)拓展全渠道營(yíng)銷新模式。女裝用戶畫(huà)像服裝行業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分非常細(xì)致，不僅按性別分，更按年齡分，還按風(fēng)格分。比如女裝按照年齡粗分為：女童裝、少女淑女裝、大女裝年齡分的更細(xì)一點(diǎn)就是：16-20少女、20-25淑女、25-35少淑、28-45大淑、35-50貴婦微博用戶畫(huà)像在微博用戶中，女性用戶占比較大，占比為51%，且相對(duì)較年輕化，主要年齡分布在18-34，其中21-24的占比最大為39.3%，大部分用戶分布在華東、華北、華南等地區(qū)，微博用戶大多具有一定的消費(fèi)能力茵曼用戶 茵曼的市場(chǎng)定位是棉麻藝術(shù)家，主要畫(huà)像 突出其自然、舒適、健康的賣點(diǎn)，與其他色彩艷麗、追求時(shí)尚的女裝加以區(qū)別，將25-35歲的知性女青年作為目標(biāo)市場(chǎng)，鎖定的是月收入3000元以上，這些人購(gòu)買力較強(qiáng)，消費(fèi)水平高現(xiàn)今，年輕人群購(gòu)買需求旺盛，且購(gòu)買力逐步上升，且微博中的潛在消費(fèi)用戶龐大，并逐年增長(zhǎng)，微博用戶與女裝消費(fèi)者高度契合，微博是茵曼獲取海量消費(fèi)者和打造千城萬(wàn)店的重要平臺(tái)。觸達(dá)粉絲以微博為媒介，廣泛擴(kuò)大品牌曝光度，從多渠道增加品牌粉絲量用粉絲喜歡的方式與粉絲進(jìn)行互動(dòng)，調(diào)動(dòng)粉絲積極性，讓粉絲對(duì)茵曼品牌更加認(rèn)可創(chuàng)建多個(gè)品牌話題，沉淀優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，引導(dǎo)粉絲長(zhǎng)期關(guān)注互動(dòng)利用微博多種工具展示茵曼品牌產(chǎn)品，提升產(chǎn)品認(rèn)知，并且引流電商平臺(tái)激活粉絲增加用戶粘度刺激轉(zhuǎn)化申請(qǐng)微博官方賬號(hào)，并進(jìn)行企業(yè)藍(lán)V認(rèn)證，打造品牌形象展示窗口用品牌logo設(shè)置成頭像，加深粉絲對(duì)對(duì)品牌的認(rèn)知使用符合品牌主題色的產(chǎn)品宣傳圖作為封面圖+宣傳圖，第一時(shí)間加深用戶對(duì)品牌的印象焦點(diǎn)輪播圖展示產(chǎn)品照片或者最新的活動(dòng)信息，鏈接至天貓店鋪點(diǎn)亮藍(lán)V標(biāo)識(shí)，塑造企業(yè)品牌誠(chéng)信形象，利于樹(shù)立企業(yè)品牌公信力，培養(yǎng)用戶對(duì)品牌的熟悉度與忠誠(chéng)度！添加電商平臺(tái)及官網(wǎng)鏈接、引導(dǎo)粉絲進(jìn)入了解更多品牌信息，提升粉絲轉(zhuǎn)化背景圖封面圖利用微博粉絲服務(wù)平臺(tái)給予粉絲個(gè)性化互動(dòng)，就好像有了品牌“電子客服”，高效省力自動(dòng)回復(fù)功能

快速與粉絲建立溝通，做好品牌信息傳達(dá)以及潛在用戶的客戶。關(guān)注自動(dòng)回復(fù)設(shè)置，關(guān)注了就是茵曼的茵符，親昵巧妙的稱呼設(shè)置，快速營(yíng)造粉絲歸屬感，經(jīng)營(yíng)官微粉絲經(jīng)濟(jì)私信自動(dòng)回復(fù)，第一時(shí)間解答粉絲通用的疑問(wèn)，自助互動(dòng)更高效快捷。還可以在客服不在的時(shí)候起到安撫粉絲作用店鋪推廣專區(qū)，讓粉絲快速找到新品、商城、門店，熱門活動(dòng)等，減少粉絲搜索成本為了企業(yè)的定位和活動(dòng)宣傳的需要，創(chuàng)建固定的話題或板塊，在相對(duì)固定的時(shí)間發(fā)布內(nèi)容，千人千面觸達(dá)粉絲，沉淀優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，提高話題聲量，提升品牌好感度，拉近與粉絲之間的距離。

聯(lián)名產(chǎn)品日常曬單聯(lián)名產(chǎn)品互動(dòng)活動(dòng)話題固定話題互動(dòng)話題a話題主持人可對(duì)話題進(jìn)行管理，設(shè)置展示更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶利用普通話題主持人獨(dú)占的功能，每次話題發(fā)布時(shí)，設(shè)置熱門，加精等操作，并根據(jù)活動(dòng)具體情況，更換相應(yīng)活動(dòng)封面，有利于活動(dòng)傳播，擴(kuò)大影響力。利用官方抽獎(jiǎng)工具，發(fā)起抽獎(jiǎng)福利活動(dòng)，增加互動(dòng)利用抽獎(jiǎng)活動(dòng)，提升互動(dòng)粘性，使活動(dòng)信息繼續(xù)蔓延，收獲更多潛客，同時(shí)激發(fā)用戶分享的熱情，沉淀目標(biāo)，同時(shí)利用過(guò)濾垃圾用戶功能，收獲高質(zhì)量粉絲。帶明星話題轉(zhuǎn)發(fā)，使活動(dòng)信息繼續(xù)蔓延，收貨更多潛客添加商品鏈接，轉(zhuǎn)發(fā)的同時(shí)可將商品推向給更多粉絲，且可直接跳轉(zhuǎn)至購(gòu)買頁(yè)面，刺激轉(zhuǎn)化投放粉絲頭條微博總閱讀數(shù)達(dá)到40.8W，轉(zhuǎn)發(fā)1199次，投放成本1236.28元未投放粉絲頭條微博總閱讀數(shù)為7.4w，轉(zhuǎn)發(fā)602次，讀，的銷重點(diǎn)活動(dòng)投放粉絲頭條廣告，快速觸達(dá)粉絲、潛在用戶增加重點(diǎn)內(nèi)容閱曝光，加強(qiáng)互動(dòng)觸達(dá)到更加精準(zhǔn)用戶群體，利于售轉(zhuǎn)化藍(lán)V后臺(tái)多種類型第三方開(kāi)發(fā)的輕應(yīng)用設(shè)置，幫助日常運(yùn)營(yíng)，提升運(yùn)營(yíng)效果。例如皮皮時(shí)光機(jī)，可以實(shí)現(xiàn)定時(shí)發(fā)布微博、定時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)新浪微博、微博互動(dòng)、多人協(xié)同管理微博、個(gè)性化設(shè)置、發(fā)送記錄等功能，不再為沒(méi)時(shí)間而擔(dān)憂。實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)每日增粉、互動(dòng)數(shù)據(jù)，粉絲來(lái)源、畫(huà)像等，不斷調(diào)整日常官微運(yùn)營(yíng)策略，為后續(xù)的宣傳推廣奠定基礎(chǔ)附件經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

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t與微博的合作中精確瞄準(zhǔn)線上年輕群體，以“Social

First”的理念，整合內(nèi)容、數(shù)據(jù)、粉絲等多維黃金資源，深化品牌與用戶間的雙向互動(dòng)，通過(guò)情感共鳴打動(dòng)用戶內(nèi)心，從而幫助品牌實(shí)現(xiàn)逆生長(zhǎng)，為品牌創(chuàng)造更多營(yíng)銷效益。內(nèi)容運(yùn)營(yíng)靈活運(yùn)用微博的官微屬性，短視頻、文章上新傳播，櫥窗導(dǎo)流，巴巴爸爸聯(lián)名款，臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)，打造聯(lián)名爆款，針對(duì)親子人群，將售賣群體從18-35歲女生，也擴(kuò)展到了孩子群體、家庭群體張鈞甯同款T恤，衣起重生

系列活動(dòng)：環(huán)保公益、創(chuàng)意設(shè)計(jì)，吸引文青群體的關(guān)注互動(dòng)并與粉絲建立良好的互動(dòng)關(guān)系，擴(kuò)大品牌曝光度工具加持企業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)包解鎖運(yùn)營(yíng)技能，如自動(dòng)回復(fù)，配合有效運(yùn)營(yíng)，幫助企業(yè)進(jìn)行高效營(yíng)銷，還有抽獎(jiǎng)工具，多種形式的抽獎(jiǎng)活動(dòng)的設(shè)置，極大程度點(diǎn)燃用戶參與熱情抽獎(jiǎng)工具主頁(yè)設(shè)置粉絲頭條數(shù)據(jù)助手投放期內(nèi)在粉絲信息流前位展示，擴(kuò)大品牌營(yíng)銷效果，吸引粉絲參加，增加活動(dòng)曝光度，提升品牌知名度在日常運(yùn)營(yíng)中，通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)，了解粉絲畫(huà)像，針對(duì)粉絲特征發(fā)布相關(guān)博文，增加互動(dòng)，還可以在活動(dòng)結(jié)束之后，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)通過(guò)對(duì)官微頁(yè)面，菜單欄全