的軟件維護合同范本

?合同編號：__________合同雙方：甲方：（全稱）地址：聯(lián)系方式：乙方：（全稱）地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有某些軟件的合法使用權(quán)，并希望乙方提供相應(yīng)的軟件維護服務(wù)；乙方愿意提供此類服務(wù)，雙方經(jīng)協(xié)商一致，特訂立本合同，以共同遵守。第一條軟件維護范圍（此處列出軟件名稱、版本號等詳細信息）（此處列出維護服務(wù)內(nèi)容，如：技術(shù)支持、系統(tǒng)升級、故障排查等）第二條維護期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為______年，自合同生效之日起計算。第三條維護費用3.1乙方向甲方提供軟件維護服務(wù)，費用為______元人民幣/年。3.2費用支付方式：（此處列出支付方式，如：每年支付一次、每季度支付一次等）第四條乙方的義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照甲方提供的軟件信息和維護要求，提供專業(yè)的維護服務(wù)。4.2乙方應(yīng)確保甲方軟件系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，對因乙方原因?qū)е碌能浖到y(tǒng)故障，乙方應(yīng)負責及時修復(fù)。4.3乙方對甲方提供的軟件和相關(guān)信息予以保密，不得泄露給第三方。第五條甲方的義務(wù)5.1甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方維護費用。5.2甲方應(yīng)提供乙方所需的相關(guān)軟件信息，協(xié)助乙方進行軟件維護。5.3甲方應(yīng)對乙方提供的維護服務(wù)予以配合，不得無故拒絕或干擾乙方的維護工作。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。6.2乙方未按約定時間完成維護工作，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。第七條爭議解決本合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________注意事項及解決辦法：1.確保合同雙方的主體資格合法，具有簽訂和履行合同的能力。解決辦法：雙方應(yīng)在簽訂合同前，對對方的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等進行核實，確保對方具有合法資格。2.明確軟件維護范圍和維護費用，避免因誤解導(dǎo)致的糾紛。解決辦法：詳細列舉軟件名稱、版本號以及維護服務(wù)內(nèi)容，并在合同中明確維護費用及支付方式。3.保護雙方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)，防止泄露和侵權(quán)。解決辦法：在合同中添加保密條款，明確雙方對商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)的保護責任。4.注意合同的履行期限，確保在有效期內(nèi)完成維護服務(wù)。解決辦法：在合同中明確維護期限，并設(shè)置提醒機制，確保在合同到期前續(xù)簽或終止合同。5.雙方應(yīng)遵守合同約定，如發(fā)生違約行為，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。解決辦法：在合同中添加違約責任條款，明確違約行為的處理方式。6.如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向法院起訴。解決辦法：在合同中添加爭議解決條款，明確雙方對于合同爭議的解決方式。法律名詞及名詞解釋：1.甲方：指軟件的合法使用方，具有軟件的使用權(quán)和維護需求。2.乙方：指提供軟件維護服務(wù)的方，具有相應(yīng)的技術(shù)能力和資質(zhì)。3.軟件維護：指對軟件進行定期檢查、更新、修復(fù)故障等活動，以確保軟件的正常運行。4.維護費用：指乙方為提供軟件維護服務(wù)而向甲方收取的費用。5.保密條款：指在合同中明確雙方對商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)的保護責任。6.違約責任：指一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失時，應(yīng)承擔的責任。7.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛的過程。應(yīng)用場合：1.軟件開發(fā)公司與其客戶之間的軟件維護服務(wù)合同。2.IT服務(wù)公司為客戶提供軟件維護和技術(shù)支持合同。3.企業(yè)內(nèi)部軟件系統(tǒng)的維護服務(wù)合同。4.任何需要軟件維護和升級服務(wù)的場合。補充條款：1.軟件許可使用條款：明確軟件的使用許可范圍、權(quán)限和限制。2.數(shù)據(jù)保護和隱私條款：確保在維護過程中對用戶數(shù)據(jù)的保護。3.服務(wù)級別協(xié)議（SLA）：詳細說明乙方應(yīng)達到的服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)時間等指標。4.緊急情況響應(yīng)條款：規(guī)定在軟件出現(xiàn)重大故障時的應(yīng)急響應(yīng)程序。5.技術(shù)支持渠道和響應(yīng)時間：定義雙方溝通和技術(shù)支持的渠道及響應(yīng)時間。6.維護報告和審計條款：要求乙方定期提供維護報告和接受審計。附件列表：1.軟件維護服