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文檔簡介
攜程合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
名稱:攜程旅游網(wǎng)絡技術(上海)有限公司(以下簡稱“甲方”)
地址:上海市長寧區(qū)金鐘路968號
法定代表人:李華
聯(lián)系方式:依國家工商行政管理部門登記的通訊地址及電話
2.合同簡介:
甲方作為一家專業(yè)從事在線旅游服務的高科技企業(yè),致力于為用戶提供全面、便捷、優(yōu)質的旅游產品及服務。乙方(賣方/承租方/服務提供方)為具備相應資質和能力的旅游服務提供商,具備為甲方用戶提供高品質旅游服務的實力。
鑒于雙方在旅游服務領域的互補優(yōu)勢,為了實現(xiàn)資源共享、互利共贏,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就乙方為甲方用戶提供旅游服務事宜,達成以下合同條款:
一、雙方合作的背景與前提條件
1.1甲方擁有廣泛的用戶群體和強大的品牌影響力,具備為乙方帶來穩(wěn)定客源的市場優(yōu)勢。
1.2乙方具備豐富的旅游服務經(jīng)驗和專業(yè)的服務團隊,能夠為甲方用戶提供優(yōu)質、個性化的旅游服務。
1.3雙方同意,在遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定的前提下,開展旅游服務合作,共同提升旅游服務品質,滿足消費者需求。
二、定義
2.1“旅游服務”:指乙方根據(jù)本合同約定,向甲方用戶提供包括但不限于機票、酒店、景區(qū)門票、旅游度假產品等在內的旅游相關服務。
2.2“用戶”:指通過甲方平臺預訂乙方旅游服務的消費者。
2.3“合同期限”:自本合同簽訂之日起至雙方另行書面約定止。
三、雙方權利與義務
(具體內容見后續(xù)章節(jié))
四、價格與支付條件
(具體內容見后續(xù)章節(jié))
五、履行期限
(具體內容見后續(xù)章節(jié))
六、違約責任
(具體內容見后續(xù)章節(jié))
七、不可抗力
(具體內容見后續(xù)章節(jié))
八、爭議解決
(具體內容見后續(xù)章節(jié))
九、其他條款
(具體內容見后續(xù)章節(jié))
十、附則
(具體內容見后續(xù)章節(jié))
本合同由甲乙雙方于____年____月____日簽訂,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
甲方(蓋章):攜程旅游網(wǎng)絡技術(上海)有限公司
乙方(蓋章):__________
負責人:__________
簽署日期:____年____月____日
(注:以上內容僅供參考,具體合同內容以雙方實際簽訂的合同為準。)
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的在于確立甲乙雙方在旅游服務領域的合作關系,確保乙方為甲方用戶提供優(yōu)質、高效的旅游服務。具體內容包括:
1.1乙方為甲方用戶提供包括但不限于機票、酒店、景區(qū)門票、旅游度假產品等在內的旅游相關服務;
1.2甲方負責在自有平臺推廣乙方的旅游服務產品,協(xié)助乙方擴大市場影響力;
1.3雙方共同為用戶提供售前咨詢、售中服務和售后支持,確保用戶獲得滿意的旅游體驗。
第二條定義
2.1“服務質量”:指乙方按照國家及行業(yè)相關標準,為用戶提供優(yōu)質、專業(yè)的旅游服務;
2.2“合作產品”:指甲乙雙方協(xié)商確定的,由乙方提供并銷售的旅游服務產品;
2.3“平臺推廣”:指甲方在其自有平臺及渠道上,對乙方旅游服務產品進行宣傳、推廣和銷售。
第三條雙方權利與義務
1.甲方的權力和義務
(1)甲方有權要求乙方按照約定提供旅游服務,確保服務質量;
(2)甲方有權對乙方的服務進行監(jiān)督、檢查和評估,要求乙方及時改進服務不足之處;
(3)甲方應積極推廣乙方旅游服務產品,為乙方創(chuàng)造良好的市場環(huán)境;
(4)甲方應及時向乙方支付旅游服務費用,按照約定的支付條件履行合同;
(5)甲方應保護乙方商業(yè)秘密,不泄露給第三方。
2.乙方的權力和義務
(1)乙方有權按照合同約定收取甲方支付的旅游服務費用;
(2)乙方有權要求甲方在合同約定的范圍內,為乙方提供市場推廣、品牌宣傳等支持;
(3)乙方應確保提供的旅游服務符合約定質量標準,滿足用戶需求;
(4)乙方應積極配合甲方進行市場推廣活動,提供必要的宣傳資料和產品信息;
(5)乙方應及時向甲方反饋用戶需求和投訴,積極解決問題,提高用戶滿意度;
(6)乙方應遵守國家及行業(yè)相關法律法規(guī),確保旅游服務合規(guī)合法。
甲乙雙方應嚴格按照本合同約定的權利與義務履行合同,共同為用戶提供優(yōu)質、專業(yè)的旅游服務。如有違反,應承擔相應的違約責任。具體違約責任事項,雙方另行約定。
第四條價格與支付條件
4.1價格條款:雙方根據(jù)市場行情及合作產品實際情況,協(xié)商確定旅游服務產品的價格。具體價格見附件《旅游服務產品價格表》。
4.2支付方式:甲方通過銀行轉賬、支付寶、微信支付等方式向乙方支付旅游服務費用。
4.3支付時間:甲方應在用戶完成旅游服務后7個工作日內,按照實際成交金額向乙方支付旅游服務費用。
4.4乙方收到甲方支付的費用后,應向甲方出具相應的發(fā)票。
第五條履行期限
本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。如雙方同意續(xù)約,應提前一個月書面協(xié)商一致。以下為關鍵時間節(jié)點:
5.1合同簽訂之日起15日內,甲方向乙方提供旅游服務產品清單;
5.2合同簽訂之日起30日內,乙方完成旅游服務產品的上架及推廣;
5.3每季度末,雙方對上一季度的旅游服務情況進行評估,并提出改進措施。
第六條違約責任
6.1甲方違約情形及后果
(1)甲方未按約定時間支付旅游服務費用,應向乙方支付遲延支付金額的萬分之五的違約金;
(2)甲方未履行或未完全履行合同約定的推廣義務,導致乙方損失,應承擔相應的賠償責任;
(3)甲方泄露乙方商業(yè)秘密,應承擔違約責任,向乙方支付違約金,并賠償因此給乙方造成的損失。
6.2乙方違約情形及后果
(1)乙方未按約定提供旅游服務,或提供的服務不符合約定質量標準,應向甲方支付違約金,并賠償因此給甲方造成的損失;
(2)乙方未按約定配合甲方進行市場推廣活動,導致甲方損失,應承擔相應的賠償責任;
(3)乙方違反國家及行業(yè)相關法律法規(guī),導致甲方受到行政處罰或聲譽受損,應承擔相應的違約責任。
雙方應嚴格按照本合同約定履行合同義務,如發(fā)生違約行為,應承擔相應的違約責任。違約金的具體金額,由雙方另行協(xié)商確定。
第七條不可抗力
7.1不可抗力指在合同履行期間,由于自然災害、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、政府行為、公共衛(wèi)生事件等不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,導致一方或雙方不能履行或部分履行合同義務。
7.2發(fā)生不可抗力事件時,受影響的一方應立即通知對方,并提供相關證明文件。根據(jù)不可抗力對合同履行的影響程度,雙方協(xié)商決定是否暫?;蚪K止合同履行。
7.3發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應盡力減輕損失,并在不可抗力事件結束后盡快恢復合同履行。因不可抗力導致的合同履行不能或延遲,雙方互不承擔違約責任。
7.4如不可抗力事件持續(xù)超過三個月,雙方均有權書面通知對方終止合同。合同終止后,雙方應根據(jù)已履行部分的情況,協(xié)商確定各自的權利義務及返還或賠償?shù)仁马棥?/p>
第八條爭議解決
8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時,可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。
8.2如調解不成,雙方同意將爭議提交上海仲裁委員會按照其仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方具有法律約束力。
8.3在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行合同其他條款。
8.4除非雙方另有約定,仲裁費用、律師費用等因解決爭議產生的費用由敗訴方承擔。如雙方部分勝訴,上述費用按責任比例分擔。
第九條其他條款
9.1通知方式:雙方就本合同履行過程中的相關事宜,應以書面形式進行通知。通知送達對方指定地址或郵箱即為有效。
9.2合同變更:本合同的任何修改或補充,均需雙方書面協(xié)商一致。變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后與本合同具有同等法律效力。
9.3終止條件:在以下情況下,一方有權書面通知對方終止本合同:
(1)雙方協(xié)商一致終止合同;
(2)合同履行期限屆滿,雙方未達成續(xù)約協(xié)議;
(3)發(fā)生不可抗力事件,且雙方未能就合同履行達成一致;
(4)一方嚴重違反本合同約定,導致合同無法繼續(xù)履行。
第十條附則
10.1本合同附件包括但不限于《旅游服務產品價格表》、雙方簽訂的其他相關協(xié)議等,附件為本合同不可分割
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