第一章-保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)理念

第一章保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)理念本章要點(diǎn)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)定義保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷(xiāo)理念（本科）第一章保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)理念ppt課件第一節(jié)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)概述一、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的定義保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)是指對(duì)保險(xiǎn)商品的構(gòu)思、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、費(fèi)率厘定、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)及售后服務(wù)等進(jìn)行計(jì)劃與實(shí)施，以滿足消費(fèi)者的保險(xiǎn)需求，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司利潤(rùn)目標(biāo)的交換過(guò)程。保險(xiǎn)公司定價(jià)產(chǎn)品促銷(xiāo)分銷(xiāo)投保人提供保障支付保費(fèi)（本科）第一章保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)理念ppt課件對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)定義的理解保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)是一種交換過(guò)程。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)包括但不限于保險(xiǎn)推銷(xiāo)，是一個(gè)整體管理過(guò)程。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)是從發(fā)掘消費(fèi)者的保險(xiǎn)需求到滿足消費(fèi)者的保險(xiǎn)需求的一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。滿足消費(fèi)者的保險(xiǎn)需求來(lái)創(chuàng)造利潤(rùn)。（本科）第一章保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)理念ppt課件二、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念（一）保險(xiǎn)需求保險(xiǎn)需求≠保險(xiǎn)欲望

消費(fèi)者

保險(xiǎn)需求

（二）保險(xiǎn)商品（三）交換保險(xiǎn)產(chǎn)品繳費(fèi)能力投保意愿（本科）第一章保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)理念ppt課件二、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)（本科）第一章保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)理念ppt課件第二節(jié)保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷(xiāo)理念保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷(xiāo)理念是指保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理的指導(dǎo)思想，在不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段、不同的市場(chǎng)形勢(shì)下，表現(xiàn)出不同的時(shí)代特點(diǎn)。（本科）第一章保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)理念ppt課件一、保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)理念的發(fā)展生產(chǎn)理念產(chǎn)品理念推銷(xiāo)理念營(yíng)銷(xiāo)理念社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)理念？（本科）第一章保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)理念ppt課件二、保險(xiǎn)公司的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念（本科）第一章保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)與營(yíng)銷(xiāo)理念ppt課件（二）整體營(yíng)銷(xiāo)各職能部門(mén)配合一致。即保險(xiǎn)公司內(nèi)部各部門(mén)應(yīng)配合營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，爭(zhēng)取客戶(hù)，協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)組合要素配合一致。即產(chǎn)品、定價(jià)、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)等組合要素配合一致，并在時(shí)間和空間上保持一致。（本科）第一章保險(xiǎn)