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文檔簡(jiǎn)介
員工關(guān)系與組織文化管理制度第一章總則第一條為加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)員工關(guān)系和組織文化管理,提升企業(yè)整體效益和員工滿(mǎn)意度,訂立本制度。第二條本制度適用于本企業(yè)全部員工,包含正式員工、臨時(shí)員工和實(shí)習(xí)生。第三條本制度的目標(biāo)是建立和諧的員工關(guān)系體系,培育樂(lè)觀(guān)健康的企業(yè)文化,加強(qiáng)員工歸屬感和凝集力。第四條企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)合法途徑保障員工的權(quán)益,提倡公平、公正的待遇和評(píng)價(jià)機(jī)制。第二章員工關(guān)系管理第五條崗位設(shè)置與人員招聘企業(yè)依據(jù)業(yè)務(wù)需要和崗位要求訂立崗位設(shè)置方案,確保崗位職責(zé)明確、合理分工。人員招聘應(yīng)依據(jù)崗位要求和本領(lǐng)匹配原則,公開(kāi)、公平、公正進(jìn)行,禁止任何形式的鄙視和偏袒。招聘程序應(yīng)包含崗位發(fā)布、報(bào)名、面試、考核、體檢等環(huán)節(jié)。第六條員工入職與培訓(xùn)新員工入職前應(yīng)進(jìn)行員工手冊(cè)介紹、公司政策解讀、安全培訓(xùn)等必需培訓(xùn)。入職前簽訂勞動(dòng)合同并保證員工合法權(quán)益,明確責(zé)任和義務(wù)。入職后應(yīng)供應(yīng)必需技能培訓(xùn)和崗位引導(dǎo),幫忙員工適應(yīng)工作環(huán)境和任務(wù)。第七條崗位管理與業(yè)績(jī)考核各部門(mén)應(yīng)依據(jù)工作流程建立崗位管理機(jī)制,明確崗位職責(zé)和工作目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行員工的業(yè)績(jī)考核,以評(píng)判工作表現(xiàn)和激勵(lì)員工。業(yè)績(jī)考核應(yīng)公平、公正,確??己酥笜?biāo)明確、合理。第八條員工激勵(lì)與福利企業(yè)應(yīng)依據(jù)員工工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)程度,訂立合理的激勵(lì)機(jī)制,包含薪酬激勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。企業(yè)應(yīng)供應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)要求的基本福利,并在此基礎(chǔ)上適度發(fā)放額外福利。激勵(lì)與福利不得有任何形式的區(qū)別對(duì)待和鄙視。第九條內(nèi)部溝通與員工參加企業(yè)應(yīng)建立健全的內(nèi)部溝通機(jī)制,包含定期組織員工大會(huì)、部門(mén)會(huì)議、員工活動(dòng)等形式。鼓舞員工樂(lè)觀(guān)參加企業(yè)事務(wù),建立員工代表制度,設(shè)立員工看法箱等途徑,及時(shí)反饋員工關(guān)切和建議。第十條員工關(guān)系處理與糾紛解決企業(yè)應(yīng)建立員工關(guān)系處理機(jī)制,及時(shí)處理員工之間和員工與企業(yè)之間的問(wèn)題和矛盾。對(duì)員工投訴和糾紛應(yīng)及時(shí)調(diào)查處理,并予以公正、合理的裁決和解決方案。若無(wú)法通過(guò)內(nèi)部調(diào)解解決糾紛,可通過(guò)法律途徑解決,但應(yīng)以和解為重要目標(biāo)。第三章組織文化管理第十一條企業(yè)價(jià)值觀(guān)和文化宣導(dǎo)企業(yè)應(yīng)確立和宣傳公司的核心價(jià)值觀(guān)和文化理念,明確公司的使命和愿景。將企業(yè)價(jià)值觀(guān)融入各個(gè)方面,包含招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核、溝通等,引導(dǎo)員工形成共識(shí)。第十二條領(lǐng)導(dǎo)行為與模范力氣企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范,起到模范和引領(lǐng)作用。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視員工的情感關(guān)懷,敬重員工的權(quán)益,樂(lè)觀(guān)傳遞正能量。第十三條員工培訓(xùn)與文化建設(shè)企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行員工培訓(xùn),包含技能培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃、文化理念培養(yǎng)等。員工培訓(xùn)應(yīng)緊密結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同和理解。第十四條文化氛圍的塑造企業(yè)應(yīng)通過(guò)各種形式的文化活動(dòng),如文化節(jié)、員工活動(dòng)、團(tuán)建等,建設(shè)樂(lè)觀(guān)向上和諧宜人的文化氛圍。鼓舞員工樂(lè)觀(guān)參加文化活動(dòng),弘揚(yáng)企業(yè)文化,塑造良好的企業(yè)形象。第四章監(jiān)督與評(píng)價(jià)第十五條監(jiān)督機(jī)制與效果評(píng)估企業(yè)應(yīng)建立健全監(jiān)督機(jī)制,由特地機(jī)構(gòu)或人員負(fù)責(zé)對(duì)員工關(guān)系和組織文化管理進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估。定期進(jìn)行效果評(píng)估,了解制度實(shí)施情況和問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和完善。第十六條違紀(jì)處分與激勵(lì)措施對(duì)違反本制度的員工,將依照企業(yè)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)紀(jì)律處分,包含警告、記過(guò)、記大過(guò)、解聘等。對(duì)表現(xiàn)突出的員工,將予以相應(yīng)激勵(lì)和嘉獎(jiǎng)
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