廣東專插本（管理學）模擬試卷5（共423題）

廣東專插本（管理學）模擬試卷5（共9套）（共423題）廣東專插本（管理學）模擬試卷第1套一、單項選擇題(本題共25題，每題1.0分，共25分。)1、厄威克認為，管理有三大職能，以下正確的是()A、計劃、組織、領導B、計劃、組織、指揮C、計劃、組織、協(xié)調D、計劃、組織、控制標準答案：D知識點解析：暫無解析2、()是組織中最基本的管理機制，是管理機制的主體。A、運行機制B、動力機制C、約束機制D、激勵機制標準答案：A知識點解析：暫無解析3、下列管理思想，不屬于泰羅科學管理思想的有()A、管理的根本目的是謀求提高勞動生產率B、勞資雙方要把注意力從贏利的分配轉到贏利的增加上來C、組織結構應是直線式，指揮要統(tǒng)一D、實行職能分工標準答案：C知識點解析：暫無解析4、韋伯認為，任何組織都必須有其作為基礎的某種形式的()A、職責B、制度C、管理D、權力標準答案：D知識點解析：暫無解析5、邁克爾.哈默和詹姆斯.錢皮的代表著作是()A、《管理理論的叢林》B、《科學管理原理》C、《有效的管理者》D、《再造公司》標準答案：D知識點解析：暫無解析6、在管理中，決策是()A、高層管理人員所承擔的任務B、高層和中層管理人員所承擔的任務C、高層主管和參謀人員所承擔的任務D、每一位管理人員都可能要從事的活動標準答案：D知識點解析：暫無解析7、決策過程的起點是()A、有良好的組織結構B、收集信息C、識別目標D、診斷問題標準答案：D知識點解析：暫無解析8、在環(huán)境分析法中，針對行業(yè)環(huán)境分析一般運用()A、PEST法B、SWOT法C、五力競爭分析法D、價值鏈分析法標準答案：C知識點解析：暫無解析9、組織環(huán)境的要素數(shù)量較少，對復雜知識的需求較少，因素變化頻繁且無預見性是以下哪種工作環(huán)境?()A、簡單、動態(tài)B、簡單、穩(wěn)定C、復雜、動態(tài)D、復雜、穩(wěn)定標準答案：A知識點解析：暫無解析10、()工作是對決策工作在時間和空間兩個緯度上進一步的展開和細化。A、計劃B、組織C、控制D、領導標準答案：A知識點解析：暫無解析11、某組織中有一管理崗位，連續(xù)選任了幾位干部，結果都是由于難以勝任崗位要求而被中途免職。從管理的角度看，出現(xiàn)這一情況的根本原因最有可能是()A、組織設計上沒有考慮統(tǒng)一指揮的原則B、管理部門選聘干部上沒有考慮到合適的人選C、組織設計忽視了對于干部的特點與能力要求D、組織設計沒有考慮權責對等原則標準答案：C知識點解析：暫無解析12、管理的幅度可以加寬的是()A、組織各項工作的過程普遍得到標準化B、工作的相互依賴程度高，經常需要跨部門協(xié)調C、組織環(huán)境很不穩(wěn)定，時常出現(xiàn)新情況D、下屬的工作單位在地理位置上相當分散標準答案：A知識點解析：暫無解析13、下列哪項是扁平式組織的缺點()A、信息傳遞速度慢B、信息失真程度大C、不利于管理者協(xié)調與控制D、不利于發(fā)揮下級積極性標準答案：C知識點解析：暫無解析14、扁平結構和高聳結構的劃分反映了()A、集權與分權的相關關系B、管理幅度與管理層次的相關關系C、技術的簡單性與復雜性的相關關系D、規(guī)模大小的相關關系標準答案：B知識點解析：暫無解析15、關于非正式組織的論述，下列說法正確的是()A、管理者可以利用非正式組織促進組織目標的實現(xiàn)B、非正式組織是非法組織C、非正式組織只會對組織目標的實現(xiàn)起反作用D、非正式組織不存在于正式組織之中標準答案：A知識點解析：暫無解析16、在職培訓除了工作輪換這一形式外，還有()A、模擬演練B、教室教學C、實習D、影片教學標準答案：C知識點解析：暫無解析17、對大多數(shù)企業(yè)主管來說，最困擾他們的不是如何與競爭對手搶奪市場，而是如何找到、訓練和留住優(yōu)秀的員工，對高技術企業(yè)尤其如此。請你為這些主管在以下幾項中找出一種最佳的方法()A、提供誘人的薪水和福利B、提供舒適的工作環(huán)境C、提供具有挑戰(zhàn)性的工作D、提供自由工作的便利標準答案：C知識點解析：暫無解析18、一個科學的組織變革過程需要經過解凍、變革、再凍結這三個有機聯(lián)系的過程。請問以下哪一項活動最有可能反映一個特定的解凍行為()A、公司董事會召開專門會議針對近來出現(xiàn)的競爭加劇，效益下滑的情況溝通思想，打破沉悶，再次激發(fā)企業(yè)活力B、公司總經理召開一個各層次員工參加的座談會，對近期公司運作中所出現(xiàn)的一些日常管理問題進行反思檢討C、公司總經理簽發(fā)了一份有省政府領導親筆批示的傳真件給公司所有部門。該傳真件是一篇報道，披露由于本公司產品質量而導致一起重大人員傷亡事故D、公司專門設立了一個新的機構，集中解決近幾年來公司一些懸而未決的重大問題標準答案：C知識點解析：暫無解析19、下面哪個理論關注下屬的成熟度()A、管理方格論B、路徑一目標理論C、領導生命周期理論D、菲德勒權變理論標準答案：C知識點解析：暫無解析20、職工的工作效率隨著上司能滿足他們社會需求的程度而改變。此假設屬于()A、“經濟人”假設B、“社會人”假設C、“自我實現(xiàn)人”假設D、“復雜人”假設標準答案：B知識點解析：暫無解析21、需要層次理論是人本主義心理學家()首次提出的。A、赫茨伯格B、奧德弗爾C、馬斯洛D、麥克利蘭標準答案：C知識點解析：暫無解析22、“目標的可接受性”可以用()來解釋。A、公平理論B、雙因素理論C、期望理論D、強化理論標準答案：C知識點解析：暫無解析23、如果職工A投入2個單位，獲得了3個單位的結果，職工B投入3個單位，獲得了5個單位的結果，則相對于A，B處于以下何種位置()A、報酬偏高B、公平C、高效價D、報酬偏低標準答案：A知識點解析：暫無解析24、“靜默語”即不知不覺中向周圍的人發(fā)出的信號，這也就是形象?！霸谀汩_口以前，你已經把什么都說了?！蹦阏J為這是一種溝通嗎?()A、是，屬于視覺溝通B、不是，這屬于視覺印象，是領導形象研究的問題C、是，屬于語言溝通D、不是，因為這是別人的看法，而溝通應是主動的標準答案：A知識點解析：暫無解析25、各個控制類型中，()的控制標準Z值由某一目標函數(shù)的最大值或最小值構成。A、程序控制B、跟蹤控制C、自適應控制D、最佳控制標準答案：D知識點解析：暫無解析二、多項選擇題(本題共10題，每題1.0分，共10分。)26、下列論述正確的是()標準答案：A,B,C,D,E知識點解析：暫無解析27、計劃工作的意義在于()標準答案：A,C,D,E知識點解析：暫無解析28、關于網絡計劃技術，以下論述錯誤的是()標準答案：A,C,D,E知識點解析：暫無解析29、下列對集權式領導者的說法正確的是()標準答案：A,B,C,D,E知識點解析：暫無解析30、制約組織結構設計的因素有()標準答案：A,B,E知識點解析：暫無解析31、減少變革阻力的方法有()標準答案：A,B,C,D,E知識點解析：暫無解析32、組織沖突的淵源包括()標準答案：A,B,C,D知識點解析：暫無解析33、A、B兩人都是同一個企業(yè)的職工，兩人橫向比較結果是QA／IA＞QB／IB，則B可能的表現(xiàn)是()標準答案：A,B,C知識點解析：暫無解析34、溝通的表現(xiàn)形式有()標準答案：A,B,E知識點解析：暫無解析35、非正式溝通的缺點是()標準答案：A,B,C,D知識點解析：暫無解析三、名詞解釋(本題共5題，每題1.0分，共5分。)36、道德標準答案：道德是指那些用來明辨是非的規(guī)則或原則。知識點解析：暫無解析37、信息的加工標準答案：信息的加工是指對采集來的通常顯得雜亂無章的大量信息進行鑒別和篩選，使信息條理化、規(guī)范化、準確化的過程。知識點解析：暫無解析38、職能部門化標準答案：職能部門化就是按照生產、財務管理、營銷、人事、研發(fā)等基本活動相似或技能相似的要求，分類設立專門的管理部門。知識點解析：暫無解析39、離職培訓標準答案：離職培訓是指為了使員工能夠適應新的工作崗位要求而讓員工離開工作崗位一段時間，專心致志于一些職外培訓。知識點解析：暫無解析40、民主式領導者標準答案：民主式領導者的特征是向被領導者授權，鼓勵下屬的參與，并且主要依賴于其個人專長權和模范權影響下屬。知識點解析：暫無解析四、簡答題(本題共4題，每題1.0分，共4分。)41、管理人員的技能要求有哪幾類?不同層次管理人員的技能要求側重點有何不同?標準答案：通常作為一名管理人員應該具備的管理技能包括技術技能、人際技能和概念技能三大方面。處在基層的管理人員，主要需要的是技術技能與人際技能；處于中層的管理人員，更多地需要人際技能和概念技能；處于最高層次的管理人員，則尤其需要具備較強的概念技能。知識點解析：暫無解析42、簡述如何理解企業(yè)的社會責任。標準答案：如果企業(yè)在承擔法律上和經濟上的義務(法律上的義務是指企業(yè)要遵守有關法律，經濟上的義務是指企業(yè)要追求經濟效益)的前提下，還承擔追求對社會有利的長期目標的義務，那么，我們就說該企業(yè)是有社會責任的。為了更好地理解“社會責任”這一概念，有必要對它和另外兩個概念作一比較，這兩個概念是社會義務和社會反應。社會義務是企業(yè)參與社會活動的基礎。如果一個企業(yè)僅僅履行了經濟上和法律上的義務，我們就說該企業(yè)履行了了它的社會義務，或達到了法律上的最低要求。只履行了社會義務的企業(yè)只追求那些對經濟目標有利的社會目標。與社會義務相比，社會責任和社會反應超出了基本的經濟和法律標準。有社會責任的企業(yè)受道德力量的驅動，去做對社會有利的事而不去做對社會不利的事。社會反映則是指企業(yè)適應不斷變化的社會環(huán)境的能力。知識點解析：暫無解析43、領導者等于管理者嗎?請說明理由。標準答案：(1)管理者的職權是通過組織的正式任命獲得的，其對下屬命令行為是建立在合法的、有報酬的和強制性權力基礎上。(2)領導者既可以是任命的，也可能是在非正式組織中產生或由非正式組織成員公認的，其對組織成員的影響可能建立在合法的、有報酬的和強制性的權力基礎上，也可能是建立在個人影響權和專長權以及模范作用的基礎之上。(3)因此，一個人可能既是管理者，也是領導者，但是，管理者和領導者兩者分離的情況也是有的。一個人可能是領導者但并不是管理者。非正式組織中最具影響力的人就是典型的例子。所以管理者不等于領導者。知識點解析：暫無解析44、適度控制需要注意的問題有哪些?標準答案：適度控制需要注意的問題有：(1)防止控制過多或控制不足。(2)處理好全面控制與重點控制的關系。(3)使花費一定費用的控制得到足夠的控制收益。知識點解析：暫無解析五、論述題(本題共1題，每題1.0分，共1分。)45、論述如何判斷一個組織集權和分權的程度。標準答案：(1)較低的管理層次作出的決策數(shù)量的多少，越多分權程度就越大，反之集權程度就越大。(2)越低的管理層次擔任的決策重要性大小，越大分權程度就越大，反之集權程度就越大。(3)較低的管理層次擔任的決策影響面的大小，越大分權程度就越大，反之集權程度就越大。(4)越低的管理層次所做的決策審核的多少，越少分權程度就越大，反之集權程度就越大。知識點解析：暫無解析六、案例分析題(本題共2題，每題1.0分，共2分。)施恩公司的錯誤決策小施恩是創(chuàng)始人老施恩的長孫，1979年他接管施恩公司控制權，那時，問題已經出現(xiàn)，而糟糕的計劃和決策使已有的問題雪上加霜。在20世紀70年代，施恩公司不斷投資與他的強大的零售分銷網絡和品牌，以便主宰10擋變速自行車市場。但是進入80年代，市場轉移了，山地車取代了10擋變速車成為銷量最大的車型，并且輕型的、高技術的、外國生產的自行車在成年的自行車愛好者中日益普及。施恩公司錯過了這兩次市場轉換的機會，對市場的變化反應太慢，管理者專注于消減成本而不是創(chuàng)新。結果，施恩公司的市場份額迅速地被更富有遠見的自行車制造商奪走，這些制造商銷售的品牌有萊克、坎戴爾、英特和鉆石?；蛟S，施恩公司最大的錯誤是沒有認識到自行車是一種全球產品，公司遲遲未能開發(fā)海外市場和利用國外的生產條件。一直到20世紀70年代末，施恩公司才開始加入國外競爭，把大量的自行車轉移到日本生產廠家。但那時，臺灣地區(qū)不斷擴張的自行車工業(yè)已經在價格上擊敗了日本生產廠家。作為對付競爭的一種策略，施恩公司開始少量進口臺灣地區(qū)制造的英特爾自行車，然后貼上施恩商標在美國市場上出售。1981年，當施恩公司設在芝加哥的主要工廠的工人舉行罷工時，公司采取了也許是最愚蠢的行動。管理者不是與工人談判解決問題，而是關閉工廠，將工程師和設備遷往臺灣地區(qū)的英特爾自行車工廠。作為與英特爾公司合作關系的一部分，施恩公司將所有的一切，包括技術、工程、生產能力都交給了英特爾公司，這正是英特爾公司要成為統(tǒng)治全球的自行車制造商所求之不得的。作為交換條件，施恩公司可以在美國市場上以施恩商標經銷英特公司制造的自行車。正如一家美國公司所言：“施恩將特權奉送給英特公司。”到1984年，英特爾公司每年交付給施恩公司70萬輛自行車，以施恩商標銷售，占施恩公司銷售額的70％。幾年后，英特爾公司利用從施恩公司獲得的知識，在美國市場上建立了自己的商標。到1992年，英特爾公司和中國內地的自行車公司，已經在世界市場上占據(jù)了統(tǒng)治地位。英特公司銷售的每10輛自行車中，有7輛是以自己的商標出售的，而施恩公司怎么樣了?當它的市場份額在1992年10月跌落到5％時，公司開始申請破產。根據(jù)資料提供的情況，回答以下問題：46、你認為施恩公司在計劃方面犯了哪些錯誤，導致了公司最終破產?標準答案：所犯錯誤：①沒有做好長期計劃，使企業(yè)發(fā)展沒有明確的方向。②市場環(huán)境發(fā)生變化后沒有及時應對，反映出計劃缺少彈性。③沒有及時安排新產品開發(fā)計劃。④競爭戰(zhàn)略的選擇嚴重失誤。具體表現(xiàn)在產品的選擇、市場的選擇、競爭戰(zhàn)略的選擇和內部危機的處理上。知識點解析：暫無解析47、你認為施恩公司20世紀80年代應當制訂什么樣的計劃才有利于公司的生存和發(fā)展?標準答案：①加強產品研發(fā)，開發(fā)新產品。②即使拓展海外市場。③加大宣傳提升自身產晶品牌知名度，積極應對競爭對手的挑戰(zhàn)。加大員工培訓力度，提高產品的質量和科技含量。④安排企業(yè)的管理制度的改革，提高企業(yè)效率，完善企業(yè)激勵制度，調動員工工作積極性。知識點解析：暫無解析廣東專插本（管理學）模擬試卷第2套一、單項選擇題(本題共25題，每題1.0分，共25分。)1、管理的載體是()A、組織B、制度C、資源D、員工標準答案：A知識點解析：暫無解析2、建立共同愿景屬于()的管理觀念。A、科學管理B、企業(yè)再造C、學習型組織D、目標管理標準答案：C知識點解析：暫無解析3、1993年，哈默和錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書，該書總結了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經驗，提出了應變市場變化的新方法．即()A、企業(yè)戰(zhàn)略轉換B、企業(yè)技術創(chuàng)新C、企業(yè)流程再造D、企業(yè)管理創(chuàng)新標準答案：C知識點解析：暫無解析4、人際技能、概念技能和技術技能是合格的管理者必備的三項基本技能，但在三者組合比例上，不同層次的管理者就各不相同。試根據(jù)下表中的數(shù)據(jù)，標明左欄中相應的管理層次是什么()A、(1)基層(2)中層(3)高層B、(1)高層(2)中層(3)基層C、(1)中層(2)高層(3)基層D、(1)基層(2)高層(3)中層標準答案：C知識點解析：暫無解析5、作為一名中層管理人員，要肩負許多方面的管理職責。下列幾項職責中，哪項通常不屬于中層管理者的工作范圍()A、與下級談心，了解下級的工作感受B、親自制定企業(yè)的考勤制度C、經常與上級部門溝通D、對下級的工作表現(xiàn)給予評價并及時反饋標準答案：B知識點解析：暫無解析6、道德發(fā)展要經歷三個層次，每個層次又分兩個階段。隨著道德階段的上升，個人的道德判斷和外部因素的關系是()A、個人的道德判斷越來越受到外部因素的影響B(tài)、個人的道德判斷越來越不受外部因素的影響C、個人的道德判斷和外部因素的關系沒有變化D、沒有確切證據(jù)表明兩者之間有顯著關系標準答案：B知識點解析：暫無解析7、管理者把對個人權利的保護看得比工作的完成更重要，這種道德觀屬于()A、功利觀B、權利觀C、公平觀D、契約觀標準答案：B知識點解析：暫無解析8、()是日常工作中為提高生產效率、工作效率而做出的決策，牽涉范同較窄。A、戰(zhàn)略決策B、戰(zhàn)術決策C、管理決策D、業(yè)務決策標準答案：D知識點解析：暫無解析9、某企業(yè)運川原有技術優(yōu)勢，開發(fā)了一種固定資產投資極大的新產品，投產后很暢銷。幾家競爭對手看到該產品有巨大潛力，也紛紛躍躍欲試。這時，有人從資料中發(fā)現(xiàn)該產品完全可以通過其他途徑加以合成，而投資僅為原來五分之一。該企業(yè)頓時陷入于忙腳亂的境地。通過計劃過程分析，該企業(yè)最有可能在以下哪個環(huán)節(jié)上出了“毛病”()A、明確計劃的前提條件B、估量機會，確立目標C、擬定派生計劃，并通過預算使計劃數(shù)字化D、提出備選方案，經過比較分析，確定最佳方案標準答案：D知識點解析：暫無解析10、計劃工作的核心是()A、確定目標B、確定計劃的前提條件C、確定可供選擇的方案D、選擇方案標準答案：D知識點解析：暫無解析11、企業(yè)為確保供應穩(wěn)定，進入供應商所在行業(yè)和市場，這屬于()戰(zhàn)略。A、前向一體化B、后向一體化C、橫向一體化D、縱向一體化標準答案：B知識點解析：暫無解析12、某企業(yè)在某產品成功推向女性市場之后，又先后將與該產品相關的系列產品推向市場。該企業(yè)所采用的這種戰(zhàn)略被稱為()A、市場擴展戰(zhàn)略B、市場開發(fā)戰(zhàn)略C、市場滲透戰(zhàn)略D、產品開發(fā)戰(zhàn)略標準答案：D知識點解析：暫無解析13、“政策管制集權化，業(yè)務運作分權化，企業(yè)的最高決策機構集中力量來制定公司的總目標和各項政策，下屬部門在不違背公司總目標的前提下，可以自主處理日常事務?！边@是對下列哪一種組織結構形式的描述()A、直線職能制B、矩陣制C、事業(yè)部制D、直線制標準答案：C知識點解析：暫無解析14、部門擁有的作出決策、發(fā)布命令的權力屬于()A、決策職權B、職能職權C、參謀職權D、直線職權標準答案：D知識點解析：暫無解析15、美同管理學家彼德．德魯克認為，管理者的第一個責任是()A、管理管理者B、管理一個組織C、管理再作和工人D、從事管理活動標準答案：B知識點解析：暫無解析16、某公司總裁老張行伍出身，崇尚以嚴治軍，注重強化規(guī)章制度和完善組織結構。盡管有些技術人員反映老張的做法過于生硬，但幾年下來企業(yè)還是得到了很大的發(fā)展。根據(jù)管理方格論觀點，老張的作風最接近于()A、1．1型B、1．9型C、9．1型D、9．9型標準答案：C知識點解析：暫無解析17、企業(yè)中，常常見到員工之間在貢獻和報酬上相互參照攀比，你認為員工最有可能將哪一類人作為自己的攀比對象()A、企業(yè)的高層管理人員B、員工的頂頭上司C、企業(yè)中其他部門的領導D、與自己處于相近層次的人標準答案：D知識點解析：暫無解析18、提出X理論和Y理論的是()A、馬斯洛B、赫茲伯格C、麥格雷戈D、梅奧標準答案：C知識點解析：暫無解析19、需要層次理論認為，人的需要按照從低到高分別為()A、生理需要、社交需要、安全需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要B、生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現(xiàn)需要C、生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我實現(xiàn)需要D、生理需要、安全需要、自我實現(xiàn)需要、社交需要、尊重需要標準答案：B知識點解析：暫無解析20、當人們認為自己的報酬與勞動之比，與他人的報酬與勞動之比是相等的，這時就會有較人的激勵作用，這種理論稱為()A、雙因素理論B、效用理論C、公平理論D、強化理論標準答案：C知識點解析：暫無解析21、小趙一貫表現(xiàn)良好，最近又完成了一項技術發(fā)明，李主任及時在車間大會上給予表揚和獎勵。這一強化手段屬于()A、懲罰B、自然消退C、負強化D、正強化標準答案：D知識點解析：暫無解析22、設置意見箱屬于正式溝通中的()A、下行溝通B、上行溝通C、平行溝通D、輻射溝通標準答案：B知識點解析：暫無解析23、某公司為了讓組織成員了解組織總體目標和具體措施，將各項管理政策、組織目標、工作程序和規(guī)章制度逐級向下傳遞。這種溝通方式叫()A、單向溝通B、反饋溝通C、雙向溝通D、輪式溝通標準答案：A知識點解析：暫無解析24、邯鄲鋼鐵廠實行“模擬市場核算，實行成本否決”的改革，遵循了()A、系統(tǒng)原理B、人本原理C、動態(tài)原理D、效益原理標準答案：D知識點解析：暫無解析25、在管理控制中使用最廣泛的一種控制方法是()A、計劃控制B、現(xiàn)場控制C、反饋控制D、預算控制標準答案：D知識點解析：暫無解析二、多項選擇題(本題共10題，每題1.0分，共10分。)26、管理者在管理活動中承擔的基本職能有()標準答案：A,B,C,D,E知識點解析：暫無解析27、管理理論叢林包括的主要學派有()標準答案：A,B,C,D,E知識點解析：暫無解析28、下列屬于計劃工作原理的有()標準答案：B,C,E知識點解析：暫無解析29、事業(yè)部組織結構適合于()標準答案：C,D知識點解析：暫無解析30、人力資源計劃的任務主要包括()標準答案：A,B,E知識點解析：暫無解析31、個體對待組織變革的阻力，主要表現(xiàn)在()標準答案：A,B,C,D知識點解析：暫無解析32、菲德勒的隨機制宜的領導理論認為，影響領導行為的因素有()標準答案：A,B,E知識點解析：暫無解析33、有關人性的假設主要有()標準答案：A,B,D,E知識點解析：暫無解析34、非正式溝通的缺點是()標準答案：A,B,C,D知識點解析：暫無解析35、控制工作的基本步驟包括()標準答案：A,B,C知識點解析：暫無解析三、名詞解釋(本題共5題，每題1.0分，共5分。)36、核心資源標準答案：核心資源是指有價值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的資源，它是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。知識點解析：暫無解析37、業(yè)務決策標準答案：業(yè)務決策是涉及組織中的一般管理和處理日常業(yè)務的具體決策活動，具有瑣細性、短期性與日常性的特點。知識點解析：暫無解析38、信息的加工標準答案：信息的加工是指對采集來的通常顯得雜亂無章的大量信息進行鑒別和篩選，使信息條理化、規(guī)范化、準確化的過程。知識點解析：暫無解析39、職能部門化標準答案：職能部門化就是按照生產、財務管理、營銷、人事、研發(fā)等基本活動相似或技能相似的要求，分類設立專門的管理部門。知識點解析：暫無解析40、授權標準答案：授權就是組織為了共享內部權力，激勵員工努力工作，而把某些權利或職權授予下級。知識點解析：暫無解析四、簡答題(本題共4題，每題1.0分，共4分。)41、管理的基本職能之間有什么關系?標準答案：管理職能主要包括：決策與計劃、組織、領導、控制、創(chuàng)新。其關系如下：(1)決策是計劃的前提，計劃是決策的邏輯延續(xù)。管理者在行使其他管理職能的過程中總會面臨決策和計劃問題，決策和計劃是其他管理職能的依據(jù)。(2)組織、領導和控制旨在保證決策的順利實施。(3)創(chuàng)新貫穿于各種管理職能和各個組織層次之中。知識點解析：暫無解析42、簡述國際化經營的特征。標準答案：與國內經營相比，從事國際化經營的企業(yè)有著以下顯著的特征：(1)跨國界經營；(2)多元化經營；(3)資源共享；(4)全球化戰(zhàn)略和一體化管理。知識點解析：暫無解析43、簡述扁平式組織結構的優(yōu)缺點。標準答案：扁平式組織結構的優(yōu)點：(1)上下級關系密切；(2)信息縱向流通快、失真度比較低；(3)管理費用低；(4)被管理者有較大的自由性和創(chuàng)造性，有利于發(fā)揮下屬人員的積極性和創(chuàng)造性。扁平式組織結構的缺點：(1)過大的管理幅度增加了主管對下屬的監(jiān)督和協(xié)調控制的難度，同時也加重了同級間相互溝通聯(lián)絡的困難；(2)下屬缺少了更大的提升機會。知識點解析：暫無解析44、簡述雙因素理論中雙因素的作用。標準答案：(1)雙因素是指保健因素和激勵因素。(2)保健因素是維持因素，有維持現(xiàn)狀作用，保健因素處理得不好，會引發(fā)對工作不滿情緒的產生；處理得好，可以預防或消除這種不滿。但這類因素并不能對員工起激勵的作用，只能起維持作用，所以保健因素又可稱為“維持因素”。(3)激勵因素是指起激勵作用的因素，與激勵因素有關的工作處理得好，能夠使人們產生滿意情緒；如果處理不當．其不利效果頂多只是沒有滿意情緒，而不會導致不滿。知識點解析：暫無解析五、論述題(本題共1題，每題1.0分，共1分。)45、從決策的全過程角度，有人提出：有效的決策必須實現(xiàn)“決策制定時的民主，決策實施時的專斷”。對這種“民主專斷制”，你有何評論?標準答案：(1)我認為，這種觀點是正確的。(2)決策就是管理者識別并解決問題的過程或者管理者利用機會的過程。決策的過程包括：①發(fā)現(xiàn)問題；②確定目標；③擬訂方案；④選擇方案；⑤執(zhí)行方案；⑥檢查評價和反饋處理。(3)決策的分類方法很多，其中按參與決策者的多少，可將決策分為：個人決策、集體決策；集體決策是指多個人一起作出的決策，個人決策則是指單個人作出的決策。集體決策的優(yōu)點有：①能更大范圍地匯總信息；②能擬訂更多的備選方案；③能得到更多的認可；④能更好地溝通；⑤能作出更好的決策。但集體決策也有一些缺點，如花費時間較多、產生“從眾現(xiàn)象”以及責任不明等。個人決策速度快、效率高，但個人決策創(chuàng)意不如群體決策。(4)根據(jù)個人決策和集體決策的優(yōu)缺點，我們可以認為：重大決策須民主決策；執(zhí)行決策須專斷決策。知識點解析：暫無解析六、案例分析題(本題共2題，每題1.0分，共2分。)阿迪達斯的經營戰(zhàn)略如果你是一名長跑者，那么在20世紀60年代或70年代初，你只有一種合適的鞋可供選擇：阿迪達斯。阿迪達斯是德國的一家公司．是為競技運動員生產輕型跑鞋的先驅。在1976年的蒙特利爾奧運會上，田徑賽中有82％的獲獎者穿的就是阿迪達斯牌運動鞋。阿迪達斯的優(yōu)勢在于試驗。它用新材料和技術來生產更結實和更輕便的鞋。高質量、創(chuàng)新性和產品多樣化，使阿迪達斯在20世紀70年代中支配了這一領域的國際競爭。20世紀70年代，蓬勃興起的健康運動使阿迪達斯公司感到吃驚。一瞬間成百萬以前不好運動的人們對體育鍛煉產生了興趣。成長最快的健康運動細分市場是慢跑。盡管如此。為了保護其在競技市場中的統(tǒng)治地位，阿迪達斯并沒有大規(guī)模地進入慢跑市場。20世紀70年代出現(xiàn)了一大批競爭者，如美洲獅、布魯克斯、新布蘭斯和虎牌。但有一家公司比其他公司更富有進取性和創(chuàng)新性，它就是耐克公司，在1972年俄勒岡的尤金舉行的奧林匹克選拔賽中首次亮相。穿著新耐克鞋的馬拉松運動員獲得了第四至第七名，而穿阿迪達斯鞋的參賽者在那次比賽中占據(jù)了前三名。耐克的大突破出自1975年的“夾心餅干鞋底”方案。夾心餅干鞋底的流行及旅游鞋市場的快速膨脹。使耐克公司1976年的銷售額達到1400萬美元。而在1972年僅為200萬美元，自此耐克公司的銷售額飛速上升。今天，耐克公司的年銷售額接近140億美元，并成為行業(yè)的領導者。到20世紀80年代初慢跑運動達到高峰時，阿迪達斯已成了市場中的“落伍者”。競爭對手推出了更多的創(chuàng)新產品、更多的品種，并且成功地擴展到了其他運動市場。到20世紀90年代初，阿迪達斯的市場份額降到了可憐的4％。1993年，法國商業(yè)家族的杰出后裔路易達福接管公司成為公司董事長，路易達福購下阿迪達斯后。對公司結構進行了脫胎換骨的改造，廢除了公司的某些官僚做法，采用了美國會計制度，并發(fā)揮自己的國際管理才能，公司財務總經理是澳大利亞人，國際市場部的經理是瑞典人。他將一些生產工廠轉移到了工資水平較低的中國、印度和泰國，并賣掉歐洲的一些工廠，1994年人員消減到4600人，他雇傭了耐克過去的產品設計家彼特摩爾作為設計部主任，并在德國建立了設計工作室，以滿足歐洲市場；在波蘭、俄勒岡的設計室則負責美國市場。隨后，他冒險將廣告支出增加了一倍。實踐證明阿迪達斯現(xiàn)在從事的市場策略非常正確，年輕一代的人們將阿迪達斯作為一種象征充滿生命力的品牌，而且公司在服裝裝飾上尤其具有實力。阿迪達斯的唯一致命弱點仍在于美國市場，在美國他落后于耐克和銳步。近些年，阿迪達斯重新重視其在美國的業(yè)務。行家們確信，運動鞋產業(yè)在趨向飽和。這對行業(yè)內的競爭者們都形成了爭奪市場份額以保持增長率的壓力，這意味著爭奪美國鞋業(yè)市場制高點的競爭將更為艱苦。2005年8月3日，世界第二大體育用品制造商阿迪達斯宣布，將以38億美元收購銳步國際有限公司。銳步是僅次于、耐克的美國第二大運動品制造商，全球排名第三，在美國本土乃至全球范圍內都有極大影響力。該收購案還需分別獲得美國和歐盟的監(jiān)管機構以及兩家公司股東的批準。阿迪達斯及銳步方面均表示，收購最終可能在2006年的上半年完成。阿迪達斯將以每股59美元的價格收購銳步的股份。這一價格比銳步股票8月2日的收盤價(43．95美元)高出了34％。此外，阿迪達斯還將擔負起銳步約5．5億美元的債務。阿迪達斯首席執(zhí)行官赫伯特．海納表示：“今天宣布的消息標志著我公司一個重要的戰(zhàn)略里程碑。將世界體育用品行業(yè)兩大最受尊敬的知名公司聯(lián)合起來是一次千載難逢的好機會?！彼€表示，合并將使公司在全球范圍內的觸角得以延伸，并大幅推動北關地區(qū)市場份額的增長。公司的美國業(yè)務在第二季度扭轉了頹勢。利潤的增長快于銷售的增長?！叭绻覀冊谖磥?年內保持這樣的增長勢頭，占領美國市場20％份額的目標自然就變得切實可行了?！蓖ㄟ^收購銳步，阿迪達斯在美國運動鞋市場的份額將增加到20％。耐克目前仍是美國運動鞋市場的龍頭老大，去年的銷售額達到9．07億美元，坐擁美國運動鞋市場的半壁江山。受高效運動鞋和新市場推廣策略的帶動，銳步第二季度銷售情況火爆，利潤猛增71％。與此同時，阿迪達斯第二季度凈利潤增長了30％。李度利潤更是從去年同期的4500萬歐元飆升到6700萬歐元。季度銷售總額也從去年的14億歐元上升到15．2億歐元。公司合并后將大幅縮小同耐克在美國市場份額上的差距。據(jù)國際體育用品制造商協(xié)會統(tǒng)計，2004年耐克在美國運動鞋市場上的占有率約為36％，而阿迪達斯和銳步分別為8．9％和12．2％。耐克最近一個年度的全年銷售額接近140億美元，而阿迪達斯和銳步去年全年的銷售額分別為81億美元和40億美元。根據(jù)上述資料，回答下列問題：46、針對阿迪達斯公司內、外部環(huán)境做SWOT分折。標準答案：優(yōu)勢S：其優(yōu)勢在于試驗，它用新材料和技術來生產更結實和更輕便的鞋；高質量、創(chuàng)新性和產品多樣化，使阿迪達斯在20世紀70年代中支配了這一領域的國際競爭；與奧運會等重大國際賽事的長期合作互動樹立了良好的品牌形象。劣勢W：阿迪達斯管理當局沉迷于原有的經營理念，缺乏靈活多變的領導方式以及不能及時地洞察市場的變化。如當慢跑運動開始流行，阿迪達斯對于設計慢跑者穿的鞋來說是個外行，為了保護其在競技市場中的統(tǒng)治地位，阿迪達斯并沒有大規(guī)模地進入慢跑市場，結果被耐克等競爭對手搶走了大面積市場份額。機遇O：阿迪達斯以38億美元收購銳步。收購后兩大公司聯(lián)合將使公司在全球范圍內的觸角得以延伸，并大幅推動北美地區(qū)市場份額的增長，使得公司在美國業(yè)務利潤的增長快于銷售的增長。威脅T：競爭者們都形成了爭奪市場份額以保持增長率的壓力，這意味著爭奪美國鞋業(yè)市場制高點的競爭將更為艱苦。競爭對手的戰(zhàn)略發(fā)展方向和競爭優(yōu)勢沒有引起阿迪達斯的關注。知識點解析：暫無解析47、分析阿迪達斯公司戰(zhàn)略性計劃的選擇與實施。標準答案：企業(yè)總體戰(zhàn)略：阿迪達斯斥資收購美國銳步公司，旨在進一步挑戰(zhàn)世界運動品制造業(yè)霸主耐克公司，公司不僅在生產運動鞋而且在服裝上也很有實力，走多元化戰(zhàn)略發(fā)展道路。業(yè)務單位戰(zhàn)略：走集中化戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略：將廣告支出增加了一倍；將一些生產工廠轉移到了工資水平較低的中國、印度和泰國；廢除了公司的某些官僚做法；采用了美國會計制度，并發(fā)揮自己的國際管理才能；在德國建立了設計工作室，以滿足歐洲市場。知識點解析：暫無解析廣東專插本（管理學）模擬試卷第3套一、單項選擇題(本題共25題，每題1.0分，共25分。)1、決定管理社會屬性的是()A、生產方式B、生產力C、生產關系D、上層建筑標準答案：C知識點解析：管理的自然屬性由生產力決定，社會屬性由生產關系決定。2、公司經理正在與要終止合作的供應商進行談判，經理這時所扮演的角色是()A、企業(yè)家角色B、沖突管理者C、資源分配者角色D、談判者角色標準答案：B知識點解析：沖突管理者角色是指管理者必須善于處理沖突或解決問題，如平息客戶的怒氣，同不合作的供應商進行談判，或者對員工之間的爭端進行調解等。3、法約爾強調的在組織中從最高級到最低級應建立明確的職權關系，這是屬于他提出的哪條原則？()A、統(tǒng)一指揮B、勞動分工C、集權D、等級鏈標準答案：D知識點解析：等級鏈是指從最高的權威者到最低層管理者的等級系列。它表明權力等級的順序和信息傳遞的途徑。4、市場經濟中要提倡“以義治商”和“以義取利”，這里的“義”指的是()A、義氣B、法律C、和氣D、倫理道德標準答案：D知識點解析：“以義治商”“以義取利"中的“義”是倫理道德的意思。5、通過向目標市場國的某一企業(yè)提供管理技術，或負責該企業(yè)的經營管理者，借以進入海外市場的方式是()A、特許B、合同制造C、管理合同D、合同簽訂標準答案：C知識點解析：管理合同是通過向目標市場國的某一企業(yè)提供管理技術，或負責該企業(yè)的經營管理等，借以進入海外市場的一種方式。6、許總與下屬的關系非常融洽，下屬工作任務的常規(guī)化、明確化程度很高，而且許總的職位權力也很強，并贏得了下屬對他的信任。而曾總則與此相反，他處在極為不利的領導環(huán)境中。根據(jù)權變領導理論，為取得較高的領導效率，許總和曾總宜采用的領導方式應是()A、許總采用以任務為中心的領導方式，曾總采取以人際關系為中心的領導方式B、許總采用以人際關系為中心的領導方式，曾總采用以任務為中心的領導方式C、許總和曾總都采用以人際關系為中心的領導方式D、許總和曾總都采用以任務為中心的領導方式標準答案：D知識點解析：領導環(huán)境決定了領導的方式。在環(huán)境較好和環(huán)境較差的情況下，采用低LPC領導方式，即工作任務型的領導方式比較有效。7、下列_________不屬于學習型組織的五項修煉技能。A、自我超越B、建立共同愿景C、系統(tǒng)學習D、改善心智模式標準答案：C知識點解析：彼得.圣吉提出的學習型組織的五項修煉主要包括：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團體學習和系統(tǒng)思考。8、在買方市場條件下，組織所做的各種決策的出發(fā)點是()A、組織自身的生產條件B、組織自身的生產能力C、市場需求情況D、組織內部的員工需求標準答案：C知識點解析：在買方市場條件下，組織作為賣方，在市場居于被動、被支配的地位。組織所做的各種決策的出發(fā)點是市場的需求情況，“市場或用戶需要什么我就生產什么”、“消費者主權”、“用戶就是上帝”、“顧客永遠是對的”等意識被融入決策中。9、下列關于頭腦風暴法的說法，不正確的是()A、相關專家或人員各自發(fā)表自己的意見，對別人的建議不作評論B、所發(fā)表的建議必須要深思熟慮C、鼓勵獨立思考、奇思妙想D、可以補充完善已有的建議標準答案：B知識點解析：頭腦風暴法的創(chuàng)始人是英國心理學家奧斯本。該決策方法的四項原則是：(1)各自發(fā)表自己的意見，對別人的建議不作評論；(2)建議不必深思熟慮，越多越好；(3)鼓勵獨立思考、奇思妙想；(4)可以補充完善已有的建議。10、滾動計劃法最突出的優(yōu)點是()A、使計劃編制和實施工作的任務減輕B、計劃更加切合實際，并使戰(zhàn)略性計劃的實施更加切合實際C、縮短了計劃時期，加大了計劃的準確性和可操作性D、大大加大了計劃的彈性，提高了組織的應變能力標準答案：B知識點解析：滾動計劃法最突出的優(yōu)點是計劃廈加切合實際，并且使戰(zhàn)略性計劃的實施也更加切合實際。11、把決策劃分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術決策與業(yè)務決策的依據(jù)是決策()A、所涉及的問題B、環(huán)境因素的可控程度C、重要性D、主體標準答案：C知識點解析：按決策的重要性，可以將決策分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術決策與業(yè)務決策。12、蘭德公司提出的“用于聽取專家對某二問題的意見”的決策方法是()A、頭腦風暴法B、德爾菲法C、名義小組技術D、小中取大法標準答案：B知識點解析：德爾菲法是由蘭德公司提出的，用于聽取專家對某一問題的意見。13、波士頓業(yè)務組合矩陣是企業(yè)進行業(yè)務組合戰(zhàn)略分析的有力工具。如果某個戰(zhàn)略業(yè)務單位處于矩陣的左上角，即其市場增長迅速而有吸引力，但該業(yè)務在市場上地位不高，部分業(yè)務需要企業(yè)投入大量資源來提高其市場地位。這種業(yè)務類型在波士頓分析矩陣中被形象地稱為()A、瘦狗B、明星C、幼童D、金牛標準答案：C知識點解析：波士頓矩陣中市場增長迅速、市場地位不高的屬“幼童”經營單位。14、從外部選聘主管人員是人員配備的一條主要途徑，這種做法具有若干有利之處。下面不是外部招聘的優(yōu)點的是()A、為組織帶來新鮮血液B、利用外來優(yōu)勢C、有利于提高組織的士氣，調動工作的積極性D、有可能緩解內部競爭職位者之間的矛盾標準答案：C知識點解析：外部招聘的優(yōu)點包括：(1)具有難得的“外部競爭優(yōu)勢”；(2)有利于平息并緩和內部競爭者之間的緊張關系；(3)能夠為組織輸送新鮮血液。15、組織結構中，既有職能劃分的垂直領導系統(tǒng)，又有按項目劃分的橫向領導系統(tǒng)的結構是()A、職能制組織結構B、矩陣制組織結構C、事業(yè)部制組織結構D、直線職能制組織結構標準答案：B知識點解析：矩陣制組織結構的特點是：按縱橫兩套管理系統(tǒng)劃分。一套是縱向的職能管理系統(tǒng)，另一套是為完成某項任務而組織的橫向項目系統(tǒng)，橫向和縱向的職權具有平衡對等性。16、事業(yè)部制結構的特點是()A、集中政策、集中經營B、分散政策，集中經營C、集中政策，分散經營D、分散政策，分散經營標準答案：C知識點解析：事業(yè)部制組織結構形式最突出的特點是“集中決策，分散經營”，即總公司集中決策，事業(yè)部獨立經營，這是在組織領導方式上由集權制向分權制轉化的一種改革。17、提煉定格組織文化的步驟不包括()A、精心分析B、全面歸納C、精煉定格D、協(xié)調組織文化各要素標準答案：D知識點解析：提煉定格組織文化分精心分析、全面歸納、精煉定格三個步驟。18、某公司的經理諳熟現(xiàn)代財務知識，因而公司的財務人員對經理在財務方面的建議言聽計從。由此可見，該經理的影響力是一種()A、正式權力B、非正式權力C、即可能是正式權力，也可能是非正式權力D、既不是正式權力不是非正式權力標準答案：B知識點解析：正式權力來自于職位權力，是由上級和組織所賦予的，并由法律、制度明文規(guī)定的權力，稱為制度權，制度權隨職位的變動而變動；顯然，影響力來源于該經理的現(xiàn)代財務知識，是一種專長權，屬非正式權力。19、赫茨伯格把工資、工作條件、公司的政策與管理方式等描述為()A、保健因素B、激勵因素C、政策因素D、管理因素標準答案：A知識點解析：雙因素理論中的保健因素是指與工作環(huán)境有關的因素，該因素處理不好產生不滿，處理得好消除不滿，工資、工作條件、公司政策等均屬于該類。20、根據(jù)成就需要理論，人們渴望友誼、回避沖突的需要屬于()A、生理需要B、成就需要C、權力需要D、歸屬需要標準答案：D知識點解析：依附的需要，又稱歸屬需要，是指渴望結成緊密的個人關系、回避沖突以及建立親切的友誼。21、某單位領導認為人是勤奮的，在管理上主張啟發(fā)內因，發(fā)揮人的主觀能動性，實行自我控制。這說明該單位領導運用的是()A、X理論B、Y理論C、超Y理論D、Z理論標準答案：B知識點解析：該單位領導運用了Y理論。Y理論類似于性善論，強調“人之初，性本善，引導好，努力干”。22、使信息持久，可以核實、查詢的溝通方式是()A、書面淘通B、情感溝通C、口頭溝通D、體態(tài)溝通標準答案：A知識點解析：書面溝通可以使信息持久，并可核實和查詢。23、一個尊重需要占主導地位的人，效果最好的激勵措施是()A、加薪B、提升C、解聘威脅D、挑戰(zhàn)性工作標準答案：B知識點解析：根據(jù)馬斯洛的需要層次理論。激勵一個尊重需要占主導地位的人的方法是滿足他的尊重需要。提升、認可等都屬于激勵的措施。24、現(xiàn)場控制是由于管理者具有限的理性，以及變化莫測的環(huán)境對前饋控制的一種補充形式，下列哪項與之不符？()A、生產進度控制B、學生家庭作業(yè)C、期中考試D、年終工作總結標準答案：D知識點解析：“年終工作總結”屬于反饋控制。25、經濟訂購批量是指在一定時期內訂貨總量不變的前提下，達到()A、固定成本和可變成本之和最小B、訂購費用最小C、訂購費用和保管費用之和最小D、毛利率最大標準答案：C知識點解析：經濟批量訂貨要求要訂貨總量不變的前提下，達到訂購費用和保管費用之和最小。二、多項選擇題(本題共10題，每題1.0分，共10分。)26、霍桑試驗包括_________階段。()標準答案：A,B,C,D知識點解析：暫無解析27、全球化經營中的文化環(huán)境包括()標準答案：A,B,C,D,E知識點解析：暫無解析28、信息鑒別的方法有()標準答案：A,B,C,D知識點解析：暫無解析29、計劃是()標準答案：A,C知識點解析：暫無解析30、決策的特點有()標準答案：A,B,C,D知識點解析：暫無解析31、關于對組織結構的認識，下列正確的是()標準答案：A,B,C,D,E知識點解析：暫無解析32、人力資源計劃的任務有()標準答案：A,B,C知識點解析：暫無解析33、組織沖突的淵源包括()標準答案：A,B,C,D知識點解析：暫無解析34、下列屬于企業(yè)表層文化的有()標準答案：A,C,D,E知識點解析：暫無解析35、經濟訂購批量模型要考慮的兩個成本是()標準答案：A,B知識點解析：暫無解析三、名詞解釋(本題共5題，每題1.0分，共5分。)36、道德準則標準答案：道德準則：是表明組織的基本價值觀和組織期望員工遵守的道德規(guī)則的正式文件。知識點解析：暫無解析37、成本領先戰(zhàn)略標準答案：成本領先戰(zhàn)略：企業(yè)強調從低單位成本價格為用戶提供標準化產品，其目標是要成為其產業(yè)中的低成本生產商。知識點解析：暫無解析38、管理幅度標準答案：管理幅度：也稱組織幅度，是指組織中上級主管能夠直接有效地指揮和領導下屬的數(shù)量。知識點解析：暫無解析39、組織變革標準答案：組織變革：就是組織根據(jù)內外環(huán)境的變化，及時對組織中的要素及其關系進行調整，以適應組織未來發(fā)展的要求。知識點解析：暫無解析40、建設性沖突標準答案：建設性沖突：是指組織成員從組織利益角度出發(fā)，對組織中存在的不合理之處提出意見等造成的沖突。知識點解析：暫無解析四、簡答題(本題共4題，每題1.0分，共4分。)41、簡述如何理解企業(yè)的社會責任。標準答案：如果企業(yè)在承擔法律上和經濟上的義務(法律上的義務是指企業(yè)要遵守有關法律，經濟上的義務是指企業(yè)要追求經濟效益)的前提下，還承擔追求對社會有利的長期目標的義務，那么，我們就說該企業(yè)是有社會責任的。另外兩個概念作一比較，這兩個概念是社會義務和社會反應。社會義務是企業(yè)參與社會活動的基礎。如果一個企業(yè)僅僅履行了經濟上和法律上的義務，我們就說該企業(yè)履行了它的社會義務，或達到了法律上的最低要求。只履行了社會義務的企業(yè)只追求那些對其經濟目標有利的社會目標。與社會義務相比，社會責任和社會反應超出了基本的經濟和法律標準。有社會責任的企業(yè)受道德力量的驅動，去做對社會有利的事而不去做對社會不利的事。社會反應則是指企業(yè)適應不斷變化的社會環(huán)境的能力。知識點解析：暫無解析42、簡述解不確定型決策問題的方法。標準答案：常用的解不確定型決策問題的方法有以下三種。(1)小中取大法。決策者對未來持悲觀態(tài)度，認為未來會出現(xiàn)最差的情況。決策時，對各種方案都按它帶來的最低收益考慮，然后比較哪種方案的最低收益最高。(2)大中取大法。決策者對未來持樂觀態(tài)度，認為未來會出現(xiàn)最好的情況。決策時，對各種方案都按它帶來的最高收益考慮，然后比較哪種方案的最高收益最高。(3)最小最大后悔值法。決策者在選擇了某方案后，若事后發(fā)現(xiàn)客觀情況并未按自己預想的發(fā)生，會為自己事前的決策而后悔。由此，產生了最小最大后悔值決策方法，其步驟是：步驟一：計算每個方案在每種情況下的后悔值，定義為：步驟二：找出各方案的最大后悔值；步驟三：選擇最大后悔值中最小的方案。知識點解析：暫無解析43、簡述復雜人假設的主要內容。標準答案：(1)人有著層次和水平不同的、多種多樣的需要。(2)人會不斷產生新的需要和動機。(3)生產效率的高低，主要取決于員工的士氣。(4)不存在對任何時代、任何企業(yè)或任何人都普遍適用的管理模式。(5)對員工的激勵主要來自于工作本身的挑戰(zhàn)性和責任心。知識點解析：暫無解析44、管理者應當如何進行沖突管理?標準答案：(1)沖突管理實際上包括兩個方面。一是管理者要設法消除沖突產生的負面效應。這是因為，這些沖突阻礙了組織實現(xiàn)目標，屬于功能失調的沖突，它們對組織具有破壞性作用。二是要求管理者激發(fā)沖突，利用和擴大沖突對組織產生的正面效應，因為這些沖突支持組織的目標，屬于建設性的、功能正常的沖突。(2)優(yōu)秀的管理者一般按下列方式管理沖突：謹慎地選擇你想處理的沖突；仔細研究沖突雙方的代表人物；深入了解沖突的根源；妥善的選擇處理辦法。知識點解析：暫無解析五、論述題(本題共1題，每題1.0分，共1分。)45、公平理論的主要內容有哪些?組織應如何消除員工的不公平感?標準答案：(1)公平理論的主要內容：①公平理論由美國心理學家亞當斯于1965年首先提出，主要內容是討論報酬的公平性對人們工作積極性的影響。公平理論認為員工總是在比較中工作，經常將自己現(xiàn)在的所得和付出與他人以及自己的過去進行比較，由此產生的不公平感將影響到他以后付出的努力；②公平理論研究發(fā)現(xiàn)，員工不僅關心自己的絕對報酬，而且還關心自己的報酬與他人報酬比較的相對量；③當員工經過比較感到不公平時，可能會提出增加報酬，也可能會減少付出、改變比較對象，甚至還會出現(xiàn)破壞機器或者離職等現(xiàn)象來謀取公平。(2)如何解決員工的不公平感：①組織職務說明書透明，責任、權利、能力和報酬書寫具體明確，要讓全體員工了解；②建立客觀公平的報酬制度。報酬制度要有統(tǒng)一的可供說明的依據(jù)，要讓員工了解這些制度和依據(jù)；③報酬制度制定和報酬分配要有民主性和透明性；④組織要經常與其他組織作比較，發(fā)現(xiàn)問題，立刻解決或向員工解釋；⑤營造積極的文化環(huán)境，提高員工認識水平，以便產生主觀公平思想，讓員工明白，不公平是絕對的，公平是相對的；⑥組織要為員工創(chuàng)造公平競爭的條件，同時要選擇適當?shù)膱蟪攴峙浞椒āＶR點解析：暫無解析六、案例分析題(本題共2題，每題1.0分，共2分。)廣州標致汽車股份有限公司失敗的教訓20世紀末，隨著我國經濟發(fā)展和人民生活水平的提高，轎車開始進入家庭。市場對轎車需求迅速增加。當時，廣州市政府與法國的一家公司合資組建廣州標致汽車股份有限公司。法國公司將其在法國即將淘汰的車型轉到廣州來生產。由于‘產品陳舊，廣州標致汽車在市場上不受歡迎，大量汽車積壓，無法正常生產，導致200多億債務無法償還。最后，廣州市政府不得不對這家公司進行重組。重組過程中，有關專家指出，廣州標致汽車失敗的原因主要有：(1)對中國汽車市場需求信息不太清楚，特別是需要哪些類型的轎車不清楚。(2)產品陳舊，技術落后。(3)沒有符合實際的應變計劃和追蹤決策。(4)員工薪酬偏低，不能留住人才。問題：46、決策過程有哪幾個重要步驟?標準答案：決策的過程：①診斷問題(識別機會)；②明確目標；③擬訂方案；④篩選方案；⑤執(zhí)行方案；⑥評估效果。知識點解析：暫無解析47、分析廣州標致汽車股份有限公司在決策過程中的重大失誤。標準答案：①決策前的信息收集不夠準確，導致決策的依據(jù)不客觀，做出不合理的判斷。②沒有在決定投資前提出較合理的若干備選方案，并對其客觀分析。這一點違背了科學決策的多方案選擇原則。③決策確定的方案缺乏彈性，沒有及時作出后期追蹤決策。④在人員的使用方面的決策不符合人力資源管理的基本原理。知識點解析：暫無解析廣東專插本（管理學）模擬試卷第4套一、單項選擇題(本題共25題，每題1.0分，共25分。)1、技術技能是指管理者掌握和熟悉特定專業(yè)領域中的過程、慣例、技術和工具的能力。技術技能對于()最重要。A、基層管理B、中層管理C、高層管理D、各層管理標準答案：A知識點解析：暫無解析2、管理的載體是()A、組織B、制度C、資源D、員工標準答案：A知識點解析：暫無解析3、管理直接或間接地同生產資料所有制有關，這反映了管理的()A、科學性B、藝術性C、必要性D、目的性標準答案：D知識點解析：暫無解析4、“If……then……”短句是()所揭示的思想。A、權變理論學派B、決策理論學派C、系統(tǒng)理論學派D、社會系統(tǒng)學派標準答案：A知識點解析：暫無解析5、核心能力理論的提出者是()A、安索夫B、沃麥克、瓊斯和魯斯C、普拉哈拉得和哈梅爾D、邁克爾.波特標準答案：C知識點解析：暫無解析6、追求創(chuàng)造性思維和盡可能多方案的決策方法是A、德爾菲法B、頭腦風暴法C、名義小組法D、單位組合法標準答案：B知識點解析：暫無解析7、把決策分為確定型決策、風險型決策和非確定型決策的劃分標準是()A、決策目標的影響程度不同B、決策目標的多寡C、決策條件(或稱自然狀態(tài))的可控程度D、后來決策與先前決策的一致性程度標準答案：C知識點解析：暫無解析8、下述關于計劃工作的認識中，哪種觀點是正確的()A、計劃職能是各級、各部門管理人員的一個共同職能B、從事計劃工作要求有豐富的學識和經驗，因此，它是專屬高層主管的職能C、制訂計劃是組織中的計劃部門特有的職能D、計劃職能是直線部門主管的特有工作內容標準答案：A知識點解析：暫無解析9、某廠產品的廢品率在15％左右，在計劃中要提高工作質量，使廢品率降到10％，這個10％是()A、控制性目標B、限定性目標C、突破性目標D、可實現(xiàn)目標標準答案：C知識點解析：暫無解析10、某企業(yè)運用原有技術優(yōu)勢，開發(fā)了一種固定資產投資極大的新產品，投產后很暢銷。幾家競爭對手看到該產品有巨大潛力，也紛紛躍躍欲試。這時，有人從資料中發(fā)現(xiàn)該產品完全可以通過其他途徑加以合成，而投資僅為原來五分之一。該企業(yè)頓時陷人手忙腳亂的境地。通過計劃過程分析，該企業(yè)最有可能在以下哪個環(huán)節(jié)上出了“毛病”()A、明確計劃的前提條件B、估量機會，確立目標C、擬定派生計劃，并通過預算使計劃數(shù)字化D、提出備選方案，經過比較分析，確定最佳方案標準答案：D知識點解析：暫無解析11、1954年，()提出了一個具有劃時代意義的概念——目標管理。A、西蒙B、德魯克C、梅奧D、亨利.甘特標準答案：B知識點解析：暫無解析12、美國管理學家彼得.德魯克認為，管理者的第一個責任是()A、管理管理者B、管理一個組織C、管理工作和工人D、從事管理活動標準答案：A知識點解析：暫無解析13、在以下幾項管理業(yè)務中，()該由企業(yè)總經理親自處理和拍板。A、關于公司各部門辦公電腦的分配方案B、對一位客戶投訴的例行處理C、對一家主要競爭對手突然大幅削價做出反應D、對一位公司內部違紀職工按規(guī)章進行處理標準答案：C知識點解析：暫無解析14、下面對組織內的非正式組織和正式組織之間的沖突的說法錯誤的是()A、非正式組織的存在只會對正式組織的活動產生負面影響B(tài)、一旦非正式組織的目標與正式組織相沖突，特別是在強調競爭的情況下，非正式組織可能會認為這種競爭會導致成員的不合，從而抵制這種競爭C、非正式組織要求成員行動保持一致，這往往會束縛成員的個人發(fā)展，使個人才智受到壓抑，從而影響組織的工作效率D、由于非正式組織中大多數(shù)成員害怕變革會改變其非正式組織性，這種組織極有可能演化為組織變革的一種反對勢力標準答案：A知識點解析：暫無解析15、“政策管制集權化，業(yè)務運作分權化，企業(yè)的最高決策機構集中力量來制定公司的總目標和各項政策，下屬部門在不違背公司總目標的前提下，可以自主處理日常事務?！边@是對下列哪一種組織結構形式的描述()A、直線職能制B、矩陣制C、事業(yè)部制D、直線制標準答案：C知識點解析：暫無解析16、在管理方格理論中，確定管理風格的兩類因素是()A、關懷和定規(guī)B、關系行為和任務行為C、獨裁和民主D、對工作的關心和對人的關心標準答案：D知識點解析：暫無解析17、管理方格理論中，領導者既不關心人，也不關心生產，對組織放任自流、無所作為的領導方式是()A、9，1型方式B、1，1型方式C、1，9型方式D、5，5型方式標準答案：B知識點解析：暫無解析18、按照馬斯洛需要層次論理論，如果人們的生理需要得到基本滿足后，最有效的激勵是去滿足他的()A、安全需要B、社交需要C、尊重需要D、自我實現(xiàn)需要標準答案：A知識點解析：暫無解析19、關于領導方式，密執(zhí)安大學的研究、俄亥俄州立大學的研究和管理方格論三者研究的共同出發(fā)點是()A、研究關心領導職權與關心環(huán)境的關系B、研究關心生產任務與關心環(huán)境的關系C、研究關心生產任務與關心人的關系D、研究關心領導職權與關心生產任務的關系標準答案：C知識點解析：暫無解析20、根據(jù)領導生命周期理論，隨著下屬從不成熟趨于成熟，領導方式的變化順序應該是()A、高任務—低關系，高任務—高關系，低任務—高關系，低任務—低關系B、高任務—高關系，高任務—低關系，低任務—低關系，低任務—低關系C、低任務—低關系，高任務—低關系，低任務—高關系，高任務—高關系D、低任務—高關系，高任務—低關系，低任務—低關系，高任務—高關系標準答案：A知識點解析：暫無解析21、在研究型機構中，下列哪一種領導方式的效果最差()A、高任務—低關系B、高任務—高關系C、低任務—高關系D、低任務—低關系標準答案：A知識點解析：暫無解析22、()從組織范圍角度出發(fā)，把人的需要具體化為員工切實關心的問題。A、需要層次論B、雙因素理論C、強化理論D、成就需要論標準答案：B知識點解析：暫無解析23、激勵理論中的雙因素理論，關于保健因素說法正確的是()A、保健因素能預防和減少員工的不滿，但不能使其對工作非常滿意B、保健因素最大的作用是確保員工的生理與心理健康C、保健因素的滿足能使員工對工作非常滿意D、保健因素的滿足有助于員工潛力的發(fā)揮標準答案：A知識點解析：暫無解析24、控制工作的實質是()A、糾正偏差B、衡量成效C、信息反饋D、擬訂標準標準答案：A知識點解析：暫無解析25、組織成員的合作氣氛濃、平均滿意程度高且差異小的溝通方式是()A、鏈式B、輪式C、全通道式D、圓周式標準答案：C知識點解析：暫無解析二、多項選擇題(本題共10題，每題1.0分，共10分。)26、亨利.法約爾的貢獻主要體現(xiàn)在()標準答案：A,B,D,E知識點解析：暫無解析27、韋伯認為權利的形態(tài)有()標準答案：B,C,E知識點解析：暫無解析28、目標的作用有()標準答案：A,B,C,E知識點解析：暫無解析29、矩陣型組織結構的優(yōu)點有()標準答案：A,B,D,E知識點解析：暫無解析30、授權原則主要有()標準答案：A,B,D,E知識點解析：暫無解析31、組織結構的變革主要針對組織的()標準答案：A,C,D,E知識點解析：暫無解析32、組織文化的功能包括()標準答案：A,B,D,E知識點解析：暫無解析33、下列說法正確的是()標準答案：A,B,D,E知識點解析：暫無解析34、溝通的作用有()標準答案：A,B,E知識點解析：暫無解析35、選擇溝通渠道時所考慮的因素包括()標準答案：A,B,C,D知識點解析：暫無解析三、名詞解釋(本題共5題，每題1.0分，共5分。)36、人際技能標準答案：人際技能是指成功地與別人打交道并與別人溝通的能力。知識點解析：暫無解析37、管理幅度標準答案：管理幅度也稱組織幅度，是指組織中上級主管能夠直接有效地指揮和領導下屬的數(shù)量。知識點解析：暫無解析38、組織文化標準答案：組織文化是指組織在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規(guī)范和思維方式的總和。知識點解析：暫無解析39、談判標準答案：談判是指雙方或多方為實現(xiàn)某種目標就有關條件達成協(xié)議的過程。知識點解析：暫無解析40、預算控制標準答案：預算控制就是根據(jù)預算規(guī)定的收入與支出標準來檢查和監(jiān)督各個部門的生產經營活動，以保證各種活動或各個部門在充分達到既定目標、實現(xiàn)利潤的過程中對經營資源的利用，從而費用的支出受到嚴格有效的約束。知識點解析：暫無解析四、簡答題(本題共4題，每題1.0分，共4分。)41、泰羅科學管理理論的主要內容包括哪些方面?標準答案：泰羅的科學管理理論主要包括以下方面：(1)工作定額。(2)標準化。(3)能力與工作相適應。(4)差別計件工資制。(5)計劃職能與執(zhí)行職能相分離。知識點解析：暫無解析42、簡述提高員工道德素質的途徑。標準答案：提高員工道德修養(yǎng)的途徑：(1)招聘高道德素質的員工。(2)確立道德準則。(3)設定工作目標。(4)對員工進行道德教育。(5)對績效進行全面評估。(6)提供正式的保護機制。知識點解析：暫無解析43、簡述滾動計劃法的內涵及優(yōu)點。標準答案：(1)滾動計劃法的內涵：滾動計劃法是根據(jù)計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況定期修訂未來的計劃，并逐期向前推移，使短期計劃、中期計劃有機地結合起來。(2)滾動計劃法的優(yōu)點：①計劃更加切合實際，并且使戰(zhàn)略計劃的實施也更加切合實際。②使長期計劃、中期計劃與短期計劃相互銜接，短期計劃內部各階段相互銜接。③大大加強了計劃的彈性，在當今環(huán)境劇烈變化的時代尤為重要，提高了組織的應變能力。知識點解析：暫無解析44、馬斯洛需要層次理論的兩個基本出發(fā)點是什么?標準答案：馬斯洛的需要層次論有兩個基本出發(fā)點。一個基本論點是，人是有需要的動物，其需要取決于他已經得到了什么，還缺少什么，只有尚未滿足的需要能夠影響行為。換言之，已經得到滿足的需要不再起激勵作用。另一個基本論點是：人的需要都有輕重層次，某一層需要得到滿足后，另一層需要才出現(xiàn)。知識點解析：暫無解析五、論述題(本題共1題，每題1.0分，共1分。)45、如何協(xié)調正式溝通與非正式溝通的關系?標準答案：(1)正式溝通就是通過組織明文規(guī)定的渠道進行信息傳遞和交流。這類溝通代表組織，比較慎重。(2)非正式溝通是在正式溝通渠道之外進行的信息傳遞或交流。一般是形式繁多且無定型，這類溝通代表個人。非正式溝通與正式溝通有所不同，它與企業(yè)內的非正式組織有一定的關系。其溝通對象、溝通時間及溝通內容等一般都沒有計劃性且難以識別，其溝通主要借助于組織內的各種社會關系來進行(這種關系往往超越部門、單位及層次)。(3)在組織內部，既要充分運用正式溝通來傳遞信息，也要適當運用非正式溝通來傳遞信息。但是，不能過分依賴非正式溝通。因為非正式溝通這種溝通方式有時易導致信息歪曲或出錯，且無從查證，尤其在與員工個人利益關系較密切的問題上(如晉升、待遇等)常常容易產生“謠言"(這種不實的信息散布對于組織可能會造成較大的困擾)。但是，任何組織都應該或多或少存在非正式溝通這種途徑，這樣一個組織的溝通渠道才能順暢，才能達到信息的充分傳遞與理解。(4)舉例說明。知識點解析：暫無解析六、案例分析題(本題共2題，每題1.0分，共2分。)阿迪達斯的經營戰(zhàn)略如果你是一名長跑者，那么在20世紀60年代或70年代初，你只有一種合適的鞋可供選擇：阿迪達斯。阿迪達斯是德國的一家公司，是為競技運動員生產輕型跑鞋的先驅。在1976年的蒙特利爾奧運會上，田徑賽中有82％的獲獎者穿的就是阿迪達斯牌運動鞋。阿迪達斯的優(yōu)勢在于試驗。它用新材料和技術來生產更結實和更輕便的鞋。高質量、創(chuàng)新性和產品多樣化，使阿迪達斯在20世紀70年代中支配了這一領域的國際競爭。20世紀70年代，蓬勃興起的健康運動使阿迪達斯公司感到吃驚。一瞬間成百萬以前不好運動的人們對體育鍛煉產生了興趣。成長最快的健康運動細分市場是慢跑。盡管如此，為了保護其在競技市場中的統(tǒng)治地位，阿迪達斯并沒有大規(guī)模地進入慢跑市場。20世紀70年代出現(xiàn)了一大批競爭者，如美洲獅、布魯克斯、新布蘭斯和虎牌。但有一家公司比其他公司更富有進取性和創(chuàng)新性，它就是耐克公司，在1972年俄勒岡的尤金舉行的奧林匹克選拔賽中首次亮相。穿著新耐克鞋的馬拉松運動員獲得了第四至第七名，而穿阿迪達斯鞋的參賽者在那次比賽中占據(jù)了前三名。耐克的大突破出自1975年的“夾心餅干鞋底”方案。夾心餅干鞋底的流行及旅游鞋市場的快速膨脹，使耐克公司1976年的銷售額達到1400萬美元。而在1972年僅為200萬美元，自此耐克公司的銷售額飛速上升。今天，耐克公司的年銷售額接近140億美元，并成為行業(yè)的領導者。到20世紀80年代初慢跑運動達到高峰時，阿迪達斯已成了市場中的“落伍者”。競爭對手推出了更多的創(chuàng)新產品、更多的品種，并且成功地擴展到了其他運動市場。到20世紀90年代初，阿迪達斯的市場份額降到了可憐的4％。1993年，法國商業(yè)家族的杰出后裔路易達福接管公司成為公司董事長，路易達福購下阿迪達斯后，對公司結構進行了脫胎換骨的改造，廢除了公司的某些官僚做法，采用了美國會計制度，并發(fā)揮自己的國際管理才能，公司財務總經理是澳大利亞人，國際市場部的經理是瑞典人。他將一些生產工廠轉移到了工資水平較低的中國、印度和泰國，并賣掉歐洲的一些工廠。1994年人員消減到4600人，他雇用了耐克過去的產品設計家彼特摩爾作為設計部主任，并在德國建立了設計工作室，以滿足歐洲市場；在波蘭、俄勒岡的設計室則負責美國市場。隨后，他冒險將廣告支出增加了一倍。實踐證明阿迪達斯現(xiàn)在從事的市場策略非常正確，年輕一代的人們將阿迪達斯作為一種象征充滿生命力的品牌，而且公司在服裝裝飾上尤其具有實力。阿迪達斯的唯一致命弱點仍在于美國市場，在美國他落后于耐克和銳步。近些年，阿迪達斯重新重視其在美國的業(yè)務。行家們確信，運動鞋產業(yè)在趨向飽和。這對行業(yè)內的競爭者們都形成了爭奪市場份額以保持增長率的壓力，這意味著爭奪美國鞋業(yè)市場制高點的競爭將更為艱苦。2005年8月3日，世界第二大體育用品制造商阿迪達斯宣布，將以38億美元收購銳步國際有限公司。銳步是僅次于耐克的美國第二大運動品制造商，全球排名第三，在美國本土乃至全球范圍內都有極大影響力。該收購案還需分別獲得美國和歐盟的監(jiān)管機構以及兩家公司股東的批準。阿迪達斯及銳步方面均表示，收購最終可能在2006年的上半年完成。阿迪達斯將以每股59美元的價格收購銳步的股份。這一價格比銳步股票8月2日的收盤價(43．95美元)高出了34％。此外，阿迪達斯還將擔負起銳步約5．5億美元的債務。阿迪達斯首席執(zhí)行官赫伯特.海納表示：“今天宣布的消息標志著我公司一個重要的戰(zhàn)略里程碑。將世界體育用品行業(yè)兩大最受尊敬的知名公司聯(lián)合起來是一次千載難逢的好機會?！彼€表示，合并將使公司在全球范圍內的觸角得以延伸，并大幅推動北美地區(qū)市場份額的增長。公司的美國業(yè)務在第二季度扭轉了頹勢，利潤的增長快于銷售的增長。“如果我們在未來3年內保持這樣的增長勢頭，占領美國市場20％份額的目標自然就變得切實可行了?！蓖ㄟ^收購銳步，阿迪達斯在美國運動鞋市場的份額將增加到20％。耐克目前仍是美國運動鞋市場的龍頭老大，去年的銷售額達到9．07億美元，坐擁美國運動鞋市場的半壁江山。受高效運動鞋和新市場推廣策略的帶動，銳步第二季度銷售情況火爆，利潤猛增71％。與此同時，阿迪達斯第二季度凈利潤增長了30％，季度利潤更是從去年同期的4500萬歐元飆升到6700萬歐元。季度銷售總額也從去年的14億歐元上升到15．2億歐元。公司合并后將大幅縮小同耐克在美國市場份額上的差距。據(jù)國際體育用品制造商協(xié)會統(tǒng)計，2004年耐克在美國運動鞋市場上的占有率約為36％，而阿迪達斯和銳步分別為8．9％和12．2％。耐克最近一個年度的全年銷售額接近140億美元，而阿迪達斯和銳步去年全年的銷售額分別為81億美元和40億美元。根據(jù)上述資料，回答下列問題：46、針對阿迪達斯公司內、外部環(huán)境做SWOT分析。標準答案：優(yōu)勢S：其優(yōu)勢在于試驗，它用新材料和技術來生產更結實和更輕便的鞋；高質量、創(chuàng)新性和產品多樣化，使阿迪達斯在20世紀70年代中支配了這一領域的國際競爭；與奧運會等重大國際賽事的長期合作互動樹立了良好的品牌形象。劣勢W：阿迪達斯管理當局沉迷于原有的經營理念，缺乏靈活多變的領導方式以及不能及時地洞察市場的變化。如當慢跑運動開始流行，阿迪達斯對于設計慢跑者穿的鞋來說是個外行，為了保護其在競技市場中的統(tǒng)治地位，阿迪達斯并沒有大規(guī)模地進入慢跑市場，結果被耐克等競爭對手搶走了大面積市場份額。機遇O：阿迪達斯以38億美元收購銳步。收購后兩大公司聯(lián)合將使公司在全球范圍內的觸角得以延伸，并大幅推動北美地區(qū)市場份額的增長，使得公司在美國業(yè)務利潤的增長快于銷售的增長。威脅T：競爭者們都形成了爭奪市場份額以保持增長率的壓力，這意味著爭奪美國鞋業(yè)市場制高點的競爭將更為艱苦。競爭對手的戰(zhàn)略發(fā)展方向和競爭優(yōu)勢沒有引起阿迪達斯的關注。知識點解析：暫無解析47、分析阿迪達斯公司戰(zhàn)略性計劃的選擇與實施。標準答案：企業(yè)總體戰(zhàn)略：阿迪達斯斥資收購美國銳