2025年設(shè)備監(jiān)理師《設(shè)備工程質(zhì)量管理與檢驗(yàn)》考前點(diǎn)題卷二_第1頁(yè)
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2025年設(shè)備監(jiān)理師《設(shè)備工程質(zhì)量管理與檢驗(yàn)》考前點(diǎn)題卷二[單選題]1.從測(cè)量的定義而言其強(qiáng)調(diào)的是()。A.量值B.測(cè)量方法C.具體的操作或?qū)嶒?yàn)過(guò)程D.測(cè)量的方案正確答案:A參考解析:暫無(wú)解(江南博哥)析[單選題]2.20世紀(jì)50年代,美國(guó)質(zhì)量治理專家()首次提出質(zhì)量成本概念。A.朱蘭B.費(fèi)根堡姆C.德魯克正確答案:B參考解析:暫無(wú)解析[單選題]3.質(zhì)量的概念從“符合性質(zhì)量”發(fā)展到“適用性質(zhì)量”的過(guò)程,體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)逐步深化的過(guò)程,企業(yè)逐漸將滿足()的需求放在首位。A.顧客B.供應(yīng)商C.服務(wù)商D.生產(chǎn)者正確答案:A參考解析:質(zhì)量從“符合性”發(fā)展到“適用性”,體現(xiàn)了人們對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)逐漸將顧客的需求放在了首位。顧客對(duì)他們所消費(fèi)的產(chǎn)品和服務(wù)有不同的需求和期望。這就意味著組織需要決定他們想要服務(wù)于哪類顧客,是否在合理的前提下滿足顧客的需要和期望。[單選題]4.抽樣檢驗(yàn)的對(duì)象就是()A.樣本B.部分產(chǎn)品C.一批產(chǎn)品D.單位產(chǎn)品正確答案:C參考解析:暫無(wú)解析[單選題]5.質(zhì)量管理體系審核分類中,()是質(zhì)量保證能力的審核。A.內(nèi)部審核B.外部審核C.局部審核D.全面審核正確答案:B參考解析:根據(jù)執(zhí)行審核的人員不同,質(zhì)量管理體系的審核分為內(nèi)部審核與外部審核。內(nèi)部審核是質(zhì)量管理體系的審核;外部審核是質(zhì)量保證能力的審核。[單選題]6.組織使用六西格瑪法開(kāi)始了持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃。該組織已經(jīng)確定,當(dāng)前的制造過(guò)程中有很多缺陷。下一步組織應(yīng)該做什么?()A.改善產(chǎn)生缺陷的生產(chǎn)過(guò)程B.衡量現(xiàn)有生產(chǎn)過(guò)程的性能C.監(jiān)控現(xiàn)有生產(chǎn)過(guò)程的性能D.激勵(lì)員工改善現(xiàn)有生產(chǎn)過(guò)程正確答案:B參考解析:A.不正確。改善產(chǎn)生缺陷的生產(chǎn)過(guò)程在衡量現(xiàn)有生產(chǎn)過(guò)程的性能之后。B.正確。六西格瑪法進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃可以縮寫(xiě)字母DMAIC表示。一旦組織定義了問(wèn)題的本質(zhì),下一步是衡量現(xiàn)有的性能,并開(kāi)始記錄數(shù)據(jù)和事實(shí),提供有關(guān)問(wèn)題的根本原因的信息。C.不正確。監(jiān)控現(xiàn)有生產(chǎn)過(guò)程的性能是已經(jīng)完成的工作步驟。D.不正確。激勵(lì)員工改善現(xiàn)有生產(chǎn)過(guò)程不是六西格瑪法進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施流程。[單選題]7.控制圖中間的一條細(xì)實(shí)線CL表示()。A.上控制界限B.下控制界限C.質(zhì)量特性值分布的中心位置D.控制線正確答案:C參考解析:控制圖上一般有三條線:在上面的一條虛線稱為上控制界限,用UCL表示;在下面的一條虛線稱為下控制界限,用LCL表示;中間的一條實(shí)線稱為中心線,用CL表示。中心線標(biāo)志著質(zhì)量特性值分布的中心位置,上下控制界限標(biāo)志著質(zhì)量特性值允許波動(dòng)范圍。[單選題]8.在事故樹(shù)分析中,各種非正常狀態(tài)或不正常情況皆稱()。A.事故事件B.成功事件C.結(jié)果事件D.特殊事件正確答案:A參考解析:在事故樹(shù)分析中,各種非正常狀態(tài)或不正常情況皆稱事故事件,各種完好狀態(tài)或正常情況皆稱成功事件,兩者均簡(jiǎn)稱為事件。[單選題]9.從安全性角度看電工產(chǎn)品的特點(diǎn)是()。A.要大量使用絕緣材料B.結(jié)構(gòu)愈簡(jiǎn)單、愈小,性能愈好C.必須利用電能D.產(chǎn)品核心部分不要帶電正確答案:A參考解析:暫無(wú)解析[單選題]10.若對(duì)檢驗(yàn)費(fèi)用高的產(chǎn)品進(jìn)行控制,最宜選取的控制圖為()。A.不合格品率控制圖B.單值-移動(dòng)極差控制圖C.均值-極差控制圖D.缺陷數(shù)控制圖正確答案:B參考解析:暫無(wú)解析[單選題]11.2001年12月,國(guó)家發(fā)布《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定》,對(duì)涉及人類健康和安全、()和健康及環(huán)境保護(hù)和公共安全的產(chǎn)品實(shí)行強(qiáng)制性認(rèn)證制度。A.安全生產(chǎn)B.動(dòng)植物生命C.產(chǎn)品安全D.藥品正確答案:B參考解析:暫無(wú)解析[單選題]12.以下哪個(gè)不是GB/T19001-2016基本結(jié)構(gòu)示意的PDCA循環(huán)圖中輸出的要求()。A.顧客滿意B.產(chǎn)品和服務(wù)C.產(chǎn)品質(zhì)量D.質(zhì)量管理體系的結(jié)果正確答案:C參考解析:暫無(wú)解析[單選題]13.依據(jù)GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn),在創(chuàng)建和更新成文信息時(shí),組織應(yīng)確保以下相關(guān)事項(xiàng)得到適當(dāng)?shù)陌才?,以下正確的是()。A.方針和戰(zhàn)略B.形式和載體C.評(píng)審和批準(zhǔn),以確保有效性D.存儲(chǔ)和防護(hù)正確答案:B參考解析:暫無(wú)解析[單選題]14.質(zhì)量概念涵蓋的對(duì)象是()。A.產(chǎn)品B.服務(wù)C.過(guò)程D.一切可單獨(dú)描述和研究的事物正確答案:D參考解析:暫無(wú)解析[單選題]15.我國(guó)對(duì)電冰箱、彩色電視接收機(jī)等家用電器實(shí)施的產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證屬于()。A.強(qiáng)制性安全認(rèn)證B.強(qiáng)制性合格認(rèn)證C.自愿性合格認(rèn)證D.自愿性安全認(rèn)證正確答案:A參考解析:暫無(wú)解析[單選題]16.集中與分散相結(jié)合型檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是()A.判斷質(zhì)量問(wèn)題不受干擾B.有利于質(zhì)量檢驗(yàn)系統(tǒng)的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性C.有利于檢驗(yàn)人員技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高D.從理論上講,加重了生產(chǎn)車間管理者的質(zhì)量責(zé)任,有利于調(diào)動(dòng)車間各類人員確保產(chǎn)品質(zhì)量的積極性正確答案:D參考解析:暫無(wú)解析[單選題]17.在抽樣檢驗(yàn)中,不合格按質(zhì)量特性的重要性或不符合的嚴(yán)重程度分類,可分為()A.A類、B類和C類B.僅B類和C類C.僅A類D.僅A類和B類正確答案:A參考解析:暫無(wú)解析[單選題]18.質(zhì)量成本一般分為()。A.內(nèi)部損失與外部損失成本B.預(yù)防成本與鑒定成本C.運(yùn)行質(zhì)量成本與外部質(zhì)量保證成本D.最佳質(zhì)量成本與最適宜質(zhì)量成本。正確答案:C參考解析:暫無(wú)解析[單選題]19.分析用控制圖的調(diào)整過(guò)程即是()不斷改進(jìn)的過(guò)程。A.狀態(tài)B.技術(shù)C.工序D.質(zhì)量正確答案:D參考解析:暫無(wú)解析[單選題]20.精益六西格瑪包括定義、測(cè)量、()、改善和控制五個(gè)階段。A.變革B.檢驗(yàn)C.優(yōu)化D.分析正確答案:D參考解析:暫無(wú)解析[單選題]21.在GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)中,術(shù)語(yǔ)“產(chǎn)品”或“服務(wù)”僅適用于()的產(chǎn)品和服務(wù)。A.提供給顧客或顧客所要求B.預(yù)期提供給顧客或顧客所要求C.預(yù)期提供給顧客D.顧客所要求正確答案:B參考解析:1范圍:注1:在本標(biāo)準(zhǔn)中,術(shù)語(yǔ)“產(chǎn)品”或“服務(wù)”僅適用于預(yù)期提供給顧客或顧客所要求的產(chǎn)品和服務(wù);[單選題]22.下哪項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)可以用于電冰箱產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證()。A.GB/T19004—2000《質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》B.GB/T19000—2000《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》C.GB/T19001—2000《質(zhì)量管理體系要求》D.GB/T8059.2《家用制冷器具冷藏冷凍箱》正確答案:D參考解析:暫無(wú)解析[單選題]23.下列有關(guān)六西格瑪質(zhì)量管理理論的描述,錯(cuò)誤的是()。A.六西格瑪?shù)膬?yōu)越之處在于從項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中改進(jìn)和保證質(zhì)量,而不是從結(jié)果中檢驗(yàn)控制質(zhì)量B.六西格瑪意為“六倍標(biāo)準(zhǔn)差”,在質(zhì)量上表示每百萬(wàn)壞品率少于3.4C.六西格瑪管理強(qiáng)調(diào)對(duì)組織的過(guò)程滿足顧客要求能力進(jìn)行量化度量D.六西格瑪管理采用PDCA改進(jìn)方法對(duì)組織的關(guān)鍵流程進(jìn)行改進(jìn)正確答案:D參考解析:六西格瑪由摩托羅拉公司首先提出。六西格瑪意為“六倍標(biāo)準(zhǔn)差”,在質(zhì)量上表示每百萬(wàn)壞品率(partspermillion,PPM)少于3.4。六西格瑪管理強(qiáng)調(diào)對(duì)組織的過(guò)程滿足顧客要求能力進(jìn)行量化度量,并在此基礎(chǔ)上確定改進(jìn)目標(biāo)和尋求改進(jìn)機(jī)會(huì)。六西格瑪管理法的核心是將所有的工作作為一種流程,采用量化的方法分析流程中影響質(zhì)量的因素,找出最關(guān)鍵的因素加以改進(jìn)從而達(dá)到更高的客戶滿意度,即采用DMAIC(確定、測(cè)量、分析、改進(jìn)、控制)改進(jìn)方法對(duì)組織的關(guān)鍵流程進(jìn)行改進(jìn),而DMAIC又由下列4個(gè)要素構(gòu)成:最高管理承諾、有關(guān)各方參與、培訓(xùn)方案和測(cè)量體系。六西格瑪?shù)膬?yōu)越之處在于從項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中改進(jìn)和保證質(zhì)量,而不是從結(jié)果中檢驗(yàn)控制質(zhì)量。這樣做不僅減少了檢控質(zhì)量的步驟,而且避免了由此帶來(lái)的返工成本。[單選題]24.在質(zhì)量管理領(lǐng)域,考慮1.5倍漂移,六西格瑪表示產(chǎn)品的不合格率不超過(guò)()。A.1.5%B.3.4%C.1.5ppmD.3.4ppm正確答案:D參考解析:在質(zhì)量管理領(lǐng)域,σ用來(lái)表示質(zhì)量控制水平。若控制在6σ水平,表示產(chǎn)品合格率不低于99.99999983%,或者不超過(guò)0.002ppm(百萬(wàn)分率)。也就是每生產(chǎn)100萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品,不合格品不超過(guò)0.002個(gè),考慮1.5倍漂移,不合格率也只有3.4ppm,接近于零缺陷水平。[單選題]25.RX-控制圖應(yīng)用中()。A.應(yīng)先分析R圖,待判穩(wěn)后再分析X圖B.兩圖必須同時(shí)分析C.應(yīng)先分析X圖,待判穩(wěn)后再分析R圖D.兩圖分析無(wú)所謂先后正確答案:A參考解析:暫無(wú)解析[單選題]26.GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)中7.1.6組織的知識(shí)界定為()。A.組織所有的知識(shí)B.組織的知識(shí)產(chǎn)權(quán)C.僅指工程圖樣、工藝文件、標(biāo)準(zhǔn)D.獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)中運(yùn)行過(guò)程所需的知識(shí)正確答案:D參考解析:暫無(wú)解析[單選題]27.根據(jù)GB/T19000.標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于“產(chǎn)品”與“過(guò)程”的關(guān)系,以下正確的是().A.產(chǎn)品質(zhì)量與過(guò)程質(zhì)量相互補(bǔ)充B.產(chǎn)品質(zhì)量決定過(guò)程質(zhì)量C.產(chǎn)品是過(guò)程的結(jié)果D.產(chǎn)品是過(guò)程的輸入正確答案:C參考解析:暫無(wú)解析[單選題]28.六西格瑪管理工作程序DMAIC,A是表示()。A.界定B.測(cè)量C.分析D.改進(jìn)正確答案:C參考解析:考點(diǎn)為六西格瑪管理的流程。六西格瑪管理工作程序DMAIC,一套使每個(gè)環(huán)節(jié)不斷改進(jìn)的流程模式:界定、測(cè)量、分析、改進(jìn)、控制:(1)界定(D,Define)-確定顧客需求并識(shí)別需要改進(jìn)的產(chǎn)品和流程。(2)測(cè)量(M,Measure)-測(cè)量現(xiàn)有流程,確定流程的底線與期望值。(3)分析(A,Analyze)-利用統(tǒng)計(jì)學(xué)工具對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行分析。(4)改進(jìn)(I,Improve)-針對(duì)關(guān)鍵因素確立最佳改進(jìn)方案。(5)控制(C,Control)-采取措施以維持改進(jìn)的結(jié)果。C說(shuō)法符合題意,ABD均為錯(cuò)誤干擾項(xiàng)。[單選題]29.實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)的管理工具是()A.看板管理B.準(zhǔn)時(shí)制C.物料需求計(jì)劃D.快速反應(yīng)正確答案:A參考解析:暫無(wú)解析[單選題]30.故障樹(shù)的定性分析是尋找頂事件發(fā)生的原因和原因的組合,即找出全部()。A.割集B.最小割集C.階數(shù)D.最小底事件正確答案:B參考解析:暫無(wú)解析[單選題]31.《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》規(guī)定,認(rèn)證機(jī)構(gòu)以及與認(rèn)證有關(guān)的檢查機(jī)構(gòu),實(shí)驗(yàn)室從事認(rèn)證以及認(rèn)證有關(guān)的檢查、檢測(cè)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)完成認(rèn)證基本規(guī)范、認(rèn)證規(guī)則規(guī)定的程序,確保認(rèn)證、檢查、檢測(cè)的(),不得增加、減少、遺漏程序。A.完整、客觀、真實(shí)B.公正、獨(dú)立、真實(shí)C.完整、客觀、獨(dú)立D.客觀、獨(dú)立、公正正確答案:A參考解析:暫無(wú)解析[單選題]32.下列指標(biāo)中,一般常用于評(píng)價(jià)不能夠或者不需要修理的產(chǎn)品的是()。A.使用壽命B.有效度C.可靠度D.MTBF正確答案:C參考解析:暫無(wú)解析[單選題]33.質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集方法中,()不是抽樣檢驗(yàn)的方法。A.單純隨機(jī)抽樣B.分層抽樣C.等距抽樣D.系統(tǒng)隨機(jī)抽樣正確答案:C參考解析:暫無(wú)解析[單選題]34.正態(tài)分布的特征是:無(wú)論分布多分散其總幾率為()A.0.2B.1C.0.5D.0.8正確答案:B參考解析:暫無(wú)解析[單選題]35.一名監(jiān)控流程的團(tuán)隊(duì)成員正在查看產(chǎn)品的控制圖。發(fā)現(xiàn)一共十個(gè)連續(xù)點(diǎn)其中的七個(gè)點(diǎn)在平均線以下,但是在控制限值范圍內(nèi)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取下列哪種行動(dòng)?()A.執(zhí)行實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)B.調(diào)整流程C.創(chuàng)建石川圖D.假如七點(diǎn)不連續(xù)不需要采取任何行動(dòng)正確答案:D參考解析:暫無(wú)解析[單選題]36.()是產(chǎn)品滿足質(zhì)量要求的程度和監(jiān)理單位質(zhì)量管理體系中各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)結(jié)果的客觀反映。A.作業(yè)指導(dǎo)書(shū)B(niǎo).程序文件C.質(zhì)量記錄D.質(zhì)量手冊(cè)正確答案:C參考解析:質(zhì)量記錄是產(chǎn)品滿足質(zhì)量要求的程度和監(jiān)理單位質(zhì)量管理體系中各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)結(jié)果的客觀反映。監(jiān)理單位在編寫(xiě)程序文件的過(guò)程中,應(yīng)同時(shí)編制質(zhì)量管理體系貫徹實(shí)施所需的各種質(zhì)量記錄表格。包括:一類是與質(zhì)量管理體系有關(guān)的記錄,如合同評(píng)審記錄、內(nèi)部審核記錄、管理評(píng)審記錄、培訓(xùn)記錄、文件控制記錄等;另一類是與監(jiān)理服務(wù)“產(chǎn)品”有關(guān)的質(zhì)量記錄,如監(jiān)理旁站記錄、材料設(shè)備驗(yàn)收記錄、糾正預(yù)防措施記錄、不合格品處理記錄等。[單選題]37.下列選項(xiàng)中,不屬于我國(guó)已頒布的隨機(jī)抽樣標(biāo)準(zhǔn)的是()。A.GB/T13262B.GB/T15329C.GB/T14001D.GB/T13263正確答案:C參考解析:暫無(wú)解析[單選題]38.確定項(xiàng)目選擇及項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)是下列哪個(gè)角色的責(zé)任()A.綠帶B.黑帶C.黑帶大師D.倡導(dǎo)者正確答案:D參考解析:暫無(wú)解析[單選題]39.下列關(guān)于檢驗(yàn)和試驗(yàn)文件編制原則的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.檢驗(yàn)和試驗(yàn)文件應(yīng)保證檢驗(yàn)結(jié)果是確定的B.在檢驗(yàn)文件頒發(fā)前應(yīng)進(jìn)行必要的驗(yàn)證C.檢測(cè)基準(zhǔn)與設(shè)計(jì)基準(zhǔn)、安裝基準(zhǔn)、加工基準(zhǔn)應(yīng)力求同一D.參與測(cè)量的環(huán)節(jié)越多越好,可以保證測(cè)量的準(zhǔn)確性正確答案:D參考解析:暫無(wú)解析[單選題]40.一般來(lái)講,預(yù)防成本占全部質(zhì)量成本的()A.25%-40%B.20%-40%C.10%-50%D.0.5%-5%正確答案:D參考解析:暫無(wú)解析[單選題]41.與正常抽樣方案相比,加嚴(yán)抽樣方案一般采用()的設(shè)計(jì)方法。A.n固定,減少AcB.Ac固定,增加nC.n固定,增加AcD.Ac固定,減少n正確答案:A參考解析:暫無(wú)解析[單選題]42.與ISO9000質(zhì)量管理體系不同,卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)()標(biāo)準(zhǔn)。A.符合性B.強(qiáng)制性C.成熟度D.成熟性正確答案:C參考解析:ISO9000是符合性評(píng)審,按照ISO9000《質(zhì)量管理體系要求》進(jìn)行審核和評(píng)價(jià),參加審核的組織只要符合要求,評(píng)分就可以及格,即審核通過(guò)。至于未來(lái)如何持續(xù)改進(jìn),則沒(méi)有要求?!白吭娇?jī)效”模式是成熟度評(píng)價(jià),采用目標(biāo)驅(qū)動(dòng)和績(jī)效激勵(lì),對(duì)過(guò)程績(jī)效與結(jié)果績(jī)效進(jìn)行診斷,通過(guò)對(duì)過(guò)程績(jī)效的評(píng)價(jià),可以了解企業(yè)處于成熟度的哪個(gè)階段。[單選題]43.哪種工具可以用于解決下述問(wèn)題:—項(xiàng)任務(wù)可以分解為許多作業(yè),這些作業(yè)相互依賴和相互制約,團(tuán)隊(duì)希望把各項(xiàng)作業(yè)之間的這種依賴和制約關(guān)系清晰地表示出來(lái)并通過(guò)適當(dāng)?shù)姆治稣页鲇绊戇M(jìn)度的關(guān)鍵路徑從而能進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。()A.關(guān)聯(lián)圖B.箭條圖(網(wǎng)絡(luò)圖)C.甘特圖D.PDPC(過(guò)程決策程序圖)正確答案:B參考解析:暫無(wú)解析[單選題]44.產(chǎn)品驗(yàn)證是一種()的質(zhì)量檢查活動(dòng)。A.管理性B.科學(xué)性C.客觀性D.組織性正確答案:A參考解析:暫無(wú)解析[單選題]45.下列哪一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不是我國(guó)產(chǎn)品認(rèn)證所用的標(biāo)準(zhǔn)()。A.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)指明所適用的目的C.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)D.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)正確答案:D參考解析:暫無(wú)解析[單選題]46.質(zhì)量管理體系文件中,作為第一層次的文件是()A.質(zhì)量手冊(cè)B.程序文件C.目標(biāo)文件D.作業(yè)文件正確答案:A參考解析:監(jiān)理工程師的質(zhì)量管理體系文件由三個(gè)層次構(gòu)成:①第一層次,質(zhì)量手冊(cè);②第二層次,程序文件;③第三層次,作業(yè)文件。質(zhì)量手冊(cè)主要內(nèi)容包括質(zhì)量手冊(cè)說(shuō)明、管理承諾、文件化體系要求、管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和測(cè)量、分析、改進(jìn)等內(nèi)容。[單選題]47.因果圖通過(guò)箭線體系,表示結(jié)果和原因之間的關(guān)系,按體系不同可分為原因羅列型、工序分類型和()。A.目標(biāo)分解型B.任務(wù)分解型C.結(jié)果分解型D.對(duì)策分解型正確答案:C參考解析:暫無(wú)解析[單選題]48.使用計(jì)量型抽樣方案,用()判斷該批就是否可接收。A.批量或總體量B.樣本均值與樣本標(biāo)準(zhǔn)差C.樣品中的不合格品數(shù)D.樣本不合格品率正確答案:B參考解析:暫無(wú)解析[單選題]49.使用GB/T2828對(duì)產(chǎn)品批進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),下列情況中適宜選用低檢驗(yàn)水平的就是()A.批間質(zhì)量差異大的產(chǎn)品批檢驗(yàn)B.對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響大的特性的檢驗(yàn)C.檢驗(yàn)費(fèi)用高的檢驗(yàn)D.質(zhì)量保證要求高的檢驗(yàn)正確答案:C參考解析:暫無(wú)解析[單選題]50.對(duì)一次檢測(cè)后拒收的產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析原因,采取相應(yīng)對(duì)策后反饋到加工中去,防止重新出現(xiàn)不合格的檢驗(yàn)站形式是()。A.開(kāi)環(huán)分類式B.開(kāi)環(huán)處理式C.集中處理式D.閉環(huán)處理式正確答案:D參考解析:暫無(wú)解析[多選題]1.不合格品的糾正措施應(yīng)包括的步驟有()。A.通過(guò)評(píng)審確認(rèn)采取的糾正措施效果,必要時(shí)修改程序及改進(jìn)體系并在過(guò)程中實(shí)施這些措施。跟蹤并記錄糾正措施的結(jié)果B.確定糾正措施,首先是要對(duì)不合格品進(jìn)行評(píng)審,其中特別要關(guān)注顧客對(duì)不合格品的抱怨C.通過(guò)調(diào)查分析確定產(chǎn)品不合格的原因D.研究為防止不合格再發(fā)生應(yīng)采取的措施,必要時(shí)對(duì)擬采取的措施進(jìn)行驗(yàn)證E.對(duì)產(chǎn)生不合格品的責(zé)任部門(mén)及個(gè)人按規(guī)定進(jìn)行處罰正確答案:ABCD參考解析:暫無(wú)解析[多選題]2.顧客需求包括:()A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客需求B.法規(guī)及安全標(biāo)準(zhǔn)需求C.顧客及潛在顧客的需求(VOC)D.供貨商的需求正確答案:ABC參考解析:暫無(wú)解析[多選題]3.檢驗(yàn)手冊(cè)是質(zhì)量檢驗(yàn)活動(dòng)的()的文件集合。A.技術(shù)規(guī)范B.標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)C.方案規(guī)定D.行動(dòng)準(zhǔn)則E.管理規(guī)定正確答案:AE參考解析:暫無(wú)解析[多選題]4.質(zhì)量管理體系的特征包括()。A.系統(tǒng)性B.全面有效性C.持續(xù)改進(jìn)D.過(guò)程控制E.預(yù)防性正確答案:ABE參考解析:質(zhì)量管理體系的特征包括:①符合性。欲有效開(kāi)展質(zhì)量管理,必須設(shè)計(jì)、建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系。②系統(tǒng)性。質(zhì)量管理體系是相互關(guān)聯(lián)和相互作用的子系統(tǒng)所組成的復(fù)合系統(tǒng)。③全面有效性。質(zhì)量管理體系的運(yùn)行應(yīng)是全面有效的,既能滿足組織內(nèi)部質(zhì)量管理的要求,又能滿足組織與顧客的合同要求,還能滿足第二方認(rèn)定、第三方認(rèn)證和注冊(cè)的要求。④預(yù)防性。量管理體系應(yīng)能采用適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施,有一定的防止重要質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的能力。⑤動(dòng)態(tài)性。組織應(yīng)綜合考慮利益、成本和風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運(yùn)行和動(dòng)態(tài)管理使其最佳化。⑥持續(xù)受控。質(zhì)量管理體系應(yīng)保持過(guò)程及其活動(dòng)持續(xù)受控。[多選題]5.組織應(yīng)確定并提供有效實(shí)施質(zhì)量管理體系并運(yùn)行和控制其過(guò)程所需要的人員,這里的人員按GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn)以下說(shuō)法不準(zhǔn)確的是()A.管理體系的內(nèi)審員B.從事影響質(zhì)量管理體系績(jī)效和有效性的人員C.組織控制下的所有人員D.可能直接或間接影響產(chǎn)品符合要求的人員正確答案:ACD參考解析:暫無(wú)解析[多選題]6.根據(jù)GB/T19000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),各類企業(yè)在編制質(zhì)量體系程序文件時(shí)應(yīng)制定的程序文件有()。A.文件控制程序B.質(zhì)量目標(biāo)管理程序C.安全生產(chǎn)管理程序D.不合格品控制程序E.質(zhì)量記錄管理程序正確答案:ADE參考解析:各企業(yè)程序文件的內(nèi)容及詳略可視企業(yè)情況而定。一般有以下六個(gè)方面的程序?yàn)橥ㄓ眯怨芾沓绦颍黝惼髽I(yè)都應(yīng)在程序文件中制定:①文件控制程序;②質(zhì)量記錄管理程序;③內(nèi)部審核程序;④不合格品控制程序;⑤糾正措施控制程序;⑥預(yù)防措施控制程序。[多選題]7.客戶滿意度的非財(cái)務(wù)指標(biāo)包括()。A.每條生產(chǎn)線的不良產(chǎn)品數(shù)量B.銷售給客戶的不良產(chǎn)品數(shù)量占銷售產(chǎn)品總數(shù)量的百分比C.合格產(chǎn)品占總產(chǎn)品的比例D.客戶投訴次數(shù)E.準(zhǔn)時(shí)交貨的比例正確答案:BDE參考解析:暫無(wú)解析[多選題]8.在工程質(zhì)量控制中,控制圖的主要作用包括()。A.分析判斷生產(chǎn)過(guò)程是否穩(wěn)定B.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定C.發(fā)現(xiàn)異常情況,預(yù)防不合格品產(chǎn)生D.判斷質(zhì)量分布狀態(tài)E.檢查設(shè)備精度是否滿足要求正確答案:ABCE參考解析:控制圖的用途或作用如下:①分析生產(chǎn)過(guò)程是否穩(wěn)定;②控制生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量狀態(tài);③發(fā)現(xiàn)異常情況,預(yù)防不合格品產(chǎn)生;④檢查設(shè)備精度是否滿足要求;⑤對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定。[多選題]9.隨機(jī)抽樣方法很多,常用的抽樣方法有()。A.系統(tǒng)抽樣法B.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣C.類型抽樣法D.整體抽樣法E.分層抽樣法(又稱類型抽樣法)正確答案:ABCE參考解析:暫無(wú)解析[多選題]10.造成操作誤差的主要原因有()。A.操作時(shí)粗心大意B.質(zhì)量意識(shí)差C.不遵守操作規(guī)程D.嚴(yán)守制度正確答案:ABC參考解析:暫無(wú)解析[多選題]11.質(zhì)量成本總額由()構(gòu)成。A.內(nèi)部損失成本B.外部損失成本C.鑒定成本D.預(yù)防成本E.機(jī)會(huì)成本正確答案:ABCD參考解析:暫無(wú)解析[多選題]12.下列消防安全管理方法中,屬于事故樹(shù)分析方法的是()。A.該方法采用從結(jié)果到原因描繪火災(zāi)事故發(fā)生的樹(shù)形模型圖B.該方法將社會(huì)上公認(rèn)或允許的防火安全指標(biāo)作為防火安全評(píng)價(jià)的衡量標(biāo)準(zhǔn)C.該方法可以對(duì)火災(zāi)事故因果關(guān)系進(jìn)行邏輯推理分析D.該方法將消防安全管理的全部?jī)?nèi)容按照一定的分類劃分為若干個(gè)子項(xiàng),對(duì)各子項(xiàng)進(jìn)行分析E.該方法用因果分析圖分析各種問(wèn)題產(chǎn)生的原因和由此原因可能導(dǎo)致的后果正確答案:AC參考解析:事故樹(shù)分析方法主要是一種從結(jié)果到原因描繪火災(zāi)事故發(fā)生的樹(shù)形模型圖,利用這種事故樹(shù)圖可以對(duì)火災(zāi)事故因果關(guān)系進(jìn)行邏輯推理分析。主要包括三項(xiàng)內(nèi)容:①系統(tǒng)可能發(fā)生火災(zāi)事故,即終端事件。②系統(tǒng)內(nèi)固有的或者潛在的危險(xiǎn)因素。③系統(tǒng)可能發(fā)生的災(zāi)害事故與各種危險(xiǎn)因素之間的邏輯因果關(guān)系。[多選題]13.認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可的意義()。A.增強(qiáng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力贏得政府部門(mén)、社會(huì)各界的信任B.取得國(guó)際互認(rèn)協(xié)議集團(tuán)成員國(guó)家和地區(qū)認(rèn)可機(jī)構(gòu)對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)能力的信任C.參與國(guó)際和區(qū)域間合格評(píng)定機(jī)構(gòu)雙邊、多邊合作交流D.可在獲認(rèn)可業(yè)務(wù)范圍內(nèi)頒發(fā)帶有CNAS國(guó)家認(rèn)可標(biāo)志和國(guó)際互認(rèn)標(biāo)志(僅限QMS、EMS、P、FSMS)的認(rèn)證證書(shū)正確答案:ABCD參考解析:暫無(wú)解析[多選題]14.屬于質(zhì)量管理新七種工具的是()A.關(guān)聯(lián)圖B.因果圖C.矩陣圖D.排列圖正確答案:AC參考解析:《質(zhì)量管理方法與工具》:“老七種”工具:包括調(diào)查表、分層法、因果圖、排列圖、散點(diǎn)圖、直方圖、控制圖“新七種”工具:包括關(guān)聯(lián)圖、親和圖、矩陣圖、系統(tǒng)圖、網(wǎng)絡(luò)圖、矩陣數(shù)據(jù)分析法、pdpc法[多選題]15.在統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)下()。A.過(guò)程處于統(tǒng)計(jì)穩(wěn)定狀態(tài)B.過(guò)程的變異最小C.生產(chǎn)是最經(jīng)濟(jì)的D.對(duì)產(chǎn)品有完全的把握正確答案:ABCD參考解析:暫無(wú)解析[多選題]16.在質(zhì)量數(shù)據(jù)收集中,常見(jiàn)的抽樣方法包括()。A.單純的隨機(jī)抽樣B.分層取樣C.兩級(jí)取樣D.系統(tǒng)取樣E.重復(fù)取樣正確答案:ABCD參考解析:暫無(wú)解析[多選題]17.根據(jù)GB/T19001-2016標(biāo)準(zhǔn),組織應(yīng)在受控條件下進(jìn)行生產(chǎn)和服務(wù)提供。適用時(shí),下列哪些是受控條件?()A.確定供應(yīng)商的要求B.配備勝任的人員,包括所要求的資格C.可獲得成文信息,以規(guī)定擬生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)或進(jìn)行的活動(dòng)的特性D.采取措施防止人為錯(cuò)誤正確答案:BCD參考解析:暫無(wú)解析[多選題]18.工程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析中,應(yīng)用控制圖分析判斷生產(chǎn)過(guò)程是否處于穩(wěn)定狀態(tài)時(shí),可判斷生產(chǎn)過(guò)程為異常的情形有()。A.點(diǎn)子幾乎全部落在控制界限內(nèi)B.中心線一側(cè)出現(xiàn)7點(diǎn)鏈C.中心線兩側(cè)有5點(diǎn)連續(xù)上升D.點(diǎn)子排列顯示周期性變化E.連續(xù)11點(diǎn)中有10點(diǎn)在同側(cè)正確答案:BDE參考解析:當(dāng)控制圖同時(shí)滿足以下兩個(gè)條件:①點(diǎn)子幾乎全部落在控制界限之內(nèi),是指應(yīng)符合下述三個(gè)要求:A.連續(xù)25點(diǎn)以上處于控制界限內(nèi);B.連續(xù)35點(diǎn)中僅有1點(diǎn)超出控制界限;C.連續(xù)100點(diǎn)中不多于2點(diǎn)超出控制界限。②控制界限內(nèi)的點(diǎn)子排列沒(méi)有缺陷,是指點(diǎn)子的排列是隨機(jī)的,而沒(méi)有出現(xiàn)異?,F(xiàn)象。異?,F(xiàn)象是指點(diǎn)子排列出現(xiàn)了“鏈”“多次同側(cè)”“趨勢(shì)或傾向”“周期性變動(dòng)”“接近控制界限”等情況。一般就可以認(rèn)為生產(chǎn)過(guò)程基本上處于穩(wěn)定狀態(tài)。如果點(diǎn)子的分布不滿足其中任何一條,都應(yīng)判斷生產(chǎn)過(guò)程為異常。[多選題]19.工程質(zhì)量控制中,采用控制圖法的目的有()。A.找出薄弱環(huán)節(jié)B.進(jìn)行過(guò)程控制C.評(píng)價(jià)過(guò)程能力D.進(jìn)行過(guò)程分析E.掌握質(zhì)量分布規(guī)律正確答案:BD參考解析:控制圖是用樣本數(shù)據(jù)來(lái)分析判斷生產(chǎn)過(guò)程是否處于穩(wěn)定狀態(tài)的有效工具。它的用途主要有兩個(gè):①過(guò)程分析,即分析生產(chǎn)過(guò)程是否穩(wěn)定。為此,應(yīng)隨機(jī)連續(xù)收集數(shù)據(jù),繪制控制圖,觀察數(shù)據(jù)點(diǎn)分布情況并判定生產(chǎn)過(guò)程狀態(tài)。②過(guò)程控制,即控制生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)。為此,要定時(shí)抽樣取得數(shù)據(jù),將其變?yōu)辄c(diǎn)描在圖上,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)消除生產(chǎn)過(guò)程中的失調(diào)現(xiàn)象,預(yù)防不合格品的產(chǎn)生。[多選題]20.根據(jù)控制圖上點(diǎn)的排列,下列各項(xiàng)能說(shuō)明生產(chǎn)過(guò)程正常的是()。A.連續(xù)30點(diǎn)中僅有1點(diǎn)超界B.連續(xù)17點(diǎn)中有12點(diǎn)在中心線的同側(cè)C.點(diǎn)無(wú)規(guī)則在界限內(nèi)地排列D.連續(xù)7點(diǎn)中有2點(diǎn)接近控制界限E.連續(xù)7點(diǎn)呈上升趨勢(shì)正確答案:BCD參考解析:點(diǎn)子幾乎全部落在控制界線內(nèi),是指應(yīng)符合下述三個(gè)要求:連續(xù)25點(diǎn)以上處于控制界限內(nèi);連續(xù)35點(diǎn)中僅有1點(diǎn)超出控制界限;連續(xù)100點(diǎn)中不多于2點(diǎn)超出控制界限。點(diǎn)子排列沒(méi)有缺陷,是指點(diǎn)子的排

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