2024年中國(guó)人才發(fā)展趨勢(shì)調(diào)查-ACCA-2024-WN8

2024年中國(guó)人才發(fā)展趨勢(shì)調(diào)查2024年8月?ACCAPublic目錄1.

調(diào)查概述2.

中國(guó)職場(chǎng)環(huán)境變化趨勢(shì)2.1未來(lái)職場(chǎng)焦慮2.2對(duì)人工智能（AI）的態(tài)度2.3薪酬滿意度及其影響2.4跳槽意愿與人才區(qū)域流動(dòng)2.5壓力管理與職場(chǎng)公平2.6者職業(yè)發(fā)展?jié)M意度2.7靈活辦公的現(xiàn)狀與感受3.

重

點(diǎn)行業(yè)洞察4.

Z世代洞察?ACCAPublic關(guān)于本調(diào)查總樣本量：全球9889；中國(guó)3297（以下為中國(guó)受訪者的信息統(tǒng)計(jì)）代際/年齡段性別行業(yè)/企業(yè)類型全日制學(xué)生或尚未就業(yè)66%大中型企業(yè)8%72%中小型企業(yè)5%4%3%68%24%金融服務(wù)22%不愿透露：8%四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所政府機(jī)構(gòu)/國(guó)有企業(yè)學(xué)術(shù)界3%3%工作模式中型會(huì)計(jì)師事務(wù)所自由職業(yè)者2%2%1%1%3%3%小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所非營(yíng)利組織0%26歲以下26-43歲44–58歲58歲以上不愿透露全部辦公室全部遠(yuǎn)程混合工作（Z世代）（Y世代）（X世代）（嬰兒潮）工作：62%工作：6%模式：31%其他*3%備注：其他包括尚未就業(yè)和已退休的人群。?ACCAPublic關(guān)于本調(diào)查作為全球財(cái)會(huì)行業(yè)最大規(guī)模的人才調(diào)查之一，ACCA最新的《2024年全球人才趨勢(shì)調(diào)查》提供了一個(gè)獨(dú)特且至關(guān)重

要的視角，反映了財(cái)會(huì)行業(yè)在職人士和有志于加入財(cái)會(huì)行業(yè)的人士對(duì)自己工作的真實(shí)感受。來(lái)自157個(gè)國(guó)家的近10,000名專業(yè)會(huì)計(jì)師被問(wèn)及他們對(duì)未來(lái)工作的擔(dān)憂以及對(duì)職業(yè)的期望，其中中國(guó)受訪者總計(jì)3,297名。該調(diào)查還評(píng)估了關(guān)鍵的工作場(chǎng)所問(wèn)題，如混合工作模式、多樣性、流動(dòng)性、心理健康以及生活成本危機(jī)。關(guān)鍵調(diào)查發(fā)現(xiàn)■職場(chǎng)人士對(duì)人工智能（AI）的態(tài)度：雖然今年有更多的受訪者■職場(chǎng)壓力管理與職場(chǎng)公平：在中國(guó)內(nèi)地，員工心理健康仍然是一（61%今年vs54%去年）擔(dān)心人工智能將影響他們的崗位，但整個(gè)主要挑戰(zhàn)，79%的受訪者希望組織能在心理健康管理方面提供體中國(guó)受訪者對(duì)AI保持開(kāi)放接受的態(tài)度（87%中國(guó)vs78%全球）。更多支持。與全球相比，更多的中國(guó)受訪者認(rèn)為擁有公平的職業(yè)由AI引發(fā)的職業(yè)焦慮普遍存在，且這類擔(dān)憂存在于各代際人群中。發(fā)展機(jī)會(huì)；但更多的中國(guó)受訪者認(rèn)為組織在招聘時(shí)過(guò)于偏向年輕受訪者所在企業(yè)的類型和規(guī)模對(duì)AI變革的適應(yīng)力也有影響。人群，排斥年長(zhǎng)人群?！雎殘?chǎng)人士的薪酬滿意度及其影響：多數(shù)（62%）中國(guó)內(nèi)地受訪者■職場(chǎng)人士的職業(yè)發(fā)展?jié)M意度：中國(guó)內(nèi)地的員工（57%）相比其他對(duì)薪酬滿意度較低，但員工并不會(huì)輕易因此而離職；香港地區(qū)對(duì)地區(qū)（54%），更擔(dān)心自己缺乏未來(lái)職場(chǎng)所需的技能；Z世代員工薪酬滿意度較高，高出全球整體水平16%。X世代員工對(duì)薪資比較尤為傾向于為了發(fā)展所需技能而選擇離開(kāi)當(dāng)前的組織。滿意，年長(zhǎng)員工多因家庭因素追求職業(yè)穩(wěn)定性?！鲮`活辦公的發(fā)展現(xiàn)狀與感受：完全遠(yuǎn)程辦公工作壓力最大，且對(duì)■職場(chǎng)人士的離職意愿：中國(guó)職場(chǎng)人士的離職意愿顯著低于全球水心理健康造成了負(fù)面影響。混合工作模式正逐漸受到青睞，78%平。四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所員工離職意愿連續(xù)兩年保持最高；中小型的中國(guó)員工表示這是他們首選的安排，但許多雇主仍要求員工全企業(yè)員工離職意愿高于大型企業(yè)，學(xué)術(shù)界和非營(yíng)利組織離職意愿職在辦公室工作。今年顯著提升。?ACCAPublic未來(lái)職場(chǎng)焦慮?ACCAPublic5職場(chǎng)人士對(duì)于未來(lái)職場(chǎng)的擔(dān)憂（按地區(qū)、年份，%）全球內(nèi)地(2023)內(nèi)地(2024)4241323430272827271826253320232427232720251817151113915136966缺乏職業(yè)全球經(jīng)濟(jì)衰

工作量/缺乏

許多工作正在

不具備未來(lái)

人工智能未

通貨膨脹影

身心健康問(wèn)題

目前的教育職場(chǎng)員工

退休年齡延遲

工作機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)展機(jī)遇退影響我的

履職的資源被技術(shù)取代

職場(chǎng)所需的

來(lái)對(duì)我所在

響我的實(shí)際體系無(wú)法提平等問(wèn)題移到全球其工作機(jī)會(huì)相關(guān)技能崗位的影響工資/收入供未來(lái)所需他地區(qū)的職業(yè)技能?ACCAPublic職場(chǎng)人士對(duì)于未來(lái)職場(chǎng)的擔(dān)憂（按代際）TOP1TOP2TOP3不具備未初入職場(chǎng)的員工需要首先確定適合自己的職業(yè)發(fā)展工作量/缺乏職業(yè)來(lái)職場(chǎng)所缺乏履職發(fā)展機(jī)遇目標(biāo)。有了這個(gè)目標(biāo)，就能夠制定職業(yè)發(fā)展的路線需的相關(guān)26歲以下的資源技能（Z世代）圖，并制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)和發(fā)展計(jì)劃，逐步朝著既定的職業(yè)目標(biāo)邁進(jìn)。他們應(yīng)該積極抓住一切機(jī)會(huì)，全球經(jīng)濟(jì)掌握新技能，學(xué)習(xí)新知識(shí)。而企業(yè)中高層管理者有缺乏職業(yè)衰退影響身心健康發(fā)展機(jī)遇我的工作責(zé)任通過(guò)培養(yǎng)學(xué)習(xí)型組織，為員工在工作場(chǎng)所的學(xué)問(wèn)題26歲-43歲（Y世代）44歲-58歲機(jī)會(huì)習(xí)和發(fā)展創(chuàng)造條件。人工智能全球經(jīng)濟(jì)衰——中國(guó)圓桌會(huì)議

某內(nèi)資企業(yè)共享中心總經(jīng)理未來(lái)對(duì)我退影響我的缺乏職業(yè)所在崗位工作機(jī)會(huì)發(fā)展機(jī)遇的影響（X世代）?ACCAPublic職場(chǎng)人士對(duì)人工智能（AI）的態(tài)度?ACCAPublic8職場(chǎng)人士對(duì)人工智能（AI）的態(tài)度變化（按年份，%）?

相比于去年，今年有更多20232024（7%）的受訪者擔(dān)心人工+2智能將影響他們所在的崗位-190888887+76154-14241對(duì)影響自身工作的技術(shù)擔(dān)心AI會(huì)對(duì)我所在的崗位產(chǎn)生影響相信AI將幫助財(cái)會(huì)專業(yè)人希望雇主能提供更變革速度感到不知所措士在未來(lái)增添更多價(jià)值多技術(shù)相關(guān)的培訓(xùn)備注：柱狀頭上方的箭頭和數(shù)值代表兩根柱之間的變化百分比。?ACCAPublic職場(chǎng)人士對(duì)人工智能（AI）的態(tài)度變化（按地區(qū)，%）■

雖然中國(guó)對(duì)于AI的擔(dān)憂全球中國(guó)內(nèi)地中國(guó)香港9087868579高于全球，但整體中國(guó)78受訪者對(duì)AI的應(yīng)用保持更加開(kāi)放和接受的態(tài)度；■

與全球相比，更多中國(guó)61615146受訪者相信AI將幫助財(cái)4137會(huì)專業(yè)人士實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造，并期待雇主能提供相關(guān)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來(lái)適應(yīng)技術(shù)變革。對(duì)影響自身工作的技術(shù)擔(dān)心AI會(huì)對(duì)我所在相信AI將幫助財(cái)會(huì)專業(yè)人希望雇主能提供更變革速度感到不知所措的崗位產(chǎn)生影響士在未來(lái)增添更多價(jià)值多技術(shù)相關(guān)的培訓(xùn)?ACCAPublicuserid:529794,docid:171995,date:2024-08-15,職場(chǎng)人士對(duì)人工智能（AI）的態(tài)度變化（按企業(yè)類型，%）■

按照企業(yè)類型來(lái)看，受96919590949191訪者對(duì)AI的價(jià)值創(chuàng)造的899185838386認(rèn)可均較高，但不同企886988836377希望更多培訓(xùn)866586業(yè)類型對(duì)于AI變革速度AI能夠創(chuàng)造價(jià)值7268AI會(huì)影響我的崗位的適應(yīng)能力不同；62624459對(duì)技術(shù)變革速度不知所措625050■

按照企業(yè)規(guī)模來(lái)看，對(duì)59AI變革速度的適應(yīng)能力5652與企業(yè)規(guī)模呈負(fù)相關(guān)。47454240企業(yè)規(guī)模越大，擔(dān)憂程3930度越小，例如事務(wù)所、四大會(huì)計(jì)

中型會(huì)計(jì)

小型會(huì)計(jì)

大中型中小型

金融服務(wù)

政府機(jī)構(gòu)/

學(xué)術(shù)界非營(yíng)利自由職大中型企業(yè)。師事務(wù)所

師事務(wù)所

師事務(wù)所企業(yè)企業(yè)國(guó)有企業(yè)組織業(yè)者?ACCAPublic職場(chǎng)人士對(duì)人工智能（AI）的態(tài)度變化（按代際，%）對(duì)技術(shù)變革速度不知所措希望更多培訓(xùn)AI能夠創(chuàng)造價(jià)值A(chǔ)I會(huì)影響我的崗位■

由AI產(chǎn)生的職業(yè)焦慮普遍存在，初入職場(chǎng)的新92908681人對(duì)AI變革速度的擔(dān)憂908367更甚；8564■

盡管隨著職場(chǎng)年齡的上61升，員工對(duì)職場(chǎng)的適應(yīng)59程度會(huì)相應(yīng)提高，但他5053們對(duì)于AI對(duì)自身崗位可能帶來(lái)的影響的擔(dān)憂程3832度并沒(méi)有明顯降低。26歲以下26歲-43歲44歲-58歲58歲以上（Z世代）（Y世代）（X世代）（嬰兒潮）?ACCAPublic職場(chǎng)人士的薪酬滿意度及其影響?ACCAPublic13職場(chǎng)人士的薪酬滿意度（按地區(qū)，%）全球中國(guó)內(nèi)地中國(guó)香港■

中國(guó)內(nèi)地受訪者對(duì)于薪酬的滿意度普遍較低，我對(duì)目前自己的3738基本與全球平均持平，薪酬水平感到滿意但不會(huì)輕易因此而離職；■

中國(guó)香港受訪者對(duì)薪酬53我將在未來(lái)12個(gè)月內(nèi)58滿意度較高，與其他地要求雇主加薪57區(qū)形成明顯差異，高出43全球整體水平16%。我認(rèn)為提高薪資最好的方式50是離開(kāi)目前的組織4437?ACCAPublic職場(chǎng)人士的薪酬滿意度（按企業(yè)類型，%）766269486140我將在未來(lái)12個(gè)月內(nèi)5953要求雇主加薪5438524550我認(rèn)為提高薪資最好的方式474149474541是離開(kāi)目前的組織43我對(duì)目前自己的4429薪酬水平感到滿意38372733四大會(huì)計(jì)中型會(huì)計(jì)小型會(huì)計(jì)大中型中小型金融服務(wù)政府機(jī)構(gòu)/學(xué)術(shù)界非營(yíng)利師事務(wù)所師事務(wù)所師事務(wù)所企業(yè)企業(yè)國(guó)有企業(yè)組織?ACCAPublic職場(chǎng)人士的薪酬滿意度（按代際，%）X世代員工比較滿意薪資，背后有很現(xiàn)實(shí)的情況。年26歲以下26歲-43歲44歲-58歲長(zhǎng)職工也明白，他們創(chuàng)造的價(jià)值高于工資，但恰恰這（Z世代）（Y世代）（X世代）樣給了他們安全感。年齡越大，越需要考慮家庭因素，70越追求職業(yè)穩(wěn)定性。受外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，有一部分人過(guò)去10年、20年可能都在做同一個(gè)事情，哪怕他會(huì)55覺(jué)得不開(kāi)心，也會(huì)因?yàn)樽非蠓€(wěn)定而默默承受。51——中國(guó)圓桌會(huì)議，某科技公司CFO47444442薪酬是職場(chǎng)人士尤為關(guān)心的話題。但對(duì)于雇主而言，35決定員工調(diào)薪還是升職。除了考慮你現(xiàn)在創(chuàng)造多少價(jià)29值，更多也會(huì)考慮你離職的風(fēng)險(xiǎn)，即重新招募、培訓(xùn)一個(gè)人需要的成本是多少，以及市場(chǎng)上面同樣的人的供給情況。我對(duì)目前自己的薪我將在未來(lái)12個(gè)月我認(rèn)為提高薪資最好的酬水平感到滿意內(nèi)要求雇主加薪方式是離開(kāi)目前的組織——中國(guó)圓桌會(huì)議，某科技公司CFO?ACCAPublic職場(chǎng)人士的離職意愿與中國(guó)人才區(qū)域流動(dòng)?ACCAPublic17職場(chǎng)人士的離職意愿（按年份，%）20232024■

與去年相比，中國(guó)受訪者在未來(lái)2年內(nèi)有離職意+5272625愿的比例無(wú)明顯變化；-2232221■

從計(jì)劃離職的時(shí)間來(lái)看，計(jì)劃在未來(lái)1年內(nèi)離職的1616受訪者占比有一定下降，而計(jì)劃在未來(lái)1-2年內(nèi)離職的受訪者占比略有提86升，今年受訪者傾向于5持續(xù)觀望新的工作機(jī)會(huì)。3未來(lái)12個(gè)月內(nèi)未來(lái)1-2年未來(lái)3-5年5年以上目前沒(méi)有更換不清楚工作的計(jì)劃備注：柱狀頭上方的箭頭和數(shù)值代表兩根柱之間的變化百分比。?ACCAPublic職場(chǎng)人士的離職意愿（按地區(qū)，%）581029162511032241616未來(lái)12個(gè)月內(nèi)未來(lái)1-2年2721未來(lái)3-5年445年以上目前沒(méi)有更換工作的計(jì)劃2122不清楚全球中國(guó)內(nèi)地中國(guó)香港?ACCAPublic職場(chǎng)人士的離職意愿（按企業(yè)類型/年份，%）2023年2024年■

四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所的員不清楚6%4%6%4%4%4%工離職意愿連續(xù)兩年保10%20%9%11%無(wú)計(jì)劃17%22%19%17%22%29%25%持最高；5年以上8%39%33%8%1%未來(lái)3-5年未來(lái)1-2年13%5%3%53%24%19%25%18%17%1%9%9%■

中小型企業(yè)員工離職意9%9%7%23%愿普遍高于大中型企業(yè)；19%18%22%5%28%35%13%38%13%26%26%未來(lái)12個(gè)月內(nèi)21%■

學(xué)術(shù)界和非營(yíng)利組織受33%28%30%26%17%15%5%17%5%訪者的離職意愿在今年四大會(huì)計(jì)中型會(huì)計(jì)小型會(huì)計(jì)

大中型企業(yè)

中小型企業(yè)

金融服務(wù)政府機(jī)構(gòu)/學(xué)術(shù)界非營(yíng)利組織

自由職業(yè)者師事務(wù)所師事務(wù)所師事務(wù)所3%17%3%國(guó)有企業(yè)不清楚有顯著提升。6%4%3%5%18%無(wú)計(jì)劃6%14%3%12%24%18%5年以上22%25%28%27%30%未來(lái)3-5年未來(lái)1-2年35%16%4%1%15%14%16%21%27%5%2%5%24%20%12%31%4%18%1%14%31%10%28%31%27%27%20%24%29%19%41%9%28%13%15%19%未來(lái)12個(gè)月內(nèi)31%24%20%15%?ACCAPublic職場(chǎng)人士的離職意愿離職意愿（按代際，%）5■

年齡小的人群離職意愿不清楚717更高，年齡長(zhǎng)的人群更無(wú)計(jì)劃27追求穩(wěn)定。1245年以上43■

年齡小的人群更迫切在未來(lái)3-5年31316短期內(nèi)更換工作。5未來(lái)1-2年16322715未來(lái)12個(gè)月內(nèi)22201626歲以下26-43歲44-58歲（Z世代）（Y世代）（X世代）?ACCAPublic職場(chǎng)人士的離職原因想要換工作的原因（前五，按地區(qū)/年齡段，%）提高收入/薪酬更好的就業(yè)機(jī)會(huì)更好地平衡工作與生活更出色的文化31363028更認(rèn)可的組織目標(biāo)/能對(duì)社會(huì)產(chǎn)生更大影響242420更高的員工認(rèn)可度1113更多的職業(yè)保障686563全球中國(guó)內(nèi)地中國(guó)香港減輕工作壓力333833282517171813148676626歲以下26-43歲43歲以上（X世代）（Z世代）（Y世代）?ACCAPublic職場(chǎng)人士的離職原因想要換工作的原因（前五，按企業(yè)類型，%）提高收入/薪酬更好的就業(yè)機(jī)會(huì)更好地平衡工作與生活3744453633181818更出色的文化28219916更認(rèn)可的組織目標(biāo)/能對(duì)社會(huì)產(chǎn)生更大影響171717111077787四大會(huì)計(jì)中型會(huì)計(jì)小型會(huì)計(jì)大中型企業(yè)3中小型企業(yè)更高的員工認(rèn)可度師事務(wù)所師事務(wù)所師事務(wù)所更多的職業(yè)保障減輕工作壓力能居家辦公43275017171717171919192013713131714171717127金融服務(wù)

5政府機(jī)構(gòu)/學(xué)術(shù)界非營(yíng)利組織自由職業(yè)者國(guó)有企業(yè)?ACCAPublic中國(guó)人才區(qū)域流動(dòng)下一份工作想要前往的地區(qū)（按中國(guó)地區(qū)）長(zhǎng)三角地區(qū)長(zhǎng)三角地區(qū)京津冀地區(qū)京津冀地區(qū)粵港澳大灣區(qū)中西部地區(qū)粵港澳大灣區(qū)中西部地區(qū)中國(guó)其他地區(qū)其他國(guó)家中國(guó)其他地區(qū)?ACCAPublic中國(guó)人才區(qū)域流動(dòng)下一份工作想要前往的城市（按中國(guó)城市）北京北京上海廣州上海深圳杭州廣州深圳杭州成都重慶南京武漢蘇州成都重慶南京武漢中國(guó)其他城市蘇州中國(guó)其他城市?ACCAPublic職場(chǎng)壓力管理與職場(chǎng)公平?ACCAPublic26職場(chǎng)壓力管理對(duì)職場(chǎng)壓力和心理健康的看法（按地區(qū)，%）、796359575753534741363627我覺(jué)得工作壓力影我希望組織能在心

我認(rèn)為組織沒(méi)有把員

我曾因?yàn)榻】祮?wèn)題考響了自身心理健康理健康管理方面提工心理健康列為優(yōu)先

慮離開(kāi)目前所在組織供更多支持考慮事項(xiàng)全球中國(guó)內(nèi)地中國(guó)香港?ACCAPublic職場(chǎng)壓力管理學(xué)術(shù)界事務(wù)所金融服務(wù)業(yè)壓力程度壓力程度壓力程度大中型企業(yè)中小型企業(yè)政府機(jī)構(gòu)/國(guó)有企業(yè)壓力程度壓力程度壓力程度備注：所有被調(diào)查者對(duì)于壓力程度與離職迫切度的評(píng)分組成了散點(diǎn)圖的X變量和Y變量，散點(diǎn)的密集程度和分布表示了這兩種變量之間的關(guān)聯(lián)強(qiáng)度和變化趨勢(shì)。?ACCAPublic職場(chǎng)壓力管理3、能夠?qū)崟r(shí)獲取到所需資源2、提升工作靈活度5、個(gè)人時(shí)間保護(hù)從五個(gè)方面改善職場(chǎng)人士心理健康問(wèn)題?ACCAPublic職場(chǎng)公平對(duì)職場(chǎng)公平的評(píng)價(jià)（按地區(qū)，%）對(duì)職場(chǎng)公平的評(píng)價(jià)（按企業(yè)類型，%）中國(guó)內(nèi)地，我所在組織中的員中國(guó)內(nèi)地，我所在組織招聘時(shí)過(guò)于全球工擁有公平的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)偏向年輕人群，排斥年長(zhǎng)人群5958中國(guó)內(nèi)地四大會(huì)計(jì)師中國(guó)香港事務(wù)所547157中型會(huì)計(jì)師事務(wù)所635961565551小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所48大中型企業(yè)4232354139中小型企業(yè)金融服務(wù)政府機(jī)構(gòu)/31國(guó)有企業(yè)學(xué)術(shù)界49512859我所在組織中的員工擁我所在組織招聘時(shí)過(guò)于偏向非營(yíng)利組織有公平的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)年輕人群，排斥年長(zhǎng)人群6432-44%-31%?ACCAPublic職場(chǎng)人士的職業(yè)發(fā)展?jié)M意度?ACCAPublic31職場(chǎng)人士的職業(yè)發(fā)展?jié)M意度對(duì)掌握未來(lái)職場(chǎng)技能的態(tài)度（按地區(qū)，%）全球中國(guó)內(nèi)地中國(guó)香港■

中國(guó)內(nèi)地的員工相比其他地區(qū)，更擔(dān)心自己缺乏未來(lái)職場(chǎng)所需的技能?！?/p>

中國(guó)內(nèi)地的員工相比其我擔(dān)心自己不具備未來(lái)50%54%57%職場(chǎng)所需的技能他地區(qū)，更加認(rèn)可離開(kāi)當(dāng)前任職的組織是發(fā)展所需技能的最佳方式。我認(rèn)為發(fā)展所需技能的最佳方式是離開(kāi)目前任36%38%28%職的組織?ACCAPublic職場(chǎng)人士的職業(yè)發(fā)展?jié)M意度對(duì)掌握未來(lái)職場(chǎng)技能的態(tài)度（按企業(yè)類型，%）對(duì)掌握未來(lái)職場(chǎng)技能的態(tài)度（按代際，%）666563636957465644565539505124136373533421四大會(huì)計(jì)中型會(huì)計(jì)小型會(huì)計(jì)大中型中小型金融服務(wù)政府機(jī)構(gòu)/學(xué)術(shù)界非營(yíng)利26歲以下26-43歲44–58歲師事務(wù)所師事務(wù)所師事務(wù)所企業(yè)企業(yè)國(guó)有企業(yè)組織（Z世代）（Y世代）（X世代）我擔(dān)心自己不具備未來(lái)職場(chǎng)所需的技能我認(rèn)為發(fā)展未來(lái)所需技能的最佳方式是離開(kāi)目前任職的組織?ACCAPublic靈活辦公的發(fā)展現(xiàn)狀與感受?ACCAPublic34靈活辦公的發(fā)展現(xiàn)狀與感受辦公模式的變化（按年份/地區(qū)，%）13%21%完全辦公室59%59%32%63%63%31%72%78%9%74%6%混合辦公完全遠(yuǎn)程31%31%22%10%9%6%內(nèi)地6%香港6%中國(guó)2024中國(guó)2023全球2024預(yù)期

–內(nèi)地

預(yù)期

–香港?ACCAPublic靈活辦公的發(fā)展現(xiàn)狀與感受辦公模式的分布（按企業(yè)類型，%）■

政府機(jī)構(gòu)/國(guó)有企業(yè)和金融服務(wù)傾向于更傳統(tǒng)的方式，即完全辦公室31%完全辦公室辦公的比例較高；■

會(huì)計(jì)師事務(wù)所混合辦公的比36%41%48%53%64%67%68%例整體高于企業(yè)，這可能是77%84%與服務(wù)模式相關(guān)。會(huì)計(jì)師事混合辦公完全遠(yuǎn)程務(wù)所通常需要頻繁與客戶進(jìn)52%17%行面對(duì)面的溝通和咨詢，混45%7%39%8%合辦公模式更適合。29%6%30%3%30%2%6%20%2%23%10%四大會(huì)計(jì)

中型會(huì)計(jì)

小型會(huì)計(jì)

大中型中小型

金融服務(wù)

政府機(jī)構(gòu)/

學(xué)術(shù)界非營(yíng)利師事務(wù)所

師事務(wù)所

師事務(wù)所企業(yè)企業(yè)國(guó)有企業(yè)組織?ACCAPublic靈活辦公的發(fā)展現(xiàn)狀與感受不同辦公模式的人，如何看待工作壓力和心理健康？（按辦公模式，%）817975736660565554484040工作壓力影響心理健康

曾因?yàn)榻】祮?wèn)題考慮組織沒(méi)有把員工心理希望組織提供更多心離開(kāi)目前所在組織健康列為優(yōu)先考慮理健康方面的支持全部辦公室辦公混合辦公模式全部遠(yuǎn)程辦公?ACCAPublic靈活辦公的發(fā)展現(xiàn)狀與感受對(duì)遠(yuǎn)程辦公的評(píng)價(jià)（2024,按年份/代際）問(wèn)題：混合辦公模式下遠(yuǎn)程辦公（或完全遠(yuǎn)程辦公）會(huì)...，您是否同意？以下是回答“同意”的人數(shù)占比。中國(guó)大陸

中國(guó)香港全球GenZGenY嬰兒潮GenX-12676365556055514733…會(huì)影響團(tuán)隊(duì)合作-31+979676764564871484862426344413366..會(huì)疏遠(yuǎn)與直屬上級(jí)的關(guān)系…使我工作更有效率625320232024備注：柱狀頭上方的箭頭和數(shù)值代表兩根柱之間的變化百分比。?ACCAPublic靈活辦公的發(fā)展現(xiàn)狀與感受對(duì)遠(yuǎn)程辦公的評(píng)價(jià)（2024,按企業(yè)類型）您全部在辦公室辦公的關(guān)鍵原因是什么？8580737980607167716853635760587555545651471242434463影響團(tuán)隊(duì)合作使我更有效率240讓我和直屬上級(jí)疏遠(yuǎn)我的雇主我覺(jué)得與可與同事家中缺乏居家工作2927要求我全同事面對(duì)保持社交合適的辦存在數(shù)字職在辦公面合作效聯(lián)系公空間技術(shù)連接室工作率更高問(wèn)題四大會(huì)計(jì)中型會(huì)計(jì)小型會(huì)計(jì)大中型中小型金融服務(wù)政府機(jī)構(gòu)/學(xué)術(shù)界非營(yíng)利師事務(wù)所師事務(wù)所師事務(wù)所企業(yè)企業(yè)國(guó)有企業(yè)組織?ACCAPublic重

點(diǎn)行業(yè)洞察?ACCAPublic40會(huì)計(jì)師事務(wù)所洞察對(duì)于技能培養(yǎng)的看法對(duì)人工智能的看法對(duì)薪酬的看法■

會(huì)計(jì)師事務(wù)所的對(duì)于未來(lái)職場(chǎng)技能的擔(dān)■

不同規(guī)模的會(huì)計(jì)師事務(wù)所員工都希望雇■

會(huì)計(jì)師事務(wù)所員工對(duì)薪酬滿意度普遍較憂程度高于中國(guó)內(nèi)地平均水平，規(guī)模越主提供更多技術(shù)相關(guān)的培訓(xùn)，以幫助他高，高出中國(guó)內(nèi)地平均5%-10%（不同小的事務(wù)所，受訪者表現(xiàn)出越高的擔(dān)憂們應(yīng)對(duì)這場(chǎng)數(shù)字技術(shù)（包括人工智能）規(guī)模事務(wù)所有所差異）。程度。浪潮。■

事務(wù)所的薪酬階梯較為公開(kāi)透明，大部■

但總體而言，會(huì)計(jì)師事務(wù)所的受訪者并■

調(diào)查結(jié)果顯示，規(guī)模越小的會(huì)計(jì)師事務(wù)分員工認(rèn)為想要獲得薪酬的躍升最好的不認(rèn)為發(fā)展未來(lái)所需技能的最佳方式是所，越對(duì)于技術(shù)變革的速度感到不知所方法是離開(kāi)當(dāng)前組織，其中69%小型事離開(kāi)目前任職的組織。措。小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所更加需要關(guān)注到務(wù)所員工認(rèn)同這一點(diǎn)。員工對(duì)于人工智能的擔(dān)憂，并采取措施。對(duì)職場(chǎng)壓力和心理健康的看法對(duì)靈活辦公的看法對(duì)換工作的看法■

職場(chǎng)壓力和心理健康是一個(gè)全球性的問(wèn)■

會(huì)計(jì)師事務(wù)所混合辦公的比例整體高于■

會(huì)計(jì)師事務(wù)所員工在未來(lái)12個(gè)月內(nèi)想要題，在中國(guó)更加嚴(yán)重。其他企業(yè)類型，與其服務(wù)模式相關(guān)。事離職的比例比去年有明顯上升。小型事務(wù)所通常需要頻繁與客戶進(jìn)行面對(duì)面的務(wù)所比去年上升11%，一年內(nèi)的離職迫■

來(lái)自會(huì)計(jì)師事務(wù)所的受訪者表達(dá)出了比溝通，混合辦公模式更具靈活性。切度最高。其他企業(yè)類型更大的職場(chǎng)壓力，這種壓力不僅對(duì)他們的日常工作造成了影響，■

小型事務(wù)所相比于大型事務(wù)所具有更加■

離職的主要原因主要是為了要提高收入，也顯著增強(qiáng)了他們離職的迫切性。扁平和靈活的組織結(jié)構(gòu)，這可能使得它其次是想要更好的平衡工作和生活。們更容易適應(yīng)遠(yuǎn)程辦公的模式，并保持團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通。?ACCAPublic政府機(jī)構(gòu)/國(guó)有企業(yè)洞察對(duì)于技能培養(yǎng)的看法對(duì)人工智能的看法對(duì)薪酬的看法■

65%的政府機(jī)構(gòu)/國(guó)有企業(yè)受訪者表達(dá)了■

44%政府機(jī)構(gòu)/國(guó)有企業(yè)受訪者表示對(duì)于■

38%政府機(jī)構(gòu)/國(guó)有企業(yè)受訪者對(duì)自己目對(duì)自己可能缺乏未來(lái)職場(chǎng)所必需技能的技術(shù)變革的速度感到不知所措，高出中前的薪酬水平感到滿意，與中國(guó)內(nèi)地的擔(dān)憂，比中國(guó)內(nèi)地平均高出8%，但因此國(guó)內(nèi)地平均值3%。比例持平。離開(kāi)組織的受訪者比例并不高?！?/p>

91%來(lái)自政府機(jī)構(gòu)/國(guó)有企業(yè)受訪者希望■

但只有47%的受訪者會(huì)在未來(lái)12個(gè)月內(nèi)■

需要提醒政府機(jī)構(gòu)/國(guó)有企業(yè)的相關(guān)部門雇主能夠提供技術(shù)相關(guān)培訓(xùn)，通過(guò)技能要求雇主加薪，低于中國(guó)內(nèi)地平均10%?；蚬芾韺又?/p>

視人才技能培養(yǎng)。提升來(lái)應(yīng)對(duì)變革。這與政府機(jī)構(gòu)/國(guó)有企業(yè)為員工提供的其他非薪酬支持有關(guān)，例如職業(yè)穩(wěn)定性和長(zhǎng)期發(fā)展機(jī)會(huì)，增加了員工滿意度。對(duì)職場(chǎng)壓力和心理健康的看法對(duì)靈活辦公的看法對(duì)換工作的看法■

職場(chǎng)壓力和心理健康是一個(gè)全球性的問(wèn)■

政府機(jī)構(gòu)/國(guó)有企業(yè)傾向于更傳統(tǒng)的方式，■

政府機(jī)構(gòu)/國(guó)有企業(yè)受訪者在近兩年內(nèi)打題，在中國(guó)更加嚴(yán)重。即完全辦公室辦公的比例較高，依賴于算離職的比例低于中國(guó)內(nèi)地6%集中辦公來(lái)維持運(yùn)營(yíng)效率。■

政府機(jī)構(gòu)/國(guó)有企業(yè)的受訪者表現(xiàn)出的職■

員工的離職原因除了提高收入之外，與場(chǎng)壓力水平低于其他企業(yè)類型，但其中■

政府機(jī)構(gòu)/國(guó)有企業(yè)員工雖然認(rèn)可自身在其他企業(yè)類型較為不同的是，尋求與個(gè)壓力較大的部分受訪者也展現(xiàn)出了高離遠(yuǎn)程辦公時(shí)的工作效率，但是也表現(xiàn)出人價(jià)值觀更為契合且能對(duì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生職意愿。了想要和團(tuán)隊(duì)、上級(jí)面對(duì)面協(xié)作的意愿。積極影響的組織，這一點(diǎn)與該類型企業(yè)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任密切相關(guān)。?ACCAPublic金融服務(wù)業(yè)洞察對(duì)于技能培養(yǎng)的看法對(duì)人工智能的看法對(duì)薪酬的看法■

56%金融服務(wù)業(yè)受訪者表達(dá)了對(duì)自己可■

金融服務(wù)業(yè)是一個(gè)高度依賴數(shù)據(jù)和技術(shù)■

金融服務(wù)業(yè)員工對(duì)薪酬滿意度較低，僅能缺乏未來(lái)職場(chǎng)所必需技能的擔(dān)憂，與的行業(yè)。96%金融服務(wù)業(yè)受訪者希望雇27%受訪者對(duì)目前自己的薪酬水平感到中國(guó)內(nèi)地的整體比例接近。主能夠提供技術(shù)相關(guān)培訓(xùn)，是所有企業(yè)滿意，低于中國(guó)內(nèi)地平均11%。類型中意愿最強(qiáng)的?！?/p>

然而，有更大比例的金融服務(wù)業(yè)受訪者■

然而只有50%的受訪者會(huì)在未來(lái)12個(gè)月認(rèn)為，發(fā)展未來(lái)職場(chǎng)所需技能的最佳方■

超過(guò)半數(shù)（62%）的金融服務(wù)業(yè)員工擔(dān)內(nèi)要求雇主加薪，本行業(yè)員工可能因?yàn)槭绞请x開(kāi)目前的組織。心隨著人工智能的不斷發(fā)展，未來(lái)會(huì)對(duì)擔(dān)心經(jīng)濟(jì)形勢(shì)或行業(yè)變化等因素，對(duì)提其所在崗位產(chǎn)生影響。出加薪要求時(shí)持謹(jǐn)慎

態(tài)度。對(duì)職場(chǎng)壓力和心理健康的看法對(duì)靈活辦公的看法對(duì)換工作的看法■

職場(chǎng)壓力和心理健康是一個(gè)全球性的問(wèn)■

金融服務(wù)業(yè)傾向于更傳統(tǒng)的方式，即完■

金融服務(wù)業(yè)近兩年內(nèi)想要跳槽的受訪者題，在中國(guó)更加嚴(yán)重。全辦公室辦公的比例較高，依賴于集中比中國(guó)內(nèi)地平均值要高4%，比去年同行辦公來(lái)維持運(yùn)營(yíng)效率。業(yè)高3%?！?/p>

金融服務(wù)業(yè)受訪者的職場(chǎng)壓力表現(xiàn)不一，這可能與其中不同細(xì)分行業(yè)的工作性質(zhì)■

63%金融服務(wù)業(yè)受訪者認(rèn)為自己在遠(yuǎn)程■

金融服務(wù)業(yè)是一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，員有關(guān)。辦公的時(shí)候效率更高，但57%的受訪者工也更傾向于通過(guò)跳槽來(lái)獲取更好的職也表示遠(yuǎn)程辦公時(shí)會(huì)影響跟團(tuán)隊(duì)的合作位和薪酬待遇。效率，略高于中國(guó)內(nèi)地整體水平。?ACCAPublicZ世代洞察?ACCAPublic44年輕人的職場(chǎng)態(tài)度未來(lái)職場(chǎng)擔(dān)憂對(duì)人工智能的看法對(duì)薪酬的看法■

Z世代員工對(duì)于未來(lái)職場(chǎng)最擔(dān)憂的三大■

年齡越小，對(duì)于AI的變革更加擔(dān)憂。Z