醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全課件

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量保障醫(yī)療安全－醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)主題醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全的關(guān)系醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全醫(yī)療質(zhì)量

對(duì)病人的健康產(chǎn)生適當(dāng)?shù)母纳?，?qiáng)調(diào)健康與疾病的預(yù)防，給予及時(shí)的方式提供服務(wù)，使病人參與治療成果的評(píng)估．治療時(shí)要遵循科學(xué)可接受的原則、服務(wù)應(yīng)具人性化且關(guān)心病人的心理感受，有效利用技術(shù)，有效地記錄以供評(píng)估及持續(xù)性的服務(wù)

——美國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全

醫(yī)療安全

是指醫(yī)院在實(shí)施醫(yī)療保健過程中，患者不發(fā)生法律和法規(guī)允許范圍以外的心理、機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能損害、障礙、缺陷或死亡其核心是醫(yī)療質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全醫(yī)院質(zhì)量管理是醫(yī)院的核心醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全醫(yī)療質(zhì)量要素通常由人員、技術(shù)、物資、規(guī)章制度和時(shí)間五個(gè)要素組成而人是醫(yī)療質(zhì)量要素中首要因素醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全技術(shù)是醫(yī)療質(zhì)量的根本樹立終生學(xué)習(xí)的理念讓學(xué)習(xí)成為貫穿一生的主線醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全醫(yī)療服務(wù)的９項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)安全性持續(xù)性及時(shí)性服務(wù)水平有效性效率效果患者滿意度適宜性醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全會(huì)診轉(zhuǎn)診制度開展新技術(shù)新方法準(zhǔn)入制度交接班制度病案管理制度查對(duì)制度死亡病例討論手術(shù)前討論制度危重患者搶救制度會(huì)診制度疑難病例討論制度三級(jí)醫(yī)師查房首診負(fù)責(zé)制醫(yī)療核心制度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全術(shù)前患者訪視制度護(hù)理差錯(cuò)、事故報(bào)告制度護(hù)理安全管理制度病房一般消毒隔離管理制度護(hù)理會(huì)診制度患者健康教育制度護(hù)理查房制度給藥制度查對(duì)制度護(hù)理交接班制度分級(jí)護(hù)理制度搶救工作制度病房管理制度護(hù)理質(zhì)量管理制度護(hù)理核心制度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全影響醫(yī)療安全的因素醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院管理醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全醫(yī)院質(zhì)量管理的現(xiàn)狀醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全醫(yī)院所面臨的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，作為醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心，醫(yī)療質(zhì)量已直接影響到醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全侵權(quán)責(zé)任法201