五分鐘酒店餐廳競(jìng)聘演講稿800字

———五分鐘酒店餐廳競(jìng)聘演講稿800字五分鐘酒店餐廳競(jìng)聘演講稿800字1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好!我叫，來(lái)自__飯店餐飲一部一樓餐廳，特別榮幸參加這次舉辦的崗位競(jìng)聘，我應(yīng)聘的職務(wù)是餐飲一部管家班主管。我20__年畢業(yè)于高校成人教育英語(yǔ)?？?，從1997年至今始終在餐飲一部從事服務(wù)工作，十幾年來(lái)見(jiàn)證了從開(kāi)業(yè)、成長(zhǎng)、強(qiáng)大、多元化發(fā)展，也隨著不絕變動(dòng)而變動(dòng)，我時(shí)刻都感覺(jué)本身就是一份子，我樂(lè)意與同呼吸、共命運(yùn)。這次管家班主管一職進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)聘，對(duì)于調(diào)動(dòng)廣闊員工的樂(lè)觀性，激勵(lì)員工全面發(fā)展，健康成長(zhǎng)，具有緊要作用，我特別希望本身能夠在日新月異的發(fā)展中找到本身的舞臺(tái)。我在工作中細(xì)心詳細(xì)，熱誠(chéng)服務(wù)，十幾年來(lái)兢兢業(yè)業(yè)，埋頭工作，20__年成為餐廳領(lǐng)班，由于在工作中任勞任怨，表現(xiàn)良好，我多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。努力工作，認(rèn)真、細(xì)致、熱誠(chéng)的待客，我融入了這個(gè)大家庭。20__年———20__年我成了餐廳倉(cāng)庫(kù)保管員，在這個(gè)崗位上我一如既往，利用業(yè)余時(shí)間我分揀物品，清理查找不符合食品衛(wèi)生安全的物品，手劃破了我本身包包就連續(xù)整理，夏天的炎熱也不能打斷本身訂立的目標(biāo)，經(jīng)過(guò)一番努力，倉(cāng)庫(kù)干凈舒適了，物品擺放乾凈了，存放物品的架子整齊劃一，我也多次被評(píng)為先進(jìn)工和節(jié)能標(biāo)兵等稱呼。20__年至20__年負(fù)責(zé)餐飲部訂餐處收銀工作。倉(cāng)庫(kù)是飯店緊要的資產(chǎn)保障部門(mén)，它連接著采購(gòu)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)等部門(mén)，在飯店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中起到了紐帶作用。作為倉(cāng)庫(kù)主管人員，除了組織引導(dǎo)物品入庫(kù)、倉(cāng)儲(chǔ)、出庫(kù)等環(huán)節(jié)的工作，以及編制相應(yīng)臺(tái)賬報(bào)送主管部門(mén)外，更緊要的是要搞好與其他各部門(mén)的協(xié)作，保證飯店在庫(kù)物資的安全，率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)人員樂(lè)觀、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、有效的工作，以確保餐飲工作正常有序進(jìn)行。我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)：1、熟識(shí)倉(cāng)庫(kù)管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)、協(xié)調(diào)各個(gè)班組物資領(lǐng)用和大型會(huì)議接待物資周轉(zhuǎn)工作，具有敏捷的管理本領(lǐng)和創(chuàng)新本領(lǐng)。2、是具有較高的政治思想覺(jué)悟，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。自進(jìn)入以來(lái)，先后在不同的崗位工作多年，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事的確定與認(rèn)可。3、工作經(jīng)驗(yàn)豐富。我在餐飲倉(cāng)庫(kù)保管員的崗位工作多年，愛(ài)好這個(gè)崗位，熟識(shí)相關(guān)的工作流程，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，從不馬虎。4、原則性較強(qiáng)，不但本身不會(huì)缺金短兩，對(duì)想占小便宜的人也從欠妥協(xié)，保持良好的心態(tài)，具有高度的責(zé)任心和耐性。假如我這次被應(yīng)聘，我將從以下幾點(diǎn)來(lái)打開(kāi)工作：（1）嚴(yán)格聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的布置、做好后勤保障工作、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、熟識(shí)倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí)、協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)物資領(lǐng)用和大型會(huì)議接待物資周轉(zhuǎn)。（2）結(jié)合工作勤于思考，從飯店大局角度思考應(yīng)當(dāng)供應(yīng)的物資信息、作出相應(yīng)的工作部署；從其他部門(mén)的角度思考他們?nèi)鄙偈裁礃拥奈镔Y、查缺補(bǔ)漏、從員工的角度啟程，思考員工領(lǐng)用物資的實(shí)際困難，解決對(duì)應(yīng)的難題，做好本職工作。及時(shí)上傳下達(dá)的工作任務(wù)。（3）隨時(shí)掌握庫(kù)存狀態(tài)，保證物資供應(yīng)及時(shí)，提高周轉(zhuǎn)效率。登記物品有效期，務(wù)必在到期前發(fā)到申購(gòu)部門(mén)盡快使用。定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行清理，保持庫(kù)房的整齊美觀，物資清楚。熟識(shí)物資設(shè)備的品種、規(guī)格、型號(hào)及性能，分類存放，填寫(xiě)標(biāo)簽。與使用部門(mén)溝通，日常用品在低于最低庫(kù)存數(shù)量時(shí)，及時(shí)提出申購(gòu)補(bǔ)倉(cāng)。審核各班組的申購(gòu)票據(jù)，掌控使用本錢(qián)。做好各班組退倉(cāng)物品或是以舊換新物品的處理工作。（4）在工作中我始終堅(jiān)持安全無(wú)小事，把倉(cāng)儲(chǔ)安全始終作為頭等大事來(lái)對(duì)待。這次競(jìng)聘我抱著‘一顆紅心兩手準(zhǔn)備，假如競(jìng)聘成功，我會(huì)珍惜這次寶貴的機(jī)會(huì)，不絕學(xué)習(xí)進(jìn)取，踏實(shí)工作，做個(gè)稱職主管。假如競(jìng)聘失敗，我也不氣餒，在將來(lái)的工作中連續(xù)努力、幫助本部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。通過(guò)這幾年的工作經(jīng)過(guò)，我深切地體會(huì)到：必必需堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。我也深刻地意識(shí)到：抓重點(diǎn)才略出亮點(diǎn)，有創(chuàng)新才會(huì)有發(fā)展。我肯定會(huì)在我將來(lái)的崗位上，奮勉努力，勤于思考，勇于創(chuàng)新，樂(lè)觀向上，以高度的敬業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)精神，與同事相處融洽，共同開(kāi)創(chuàng)一片新天地!我堅(jiān)信：方法總比困難多。有決心就會(huì)有信心，有信心就會(huì)有突破!感謝!五分鐘酒店餐廳競(jìng)聘演講稿800字2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好!人們都說(shuō)，真誠(chéng)的友情來(lái)自不絕的自我介紹.可我在這里想把它改一下——充分的自信心也同樣來(lái)自不絕的自我介紹.我叫何繼紅，一個(gè)來(lái)自東塘店的有著敏銳洞查力的智慧女孩.認(rèn)真的女孩最美，我的美麗無(wú)可匹敵.特別感謝公司能給我們供應(yīng)這樣一次超出自我的機(jī)會(huì)，今日我要向著領(lǐng)班這一崗位沖刺.擔(dān)負(fù)領(lǐng)班助理這一職已有將近半年時(shí)間.在這半年里，由于有我們東塘的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)懷和鼓舞，讓我學(xué)到了很多關(guān)于管理方面的知識(shí).從最開(kāi)始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認(rèn)知.真誠(chéng)的感謝他們.我認(rèn)為，作為一個(gè)領(lǐng)班，她所起到的作用是巨大的.她不但僅是一個(gè)轉(zhuǎn)達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁，做好主管的左右手，她也是一個(gè)能把下面員工的看法和看法總結(jié)并反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人.她還需要具備超強(qiáng)的察看力，能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài)，做好溝通工作.能完全地管理好一個(gè)區(qū)域，率領(lǐng)她們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能.能在她們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q.當(dāng)然，對(duì)公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解.要有肯定的執(zhí)行本領(lǐng)和解決問(wèn)題時(shí)決斷的思維方式，等等.在擔(dān)負(fù)領(lǐng)班助理的這段日子里.我能按質(zhì)按量地完成上級(jí)交給我的各項(xiàng)任務(wù).我所在的三區(qū)，不管是從業(yè)績(jī)到服務(wù)水準(zhǔn)，都得到了主管領(lǐng)班們的全都確定.以前一段時(shí)間由于三區(qū)餐位較松散，跑單現(xiàn)像比較嚴(yán)重.經(jīng)過(guò)資源的優(yōu)化整合，到現(xiàn)在的連續(xù)四個(gè)月無(wú)跑單現(xiàn)象，也是大家值得欣慰的一件事.我們實(shí)行了一個(gè)承包責(zé)任制，區(qū)域的每一位家人都有各自負(fù)責(zé)的事項(xiàng).從餐中服務(wù)到衛(wèi)生到五常等等到都有專人負(fù)責(zé).每個(gè)人都能行使領(lǐng)助的權(quán)力進(jìn)行布置和監(jiān)督.并在每月的區(qū)域會(huì)中對(duì)特別負(fù)責(zé)的家人予以肯定的物質(zhì)嘉獎(jiǎng).這樣做不但提高了她們的主人翁意識(shí)，讓我們這一個(gè)小家庭團(tuán)結(jié)得更加緊密，在另一方面也能夠更好地加強(qiáng)她們的管理本領(lǐng).而且在此中，我們區(qū)的管理又更進(jìn)了一步，真正起到了雙贏的效果.在業(yè)績(jī)管理上我們也有專人負(fù)責(zé).現(xiàn)在我們區(qū)域也訂下了每月的銷(xiāo)售目標(biāo)，在每月的區(qū)域會(huì)上也對(duì)業(yè)績(jī)特別優(yōu)秀的家人予以嘉獎(jiǎng).由于實(shí)行了業(yè)績(jī)嘉獎(jiǎng)方案，雖然我們?cè)诘匦紊喜焕蛩囟嘁恍跇I(yè)績(jī)上也不會(huì)輸給其他區(qū)域.五分鐘酒店餐廳競(jìng)聘演講稿800字3大家午安：我是田娜，走上這個(gè)競(jìng)聘演講臺(tái)，心情激動(dòng)，我們應(yīng)當(dāng)感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)為培養(yǎng)人才的良苦認(rèn)真，競(jìng)聘上崗演講使我獲得了一次磨練的機(jī)會(huì)，使我成長(zhǎng)很快，對(duì)我個(gè)人的膽識(shí)、口才、綜合素養(yǎng)提高都有特別好的幫忙，我希望每一位員工都能珍惜機(jī)會(huì)，勇敢的站在臺(tái)上來(lái)參加競(jìng)聘演講，無(wú)論成敗，都會(huì)收獲很多，轉(zhuǎn)瞬間，我來(lái)三寶也快一年了，對(duì)餐廳的管理制度也基本熟識(shí)，今日我竟聘的是部長(zhǎng)一職，之所以竟聘這個(gè)職位是由于我具備了以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：1靠著我對(duì)公司的熱誠(chéng)和信任，始終以來(lái)的不絕學(xué)習(xí)和進(jìn)步，加上我這一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)用最少的時(shí)間做最多的事情，凡事做到臨危不亂，有始有終。2我是一個(gè)敬業(yè).坦誠(chéng).無(wú)私.責(zé)任心及強(qiáng)的人，我信任本身能夠做到，事事公開(kāi).人人公平，精心打造出一支亮麗多彩，精明強(qiáng)悍的團(tuán)隊(duì)，以此來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的苦心培養(yǎng)。3現(xiàn)在我雖然是個(gè)禮儀員，但我剛來(lái)三寶是個(gè)服務(wù)員，而且也做了幾個(gè)月的服務(wù)員，對(duì)餐廳的服務(wù)流程也很熟識(shí)，充分理解客人需求什么，而且也能在第一時(shí)間內(nèi)滿足客人的需求，對(duì)待客人的投訴也能妥當(dāng)處理，保證客人來(lái)的高興，吃的放心，走的舒心，競(jìng)聘這個(gè)崗位，我信心十足，作為一名部長(zhǎng)，必必需使員工的思想觀念變化，從“要我干”變成“我要干”，以良好的心態(tài)，熱誠(chéng)為客服務(wù)，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，成為部長(zhǎng)以后，我就肩負(fù)著管理者的責(zé)任，能成功地履行這些責(zé)任，我置于一種承上啟下的地位，我是領(lǐng)導(dǎo)與員工工作之間的紐帶，我可以傾聽(tīng)他們，理解他們，但我的決策必需是從管理方的立場(chǎng)啟程的這才是我的上級(jí)所期望的，也是我的員工所期望的，做為一名部長(zhǎng)，只要你照管好員工，員工就會(huì)照管好顧客，而其他就不用你操勞了”要想讓員工全心全意地為顧客服務(wù)，做為部長(zhǎng)的你的首要任務(wù)就是全心全意為我的員工服務(wù)，由于我對(duì)待他們的方式會(huì)反映在他們對(duì)待客人的方式中，愛(ài)員工比過(guò)愛(ài)本身，員工的利益大于本身的利益，我信任我不會(huì)辜負(fù)大家的希望，我會(huì)盡職盡責(zé)勤奮工作，與公司榮辱與共，和同事們共同締造金三寶輝煌絢爛的明天，以上是我的下一步工作的想法，還需要實(shí)踐的檢驗(yàn)，還需要領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙支持假如我競(jìng)爭(zhēng)不成功，我將一如繼往好好工作，并努力查找克服本身的不足，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步可能有很多不足之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評(píng)委批判指教假如有幸競(jìng)聘成功，我希望與大家一起共同努力，創(chuàng)造三寶美好將來(lái)。感謝大家!五分鐘酒店餐廳競(jìng)聘演講稿800字4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好!我今日來(lái)競(jìng)聘酒店餐廳領(lǐng)班的職位。特別感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我向大家介紹本身，接受檢驗(yàn)和挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。擔(dān)負(fù)領(lǐng)班助理這一職已有將近半年時(shí)間.在這半年里，由于有我們東塘的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)懷和鼓舞，讓我學(xué)到了很多關(guān)于管理方面的知識(shí)。從最開(kāi)始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認(rèn)知。真誠(chéng)的感謝他們。我認(rèn)為，作為一個(gè)領(lǐng)班，她所起到的作用是巨大的。她不但僅是一個(gè)轉(zhuǎn)達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁，做好主管的左右手，她也是一個(gè)能把下面員工的看法和看法總結(jié)并反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強(qiáng)的察看力，能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài)，做好溝通工作。能完全地管理好一個(gè)區(qū)域，率領(lǐng)她們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能。能在她們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q。當(dāng)然，對(duì)公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有肯定的執(zhí)行本領(lǐng)和解決問(wèn)題時(shí)決斷的思維方式，等等。在擔(dān)負(fù)領(lǐng)班助理的這段日子里。我能按質(zhì)按量地完成上級(jí)交給我的各項(xiàng)任務(wù)。我所在的三區(qū)，不管是從業(yè)績(jī)到服務(wù)水準(zhǔn)，都得到了主管領(lǐng)班們的全都確定。以前一段時(shí)間由于三區(qū)餐位較松散，跑單現(xiàn)像比較嚴(yán)重。經(jīng)過(guò)資源的優(yōu)化整合，到現(xiàn)在的連續(xù)四個(gè)月無(wú)跑單現(xiàn)象，也是大家值得欣慰的一件事。我們實(shí)行了一個(gè)承包責(zé)任制，區(qū)域的每一位家人都有各自負(fù)責(zé)的事項(xiàng)。從餐中服務(wù)到衛(wèi)生到五常等等到都有專人負(fù)責(zé)。每個(gè)人都能行使領(lǐng)助的權(quán)力進(jìn)行布置和監(jiān)督。并在每月的區(qū)域會(huì)中對(duì)特別負(fù)責(zé)的家人予以肯定的物質(zhì)嘉獎(jiǎng)。這樣做不但提高了她們的主人翁意識(shí)，讓我們這一個(gè)小家庭團(tuán)結(jié)得更加緊密，在另一方面也能夠更好地加強(qiáng)她們的管理能。而且在此中，我們區(qū)的管理又更進(jìn)了一步，真正起到了雙贏的效果。在業(yè)績(jī)管理上我們也有專人負(fù)責(zé)?，F(xiàn)在我們區(qū)域也訂下了每月的銷(xiāo)售目標(biāo)，在每月的區(qū)域會(huì)上也對(duì)業(yè)績(jī)特別優(yōu)秀的家人予以嘉獎(jiǎng)。由于實(shí)行了業(yè)績(jī)嘉獎(jiǎng)方案，雖然我們?cè)诘匦紊喜焕蛩囟嘁恍?，但在業(yè)績(jī)上也不會(huì)輸給其他區(qū)域。假如我能競(jìng)聘上領(lǐng)班這一職，我將做好以下幾點(diǎn)：1、努力提高自身的學(xué)習(xí)本領(lǐng).加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能技巧，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的本領(lǐng)。2、在提高自身的同時(shí)也要率領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步.定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程，涉及的方面可以更廣一些，從產(chǎn)品的知識(shí)到日常的一些顧客投訴都可以教她們?cè)趺唇鉀Q，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)方面的培訓(xùn).3、溝通很緊要.及時(shí)的做好與員工的思想工作，細(xì)心察看她們的思想動(dòng)態(tài)，以便能及時(shí)掌握她們的想法與看法，并做好記錄，進(jìn)行反饋.4、一個(gè)企業(yè)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)永久是業(yè)績(jī)?yōu)橄龋?wù)至上.要做到好的業(yè)績(jī)，服務(wù)水準(zhǔn)尤為緊要。現(xiàn)在的客人已經(jīng)不止單要求吃飽就好，他們對(duì)服務(wù)的滿意度有了更高的要求.怎樣才略做到公司提倡的人性化服務(wù)呢？那就是肯定要把顧客當(dāng)伙伴看待.想伙伴之所想，急伙伴之所急.微笑是發(fā)自內(nèi)心的，只有你真正把他們當(dāng)伙伴看了，你才略真正的做到微笑服務(wù).這樣，你的服務(wù)做到位了，產(chǎn)品也能實(shí)現(xiàn)顧客的要求，業(yè)績(jī)自然也就會(huì)提升。怎樣跟顧客做伙伴，怎樣做好顧客的伙伴，這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方。5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置下來(lái)的各項(xiàng)其他事務(wù)。公司的發(fā)展勢(shì)頭迅猛.只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了，我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái).現(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們發(fā)揮理想的舞臺(tái)，我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最刺眼的地方?jīng)_刺!信任我總會(huì)成功的!假如組織信任，這次競(jìng)聘成功后，我既可快速上崗，立刻進(jìn)入角色。希望各位領(lǐng)導(dǎo)支持我!感謝大家!五分鐘酒店餐廳競(jìng)聘演講稿800字5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：“芙蓉一枝花，情系千萬(wàn)家”——芙蓉超市，是慈利人特別喜愛(ài)、遠(yuǎn)近馳名的購(gòu)物樂(lè)土。我懷著“服務(wù)大眾、實(shí)現(xiàn)自我”的理想，在“五雷山下，芙蓉花開(kāi)”之時(shí)走進(jìn)了芙蓉大酒店。特別感謝酒店對(duì)我的信任、關(guān)懷和培養(yǎng)，我想捉住這次競(jìng)聘領(lǐng)班的機(jī)會(huì)，更好的服務(wù)酒店、超出自我。我有多年的大型酒店餐廳服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，曾在慈利萬(wàn)福、等酒店擔(dān)負(fù)領(lǐng)班助理、領(lǐng)班、餐飲部經(jīng)理等工作，我有信心勝任貴酒店的中餐廳領(lǐng)班一職。我想，領(lǐng)班就是“率領(lǐng)一個(gè)班組的班長(zhǎng)”，她是使優(yōu)良服務(wù)得以貫穿餐廳服務(wù)全過(guò)程的關(guān)鍵人物，同時(shí)也是餐廳主管經(jīng)理的助手，又在整個(gè)餐廳服務(wù)中直接起著帶頭、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)的作用。假如我能競(jìng)聘上領(lǐng)班這一職位，我將恪盡職守，做好以下幾點(diǎn)：1、做一個(gè)學(xué)習(xí)型的領(lǐng)班。虛心向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的本領(lǐng)，加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能技巧。熟識(shí)宴會(huì)、酒會(huì)、自助餐的服務(wù)程序，能夠幫助經(jīng)理進(jìn)行各種形式的宴會(huì)、酒會(huì)、冷餐會(huì)、茶話會(huì)、展覽會(huì)等等的設(shè)計(jì)布置及布置。熟識(shí)和掌握本餐廳的菜點(diǎn)品種和價(jià)格。熟識(shí)和掌握中酒、西酒及飲料的品種、產(chǎn)地、度數(shù)、特點(diǎn)和銷(xiāo)售價(jià)格，并有較強(qiáng)的銷(xiāo)售技巧。2、做一個(gè)有凝集力的領(lǐng)班。在提高自身的同時(shí)也要率領(lǐng)其他的員工一起進(jìn)步.能率領(lǐng)下屬一起做好接待服務(wù)工作，為客人供應(yīng)滿意加驚喜的服務(wù)。定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程，涉及的方面可以更廣一些，從產(chǎn)品的知識(shí)到日常的一些顧客投訴都可以教她們?cè)趺唇鉀Q，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)方面的培訓(xùn)。3、做一個(gè)有執(zhí)行力的領(lǐng)班。酷愛(ài)本職工作，時(shí)刻保證敬業(yè)、激情的工作狀態(tài)。努力并出色的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置下來(lái)的各項(xiàng)其他事務(wù)。做到緊要的宴會(huì)和客人，領(lǐng)班親自接待