2024年物業(yè)財(cái)務(wù)工作總結(jié)范文（4篇）

第2頁共2頁2024年物業(yè)財(cái)務(wù)工作總結(jié)范文在過去的一年中，我作為財(cái)務(wù)出納及物業(yè)公司的服務(wù)代表，主要負(fù)責(zé)銀行結(jié)算、賬務(wù)管理以及協(xié)助前臺的接待工作。以下是我對年度工作的兩方面總結(jié)。首先，我確保嚴(yán)格履行職責(zé)，包括準(zhǔn)確無誤地收取住戶的物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用，同時對前臺文員的票據(jù)進(jìn)行詳盡核對，制作現(xiàn)金日記賬，保管財(cái)務(wù)印章和相關(guān)票據(jù)，以及管理支票、發(fā)票和收據(jù)。此外，我負(fù)責(zé)公司報(bào)賬單的處理，按時發(fā)放工資，并及時更新住戶數(shù)據(jù)庫。一年中，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體同事的共同努力下，堅(jiān)守在平凡的崗位上，以一絲不茍的工作態(tài)度，敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，以及對服務(wù)的不懈追求，成功完成了各項(xiàng)任務(wù)。為了提升自我，我定期反思工作，查找不足，以增強(qiáng)專業(yè)能力。在財(cái)務(wù)核對方面，我始終堅(jiān)持原則，細(xì)致入微。每日謹(jǐn)慎處理各種收入，仔細(xì)核對每一張票據(jù)，確保賬實(shí)相符，并及時錄入系統(tǒng)。我與會計(jì)部門緊密合作，對賬單和對賬單進(jìn)行嚴(yán)格審核，遵循客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，不放過任何潛在問題，確保了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤。在執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律上，我始終保持端正的態(tài)度，嚴(yán)格按照《會計(jì)法》和財(cái)務(wù)規(guī)定進(jìn)行記賬和報(bào)賬工作。我堅(jiān)決杜絕不合規(guī)行為，對有問題的原始憑證及時提出，確保所有財(cái)務(wù)活動的合規(guī)性、規(guī)范性和合法性。通過這樣的工作方式，我不僅履行了財(cái)務(wù)出納的職責(zé)，也為公司的財(cái)務(wù)管理做出了貢獻(xiàn)，為公司的穩(wěn)定運(yùn)營提供了有力保障。2024年物業(yè)財(cái)務(wù)工作總結(jié)范文（二）我們又迎來了嶄新的一年，在這除舊迎新的日子里，我將對我過去一年的工作作一個總結(jié)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心下，我們原來舒怡下屬的幾個小區(qū)在物管費(fèi)收繳方面較去年同期有了很大的進(jìn)步?，F(xiàn)在我對這一年的工作情況匯報(bào)如下：1.我們都知道,物業(yè)管理的核心是物管費(fèi)的收繳,平時我經(jīng)常督促各個小區(qū)上門收繳物管費(fèi),對于各個小區(qū)收到的款項(xiàng)收入明細(xì)進(jìn)行逐戶仔細(xì)登記,并積極配合各小區(qū)統(tǒng)計(jì)員每月做好核對工作。認(rèn)真完成各個小區(qū)的開票工作，確保收回各項(xiàng)資金。2.有收入,就一定有支出。我對金月灣、總工會大廈、甘霖坊等____個小區(qū)的成本費(fèi)用進(jìn)行規(guī)類登記，水費(fèi)電費(fèi)電話費(fèi)一類，日常報(bào)銷一類，勞務(wù)費(fèi)一類，做到每一筆支出都有帳可詢。為各個小區(qū)的統(tǒng)計(jì)員提供第一手資料，以便于統(tǒng)計(jì)員正確的做好每個月費(fèi)用與支出的臺帳。平時提醒各個小區(qū)，買東西之前一定要先申購，由公司統(tǒng)籌安排?？傊屆總€小區(qū)盡量做到不鋪張浪費(fèi)，把支出壓縮到最低限度。3.配合財(cái)務(wù)部做好各項(xiàng)工作，包括收入的統(tǒng)計(jì)，日常報(bào)銷，發(fā)票收據(jù)的收發(fā)工作和拿取銀行回單，每月按時造好工資表，發(fā)好工資。并且做好銀行里的一切事務(wù)。4.配合各小區(qū)的業(yè)主委員會委員做好各項(xiàng)工作，如維修資金帳戶的開戶銷戶、開好貸記憑證，把維修金從維修資金專戶劃入我們物業(yè)公司賬上、幫助業(yè)委會存取定期款項(xiàng)等等，使各小區(qū)物業(yè)管理工作更好地進(jìn)行下去?？傊詮奈壹尤隕物業(yè)以來，不管是對于公司還是公司領(lǐng)導(dǎo)及職工，從一開始的陌生到現(xiàn)在的逐步了解，給我印象最深的就是公司上上下下那種敬業(yè)精神，他(她)們那種吃苦耐勞的精神是值得我學(xué)習(xí)的。所以在未來的時間里，我除了要繼續(xù)做好原來的工作，更加要注意的是：開源節(jié)流、降低成本、提高效益。首先，要加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作，物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)，要確保公司持續(xù)正常發(fā)展，必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作，并按時足額收繳。其次，我們要厲行節(jié)約、降低成本。還有在維修資金管理方面，我想有必要做好一切臺帳，特別是需要公司墊支的物品，因?yàn)闀簳r不能分?jǐn)?，以后維修到了才可以分?jǐn)偅耘_帳是很重要的，如稍有疏忽，就會增加公司的費(fèi)用，使公司利益受到損失，所以這一點(diǎn)是很重要的。節(jié)約每一分，用好每一分，因?yàn)槲覀兊拿恳环皱X都來之不易。我相信，靠我們大家的齊心協(xié)力，我們E物業(yè)的明天一定會更美好!在未來新的一年里，我將迎接更大的挑戰(zhàn)，我想請?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)和同仁給我多加幫助和鼓勵，謝謝大家!改寫后的結(jié)果：2024年物業(yè)財(cái)務(wù)工作總結(jié)范文（三）在保修期內(nèi)，多數(shù)維修任務(wù)未能妥善解決。直至今年初，我司采取了果斷措施，將維修人員增加了三倍，全天候不間斷地進(jìn)行維修，并加強(qiáng)了對制造商的催修力度，迅速解決了存在的問題。目前，我們已鄭重承諾提供“小修不過夜，大修不過三”的服務(wù)保障，但由于設(shè)施仍在保修期內(nèi)，部分維修工作仍受限。盡管如此，我司仍竭盡全力進(jìn)行維修，特別是針對公寓內(nèi)寢室電線混亂的問題，當(dāng)催修制造商無效時，我司維修團(tuán)隊(duì)在六天六夜內(nèi)完成了全部調(diào)整，以實(shí)際行動消除了師生的困擾。近期，我司已對四棟公寓的____多盞燈泡、____多個水龍頭和數(shù)十個沖水閥進(jìn)行了全面更換，使得公寓內(nèi)配套設(shè)施的完好率達(dá)到了____%以上。四、安全保衛(wèi)1、在全體保安人員的共同努力下，我們成功地完成了師生入住的安全防范任務(wù)。然而，隨著工作的深入，我司保安的不足逐漸顯現(xiàn)，如設(shè)施落后、人員素質(zhì)低、專業(yè)知識欠缺等。為此，我們在年初啟動了保安改革。首先，我們實(shí)施了淘汰制，清退了十幾位原有保安。其次，我們加強(qiáng)了設(shè)施配備，購置了保安制服。這些改革顯著提升了我司保安的外部形象。2、保安工作始終遵循校領(lǐng)導(dǎo)制定的“外松內(nèi)緊”原則。鑒于學(xué)校地理位置的特殊性，我們嚴(yán)格執(zhí)行來訪人員登記和憑證出入制度。自去年至今，我們已登記并核實(shí)了____多人次的來訪者，確保了學(xué)生公寓的安全。3、在內(nèi)部管理上，我司保安每日召開小會，每周舉行大會，進(jìn)行交流與自我反省。同時，我們定期進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)和消防知識學(xué)習(xí)，以及為期一個多月的軍事訓(xùn)練。此外，我們實(shí)行嚴(yán)格的保安考核制度和工作流程，以及匿名評估制度，以獎勵優(yōu)秀員工，對表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行調(diào)整。4、在對外來人員的管理上，我們嚴(yán)格控制非住校人員的流動，實(shí)行來訪登記和有效證件扣押制度，并進(jìn)行不定期巡邏。同時，由于初期建設(shè)期間施工頻繁，我們對違規(guī)搭建進(jìn)行了處理，規(guī)范和控制了來訪車輛，為學(xué)生創(chuàng)造了一個安全、寧靜、優(yōu)雅的生活環(huán)境。五、清潔維護(hù)1、我司清潔部門基本能完成公司賦予的任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司和管理處的規(guī)章制度，遵循清潔工作規(guī)程，全天候保持公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等區(qū)域的清潔。同時，我們及時清理垃圾，為師生提供了干凈的居住環(huán)境。2、我們實(shí)行嚴(yán)格的清潔人員考核制度，采用師生監(jiān)督和打分制度，每月進(jìn)行四次考核，以確保工作質(zhì)量。同時，我們實(shí)施了互監(jiān)制度，保安人員監(jiān)督清潔人員的工作，清潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)相互制約和激勵。這些措施取得了顯著的效果。六、其他服務(wù)自去年以來，我處共拾到手機(jī)兩部，錢包____個，現(xiàn)金____多元，校園卡____多張，以及大量衣物和鞋子，并及時歸還失主，受到了師生的高度贊揚(yáng)。此外，我們還提供了便民服務(wù)，如提供打氣筒免費(fèi)為學(xué)生充氣，免費(fèi)開鎖，____次護(hù)送生病學(xué)生就醫(yī)，____余次協(xié)助學(xué)生爬窗開門等。信息溝通過去一年，我司的信息溝通機(jī)制經(jīng)歷了從無到有，從不完善到完善的重大轉(zhuǎn)變。目前，我們通過以下渠道與師生保持有效溝通：1、在每棟樓設(shè)立意見箱，鼓勵師生提出對我們工作的意見和建議。2、發(fā)放意見征求表，我們向?qū)W校相關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放意見征求表，以監(jiān)督和指導(dǎo)我們的工作。3、定期召開學(xué)生座談會，自去年以來，我們已召開了六次座談會，從中獲得了寶貴的反饋和建議。未來，我們還將繼續(xù)舉辦此類會議。4、公布投訴電話，師生如對我司員工有任何不滿，可直接撥打投訴電話向我管理處反映，我們承諾在最短時間內(nèi)給予滿意答復(fù)。5、實(shí)行回訪制度，確?；卦L時間不超過____小時。6、建立面談投訴制度，師生如有不滿，可直接向我管理部面談投訴，我們將在第一時間給予答復(fù)，答復(fù)時間不超過____小時。服務(wù)成效一直以來，我司秉持“客戶為本”“業(yè)主至上”的原則，以“一切為了您，為了您的一切”為服務(wù)宗旨，推行微笑服務(wù)。我們力求將您的事當(dāng)作我們的事，將您的小事當(dāng)作我們的大事，以您的滿意作為我們永恒的追求。我們始終盡職盡責(zé)，服務(wù)師生。結(jié)語我們深知，盡管在過去一年中我們?nèi)〉昧孙@著的成就，但我們同樣深刻地認(rèn)識到自身的不足。公司專業(yè)性不強(qiáng)、單一的經(jīng)營方式、高昂的成本是我們亟待解決的弱點(diǎn)和缺陷。然而，我們也明白，這些挑戰(zhàn)也是我們進(jìn)步的起點(diǎn)。在新的2024年物業(yè)財(cái)務(wù)工作總結(jié)范文（四）我公司在財(cái)務(wù)管理方面始終秉持真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整的原則，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)核算與監(jiān)督的職能。我們嚴(yán)格按照國家財(cái)務(wù)規(guī)定，對每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保所有財(cái)務(wù)活動均經(jīng)得起任何時間點(diǎn)的檢查。在職業(yè)態(tài)度上，我始終保持著勤勤懇懇、樂于奉獻(xiàn)的精神，堅(jiān)守財(cái)務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線。我盡心盡職地做好柜臺服務(wù)工作，及時整理殘破及散亂的現(xiàn)金，并按時發(fā)放員工工資。鑒于實(shí)際工作的特殊性，我不僅完成了出納工作，還積極兼顧公司其他業(yè)務(wù)，不計(jì)較個人得失，不講報(bào)酬，犧牲個人利益，經(jīng)常加班加點(diǎn)，起到了先進(jìn)和榜樣的作用。面對每日流經(jīng)的數(shù)萬元現(xiàn)金，我始終保持高度的道德操守，從未挪用公司一分錢，確保了公司賬目的清晰與準(zhǔn)確。在費(fèi)用收繳方面，我嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，適時加大相關(guān)費(fèi)用的收繳力度。作為物業(yè)公司的一員，我們深知及時收繳物業(yè)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用對于公司良性運(yùn)轉(zhuǎn)的重要性。我負(fù)責(zé)多項(xiàng)費(fèi)用的催繳管理工作，通過一系列切實(shí)有效的方法，確保了應(yīng)收現(xiàn)金的及時進(jìn)賬，提高了資金的運(yùn)行質(zhì)量，保證了資金運(yùn)作和流動上的順暢。在服務(wù)住戶方面，我始終將住戶的滿意作為我們的追求。我主動與住戶打招呼，提供微笑服務(wù)，讓住戶感受到我們的熱情與專業(yè)。面對前臺職員的流動頻繁帶來的挑戰(zhàn)，我發(fā)揚(yáng)老員工的表率作用，以老傳新，并在其他員工不在位或有業(yè)務(wù)糾紛時勇于擔(dān)當(dāng)。同時，我不斷告誡新員工要保持冷靜與謙遜的態(tài)度，以更好地服務(wù)住戶。在服從公司安排方面，我始終保持著任勞任怨的態(tài)度。即使面對家務(wù)繁重、孩子需要輔導(dǎo)等個人困難，我也毅然服從公司的統(tǒng)一部署，與同事一起加班加點(diǎn)完成住戶滿意度調(diào)查工作。通過我們的共同努力，最終順利完成了公司交代